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Proposta de um sistema de informações estratégicas e georreferenciadas para a secretaria municipal de educação de Belo HorizontePaula, Eleonora Ferreira de 23 October 2012 (has links)
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Previous issue date: 2012-10-23 / Atualmente, a disponibilidade de informações educacionais no nível municipal
aponta a existência de um grande volume de dados produzidos e de uma demanda
crescente por tais informações. Ao nível estratégico da Secretaria Municipal de
Educação de Belo Horizonte (SMED), essas informações vêm sendo
disponibilizadas após tratamento, organização e agregação de outros dados com
grande esforço e, muitas vezes, baseadas em dados não sistematizados ou através
de planilhas, relatórios ou gráficos elaborados manualmente. Além disso, o
georreferenciamento dessas informações tem sido demanda constante do Gabinete,
assim como o cruzamento com informações de outras áreas e indicadores sociais
produzidos por fontes de dados externas à SMED. Não existe, no entanto, uma
gestão de informação capaz de armazenar, processar e distribuir tais dados e
informações e que facilite o acesso e a integração destes com outros sistemas de
informação da SMED ou com outros órgãos da Prefeitura de BH. O Plano de Ação
apresentado consiste na proposição de diretrizes para a criação de um sistema de
informações estratégicas composto de banco de dados educacionais e que, através
do georreferenciamento dos principais indicadores, possibilite o acesso rápido e a
apresentação visual (gráficos e mapas) dessas informações para o nível estratégico
da SMED. Este sistema dará maior visibilidade aos principais indicadores utilizados
pelo Gabinete, de forma ágil e por meio de mapas. Sendo assim, o sistema se
constituirá numa ferramenta útil para o planejamento e monitoramento dos
programas e políticas públicas da educação municipal. / Currently the availability of educational information at the municipal administration
level indicates the existence of a large amount of data produced and an increasing
demand for such information. At the strategic level of the Municipal Secretary of
Education of Belo Horizonte (SMED), such information have been available after
treatment, organization and aggregation of other data with great effort and, many
times, not based on systematized data or through worksheets, charts or reports
prepared manually. Furthermore, geographically organized information has been
constantly demanded by the Secretary Cabinet, along with the requirement of an
intersection with information produced by other areas of the municipal administration
and with social indicators produced by external database. However, there is no
information management system capable of saving, storing, processing and
distributing such information and, at the same time, providing the access and
integration of all information systems of SMED or the external bases. This
Educational Action Plan consists in the proposal of the guidelines for a strategic
information system composed by educational database and geographic indicators
with an accessible interface that returns visual displays (charts and maps) of the
information to the strategic level of SMED. This system will give greater visibility of
the most important educational indicators used by the council with more agility and by
means of maps. Thus, the system will provide a useful tool for planning and
monitoring of public policies and programs of municipal education.
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Gestão das informações sobre o ambiente na pequena empresa : estudo comparativo de casos sobre o processo estratégico no setor de serviços (hoteleiro) da região de Brotas - SP / Management of information about the environment in small enterprises : comparative case studies of strategic process in the hotel sector of Brotas-SP regionCarvalho, Kristiane Cêra 30 June 2004 (has links)
Este trabalho objetiva a apresentação de propostas de melhoria na gestão das informações sobre o Ambiente tendo em vista o processo estratégico e a competitividade das pequenas empresas. A revisão bibliográfica abrangeu os temas gestão das informações e pequenas empresas. Realizou-se um estudo empírico com cinco empresas do setor hoteleiro para a compreensão da prática do gerenciamento das informações e algumas características específicas delas. Foram analisadas quatro empresas de pequeno porte de Brotas-SP e uma de médio porte de Águas de São Pedro-SP. Considerando o problema da pesquisa e o objetivo que ele apresenta, o método escolhido foi o denominado "estudo comparativo de casos". Apesar de as empresas estudadas terem um "sistema de informação" adequado às suas necessidades e possibilidades, é possível aperfeiçoá-lo considerando um grau de formalização "adequado" ao tamanho delas. O conjunto de propostas tem dois objetivos: auxiliar os dirigentes na sistematização das atividades de identificação, coleta, processamento, disseminação e utilização das informações estratégicas (gestão empresarial/ individual) e refletir sobre a possibilidade de articulação dos atores institucionais - como o poder público, as instituições de fomento à pequena empresa e as universidades - a fim de melhorar o acesso dos dirigentes à informação (gestão social/coletiva). As principais recomendações se referem à reflexão e seleção mais precisa sobre os tipos de informações relevantes ao negócio, seleção das fontes a partir dos critérios de credibilidade e variedade, realização de reuniões internas com os dirigentes registrando os resultados das conversas sobre os fatores externos em atas e participação de eventos do setor, como palestras, reuniões e feiras para coletar informações externas / This dissertation presents proposals for the management improvement of information about environment having in view the strategic process and small bussiness competitiveness. An empirical study with five enterprises of the hotel sector was performed to understand the information management and the specific characteristics of small companies. Four small hotel enterprises settled in Brotas-SP and a medium-sized enterprise located in Águas de São Pedro-SP were analysed. Considering the research problem and the objective that it presents, the methodology chosen was named "comparative study of cases". Although the enterprises studied have an information system adequate to their necessities and possibilities, it is possible to improve it considering a "formalization degree adjusted" to their size. The proposals have two objectives: to help administrators to systematize the activities of identifying information necessities, collecting, processing, distributing and using strategic information (social management), and to reflect on a possible institucional actors joints such as public power and promotion institutions of small business and universities - aiming at the improvement of information access. The main recommendations regard a better reflection and election of excellent information types, election of sources considering credibility and variety criteria, meetings registering results of the colloquies about external factors in documents and participation in the sector events, such as lectures, meetings and fairs to collect external information
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Gestão das informações sobre o ambiente na pequena empresa : estudo comparativo de casos sobre o processo estratégico no setor de serviços (hoteleiro) da região de Brotas - SP / Management of information about the environment in small enterprises : comparative case studies of strategic process in the hotel sector of Brotas-SP regionKristiane Cêra Carvalho 30 June 2004 (has links)
Este trabalho objetiva a apresentação de propostas de melhoria na gestão das informações sobre o Ambiente tendo em vista o processo estratégico e a competitividade das pequenas empresas. A revisão bibliográfica abrangeu os temas gestão das informações e pequenas empresas. Realizou-se um estudo empírico com cinco empresas do setor hoteleiro para a compreensão da prática do gerenciamento das informações e algumas características específicas delas. Foram analisadas quatro empresas de pequeno porte de Brotas-SP e uma de médio porte de Águas de São Pedro-SP. Considerando o problema da pesquisa e o objetivo que ele apresenta, o método escolhido foi o denominado "estudo comparativo de casos". Apesar de as empresas estudadas terem um "sistema de informação" adequado às suas necessidades e possibilidades, é possível aperfeiçoá-lo considerando um grau de formalização "adequado" ao tamanho delas. O conjunto de propostas tem dois objetivos: auxiliar os dirigentes na sistematização das atividades de identificação, coleta, processamento, disseminação e utilização das informações estratégicas (gestão empresarial/ individual) e refletir sobre a possibilidade de articulação dos atores institucionais - como o poder público, as instituições de fomento à pequena empresa e as universidades - a fim de melhorar o acesso dos dirigentes à informação (gestão social/coletiva). As principais recomendações se referem à reflexão e seleção mais precisa sobre os tipos de informações relevantes ao negócio, seleção das fontes a partir dos critérios de credibilidade e variedade, realização de reuniões internas com os dirigentes registrando os resultados das conversas sobre os fatores externos em atas e participação de eventos do setor, como palestras, reuniões e feiras para coletar informações externas / This dissertation presents proposals for the management improvement of information about environment having in view the strategic process and small bussiness competitiveness. An empirical study with five enterprises of the hotel sector was performed to understand the information management and the specific characteristics of small companies. Four small hotel enterprises settled in Brotas-SP and a medium-sized enterprise located in Águas de São Pedro-SP were analysed. Considering the research problem and the objective that it presents, the methodology chosen was named "comparative study of cases". Although the enterprises studied have an information system adequate to their necessities and possibilities, it is possible to improve it considering a "formalization degree adjusted" to their size. The proposals have two objectives: to help administrators to systematize the activities of identifying information necessities, collecting, processing, distributing and using strategic information (social management), and to reflect on a possible institucional actors joints such as public power and promotion institutions of small business and universities - aiming at the improvement of information access. The main recommendations regard a better reflection and election of excellent information types, election of sources considering credibility and variety criteria, meetings registering results of the colloquies about external factors in documents and participation in the sector events, such as lectures, meetings and fairs to collect external information
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