El artículo aborda los principales resultados de una investigación de tesis orientada a analizar el tratamiento periodístico del conflicto socio-ambiental Quellaveco. Identifica los principales temas de agenda periodística, los encuadres o frames del conflicto, y propone un conjunto de reflexiones respecto a las implicancias de los tipos de cobertura desarrollada.

Identifica y revalora el recurso estratégico de la gestión de la comunicación interna, identificando las principales estrategias de comunicación que tenían la finalidad de fomentar la identidad y cultura organizacional en la empresa Confiperú. Como parte del levantamiento del estudio se realizó entrevistas a los líderes de la organización, así como se presentará los planes de comunicación, estudios y evaluación de las estrategias implementadas en el periodo del 2009 al 2011 en el área de Comunicación Interna en dicha empresa. Asimismo, se presenta un análisis crítico de las estrategias y los estudios de cultura organizacional realizados por la informante. De esta manera, se presenta la estrategia macro de la institución, la cual es, fomenter el sentido de pertenencia en los colaboradores de Confiperú. Finalmente, se muestran encuestas de evaluación de las principales acciones comunicacionales, respondiendo a los objetivos institucionales, así como una serie de estudios realizados a la gestión en la temporada estudiada. / Tesis

Tesis para optar al grado de Magíster en Estudios Latinoamericanos / Esta investigación explora cómo la instauración a nivel global de las Tecnologías de la Información y la Comunicación ha permitido que sus herramientas también queden al alcance de comunidades locales, quienes las han utilizado para generar relatos y discursos por fuera de la hegemonía cultural que impone el mercado. Esta investigación analiza ámbitos como la Globalización, Sociedad Global, Industrias Culturales, Comunicación de Masas, Comunicación Comunitaria y Cambio Social, para confrontarlos con la realidad de dos medios comunitarios, uno en Colombia y otro en Chile. Mediante entrevistas grupales e individuales a los integrantes de estos medios, se buscó reconocer el modo en que usan, aplican e integran las nuevas tecnologías de la información. Para finalmente analizar la relación que establecen entre el uso de estas tecnologías y la posibilidad de generar cambios sociales en sus propias comunidades locales.

Diseñador Gráfico / No autorizada por el autor para ser publicada a texto completo / Suipit Mapas es el nombre comercial que recibe la herramienta de visualización de infor-mación relacional, tanto social como semántica, que se pone a disposición de los usuarios de una organización o red social, por medio de un conjunto de aplicaciones online orientadas a la innovación. El proyecto presentado en este informe se encarga de los fundamentos que dan origen conceptual a la herramienta, el contexto social y tecnológico global y local que le acompaña, el diagnóstico y detección de problemas y necesidades organizacionales, el establecimiento de un desafío de Diseño, objetivos para su cumplimiento, la descripción de las características de la herramienta y los pasos y requerimientos técnicos y humanos para su construcción. La finalidad del proyecto es la construcción de una herramienta informática de visualización y búsqueda de datos relacionales, tanto sociales como semánticos, dentro de una organización. Dichos datos serán obtenidos del análisis computarizado del registro digital de proyectos, mensajes, reuniones y otra información analizable al interior de una organización. Dicha información surgirá del uso, por parte de la organización, de un conjunto de aplicaciones de Internet orientadas a la productividad e innovación en el trabajo en equipo, conjunto que será ofrecido como servicio online. La herramienta descrita se enmarca dentro de dicha plataforma, la cual servirá de repositorio para los recursos lingüísticos que se intercambien entre las personas, y proveerá los datos necesarios para el análisis de la información social y semántica que se desprende de dichos recursos.

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Socióloga / La presente memoria de título aborda las representaciones sociales de género de las candidatas al Congreso Nacional para el periodo 2014-2018. Las tensiones actuales identificadas en la sub-representación de las mujeres y sus intereses en el Parlamento chileno son institucional-legislativas, pero sobre todo, simbólico-culturales. En este contexto, los medios de comunicación tradicionales y nuevos tienen un rol clave en la presentación de los candidatos y candidatas parlamentarias, así como en la movilización de sentidos y significados sobre lo femenino y masculino y cuáles son las prácticas legitimadas asociadas a cada uno. Desde un enfoque cualitativo, la producción de información fue revisión de documentos escritos y visuales correspondientes a periódicos y cuentas de Twitter en el último mes de campaña legal previo a los comicios. A través del análisis crítico del discurso, los resultados muestran que los agentes mediáticos son altamente (re)productores de violencia simbólica, los que, por una parte, invisibilizan, desacreditan y trivializan a las mujeres que compiten por los votos para un escaño en el brazo legislativo del Estado. Cuando ellas hacen uso de los medios, resaltan las particularidades desde la naturaleza femenina como aporte al Parlamento o simplemente, son ciegas al género como dimensión de desigualdades sociales. Ello refuerza el carácter masculino de la representación mediática en Chile

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGISTER EN ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS MBA / MediaKey es una empresa dedicada a soluciones en implementación, creación y diseño de herramientas para la planeación, realización, producción de noticias y administración de contenidos. Los principales productos que ofrecemos son: Asesorías de diagnóstico y evaluación del proceso de producción de noticias, herramienta de programación News Planning Managment NPM e informes de análisis de gestión, indicadores y recomendaciones. El NPM permitir agilizar y centralizar el proceso de realización de noticias a través de contactos e información clave, de acuerdo a cada zona geográfica. Es un vínculo de conexión con fuentes de información para la elaboración de noticias y una alternativa de contacto con analistas, profesionales de la región y expertos en diversos temas. Los productos están diseñados para medios de comunicación, enfocado particularmente a directores, productores ejecutivos, periodistas de radio, televisión, revistas y prensa escrita. También es de gran utilidad para facultades de comunicaciones y/o periodismo en universidades e instituciones educativas. Nuestro mercado potencial de mayor envergadura será Santiago - Chile, donde están localizados la mayor parte de medios y empresas dedicadas a éste rubro, paralelamente lanzaremos nuestro producto on-line para otras regiones con el fin de llegar a un mercado más amplio. Se realizó un estudio de mercado, donde se pudo determinar que existe interés y necesidad por parte de los clientes potenciales en contar con un apoyo en la labor que desempeñan. Al 96% de los entrevistados le gustaría contar con una herramienta personalizada para la producción de sus coberturas; A través de esta investigación, se comprobó que la industria no cuenta con un producto similar. Por lo tanto, la oferta es única en el mercado. Respaldado por un equipo altamente profesional, en áreas estratégicas para el desarrollo de este proyecto, el mismo que está constituido por: Ángela María Arbeláez: Ing. en Procesos, Ana María Toral: Comunicadora y periodista. Alianza clave en dos áreas importantes para el desarrollo del proyecto. La empresa cuenta con un socio especializado en desarrollo de plataformas tecnológicas y software. Es un negocio Brick and Click, ya que la organización tiene participación de forma tanto física como electrónica. La inversión requerida inicial para el desarrollo de la plataforma del negocio es de: CLP$27.570.000; sin embargo para cubrir la operación durante los primeros tres años; a partir del cual el proyecto se financia por su propia cuenta, es necesario contar con un capital de CLP$103.507.600. La tasa interna de retorno del proyecto es de 42%. Actualmente MediaKey se encuentra en fase de diseño y desarrollo. Nuestra estrategia competitiva se centra en la diferenciación y enfoque, orientados al cliente a través de un servicio personalizado y on-line. NPM es un producto único en su clase, que modificará de forma positiva los procesos de producción audiovisual.

El objetivo de esta investigación fue conocer qué factores generan dilemas éticos en el periodismo digital. Es una investigación exploratorio de diseño descriptivo y cuantitativo, donde participaron 30 periodistas de tres medios peruanos. Para el estudio se creó una encuesta que midiera tanto el comportamiento ético del periodista digital, como factores que pudiera influir en su trabajo diario. Se plantearon tres factores: conocimiento de la norma ética, tipo de noticia y uso de redes sociales como fuentes periodísticas. Se concluyó que el primer y tercer factor mencionados, sí generan dilemas éticos. El segundo, tipo de noticia, no genera per se dilemas éticos. Sin embargo, uno de sus indicadores, la inmediatez, es un problema que los periodistas consideran como generador de dilemas éticos. El uso de redes sociales como fuente de información periodística mostró una mayor incidencia en la generación de dilemas éticos. Los hallazgos fueron analizados en base a la teoría recopilada. / The purpose of this research was to learn what factors generate ethical dilemmas in digital journalism. For this, journalists from the three main Peruvian media outlets were surveyed as it is based on a descriptive and quantitative exploratory research design, where 30 journalists participated. For this study, a survey that measured both the ethical behavior of the digital journalist, as the impact of the factors in their daily work was created. Three factors were raised: knowledge of the ethical norm, type of news and the use of social networks as journalistic sources. It was concluded that the first and third factors mentioned above do generate ethical dilemmas. The second type of news per se does not generate dilemmas. However, one of its indicators, immediacy, is a problem that journalists agreed as generating ethical dilemmas. The use of social networks as a source of news reports showed a higher incidence. The results were collected and analyzed based on the theory presented

El programa caminos rurales (PCR), es uno de los programas más importantes en el mantenimiento de caminos vecinales en las zonas rurales en el Perú. Este programa se desarrolla desde 1995, con el fin de brindar conectividad a las poblaciones rurales con las zonas urbanas provinciales y departamentales, como parte de la política de inclusión social. Entre 2004 y 2006, el Ministerio de Transporte y Comunicaciones solicitó la realización de una encuesta a hogares en pueblos beneficiados con el programa (grupo tratamiento), así como a localidades no beneficiadas (control). Mediante la utilización de la metodología de diferencia en diferencias con heterogeneidades, así como a través de la utilización del método no paramétrico de Kernels y el test de Kolmogorov-Smirnov, se pudo detectar que el impacto del programa se concentra esencialmente en la población masculina y en aquellos que tienen como lengua materna el castellano, existiendo un impacto heterogéneo en función del nivel de educación de los individuos.

El presente trabajo tiene como objetivo resolver la interrogante de ¿Cómo la Ley que prohíbe la publicidad en medios audiovisuales resolvió “El Dilema del Prisionero” para los productores de cigarrillos? Para ello, se explican teorías básicas que son usadas para llevar a término nuestro trabajo de investigación en donde se explicará los conceptos de Teoría de Juegos, Equilibrio de Nash y el Dilema del Prisionero. Por otro lado, como metodología del trabajo de investigación se realizará una breve descripción del contexto histórico en el cual se encontraba la industria de productores de cigarrillos en Estados Unidos en la década de 1970, la cual es la época en donde las investigaciones médicas reportaron los efectos nocivos del consumo de tabaco para la salud de las personas. Por este motivo, el Gobierno Estadounidense decidió tomar medidas inmediatas y efectivas para cuidar la salud de la población implementando la ley de la prohibición de la publicidad en medios audiovisuales para este producto. Al analizar el impacto de esta ley en la situación de la Industria tabacalera se concluye que esta ley logró beneficiar a las compañías de la industria en mención puesto ocasionó que generen ahorros de publicidad y que estén constantemente compitiendo por lograr que consumidores de tabaco decidan optar por consumir otra marca de tabaco / This research work aims to solve the question of: How the Law prohibiting advertising in audiovisual media decided "Prisoner's Dilemma" for cigarette producers? To do this, we use theories in our research that can explain this situation, such as concepts like Game Theory, Nash Equilibrium and the Prisoner's Dilemma. On the other hand, as a methodology of research work, we will introduce a brief description of the historical context in which the industry of cigarette was in the United States in the 1970s. In this time medical researchers reported the harmful effects of tobacco consumption for the health. For this reason, the US government decided to take immediate and effective measures to protect the health of the population of the country by implementing the law banning advertising media to product measures. Analyzing the impact of this law in the tobacco industry, it is concluded that this law benefit companies in this industry since it generates savings in advertising and are constantly competing by getting tobacco consumers decide to consume another brand.