Husqvarna is a company that currently focuses on outdoor products such as robotic lawnmowers, chainsaws, garden tractors and trimmers. The company also provide a great variety of accessories for professionals related to these products, including measuring tapes for forestry work. This thesis has identified problems linked to the measuring tape that Husqvarna delivers to customers and concepts on how these problems can be solved will be developed. The problems associated with the measuring tape are mainly three. One of these problems are that the measuring tape occasionally breaks. This problem can also be linked to one other problem which is that the measuring tape gets tangled in the branches or the trunk, this can cause it to break when the user tries to loosen it. A third problem is that the hook at the end of the measuring tape being difficult to attach to the trunk, especially at colder temperatures when the tree is frozen. The report covers measures taken to find solutions to these problems. The measures have been taken in consultation with methods that are part of the product development processes. A foundation in the method "Design thinking" was laid early in the work, this was made to follow the correct methods used to develop concepts that solve identified problems. In order to determine a final concept, the work has gone through these different methods where interviews with users were a basis for defining requirements which is then used to brainstorm concepts in consultation with Husqvarna. These requirements, which was generated after discussions with users, provided a clear picture of the problems surrounding the measuring tape. The concepts that emerged at this brainstorming meeting have then been screened down and combined to generate an optimal concept that covers the problems located at the beginning of the work. Throughout the process, the work has concluded that there are three different concepts that solve these problems, these concepts combined delivers a final concept. The concept is to be able to redesign the tape that performs the measurement with a digital measuring tape instead of a manual measuring tape, but also for further development to be able to have measurement data delivered directly to the chainsaw or other equipment that the user has with them. In addition, the hook has received modifications where the surface area used to press the hook into the trunk has been increased in order to be able to have more force applied to the hook when attaching. The hook has also been reshaped from the existing one, the changes applied are a cylindrical hook with a sharp end rather than a sheet metal with a rectangular form sharpened to make the hook. This simplifies the procedure of pressing the hook into the trunk so that the force required is lower than the existing one. In addition, inspiration has been taken from fishing gear to protect the hook from getting caught when retracting the hook to the measuring tape housing. This is accomplished with the help of small rods that protect and move the hook away from branches and similar obstacles. / Husqvarna är ett företag som idag har fokus på utomhusprodukter som robotgräsklippare, motorsågar, trädgårdstraktorer och trimmers. Företaget har också ett brett sortiment av tillbehör för arbeten kopplade till dessa produkter, däribland måttband för skogsarbete.  Detta examensarbete har identifierat problem kopplade till det måttband som Husqvarna levererar till kunder och föreslår koncept på hur dessa problem kan elimineras. Problemen som identifierats är främst tre olika. Dessa är att måttbandet emellanåt går av. Detta problem kan också kopplas ihop med det andra problemet som är att måttbandet trasslar in sig i grenverket på stammen vilket gör att när användaren försöker lossa det så kan bandet gå av. Ett tredje problem är att kroken vid änden av måttbandet är svår att fästa i stammen, detta framför allt vid kallare temperaturer då trädet är hårdare.  Rapporten omfattar steg som tagits för att finna lösningar till dessa problem. Stegen har tagits i samråd med delar som ingår i produktutvecklingsprocesser. En grund i metoden ”Design thinking” lades tidigt i arbetet för att följa korrekta metoder som används för att utveckla koncept som löser ovan identifierade problem. För att nå fram till ett slutgiltigt koncept har arbetet omfattat dessa olika delar där intervjuer med användare utgjort grund för en kravspecifikation som sedan använts för att brainstorma fram koncept i samråd med Husqvarna. Denna kravspecifikation som genererats efter samtal med användare gav en klar bild av problemen kring måttbandet. Koncepten som uppkom på detta brainstormingmöte har sedan sållats ned och kombinerats för att generera ett optimalt koncept som täcker de problem som identifierats i början av arbetet. Genom processen har arbetet resulterat i tre koncept som kombinerat löser flera problem. Konceptet utförande är att med ett digitalt måttband i stället för ett manuellt dels designa om själva bandet som utför mätningen men också vidareutvecklat kunna få mätdata levererad till sågen eller annan utrustning. Dessutom har kroken modifierats genom att ytan som används för att pressa in kroken i stammen har utökats för att kunna få mer kraft levererad till kroken vid infästning. Kroken har också formats om från den befintliga som är en slipad konform till en pigg som är cylindrisk och har enbart en vass konform de första få millimetrarna. Detta förenklar proceduren att pressa in kroken i stammen för att kraften som krävs inte är lika stor. Inspiration har tagits från fiskeredskap för att skydda kroken från att fastna vid indragning till måttbandshuset. Här med hjälp av små spröt som skyddar och förflyttar kroken från grenar och liknande förhinder.

Denna rapport vill belysa kunders problem med att hitta passande storlek när de handlar kläder i en webbutik. Fokusområdet är att undersöka om det är möjligt för kunder att ta tillförlitliga kroppsmått eller plaggmått med måttband, för att välja passande klädstorlek vid e-handel.   Först genomfördes en marknadsundersökning för att ta reda på hur klädföretag utformar sina storleksguider. Därefter utfördes en undersökning där 20 militärer deltog. De fick i uppgift att följa instruktioner för att ta kroppsmått på sig själva, ta samma mått på varandra och måtta av två utvalda plagg. Avslutningsvis fick de låta sig bli mätta av en designtekniker. Resultatet visade mycket stor spridning och flera av måtten hade ett spann från -6 cm till +6 cm i jämfört med att en professionell genomförde mätningen. En upptäckt var att vissa mätresultat blev bättre när någon annan än personen själv utförde kroppsmätningen. Deltagarna fick som avslut svara på några frågor. Hela 60 % av deltagarna i testgruppen trodde att en filminstruktion skulle ha underlättat mätningen. Slutsatsen är att det är viktigt att informera kunder hur de bör ta hjälp med att ta sina mått i användandet av storleksguiden, och att en instruktionsfilm kan underlätta mätningen. Ett komplement till kroppsmått kan vara plaggmått i storleksguiden. / The purpose of this report is to highlight customers' problems in finding the right size when shopping for clothes in an online store. The focus area is to investigate whether it is possible for customers to take accurate body measurements or garment measurements with a measuring tape in order to select appropriate clothing size in e-commerce.   A market investigation on the internet was conducted to find out how clothing companies design their size guides. Then a study took place with 20 participant soldiers. They were asked to follow the instructions for taking body measurements of themselves, to take measurements of each other and to measure two selected garments. Finally, they where measured by a garment technologist. The result showed a very large difference, and several of the measures had a span from -6 cm to +6 cm. One finding was that some measurement results were improved when someone else than themselves performed the body measuring. Afterwards the participants were asked to answer a few questions. Around 60 % of the them believed that a film instruction could facilitate the body measuring. The conclusion is that it is important to inform the customers in the size guide that it is important to get help to get as accurate measurements as possible and that an instructional film can facilitate the measuring. A complement to body measurements can be garments measurements in the size guide.