Thesis, PlanB (M.S.)--University of Wisconsin--Stout, 2005. / Field problem. Includes bibliographical references.

Th.--Méd.--Paris, 1919-1920. / Paris, 1919-1920, tome 30, n ° 443.

The content of the (diploma) thesis is the description of activities leading to the implementation of ISO 9001 in the company which deals with wholesale with packaging materials. The thesis describes differences between large organizations and small companies. It analyses the company after the implementation of the certification and compares it with the situation before the certification. At the end, there is being given an evaluation of the whole process with respect to the functional and economical aspects.

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Orientador: Flavio Augusto Picchi / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo / Made available in DSpace on 2018-08-13T07:32:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Franca_NathaliePiccolotto_M.pdf: 1101123 bytes, checksum: 029d6e644a3a3534eda859126b0695a1 (MD5) Previous issue date: 2009 / Resumo: Os Sistemas Integrados de Gestão (SIG) que contemplam Gestão da Qualidade (NBR/ ISSO 9001), Ambiental (NBR/ISO 14001) e de Segurança e Saúde no Trabalho (OHSAS 18001) são relativamente novos na construção civil brasileira; no entanto, em diversos outros setores o uso dos SIG já é largamente empregado e algumas construtoras brasileiras pioneiras vêm acompanhando esta tendência. Este trabalho tem como objetivo propor recomendações para implementação, em empresas construtoras de edifícios, dos Sistemas Integrados de Gestão. Esta pesquisa adota como estratégia estudos de caso. Foram realizados estudos de caso exploratórios em uma indústria e uma empresa de logística e, depois, dois estudos de caso exploratórios na construção civil brasileira, em construtoras que já tem o SIG, além de entrevistas com auditores e consultores das normas em questão; posteriormente, iniciou-se um estudo de caso mais aprofundado em uma empresa construtora de edifícios, pioneira na implementação de SIG no setor. Foram identificados fatores que facilitam ou dificultam a implementação dos SIG e se realizou uma análise de alguns requisitos das normas, que podem ser implementados de forma integrada. Para finalizar o trabalho, são expostas recomendações para implementação de SIG em construtoras, que traga benefícios como: maior efetividade em atingir os objetivos do SIG, redução de custos, simplificação da documentação, maior envolvimento dos funcionários e atendimento estruturado e sistematizado aos requisitos de qualidade, meio ambiente e segurança, servindo como fator de competitividade das empresas do setor. / Abstract: Integrated Management Systems (IMS) considering Quality Management (NBR/ISO 9001), Environmental Management (NBR/ISO 14001) and Occupational Health & Safety Management (OHSAS 18001), are relatively new in the Brazilian construction. Several other industries widely use the IMS and some pioneering Brazilian builders are following the trend. The objective of this research is to propose recommendations for implementation of Integrated Management System in building construction companies. This work uses case studies as research strategy. Exploratory case studies were done in a manufacturer and a logistics company, then two exploratory case studies in Brazilian construction companies that already have IMS, and interviews with auditors and consultants where carried out. Later, a more detailed case study was conducted in a building construction company, pioneer in the implementation of IMS in the sector. Factors that facilitate or hinder the implementation of IMS were identified, and some requirements of the standards that can be implemented in a integrate manner were reviewed. To finish the research, recommendations are set for implementation of IMS in construction, which brings benefits as: effectiveness in achieving the goal of the IMS, cost reduction, simplification of documentation, involvement of workers, and systematic approach to quality, environment, security, and health requirements, serving as a factor of competitiveness on the sector. / Mestrado / Arquitetura e Construção / Mestre em Engenharia Civil

FundaÃÃo de Amparo à Pesquisa do Estado do Cearà / Com o avanÃo da humanidade em direÃÃo à industrializaÃÃo e modernizaÃÃo tecnolÃgica, criando novos processos de produÃÃo que sÃo potencialmente nocivos ao meio ambiente, passa-se tambÃm a haver uma preocupaÃÃo crescente da humanidade em relaÃÃo ao mesmo. Devido Ãs pressÃes exercidas pela sociedade, organizaÃÃes antes consideradas poluidoras, passam a gerir de forma mais eficiente os aspectos ambientais de seus processos, atravÃs da implantaÃÃo de Sistemas de GestÃo Ambiental (SGA). Uma importante ferramenta para construir, consolidar informaÃÃes e promover a melhoria dos Sistemas de GestÃo Ambiental à a utilizaÃÃo de indicadores ambientais. Com a implantaÃÃo e manutenÃÃo do seu SGA, visando a melhoria contÃnua do mesmo, as organizaÃÃes podem tentar obter a certificaÃÃo ISO 14001, reconhecida internacionalmente como padrÃo de excelÃncia em gestÃo ambiental. O presente trabalho apresenta um estudo da utilizaÃÃo de indicadores ambientais baseados nas normas ISO 14031 e ISO 14001 em 10 empresas prestadoras de serviÃo de engenharia em SÃo LuÃs, MaranhÃo, que nÃo possuem Sistema de GestÃo Ambiental implementados. Foram utilizados questionÃrios extensos abordando itens das normas acima citadas. Foi dado tratamento estatÃstico nos dados com o intuito de saber o Ãndice de utilizaÃÃo dos indicadores por cada empresa. Analisaram-se os dados compilados e a partir dos mesmos recomendouse a 7 empresas que implementem o SGA, por ter obtido um percentual de utilizaÃÃo igual ou acima de 40% / With the advance of mankind towards industrialization and technological modernization, creating new processes that are potentially harmful to the environment, a growing concern about the environment also comes from mankind. Due to pressures coming from the society, organizations considered before as polluters, start to manage the environmental aspects of their processes in a much more efficient way, through the implantation of Environmental Management Systems (EMS). An important tool to build, consolidate information and promote the improvement of the Environmental Management Systems is the usage of environmental indicators. With the implantation and maintenance of its EMS, seeking its continual improvement, organizations can try to obtain the ISO 14001 certification, internationally known as an excellence standard on environmental management. The present work presents a study of the usage of ISO 14001 and ISO 14031 based environmental indicators on engineering companies in SÃo LuÃs, MaranhÃo, that have no environmental systems implemented. Questionnaires approaching items from the ISO guidelines above described were used. A statistical treatment was realized on the data gathered in order to know the indicators usage rate of each company. The data compiled was analyzed, and from them, 7 companies were recommended to implement an EMS, for obtaining 40% or more of indicator usage

Orientador: Eugenio Jose Zoqui / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-03T17:01:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sartorelli_LucasErnesto_M.pdf: 275171 bytes, checksum: 2e81658d531bc5effdf47558c9ea2e37 (MD5) Previous issue date: 2003 / Mestrado