Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Autores, no envían autorización para el acceso a texto completo de su documento / Ignacio Morales Hidalgo [Parte I], Jorge Tellez Zambra [Parte II] / En Chile, el mercado del té representaba un negocio de 90 millones de dólares, para el 2014 según la revista Capital, representará 195 millones de dólares. Chile consume 10 mil toneladas de té al año (app 1 kilo per cápita), según Economía y Negocios (jun. 2013), y el 85% se lo compra a los tres principales actores: Unilever (Té Club), Cambiaso Hnos. (Té Supremo) y Walmart (Té Selección). Hace 5 años el 90% del mercado lo tenían los 2 primeros. En Chile además, existe un efecto estacional en el consumo el cual se incrementa un 20% durante el invierno, cada chileno gastaba en promedio USD16.5 al año el 2011. Hoy el consumo se ha incrementado un 37% (Estrategia, dic 2013), es decir, USD22.6 al año. Los sectores DE en Chile, consumen el doble de lo que consumen los ABC1, pero estos últimos consumen aquellos de mayor valor o denominados gourmet. Dentro de este concepto es que pensamos que sumado a todos los beneficios que representa el consumo de té (salud), podemos presentar una propuesta alternativa que es el Té Orgánico. Este producto tiene como características la no utilización de sustancias tóxicas sintéticas que pueden dañar la salud de las personas y el medio ambiente. Dado que el segmento ABC1 consume menos pero está dispuesto a pagar más por productos de esta categoría, es que vemos una atractiva oportunidad de negocio a partir de concentrar nuestro mercado objetivo en las ciudades de Antofagasta, Santiago y Concepción. Si utilizamos la información anteriormente expuesta, podemos asumir que tenemos un mercado de 8.750.000 personas entre las ciudades de Antofagasta, Santiago y Concepción, de los cuales 834.424 corresponde al grupo ABC1 (9%) (Censo 2012), y 1.574.964 a C2 (18%). Bajo este supuesto y considerando un gasto per capital de $12500 para ABC1 y de $11000 para C2, el mercado del té podría representar 27.755 millones de pesos (46 millones de dólares). Actualmente el mercado del té en Chile, equivalente a 195 millones de dólares, se encuentra conformado por tres grandes de la industria que controlan el 85% del mercado, en tanto existe un 15% restante donde actúan otros competidores. Té del Huerto 100% orgánico apunta a posicionarse dentro del 15% de este mercado más atomizado respecto de sus competidores y lograr una participación del 5%, equivalente a 1,4 millones de dólares. La estrategia se basa en capturar dentro del mercado potencial definido de 2.409.388 personas para las ciudades de Antofagasta, Concepción y Santiago para el nivel socioeconómico ABC1 y C2, un mercado objetivo de 5.500 clientes (consumidores finales) cuyo perfil sea ser amantes del buen té, cultivadores de un estilo de vida wellness, de edad entre los 20 y 60 años, consumidores de productos orgánicos, amantes de las infusiones, cuyo perfil de consumo de té se encuentre en el rango de 3 veces al día equivalente a una frecuencia de compra de 1,8 a 3,6 veces por mes de té del huerto en su presentación de 50 y 100 gramos. La propuesta de valor es entregar a nuestros clientes, un té 100% orgánico, de exquisito aroma y sabor, sano y certificado por medio de una amplia red de distribuidores de tiendas especializadas, tiendas de productos orgánicos, restaurantes gourmet y orgánicos, tiendas y farmacias naturistas a un precio atractivo, basado en la estrategia de comercializar nuestro producto a un precio de entre un 9% y un 15% menos que los dos principales participantes del mercado en el que participamos. La propuesta para nuestros distribuidores es comercializar un producto que les permita obtener un margen de 30%, acompañados de un permanente plan de marketing que apoye el cumplimiento y las proyecciones de ventas. La propuesta al socio o inversionista es participar de un negocio que permite capturar un VAN de $713.999.256 y una TIR de 35% acompañadas de un ROI de 178% y un payback de 2 años, para un proyecto evaluado en un período de 5 años.

Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Daniel Alejandro Riquelme Aleuy [Parte I. Análisis estratégico y de mercado] -- Nicolás Ayala Moreno [Parte II. Análisis organizativo - financiero]. -- Autor no envía autorización para el acceso a texto completo de su documento. (Parte II) / Hoy en día a cada empresa de transporte que desee trabajar en minería se le exige una serie de requerimientos dependiendo de la faena a la cual necesite ingresar. Dentro de estos requerimientos cada minera exige la realización de un curso de capacitación para los conductores que ingresen conduciendo un vehículo al interior de la operación. El presente Plan de Negocio, tiene por objetivo el desarrollo de un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) llamado Transep, el cual busca especializarse en el desarrollo de programas de capacitación para conductores de carga general y carga peligrosa para la industria minera. Las actividades de Transep se desarrollarán en la Segunda Región, debido a que la mayor parte de las faenas pertenecientes a la gran minería en Chile (agrupadas en el Consejo Minero), se ubican en dicha zona. De acuerdo a los análisis realizados se ha valorizado en mercado en $1.135.908.620 al sexto año de operación considerando una tasa de crecimiento del 10% anual en la demanda regional. Los objetivos de la OTEC son por una parte, otorgar un mayor grado de profesionalización a los conductores de carga en minería aumentando los estándares exigidos en la industria al personal que desarrolla este tipo de actividades en la actualidad, realizando programas de capacitación que sean exigidos por las compañías mineras como parte del proceso de acreditación de conductores. Y por otra parte, homologar los programas dictados en las distintas mineras, de modo que los conductores no deban realizar cursos de capacitación en cada faena en la cual se les requiere acreditar, en búsqueda de entregar una mayor flexibilidad operacional a las empresas de transporte en el manejo de sus respectivas dotaciones de conductores, facilitándoles los procesos de autorización de ingreso de dicho personal a las distintas operaciones mineras que trabajen con los programas de la OTEC, siendo esta nuestra principal ventaja competitiva. Del análisis del entorno y de la industria, se desprende que existe en el país un ambiente económico estable en el largo plazo, con políticas públicas orientadas a fortalecer la empleabilidad de las personas y la educación en todos sus niveles que favorecen a la realización del proyecto, como también se concluye que el nicho de mercado al cual están orientados los servicios de la OTEC, especialmente la industria minera, ha impulsado la capacitación en los últimos años tanto de personal propio, como también de contratistas y subcontratistas, debido a la necesidad de contar con un mayor grado de profesionalización a lo largo de toda su cadena de valor. Esto ha llevado a las empresas contratistas y en este caso a las empresas de transporte a adaptarse a estas nuevas exigencias para poder trabajar en minería, creando una oportunidad clara para el desarrollo del proyecto. Transep busca posicionarse en el mercado como un especialista en capacitaciones para actividades de transporte en minería, diseñando programas de capacitación cuyos contenidos sean consensuados con las compañías mineras en el marco de sus políticas de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, desarrollando competencias que permitan minimizar los riesgos e impactos asociados a las actividades de transporte para la minería. Para alcanzar este objetivo se ha diseñado un Plan Estratégico de Marketing que permitirá alcanzar las metas definidas por el equipo gestor del proyecto. En el ámbito financiero, las estimaciones realizadas muestran la factibilidad y atractivo del proyecto el cual otorga una VAN de $572.290.688 con una tasa de descuento del 12,71%, una TIR de 32,1%, un PAYBACK de 4 años y un ROI de 102,84% a partir del sexto año.

Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Guillermo Mauricio Álvarez Fernández -- [Parte I. Análisis estratégico y de mercado] -- Rodrigo Alejandro Araya Alviz -- [ Parte II. Análisis organizativo - financiero.] / El presente plan de negocio tiene por objetivo evaluar e implementar la creación de una empresa que se transforme en un socio estrategico para centros de salud, al proveer insumos medicos, servicios de gestión de residuos y esterilización. El nombre para este emprendimiento es NeTMedical, con este nombre será conocida. El core business de NeTMedical será la venta de insumos médicos enfocado principalmente en centros dentales, centros podológicos, pequeños laboratorios y pequeñas clínicas privadas, ubicadas en la Región Metropolitana. La oferta de venta de insumos médicos se complementará con el servicio de gestión de residuos hospitalarios y el servicio de esterilización. Dado que la mayoría de los clientes objetivo son centros de salud pequeños no tienen mayor poder negociador a la hora de comprar insumos, además que no existe un mayorista que tenga toda la oferta de insumos que necesitan. Estos centros de salud pequeños no son la prioridad de las empresas prestadoras de gestión de residuos y de esterilización, ya que estas empresas apuntan a grandes centros de salud, con grandes volúmenes de residuos y de materiales a esterilizar, y el costo de contacto es bajo. De ahí nace la idea de enfocarnos en estos centros de salud ofreciéndoles un servicio integral que incluya la venta de insumos médicos, gestión de residuos y esterilización de acuerdo a sus necesidades. Para estos centros de salud de menor tamaño les genera beneficios el poder concentrar varios servicios médicos en un solo proveedor, con esto se aumenta el costo de cambio de los clientes, que actualmente es bajo con respecto a solo la compra de los insumos médicos. La propuesta de valor se traduce en la entrega de una atención integral, a través del servicio clave:  Gestión de suministros médicos, abarcando productos de las distintas especialidades de dentistas. Y de servicios adyacentes:  Gestión de residuos hospitalarios.  Gestión de esterilización Del análisis de la industria en la que participará NeTMedical, que es principalmente la industria de insumos médicos se puede concluir que es una industria con atractivo medio y además se presentan las condiciones económica, políticas, sociales, tecnológicas en el país para que NeTMedical ingrese como un nuevo actor. Existen una amplio universo de empresas que ofrecen distintos tipos de insumos médicos, pero ninguna de estas empresas ofrece el servicio integral de NeTMedical, y con el espíritu de desarrollar una red de clientes con el fin de potenciar el poder negociador con las marcas de los fabricantes. Se adjunta una tabla resumen del tamaño del mercado objetivo que apunta NeTMedical en la Región Metropolitana Centros Dentales Centros de podología Laboratorios clínicos Clínicas privadas Hospitales privados 977 48 57 81 4 Fuente: Minsal En base a los análisis financieros realizados, con un escenario neutral de acuerdo a los supuestos establecidos, el proyecto genera un VAN positivo de M$ 1.019.402 con una TIR del 35,1% y, un Payback de la inversión en el año 5. Al excluir el efecto del valor residual, el VAN se mantiene positivo alcanzando un valor de M$ 382.862 y una TIR del 27% La propuesta para los inversionistas, es conforman una sociedad de responsabilidad limitada en la cual se suscriba un capital total para la sociedad por M$330.000. A partir del año 3, dado que el negocio se consolida comenzando a generar utilidades, se comienza a realizar retiros hacia los inversionistas. Considerando una tasa de descuento del 12,55% anual, el o los inversionista obtienen un VAN de M$377.644 con una TIR para el inversionista del 28%, y un Payback en el 5 año. En consecuencia y una vez desarrollado el presente plan de negocios, a través del cual se analizaron y evaluaron las diversas variables asociadas a la industria en la cual participará NeTMedical, el cual también contempla la evaluación financiera del proyecto, permiten concluir la viabilidad de la implementación con una alta probabilidad de éxito, transformándolo en un proyecto atractivo para invertir.

Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Patricio Andrés Arriagada Álvarez [Parte I Análisis estrátegico y de mercado], Camilo Alejandro Garay Bravo [Parte II Análisis organizativo-financiero] / El desarrollo de la sociedad actual, el crecimiento urbano de las ciudades, el encarecimiento y la disminución de los terrenos para construir y la necesidad de estar cada vez más cerca del lugar de trabajo para evitar perder tiempo y dinero en el trasporte, ha producido que la forma de vida de gran parte de la población que vive en las grandes urbes haya cambiado de vivir en casa con patios a departamentos de edificio, en los cuales el espacio al aire libre personal solo quede limitado a las terrazas y balcones. En Chile, conforme a lo anterior, según estudios de la empresa de oferta inmobiliaria Goplaceit1 las comunas de mayores ingresos, como son las Condes, Vitacura, Providencias, están migrando desde vivir en casa a vivir a departamento, las cuales han ganado terreno por tener las siguientes ventajas principalmente: seguridad, menores costos por m2 comparativo, ofrecen más servicios como lavandería, calefacción y vigilancia. Sin embargo, con este cambio de estilo de vida, aún no se ha sido capaz de satisfacer muchas necesidades primordiales de las personas, entre ellas, las de tener espacios personales verdes. Ante esta necesidad insatisfecha nace “Altura Verde” negocio de diseño, construcción, montaje y mantención de jardineras para terrazas de departamentos, con énfasis en la autonomía de sistema de regadío, belleza de los maceteros y diversidad de plantas. El conocimiento de mercado de este producto servicio se realizó mediante una encuesta cuyo objetivo fue identificar hábitos de los potenciales consumidores, la valoración de los atributos y disposición de pago, preferencia tanto en los materiales a utilizar, tales como piedra, madera, cerámica entre otros, tipo de plantas a usar, como son arbustos de diversas especies, flores, enredaderas, otros, y los canales para acceder a contratar el servicio. El servicio que prestará Altura Verde está dirigido a personas jóvenes y adultos profesionales que viven en departamentos con terrazas y que dedican parte importante de su tiempo al trabajo, ocio y la familia, que gustan de la naturaleza. El servicio será personalizado de acuerdo a gustos, espacio, primando el diseño y la creatividad con una estrategia competitiva enfoque con diferenciación, que cubra el ciclo de vida del producto, desde el diseño, la construcción, montaje, mantenimiento y venta de insumos para los jardines de las terrazas. Según estudio de campo, los departamentos con características para el negocio ascienden a 42.568 para el 2015, cantidad que será castigada en 50% para determinar el tamaño del mercado, por lo cual existirán 21.284 posibles clientes para finales de 2015. Esto representa un potencial de ventas superior a MM$5.000, monto sumamente atractivo para el nivel de inversión requerido. Para la puesta en marcha del proyecto Altura Verde, se requiere una inversión inicial de MM$30, los cuales serán entregados por sus dos socio/gestores, que se dividirán la administración de la empresa manteniéndose retroalimentados constantemente mediante reuniones periódicas que permitan conocer la información global de negocio y la toma de decisiones conjunta. Este proyecto tiene una estructura de costos muy liviana, que permite excelentes márgenes de rentabilidad sobre la inversión sobre el 1276% en un plazo de 6 años, una VAN de M$179.215 con PAYBACK de tan solo 2.4 años y una tasa interna de retorno de 76.9%, considerando que la tasa de descuento para los proyectos de esta industria bordean el 12.91%, lo que se traduce en una excelente oportunidad de negocio, dentro de un mercado poco explorado, en crecimiento constante, con cambio de hábitos y necesidades favorable para el posicionamiento y sustentabilidad de Altura Verde.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Daniel Parra [Parte I], Gema Galíndez Ledezma [Parte II] / FÁBRICA DE QUESOS ARTESANALES FIOR DI LATTE se ha concebido como una alternativa de quesos artesanales gourmet; fresca mozzarella fusionada con diversas opciones de acompañamientos; finas hierbas y especias, aceitunas, tomates secos y albahaca o champiñones, bajo el slogan “A tu Gusto”. Un producto nacional con la más alta calidad y a un precio competitivo de mercado. “…74 de cada 100 personas reconoce el queso mozzarella como su queso fresco favorito.” La cultura gastronómica panameña es muy variada y rica, e incluye como parte fundamental la ingesta de quesos frescos, lo que hace que el paladar del panameño esté familiarizado con estos. Adicionalmente en los últimos 10 años debido a una fuerte migración de países como Colombia, Venezuela, Brasil, Italia y España, se ha venido dando apertura a la creación de nuevas marcas, nuevas recetas y preferencias; factor relevante para la creación de Fior Di Latte que planea introducir una línea de productos innovadora en un renglón conocido por los paladares en Panamá, pero aún con mucho que explorar. La oportunidad de negocio dentro de la industria láctea de Panamá; en el sector de quesos frescos que ha venido en crecimiento constante la última década, según cifras oficiales de la Asociación Nacional de Ganaderos de Panamá (ANAGAN). Posicionar a Fior Di Latte como fábrica de quesos artesanales en Panamá, capturando el 4% del mercado de quesos frescos tipo mozzarella, desarrollando la predilección del consumidor en cuanto a fusión de quesos - acompañamientos, constituye el fundamento del presente proyecto y en él se fundamentan las estrategias de marketing, el plan operacional y modelo de negocio. Ofrecer un delicioso producto artesanal, contar con la formación y experiencia de sus accionistas Gema Galíndez y Daniel Parra, vivir en la fábrica la experiencia de presenciar el proceso de elaboración de los quesos y poseer un stock de productores lecheros que nos aseguran materia prima de excelente calidad; son la marca de Fior Di Latte.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Christian Tomás Henríquez Ayala [Parte I], Freddy Monilla V. [Parte II] / El presente proyecto es una cadena de retail focalizada en productos tecnológicos pre-owned (refaccionados), garantizados y de gama media – alta, que tiene como hipótesis que existe una oportunidad de negocio en este mercado, y que se encuentra en una etapa de crecimiento con espacio suficiente para que una empresa logré el liderazgo en pocos años. Esto metodológicamente lo demostraremos, además de ser un negocio rentable y con proyecciones de liderazgo en su cuota de mercado. Evaluaremos en detalle los datos de la industria, que tiene una demanda bien desarrollada en otros países, alcanzando una proyección del 7,0% de las ventas totales de Smartphones a nivel global, estos países tienen niveles de desarrollo tecnológico y penetración similares a los que está alcanzando Chile, un país con 22,697 millones de celulares y con estadísticas que demuestran que un 66% ellos corresponden a equipos Smartphones, y que para el 2020 se calcula que llegará a una penetración de un 90% del total de equipos, esto implica ingresar a un negocio con un mercado potencial de MM$30.362 en el año 5. De toda esta información se generan varios supuestos con sólidas bases de extrapolación entre un mercado y otro, información relevante en nuestro análisis y por ende en las conclusiones. La investigación validará la oportunidad de negocios, tendiente a desarrollar un mercado secundario de equipos smartphones de media y alta gama, identificando a nuestros clientes y principalmente nos indicará cómo nuestro modelo de negocios, luego preparamos un Plan de Marketing para lograr las mejores estrategias de productos, precios, distribución y promoción. La campaña será mayormente Digital y también mostraremos su cronograma y presupuesto. El análisis nos indicará que los esfuerzos debemos concentrarlos en los segmentos del GSE C1b – C2 – C3, personas con equipos sin contrato (prepago), con perfiles relacionados a la búsqueda de un mejor equipo sin pagar el valor de uno nuevo. Por otro lado, presentaremos sólidos resultados de factibilidad financiera, proyectando la demanda y el tamaño de mercado, con una TIR de un 108% y Market Share comenzando en un 11,5% el primer año y terminando en un 26,4% en 5 años, logrando el objetivo de liderazgo en esta industria. Adicionalmente, se indican los ratios y la sensibilidad del proyecto, pensando en un negocio de Retail que a los 5 años tendrá 10 tiendas operando. Finalmente, logramos detectar los riesgos implícitos de este negocio y plasmar una atractiva propuesta para los inversionistas que nos permitirá levantar el capital MM$700 al año 0, necesario para operar manteniendo el mayor porcentaje (55%) de la propiedad y la administración del directorio, pero brindando una rentabilidad de un 52% para los inversionistas, con recuperación a los 4 años / 2020-01

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / PTY Garden supone la creación de una empresa dedicada a ofrecer el servicio de jardinería en el distrito de La Chorrera, provincia de Panamá Oeste, distante a 39.1 Kms del centro de la ciudad de Panamá. Su actividad principal será el mantenimiento, diseño y ejecución de zonas verdes y jardines en áreas residenciales. El proyecto cuenta con varios elementos diferenciadores, como lo son la apuesta por las nuevas tecnologías e innovación a la hora de diseñar paisajes vinculados a la jardinería Feng-shui y al uso de técnicas para la conservación y mantenimiento de jardines. El servicio está orientado a hombres y mujeres mayores de 25 años, que estén interesados en el mantenimiento de los jardines de sus residencias, por lo que se estima un tamaño de mercado de USD$15,114,390.00 dólares al año. La elección de la provincia de Panamá Oeste responde a 3 motivos principales: por un lado, en los últimos años la provincia ha presentado un crecimiento demográfico significativo, siendo el punto de mayor producción residencial del país. Fenómeno que se ha dado debido a que el 70% de los proyectos residenciales son de interés preferencial, ya que la Ciudad de Panamá no es capaz de cubrir la gran demanda de viviendas que exige la población, por lo que recurren a áreas aledañas a la ciudad donde residir. Otro motivo es que Panamá Oeste es considerada la “Ciudad Dormitorio”, ya que la mayoría de los ciudadanos que residen en esta zona, trabajan en la ciudad en jornadas extendidas, por lo que no disponen de tiempo para realizar actividades como la jardinería. El último y uno de los más relevantes motivos es que en La Chorrera no existe una empresa que brinde el servicio de jardinería, más bien empresas de jardinera en la ciudad deben viajar hasta la provincia para prestar sus servicios. Su equipo gestor está representado por Milagros Macias, Lic. En Ingeniera Marítima, con conocimiento y experiencia en servicio al cliente y manejo de personal. Además cuenta con habilidades en el diseño de jardines utilizando los módulos de AutoCAD. El análisis financiero realizado muestra que el proyecto es factible y que requiere de una inversión inicial de USD$45,000 dólares. El VAN que arroja es de USD$106,227.36 dólares, la TIR de 76% garantiza la capacidad adquisitiva si la tasa de descuento subiera y el análisis de sensibilidad muestra que existe un 69% de probabilidades de éxito en su ejecución, convirtiéndolo en un proyecto que espera una buena rentabilidad.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Fernández Palma, Guillermo, [Parte I], Ahumada K., Héctor, [Parte II] / El plan de negocio consiste en una productora de eventos Familiares y Profesionales, que resuelva las necesidades de celebración en escenarios naturales y que ponga a disposición servicios adicionales. Esto permitirá generar una experiencia superior a los clientes y usuarios. El lugar elegido es la provincia de Talagante, por su oferta de entornos naturales y cercanía a las comunas del Gran Santiago y la provincia de Melipilla, que es el segmento geográfico definido. De esta forma, se firmará un contrato a cinco años con el centro de Eventos Olivos del Monte, ubicado en Talagante. Zona de alta demanda por sus entornos y servicios. Los entornos naturales, marcan una tendencia bien definida en el estudio de mercado y contar con un centro de eventos que cumpla con estas características es fundamental. Por ello, se seleccionó Los Olivos del Monte, con amplios y hermosos escenarios, donde se desarrollará una ventaja competitiva basada en actividades internas como marketing, adquisiciones, servicio de atención y seguimiento al cliente, hermoseamiento y mantención de las características distintivas del recurso elegido. Los Olivos Producciones, contará con un recurso único en la zona y que es el contar con un centro de eventos donde salón y carpa están inmersos en un bosque, esto hará sentir a los invitados que están experimentando de una celebración excepcional, además cuenta con hermosos escenarios como parques, parras, estacionamientos y piscina. El mercado de los matrimonios, como ejemplo de eventos familiares, asciende a $35.868 millones y el mercado de las capacitaciones en administración, eventos profesionales, a $27.704 millones. Por los montos involucrados y la alta atomización de empresas que compiten se estima una participación de mercado de 0,77% de los eventos familiares y un 0,19% de los eventos profesionales, al cierre del primer año. Para llegar a un 1,51% de participación en el mercado familiar y 0,38% del mercado de profesionales al quinto año, que es cuando se deberá tomar la decisión de continuidad o salida. Los socios aportaran capital y solicitarán financiamiento bancario, por un total de $74,8 millones. Así, el 100% de las utilidades obtenidas serán repartidas a los socios del proyecto, luego de cada ejercicio. Con esta inversión se espera obtener un VAN de $249 millones, una TIR de 72%, considerando un horizonte de evaluación de cinco años y una tasa de descuento de 13,13%. Con indicadores como EBITDA de un 4,4% al término del primer año y un 36% al quinto año, el proyecto tiene un Payback de 2,1 años desde el inicio de las operaciones. Resultando atractivo para los inversionistas.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Alvarado, Fernando, [Parte I], Serrano Bernales, Daniel, [Parte II] / El mercado de importación de válvulas en Sudamérica es de 2,54 billones de USD para el año 2016, siendo los principales destinos Brasil, Argentina, Chile, Perú y Colombia. Revisando el tamaño de este mercado y la importancia de las importaciones desde EEUU, el presente plan de negocio evalúa la conveniencia para que la compañía Red Valve – empresa norteamericana- genere una nueva unidad de negocio en Sudamérica para importar partes y piezas, y realizar el ensamblaje de válvulas de corte y control entre otras, disminuyendo considerablemente los tiempos de entrega y el precio de transporte final que paga el cliente. Esta promesa de valor se realiza sin afectar la calidad que caracteriza a las válvulas de esta compañía. Según el análisis PESTEL realizado, la mejor decisión de localización de planta se produce en la ciudad de Antofagasta-Chile y el mejor segmento a abordar es el minero, ensamblando y distribuyendo válvulas inicialmente a Chile, Perú y Argentina y posteriormente a Brasil, Colombia y Ecuador. Las economías de escala generadas, al traer grandes volúmenes de partes y piezas, permiten financiar la operación de la planta de ensamblaje, sin incrementar el precio del producto, y generar un plan de comercialización y marketing que apalancará el aumento de las ventas y las utilidades del negocio. Al valorizar el proyecto, se logra determinar un valor presente neto (VPN) a perpetuidad de USD 2.537.772 y una tasa interna de retorno (TIR) de 57.6%, recuperando la inversión al mes 20 de operación. La propuesta al inversionista, quien es el dueño de Red Valve en Norteamérica, consiste en una inversión al mes 0 de USD 730.344, con una participación de un 100% de una sociedad por acciones (SpA) la que se constituirá sólo para los fines del proyecto de ensamblaje y la comercialización en Sudamérica.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Clemente Jerez, Ana María Paulina, [Parte I], Arellano Quezada, Alexis Osvaldo, [Parte II] / El gasto energético de un Edificio en Chile fluctúa entre el 40% y el 65% del gasto total. “Clean Air Systems”, gracias a su producto Steril-aire permite reducir costos energéticos entre un 10% a 30% del consumo de climatización; además de la reducción en consumo de agua, costos de mantenimiento, mejoras de eficiencia operativa, y otros beneficios a través de eficiencias complementarias. El servicio está dirigido a distintos equipos de distintos clientes, determinado por los requerimientos específicos de cada uno de ellos. El mercado lo constituyen las edificaciones con equipamiento de climatización. El Mercado Actual de Oficinas en el año 2017 posee un tamaño de 3.898.865 metros cuadrados, con un crecimiento promedio para edificaciones de tipo sustentable y no sustentable del 7% anual (mercado potencial). El Mercado Potencial se estima en el 69% compuesto por Edificios clase A, B y C. El EBITDA varía entre el 13,63% y el 23,95% al año 5. Las Utilidades siempre positivas se mantiene relativamente constantes, fluctuando entre los $53.538.397, y $140.624.457 en el quinto año. El Flujo de Caja nos indica que el monto de la inversión inicial es de $150.000.000; y los flujos de $91.215.208 año 1, $117.043.243 año 2, $123.374.736 año 3, $152.867.622 año 4, y de $196.938.154 año 5. Obteniendo un VAN (25%) de $150.555.983.-; y una TIR de 70,70%. El plan de negocios en la comercialización del servicio para el cliente trae muchos beneficios, Steril-Aire es una tecnología limpia, libre de químicos, sustentable, y que sólo utiliza el oxígeno; abarcando problemas como la calidad del aire, costos energéticos, y sanitarios. Las Estrategias a utilizar son básicamente dos: Estrategia para Proyectos No Sustentables y para Proyectos Sustentables. En la última diferenciamos Estrategia de Eficiencia Energética. Estas estrategias no son excluyentes, sino que tienen un énfasis distinto en cada segmento. El Green Marketing se utilizará agregando valor de la mano de la conciencia empresarial. La publicidad dirigida a empresas que busquen transformarse en empresas verdes o acercarse a una mayor sustentabilidad, serán actividades a implementar aprovechando este segmento de clientes preocupados del medio ambiente. Finalmente se muestra una planificación de crecimiento estimada para los próximos 5 años y la propuesta para futuros inversionistas.