La recherche questionne le faire stratégique au sein d’une organisation pluraliste de type universitaire. En tant qu’organisations spécifiques, mêlant divers principes guidant l’action et qui développent leur capacité de pilotage stratégique, notamment en réponse à un environnement complexe et mouvant les universités relèvent de caractéristiques pluralistes (Denis et al., 2001) et de foyers stratégiques contradictoires (Jarzabkowski, 2006). Nous étudions comment le management stratégique sous l’angle des pratiques et des acteurs impliqués selon l’approche conceptuelle « strategy as practice ». La démarche empirique relève d’une étude de cas unique, longitudinale, menée dans une université française, fusionnée, de grande taille (80 entretiens semi-directifs). Les résultats s’articulent selon quatre axes : un processus articulant une initiative politique sur un territoire dans un contexte institutionnel favorable, comme un élément qui participe à l’influence d’une stratégie formalisée au sein de l’organisation. Le déploiement délibéré d'une stratégie résulte d’un ensemble de pratiques organisationnelles généralisées dans l’organisation. L’analyse montre que la stratégie s’opère au regard de trois sphères d’actions et d’interventions ne résultant pas d’une approche hiérarchique, du fait de la présence d’acteurs hétérogènes en leur sein. Ceci implique l’imbrication de pratiques qui sont la résultante d’activités épisodiques, rationnelles et discursives en vue de la coordination d’actions délibérées au sein des sphères d’action. La stratégie s'apprécie au regard d’actions managériales multiples et combinées par des outils et d’artefacts mobilisés par différents groupes d’acteurs / The objective of the research is to put into question the notion of strategizing amongst an academic pluralistic organization. Academic organizations are specific and combining diverse principles to guide an action which develops its strategic monitoring capacity; especially due to a complex and moving environment, answering to different features, those organizations are filled with contradictory strategic positions that constitutes a number of challenges to the development of their strategic management. The conceptual approach strategy as practice permits to study the notion of strategizing of those organizations. The empirical approach of the dissertation was conducted as part of a single longitudinal case study amongst a french merged university of great proportion. According to a qualitative methodology, various sources were requested: 80 semi-directed interviews; observations, logbooks. The assessment shows that the willingly expansion of the strategy results in a series of functional practices widespread in the organization. Those practices not only enable to translate the orientations but to justify changing and finally permit to involve the stakeholders in executing the strategy. The empirical analysis demonstrates that the notion of strategizing occurs in regards to three spheres of actions and the intervention of stakeholders which does not result in a hierarchic approach due to the presence of “interdependent” stakeholders in the three spheres. Strategizing also implies the embedding of strategic practices which results from episodic, rational and discursive activities and requires the coordination of deliberated actions within the three spheres of action

Depuis la création d’un État providence à la fin de la Seconde Guerre mondiale, en passant par les tendances à la rationalisation des années 80 et avec plus récemment l’émergence d’innovation technologique et de nouvelles formes de production et de diffusion du savoir, l’université a fait l’objet de nombreux débats concernant sa mission et son rôle au sein de la société. En réponse à ces discussions et à ces questionnements qui caractérisent l’environnement social et économique dans lequel évolue cette institution, l’université a été amenée à introduire des changements quant aux formes de production de savoirs et quant à la place et au rôle de ses principales parties prenantes internes (administrateurs, académiques, étudiants) et externes (gouvernements, entreprises) au sein de ces mêmes changements. Le but étant pour l’université de se forger une place de premier plan dans des sociétés où la performance économique dépend de plus en plus du savoir et de l’éducation, notamment. Cependant, peu de recherches se sont intéressées à rendre compte, à l’appui d’une approche d’analyse intégrée qui repose sur des niveaux d’analyse macro, méso et micro, des principales mutations qui ont marqué et marquent plus encore aujourd’hui l’université. Tentant de pallier cette faiblesse, cette thèse a pour objectif de traiter, à partir d’un triple plan qui intègre le contexte, le contenu et le processus de changement, les principales transformations qui ont eu cours au sein de l’institution universitaire. Le premier article de cette thèse vise à déterminer si l’université comme organisation pluraliste est en mesure d’évoluer vers une configuration post-bureaucratique. Par une analyse du discours de quatre méta-acteurs à l’occasion de trois moments de changement clés qui ont marqué l’université québécoise, cet article souhaite mettre en évidence que l’université a évolué par sédimentation dans sa configuration, sur la base de consensus fragiles portant sur une cohabitation difficile entre des valeurs sociales-démocrates versus de rationalisation. Dans ce contexte, l’évolution vers une configuration post-bureaucratique requerrait des actions en réponse à cette ambiguïté stratégique notamment à l’initiative des professeurs et des administrateurs, ainsi que l’intégration d’un nouvel acteur qu’est l’industrie, sans toutefois remettre en cause les consensus déjà existants. Le deuxième article de cette thèse tente de rendre compte de la manière dont l’identité académique se définie en réaction à une orientation néolibérale de l’université. À l’appui d’une métasynthèse de 19 III articles qualitatifs et empiriques s’étant intéressés aux impacts du New Public Management et du managérialisme sur l’identité des membres du personnel académique universitaire, cet article souhaite mettre en exergue la manière dont ces individus définissent/redéfinissent leur identité à la lumière du travail institutionnel et du type d’agence mobilisés par ces acteurs. Les académiques gagneraient alors et notamment à développer une agentivité projective ainsi qu’à diversifier leurs lieux de support afin de rendre moins difficile leur expérience identitaire managériale. Enfin, le troisième chapitre de cette thèse cherche à répertorier les formes d’engagement étudiant face à l’émergence croissante d’un mouvement. À partir d’une analyse inductive générale, ce chapitre souhaite mieux comprendre l’expérience individuelle d’engagement étudiant et ainsi à rendre compte de la manière dont l’individu représentant étudiant s’engage et agit au sein de son engagement en contexte de changement émergent. Les représentants étudiants ne semblent pas alors se rejoindre dans leur engagement, ce dont témoignent les activités de grassroots leadership qui sont mobilisés par ces individus en réponse à l’émergence d’un changement. / Since the creation of a welfare state at the end of World War II, going through the rationalization trends of the 80's and more recently the emergence of technological innovation and new forms of knowledge production and dissemination, the university has been at the center of numerous debates concerning its mission and its role within society. In response to these discussions and questions reflecting the social and economic environment in which this institution operates, the university was led to introduce changes in the forms of knowledge production as well as the status and role of its main internal (administrators, academics, students) and external (governments, companies) stakeholders in the process of these changes. The goal for the university is to put itself in a leading position in societies in which economic performance is increasingly dependent on knowledge and education. However, little research has focused on reporting, through an integrated approach based on macro, meso and micro levels of analysis, the main mutations that have marked and mark even more the university nowadays. Trying to remedy this weakness, this thesis aims to deal with the main transformations the institution has experienced, on a triple plan that integrates the context, content and process of change. The first article of this thesis aims to determine whether the university as a pluralist organization is able to evolve towards a post-bureaucratic configuration. By a discourse analysis of four meta-actors of three key moments of change that marked the Québec university, this article wishes to highlight that the university has evolved by sedimentation in its configuration, based on a fragile consensus on a difficult cohabitation between social democratic values versus rationalization ones. In this context, the evolution towards a postbureaucratic configuration would require actions in response to this strategic ambiguity, particularly those initiated by teachers and administrators. It would also require as well a new actor that is the industry, without however challenging the already existing consensus. The second article of this thesis attempts to account for the way in which academic identity is defined in reaction to a neo-liberal orientation of the university. Based on a meta-synthesis of 19 qualitative and empirical articles that investigated the impacts of New Public Management and managerialism on the identity of the members of the academic staff of universities, this article tries to highlight how these individuals define / redefine their identity V in light of institutional work and the type of agency mobilized by these actors. Academics then would particularly benefit from developing a projective agency and diversifying their places of support in order to make their managerial identity experience less difficult. Finally, the third chapter of this thesis seeks to make an inventory of the forms of student engagement in the face of the growing emergence of a movement. Based on a general inductive analysis, this chapter attempts to understand better the individual experience of student engagement. Thus, it seeks to give an account of the way in which the individual student representative engages and acts within his engagement in a context of emergent change. Student representatives do not seem to meet in their engagement, as evidenced by the grassroots leadership activities that are mobilized by these individuals in response to the emergence of change.

La présente thèse examine le processus de construction d'une stratégie au sein d'une organisation à la fois émergente (c'est-à-dire en phase de création et de développement) et pluraliste (c'est-à-dire aux objectifs multiples, au pouvoir diffus et caractérisée par une technologie imprécise). Plus particulièrement, le présent travail cherche à identifier des mécanismes sociaux spécifiques permettant : 1) une conciliation entre la pression centripète propre à une orientation entrepreneuriale et la pression centrifuge propre à un contexte pluraliste ; et 2) l'articulation entre la construction d'un sens collectif (ou identité organisationnelle), et la construction d'une structure collective de rôles. Afin d'apporter une réponse à ces questions, l'auteur a suivi une méthodologie ethnographique de type interprétatif, en procédant à une étude en profondeur d'un cas unique d'organisation à la fois émergente et pluraliste. Le terrain choisi fut celui d'une association d'affaires à vocation bilatérale franco-portugaise, pendant les cinq premières années de son existence (2005-2010). Les observations sur le terrain suggèrent qu'une organisation à la fois émergente et pluraliste correspond à un contexte de pluralisme extrême. Dans un tel contexte, la construction d'une stratégie découlerait essentiellement d'un processus de définition des rôles des plusieurs acteurs impliqués dans le projet entrepreneurial. Cette structure de rôles, tant sur le plan formel que sur le plan informel, serait déterminante non seulement pour la formation d'une stratégie mais aussi pour la construction d'un sens collectif : l'identité de l'organisation. / This dissertation examines the strategy formation process within an organization which is both « emerging » (i.e. in its creation and developing phase) and “pluralistic” (i.e. with multiple goals, diffuse power and unclear technology). More specifically, the present study aims to identify specific social mechanisms which allow: 1) to conciliate the centripetal pressure of an entrepreneurial orientation and the centrifugal pressure of a pluralistic context; and 2) to articulate the making of a collective sense (i.e. an organizational identity) and the definition of a collective role structure. In order to give an answer to those questions, the author adopted an interpretive ethnographic methodology, studying a single case of an emerging pluralistic organization. The chosen field was a young French-Portuguese business association during its first five years of existence (2005-2010). The main findings suggest that an emerging pluralistic organization is a context of extreme pluralism. In such a context, strategy formation would be essentially the result of the definition of the roles of each one of the actors involved in the entrepreneurial project. Such role structure determines not only the formation of a strategy but also the making of a collective sense (the organizational identity). That structure would be also the outcome of a moderated centralization of decision-making processes, a movement that stems from a division of the "strategizing work" between "managers", "legitimizers" and "facilitators".

Cette thèse en stratégie vise à comprendre comment les organisations pluralistes, qui combinent une pluralité de logiques d’action, peuvent conduire la transformation délibérée de leurs doctrines. Elle développe une approche originale du travail politico-stratégique dans les organisations pluralistes, approche qui s’appuie sur les théories pragmatistes de la rationalité et des institutions. Les résultats qu’elle présente sont issus d’une recherche de terrain (ethnographie et intervention) réalisée au sein d’une grande mutuelle d’assurance française, la Macif, qui est un acteur référent dans le champ de l’économie sociale. Le premier volet de la recherche a permis d’identifier et d’analyser les obstacles que rencontrent les organisations pluralistes lorsqu’elles cherchent à transformer leurs doctrines. Le second volet a permis de conceptualiser et d’expérimenter les modalités sous lesquelles elles peuvent parvenir à opérer la transformation souhaitée. La thèse présente pour finir un certain nombre de propositions visant à guider l’élaboration de la stratégie des organisations pluralistes / This doctoral research aims at understanding how pluralistic organizations that combine multiple institutional logics can engage in their deliberate transformation. It draws on pragmatist theories of rationality and of institutions to develop a novel perspective on strategy practices and processes in pluralistic organizations. Its results rely on fieldwork (ethnography and research-action) conducted within a French mutual insurance company, Macif, which is a key actor in the field of social economy. Firstly, this research identifies and analyzes the major obstacles that prevent pluralistic organizations from conducting such a transformation. Secondly, it conceptualizes and experiments ways to do so. Finally, this research suggests some methods for strategizing and organizing in pluralistic contexts