Made available in DSpace on 2014-06-12T17:35:38Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6400_1.pdf: 2766764 bytes, checksum: 5dd2d76c5836d5c14f515b5e41d59c38 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / O papel das diferentes técnicas de gerenciamento de projetos, que conduzam a implantação de projetos bem sucedidos, tem assumido grande relevância e sido amplamente estabelecido em áreas como planejamento e controle de tempo, custo e qualidade. Essa relevância tem se tornado mais expressiva à medida que aumentam os custos associados ao desempenho dos projetos, os benefícios advindos da redução de tempo e a qualidade. Esta realidade pode ser observada em especial em projetos de Tecnologia da Informação (TI) e Sistemas de Informação (SI). Com o intuito de contribuir para o adequado gerenciamento e avaliação de desempenho de projetos de TI/SI, este trabalho propõe um modelo de decisão multicritério para auxiliar os gerentes na avaliação do desempenho desses projetos e analisar o quão bem está o andamento dos mesmos, de uma maneira mais objetiva, considerando as dimensões de tempo, custo e qualidade. Para as duas primeiras dimensões, esta análise pode ser feita em dois momentos: quando o projeto está concluído, determinando-se a variação entre o valor planejado, através do modelo, e o valor real; ou quando o mesmo ainda está em andamento, verificando o percentual de quanto o valor planejado esteja sendo consumido. Para a qualidade dos projetos de desenvolvimento de software, esta é obtida a partir de julgamentos referentes a alguns aspectos críticos para o seu gerenciamento, considerados por meio de uma revisão da literatura e da aplicação de um questionário nas empresas instaladas no Porto Digital, sediado em Recife-PE. Para o desenvolvimento dessas medidas de desempenho, foram utilizados a lógica fuzzy e métricas de software. Por fim, estas medidas foram agregadas através de um método de decisão multicritério, que permite aos gerentes saber quais são os projetos críticos. Com o objetivo de ilustrar a aplicação do modelo proposto é apresentado um exemplo numérico baseado em um caso hipotético.

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:35:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6440_1.pdf: 9545186 bytes, checksum: 7d7e7040489915155be8265d4078b71e (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / As organizações têm enfrentado o problema da definição do "perfil ideal" que o líder deve ter para impulsionar a consecução dos resultados esperados. Todavia, é preciso observar que a maturidade dos liderados e as situações vivenciadas nas empresas variam de acordo com a tarefa a ser executada. Diante disto, o líder deve considerar estas mudanças a fim de desenvolver com o liderado uma comunicação capaz de estimulá-lo na compreensão destas tarefas. A proposta do presente trabalho é identificar o nível de maturidade dos liderados a fim de prescrever o estilo de liderança mais apropriado a ser adotado pelo líder. A avaliação do liderado configura um problema de classificação quanto à sua maturidade. Entretanto, o decisor pode deparar-se com algumas dificuldades para solução deste problema. A fim de solucionar estes obstáculos, são propostas: uma estrutura para identificação do estilo de liderança mais apropriado a ser adotado pelo líder (por meio da inferência de parâmetros) e, a utilização da Modelagem Multicritério associada à Teoria dos Conjuntos Fuzzy

Submitted by Haroudo Xavier Filho (haroudo.xavierfo@ufpe.br) on 2016-06-03T18:19:50Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DarlanMarques - Dissertação - 2015.pdf: 2076557 bytes, checksum: 43a8011bba20e4be682b2212d8ab2aab (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-03T18:19:50Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DarlanMarques - Dissertação - 2015.pdf: 2076557 bytes, checksum: 43a8011bba20e4be682b2212d8ab2aab (MD5) Previous issue date: 2015-10-20 / CNPq / Ter um processo produtivo íntegro que garanta a qualidade da produção e reflita em uma redução dos custos e aumento na eficácia de uma empresa, atendendo os requisitos demandados pelos stakeholders é o desejo de grande parte das organizações. Um árduo processo de gestão em relação aos elevados custos das empresas, estão intrinsecamente relacionados à manutenção, principalmente, em políticas que levem a maximização da disponibilidade do sistema e a minimização dos custos. Quando denota-se na contratação de fornecedores para realizar serviços da manutenção em uma empresa, não foge à regra, sabendo-se que cada candidato em fornecer o serviço, apresentam variações entre os seus respectivos critérios, que muitas vezes são conflitantes entre si e um modelo que dá suporte a decisão pode auxiliar o decisor a quem escolher, maximizando as suas preferências. Com este intuito, criou-se este trabalho, visto que se desenvolve um modelo de decisão multicritério utilizando a abordagem de MAUT para selecionar fornecedores de serviço em manutenção, que apresentem variações de parâmetros em meio a concepção Delay Time. Esta proposta de construção do modelo deu suporte a uma aplicação numérica na simulação de valores que chegam a utilidade individual da indisponibilidade e do custo, por fim a utilidade agregada entre ambos, que é justamente o que deseja-se saber, pois este valor da utilidade agregada permite realizar um ranking para selecionar o melhor fornecedor. Assim, criou-se três fornecedores fictícios, pela indisponibilidade de dados reais para verificar o comportamento do modelo, atribuindo-se valores ao custos (custo de falha , custo de manutenção preventiva e custo de inspeção ) e também para os tempos (tempo de realizar uma ação preventiva , tempo decorrente da uma falha e o tempo em realizar uma inspeção ). Os resultados revelaram que o primeiro fornecedor apresentou uma maior utilidade global 1((),()) de (0,89), portanto ficando na primeira colocação, seguido pelo Fornecedor 3 com 3((),()) de (0,886) e por último o Fornecedor 2 com 2((),()) de (0,856), sabendo-se que todos os três apresentam uma política que adota tempo entre inspeções (T). / Having a healthy productive process that guarantees the quality of production and reflected in a reduction in costs and increase in the effectiveness of a company, meeting the requirements demanded by stakeholders is the desire of most organizations for profit. An arduous process management in relation to the high costs of the companies are closely related to the maintenance, especially in policies that maximize system availability and minimizing costs. When is denoted in hiring vendors to perform maintenance services company, is no exception, given that each candidate to provide the service, demonstrates variations between their respective criteria, which are often conflict with each other and model that supports the decision can help the decision maker who choose to maximize your preferences. To this end, it was created this work, in that is developed a multi-criteria decision model using MAUT approach to select service providers for maintenance, which give parameter variations amid a conception Delay Time. This building proposal model has supported a numerical application in simulation values that reach individual utility of down time and cost, finally aggregate utility between them, which is precisely what you want to know, because this value utility aggregate enables a ranking to select the best supplier. Thus, it created three fictitious suppliers, the unavailability of real data to verify the model behavior, assigning values to costs (failure cost , cost of preventive maintenance and inspection cost ) and also for the times (time to perform preventive action , time resulting from a failure and the time to hold a inspection ). The results revealed that the first supplier is greater overall utility 1((),()) of (0.89), therefore being in the first place, followed by Supplier 3 with 3((),()) of (0.886) and finally with 2 Supplier 2((),()) of (0.856), it is known that all three have a policy that takes time between inspections (T).

Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2016-07-05T18:08:42Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Natalia de Morais Bezerra.pdf: 3081538 bytes, checksum: fbb76422492d15bb7b435cc2ff33f00f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-05T18:08:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Natalia de Morais Bezerra.pdf: 3081538 bytes, checksum: fbb76422492d15bb7b435cc2ff33f00f (MD5) Previous issue date: 2016-02-03 / Em um país em desenvolvimento, como o Brasil, é natural que os recursos financeiros disponíveis não sejam suficientes para promover a melhoria de toda as áreas sociais e econômicas em uma única ação. Por isso, a priorização e seleção de projetos com maior potencial de gerar retornos sociais e econômicos se torna fundamental, para que se obtenha uma gestão eficaz das rubricas orçamentárias. O presente trabalho visa contribuir neste sentido, por meio da proposta de um framework para o modelo de seleção de portfólio de projetos de obras públicas com uma abordagem multicritério. O modelo proposto foi aplicado na instituição pública, Ministério Público do Estado de Pernambuco (MPPE), no Departamento de obras e infraestrutura. O modelo aditivo determinístico foi empregado na abordagem multicritério do problema, e a análise de sensibilidade foi realizada com base na técnica Simulação de Monte Carlo. Foram utilizados dois Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) desenvolvidos no Centro de Desenvolvimento em Sistemas de Informação e Decisão (CDSID) da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) para aplicação do modelo. De um universo de 18 projetos de obras públicas, a aplicação do SAD resultou na recomendação de um portfólio composto por 10 projetos. A análise de sensibilidade com a simulação de 10.000 casos, onde os parâmetros do modelo sofriam variações aleatórias, apontou que em 72% dos casos o portfólio foi mantido, e apenas 2 portfólios não padrão foram identificados. / In a country like Brazil, it is natural that the financial resources available are not sufficient to promote the improvement of all social and economic areas in a single action. Therefore, prioritization and selection of projects with the greatest potential to generate social and economic returns becomes essential, in order to obtain effective management of budget headings. This work aims to contribute in this direction, by proposing a framework for portfolio selection model of public works projects with a multi-criteria approach. The proposed model was applied in the public institution, public Ministério Público do Estado de Pernambuco (MPPE), in the infrastructure department. The additive deterministic model was used in the multi-criteria approach to the problem, and sensitivity analysis was performed based on MonteCarlo simulation technique. Two Decision Support Systems (DSS) developed in the Development Center for Information and Decision Systems (CDSID) for application of the model were used. In a universe of 18 public works projects, the application of DSS resulted in the recommendation of a portfolio of 10 projects. The sensitivity analysis with the simulation of 10,000 cases, where the model parameters suffered random variations, found that in 72% of cases the portfolio was maintained, and only 2 no standard portfolios have been identified.

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-06-26T22:52:54Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Efrain Rafael Acevedo Lopes.pdf: 2834149 bytes, checksum: 513fd8f009f386d6ce81fae1dadc44b6 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-26T22:52:54Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Efrain Rafael Acevedo Lopes.pdf: 2834149 bytes, checksum: 513fd8f009f386d6ce81fae1dadc44b6 (MD5) Previous issue date: 2017-02-21 / CAPES / A gestão e controle da coleta dos resíduos sólidos urbanos é uma problemática atual das cidades em constante crescimento. Dessa forma, destacam-se os aterros sanitários que são áreas propostas ao tratamento e destinação final do lixo. Essas áreas precisam cumprir certos conjuntos de critérios para poder desenvolver esse tipo de tarefas. Para isso, identificam-se os critérios operacionais e ambientais mais relevantes com a finalidade de realizar uma avaliação de possíveis áreas para alocar um aterro sanitário. Neste caso, foi utilizado o sistema de informações geográficas por meio da ferramenta ArcGIS, que realiza geoprocessamento de dados, mapeamento, georreferenciamento de coordenadas geográficas. Dentro da gama de alternativas que oferece esta ferramenta encontra-se ArcMAP, que é uma aplicação especializada em mapeamento e análises espaciais que facilitaram determinar a valoração de cada uma das alternativas propostas de acordo com os critérios selecionados objetivando determinar uma matriz de decisão para escolher a melhor opção. Nesse sentido, destaca-se a abordagem de decisão multicritério, que propõe vários conceitos em situações que as alternativas têm interesses conflitantes. Foi selecionado um método não compensatório pela relevância dos critérios, ao não poder compensar o mal desempenho de uma alternativa de um critério com o bom desempenho em outro. Nesse ordem, encontram-se os métodos de sobreclassificação, baseados na comparação par a par das alternativas. Nesse contexto, são aplicados os métodos da família Electre que trabalham com critérios de natureza qualitativa, escalas diferentes e conhecimento imperfeito dos dados. Os métodos aplicados nesta pesquisa foram Electre IS com o fim de escolher a melhor alternativa e Electre II para definir um ranking e verificar a robustez dos resultados. Além disso, foram estabelecidos cenários onde os pesos dos critérios foram alterados para analisar o comportamento do modelo. A aplicação da proposta sistemática mostra como resultado que a alternativa 1 cumpre os conceitos definidos pelos critérios. Além disso, a combinação dos conceitos SIG e abordagem multicriterio apresentam resultados dinâmicos para este tipo de estudo. / The management and control of urban solid waste cleaning is a current problem of cities in constant growth. In this way, we highlight the sanitary landfills which are proposed areas for the treatment and final disposal of garbage. Those areas need to meet certain sets of criteria in order to develop this type of task. For this, the most relevant operational and environmental criteria are identified for the purpose of evaluating possible areas to allocate a sanitary landfill. In this case, the geographic information system was used through the technology tool ArcGIS that performs data geoprocessing, cartography representation, geo referencing of geographic coordinates. Within the range of alternatives offered by this tool is ArcMAP, which is an application specialized in cartography representation and spatial analysis which facilitated to determine the valuation of each of the proposed alternatives according to the selected criteria with the objective of defining a matrix decision to choose the best option. The multi-criteria is decision approach highlighted, which proposes several concepts in situations where alternatives have conflicting interests. In this event, the non-compensatory methods were selected considering the relevance of the criteria because it was not able to compensate the poor performance of an alternative of a criterion with the good performance of the other. These outranking methods are found, based on the pairwise comparison of the alternatives. In this context, the methods of the Electre family that work with criteria of qualitative nature are applied, different scales and imperfect knowledge of the data are developed. There were two methods developed in this research. Electre IS was used to choose the best alternative and Electre II to define a ranking and verify the robustness of the results. In addition, scenarios were established where the weights of the criteria were altered to analyze the behavior of the model. The application of the systematic proposal shows how the result of the alternative meets the concepts defined by the criteria. Moreover, the combination of GIS concepts and multi-criteria approach present dynamic results for this type of study.

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:42:12Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7407_1.pdf: 1198957 bytes, checksum: 8f880a761154e661af26e6c08c02d9f1 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / O Banco Mundial estima que cerca de dez milhões de pessoas por ano são deslocadas involuntariamente de suas casas e comunidades em razão de projetos de infra-estrutura pública. Em torno de quatro milhões dessas pessoas são, deslocadas em virtude da construção de grandes barragens. Projetos de grandes barragens, na maioria das vezes, implicam inundação de cidades e povoados pelo lago formado. A complexidade do processo de decisão de localizar a população atingida pela barragem decorre de uma interação de variados critérios, em geral, conflitantes, bem como da grande quantidade de atores envolvidos no processo. Além disso, neste caso, o Estado tem dupla função: deve garantir o desenvolvimento do Estado e proteger os direitos dos cidadãos, fatos estes que tornam a decisão extremamente difícil. Diante de tal realidade, o presente trabalho tem como objetivo desenvolver um modelo de auxílio à tomada de decisão para o estudo de localização da cidade de Nova Jaguaribara, no Estado Ceará, sendo abordados diferentes pontos de vista técnicos, socioeconômicos e ambientais. O modelo multicritério de decisão proposto procura estruturar um problema desta natureza, incorporando as preferências dos atores envolvidos no processo

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:42:52Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo9442_1.pdf: 3262601 bytes, checksum: 15717664ea86d5dd2d905ed44a5be40b (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / O consumo de energia elétrica em empresas de Saneamento representa o seu segundo maior custo operacional, o qual é explicado pela grande quantidade de motores elétricos em suas instalações. O motor elétrico é uma máquina elétrica capaz de transformar energia elétrica em energia mecânica, sendo responsável por mais de 80% de toda energia elétrica consumida no mundo e, por ser uma máquina, é passível de quebras e, consequentemente, de reparos. Para reparar os motores elétricos quebrados, muitas empresas optam pela terceirização do serviço, e a maioria das capitais possui um grande número de fornecedores. Selecionar ou classificar estes fornecedores em grupos que auxiliam no cumprimento estratégico das metas é um grande desafio. Uma empresa pública não pode contratar diretamente um fornecedor, estando sujeita às regras da licitação pública e uma das etapas da licitação é qualificação de empresas, que pode ser feita dentro de cada licitação ou em uma licitação exclusiva. Este trabalho apresenta uma forma de classificar empresas fornecedoras de serviços de reparo de motores elétricos, serviços de reparo de motores elétricos para ser utilizada em uma fase de pré-qualificação dos fornecedores. Para isso foi utilizada a metodologia de classificação multicritério PROMSORT a fim de realizar a classificação dos fornecedores de forma não compensatória nos critérios avaliativos. Com a metodologia aplicada, foi possível classificar as empresas estudadas em quatro grupos baseados em atributos ligados à suas instalações, a seus profissionais e a sua experiência. O resultado mostrou que a metodologia é eficaz nesta aplicação e em outras também relativas a classificação

Made available in DSpace on 2014-06-12T23:13:06Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo9545_1.pdf: 1624454 bytes, checksum: d57040647cecd36a13116dae7e843626 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / O planejamento estratégico para o controle de perdas em sistemas de abastecimento de água está envolvendo cada vez mais a participação de várias organizações na tomada de decisão sobre as ações a serem desenvolvidas, tendo em vista a crescente preocupação com as questões relacionadas à água. Essas organizações têm diferentes objetivos, responsabilidade e interesses, fazendo-se necessário um procedimento estruturado para a resolução dos conflitos. Nesse contexto, este trabalho concentra-se na tomada de decisão em grupo para o controle de perdas em sistemas de abastecimento de água. É proposto um modelo multicritério que faz uso da abordagem de estruturação de problemas, para facilitar o compartilhamento de informações a partir do desenvolvimento participativo, como forma de geração de idéias alternativas de solução e melhorar o processo de aprendizagem entre todos os membros envolvidos. Esse modelo é capaz de apoiar o processo de decisão em todas as fases: definição e estruturação do problema, identificação de possíveis alternativas de solução, análise das prioridades individuais e decisão final do grupo. Essa decisão final é realizada por meio do método proposto neste trabalho (Análise das Prioridades Individuais para Escolha em Grupo), que é baseado na problemática de escolha e leva em consideração a interpretação individual do problema pelos membros do grupo, de forma a permitir uma maior quantidade de decisores satisfeitos com o resultado obtido

Submitted by João Arthur Martins (joao.arthur@ufpe.br) on 2015-03-05T16:33:05Z No. of bitstreams: 2 Dissertação DÉBORA PEREIRA 2.pdf: 3227539 bytes, checksum: 1b340d55b47d33f70660c119b3ff1646 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-05T16:33:05Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação DÉBORA PEREIRA 2.pdf: 3227539 bytes, checksum: 1b340d55b47d33f70660c119b3ff1646 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2012-11-19 / CAPES / O Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) é um indicador internacional publicado anualmente pelo Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento desde 1990. Tal índice tem o objetivo de mensurar o bem-estar dos indivíduos através de três dimensões: saúde, educação e renda. Desde sua concepção, o IDH recebe atenção de vários segmentos da sociedade, tais como políticos, mídia, tomadores de decisão, acadêmicos e cidadãos comuns. Isso se deve ao fato do mesmo ser visto como uma importante ferramenta de análise que permite a comparação e o monitoramento do desenvolvimento humano dos países. O índice, no entanto, recebeu ao longo dos anos diversas críticas da literatura, sendo a principal delas o efeito compensatório entre as dimensões. Nesse sentido, o presente trabalho tem o intuito de propor uma nova metodologia de cálculo para o IDH, na qual alguns dos questionamentos são atenuados. Para tanto, utilizou-se o método multicritério de apoio à decisão ELECTRE TRI-C, que oferece como resultado uma classificação das alternativas em categorias ordenadas. O modelo proposto foi aplicado em duas situações, uma para os países já considerados pelo índice e outra na cidade do Recife. Como resultado, obteve-se uma classificação mais adequada das regiões nos quatro níveis de desenvolvimento humano. Tal categorização enfraquece as críticas sobre o efeito compensatório, o tratamento diferenciado da dimensão renda, a sensibilidade escalar e a determinação de limites máximos e mínimos.

Submitted by João Arthur Martins (joao.arthur@ufpe.br) on 2015-03-05T17:50:28Z No. of bitstreams: 2 Dissertação jonia1PRONTA2.pdf: 2250153 bytes, checksum: 67e32b6ce5a0deb8e008c7c49bf1c73e (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-05T17:50:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação jonia1PRONTA2.pdf: 2250153 bytes, checksum: 67e32b6ce5a0deb8e008c7c49bf1c73e (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2012-03-13 / CNPq / O óleo lubrificante é um produto elaborado para cumprir a função principal de reduzir o atrito e o desgaste entre as partes móveis de um equipamento. Após certo tempo de uso, este insumo sofre a deterioração ou a contaminação dos seus elementos perdendo as suas propriedades originais exigindo a sua substituição. O óleo lubrificante quando é descartado de forma inadequada e negligente, representa sérios riscos para a saúde humana e ao meio ambiente. O Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA) por meio da resolução de nº 362/2005 determina a reciclagem através do processo de rerrefino o destino ambientalmente correto deste insumo após atingir o seu efetivo fim de vida. Diante do problema exposto, faz-se necessária propor um modelo que considera selecionar a prestação de serviço terceirizado de fornecedores para coletar o óleo lubrificante usado e encaminhá-lo a reciclagem. Assim sendo, a abordagem multicritério para apoiar a decisão é bastante útil uma vez que, o processo de selecionar fornecedores representa para o decisor o envolvimento de muitas alternativas e múltiplos critérios. Este estudo apresenta um modelo de decisão que fornece um ranking de alternativas para selecionar fornecedores que irão coletar o resíduo do óleo lubrificante, por meio da utilização do método de sobreclassificação PROMETHEE III.