Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-05T14:51:47Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO (2013-11-13) - SUENIZE MARIA SOARES DE SOUZA.pdf: 805737 bytes, checksum: f32904a6cb3c15eee63db59b79e7afc3 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-05T14:51:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO (2013-11-13) - SUENIZE MARIA SOARES DE SOUZA.pdf: 805737 bytes, checksum: f32904a6cb3c15eee63db59b79e7afc3 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-11-13 / Banco do Nordeste do Brasil S.A.(BNB) / Este trabalho partiu da questão de analisar, com base nos clientes do programa de microcrédito produtivo orientado CrediAmigo – do Banco do Nordeste do Brasil S.A. como o microcrédito influencia na qualidade de vida no trabalho dos beneficiários do crédito. Segue-se à contextualização dos argumentos teóricos, do histórico do programa em questão, do estudo do microcrédito no mundo e no Brasil e mais precisamente dos modelos de programas de qualidade de vida no trabalho, amparados nos modelos clássicos de QVT e conduzindo este estudo nas premissas tratadas por Dourado (2007), onde se estabelecem dimensões para o estudo da qualidade de vida no trabalho e se faz uma adaptação para que estas dimensões sejam utilizadas no estudo com os beneficiários do microcrédito do programa CrediAmigo do BNB. Para a escolha dos elegíveis à participar deste estudo, delimitou-se os empreendedores que desenvolvem seus negócios no bairro de Casa Amarela na cidade do Recife, por se considerar a concentração de negócios naquela localidade. Optou-se pela pesquisa qualitativa por melhor se adequar ao estudo proposto e escolheu-se como método o estudo de caso. Para subsidiar o estudo de caso, foram feitas entrevistas com os empreendedores utilizando-se um roteiro de entrevista com perguntas semiestruturadas e na fase da análise dos dados fez-se também uma análise do conteúdo para melhor filtrar os achados da pesquisa. O material institucional do CrediAmigo também serviu de elemento de análise juntamente com as publicações e a bibliografia sobre QVT e microcrédito. O estudo permitiu concluir que há influência do crédito na qualidade de vida no trabalho dos empreendedores pesquisados atendidos pelo CrediAmigo provocado possivelmente pela forma diferenciada como esses recursos são operacionalizados pelo programa, sugerindo aprofundamento para melhor dimensionar o fenômeno.

O presente estudo tem por objetivo estudar a política pública do Programa Qualidade de Vida (PQV) promovida pelo IFTO – Campus Palmas. Tal política foi implementada visando melhorar a qualidade de vida dos servidores do órgão através de três eixos: (1) Saúde; (2) Lazer e Social; (3) Meio Ambiente. O estudo trata de dois aspectos que vem se modificando ao longo das últimas décadas: As políticas públicas e a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Ambos os fatores afetam a vida de toda sociedade, visto que a população ativa trabalha e mesmo a população que não tem atividade laboral sofre as consequências das políticas implementadas pelos governos. O trabalho oferece um significado à vida das pessoas e possui estreita relação com seu estilo de vida fora do ambiente laboral. Pessoas que trabalham durante longas jornadas de trabalho geralmente têm um tempo reduzido de lazer, ou até mesmo não tem. A preocupação com a qualidade tem levado diversas empresas a implantar Programas de Qualidade de Vida (PQV). A implementação destes programas é recente e visa a promoção da saúde e o bem-estar do trabalhador. Os PQVs nas organizações devem promover intervenções que melhorem saúde do trabalhador em todos os aspectos. Dentro do IFTO – Palmas o PQV foi criado em outubro de 2013, mas após dois anos de programa o mesmo se mostrou incipiente com ações esporádicas. Isto motivou esta pesquisa que procurou identificar os problemas enfrentados pelo programa com intuito de colaborar com a instituição. Através de entrevistas semiestruturadas foram entrevistados trinta servidores, destes, doze são gestores. Ao comparar as visões destes dois grupos através da análise de conteúdo se identificou percepções distintas entre os dois grupos no que diz respeito ao PQV e a própria QVT. Apesar de o estudo ter como principal objeto o PQV, falar de QVT é fundamental, porque o PQV é a principal ferramenta de melhoria da QVT dos servidores. O programa enfrenta vários problemas: Falta de envolvimento da gestão; comissão local inoperante; falta de recurso próprio entre outros. Ao final deste trabalho propõe-se ações para reestruturação do Programa. / This study aimed to study the public policy of the Quality of Life Program (QLP) promoted by IFTO - Campus Palmas. This policy was implemented to improve the quality of life of organ servers through three axes: (1) Health; (2) Leisure and Social; (3) Environment. The study deals with two aspects that has been changing over the past decades: Public policies and Quality of Life at Work (QLW). Both factors affect the lives of every society, since the active population works and even people without work activity suffers the consequences of the policies implemented by governments. The work provides meaning to people's lives and has close relationship with your lifestyle outside the workplace. People who work long working hours generally have little or no leisure time. The concern for quality has led many companies to deploy Quality of Life Programs (QLP). The implementation of these programs is recent and is aimed at promoting health and worker well-being. The QLPs in organizations should promote interventions to improve occupational health in all aspects. Within the IFTO - Palmas the QLP was established in October 2013, but after two years of the program it showed incipient with sporadic actions. This motivated this research. It sought to identify the problems faced by the program in order to collaborate with the institution. Thirty servants were interviewed, including twelve managers, through semistructured interviews. By comparing the views of these two groups using content analysis, perceptions were identified distinguishing the two groups with respect to QLP and QLW itself. Although the study has as main objective the QLP program, to speak of QLW is critical because this program is the main QLW improvement tool to the servants. The initiative faces several problems: Lack of management involvement; inoperative local commission; lack of own resources; among others. At the end of this work actions were proposed for the program restructuring.

Submitted by Franciele Moreira (francielemoreyra@gmail.com) on 2017-09-15T15:59:34Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Daniela Cristina Félix Santana - 2017.pdf: 3441726 bytes, checksum: 5bd289ecc068dffdb79edee76ffdc2ee (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-09-18T11:45:57Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Daniela Cristina Félix Santana - 2017.pdf: 3441726 bytes, checksum: 5bd289ecc068dffdb79edee76ffdc2ee (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-18T11:45:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Daniela Cristina Félix Santana - 2017.pdf: 3441726 bytes, checksum: 5bd289ecc068dffdb79edee76ffdc2ee (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-08-02 / The quest for Quality of Life (QL) drives humanity, including organizations, through Quality of Life at Work (QWL), which guarantees benefits for both individuals and organizations. We have in the promotion of QWL a motivational factor, focused on the importance of stress assessment and occupational health, which is perceived through worker satisfaction. Therefore, the objective of this study is to analyze the perception of teacher satisfaction in relation to QWL, according to the Walton Model (1973), at the Federal University of Goiás, Regional Catalão (UFG/RC). The Walton Model (1973) highlights eight criteria that allow us to define the perception about QWL in degrees of satisfaction. It is an applied research, this descriptive-exploratory, with a qualitative-quantitative approach. The first one counted on the participation of eighty teachers, and the data were collected through a questionnaire, which used the Likert scale in five categories. And the second part happened with the participation of six professors in management positions in the Special Academic Units of the University (SAUU), through semi-structured interviews, with complementary questions about the relevant questions found in the analysis of the teachers' perception in relation to the set of indicators Satisfaction with QWL. The results show that among the eight criteria, four; being these working conditions, work organization, social integration and participation; have as their perception the predominance of satisfaction and/or satisfaction among teachers. And the four remaining criteria; which include health, compensation, communication and image of theorganization; evidenced in the results not satisfaction and/or low satisfaction among teachers. Based on the analysis of the discourse, the relevant questions about QWL can be interpreted, justifying both the dissatisfied and the indifferent ones regarding the perception of this quality. Therefore, we can conclude that the perception of QWL among UFG/RC teachers is regular, presenting considerations that allow significant improvements, through either new investments, program implementation, re-evaluation of career plans, among others; that actually generate the required QWL. / A busca pela Qualidade de Vida (QV) impulsiona a humanidade, abrangendo também as organizações, através da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), o que garante benefícios tanto para as pessoas como para as organizações. Temos na promoção da QVT um fator motivacional, volvido na importância da avaliação do estresse e na saúde ocupacional, sendo esta percebida através da satisfação do trabalhador. Portanto, o objetivo deste estudo consiste em analisar a percepção da satisfação dos docentes em relação à QVT, segundo o Modelo de Walton (1973), na Universidade Federal de Goiás, Regional Catalão (UFG/RC). O Modelo de Walton (1973) destaca oito critérios que permitem definir a percepção quanto a QVT em graus de satisfação. Trata-se de uma pesquisa aplicada, sendo esta descritiva-exploratória, com abordagem quali-quantitativa. A primeira contou com a participação de oitenta docentes, sendo que os dados foram coletados mediante questionário, que utilizou da escala Likert em cinco categorias. E a segunda parte aconteceu com a participação de seis docentes em cargos de chefia nas Unidades Acadêmicas Especiais da Universidade (UAES), através de entrevistas semiestruturadas, com perguntas complementares acerca dos questionamentos relevantes encontrados na análise da percepção dos docentes em relação ao conjunto de indicadores à satisfação com a QVT. Os resultados encontrados revelam que entre os oitos critérios, quatro; sendo estas condições de trabalho, organização do trabalho, integração social e participação; possuem como percepção a predominância da satisfação e/ou muita satisfação entre os docentes. E os quatros critérios restantes; que compreendem, saúde, compensação, comunicação e imagem da organização; evidenciam nos resultados não satisfação e/ou pouca satisfação entre os docentes. Com o embasamento da análise do discurso pode-se interpretar os questionamentos relevantes encontrados acerca da QVT, que justifiquem tanto os insatisfeitos como os indiferentes com relação à percepção desta qualidade. Logo, podemos concluir que a percepção da QVT entre os docentes da UFG/RC é regular, apresentando considerações que permitem melhorias significativas, seja através de novos investimentos, da implantação de programas, na reavaliação dos planos de carreiras, entre outros; que gerem realmente a QVT necessária.

Este trabalho apresenta a percepção de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) dos empreendedores que estão vinculados ao Programa de Incubadoras Tecnológicas do Estado de São Paulo. A principal contribuição foi a identificação da satisfação dos empreendedores com a QVT, nas dimensões biopsicossocial e organizacional, e o mapeamento do Comportamento Alimentar (CA). Para os empreendedores, a iniciativa de abrir seu próprio negócio está relacionada à busca de prazer no trabalho. A opção por empreender faz que aumente sua carga horária de trabalho, diminua as atividades de lazer e passatempo com familiares, além de deixar a atividade física e os cuidados com saúde postergados para um futuro incerto. Esse ritmo de trabalho afeta constantemente o modo de vida dos trabalhadores, inclusive a pausa para refeições. Foi realizada uma pesquisa exploratória descritiva pelos métodos quantitativo e qualitativo. Foram aplicados pessoalmente os questionários BPSO-96 para QVT e o Questionário de Hábitos Alimentares para CA. Os respondentes somam 72 empreendedores de Incubadoras de quatro municípios paulistas, uma amostra não-probabilística, sendo realizados três grupos focais. A maioria dos empreendedores da amostra são homens e estão com sobrepeso. Os resultados da Análise Fatorial não demonstram uma forte relação entre Comportamento Alimentar e QVT. Tanto os dados quantitativos quanto qualitativos mostram que os empreendedores percebem de forma positiva sua QVT. Percebem sua alimentação como saudável e estão satisfeitos com seu Comportamento Alimentar (CA). Pode-se, então, concluir que os empreendedores estão satisfeitos com sua QVT, principalmente, em sua dimensão organizacional e psicológica; atribuem à QVT um significado de realização pessoal, por estarem construindo sua empresa com sucesso. Foi identificada uma nova categoria habitabilidade como fator importante para a QVT. Não relacionam o Comportamento Alimentar à QVT. Possuem um padrão positivo de CA alinhado ao estilo de vida empresarial que possuem. Mesmo estando satisfeitos com sua alimentação, existe certa negligência com a dimensão biológica quando se trata da QV T, eles reconhecem uma não satisfação com relação às questões de promoção da saúde. Faz-se necessário investir em ações que promovam um desenvolvimento integrado das dimensões da QV T. / This work presents the perception of entrepreneurs\' Quality of Work at Life (QWL) who are linked to the Technological Incubators Program of São Paulo. The main contribution was the identification of entrepreneurs satisfaction with the QWL, in the biopsychosocial and organizational dimensions, and the mapping of Eating Behavior (EB). For the entrepreneurs, the initiative of opening their own business is related to the search of pleasure at work. The entrepreneurial option increases their workload, decreases their leisure activities and pastime with relatives postponing physical activity and health care to an uncertain future. This working pace constantly affects the workers way of life, including meal breaks. An exploratory and descriptive research was carried out through quantitative and qualitative methods. Questionnaires BPSO- 96 for QWL and the Eating Habits Questionnaire for EB were completed. Participants are 72 incubators from four cities in the state of São Paulo, a non-probabilistic sample, carried out in three focal groups. Most male entrepreneurs of the sample are overweight. The results of Factor Analysis do not reveal a strong relation between Food Behavior and QWL. Both quantitative and qualitative data show that the entrepreneurs notice their QWL in a positive way, and are satisfied with it. They believe their food is healthy and are satisfied with their Eating Behavior (EB). It can be concluded that the entrepreneurs are satisfied with their QWL, mainly in their organizational and psychological dimension; they regard QWL as self- fulfillment, as they are building their company successfully. It was identified a new category liveability as an important factor to QWL. The participants do not relate the Eating Behavior to the QWL. They have a positive pattern of EB adapted to their business lifestyle. Even being satisfied with their eating, there is a certain neglect with the biological dimension regarding QWL; they recognize a non-satisfaction concerning health issues promotion. It is necessary to an integrated development of the QWL dimensions.

Este trabalho apresenta a percepção de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) dos empreendedores que estão vinculados ao Programa de Incubadoras Tecnológicas do Estado de São Paulo. A principal contribuição foi a identificação da satisfação dos empreendedores com a QVT, nas dimensões biopsicossocial e organizacional, e o mapeamento do Comportamento Alimentar (CA). Para os empreendedores, a iniciativa de abrir seu próprio negócio está relacionada à busca de prazer no trabalho. A opção por empreender faz que aumente sua carga horária de trabalho, diminua as atividades de lazer e passatempo com familiares, além de deixar a atividade física e os cuidados com saúde postergados para um futuro incerto. Esse ritmo de trabalho afeta constantemente o modo de vida dos trabalhadores, inclusive a pausa para refeições. Foi realizada uma pesquisa exploratória descritiva pelos métodos quantitativo e qualitativo. Foram aplicados pessoalmente os questionários BPSO-96 para QVT e o Questionário de Hábitos Alimentares para CA. Os respondentes somam 72 empreendedores de Incubadoras de quatro municípios paulistas, uma amostra não-probabilística, sendo realizados três grupos focais. A maioria dos empreendedores da amostra são homens e estão com sobrepeso. Os resultados da Análise Fatorial não demonstram uma forte relação entre Comportamento Alimentar e QVT. Tanto os dados quantitativos quanto qualitativos mostram que os empreendedores percebem de forma positiva sua QVT. Percebem sua alimentação como saudável e estão satisfeitos com seu Comportamento Alimentar (CA). Pode-se, então, concluir que os empreendedores estão satisfeitos com sua QVT, principalmente, em sua dimensão organizacional e psicológica; atribuem à QVT um significado de realização pessoal, por estarem construindo sua empresa com sucesso. Foi identificada uma nova categoria habitabilidade como fator importante para a QVT. Não relacionam o Comportamento Alimentar à QVT. Possuem um padrão positivo de CA alinhado ao estilo de vida empresarial que possuem. Mesmo estando satisfeitos com sua alimentação, existe certa negligência com a dimensão biológica quando se trata da QV T, eles reconhecem uma não satisfação com relação às questões de promoção da saúde. Faz-se necessário investir em ações que promovam um desenvolvimento integrado das dimensões da QV T. / This work presents the perception of entrepreneurs\' Quality of Work at Life (QWL) who are linked to the Technological Incubators Program of São Paulo. The main contribution was the identification of entrepreneurs satisfaction with the QWL, in the biopsychosocial and organizational dimensions, and the mapping of Eating Behavior (EB). For the entrepreneurs, the initiative of opening their own business is related to the search of pleasure at work. The entrepreneurial option increases their workload, decreases their leisure activities and pastime with relatives postponing physical activity and health care to an uncertain future. This working pace constantly affects the workers way of life, including meal breaks. An exploratory and descriptive research was carried out through quantitative and qualitative methods. Questionnaires BPSO- 96 for QWL and the Eating Habits Questionnaire for EB were completed. Participants are 72 incubators from four cities in the state of São Paulo, a non-probabilistic sample, carried out in three focal groups. Most male entrepreneurs of the sample are overweight. The results of Factor Analysis do not reveal a strong relation between Food Behavior and QWL. Both quantitative and qualitative data show that the entrepreneurs notice their QWL in a positive way, and are satisfied with it. They believe their food is healthy and are satisfied with their Eating Behavior (EB). It can be concluded that the entrepreneurs are satisfied with their QWL, mainly in their organizational and psychological dimension; they regard QWL as self- fulfillment, as they are building their company successfully. It was identified a new category liveability as an important factor to QWL. The participants do not relate the Eating Behavior to the QWL. They have a positive pattern of EB adapted to their business lifestyle. Even being satisfied with their eating, there is a certain neglect with the biological dimension regarding QWL; they recognize a non-satisfaction concerning health issues promotion. It is necessary to an integrated development of the QWL dimensions.