Dans ce mémoire de maîtrise en intervention sociale, nous étudions le processus de partenariat vécu entre l'ALDI et le CRDI Normand-Laramée, deux acteurs oeuvrant auprès de la clientèle vivant avec une déficience intellectuelle à Laval. La dernière décennie est marquée par un changement de pratiques au sein du réseau de la santé et des services sociaux. Ces changements reconnus, tant par les gestionnaires, les intervenants que les familles, concernent le rapprochement du milieu de l'intervention auprès des populations cibles. Depuis la réorganisation des services du CRDI Normand-Laramée, en 1997, les valeurs véhiculées par l'organisation affirment que les usagers et leur famille peuvent influencer la planification des activités ainsi que l'organisation des services. Plusieurs moyens pour atteindre ces objectifs ont été expérimentés au cours de ces années: soirées thématiques de parents, comités de toutes sortes, recherches sur le terrain, modifications de l'organisation de l'assemblée générale annuelle du CRDI, etc. Malgré ces valeurs affichées et ces tentatives de rapprochement, l'insatisfaction quant à la relation de partenariat est notable tant auprès de l'ALDI que du CRDI Normand-Laramée. Cette recherche, par le biais d'une démarche qualitative, identifie les facteurs explicatifs d'un tel état de situation. De plus, elle répertorie les conditions favorables à l'établissement d'un partenariat avantageux pour les deux organisations et à la mise en place d'un processus de prise de décision démocratique plus satisfaisants pour les différents acteurs. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Association de parents, Déficience intellectuelle, Démocratie, Empowerment, Partenariat.

Un bâtiment est découvert progressivement à travers une succession d’espaces. Son organisation et les moyens mis en oeuvre pour communiquer cette dernière sont des conditions essentielles pour y trouver son chemin. Par ailleurs, le processus d’orientation est influencé par des facteurs reliés à la mémorisation de l’espace, à la situation de s’orienter et au contexte du lieu. La recherche analyse deux bâtiments universitaires (Pavillons Vandry et PEPS de l’Université Laval) aux conditions d’orientation différentes et démontre – à l’aide de visites des lieux et d’un questionnaire complété par un groupe d’étudiants au baccalauréat en architecture – que, selon les lieux visités, les effets de neuf éléments et dimensions de l’environnement (configuration du bâtiment, configuration des circulations, percées visuelles, aménagement intérieur, lumière naturelle et artificielle, couleur, ambiance sonore, présence de gens, signalisation) varient en importance. Il faut donc tenir compte de ces variations dans les études et dans les pratiques professionnelles afin d’éviter l’application automatique de principes généraux à chaque projet.