Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2009. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2011-02-24T16:18:41Z No. of bitstreams: 1 2009_LauraVilelaRodriguesRezende.pdf: 6565818 bytes, checksum: deff791f8d44b1146ce0e30b65fb082d (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2011-03-01T15:01:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_LauraVilelaRodriguesRezende.pdf: 6565818 bytes, checksum: deff791f8d44b1146ce0e30b65fb082d (MD5) / Made available in DSpace on 2011-03-01T15:01:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_LauraVilelaRodriguesRezende.pdf: 6565818 bytes, checksum: deff791f8d44b1146ce0e30b65fb082d (MD5) / A presente pesquisa está inserida no contexto de implantação da Incubadora Social da Universidade Federal de Goiás, especificamente objetivando construir uma proposta de incubação de grupos populares cujo foco é a gestão da informação e do conhecimento, resultando na construção de uma tecnologia social. Possui como aporte teórico a Ciência da Informação. Realiza-se na cidade de Goiânia (Go) tendo como sujeitos da pesquisa membros de três cooperativas de catadores de material reciclável. Visa impulsionar nos grupos incubados um processo gradativo de transformações políticas, econômicas e sociais, baseado no desenvolvimento da auto-estima, emancipação, capacidade de comunicação, confiança em seus saberes e em sua capacidade de aprender. Trata-se de um estudo prioritariamente qualitativo, onde aplicam-se os métodos etnográfico e de pesquisa-ação. Como ferramentas de coleta de dados, um diagnóstico (survey) traçou o perfil sócioeconômico dos grupos incubados, além de identificar suas necessidades informacionais. Em seguida, utilizou-se as técnicas SWOT e Grupo focal visando conhecer os ambientes em que as cooperativas estão inseridas, implementar ações de gestão participativa, incentivando o desenvolvimento da autonomia para a autogestão e a efetiva gestão da informação e do conhecimento. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research is iserted in the context of implementation of the Social Incubator of Universidade Federal de Goiás (UFG), specifically with the objective to delineate a proposal of incubation of popoular groups which is aim at the information and knowledge management, resulting in building a social technology. It is based on the theories of Information Science. It takes place in the city of Goiânia and its subjects are the members of three scavengers of recyclable material co-operative associations. It looks forwards to enhance a gradual politics, economical and social transformation proccess based on the development of self-steam, emancipation, capability of comunication, trust and ability to learn of the participants. It is predominantly about a qualitative investigation, which uses the ethnographic and action-research methods. As a tool of data collection, a diagnosis (survey) drew the social-economic profile of the incubated groups besides identifying their information needs. In the follow up, the techniques of SWOT and Focal Group were used viewing to know the co-operative association environmet and to implement actions of participative management, encouraging the development of autonomy to selfmanagement and the actual information and knowledge management.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Erika Campanharo de Moraes.pdf: 1175575 bytes, checksum: ea51b47d2110101e9f502425979fde10 (MD5) Previous issue date: 2015-03-12 / Micro and small businesses as well as individual micro-entrepreneurs are important for job creation and economic dynamism. Studies show that these businesses, when created and/or developed in business incubators, survive longer in the market than those that are created and developed alone. In this context, the company incubators stand out as important organizations for the whole society. There are several modes of operation, and one of them includes the development of businesses called inclusive, social and/or with social impact. The aim of this study was to analyze the performance of a social incubator that develops inclusive business through its activities, results and social impacts, by means of the perception of the incubator coordinator and entrepreneurs that have been incubated. To achieve this objective, a qualitative empirical research was made with a social incubator called Escola Empreendedora da Fundação Jari. From the case study of this work, it was found that social incubators have similar practices of technology and traditional base companies´ incubators, but also adopt other practices to better meet the needs of your target audience. Among other practices, can be highlighted: the phase of pre-incubation, corresponding to a training and preparation prior to entry into the incubator, and income generation at the beginning stage of incubation, since the income is needed to keep participants in the project by providing basic needs. The Social Incubator of Escola Empreendedora de Corte e Costura da Fundação Jari has shown itself to be an important organization for the integration of people in disadvantaged conditions in the production chain. The first incubation cycle enabled four women to undertake their own businesses, and one of them is no longer dependent on a government welfare program. In addition, the incubator could also be recognized for facilitating the entry of people into the labor market, during the training phase of pre-incubation and even during incubation, in which the professionals had the opportunity to gain experience by means of a corporate internship. Therefore, the incubator developed business and attracted experienced workers to the labor market. Therefore, this study is relevant as contributing to the debate about the role of social incubators / Os micros e pequenos negócios, bem como os microempreendedores individuais, são importantes para a geração de emprego e o dinamismo da economia. Estudos comprovam que esses negócios, quando criados e/ou desenvolvidos em incubadoras de empresas, sobrevivem mais no mercado em relação àqueles que foram criados e desenvolvidos sozinhos. Nesse contexto, as incubadoras de empresa se destacam como uma importante organização para toda a sociedade. Há diversas modalidades de atuação, e uma delas inclui o desenvolvimento de negócios chamados de inclusivos, sociais e/ou de impacto social. Este trabalho teve como objetivo geral analisar a atuação de uma incubadora social de negócio inclusivo considerando suas atividades, resultados e impactos sociais conforme são percebidos pelo coordenador da incubadora e pelos empreendedores que passaram pelo processo de incubação. Para atingir esse objetivo, foi realizada uma pesquisa empírica qualitativa com a incubadora social da Escola Empreendedora da Fundação Jari. A partir do estudo de caso deste trabalho, foi possível identificar que incubadoras sociais possuem práticas semelhantes às incubadoras de empresas de base tecnológica e tradicional, porém adotam outras para melhor atingir as necessidades de seu público-alvo. Dentre as outras práticas, pode-se destacar: a fase da pré-incubação, que corresponde a um treinamento e preparo prévio para o ingresso na incubadora, e a geração de renda na fase da incubação, uma vez que a renda se faz necessária para manter os participantes no projeto, pois é utilizada para necessidades básicas. A incubadora social da Escola Empreendedora de Corte e Costura se mostrou como uma importante organização para a inserção de pessoas em condições menos favorecidas na cadeia produtiva. O primeiro ciclo de incubação tornou possível que quatro mulheres empreendessem seus próprios negócios, e uma delas deixou de ser dependente de um programa assistencialista do governo. Além disso, a incubadora também pôde ser reconhecida por facilitar a entrada de pessoas no mercado de trabalho, na fase de capacitação da pré-incubação e até mesmo durante a incubação, na qual as profissionais tiveram a oportunidade de adquirir experiência nos moldes de um estágio corporativo. Portanto, a incubadora desenvolveu empresas e também mão de obra experiente para trabalho assalariado. Assim, este estudo mostra-se relevante por contribuir com o debate a respeito da atuação das incubadoras sociais

Submitted by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2016-08-30T17:20:36Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Geisa Muller de Campos Ribeiro - 2016.pdf: 2724443 bytes, checksum: 58e60b3cc66b5bb9542ba366d999ff97 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2016-08-30T17:21:05Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Geisa Muller de Campos Ribeiro - 2016.pdf: 2724443 bytes, checksum: 58e60b3cc66b5bb9542ba366d999ff97 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-30T17:21:05Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Geisa Muller de Campos Ribeiro - 2016.pdf: 2724443 bytes, checksum: 58e60b3cc66b5bb9542ba366d999ff97 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-05-05 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This research analyses the significant interaction of the University with two popular self-management Enterprises - cooperative societies that work with recyclable materials – located in Goiania city as part of a program named originally as Social Incubation developed by the Federal University of Goiás (UFG). It is an empirical research, in which the interactional movement between the University (Social Incubation) and the enterprises assume that there are conflicts caused by the cultural differences among the participants. These differences are represented by the non-scientific type knowledge derived from the participants’ empirical experience, from the practical and religious activities and working techniques, and by the scientific knowledge produced in the University posted as truth. It is a qualitative study. For the data collection, the participative observation constituted fundamental element. Some data were obtained from informal and semi-structured interviews, besides the documental research that was an opportunity to understand the general context of the cooperative societies and the Social Incubation. In this study, it was conceived that the relation established between the participants is not linear and permanent and it demands that the construction of the knowledge must be done in group. That’s how the knowledge among the cooperators goes through changes, significations and resignifications, caused by the dialogical practice needed. The participants’ experiences, perceptions and beliefs are inherent to the construction of knowledge and human capital. The dialogical process assumes knowledge and symbolic exchanges and it is an assumption to the communicational process among those involved. It was clear that in the process of incubation of the enterprises, there is a complexity that demands considerable efforts from the agents of the Incubator and the cooperators. There were difficulties from both parts that were broken. This way, the context of the Social Incubator enabled to think in the performance of the University through the extension, that is still an activity with little involvement and recognition by professors and students. Besides that, there is also the need to overcome capitalism in which universities are inserted into redirection of production of technology and science focusing in popular interests. This is the aspect in which the political relations are still fragile under this study’s reality. / Estudo que analisa a interação significativa entre a Universidade e dois empreendimentos populares autogestionários - cooperativas de materiais recicláveis - localizadas na cidade de Goiânia que fazem parte do programa de Incubação Social da Universidade Federal de Goiás (UFG). Trata-se de uma pesquisa empírica na qual o movimento interacional entre a Universidade (Incubadora social) e os empreendimentos incubados pressupõe que há tensionamentos causados pelas diferenças culturais entre os atores envolvidos: os conhecimentos de natureza não científica, provenientes das experiências empíricas dos cooperados, suas atividades práticas, religiosas e técnicas do trabalho, e os conhecimentos científicos produzidos na Universidade posicionados, muitas das vezes como verdade. Trata-se de um estudo qualitativo. Para a coleta de dados, a observação participante constituiu-se como um elemento fundamental. Alguns dados foram obtidos com entrevistas informais e semi-estruturadas, além da pesquisa documental que oportunizou entendimento do contexto geral das cooperativas e da incubadora social. No estudo, concebeu-se que a relação que se estabelece entre os atores não é linear e permanente e exige a construção do conhecimento em conjunto. É assim que o conhecimento depois de problematizado entre os cooperados passa por transformações, significações e resignificações, decorrentes da prática dialógica necessária. As experiências, vivências e crenças dos atores envolvidos são imanentes na construção do conhecimento e do capital humano. O processo dialógico pressupõe, trocas de saberes e trocas simbólicas e é premissa do ato comunicacional entre os envolvidos. Ficou evidente que no processo de incubação dos empreendimentos há uma complexidade que demanda esforços consideráveis dos gestores da incubadora e dos cooperados e dificuldades/resistências de ambas as partes que precisam ser rompidas. Concluindo, o contexto da incubadora social possibilitou pensar a atuação da Universidade por meio da extensão que ainda é uma atividade com pouco envolvimento e reconhecimento por parte dos docentes e discentes. Além disso, existe a necessidade de superação do capitalismo no qual as universidades estão inseridas para um redirecionamento de produção de tecnologia e ciência voltadas para interesses populares. É neste aspecto que as relações políticas ainda são frágeis para a realidade em estudo.