Nesta pesquisa, foi investigada a percepção do acervo das edificações de centros históricos a partir da abordagem da área da Percepção Ambiental. O estudo concentrou-se na investigação dos fatores relacionados com assuntos cromáticos que afetam a avaliação estética das edificações de diferentes estilos, e foi realizado através de um estudo de caso. Para tal, foram selecionadas quatro cidades do Estado do Rio Grande do Sul do Brasil - Pelotas, Piratini, Jaguarão e Bagé, com acervo representativo de edificações patrimoniais de três estilos (colonial, eclético e pré-modernista). Para instrumentalizar o estudo das cores, foi definido o conceito de tipologia cromática do estilo histórico, que serviu como base para identificar modelos com atributos cromáticos concretos (correspondentes aos esquemas de cores históricos e não-históricos) que constituíram o objeto principal da investigação. Os três grupos de modelos constituíram os conjuntos apresentados para a avaliação de respondentes, moradores das quatro cidades, familiarizados e não-familiarizados com os contextos estilísticos específicos. Na primeira etapa da pesquisa, foi analisada a avaliação efetuada pelos respondentes em relação às edificações históricas, e a segunda etapa consistiu na avaliação referente aos modelos cromáticos. Foram exploradas as suposições de que (i) a percepção da qualidade estética do ambiente urbano está vinculada à percepção das cores, e que (ii) a policromia é um aspecto relevante para a avaliação das edificações estilísticas nos centros históricos. Os resultados obtidos permitiram chegar a conclusões sobre a relevância da policromia para a qualidade estética dos ambientes históricos. Essa relevância foi verificada através das variáveis formais e simbólicas relacionadas aos modelos cromáticos de estilos diferentes. Especificamente, foram distinguidos os atributos dos modelos de acordo com as características - componente cromático, tipo de estruturação e complexidade de composição das cores -, que proporcionam avaliação positiva e, desse modo, estariam contribuindo para a formação de ambientes esteticamente qualificados em áreas históricas. Através desta pesquisa, foi disponibilizada uma base teórica e metodológica para o estudo das cores no ambiente histórico a partir da abordagem estética adotada na área da Percepção Ambiental, que poderá servir como reforço para a investigação do potencial estético do centro histórico, enfatizando o aspecto formal e o simbólico através do aspecto cromático. Essa contribuição pode servir para a elaboração de diretrizes e proposições de intervenção cromática nas áreas urbanas históricas. / In this study, a perception of a set of buildings in historical centers was studied based on approach of the Environmental Perception. The research was focused on investigation of the factors related to chromatic issues, which affect an esthetic evaluation of the constructions of different styles, and it was performed through the study of the specific sites. For this purpose, four cities of the Rio Grande do Sul state of Brazil were selected - Pelotas, Piratini, Jaguarão and Bagé -, which contain representative sets of the heritage buildings of the three styles (colonial, eclectic and pre-modern). To create the basis for the color study, the concept of the chromatic typology of historical style was defined and used to identify the models with specific chromatic attributes (corresponding to the schemes of historic and non-historic colors) that represented the main object of the investigation. The three groups of stylistic models were presented for evaluation by respondents, residents of the above four cities, familiar and unfamiliar with the specific stylistic contexts. At the first stage of the research, respondents' evaluations of historical buildings were analyzed, and then, at the second stage, their evaluations of chromatic models were treated. The following suppositions were worked out: (i) the perception of esthetic quality of the urban environment is related to the color perception, and (ii) the polychromy is a relevant feature for evaluation of the stylistic buildings in the historical centers. The obtained results allowed us to reach the conclusions about the importance of polychromy for esthetic quality of the historical environments. The polychromy significance was verified through formal and symbolic variables related to chromatic models of different styles. In particular, the following chromatic characteristics - chromatic component, structure type and complexity of color composition - were specified to differentiate the model attributes, which provide a positive evaluation and, in this way, contribute to formation of esthetically qualified environments in historical areas. This research made available a theoretical and methodological basis for study of colors in historical environments involving the use of the esthetic approach adopted in the Environmental Perception, which could be useful as reinforcement for analysis of the esthetic potential of an historical center, emphasizing the formal and symbolic aspects through the chromatic one. This contribution could be helpful for developing the directives and propositions of chromatic intervention in the urban historical sites.

O conceito de lugar é tradicionalmente associado às ações projetuais da Arquitetura e Urbanismo, embora o interesse pelo tema tenha experimentado uma diminuição a partir de meados do século XX. Por outro lado, entre o final do século XX e início do XXI, consolidou-se uma nova prática no campo projetual de lugar: o surgimento de lugares criados sob configurações novas - como parques temáticos, shopping malls, áreas históricas refuncionalizadas - reinstaurando o interesse pelo tópico. A Tese os denomina de “lugares da clonagem”, entendendo que são tentativas de replicar as características dos espaços nos quais se reconhece a manifestação do fenômeno da urbanidade - espaços percebidos como “lugares da urbanidade”. Os lugares da clonagem podem derivar de projetos que buscam identificar os estímulos ambientais responsáveis pela atribuição de urbanidade. A Tese defende que os projetos assim elaborados trazem efeitos favoráveis à qualificação das cidades contemporâneas, apoiando-se na hipótese de que os novos espaços tornar-se-ão percebidos como legítimos lugares para a sociedade contemporânea. Para sua demonstração, o trabalho inicialmente enuncia seus próprios termos de referência em relação a lugar, no capítulo intitulado “Apresentação do lugar”. Para poder avançar num tema que diariamente se renova, o capítulo “Conceituação de lugar” efetua uma revisão das bases conceituais de lugar em diferentes disciplinas, de modo a investigar o que podem acrescentar à modernização do conceito. Concentra seu foco seletivamente nas disciplinas mais relacionadas com as áreas projetuais, e em contribuições ainda em debate, ou menos divulgadas na literatura brasileira. O capítulo seguinte, “Investigação e Projetação de lugar”, imerge em antecedentes empíricos de pesquisas e de exemplares construídos, de modo a elaborar novas conjecturas teóricas e teóricopráticas. As variações que podem decorrer das tentativas de clonar a urbanidade são debatidas em “Variação na percepção de lugar”, que especula sobre as qualificações eventualmente atribuídas pelos lugares da clonagem ao ambiente urbanizado. O trabalho prossegue trazendo uma “Ilustração de lugares em cidades gaúchas”, apresentando em seqüência, a Usina do Gasômetro, em Porto Alegre; lugares da Serra Gaúcha, especialmente nas cidades da Região das Hortênsias e em Serafina Corrêa; e regressa a Porto Alegre, para examinar os projetos do DC-Navegantes e do Aeroporto Salgado Filho. Em “A lição dos lugares da clonagem” são emitidas as conclusões das ponderações, voltadas intencionalmente na direção de levantar uma dúvida razoável quanto à qualidade dos lugares inventados e sua pertinência nos contextos urbanos em que vivemos, para assim tentar encurtar a distância que, com apressado maniqueísmo, separa o lugar acreditado como “autêntico”, do lugar desmerecido como “inventado”.

Essa pesquisa investiga a influência das variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais das lojas na definição da satisfação e preferência pelo comércio de varejo de vestuário feminino. Nessa investigação levam-se em consideração as percepções de dois grupos de usuários: arquitetas e não arquitetas. O objetivo central é fornecer subsídios teóricos para que possam ser produzidos espaços comerciais mais satisfatórios para as usuárias e mais eficientes para os proprietários. As quatro lojas selecionadas como objetos de estudo estão situadas na cidade de Porto Alegre (RS), e possuem características que as agrupam dentro de um mesmo tipo de varejo, nomeadamente, o vestuário feminino destinado à classe econômica A. Da mesma maneira, essas lojas possuem características heterogêneas em termos das variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais que tornam pertinente a comparação entre elas. Os métodos de coleta e análise de dados fazem parte dos utilizados na área de pesquisa do Ambiente e Comportamento. Os dados foram obtidos a partir de levantamentos de arquivo e levantamento de campo, esse incluindo observações e levantamento das variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais, questionários e entrevistas informais. Os resultados dessa investigação demonstram que existem relações bastante evidentes entre a satisfação e a preferência por uma determinada loja e as variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais da mesma. Primeiramente, fica evidente que as variáveis mais importantes para a definição da satisfação geral com uma loja estão associadas à características do interior da loja. Por outro lado, as variáveis mais associadas com a preferência por uma loja são aquelas relacionadas com o exterior da loja e características de seu entorno. Torna-se evidente que para o desenvolvimento de bons projetos e para a manutenção de usuários satisfeitos e fiéis tais variáveis devem ser consideradas. Espera-se que os dados encontrados despertem o interesse pelo desenvolvimento de outros estudos sobre o tema da relação entre o espaço da atividade comercial e seus usuários. / This research investigates the influence of the variables associated to the stores’ physical and spatial aspects in the definition of satisfaction and preference in women’s clothes retail. In this investigation it is taken in consideration the perceptions of two groups of users : architects and people who are not architects. The main objective is to produce theoretical knowledge to create more satisfactory retail spaces for the users and more efficient for the owners. The four stores selected as study objects are located in the city of Porto Alegre (Brazil). Such stores possess characteristics that group them in the same retail type, namely, the feminine clothes destined to the high economical class. Those stores have heterogeneous characteristics in terms of the variables associated to the physical and spatial aspects that make pertinent the comparison among them. The collection methods and analysis of data are part of the Environment and Behavior area of research. The data were obtained from file and field surveys, including observations and survey of the variables associated to the physical and spatial aspects, questionnaires and informal interviews The results of this investigation show evident relationships between satisfaction, preference for a certain store and the variables associated to the physical and spatial aspects. Firstly, it is evident that the most important variables for the definition of the general satisfaction with a store are associated to inner store characteristics. On the other hand, the variables strongly associated with store preference are those related with the exterior and surroundings. It becomes quite clear that the development of good projects and the maintenance of satisfied consumers should consider both variables. It is expected that these findings will arouse an interest in developing further studies on the subject of the relationship between space and the commercial activity.

Essa pesquisa investiga a influência das variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais das lojas na definição da satisfação e preferência pelo comércio de varejo de vestuário feminino. Nessa investigação levam-se em consideração as percepções de dois grupos de usuários: arquitetas e não arquitetas. O objetivo central é fornecer subsídios teóricos para que possam ser produzidos espaços comerciais mais satisfatórios para as usuárias e mais eficientes para os proprietários. As quatro lojas selecionadas como objetos de estudo estão situadas na cidade de Porto Alegre (RS), e possuem características que as agrupam dentro de um mesmo tipo de varejo, nomeadamente, o vestuário feminino destinado à classe econômica A. Da mesma maneira, essas lojas possuem características heterogêneas em termos das variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais que tornam pertinente a comparação entre elas. Os métodos de coleta e análise de dados fazem parte dos utilizados na área de pesquisa do Ambiente e Comportamento. Os dados foram obtidos a partir de levantamentos de arquivo e levantamento de campo, esse incluindo observações e levantamento das variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais, questionários e entrevistas informais. Os resultados dessa investigação demonstram que existem relações bastante evidentes entre a satisfação e a preferência por uma determinada loja e as variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais da mesma. Primeiramente, fica evidente que as variáveis mais importantes para a definição da satisfação geral com uma loja estão associadas à características do interior da loja. Por outro lado, as variáveis mais associadas com a preferência por uma loja são aquelas relacionadas com o exterior da loja e características de seu entorno. Torna-se evidente que para o desenvolvimento de bons projetos e para a manutenção de usuários satisfeitos e fiéis tais variáveis devem ser consideradas. Espera-se que os dados encontrados despertem o interesse pelo desenvolvimento de outros estudos sobre o tema da relação entre o espaço da atividade comercial e seus usuários. / This research investigates the influence of the variables associated to the stores’ physical and spatial aspects in the definition of satisfaction and preference in women’s clothes retail. In this investigation it is taken in consideration the perceptions of two groups of users : architects and people who are not architects. The main objective is to produce theoretical knowledge to create more satisfactory retail spaces for the users and more efficient for the owners. The four stores selected as study objects are located in the city of Porto Alegre (Brazil). Such stores possess characteristics that group them in the same retail type, namely, the feminine clothes destined to the high economical class. Those stores have heterogeneous characteristics in terms of the variables associated to the physical and spatial aspects that make pertinent the comparison among them. The collection methods and analysis of data are part of the Environment and Behavior area of research. The data were obtained from file and field surveys, including observations and survey of the variables associated to the physical and spatial aspects, questionnaires and informal interviews The results of this investigation show evident relationships between satisfaction, preference for a certain store and the variables associated to the physical and spatial aspects. Firstly, it is evident that the most important variables for the definition of the general satisfaction with a store are associated to inner store characteristics. On the other hand, the variables strongly associated with store preference are those related with the exterior and surroundings. It becomes quite clear that the development of good projects and the maintenance of satisfied consumers should consider both variables. It is expected that these findings will arouse an interest in developing further studies on the subject of the relationship between space and the commercial activity.

Essa pesquisa investiga a influência das variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais das lojas na definição da satisfação e preferência pelo comércio de varejo de vestuário feminino. Nessa investigação levam-se em consideração as percepções de dois grupos de usuários: arquitetas e não arquitetas. O objetivo central é fornecer subsídios teóricos para que possam ser produzidos espaços comerciais mais satisfatórios para as usuárias e mais eficientes para os proprietários. As quatro lojas selecionadas como objetos de estudo estão situadas na cidade de Porto Alegre (RS), e possuem características que as agrupam dentro de um mesmo tipo de varejo, nomeadamente, o vestuário feminino destinado à classe econômica A. Da mesma maneira, essas lojas possuem características heterogêneas em termos das variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais que tornam pertinente a comparação entre elas. Os métodos de coleta e análise de dados fazem parte dos utilizados na área de pesquisa do Ambiente e Comportamento. Os dados foram obtidos a partir de levantamentos de arquivo e levantamento de campo, esse incluindo observações e levantamento das variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais, questionários e entrevistas informais. Os resultados dessa investigação demonstram que existem relações bastante evidentes entre a satisfação e a preferência por uma determinada loja e as variáveis associadas aos aspectos físico-espaciais da mesma. Primeiramente, fica evidente que as variáveis mais importantes para a definição da satisfação geral com uma loja estão associadas à características do interior da loja. Por outro lado, as variáveis mais associadas com a preferência por uma loja são aquelas relacionadas com o exterior da loja e características de seu entorno. Torna-se evidente que para o desenvolvimento de bons projetos e para a manutenção de usuários satisfeitos e fiéis tais variáveis devem ser consideradas. Espera-se que os dados encontrados despertem o interesse pelo desenvolvimento de outros estudos sobre o tema da relação entre o espaço da atividade comercial e seus usuários. / This research investigates the influence of the variables associated to the stores’ physical and spatial aspects in the definition of satisfaction and preference in women’s clothes retail. In this investigation it is taken in consideration the perceptions of two groups of users : architects and people who are not architects. The main objective is to produce theoretical knowledge to create more satisfactory retail spaces for the users and more efficient for the owners. The four stores selected as study objects are located in the city of Porto Alegre (Brazil). Such stores possess characteristics that group them in the same retail type, namely, the feminine clothes destined to the high economical class. Those stores have heterogeneous characteristics in terms of the variables associated to the physical and spatial aspects that make pertinent the comparison among them. The collection methods and analysis of data are part of the Environment and Behavior area of research. The data were obtained from file and field surveys, including observations and survey of the variables associated to the physical and spatial aspects, questionnaires and informal interviews The results of this investigation show evident relationships between satisfaction, preference for a certain store and the variables associated to the physical and spatial aspects. Firstly, it is evident that the most important variables for the definition of the general satisfaction with a store are associated to inner store characteristics. On the other hand, the variables strongly associated with store preference are those related with the exterior and surroundings. It becomes quite clear that the development of good projects and the maintenance of satisfied consumers should consider both variables. It is expected that these findings will arouse an interest in developing further studies on the subject of the relationship between space and the commercial activity.