Bakgrund/problem: Kostnadsutveckling för Sveriges landsting prognostiseras fortsätta öka under kommande år. Ekonomisk medvetenhet hos chefer och personal är viktig för att arbeta för en minskad kostnadsutveckling. Forskning har visat på brist angående finansiell kunskap hos chefer inom hälso- och sjukvården vilket påverkar deras kostnadsmedvetenhet. Chefernas kostnadsmedvetenhet och hur de informerar personalen är centralt för hur kostnadsmedvetna personalen är. Syfte: Syftet med studien är att kartlägga Länssjukhuset Kalmars existerande informationsflöde gällande ekonomisk information och beskriva på vilket sätt informationen förmedlas. Studien undersöker om ledningens uppfattning om personalens kostnadsmedvetenhet och dess tillgång till ekonomisk information överensstämmer med personalens faktiska kostnadsmedvetenhet. En modell över Länssjukhusets informationsflöde presenteras och därefter vilka förbättringar som rekommenderas. Metod: En kvalitativ fallstudie med en utvärderingsdesign har genomförts. Empirisk material har insamlats via intervjuer och observationer på två kliniker på Länssjukhuset Kalmar. Resultat/Slutsats: Förmedling av ekonomisk information finns på alla nivåer i Länssjukhuset Kalmar men beroende på forum antar det ekonomiska perspektivet större eller mindre plats för förmedling och diskussion. Organisationen är i behov av en ökad dialog kring de ekonomiska målen och de existerande styrmodellerna för att få en förståelse för dem. De behöver även uppdatering av budget för att få rimliga mål att styra mot. En ökad kompetens kring ekonomi skulle öka både chefers och personalens kostnadsmedvetenhet som en del i arbetet att begränsa kostnadsutvecklingen. / Background/problem: Costs for Sweden’s counties are forecast to continue increasing in the coming years. Financial awareness amongst management and staff is essential to limit the increasing of costs. Research has shown there is a lack of financial awareness amongst management within healthcare, which influences their cost awareness. Management’s cost awareness and how they inform staff of such are central to staff’s cost awareness. Purpose: The purpose of this study is to map Kalmar County Hospital’s existing information flow with respect to financial information and describe how such information is communicated. The study looks to determine whether management’s perception of their staff’s cost awareness and their access to financial information are in line with staff’s actual cost awareness. A model of the County Hospital’s information flows is presented, followed by recommendations for improving such. Method: A qualitative case study was completed, based on an assessment of empirical data gathered by way of interviews and observations at two departments at Kalmar County Hospital. Results/Conclusion: Financial information is communicated at all levels in Kalmar County Hospital. However, depending on the forum, the level of communication and discussion of financial issues may vary. The organization needs an improved dialogue 9 (129) about the financial goals and the management control system to gain an understanding of them. They also need updating the budget to get reasonable goals. Competence of financial matters would enhance both management and staff’s cost awareness with a view to limiting increasing costs.

Dagens hårda konkurrens för tillverkande företag ställer höga krav på effektivisering, lönsamhet samt att ständigt utveckla sina processer. Att arbeta med förbättringar är en väsentlig del för företagens överlevnad. För att lyckas med förbättringsarbeten krävs en förståelse för vilken process som ej är fullkomlig. Detta kan uppnås genom att identifiera och analysera de slöserier som finns inom företaget, för att sedan eliminera dem. I detta arbete lägger vi grunden för kommande förbättringsarbeten genom att identifiera de platser och orsaker till spill, och sedan beräkna dess kostnad. En fallstudie som ska analysera en delprocess som ej skapar värde för kunden utförs för att ytterligare belysa potentiella förbättringsområden. Genom intervjuer, observationer och analys av befintlig data har en ny modell för registrering av kassationer och omarbete skapats och en intern prislista för produkter i arbete har uppdaterats. En fallstudie har utförts där två partier kött från olika leverantörer har bearbetats till slutkund. Syftet med fallstudien var att undersöka om skillnad i leverantörskvalitet kunde speglas i slutpriset av produkten. Parametrar som tid i lager, nedlagda resurser och förlorad vikt iakttogs. Inför framtida förbättringsarbeten kan modellen i kombination med prislistan användas som grund för beslut. Fallstudie påvisar de konsekvenser som kan uppstå vid ett funktionsorienterat arbetssätt. / The harsh competition the producing organizations face these days, sets high expectations concerning effectivity, profitability and process development. To improve the organization is an essential part for survival. In order to successfully improve your organization you should first identify what process that’s in dire need. This can be achieved by identifying, analyzing and eliminating the wastes inside the company. This report sets the foundation for future improvements by identifying the locations, reasons and economic consequences of waste. A case study whose purpose was to analyze an activity which didn’t add value for the customer was performed to reveal additional areas of improvement. Through interviews, observations and studies of documented data, a new model for the registration system was created. These methods were also used to create an updated version of their internal price list. A case study were performed where two batches of meat, from different suppliers, were followed through processing. The purpose were to examine whether there is a link between supplier quality and increment of cost. Parameter such as time spent in stock, resource consumption and loss of weight where observed. The model combined with the price list can be used as a basis for future decisions regarding improvements. The case study demonstrates the consequences associated with a functional oriented business approach.