Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-09T12:14:59Z No. of bitstreams: 2 Dissertacao Ana Roberta - versão definitiva- condensada - 13.pdf: 2463241 bytes, checksum: f0252ab0ccddf91fd966f89d9ce968bb (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-09T12:14:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertacao Ana Roberta - versão definitiva- condensada - 13.pdf: 2463241 bytes, checksum: f0252ab0ccddf91fd966f89d9ce968bb (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-02-20 / O estudo do tema “Edital Eficiente: Aplicação do princípio da eficiência em procedimentos licitatórios (CJU-PE, 2010-2012)” tem sua relevância na necessidade de investigar novas ferramentas ou modelos de gestão capazes de otimizar a fase interna das licitações públicas, conferindo-lhe maior agilidade e segurança. O objetivo geral desta pesquisa consiste, portanto, em avaliar a possibilidade de estruturação e consolidação de técnicas voltadas à aplicação do Princípio da Eficiência na atuação dos órgãos jurídicos consultivos em exames de procedimentos licitatórios, por meio das diretrizes do Projeto Edital Eficiente, implantado no âmbito da Consultoria Jurídica da União em Pernambuco, órgão da Advocacia-Geral da União. Os objetivos específicos, por sua vez, consistem em examinar a evolução do dito Projeto, bem como avaliar as distorções e/ou problemas surgidos ao longo de sua fase de execução, indicando-se mecanismos para o seu aperfeiçoamento. No que tange à pesquisa bibliográfica e ao referencial teórico, buscou-se introduzir o estudo dos conceitos e a apresentação das fases da licitação, com base na doutrina de Celso Antônio Bandeira de Mello, Maria Sylvia Zanella Di Pietro, Marçal Justen Filho e Edimur Ferreira de Faria, enveredando-se, em seguida, no sustentáculo teórico do presente trabalho - o estudo do tema “eficiência” -, onde se analisou, dentre outros aspectos, as raízes do conceito e suas conotações técnica e substantiva, apoiando-se, principalmente, em artigo de Mark R. Rutgers e Hendriekje Van der Meer. Por fim, adentrou-se no estudo da inovação e da mudança de cultura organizacional, como subtemas capazes de conduzir a uma melhor compreensão do objeto investigado, tomando-se por base lições de Sarita Albagli, Henry Mintzberg, Fernando Cláudio Prestes Motta, Peter Druker, dentre outros. No que tange à Metodologia, destaca-se que, quanto aos fins, foi utilizado o método denominado de ‘pesquisa aplicada’ -, ante a motivação de se resolver problemas concretos. Quanto aos meios, foi adotado o método do ‘estudo de caso’, sob uma perspectiva qualitativa, por envolver a apreciação de Projeto com contornos e elementos característicos próprios (específicos). Ainda sob esse último aspecto, a pesquisa em tela também pode ser caracterizada como bibliográfica e documental. Para se atingir os objetivos da pesquisa, foram aplicados roteiros de entrevista do tipo estruturado, com perguntas claramente definidas, dirigidos a Advogados da União e a Gestores e Membros de Equipes de licitação de 5 (cinco) órgãos assessorados, em meio àqueles considerados como os maiores demandantes da atuação jurídica da CJU-PE em matéria de licitações. Com base nas respostas obtidas, e a partir da aplicação de fórmula elaborada para medir o grau de eficiência do Projeto em estudo, foi possível concluir que o objeto pesquisado consiste em ferramenta apta a imprimir maior eficiência à fase interna das licitações. Por meio dos resultados obtidos, e das sugestões apresentadas para o aprimoramento do modelo investigado, espera-se contribuir para a melhoria da gestão dos órgãos de Consultoria Jurídica da Administração Pública brasileira.

Submitted by Amanda Silva (amanda.osilva2@ufpe.br) on 2015-03-09T12:41:45Z No. of bitstreams: 2 MARILIA_S_CAVALCANTI.pdf: 7301701 bytes, checksum: 5972a7cb497cbaabd2b7e492e8be293a (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-09T12:41:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 MARILIA_S_CAVALCANTI.pdf: 7301701 bytes, checksum: 5972a7cb497cbaabd2b7e492e8be293a (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2011-09-08 / CNPq / Partindo do entendimento de que a implementação de inovações constitui-se como uma mola propulsora para a ampliação dos ganhos de qualquer segmento econômico, esta dissertação se propõe a averiguar o uso desta estratégia na produção imobiliária local. Para isso, centra-se na análise de dois casos, que possuem uma nova denominação, sendo lançados em momento de forte atuação e crescimento do setor imobiliário: são os condomínios resorts. Estes surgem na cidade num momento em que novos agentes passam a fazer parte do mercado local e prometem oferecer um conceito inovador de moradia. Assim, estabelece-se como objetivo a identificação e caracterização das inovações contidas nestes produtos, entendendo que este não é apenas composto por seus atributos arquitetônicos, mas também por sua condição locacional. Para este estudo, a pesquisa realiza um resgate histórico de três décadas da produção imobiliária desenvolvida na cidade. O contexto atual que delineia a produção também é apreciado. Sua análise fundamenta-se em entrevistas e pesquisas documentais. Embasando teoricamente a discussão, estão as contribuições de David Harvey, Christian Topalov e Luiz César de Queiroz Ribeiro, que tratam do processo de acumulação urbana, renda fundiária e produção capitalista da moradia. As reflexões sobre o tema da inovação no produto imobiliário têm como base os aportes de Pedro Abramo. As conclusões procuram salientar os aspectos em que os casos analisados se diferenciam do conjunto produzido na cidade, bem como daqueles em que se observa apenas a continuação de tendências.

Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2015-03-12T19:02:55Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Maria Cecilia Andrade de Aquino.pdf: 1018860 bytes, checksum: ee2f27fad6c567d35157aa2c64e5650d (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-12T19:02:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Maria Cecilia Andrade de Aquino.pdf: 1018860 bytes, checksum: ee2f27fad6c567d35157aa2c64e5650d (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-04 / A aceleração das mudanças no ambiente competitivo global levou a inovação a ter um papel fundamental para a manutenção e ampliação das vantagens competitivas das empresas. No entanto, há diversos fatores que influenciam e dificultam a realização de atividades de inovação, como os altos custos e riscos envolvidos e a falta de cultura na área, o que contribui para que algumas empresas dependam fortemente de programas governamentais que as apoiem e as estimulem a realizar projetos de inovação. Nesse contexto, foi criado o Programa de Apoio à Pesquisa em Empresas, na modalidade subvenção a Micro e Pequenas Empresas – PAPPE Subvenção, como um mecanismo de políticas de governo capaz de auxiliar as micro e pequenas empresas a superarem suas dificuldades e valorizarem os pontos em que elas podem ter vantagens. Com a necessidade de analisar o impacto das Políticas Públicas de Ciência, Tecnologia e Inovação no desenvolvimento do Estado de Pernambuco a partir do PAPPE Subvenção, insere-se a presente pesquisa através da qual foram avaliadas as características do Programa, seus resultados e algumas adequações necessárias. A realização desse trabalho teve início com a elaboração de um referencial teórico, em que foi feita uma revisão da literatura, com destaque para temas de interesse, seguida de uma apresentação do Programa a partir de dados disponibilizados pela FACEPE. Posteriormente, foi realizada a pesquisa de campo incluindo aplicação de questionários e entrevistas. As análises realizadas permitem verificar a significativa importância do Programa para o desenvolvimento do estado no que tange a uma efetiva ação para uma maior inserção das micro e pequenas empresas pernambucanas no processo de busca de inovações e de aumento de sua competitividade. Além disso, os benefícios percebidos pelas empresas tanto no ambiente interno quanto externo a essas organizações possibilitam classificar o PAPPE como uma ferramenta de política pública fundamental para o desenvolvimento do estado e que acarreta impactos econômicos, sociais, científicos, tecnológicos e organizacionais.

Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2016-01-19T16:29:54Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação Bianca Ximenes - versão biblioteca.pdf: 2369089 bytes, checksum: e3e686cf0642c249968f79884b334085 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-19T16:29:54Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação Bianca Ximenes - versão biblioteca.pdf: 2369089 bytes, checksum: e3e686cf0642c249968f79884b334085 (MD5) Previous issue date: 2015-03-20 / FACEPE / The software development industry has gone through great changes in the last decade. The shift from computer to mobile devices, alongside the popularization of internet of things and wearables have expanded markets and changed the industry. All these factors combined offer many opportunities in innovative new market niches. However, technology-sector projects and startups often fail for a number of reasons that are rarely technical, related instead to market and customer discovery. One of the possible causes is that higher education in software development in the field of Computer Science overlooks business and market aspects, consequently underpreparing students to deal with real-life challenges in software projects. In order to address this situation, a management model meant to guide the development of innovative software products is proposed. This model, named Converge, considers every software project is based on three pillars – technical ability, market and user. To accommodate those three aspects, state of the art methods connected to each pillar were studied extensively and combined. Those methods are Agile development (represented by Scrum and Extreme Programming practices), Lean Startup and Design Thinking. Converge Model’s efficacy in guiding software projects was assessed by implanting the model inside a University mobile experimentation lab that consisted exclusively of undergraduate students. After implantation, there was an assessment of the model’s impact on final products, development process and students’ education, during 10 months. Two case studies were done and are described in this work, explaining the process and listing qualitative results. Finally, to evaluate whether students who took part in the lab changed their perception of software development and developed skills besides technical abilities, a subjective questionnaire was applied and its results examined, depicting Converge Model’s influence on students’ formation and possible educational applications. / A indústria de desenvolvimento de software passou por grandes mudanças na última década. O aumento de fluxo de pessoas para os dispositivos móveis, junto à popularização da internet das coisas e dos dispositivos vestíveis expandiram mercados e mudou a indústria. Todos esses fatores combinados oferecem oportunidades em nichos inovadores de mercado. No entanto, os projetos e startups do setor de tecnologia muitas vezes falham por uma série de razões que raramente são técnicas, relacionadas na realidade ao conhecimento de mercado e do usuário. Uma das possíveis causas para o insucesso é que o ensino superior em desenvolvimento de software na área de Ciência da Computação relega a segundo plano aspectos de mercado, consequentemente fornecendo aos alunos formação insuficiente para lidar com desafios reais dos projetos de software. A fim de abordar esta situação, um modelo de gestão que objetiva guiar o desenvolvimento de produtos inovadores de software é proposto. Este modelo, denominado Converge, considera que todo projeto de software é baseado em três pilares - capacidade técnica, mercado e usuário. Para acomodar esses três aspectos, o estado da arte dos métodos ligados a cada um dos pilares foi investigado extensivamente, permitindo a combinação dos métodos. Esses métodos são o desenvolvimento Ágil (representado por práticas de Scrum e Extreme Programming), Lean Startup e Design Thinking. A eficácia do modelo Converge para orientar projetos de software foi avaliada através da implantação do modelo dentro de um laboratório de experimentação mobile na Universidade, composta exclusivamente por alunos de graduação. Após a implantação do modelo, houve uma avaliação do seu impacto em produtos finais, no processo de desenvolvimento e na formação dos alunos, durante 10 meses. Dois estudos de caso foram feitos e são descritos nesta dissertação, explicando o processo e listando resultados qualitativos. Finalmente, para avaliar se os estudantes que participaram do laboratório mudaram sua percepção acerca de desenvolvimento de software e desenvolveram habilidades além da capacidade técnica, um questionário subjetivo foi aplicado e os resultados analisados, descrevendo a influência do modelo Converge no desenvolvimento dos alunos e possíveis aplicações educacionais.

Made available in DSpace on 2014-06-12T16:29:22Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo41_1.pdf: 6589933 bytes, checksum: 3ab0cbee1d400a1ed9a1b5d5bfe85e15 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Estudo sobre o cinema experimental brasileiro, a partir da análise de três casos específicos: Limite (1930) de Mário Peixoto, no qual se aponta o pioneirismo e ousadia; O bandido da luz vermelha (1969), de Rogério Sganzerla, em que se destaca o escracho e transgressão frente ao contexto cultural da época; e as Cosmococas (1973), de Hélio Oiticica e Neville D Almeida, nas quais se enfatiza a desconstrução e o caráter, radical e inventivo, bem como o fato desta ser uma obra precursora de questões atuais relacionadas ao cinema e sua possível crise. O trabalho analisa as características experimentais, bem como as principais influências estéticas e ideológicas presentes nestas obras, enfatizando o caráter antropofágico do experimental brasileiro e a forma como estas obras representam seu contexto artístico e sociocultural em cada período histórico. Além disso, observam-se as inovações artísticas implementadas por cada obra, apontando a importância da experimentação para o desenvolvimento artístico e ideológico do cinema nacional

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:39:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_8230_Elvira Martins - Dissertação - Versão Final 11 10 2016.pdf: 1536673 bytes, checksum: 490ddf7dd323378a91beb9666eeb055e (MD5) Previous issue date: 2016-08-31 / Este trabalho faz uma análise evolucionária sobre a reestruturação que a indústria da música vem presenciando desde o ano 2000. Compreende-se que a indústria da música está passando por um processo de mudança e de ruptura econômica e institucional acarretado principalmente pelo surgimento e disseminação das novas tecnologias de informação e comunicação (TIC). As inovações digitais e virtuais provocaram uma tempestade de destruição criadora ao afetar o principal produto que movimentava essa indústria, no caso, o disco, que está sendo substituído por outras modalidades de consumo da música, como o download, o streaming e os shows. Essa revolução tecnológica gerou uma crise na indústria fonográfica, ao afetar suas instituições e um modelo de negócios que perdurava desde a década de 1950. Se as grandes gravadoras perderam seu poder sobre o processo de inovação no seu mercado e viram suas receitas diminuírem, por outro lado, foi presenciado o surgimento de uma rede de serviços com novos atores econômicos e novos modelos de negócios ligados as novas tecnologias de informação e comunicação. Logo, observa-se que a indústria fonográfica está gradualmente sendo substituída por uma rede serviços da música. O objetivo desde trabalho é compreender a dinâmica desta transição sob a ótica evolucionária, de forma a entender a relação dos agentes desta indústria (gravadoras e músicos) com os novos intermediários da música gravada e refletir sobre as principais tendências da nova realidade do mercado da música gravada.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:40:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_7522_Dissertação de Claudia.pdf: 1317892 bytes, checksum: f08ec439ad4779ff72f8cd7ede1de1b4 (MD5) Previous issue date: 2014-02-28 / Este trabalho de mestrado tem como objetivo principal investigar a intensidade em que a orientação analítica das empresas pode impactar nas inovações de processos. Esta pesquisa propõe também elaborar um conceito mais abrangente e consistente para um assunto ainda emergente no mundo acadêmico: o conceito sobre abordagem analítica, que na linguagem internacional é conhecido como Business Analytics (BA). A plataforma teórica utilizada se baseia nas discussões acerca do processo decisório e da inteligência competitiva. Na metodologia, foi aplicada a técnica de modelagem de equações estruturais para testaras relações estabelecidas no modelo estrutural proposto, onde foram considerados os constructos Habilidades Analíticas, Tecnologia Analítica, Qualidade de Dados, Comprometimento da Liderança, Estratégia analítica, Abordagem Analítica (BA) e Inovação de Processos. O trabalho de coleta de dados foi realizado através de uma base de dados de Clientes da empresa SAS no Brasil, uma das maiores empresas fornecedoras de soluções analíticas do mundo, com sede nos Estados Unidos e filiais espalhadas em todo mundo, o que proporciona ao trabalho uma maior consistência nos seus resultados. O estudo concluiu que a abordagem analítica (BA) tem um forte impacto na Inovação de Processos e que o constructo Estratégia possui uma grande relevância preditiva em BA.

O setor orizícola do Rio Grande Sul está inserido em um ambiente de constantes mudanças e acirrada competitividade. Isto tem forçado os produtores a buscar ganhos contínuos de eficiência em termos de redução de custos, maior produtividade, diferenciação de produtos e menor impacto ambiental. Com o objetivo de atender aos referidos requisitos, alguns produtores adotaram como estratégia a inovação tecnológica. O tema desta pesquisa refere-se às vantagens e desvantagens dos sistemas inovadores de cultivo de arroz irrigado no Rio Grande do Sul. O objetivo da pesquisa foi identificar as principais vantagens e desvantagens percebidas pelos orizicultores, na utilização dos sistemas inovadores de cultivo de arroz irrigado – plantio direto, cultivo mínimo, prégerminado, rizipiscicultura, transplante de mudas e arroz biodinâmico - no que diz respeito ao custo de produção, produtividade, controle do “arroz vermelho” e impacto ambiental. Efetuou-se uma revisão bibliográfica visando colher subsídios para identificar as relações existentes entre inovação, competitividade e desenvolvimento sustentável. Considerando que as empresas pesquisadas pertencem ao setor do agribusiness, estudou-se a cadeia produtiva do arroz. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso de onze propriedades rurais, localizadas no Estado do Rio Grande do Sul. O resultado deste estudo indica que, apesar de algumas desvantagens, os produtores mostraram-se satisfeitos com as vantagens obtidas, mediante a utilização dos sistemas inovadores de cultivo, destacando-se os aspectos: (1) o “controle do arroz vermelho”, por meio dos sistemas: pré-germinado, cultivo mínimo e biodinâmico; (2) o baixo custo de produção proporcionado pela rizipiscicultura; (3) a produtividade proporcionada pela rizipiscicultura; e (4) o baixo impacto ambiental resultante da rizipiscicultura e do sistema biodinâmico. Evidenciou-se, ainda, que, para a otimização dos resultados, fazem-se necessárias algumas ações, como melhor difusão das tecnologias, maior interação dos agentes da cadeia produtiva e maiores investimentos em pesquisas. / The rice-growing sector of Rio Grande do Sul is inserted in an setting of constant changes and strong competitiveness. That has been forcing the produces to seek continuous gains in efficiency in terms of reduction of costs, larger productivity, differentiation of products and smaller environmental impact. With the objective of achieving such requirements some producers adopted technological innovation as strategy. The theme of that research refers to the advantages and disadvantages of the innovative systems of cultivation of irrigated rice in Rio Grande do Sul. The objective of the research was to identify the main advantages and disadvantages noticed by the rice - growers in the use of the innovative systems of cultivation of irrigated rice - direct planting, minimum cultivation, pregerminated, ricepisciculture, transplantation of seedlings and biodynamic rice concerning to: production cost, productivity, control of "red rice" and environmental impact. lt was made a bibliographic revision in order to get subsidies to identify the existent relationships among innovation, competitiveness and maintainable development. Considering that the researched companies belong to the sector of agribusiness it was studied the productive chain of rice. The research method used was the study of the case in eleven rural properties located in the State of Rio Grande do Sul. The result of this study indicates that in spite of some disadvantages the producers were satisfied with the obtained advantages by the use of the innovative systems of cultivation, standing out the aspects: (1) it contrais the "red rice" through the systems: pre-germinated, minimum cultivation and biodynamic; (2) production cost, the system: ricepisciculture; (3) productivity- ricepisciculture and (4) environmental impactricepisciculture and biodynamic. lt was also evident that for the optimization of the results are necessary some actions such: as better diffusion of the technologies, better interaction among the agents of the productive chain and larger investments in researches.

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:41:50Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7352_1.pdf: 778844 bytes, checksum: 53dc4327f22c5a78b88341b339b37851 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2003 / Na atualidade a relação entre o progresso científico e tecnológico, a inovação e o crescimento econômico é um fato evidente, a dificuldade está em tentar mensurar esse progresso tecnológico como forma de identificar quais fatores levam um país ou uma economia a se tornar inovadora. Este estudo identifica as principais iniciativas de mensuração através de indicadores de inovação tecnológica para alguns países membros da União Européia e para o Brasil, através de iniciativas da OECD e IBGE, respectivamente. Neste trabalho são analisados alguns indicadores de inovação tecnológica para o Brasil em comparação com países selecionados e dentro do próprio país, além de verificar, através do modelo econométrico probit, quais fatores influenciam a inovação tecnológica, É possível constatar que o setor industrial brasileiro, em comparação aos países mais avançados e em relação a outros que perseguiram com sucesso a industrialização nos últimos anos, não desenvolveu capacitação inovativa própria. Constituem-se elementos potencialmente inibidores deste processo a pouca capacitação das empresas nacionais para desenvolver novos processos e produtos, aliada à ausência de padrão nítido de especialização da estrutura industrial brasileira. Verifica-se que os principais fatores que influenciam positivamente a decisão de investir dos países são o percentual do PIB destinado a atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D), a taxa de crescimento do PIB, o percentual de crédito privado em circulação na economia e o percentual do PIB derivado do comércio internacional de bens

Made available in DSpace on 2014-06-12T18:30:08Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo361_1.pdf: 3675648 bytes, checksum: e5af521c1fb49fb24df2eee752431e99 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística / Este trabalho analisa o impacto organizacional decorrente da implementação de ferramentas digitais, em uma unidade do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE, na visão dos gestores em Alagoas das áreas de administração, produção e disseminação de estatísticas. Busca-se, então, identificar os esforços de modernização do IBGE, mediante a análise de sua estrutura organizacional atual e da implementação de inovações tecnológicas nas suas atividades, buscando conhecer o comportamento e conhecimento dos supervisores em relação aos equipamentos e sistemas digitais. Também investiga, na perspectivas dos gestores, a freqüência de utilização das inovações e a percepção de melhorias no ambiente organizacional com os processos de modernização, bem como a utilização de práticas relacionadas à gestão de conhecimento e aprendizagem com tais tecnologias. Utiliza-se nesta pesquisa o método do estudo de caso, sendo a coleta de dados através de pesquisa bibliográfica, aplicação de questionários, com questões abertas e fechadas, com todos os gestores do IBGE em Alagoas. A análise dos dados pesquisados apresenta que, apesar dos esforços de modernização da Instituição, com a utilização das modernas tecnologias, não se percebem os avanços esperados e, em determinados casos, dificultam o acesso à informação por parte da sociedade, por problemas na infraestrutura de comunicação para utilização das inovações, bem como por problemas na instrução e utilização das tecnologias, principalmente no tocante a externalização do conhecimento, Sugere-se ao final, adoção de parcerias institucionais, intensificação dos programas de treinamento à distância, encontros regionais sistematizados para discussão de problemas estruturais, práticas de reposição de equipamentos, entre outras proposições para alcançar melhores resultados