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Percepções de práticas ágeis em desenvolvimento de software : benefícios e desafios

Mazuco, Alan Saulo da Costa 04 August 2017 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Exatas, Departamento de Ciência da Computação, 2017. / Submitted by Priscilla Sousa (priscillasousa@bce.unb.br) on 2017-11-06T13:47:26Z No. of bitstreams: 1 2017_AlanSaulodaCostaMazuco.pdf: 7488593 bytes, checksum: 5aa0bd61daaef7f0d63d24113847eb01 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-12-01T20:47:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_AlanSaulodaCostaMazuco.pdf: 7488593 bytes, checksum: 5aa0bd61daaef7f0d63d24113847eb01 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-01T20:47:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_AlanSaulodaCostaMazuco.pdf: 7488593 bytes, checksum: 5aa0bd61daaef7f0d63d24113847eb01 (MD5) Previous issue date: 2017-12-01 / O presente trabalho tem por finalidade apresentar as metodologias e as práticas ágeis mais comumente utilizadas nas indústrias de software, sua evolução desde o Manifesto Ágil até os dias atuais, fatores de sucesso, possibilidades e limitações. Mostra que existem várias evidências do crescimento dessas práticas nos últimos anos e que a comunidade acadêmica vem realizando vários estudos para mostrar empiricamente que elas podem ajudar no processo de desenvolvimento de software. Apresenta uma fundamentação teórica embasada em um estudo terciário considerando vários artigos a respeito da utilização de práticas ágeis na comunidade científica. As práticas são apontadas à luz de pesquisa de campo referentes às metodologias DSDM, Crystal, FDD, Lean, Kanban, XP e Scrum, consideradas as metodologias ágeis mais atuantes hoje, sob a ótica das evidências metodológicas, casos de sucesso e principais desafios e situações. Apresenta também os resultados de uma pesquisa de campo realizada em indústrias de software no Distrito Federal e entorno, trazendo novas informações para profissionais da Engenharia de Software, em um esforço para mostrar essas tecnologias e apontar a sua evolução, bem como seus benefícios e desafios. Os resultados da pesquisa mostram que as metodologias ágeis continuam a ser de interesse para os pesquisadores no futuro e que diversos projetos, hoje em andamento nas indústrias, vêm cooperar com a investigação apresentando um estudo importante para a Engenharia de Software. / This study aims to present the methodologies and agile practices, their evolution since the Agile Manifesto to the present day, success factors, possibilities and limitations. It presents several evidences about the growth of agile practices that have occurred in recent years, and that the academic community has been conducting several studies that empirically show that these practices help in the software development process. It presents a theoretical framework grounded in a tertiary study considering several articles on the use of agile practices in the scientific community. The practices are identified in the light of empirical research related to methodologies, such as DSDM, Crystal, FDD, Lean, Kanban, XP and Scrum, considered the most active agile methodologies today, from the perspective of methodological evidence, case studies and key challenges and situations. Here we also present the results of a field research carried out in several software industries in Federal District - Brazil and surroundings, bringing new information for software engineering practitioners, in an effort to show these technologies and point their evolution as well as its benefits and shortcomings, and paint a frame with the picture of them on the Brazilian software industry. The results of our survey shows that agile methodologies continue to be of interest to researchers in the future and that many projects currently in progress in industries, come cooperate with the investigation presenting an important study for Software Engineering.
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Investigando o uso do extreme programming como uma metodologia de ensino para aplicações práticas da robótica educacional

Bezerra Júnior, José Etiene 29 March 2018 (has links)
Submitted by Vanessa Christiane (referencia@ufersa.edu.br) on 2018-06-12T22:29:21Z No. of bitstreams: 1 JoséEBJ_DISSERT.pdf: 2413760 bytes, checksum: 9e1e30bba305a819e199ef6a4c820dc9 (MD5) / Approved for entry into archive by Vanessa Christiane (referencia@ufersa.edu.br) on 2018-06-18T16:55:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JoséEBJ_DISSERT.pdf: 2413760 bytes, checksum: 9e1e30bba305a819e199ef6a4c820dc9 (MD5) / Approved for entry into archive by Vanessa Christiane (referencia@ufersa.edu.br) on 2018-06-18T16:56:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JoséEBJ_DISSERT.pdf: 2413760 bytes, checksum: 9e1e30bba305a819e199ef6a4c820dc9 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-18T16:57:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JoséEBJ_DISSERT.pdf: 2413760 bytes, checksum: 9e1e30bba305a819e199ef6a4c820dc9 (MD5) Previous issue date: 2018-03-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In an empirical way, it can be seen that technologies applied to education are increasingly present in educational institutions, especially the presence of educational robotics. Educational robotics consists of an educational technology that proposes to make the teaching and learning process more effective, using theoretical knowledge that is applied in practice. One of the major reasons for the presence of robotics is its advantage of being able to work in any area, making use of the interdisciplinary approach. It has been used by several professional in the educational area, as a teaching tool aimed at solving low school performance and avoidance. But for this, it is necessary to carry out a complete planning with the methodology to be followed. In this context, the objective of this paper is to propose a development of educational robotics combined with software engineering, in this case using agile software methodology as a teaching tool for the development of robotics. In this way, analyzes were performed in both robotics and agile methodology, based on this, it was identified that the most appropriate methodology for application of this development is Extreme Programming (XP). Based on this, the methodology developed was applied in a public school with first year students of high school. Thus, to validate this development of XP, two case studies were elaborated. After the accomplishment of this work, it was verified that it is possible to use XP as a teaching methodology for robotics producing results such as: the development of logical reasoning and the development of computational thinking / De modo empírico, percebe-se que as tecnologias aplicadas à educação estão cada vez mais presentes nas instituições de ensino, de modo especial, verifica-se também a presença da robótica educacional. A robótica educacional consiste em uma tecnologia da educação que propõe tornar o processo de ensino e aprendizagem mais eficaz, para isso, utiliza-se de conhecimentos teóricos que são aplicados na prática. Um dos maiores motivos da presença da robótica na educação é a sua vantagem de poder trabalhar em qualquer área, fazendo uso da abordagem interdisciplinar. A mesma tem sido utilizada por vários profissionais da área educacional, como uma ferramenta de ensino em que visa à solução para o baixo rendimento escolar e evasão. Mas para isso, é necessário a realização de todo um planejamento junto à metodologia a ser seguida. Diante deste contexto, o objetivo deste trabalho é propor um desenvolvimento da robótica educacional combinado com a engenharia de software, neste caso utilizando a metodologia ágil de software como uma ferramenta de ensino para o desenvolvimento da robótica. Deste modo, foram realizadas análises tanto na robótica como na metodologia ágil, com base nisso, identificou-se que a metodologia mais adequada para aplicação deste desenvolvimento é o Extreme Programming (XP). Com base nisso, a metodologia desenvolvida foi aplicada em uma escola pública com alunos do primeiro ano do ensino médio. Sendo assim, para validar este desenvolvimento do XP, foi elaborado dois estudos de casos. Após a realização desse trabalho, foi constatado que é possível utilizar o XP como uma metodologia de ensino para a robótica produzindo resultados como: o desenvolvimento do raciocínio lógico e o desenvolvimento do pensamento computacional / 2018-06-12
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UMA PROPOSTA DE MODELO DE PROCESSO BASEADO EM UMA ABORDAGEM ÁGIL PARA CONSTRUÇÃO E GESTÃO DE CURSOS EaD NO CONTEXTO DA UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL / A PROPOSAL OF PROCESS MODEL BASED IN AN AGILE APPROACH TO CONSTRUCTION AND MANAGEMENT OF COURSES IN THE CONTEXT OF OPEN UNIVERSITY OF BRAZIL

BATISTA, Amélia Acácia de Miranda 20 June 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-17T14:53:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao de Amelia Acacia.pdf: 4459088 bytes, checksum: a31339e9163af53009c50173988fd82f (MD5) Previous issue date: 2012-06-20 / Agile principles can be used appropriately in management of generic projects, including outside the object of study of computer science and allow a quick adaptation to new domains. In this work we propose a management process model of Distance Learning Courses (DLC) within the context of the Open University of Brazil (UAB). This process model aims to manage the flow of activities in the construction and management of a DLC. As a complement of the research work, a prototype tool resulting from process modeling was developed, whose application favored the validation of the proposed model performed by an illustrative example. The prototype was developed using Eclipse Modeling Framework and Java Server Pages, addition to JPA specification associated with the Hibernate framework for persistence of data. For these goals to be achieved, were performed activities such as UAB operating environment characterization, process tailoring and construction metamodels for each phase of the model (called the Agile-UAB). As academic contributions of this study, we detach: the generation of a domain specific language, modeling Kanban agile method adapted to the UAB and the construction of a project management tool DL. We still consider as the real benefit of this research the improvement of the control flow of activities involved in the construction of a distance learning course within the context of UAB. / Os princípios ágeis podem ser usados apropriadamente no gerenciamento de projetos gerais, inclusive fora do objeto de estudo da informática, e permitem uma rápida adaptação às novas realidades. Neste trabalho, propomos um modelo de processo baseado em uma abordagem ágil para suportar a gestão de cursos de Ensino à Distância (EaD) dentro do contexto da Universidade Aberta do Brasil (UAB). Este modelo de processo tem o objetivo de controlar e efetivar o fluxo de atividades na construção e gestão de um curso EaD. Como complemento do trabalho de pesquisa, o protótipo de uma ferramenta resultante da modelagem do processo foi desenvolvido, cuja aplicação favoreceu os testes para validação do modelo de gestão proposto, realizado através de um exemplo ilustrativo. O protótipo foi desenvolvido utilizando o Eclipse Modeling Framework (EMF) e a linguagem Java Server Pages (JSP), além da especificação JPA associada ao framework Hibernate para persistência dos dados. Para que esses objetivos fossem alcançados, foram realizadas atividades como a caracterização do ambiente UAB, tailoring de processo e construção de metamodelos das fases que compõem o modelo de gestão (denominado de UAB-Ágil). Relacionamos como contribuições acadêmicas deste estudo: a geração de uma linguagem especifica de domínio, a modelagem do método ágil Kanban adaptado ao contexto da UAB e a construção de uma ferramenta de gestão de projetos EaD. Consideramos ainda como real benefício desta pesquisa a melhoria no controle do fluxo das atividades envolvidas no processo de construção de um curso à distância dentro do contexto da UAB.
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Um modelo de referência para o desenvolvimento ágil de software / The reference model for agile development

Nascimento, Gustavo Vaz 20 September 2007 (has links)
A crescente procura por software de qualidade vem causando grande pressão sobre as empresas que trabalham com desenvolvimento de software. As entregas de produtos de software dentro do prazo e custo previstos vêm se tornando, a cada dia, um diferencial importante nesse ramo de atividade. Nesse sentido, as empresas procuram por metodologias que propiciem o desenvolvimento de produtos com qualidade, e que respeitem o custo e prazo previstos. Em resposta a essas necessidades, surgiu uma nova classe de metodologias de desenvolvimento de software, conhecidas como metodologias ágeis. Este trabalho apresenta um estudo realizado sobre as principais características existentes nessa nova classe de metodologias. Uma análise permitiu a identificação de semelhanças e diferenças existentes entre elas, o que possibilitou a criação de um modelo de referência para o desenvolvimento ágil de software. O modelo foi utilizado em uma avaliação de processo baseada no modelo de avaliação da ISO/IEC 15504. A avaliação permitiu a identificação de forças e fraquezas no processo avaliado e possibilitou a definição de ações de melhoria para que o processo avaliado se assemelhasse à um processo de desenvolvimento ágil. Palavra-chave: Metodologia ágil de desenvolvimento. Modelo de referência. Processo de desenvolvimento de software. Avaliação de processo de software / The vast demand for software with quality is causing a great pressure on the companies which work with software development. The delivery of software products within the schedule and cost is becoming, every day, an important issue in this area. Therefore, companies are seeking for methodologies to develop products with quality, within the timetable and the cost. Considering these needs, it became a new class of software development methodologies, known as agile methodologies. This research shows a work done upon the main existing characteristics in this new class of methodologies. An analysis allowed the identification of the existing similarities and differences among them, which it made possible to create a new reference model for agile software development. The agile model was used in process assessment based on assessment model from ISO/IEC 15504. The assessment alowed a identification of power and weakness on the process and alowed a definition of improvement action to the process with the intention of to approach the agile development process
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Startup Kaizen: uma metodologia ágil para desenvolvimento de software em startups / Startup Kaizen: an agile methodology for software development startups

Leonessa, Nathália Maria Rapuano de Lira Novaes 12 December 2016 (has links)
Submitted by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-06-01T14:03:52Z No. of bitstreams: 1 LEONESSA_Nathalia_2016.pdf: 56993911 bytes, checksum: c3674f0762a44d85df19038a13d9f2d2 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-06-01T14:14:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LEONESSA_Nathalia_2016.pdf: 56993911 bytes, checksum: c3674f0762a44d85df19038a13d9f2d2 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-06-01T14:14:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LEONESSA_Nathalia_2016.pdf: 56993911 bytes, checksum: c3674f0762a44d85df19038a13d9f2d2 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-01T14:14:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LEONESSA_Nathalia_2016.pdf: 56993911 bytes, checksum: c3674f0762a44d85df19038a13d9f2d2 (MD5) Previous issue date: 2016-12-12 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / The methodologies currently used by startups for market discovery and software development focus on a more agile and fast development, aiming to obtain learning about the potential market. Often, these methodologies set aside good software development practices to make the process faster and more dynamic, with constant end-user participation. If, on the one hand, the use of methodologies such as Scrum and RUP for software development can result in the development of technological solutions that are not used by users due to the lack of participation in software construction, on the other hand, they bring many benefits when it comes to project management and software quality. In contrast, the opposite occurs to the methodologies and tools currently used by startups, such as Lean Startup, Customer Development, Thinking Design and Business Model Canvas. These methodologies and tools focus on the discovery and validation of the market, without concern for the final quality of the product developed for the client, impacting directly. This impact can also be a waste of time in developing a product that no one will be able to use because of the large number of failures or even it never be finalized due to management problems. The lack of concern for good management of a development project, and its final quality, can do as much damage as the lack of approximation with the potential client. Moreover, in an environment of extreme uncertainty, unknown variables should be reduced in order to achieve overall development success, not just business models. The use of good Software Engineering practices may allow obtaining more information and technical data about the solution developed, which directly impact the user. This information can be used as a basis for decision making, thereby reducing risks related to final product quality and project management, making it easier for potential customers to use, and leaner development. In this sense, this work proposes a software development methodology for startups, Startup Kaizen (SK). SK integrates good practices of methodologies such as RUP and Scrum with methodologies focused on validation and market discovery, such as Lean Startup, Customer Development, Thinking Design and Business Model Canvas. This union of good software engineering practices with market discovery aims to minimize the risk variables for the creation of a new company, whether related to market or management and software quality. After the creation of Startup Kaizen, a case study was performed with its application with graduate students in Computer Science at the Federal University of São Carlos in Sorocaba. This application allowed the data collection to analyze the results in the form of a case study. / As metodologias atualmente utilizadas por startups para descoberta de mercado e desenvolvimento de software focam no desenvolvimento mais ágil e rápido, visando a obtenção de aprendizado sobre o mercado de atuação. Muitas vezes, essas metodologias deixam de lado boas práticas de desenvolvimento de software para que ele seja realizado de forma mais dinâmica e rápida, com constante participação do usuário final. Se, por um lado, a utilização de metodologias ágeis como Scrum e metodologias mais tradicionais como RUP, para o desenvolvimento de software pode resultar no desenvolvimento de soluções tecnológicas que não são utilizadas pelos usuários por falta de uma constante participação deles na construção do software, por outro lado, elas trazem inúmeros benefícios quando se trata de gerenciamento de projeto e qualidade de software. Em contrapartida, o oposto ocorre para as metodologias e ferramentas atualmente utilizadas por startups, tais como Lean Startup, Customer Development, Design Thinking e Business Model Canvas. Essas metodologias e ferramentas focam na descoberta e validação de mercado, sem a preocupação com a qualidade final do produto desenvolvido para o cliente, impactando-o diretamente. Esse impacto pode também acarretar um desperdício de tempo no desenvolvimento de um produto que ninguém conseguirá utilizar, devido à grande quantidade de falhas, ou até que nunca será finalizado, devido a problemas de gerenciamento. A falta de preocupação com um bom gerenciamento de um projeto de desenvolvimento, e sua qualidade final, podem trazer tantos prejuízos quanto a falta de aproximação com o potencial cliente. Além disso, no ambiente de extrema incerteza, as variáveis de insegurança devem ser reduzidas ao máximo possível visando a obtenção de sucesso no desenvolvimento como todo, e não apenas em relação a modelos de negócios. A utilização de boas práticas de engenharia de software pode possibilitar a obtenção de mais informações e dados técnicos sobre a solução desenvolvida, que impactam diretamente o usuário. Essas informações podem ser utilizadas como base na tomada de decisão, diminuindo assim, os riscos relacionadas a qualidade final do produto e gerenciamento de projeto, facilitando a utilização por seus potenciais clientes, além de um desenvolvimento mais enxuto. Neste sentido, este trabalho propõe uma metodologia de desenvolvimento de software para startups, o Startup Kaizen (SK). O SK agrega boas práticas de metodologias como RUP e Scrum com metodologias com foco na validação e descoberta de mercado, como Lean Startup, Customer Development, Design Thinking e Business Model Canvas. Essa união de boas práticas de engenharia de software com a descoberta de mercado, tem como objetivo minimizar as variáveis de risco para a criação de uma nova empresa, sejam elas relacionadas a mercado ou gerenciamento e qualidade de software. Após a criação do Startup Kaizen, foi realizado um estudo de caso com sua aplicação com alunos de pós-graduação em Ciências da Computação da Universidade Federal de São Carlos em Sorocaba. Essa aplicação permitiu a coleta de dados para análise dos resultados na forma de estudo de caso. / 33001014
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Um modelo de referência para o desenvolvimento ágil de software / The reference model for agile development

Gustavo Vaz Nascimento 20 September 2007 (has links)
A crescente procura por software de qualidade vem causando grande pressão sobre as empresas que trabalham com desenvolvimento de software. As entregas de produtos de software dentro do prazo e custo previstos vêm se tornando, a cada dia, um diferencial importante nesse ramo de atividade. Nesse sentido, as empresas procuram por metodologias que propiciem o desenvolvimento de produtos com qualidade, e que respeitem o custo e prazo previstos. Em resposta a essas necessidades, surgiu uma nova classe de metodologias de desenvolvimento de software, conhecidas como metodologias ágeis. Este trabalho apresenta um estudo realizado sobre as principais características existentes nessa nova classe de metodologias. Uma análise permitiu a identificação de semelhanças e diferenças existentes entre elas, o que possibilitou a criação de um modelo de referência para o desenvolvimento ágil de software. O modelo foi utilizado em uma avaliação de processo baseada no modelo de avaliação da ISO/IEC 15504. A avaliação permitiu a identificação de forças e fraquezas no processo avaliado e possibilitou a definição de ações de melhoria para que o processo avaliado se assemelhasse à um processo de desenvolvimento ágil. Palavra-chave: Metodologia ágil de desenvolvimento. Modelo de referência. Processo de desenvolvimento de software. Avaliação de processo de software / The vast demand for software with quality is causing a great pressure on the companies which work with software development. The delivery of software products within the schedule and cost is becoming, every day, an important issue in this area. Therefore, companies are seeking for methodologies to develop products with quality, within the timetable and the cost. Considering these needs, it became a new class of software development methodologies, known as agile methodologies. This research shows a work done upon the main existing characteristics in this new class of methodologies. An analysis allowed the identification of the existing similarities and differences among them, which it made possible to create a new reference model for agile software development. The agile model was used in process assessment based on assessment model from ISO/IEC 15504. The assessment alowed a identification of power and weakness on the process and alowed a definition of improvement action to the process with the intention of to approach the agile development process
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Sistema multiagente para análise de aderência e melhoria do processo de desenvolvimento ágil FDD baseado no modelo de qualidade CMMI

Shia, Khaohun 25 August 2015 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:37:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 KHAOHUN SHIA.pdf: 2242262 bytes, checksum: 97a46586e1ac55fd1097f77a932ad878 (MD5) Previous issue date: 2015-08-25 / In a competitive market of software, companies seek an agile development process with quality. Faced with this challenge, the companies target is a certification to prove the ability to produce a high quality product by following a defined process, for example, Capability Maturity Model Integration for Development (CMMI-DEV). To achieve this goal, the company hires experts to change the existing process, which represents a high cost for small and medium-sized businesses. The assumption in this work is to evaluate the possibility of using an agile methodology which adheres to CMMI-DEV. Feature Driven Development (FDD) was the agile methodology selected to assess their adherence to Project Planning area of CMMI-DEV. The evaluation of specific practices was automated by the multi-agent system with two ontologies. The first of them is the Ontology CMMI/FDD, which defines the concepts and the relationship of FDD with these specific practices. The second is the Ontology of Project Planning Document that defines the concepts used in sections of the Project Planning documents. The mapping between the specific practices and implementation was performed by intelligent mapping agents. The results obtained shown that it is possible to automate the process of evaluation of specific practices by the evidences in sections of the documents, reducing the costs involved in hiring a specialist of CMMI. The evaluation of Intelligent Agents of Specific Practices shown that the FDD partially attends to the specific practices, being necessary to change the two documents elaborated from the FDD Document (Project Plan and List of Functionality) and add three auxiliary documents (Risk Management, Data Management and Training Management) to meet all the specific practices of the Project Planning Area of the CMMI-DEV. / Em um mercado competitivo de desenvolvimento de software, as empresas buscam um processo ágil com qualidade. Diante desse desafio, procuram uma certificação para comprovar a capacidade de produzir com qualidade, seguindo um processo definido, por exemplo, o Capability Maturity Model Integration for Development (CMMI-DEV). Para atingir essa meta, a empresa contrata especialistas para alterar o processo existente, o que representa um alto custo para empresas de pequeno e médio porte. A hipótese neste trabalho é avaliar a possibilidade de utilizar uma metodologia ágil aderente ao CMMI-DEV. O Desenvolvimento Guiado por Funcionalidades (FDD) é a metodologia ágil selecionada para computar a sua aderência em relação à área de Planejamento de Projetos do CMMI-DEV. A avaliação das práticas específicas foi automatizada por um sistema multiagentes com duas ontologias. A primeira delas é a ontologia CMMI/FDD, que define os conceitos e a relação do FDD com essas práticas específicas. A segunda é a ontologia dos Documentos do Planejamento de Projeto, que define os conceitos utilizados nas seções dos documentos do Planejamento de Projeto. O mapeamento entre a prática específica e a implementação nas seções de documentação foi realizado pelos Agentes Inteligentes de Mapeamento. Os resultados obtidos mostram que é possível automatizar o processo de avaliação das práticas específicas, mostrando as evidências nas seções dos documentos, reduzindo os custos envolvidos na contratação de um especialista em CMMI. A avaliação dos Agentes Inteligentes de Práticas Específicas mostra que o FDD atende parcialmente às práticas específicas, sendo necessário alterar os dois documentos elaborados a partir do documento do FDD (Plano de Projeto e Lista de Funcionalidade) e adicionar três documentos auxiliares (Gestão de Risco, Gestão de Dados e Gestão de Treinamento) para satisfazer a todas as práticas específicas da área de Planejamento de Projeto.
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ScrumUX: uma abordagem para integrar design de interação do usuário ao processo Scrum / ScrumUX: an approach to integrate user interaction design at the scrum process

Choma, Joelma 10 November 2015 (has links)
Submitted by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2016-10-19T11:30:53Z No. of bitstreams: 1 Choma_Joelma_2015.pdf: 93651349 bytes, checksum: 4f1e422a507384b78e63a797fc7488f8 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2016-10-19T11:31:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Choma_Joelma_2015.pdf: 93651349 bytes, checksum: 4f1e422a507384b78e63a797fc7488f8 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2016-10-19T11:31:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Choma_Joelma_2015.pdf: 93651349 bytes, checksum: 4f1e422a507384b78e63a797fc7488f8 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-19T11:31:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Choma_Joelma_2015.pdf: 93651349 bytes, checksum: 4f1e422a507384b78e63a797fc7488f8 (MD5) Previous issue date: 2015-11-10 / Não recebi financiamento / Agile development principles ensure that continuous attention to technical excellence combined with a good design contributes to increased agility ensuring products with higher quality. Usability is one of the quality attributes, and is related to making the experience enjoyable user through an efficient and intuitive interface design. Agile methods are committed to deliver valuable software to the satisfaction of the customer. At times, they deliver only the utility, without covering aspects of usability. Design solutions providing greater usability and more appropriate to the users’ context is the main concern of the Interaction Design (IxD). The IxD is based on user-centered design, which takes into account the users needs and wants, aiming to promote interaction more enjoyable experience. In recent years, the attention in integrating user-centered design practices into agile methodologies has increased. However, a very limited number of contributions have addressed the integration into a broader level, gathering practices and providing guidance to the organization of work within a software development roadmap. This dissertation presents an approach to integrate user interaction design into Scrum process through activities and artifacts. In the first stage of the study, a literature study was performed to determine possible strategies for integrating IxD into Scrum process. Furthermore, an action research approach was applied to define and evaluate the artifacts that would support the ScrumUX integration approach, closely with the professionals in the software development industry. In the second stage, an experimental study was carried out to evaluate the proposed ScrumUX integration compared to traditional Scrum approach. The experiment was carried out in an academic context, in which nineteen students divided into five teams worked in software development projects, in the ERP systems domain. Statistical tests confirmed a significant difference between the experimental and control groups, noting that the teams who used the ScrumUX approach produced software with better degree of usability in the task support perspective, considering ERP systems’ users opinion. / Princípios do desenvolvimento ágil asseguram que a atenção contínua á excelência técnica aliada á um bom design contribui para o aumento de agilidade garantindo produtos com maior qualidade. A usabilidade é um dos atributos da qualidade, e está relacionada com tornar a experiência do usuário agradável por meio de um design de interface eficiente e intuitivo. Métodos ágeis estão comprometidos em satisfazer os clientes entregando software de valor. Mas, por vezes, acabam entregando somente a utilidade, sem cobrir os aspectos de usabilidade. Projetar soluções com maior usabilidade e mais apropriadas ao contexto dos usuários é a principal preocupação do Design de Interação (DxI). O DxI fundamenta-se no design centrado no usuário, que leva em conta as necessidades e desejos dos usuários para promover a mais agradável experiência de interação. O interesse em integrar práticas de design centrado no usuário com metodologias ágeis tem aumentado nos últimos anos. Contudo, um número bem limitado de contribuições têm abordado a integração em um nível mais abrangente, reunindo práticas e fornecendo orientações para a organização do trabalho dentro de um roteiro de desenvolvimento de software. Esta dissertação apresenta uma abordagem para integrar o Design de Interação do usuário ao processo Scrum por meio de atividades e artefatos. Na primeira etapa do estudo, realizou-se um estudo bibliográfico para verificar as possíveis estratégias para a integração do DxI com o processo Scrum, e em paralelo uma abordagem de pesquisa-ação foi aplicada, junto á profissionais da indústria de desenvolvimento de software, para definir e avaliar os artefatos que dariam suporte á abordagem de integração ScrumUX. Na segunda etapa, um estudo experimental foi conduzido com objetivo de avaliar a proposta de integração ScrumUX em relação ao Scrum tradicional. O experimento foi realizado em contexto acadêmico, onde dezenove alunos divididos em cinco equipes atuaram em projetos de desenvolvimento de software no domínio de sistemas ERP. Os testes estatísticos confirmaram uma diferença significativa entre os grupos experimentais e de controle, apontando que as equipes que utilizaram a abordagem ScrumUX produziram softwares com melhor grau de usabilidade na perspectiva de suporte á tarefas, considerando o ponto de vista de usuários de sistemas ERP.

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