nÃo hà / Ante as atuais exigÃncias tecnolÃgicas e econÃmicas da sociedade do conhecimento, associadas à carÃncia de literatura a respeito da gestÃo de bibliotecas universitÃrias, o intento deste estudo à o de produzir um modelo de avaliaÃÃo para as bibliotecas universitÃrias, baseado no princÃpio-chave de alinhamento do Balanced Scorecard (BSC), dirigido à sinergia das aÃÃes das bibliotecas Ãs polÃticas de ensino de graduaÃÃo das instituiÃÃes de ensino superior. O mÃtodo proposto foi elaborado em sete fases que objetivam conhecer as diretrizes dos cursos descritas no projeto pedagÃgico do curso de oceanografia, a visÃo do corpo docente da instituiÃÃo, a percepÃÃo dos estudantes em relaÃÃo a produtos e serviÃos e os seus fatores crÃticos de sucesso. Os resultados esperados dizem respeito à pessoal, a produtos e serviÃos, a estrutura tecnolÃgica, estrutura fÃsica e organizaÃÃo de acervos, a fatores crÃticos de sucesso da biblioteca, gestÃo e avaliaÃÃo, evidenciando a necessidade de uma biblioteca comprometida com a assimilaÃÃo da visÃo sistÃmica da Universidade.

nÃo hà / O presente estudo discute a problemÃtica da evasÃo discente em InstituiÃÃes Privadas de Ensino Superior, focalizando o contexto no turno noturno. Partiu-se do seguinte problema: Que fatores mais representam a evasÃo dos alunos de turno noturno em uma IES Privada em Fortaleza? O objetivo geral desta pesquisa foi analisar os fatores de evasÃo discente sob o ponto de vista de docentes e discentes, do turno noturno de uma unidade especÃfica de uma IES Privada de Fortaleza, no perÃodo de 2013.2 a 2014.1. Especificamente, intencionou-se: i) analisar o perfil do discente do turno noturno de uma unidade especÃfica da IES investigada; ii) identificar os insumos que compÃe o quadro de evasÃo da IES privada investigada, a partir da anÃlise dos alunos e professores do turno noturno; e iii) investigar as aÃÃes para a permanÃncia dos alunos desenvolvidas por esta IES Privada X. O contexto do Ensino Superior privado tem demasiadas particularidades que o colocam em constante discussÃo teÃrica, principalmente no tocante ao turno noturno, que à atingido por vÃrios fatores biopsicossociais que interferem na busca por formaÃÃo pelo discente, gerando um cenÃrio propÃcio à evasÃo. Desta forma, procedeu-se uma investigaÃÃo de natureza qualiquantitativa, com uma amostra de 103 sujeitos, destes 17 docentes e 27 discentes evadidos e 59 discentes regulares do turno noturno, em uma unidade especÃfica de uma IES, no perÃodo de 2013.2 a 2014.1, no contexto de ensino superior privado na cidade de Fortaleza-CearÃ-Brasil. Foram utilizadas para a anÃlise dos dados quantitativos a tÃcnica de anÃlise fatorial, atravÃs do software SPSS.19.0 e, qualitativamente, a anÃlise de conteÃdo com o software Atlas.ti.7, sob base teÃrica fenomenolÃgica e da hermenÃutica. A Escala de Likert aplicada apresentou-se confiÃvel e significante com Ãndices de validaÃÃo de quase 87% (Alfa de Cronbach=0,869) e KMO de 0,761 para adequaÃÃo da amostra. Foram extraÃdos seis fatores do estudo, dentre eles dois para motivos pessoais e quatro para motivos institucionais, demonstrando esse peso maior ao Ãltimo na escolha pela evasÃo discente. Os resultados demonstram que os motivos institucionais â como os fatores externos e de avaliaÃÃo, deficiÃncia na oferta de serviÃos, fatores didÃtico-pedagÃgicos e administrativos, alÃm da deficiÃncia na oferta de acessibilidade virtual/tecnolÃgica â estÃo acima dos pessoais, que se apresentaram como motivos ligados ao sujeito e a terceiros. Inferiu-se, diante do todo apresentado, que a IES Privada investigada desenvolve esforÃos para diminuiÃÃo de seus Ãndices de evasÃo discente, pois jà desenvolve algumas polÃticas internas especÃficas nesse sentido, no entanto, ainda veem-se algumas lacunas de cunho administrativo que precisam ser extintas para mudanÃa deste cenÃrio.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Fundamentado nas teorias da gestÃo de instituiÃÃo de ensino superior e da competÃncia gerencial, este trabalho tem como objetivo investigar o modelo de gestÃo institucional predominante e grau de utilizaÃÃo e de importÃncia das competÃncias gerenciais nas instituiÃÃes privadas de ensino superior â IPES na cidade de Fortaleza-CE, segundo a percepÃÃo dos coordenadores de curso de graduaÃÃo. Utilizou-se da metodologia quadripolar de De Bruyne, Herman e De Schoutheete (1977), abordando as temÃticas em questÃo de diferentes perspectivas atravÃs de um amplo projeto que envolveu os eixos epistemolÃgico, teÃrico, morfolÃgico e tÃcnico. A epistemologia crÃtica de Bachelard (1968), a resenha histÃrica das competÃncias e da educaÃÃo superior no Brasil, alÃm de suas origens, teorias e perspectivas crÃticas preenchem os campos epistemolÃgico e teÃrico deste trabalho. No eixo morfolÃgico, apresenta-se os principais modelos de gestÃo de instituiÃÃes de ensino superior e de competÃncias gerenciais que se apÃiam na teoria antes esboÃada no pÃlo teÃrico. Trata-se, portanto, de uma pesquisa de abordagem predominantemente quantitativa, de carÃter descritivo e exploratÃrio. A coleta dos dados foi realizada por meio de 02 instrumentos, o questionÃrio e a entrevista estruturada. O primeiro foi submetido ao tratamento estatÃstico por meio de tÃcnicas descritivas e multivariadas, enquanto o segundo foi analisado atravÃs da tÃcnica de anÃlise de conteÃdo (AC). Os principais resultados deste estudo apontaram que as IPES investigadas sÃo relativamente jovens quanto ao seu tempo de atuaÃÃo no mercado e que estas fazem uso de diversas caracterÃsticas dos modelos de gestÃo institucionais investigados, mas, em geral, nÃo se pode determinar a preponderÃncia de nenhum deles, pois as respostas nesta seÃÃo se revelaram homogÃneas. Quanto Ãs competÃncias gerenciais, a grande maioria obteve um alto grau de utilizaÃÃo e de importÃncia, segundo a percepÃÃo dos coordenadores de curso. As competÃncias gerenciais que mais se destacaram nestes dois itens foram: ter conhecimentos das exigÃncias legais do MinistÃrio da EducaÃÃo - MEC, relacionar-se com pessoas, identificar e resolver problemas, gerir e executar o projeto polÃtico-pedagÃgico do curso, colaborar com o desenvolvimento dos alunos, manter uma atitude de disponibilidade, orientar e elogiar pessoas e desempenhos e gerenciar e priorizar o tempo. A grande utilizaÃÃo e importÃncia das competÃncias gerenciais revelam indÃcios do ânovoâ mundo capitalista (GAULEJAC, 2007), no qual o poder gerencialista requer do profissional um alto desempenho (a utilizaÃÃo de um nÃmero ilimitado de competÃncias), impossÃvel de ser sustentado sem nenhuma conseqÃÃncia para o indivÃduo. / Based on the theories of tertiary education institutional management and theories of managerial competence, this work aims to investigate the predominant institutional management model and the degrees of usage and importance of the managerial competences in private tertiary education institutions - I.P.E.S. in the city of Fortaleza-, according to the perception held by the coordinators of graduate courses. The quadripolar methodology by De Bruyne, Herman & De Schoutheete (1977) approaching the subjects involved from various angles in a comprehensive project which encompassed the epistemological, theoretical, morphological and technical axises. BachelardÂs critical epistemology (1968), the historical summary of competences in Brazil, besides its origin, theories and critical perspectives occupy both the epistemological and theoretical fields of this work. On the morphological axis, the main tertiary education institution management models and managerial competences founded on the theory beforehand sketched on the theoretical axis are shown. This is a quanti-qualitative approach survey with a descriptive and exploratory character. The data were collected by means of two instruments: a questionnaire and a structured interview. The questionnaire underwent a statistical treatment when various descriptive techniques were used. The interview was analyzed with a content-analysis technique (AC). The main results of this study showed that the investigated IPES are relatively young regarding their time of work in the market and that they use many characteristics from the investigated managerial models, but, in general, the preponderancy of any of them cannot be determined, as the answers in this section were homogenous. About managerial competences, the vast majority obtained a high degree of use and importance according to the perception of the course coordinators. The managerial competences that stood out the most in these two items were: to have knowledge of the legal demands by the Ministry Of Education-MEC, to deal with people, to identify and solve problems, to manage and execute the pedagogic and political project of the course, to collaborate with the development of the students, to keep an availability attitude, to guide and praise people and performances, and to manage and prioritize time. The wide use and importance of the managerial competences reveal features of a" new" capitalist world (GAULEJAC, 2007), in which the managing power requires from the professional a high performance (the use of a limitless number of competences) impossible to be sustained without any consequence to the individual.