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近年來公眾無線區域網路逐漸普及，其涵蓋範圍亦由點至面逐漸擴展，現在有許多城市出現無線寬頻網路城市的建置計畫。公眾無線區域網路服務業者在大量佈建無線區域網路的同時，亦面臨到如何提升消費者對無線上網的使用需求的問題，然而無線區域網路在應用服務的發展上仍然有其限制。 本研究對公眾無線區域網路服務業者之發展現況進行探討，以了解其趨勢與問題，並根據探討的結果，思考無線區域網路之特性以及應用，提出後續的發展建議。 / Nowaday, public WLAN is getting to popularize and the coverage of public WLAN extends progressively from point to area. Some cities are planning to build the city-wide wireless network for people. While the public WLAN service industry establishes public WLAN facility broadly, they are facing problems such as how to promote consumers' request, however there are still limitations for developing wireless networking service. The purpose of this thesis is to investigate the condition of the developing of public WLAN service industry, to understand trend and problems of them. According to the result of investigation and considering the characteristic and application of the WLAN, the thesis addresses the suggestions of the development for public WLAN service industry.

在全球WLAN產業發展迅速的現在，如何能將PWLAN服務快速地商業化，是目前推展WLAN產業最重要的一項課題。目前PWLAN產業尚未建立明確的產業規則，其價值鏈與價值活動都仍在渾沌未明、不斷變動的狀態中，PWLAN業者同時從事多個相關的價值活動的情況相當常見，整體產業動態非常模糊。 在2003年時，已有超過全球80％比例的WLAN硬體設備是在台灣製造的，但是在PWLAN產業的發展推廣方面，卻是起步較晚的。本論文即是希望能夠研究討論國內外PWLAN產業的發展態勢，藉由研究國外公司的發展經驗與競合狀況，再整合國內外學者專家的意見與研究報告，提出PWLAN產業的整體性分析研究與建議，提供台灣PWLAN產業中各從事不同價值活動單元企業的一個營運參考與發展依據。 在最後結論與建議的部分，簡單整理如下： 1.PWLAN產業之發展必須從提升需求與強化供給兩方面做起； 2.而PWLAN業者面臨強大的競爭壓力，在經營上必須步步為營； 3.需注意無線網路為人詬病的安全性問題； 4.注意產業主導權的爭奪； 5.政府角色對台灣PWLAN產業發展的影響力不容小覷； 6.需建立漫遊機制； 7.可能會出現業者間的併購行為； 8.雙網整合的趨勢明顯。