El sector inmobiliario es uno de los sectores con mayor crecimiento en la actualidad y para satisfacer la demanda se presentan proyectos cada vez más complejos y que requieren un flujo de producción cada vez mayor. Así, la presente investigación plantea una propuesta de mejora en la planificación para proyectos de vivienda masiva con el fin de optimizar los plazos de ejecución. Para ello se obtuvo la información del proceso de planeamiento y control de los plazos de tres proyectos de vivienda masiva, en esta información se pudo conocer el organigrama, los responsables, herramientas de planificación recomendada por Project Managment Institute (PMI) usadas y el flujo de información de sus entregables. Adicionalmente, se obtuvo información de las principales causas de demoras en la ejecución de cada uno de los proyectos. En base a lo investigado se plantea una propuesta de mejora para la planificación y control del plazo, la cual será implementada en un proyecto de vivienda masiva tanto como para la etapa de planificación como para la etapa de ejecución y control. / Nowadays the real estate have present a fast growing and have increase its demand. In order to achieve this demand, also have to increase the development of big projects that requires to stablish more parameters for the production. This investigation proposes a plan for improve the planning of massive housing projects in order to optimize the execution deadlines. For this, the investigation shows information of the planning process and control of the deadlines of three massive housing projects. Included in this information are the organizational chart, the stakeholders, planning tools recommended by the Project Management Institute (PMI) and the flow of information. Additionally, were identified the main causes of delays in the execution of each of the projects. Based on all this information, is elaborate a plan for planning and control times in massive housing projects. This plan will be implemented in an actual massive housing project. / Tesis

El presente trabajo describe la implantación del estándar del PMI (Project Management Institute) en la gestión de los diferentes proyectos realizados por los alumnos en el Centro Fabril Académico en Automatización Industrial (CEFAI) de la Escuela Académico Profesional de Ingeniería Industrial y que abarca los laboratorios de: Electrohidráulica & Electroneumática, Diseño & Simulación de Procesos Industriales y Manufactura Integrada por Computadora. Es importante resaltar que el Project Management Institute (PMI) es una asociación sin fines de lucro, que genera conocimiento a través de la investigación de sus socios y colaboradores en todos los temas relacionados a la gestión de proyectos y además es el único estándar ANSI (American National Standards Institute) reconocido para la Gestión de Proyectos; e allí la importancia de adecuar este estándar a la gestión de proyectos en el Centro Fabril Académico en Automatización Industrial (CEFAI). El empleo de las buenas prácticas en gestión de proyectos del PMI (Project Management Institute) a través del PMBOK (Project Management Body Of Knowledge), permitirá al CEFAI desarrollar proyectos en forma estandarizada propendiendo así de realizar buenas prácticas de gestión que le permitirán a la universidad trabajar bajo los mismos estándares empleados a nivel mundial (tanto por grandes organizaciones privadas así como diferentes entidades gubernamentales), lo cual retribuirá en el prestigio de nuestra casa de estudios.

Las telecomunicaciones son un pilar fundamental para el desarrollo de una sociedad, es por ello que el presente trabajo tiene como finalidad contribuir al desarrollo de las telecomunicaciones en el país a través de gestiones eficientes para cubrir la demanda existente de servicios con tecnología 5G a través del tendido de fibra óptica, permitiendo el acceso de mayores oportunidades como: generación de nuevos puestos de trabajo, mayor velocidad en las zonas urbanas, mayor cobertura en las zonas rurales, diversificación de servicios, ahorro energético y competitividad nacional.

El presente proyecto de tesis plantea busca optimizar el proceso de gestión de interesados mediante herramienta de mejora continua para una empresa constructora mediana en el distrito de Santiago de Surco. Las empresas constructoras medianas cuentan con potencial de crecimiento económico y organización, lo cual facilitaría su adaptación y estandarización en torno a la gestión de sus interesados, también llamaos Stakeholders para ello se plantea desarrollar una metodología que integre la gestión de interesados y la mejora continua con la finalidad de lograr diferenciar la empresa constructora en relación a las demás. La metodología de investigación del presente proyecto se basa en recolección de información mediante encuestas realizadas a directores de proyectos, data de tres proyectos multifamiliares desarrollados en este distrito e información recomendada por el Project Managment Institute (PMI). Se procesó 61 encuestas realizadas a directores de proyectos multifamiliares del distrito, asimismo se obtuvo información de tres proyectos multifamiliares, de ello se pudo obtener el organigrama del proyecto, identificación de stakeholders, problemas al gestionar a los stakeholders, acciones para gestionar a los interesados, etc. Esta información será analizada mediante herramientas recomendadas por el PMI y el cuadro integrado para la gestión de stakeholders. En base al análisis de los datos obtenidos en las encuestas y los tres proyectos multifamiliares se plantea la propuesta de metodología, la cual está compuesta de 04 componentes: identificación, planificación, desarrollo – gestión y monitoreo, interactuando entre sí con la finalidad de optimizar los procesos de gestión de interesados y comunicaciones, desarrollando la mejora continua. / This thesis project seeks to optimize the stakeholder management process through a continuous improvement tool for a medium sized construction company in the district of Santiago de Surco. The medium-sized construction companies have potential for economic growth and organization, which would facilitate their adaptation and standardization around the management of their stakeholders, also called Stakeholders for this is proposed to develop a methodology that integrates the management of stakeholders and continuous improvement in order to differentiate the construction company in relation to others. The research methodology of this project is based on the collection of information through surveys of project directors, data from three multi-family projects developed in this district and information recommended by the Project Management Institute (PMI). Sixty-one surveys carried out with directors of multi-family projects in the district were processed. Information was also obtained from three multi-family projects, from which it was possible to obtain the organization chart of the project, identification of stakeholders, problems in managing the stakeholders, actions to manage the interested parties, and so on. This information will be analysed using tools recommended by the PMI and the integrated table for stakeholder management. Based on the analysis of the data obtained in the surveys and the three multi-family projects, the proposed methodology is proposed, which is composed of 04 components: identification, planning, development - management and monitoring, interacting with each other in order to optimize the management processes of stakeholders and communications, developing continuous improvement. / Tesis

O gerenciamento de projetos de forma sistematizada vem se tornando essencial para todo tipo de organização, pois os mercados a cada dia tornam-se cada vez mais competitivos, os recursos mais escassos e os clientes muito mais exigentes. É possível observar isso com o número crescente de empresas que se associam ao Project Management Institute (PMI) - referência nas melhores práticas em gerenciamento de projetos - que desde o final de 2013 possui mais de 400.000 empresas associadas em todo o planeta. Tal tendência é natural, visto que as empresas necessitam se destacar nos negócios em um mercado cada vez mais dinâmico a fim de garantir a sua sobrevivência. De acordo com Gu et al. (2013), uma questão-chave na investigação de gerenciamento de projetos gira em torno de porquê alguns projetos são bem sucedidos, enquanto outros não. Esta questão levou os pesquisadores a explorar determinantes potenciais que possam levar ao sucesso ou fracasso de um projeto. Por exemplo, o Standish Group International (2009) encontrou uma taxa global de fracasso do projeto em torno de 72% nos EUA. É certo que a cultura organizacional exerce forte influência no sucesso dos projetos, mas seria possível diagnosticá-la para com isso melhor conduzir as equipes de projeto? Deste modo, o objetivo do presente estudo foi analisar a relação entre a cultura organizacional e o gerenciamento de projetos, utilizando-se para tanto dos modelos como o Competing Values Framework (CVF) e o Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI). O emprego dos modelos se justifica por serem os mais utilizados na literatura em gestão organizacional, embora não tenham sido encontrados estudos empíricos que os utilize no contexto brasileiro em gerenciamento de projetos. O método utilizado para obtenção do perfil cultural dominante para o sucesso em gerenciamento de projetos foi survey, na qual o modelo OCAI foi adaptado e destinado para gerentes e membros de equipe de projetos. Observou-se através da análise dos dados, que a cultura de clã foi a que apresentou forte influência para o sucesso no gerenciamento de projetos de acordo com a percepção dos respondentes da survey. É importante ressaltar que não há um perfil de cultura melhor que o outro, portanto, a cultura de gerenciamento de projetos obtida é apenas o diagnóstico de uma cultura organizacional que poderá permitir a obtenção de um desempenho superior, ou seja, sucesso no atendimento de escopo, qualidade, custo e prazo. Discute-se para estudos futuros a importância de se empregar respondentes de diferentes estados do Brasil e ainda de outros países, buscando estabelecer que não existam influências de outros fatores culturais regionais na percepção dos respondentes. / Project management in a systematic manner has become essential for any type of organization, because the markets every day become increasingly competitive, scarce resources and more demanding customers. You can see this with the growing number of companies that are associated with the Project Management Institute (PMI) - reference the best practices in project management - which since late 2013 has more than 400,000 affiliates around the world. This tendency is natural, since companies need to stand out in business in an increasingly dynamic market in order to ensure their survival. According to Gu et al. (2013), a key issue in project management research centers on why some projects are successful while others do not. This question led the researchers to explore potential determinants that can lead to success or failure of a project. For example, the Standish Group International (2009) found an overall rate of failure of the project around 72% in the US. Admittedly, the organizational culture has a strong influence on the success of the projects, but it would be possible to diagnose it for it better lead project teams? Thus, the aim of this study is to analyze the relationship between organizational culture and project management, using for both models like the Competing Values Framework (CVF) and the Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI). The use of models is justified because they are the most used in the literature on organizational management, although we did not find empirical studies that use them in the Brazilian context in project management. The method used to obtain the dominant cultural profile for success in project management was the survey, in which the OCAI model was adapted and designed for managers and project team members. It was observed by analyzing the data, the clan culture showed the strong influence for success in project management according to the perception of the survey respondents. Importantly, there is a better culture profile than the other, so the obtained project management culture is only the diagnosis of an organizational culture that may allow obtaining superior performance, ie success in scope of service, quality, cost and schedule. It is argued for further study the importance of employing respondents from different states of Brazil and even from other countries, seeking to establish that there are no influences from other regional cultural factors in the perception of respondents.

O gerenciamento de projetos de forma sistematizada vem se tornando essencial para todo tipo de organização, pois os mercados a cada dia tornam-se cada vez mais competitivos, os recursos mais escassos e os clientes muito mais exigentes. É possível observar isso com o número crescente de empresas que se associam ao Project Management Institute (PMI) - referência nas melhores práticas em gerenciamento de projetos - que desde o final de 2013 possui mais de 400.000 empresas associadas em todo o planeta. Tal tendência é natural, visto que as empresas necessitam se destacar nos negócios em um mercado cada vez mais dinâmico a fim de garantir a sua sobrevivência. De acordo com Gu et al. (2013), uma questão-chave na investigação de gerenciamento de projetos gira em torno de porquê alguns projetos são bem sucedidos, enquanto outros não. Esta questão levou os pesquisadores a explorar determinantes potenciais que possam levar ao sucesso ou fracasso de um projeto. Por exemplo, o Standish Group International (2009) encontrou uma taxa global de fracasso do projeto em torno de 72% nos EUA. É certo que a cultura organizacional exerce forte influência no sucesso dos projetos, mas seria possível diagnosticá-la para com isso melhor conduzir as equipes de projeto? Deste modo, o objetivo do presente estudo foi analisar a relação entre a cultura organizacional e o gerenciamento de projetos, utilizando-se para tanto dos modelos como o Competing Values Framework (CVF) e o Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI). O emprego dos modelos se justifica por serem os mais utilizados na literatura em gestão organizacional, embora não tenham sido encontrados estudos empíricos que os utilize no contexto brasileiro em gerenciamento de projetos. O método utilizado para obtenção do perfil cultural dominante para o sucesso em gerenciamento de projetos foi survey, na qual o modelo OCAI foi adaptado e destinado para gerentes e membros de equipe de projetos. Observou-se através da análise dos dados, que a cultura de clã foi a que apresentou forte influência para o sucesso no gerenciamento de projetos de acordo com a percepção dos respondentes da survey. É importante ressaltar que não há um perfil de cultura melhor que o outro, portanto, a cultura de gerenciamento de projetos obtida é apenas o diagnóstico de uma cultura organizacional que poderá permitir a obtenção de um desempenho superior, ou seja, sucesso no atendimento de escopo, qualidade, custo e prazo. Discute-se para estudos futuros a importância de se empregar respondentes de diferentes estados do Brasil e ainda de outros países, buscando estabelecer que não existam influências de outros fatores culturais regionais na percepção dos respondentes. / Project management in a systematic manner has become essential for any type of organization, because the markets every day become increasingly competitive, scarce resources and more demanding customers. You can see this with the growing number of companies that are associated with the Project Management Institute (PMI) - reference the best practices in project management - which since late 2013 has more than 400,000 affiliates around the world. This tendency is natural, since companies need to stand out in business in an increasingly dynamic market in order to ensure their survival. According to Gu et al. (2013), a key issue in project management research centers on why some projects are successful while others do not. This question led the researchers to explore potential determinants that can lead to success or failure of a project. For example, the Standish Group International (2009) found an overall rate of failure of the project around 72% in the US. Admittedly, the organizational culture has a strong influence on the success of the projects, but it would be possible to diagnose it for it better lead project teams? Thus, the aim of this study is to analyze the relationship between organizational culture and project management, using for both models like the Competing Values Framework (CVF) and the Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI). The use of models is justified because they are the most used in the literature on organizational management, although we did not find empirical studies that use them in the Brazilian context in project management. The method used to obtain the dominant cultural profile for success in project management was the survey, in which the OCAI model was adapted and designed for managers and project team members. It was observed by analyzing the data, the clan culture showed the strong influence for success in project management according to the perception of the survey respondents. Importantly, there is a better culture profile than the other, so the obtained project management culture is only the diagnosis of an organizational culture that may allow obtaining superior performance, ie success in scope of service, quality, cost and schedule. It is argued for further study the importance of employing respondents from different states of Brazil and even from other countries, seeking to establish that there are no influences from other regional cultural factors in the perception of respondents.

Diplomová práce se zabývá procesem vyhodnocování či poučení se z projektů, patřící mezi procesy projektového managementu, které umožňují projektovým manažerům zefektivňovat budoucí projekty. V této práci je využito teoretických znalostí a důkladné analýzy projektového prostředí a aktuální úrovně daného procesu pro vytvoření návrhu řešení, který cílí na odstranění identifikovaných nedostatků za účelem zefektivnění celého procesu.