O sistema de pós-graduação trouxe contribuições para as universidades, principalmente no âmbito da melhoria da qualidade do ensino e da produção de conhecimento. Implantada na década de 60, com o propósito de qualificar profissionais, maioria docentes da própria universidade, visava a ampliar sua formação para a pesquisa e, consequentemente, incentivar a produção de conhecimento. Neste movimento, docência e pesquisa foram fortalecidos. Ao final da década de 90, a CAPES reconhece o Mestrado Profissional - stricto senso - como modalidade de pós-graduação. Com foco nos profissionais atuantes no mercado de trabalho, propõe sua aproximação com a pesquisa, com o compromisso de alcançar e modificar o ambiente de trabalho. Paralelamente, em 1990, é fundado o Hemocentro do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo. Com proposta inicial de assistência e atendimento ao público, este centro de saúde conviveu com a pesquisa realizada na academia, possibilitando conciliar a produção de conhecimento com a prática desenvolvida em sua rotina. Em 2012, inaugura o mestrado profissional em Hemoterapia e Biotecnologia, com o objetivo de formar e qualificar profissionais desta área. Neste trabalho, objetivou-se estudar este programa, com a proposta de investigar os mecanismos de interação estabelecidos entre o centro de pesquisa e as unidades de trabalho parceiras, a partir da perspectiva dos egressos (1ª e 2ª turmas). Por ter um caráter exploratório e inicial, buscou-se trabalhar com indicadores exclusivos da modalidade profissional, permitindo fortalecer o acompanhamento e avaliação do programa oferecido, principalmente àqueles relacionados à aplicabilidade dos projetos e o impacto do curso realizado para a atuação profissional do egresso. Dessa forma, o presente trabalho é um estudo exploratório-descritivo com abordagens quantitativas e qualitativas, com seis tópicos principais de investigação: o programa oferecido; os projetos de pesquisa realizados; as produções intelectuais; os desdobramentos da convivência em grupo de profissionais de diferentes estados brasileiros; as contribuições do orientador para o desenvolvimento dos projetos de pesquisa e as contribuições decorrentes da aproximação dos alunos com a pesquisa. Com característica de formação específica e direcionada, com possibilidade de reunir profissionais da área da Hemoterapia de nove regiões do Brasil, o programa tem permitido alcançar objetivos previstos na modalidade profissional (stricto sensu) e almejados pelo projeto de criação de 2011. Parte destes resultados deve-se principalmente à três mecanismos de interação identificados: o projeto de pesquisa, a convivência em grupo de profissionais e o orientador, cada um com contribuições específicas para o processo de formação e aprendizagem dos alunos, permitindo alcançar mudanças nas unidades de trabalho e nas condutas e competências profissionais. Essa primeira caracterização da proposta permite criar um ponto de comparação para o programa recém implantando e que passará por sua primeira avaliação quadrienal em 2017. Dificuldades e limitações também foram diagnosticadas e necessitam ser revistas, reestruturadas e trabalhadas, como o conteúdo prático do curso, o quadro de profissionais técnico-administrativos e o tempo de titulação, com média de 35,4 meses, que exige reflexão. O acompanhamento regular dos egressos e a criação de uma plataforma contínua de construção de dados, permitirá intervir e ajustar o programa, possibilitando perceber fases de amadurecimento e crescimento, com especial atenção aos indicadores relacionados à modalidade profissional. / The postgraduate system brought contributions to universities, mainly for the improvement in the quality of education and knowledge production. Established in the decade of 1960s, with the purpose of qualifying professionals, mostly professors of the university itself, it aimed at expanding their training in research and, as a result, encouraging knowledge production. In this sense, teaching and research have been strengthened. By the end of the decade of 1990, CAPES recognized the Professional Master - stricto sensu - as a postgraduate modality. Focusing on the professionals in business, it proposes an approach to research, with the commitment of reaching and modifying work environment. In parallel, in 1990, the Blood Center of the Clinical Hospital of the Ribeirão Preto Medical School of the University of São Paulo was founded. With the initial proposal of providing assistance and care to the population, this health center has lived with the research carried out in the academy, what enabled to reconcile knowledge production with the practice developed in its daily routine. In 2012, it launched the professional master in Hemotherapy and Biotechnology, with the aim of training and qualifying professionals in this field. In this work, the objective was to study this program, proposing to investigate the mechanisms of interaction established between the research center and partner work units, from the perspective of egress students (1st and 2nd classes). Because it has an exploratory and initial character, we planned to work with indicators exclusive to the professional modality, allowing to strengthen the follow-up and evaluation of the program offered, mainly those indicators related to the applicability of projects and to the impact of the course done on the professional act of the egress student. Therefore, the present work is an exploratory-descriptive study using quantitative and qualitative approaches, with six major investigation topics: the program offered; the research project developed; intellectual production; the unfolding of the experience of groups of professionals from different states of Brazil; the contribution of the supervisor for the development of research projects; and the contribution resulting from the approach of students to research. With the features of specific training and possibility of gathering professionals of the area of Hemotherapy from the nine regions of Brazil, the program has enabled to accomplish the objectives expected in the professional modality (stricto sensu) and established in the project creation in 2011. Part of these results is owed primarily to three mechanisms of interaction identified: the research project, experience of living as a group, and supervisor, each one with specific contributions to the process of students\' training and learning, enabling to achieve changes in work units and in professional conduct and competences. This first characterization of the proposal allows to create a comparison point for the recently implemented program, which will go through its first four-yearly assessment in 2017. Difficulties and limitations have also been diagnosed and must to be reviewed, restructured and managed, such as the practical content of the course, the chart of technical administrative professionals and the time for titling, with an average of 35.4 months, what demands some thoughts. The regular follow-up of egress students and creation of a continuous platform for data construction will allow to intervene and adjust the program, making possible to notice maturation and growth phases, with special attention to indicators related to the professional modality.

Made available in DSpace on 2016-04-27T16:57:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ivete Cevallos.pdf: 1596296 bytes, checksum: bd8f651b4e8dc996b41e472f50d8bbd8 (MD5) Previous issue date: 2011-06-17 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study aims to investigate and analyze the contributions of the Professional Masters in Teaching of Mathematics, PUC / SP for the professional development of teachers of Basic Education.To this end, we resort to theoretical references grounded, especially, by studying the following authors: Marcelo (2009); Ibernon (2007); Day (2001); Ponte (1998) e Gonçalves (2009); Schön (2000); Perrenoud (2004); Zeichner (2004); Beillerot (2004) e Lüdke (2005-2007-2009), that allows us to analyze the professional development of the egress teacher, taking into account a training supported in practice and in producing a search for understanding the learning and teaching process of mathematics. These readings allowed the clarification of concepts as well as indicated the starting point of this work. Besides, they brought valuable contributions to discussions on data analysis Another direction of study was to highlight the policies of the Graduate courses in professional mode in Brazil bringing what has been discussed about the regulation of Ordinances. The methodological research process unfolds within a qualitative investigation course that uses a case study.The research was developed in two phases. In the first phase, 46 egresses of the Professional Masters participated as research subjects, when the questionnaires were applied and, second, interviews were conducted with six egresses and two teachers of the Graduate Program. As a result of this process of reflection, the data showed that the contributions of the course for the professional performance of the graduates are strongly supported in the relationship shared with peers, with trainers from the discussions and readings of the theorists, and research and reflect that triggers a systematic thinking about the teacher's work culminating in this way in changing attitudes of the egresses face to their performances, when they became more inquisitive and more aware of their practices developed in the context of the classroom. It is expected to collaborate with further discussion on the training of teachers, since they improve the quality of teaching is a flag defended today by governments, educators and education experts / O presente estudo tem por objetivo investigar e analisar contribuições do Mestrado Profissional em Ensino de Matemática para o desenvolvimento profissional do professor da Educação Básica. Para tanto, recorre-se aos referenciais teóricos sustentados, em especial, pelos estudos dos seguintes autores: Marcelo (2009); Day (2001); Ponte (1998) e Gonçalves (2009); Schön (2000); Zeichner (2004); Beillerot (2004) e Lüdke (2005-2007- 2009), que permitiram analisar o desenvolvimento profissional do professor egresso, levando-se em consideração uma formação apoiada na prática e na produção de pesquisa para a compreensão do processo de ensino e aprendizagem da Matemática. Outro direcionamento do estudo foi o de analisar as políticas de cursos de Pós- Graduação na modalidade profissional no Brasil, trazendo o que se tem discutido sobre as Portarias de regulamentação. Optou-se, também, pela elaboração de um mapeamento dos trabalhos produzidos no período analisado, identificando-se, assim, as tendências temáticas e sua relação com as propostas do curso. O processo metodológico da pesquisa desenvolve-se num percurso investigativo de cunho qualitativo que faz uso de um estudo de caso. A pesquisa desenvolveu-se em duas fases. Na primeira, participaram como sujeitos, 46 egressos do Mestrado Profissional, quando foram aplicados os questionários; na segunda, foram realizadas entrevistas com seis egressos e duas professoras do Programa de Pós-Graduação que participaram do processo de implantação do curso. Também fez parte da metodologia a análise de documentos oficiais como as Portarias e regulamentações que versam sobre Mestrado Profissional, além da análise do currículo do curso investigado. Como resultados desse processo de reflexão, os dados mostraram que as contribuições do curso para a atuação profissional dos egressos estão fortemente apoiadas nas relações partilhadas com os pares, com os formadores, a partir das discussões e leituras dos teóricos, e a pesquisa que desencadeia um refletir e um pensar sistemáticos sobre o trabalho do professor, culminando, dessa forma, em mudanças na postura dos egressos frente às suas atuações ao se tornarem mais questionadores e mais atentos às práticas desenvolvidas no contexto da sala de aula. Espera-se, assim, colaborar com o aprofundamento da discussão relativa à formação de professores, uma vez que melhorar a qualidade do ensino é bandeira defendida, hoje, por governantes, educadores e especialistas em educação

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-04-29T19:35:04Z No. of bitstreams: 1 Carolina Oliveira Ferrari.pdf: 881896 bytes, checksum: b2caf33d513fbd5c095181c9d2668941 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-29T19:35:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carolina Oliveira Ferrari.pdf: 881896 bytes, checksum: b2caf33d513fbd5c095181c9d2668941 (MD5) Previous issue date: 2017-03-22 / Introduction: The main characteristic of the Professional Masters program is the possibility to approach researching with the routine of professional working, improving the scientific capacity, training professionals to their excellence. Since 2011, the Professional Masters Education program of Health Occupations of PUC/SP campus at Sorocaba, in an interdisciplinary method, meets the need of education of health to fulfill the occupations/education necessity. It’s important to ensure the incoming students success, focusing on curricular evaluation and eventual reasons that lead to a dropout, a complex social phenomenon, defined as an interruption in studies cycle of the student. Object: Discuss the reasons of the MP`s dropouts, analyze the social demographic characteristics of the students that dropout of MPEPS of FCMS of PUC/SP, and describe the personal/professional profile of this students. Material and Methods: This is a cross-sectional study, descriptive, quali-quantity, where the data collection was made between September of 2015 and February of 2016. Of the 100 incoming students between January of 2011 and December of 2014, 21 of these students dropped out. These students that dropped out, responded to a semi structured, self-supporting and online quiz, created by the researcher using the Student`s Integration Postgraduate Model. Results: Twelve (57%) of the students answered the quiz, and those have an average of 37 years old, the majority are female, from the regions near São Paulo. Of these students, nine (75%) will still try to follow an academic career. In an integration of academic and social reasons, the main detected aspects for the dropouts were: financial problems, time mismatch with their jobs and interactions difficulties between the student and the teacher advisor. The average time of most of those students is four semesters, period in which the students had already completed the credits needed in the course`s subjects. Conclusion: The continuity of in-depth studies with non-conclusive graduates may contribute to validate and incorporate new indicators, as well as favor discussions about the determinants of the selection process, identifying the intentions to choose the professional master's degree / Introdução: O Mestrado Profissional tem como característica aproximar a pesquisa do exercício profissional, proporcionando melhoria na competência científica, formando profissionais aprimorados em sua prática. Desde 2011, o Programa de Mestrado Profissional em Educação nas Profissões de Saúde da PUC/SP campus Sorocaba, em formato interdisciplinar, atende às necessidades de educação em saúde dos serviços/ensino. É importante garantir que os alunos que ingressam tenham êxito, com enfoque na avaliação curricular e nos motivos que os levem a evasão, um fenômeno social complexo, definido como interrupção no ciclo de estudos. Objetivos: Discutir as causas da evasão, analisar as características sócio demográficas e descrever o perfil pessoal e profissional dos egressos não concluintes. Material e métodos: Trata-se de um estudo transversal, descritivo, quali-quanti, realizado no período de setembro de 2015 a fevereiro de 2016. Dos 100 alunos ingressantes no período de janeiro de 2011 a dezembro de 2014, 21 (21%) não concluíram o curso. Os participantes responderam um questionário semiestruturado, autoaplicável, online, elaborado pela pesquisadora a partir do Modelo de Integração do Estudante na Pós-Graduação. Resultados: Dos 21 alunos evadidos, 12 (57%) responderam que tinham como atributos de entrada média de idade de 37 anos, na maioria mulheres, vindos do interior de São Paulo. Como meta e compromisso nove (75%) pretendem seguir carreira acadêmica. Destacam-se os principais motivos para a evasão: problemas financeiros, incompatibilidade de horário com o trabalho e dificuldades de interação entre aluno e orientador. O tempo de permanência da maioria no curso foi de quatro semestres, período em que os alunos já tinham concluídos os créditos das disciplinas. Conclusão: A continuidade de estudos de profundidade com egressos não concluintes poderá contribuir para validar e incorporar novos indicadores, bem como favorecer discussões sobre os determinantes do processo seletivo identificando as intenções para a escolha do mestrado profissional

A presente pesquisa se ampara no relato da experiência do autor na condução de empreendimento familiar de prestação de serviços de execução de rotinas administrativas para o segmento de micro e pequenas empresas, para responder a seguinte questão de pesquisa: quais os fatores que limitaram o crescimento do negócio IDEALE Serviços? Foi uma hipótese que o uso de serviços compartilhados, largamente empregado em grandes organizações, possibilitaria o crescimento da empresa, o que levou ao objetivo de identificar aspectos que poderão contribuir para a implantação de um Centro de Serviços Compartilhados para micro e pequenas empresas. O estudo seguiu diretrizes do método de direcionamento para pesquisa profissional, partindo do relato e sistematização da vivência prática do autor para a busca de teorias administrativas que colaboraram com a questão de pesquisa, o que resultou na composição de um referencial teórico multidisciplinar, abrangendo: marketing de serviços; venda de serviços; características das pequenas empresas; relações de confiança; terceirização e quarteirização; operações de Centro de Serviços Compartilhados e; qualidade e nível de serviços. Análises entre prática e teoria se seguiram, suficientes para embasar as ações de pesquisa de campo. Por meio de pesquisa qualitativa aplicada ao público de clientes e ex-clientes do empreendimento, foram coletadas impressões, críticas e opiniões sobre o modelo de prestação de serviços. E também, pela realização de uma pesquisa de caráter quantitativo junto ao segmento de micro e pequenas empresas, foi possível identificar necessidades do mercado sobre o tema. Esta dissertação mostrou que é possível a iniciativa de prestação de serviços para micro e pequenas empresas através de um Centro de Serviços Compartilhados, tendo obtido, dentre as conclusões, que: é necessário mudar a cultura da micro e pequena empresa para que venha a aceitar essa modalidade; o pequeno empresário aceita a contratação desse modelo de trabalho se tiver confiança na empresa e nas pessoas que forem atuar nessa prestação de serviços; existe uma dificuldade maior para a adesão das micro e pequenas empresas a rotinas padronizadas, tendo em vista as suas particularidades; prefere-se que o pagamento dessa modalidade seja por valor fixo mensal por um pacote de serviços; por razões de confiança, as pequenas empresas têm dificuldade em aceitar que as atividades sejam executadas por um profissional diferente daquele que fez a venda e; as pequenas empresas podem usufruir de processos integrados, a partir da quarteirização e da consolidação de parcerias entre prestadores de serviços complementares. / This research is based on the author\'s experience in leading a family business which provided administrative routine services to micro and small companies, in order to answer the following question: which factors limited the business growth of IDEALE Services? It was a hypothesis that the use of shared services, widely used in large organizations should enable the growth of the company, which led to the goal of identifying aspects that could contribute for the implementation of a Shared Services Centre for micro and small businesses. The study followed targeting guidelines for professional research, based on the report and systematization of the living practice of the author in the search for administrative theories that cooperate with the research question, which resulted in the composition of a multidisciplinary theoretical framework, covering: marketing services; sale service; characteristics of small companies; trust relationships; outsourcing and fourth party services; Shared Service Center operations and; quality and level of services. Analysis between practice and theory followed, enough to support the field research activities. Through qualitative research applied to current and former customers of the enterprise, were gathered feelings, criticism and opinions were obtained about the model of provide service. Furthermore, by conducting a quantitative research study with the segment of micro and small companies, it was possible to identify market needs on the subject. This work has shown that the initiative to provide services to micro and small companies through a Shared Services Center is possible, having concluded that: it is necessary to change the culture of micro and small companies in order for them to accept this kind of service; small business owners will adhere the hiring of this work model if they have confidence in the company and the people who are involved; micro and small companies have a greater difficulty in welcoming standardized routines, in view of its special features; it is preferred that the payment of this kind of work is a fixed monthly amount for a service package; due to trust issues, small companies have trouble in accepting these activities to be performed by a different professional than that of the sale and; small companies can take advantage of integrated processes, from fourth party services and consolidation of partnerships between complementary service providers

Orientador: Rodney Carlos Bassanezi / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do ABC, Mestrado Profissional em Matemática em Rede Nacional - PROFMAT, 2013

Orientador: Armando Caputi / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do ABC, Mestrado Profissional em Matemática em Rede Nacional - PROFMAT, 2013

Orientador: Rodney Carlos Bassanezi / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do ABC, Mestrado Profissional em Matemática em Rede Nacional - PROFMAT, 2013

Orientador: Prof. Dr. Márcio Fabiano da Silva / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do ABC, Programa de Mestrado Profssionalizante em Matemática, 2013.

Orientador: Prof. Dr. Sinuê Dayan Barbero Lodovici / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do ABC, Programa de Pós-Graduação em Mestrado Profissional em Matemática em Rede Nacional - PROFMAT, 2014. / Os jogos encantam a humanidade desde os tempos mais remotos. Especialmente, os jogos abstratos (ou matemáticos) atraíram a atenção de matemáticos ilustres como Bernoulli, dentre tantos. E esta atração deu origem a novas áreas da matemática, em destaque, surgiu também a Teoria dos Jogos. Esta teoria trás a beleza de transformar interações humanas em jogos, modelando fenômenos que podem ser observados quando dois ou mais "agentes de decisão" interagem entre si com conflitos e/ou cooperação. O estudo da Teoria dos Jogos utiliza recursos da modelagem matemática equacionando diferentes situações de diferentes campos de estudo e é esta característica interdisciplinar que inspirou este trabalho. A Teoria dos Jogos vem sendo utilizada em várias áreas, como economia, biologia, sociologia, etc. Neste trabalho pretende-se passar as noções básicas da Teoria dos Jogos para professores do ensino básico como uma possível ferramenta para fomentar entre os educandos o interesse pela matemática aplicada além deles serem beneficiados pelo desenvolvimento do pensamento estratégico, da atenção, raciocínio lógico, planejamento de ação e sequenciamento, habilidades muito úteis na competência de resolver problemas. Almeja-se que aconteça a construção do conhecimento dos alunos de uma forma mais atraente / The games enchanted mankind since ancient times. Especially, abstract games (or mathematical) attracted the attention of illustrious mathematicians like Bernoulli, among many. And this attraction gave rise to new areas of mathematics, highlighted, also appeared to Game Theory. The theory behind the beauty of transforming human interactions in games, modeling phenomena that can be observed when two or more "decision-makers" interact with conflict and / or cooperation. The study of Game¿s Theory uses mathematical modeling resources equating different situations of different fields of study and this interdisciplinary characteristic that inspired this work. The Game¿s Theory has been used in various areas, such as economics, biology, sociology, etc. This paper intends spending the basics of Game¿s Theory to elementary school teachers as a possible tool to foster among the students, the interest in applied mathematics and these be benefited by the development of strategic thinking, attention, logical reasoning, planning action and sequencing, very useful skills in problemsolving competence. It¿s desire to happen the construction of students¿ knowledge in a more attractive way.

Orientador: Prof. Dr. André Ricardo Oliveira da Fonseca / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do ABC, Programa de Pós-Graduação em Mestrado Profissional em Matemática em Rede Nacional - PROFMAT, 2014. / Contar elementos pode ser uma das mais antigas atividades que o ser humano tem registro. O desenvolvimento desse assunto deu origem à análise combinatória que estuda técnicas de contagem sem a necessidade de contar os elementos um a um. O objetivo deste trabalho é desenvolver algumas técnicas de contagem durante o Ensino Fundamental, para que o aluno se aproprie delas, mesmo que intuitivamente, e diminua as dificuldades na formalização do conteúdo que ocorre apenas no Ensino Médio. Abordado pela maioria dos livros didáticos em pilares, como arranjos, permutações e combinações, muitas vezes induzem os estudantes à memorização de fórmulas, que podem ser objeto de uma simples escolha que julguem ser a mais adequada na resolução de determinado problema. / Counting elements can be one of the oldest activities that humans have recorded. This subject development gave rise to the combinatorial analysis studies which focus on counting techniques without the need to count the elements one by one. The aim of this work is to develop some techniques of counting during the Fundamental Education, for the student to take ownership of them, even intuitively, and decrease the difficulties when formalizing the content itself, what may occur only in High School. Approached by most textbooks on pillars, as arrangements, permutations and combinations, books often induce students to memorize formulas, which can be subject to a simple choice they deem to be most appropriate in solving a given problem.