Nesta dissertação foi desenvolvida uma análise contrastiva entre manuais de usuários de eletrodomésticos em inglês estadunidense e suas traduções para o português brasileiro. O principal objetivo desta análise foi identificar como as condicionantes culturais se expressam nas orientações de segurança de cada um dos textos analisados, baseando-se na ideia disseminada por Azenha Jr. (1996) de que textos especializados não são áridos nem sem criatividade. Para isso, partimos de uma análise funcionalista, baseada em Reiss e Vermeer (1984), e das análises de Moreira (2014) e Snell-Hornby (2006), para destacar o conceito de texto como expressão cultural, adequada a uma determinada função. De maneira geral, os resultados da análise indicaram que as orientações de segurança manifestam a cultura do país ao qual pertencem e evidenciam como o perigo é visto nos Estados Unidos e no Brasil. Observou-se também que os manuais traduzidos em português verbalizam o óbvio mais do que os manuais em inglês; além de serem mais enfáticos, evidenciam a preocupação com a segurança elétrica do consumidor, levam em consideração hábitos do povo brasileiro e mencionam, com frequência, a figura das crianças e de pessoas com deficiência. / In this dissertation, we conducted a contrastive analysis between domestic appliances user\'s guide in American English and their translations in Brazilian Portuguese. The main objective of this study was to identify the cultural practices expressed in the security guidelines of each one of the texts, based on the idea brought by Azenha Junior (1996) which specialized texts are not arid and that they do not lack creativity. Our starting point was a functionalist analysis, based on Reiss and Vermeer (1984), and the analyzes made by Moreira (2014) and Snell-Hornby (2006), in order to highlight the concept of texts being a cultural expression that have a certain function. In general, the results of the analysis indicated that the security guidelines manifested the culture of the country they were from, while showing how danger is seen in the United States and in Brazil. It was also observed that the user\'s guide translated into Portuguese verbalized the obvious more than the user\'s guide in English; they also highlighted the concern about safety against electric shock, besides being more emphatic, taking into account the habits of Brazilian people and mentioning children and people with disabilities a number of times.

Submitted by Jean Medeiros (jeanletras@uepb.edu.br) on 2017-04-06T15:47:58Z No. of bitstreams: 1 PDF - Wasington Almeida Reis.pdf: 19730973 bytes, checksum: 6aafb64ef70f96d88cdaae99bb70cab9 (MD5) / Approved for entry into archive by Secta BC (secta.csu.bc@uepb.edu.br) on 2017-07-20T11:41:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PDF - Wasington Almeida Reis.pdf: 19730973 bytes, checksum: 6aafb64ef70f96d88cdaae99bb70cab9 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-20T11:41:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PDF - Wasington Almeida Reis.pdf: 19730973 bytes, checksum: 6aafb64ef70f96d88cdaae99bb70cab9 (MD5) Previous issue date: 2016-03-23 / Many unintuitive medical equipment and difficult learning have not instructive documents nor satisfactory usability, which may cause erroneous operations Thus, the force platform studied considered experimental, is without any formal standardize their usage processes that can support future provisioning users. Therefore, the aim of this study was to propose a guidance manual for use of the experimental force platform by identifying critical factors of usability, so you can help users carry out the assessment of safe and efficient postural control. The study was conducted in Strategic Technologies Center for Health (NUTES) in conjunction with the Motor Behavior Laboratory (LACOM), Department of Physical Education at the State University of Paraiba, in Campina Grande - PB. The population and sample of this research were composed of 10 individuals, professionals and students of Physical Education and Physiotherapy of both sexes. For the collection of information was carried out a pilot study of the use of process equipment. Also, we used an adapted form of the standard NBR IEC 62366: 2010 which deals with issues related to equipment for health associated with usability, to identify technical features of the experimental force platform. Later we used a list of questions for the interview with users using equipment often in research. Finally, an observational test usability, to list the actions of users and the questionnaire "Questionnaire for User Interaction Satisfaction - WANTED a score from 0 to 9 points, in order to assess the user's impression regarding interaction system, in which the means of questions and suggestions points showed improvements equipment. All stages of this study, to base the construction of the guidance manual, whose main purpose assist in learning and minimize usability errors when using the specific force platform. / Muitos equipamentos médicos não intuitivos e de difícil aprendizado não apresentam documentos instrutivos e nem usabilidade satisfatória, podendo acarretar operações equivocadas. Desta forma, a plataforma de força estudada, considerada experimental, encontra-se sem nenhuma padronização formal de seus processos de utilização que poderão aprovisionar suporte aos futuros usuários. Logo, o objetivo deste estudo foi propor um manual de orientação para utilização da plataforma de força experimental por meio de identificação de fatores críticos de usabilidade, para que possa auxiliar os usuários a realizar a avaliação de forma segura e eficiente do controle postural. O estudo foi realizado no Núcleo de Tecnologias Estratégicas em Saúde (NUTES) em conjunto com o Laboratório de Comportamento Motor (LACOM), do Departamento de Educação Física na Universidade Estadual da Paraíba, no município de Campina Grande – PB. A população e a amostra desta pesquisa foram compostas por 10 indivíduos, sendo profissionais e estudantes de Educação Física e Fisioterapia de ambos os sexos. Para a coleta das informações foi realizado um estudo piloto do processo de utilização do equipamento. Também, utilizou-se um formulário adaptado da norma ABNT NBR IEC 62366:2010 que trata de questões relacionadas a equipamentos para a saúde associados à usabilidade, visando identificar particularidades técnicas da plataforma de força experimental. Posteriormente foi utilizado um roteiro de questões para entrevista com usuários que utilizam o equipamento com frequência em pesquisas. Por fim, foi realizado um teste observacional de usabilidade, visando o registro das ações dos usuários e aplicado questionário ―Questionnaire for User Interaction Satisfaction – QUIS numa pontuação de 0 a 9 pontos, afim de avaliar a impressão do usuário em relação a interação com o sistema, na qual as médias das questões evidenciaram sugestões e pontos de melhorias do equipamento. Todas as etapas deste estudo, embasaram a construção do manual de orientação, que tem como propósito principal auxiliar na aprendizagem e minimizar os erros de usabilidade ao utilizar a plataforma de força específica.

Made available in DSpace on 2016-06-02T20:09:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissCGA.pdf: 3611466 bytes, checksum: eeb11ec4091908635b7db4c0128fa285 (MD5) Previous issue date: 2005-03-23 / Analyzing the existent norms, this investigation pretends to offer subsidies to collect and elaborate the information that must be include into the building user guide. In this manner, the user could accomplish correctly his functions. The focus of the research refrains from the user guide, whose objective is to transmit to the landed property s owner, in the instant of the key s delivery, the basics notions to the corrected use and maintenance of his propriety, assuring the durability, preventing damages from a bad use or the lack of conservation, and giving him a higher security and economy. For this valuation, the country s rules and legislation was analyzed, because now it claims the adoption of the manual, and norms and social behavior from other countries too, resulting in a consumer s defense movement. The work talks about constructive projects and processes used in the building sub sector and how the application of concepts and softwares can improve the satisfaction and the client s attending. The research presents too technical features like the retro alimentation and the as built project. The case study realized into this job, which consists in an interview accomplished with 11 engineers and 150 guide s users, reveals that, in spite of the consensus about the uses of the user guide, it further doesn t offers satisfactory and suitable information for it purposes. Rely on this data, the present work analyzes, comments and suggests modifications to the existents norms of the guide s elaboration serving. / Avaliando as diretrizes para formulação do manual de usuário de edificações existentes, esta investigação visa oferecer subsídios para a coleta e elaboração das informações que devem dele constar, para que cumpra, efetivamente, com o seu papel de orientar quanto ao uso e manutenção do imóvel. O foco desta pesquisa limita-se ao manual do usuário, cujo objetivo é o de transmitir, ao proprietário, as noções básicas para a correta utilização e manutenção da sua propriedade, assegurando a durabilidade, evitando e prevenindo danos decorrentes do mau uso ou falta de conservação, aumentando a segurança e a economia. Para tal avaliação, no decorrer desta dissertação foram analisadas as normas e a legislação vigente no País, que passaram a exigir a adoção do manual, bem como normas e comportamentos sociais de outros países, resultantes do movimento de defesa dos consumidores. O trabalho discorre sobre projetos e processos construtivos utilizados no subsetor da construção civil, bem como sobre a aplicação de conceitos e programas de qualidade e dos benefícios que podem ser deles extraídos para o melhor desempenho do produto no atendimento e satisfação do cliente. Apresenta ainda aspectos técnicos tais como retroalimentação e projeto as built . O estudo de caso realizado neste trabalho, que conta com uma análise de 11 manuais fornecidos por construtoras, bem como uma pesquisa realizada com 11 engenheiros que respondem por construtoras e 150 usuários de manual, revela que, apesar do consenso da importância do manual, este ainda não traz informações adequadas e satisfatórias para a sua finalidade, não atendendo plenamente aos requisitos necessários. Com base nestes dados, o presente trabalho analisa, comenta e fornece contribuições para as diretrizes existentes voltadas para a elaboração do manual.