Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-08-29T20:04:05Z No. of bitstreams: 1 AlessandraDeOliveiraVentura_DISSERT.pdf: 1928058 bytes, checksum: ad663b5f3987602624dd02432afe5222 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-09-05T22:40:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AlessandraDeOliveiraVentura_DISSERT.pdf: 1928058 bytes, checksum: ad663b5f3987602624dd02432afe5222 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-05T22:40:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlessandraDeOliveiraVentura_DISSERT.pdf: 1928058 bytes, checksum: ad663b5f3987602624dd02432afe5222 (MD5) Previous issue date: 2016-03-17 / O presente Projeto de Interven??o aborda a problem?tica da efici?ncia da utiliza??o da modalidade licitat?ria preg?o eletr?nico no ?mbito da administra??o p?blica, sob a ?tica das condutas adotadas pelos pregoeiros do Centro de Lan?amento da Barreira do Inferno. Desta forma, seu principal objetivo ? aprimorar o procedimento para os pregoeiros e equipes de apoio existente no Centro, de forma a estabelecer condutas padronizadas que propiciem maior efici?ncia e seguran?a jur?dica aos certames efetivados com a utiliza??o desta modalidade licitat?ria. No campo metodol?gico, utilizou-se de uma combina??o de m?todos qualitativos, por meio da realiza??o de pesquisa documental e de campo, com a realiza??o de entrevistas semiestruturadas com os pregoeiros que atuam na organiza??o militar. Os dados obtidos nas entrevistas foram analisados utilizando a t?cnica de an?lise de conte?do categorial. Como refer?ncia, adota os preceitos das teorias sobre compras, da Nova Gest?o P?blica, os normativos jur?dicos aplic?veis ? Administra??o P?blica e a teoria de gest?o da qualidade, por meio da utiliza??o da premissa de melhoria cont?nua dos processos. Como resultado, apresenta uma reformula??o do procedimento para pregoeiros e equipe de apoio j? existente na institui??o, estabelecendo condutas mais corretas perante o Tribunal de Contas da Uni?o, de forma a minimizar a frequ?ncia de interposi??o de recursos e questionamentos por parte dos licitantes participantes do certame, maximizando a efici?ncia destas licita??es. Ainda, sugere mudan?as ? alta dire??o da institui??o, de forma que a atividade de compras figure com maior relev?ncia na estrutura da organiza??o e seja reconhecida como atividade estrat?gica para o cumprimento da miss?o do Centro de Lan?amento. / This Intervention Project addresses the problem of efficient use of licitatory electronic trading mode within the public administration, from the perspective of the measures adopted by the heralds of the Barreira do Inferno Launch Center. This way, your main objective is to improve the procedure for the criers and existing support staff at the Center, in order to establish standardized behaviors that provide greater efficiency and legal certainty for exhibitions effected using this bidding modality. In terms of methodology, we choose to use a combination of qualitative methods, by conducting bibliographic research, documentary and field, with the completion of semi-structured interviews with criers who work in military organization. Data from the interviews were analyzed using categorical content analysis technique. As a reference, adopts the precepts of theories about shopping, the New Public Management, the legal norms applicable to public administration and quality management theory, through the use of the premise of continuous process improvement. As a result, it presents a review of the procedure for criers and existing support staff in the institution, establishing more correct conduct before the Court of the Union, in order to minimize the frequency of appeals and questions on the part of the bidders participating in the event maximizing the efficiency of these bids. Also suggests changes to the senior management of the institution, so that the purchasing activity figure with greater relevance in the organizational structure and is recognized as a strategic activity for the fulfillment of the launch center's mission.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-08-01T14:56:20Z No. of bitstreams: 1 SamuelNarioFernandesNeto_DISSERT.pdf: 1602928 bytes, checksum: 3c0234ea47c7f9425ccdd3bdb73f1cf8 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-08-09T11:30:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 SamuelNarioFernandesNeto_DISSERT.pdf: 1602928 bytes, checksum: 3c0234ea47c7f9425ccdd3bdb73f1cf8 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-09T11:30:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SamuelNarioFernandesNeto_DISSERT.pdf: 1602928 bytes, checksum: 3c0234ea47c7f9425ccdd3bdb73f1cf8 (MD5) Previous issue date: 2017-03-24 / Este projeto de interven??o objetiva estabelecer um processo de defini??o e atualiza??o dos descritivos dos materiais a serem adquiridos pelo Hospital Universit?rio Onofre Lopes adequado ?s necessidades da institui??o. Para tal, prop?e-se a descrever o processo atual de aquisi??o de bens da institui??o, desenvolver um fluxo de atividades para defini??o e atualiza??o dos descritivos de materiais adequado ao ambiente organizacional em estudo e formatar instrumentos para auxiliar o processo descritivo de materiais gerais e bens patrimoniais. Objetivando esclarecer o contexto no qual este projeto est? inserido e tamb?m os seus limites diante dos conceitos aplic?veis ao seu objeto, s?o abordados, em sua revis?o de literatura, os temas compras p?blicas, descritivos de materiais e discricionariedade. Esta proposta poder? ser utilizada n?o somente pelo ?rg?o estudado, mas tamb?m por outras institui??es que busquem melhorias dos processos de aquisi??o, diminui??o nos ?ndices de itens fracassados nas licita??es e a adequa??o dos materiais adquiridos ?s necessidades do ?rg?o. / This intervention project aims to establish a process of definition and updating of the descriptions of the materials to be acquired by the Hospital Universit?riop Onofre Lopes adapted to the needs of the institution. To do this, it is proposed to describe the current process of acquisition of materials of the institution, develop a flow of activities to define and update the material descriptions appropriate to the organizational environment under study and to format instruments to assist the descriptive process. Aiming to clarify the context in which this project is inserted and also the limits of the applicable concepts, the themes public purchasing, material descriptions and discretionary are addressed in the literature review. This proposal can be used by the analyzed institution, but also by other institutions that seek improvements in the purchasing processes, decrease in indicators of failed items in public bids and the adequacy of the materials purchased to the needs of the organ.