Cette recherche s’intéresse au processus de reconstruction de l’identité professionnelle de personnes blessées médullaires réinsérées en emploi à la suite d’un accident. En considérant que cette population rencontre des difficultés lors de sa réinsertion professionnelle, nous avons cherché à documenter comment les personnes blessées médullaires qui réussissent à se réinsérer professionnellement parviennent à reconstruire leur identité professionnelle. Plusieurs écrits mettent en relief le fait que la reconstruction d’une identité professionnelle puisse être un facteur déterminant dans le retour sur le marché du travail, mais aucune recherche n’a été repérée en lien avec les personnes blessées médullaires réinsérées en emploi à la suite d’un accident. Ce mémoire vise donc à répondre à la question générale de recherche suivante : quel est le processus qui permet aux personnes blessées médullaires de reconstruire leur identité professionnelle? Adoptant une approche descriptive exploratoire de type qualitative, le travail de ce mémoire s’est appuyé sur l’objectif spécifique suivant afin d’orienter la collecte et l’analyse des données : décrire le processus qui permet aux personnes blessées médullaires réinsérées au marché du travail à la suite d’un accident de reconstruire leur identité professionnelle. La théorie de l’identité professionnelle de Claude Dubar (1992; 2010a) a été mobilisée pour décrire le processus de réinsertion professionnelle et de reconstruction de l’identité professionnelle des sujets. Une entrevue semi-dirigée a été réalisée avec six personnes québécoises blessées médullaires qui se sont réinsérées en emploi à la suite d’un accident. L’échantillon est constitué de trois hommes et de trois femmes âgés entre 30 ans et 60 ans dont le nombre d’années depuis leur réinsertion professionnelle varie entre 6 et 26 ans. Pour l’analyse des données recueillies à la suite d’entrevues semi-dirigées, chaque cas a été considéré de manière unique. Les résultats mettent en lumière les ruptures et les continuités dans le processus de reconstruction de l’identité professionnelle des sujets blessés médullaires réinsérés en emploi à la suite d’un accident. Il ressort de notre analyse que toutes les personnes participantes à l’étude ont vécu une rupture de leur identité professionnelle à la suite de l’accident en réalisant que leur blessure médullaire ne leur permettait plus d’accomplir la même tâche qu’avant l’accident. Par la suite, nous remarquons que les processus des sujets de l’échantillon sont variés; certains ont vécu d’autres ruptures ainsi que des continuités tandis que d’autres ont seulement vécu des continuités dans la reconstruction de leur identité professionnelle. Toutes les personnes se sont tout de même adaptées à leur nouvelle situation de handicap et professionnelle. Bien que tous les sujets soient arrivés à se réinsérer en emploi et à reconstruire leur identité professionnelle à la suite de l’accident, nous observons une diversité dans leur perception des conséquences de l’accident sur leur développement identitaire. Notre analyse montre que plusieurs sujets voient les conséquences de l’accident comme une « sinuosité », voire un détournement de leur développement professionnel alors que d’autres les voient plutôt comme un « accélérateur » de leur développement, car ils ont eu accès à des ressources non-mobilisées avant leur accident leur permettant de faire des choix vitalisants sur le plan de leur développement professionnel. De plus, il se dégage des données que les trois quarts des personnes blessées médullaires de notre échantillon ont, au cours de leur trajectoire professionnelle, été orientées vers la relation d’aide. Toutefois, les données recueillies permettent de déduire que leurs caractéristiques personnelles ne semblent pas pleinement cohérentes avec cette réorientation. Ainsi, les sujets de l’échantillon ont livré des témoignages très riches de leur expérience quant à la reconstruction de leur identité professionnelle. Ce mémoire permet de constater que le processus de reconstruction de l’identité professionnelle des sujets blessés médullaires n’est pas linéaire; ils ont tous une trajectoire professionnelle remplie de ruptures et de continuités entre l’image qu’ils se font d’eux-mêmes (identité pour soi) et celle qu’ils souhaitent renvoyer aux autres (identité pour autrui).

Le monde du travail est en constant changement. Aujourd'hui, les exigences du travail, ainsi qu'un rythme effréné augmentent la présence de stresseurs organisationnels. Ceux-ci ont souvent pour conséquence certains problèmes de santé mentale, notamment la détresse psychologique et l'épuisement professionnel. Certaines professions, de part la nature de leur travail, notamment les professionnels en relation d'aide et les enseignants, sont plus à risque de développer des symptômes associés à l'épuisement professionnel. Les personnes dont on prescrit un arrêt de travail pour épuisement professionnel doivent éventuellement reprendre leurs activités professionnelles. Peu d'études s'intéressent au retour au travail à la suite d'un épuisement professionnel. En effet, les recherches portent davantage sur le retour au travail à la suite d'une lésion physique ou suite à un problème de santé mentale indifférencié. Or, comment organiser ce retour au travail? L'objectif de ce mémoire est donc de comprendre le phénomène du retour au travail suite à un épuisement professionnel auprès d'une population d'enseignants et de professionnels en éducation. Le second but de ce mémoire est d'identifier les facteurs organisationnels facilitant et entravant le retour au travail, puisqu'il existe peu d'études s'étant intéressées à ce sujet. Cette étude prend la forme d'une recherche qualitative exploratoire par l'entremise de dix entrevues semi-structurées en face à face effectuées auprès d'enseignants et de professionnels en éducation de niveau primaire et secondaire. La moitié des participants à cette étude était de retour au travail au moment de l'entretien et la seconde moitié était en arrêt de travail. Ces enseignants et professionnels en éducation proviennent de trois commissions scolaires de la grande région de Montréal; la Commission scolaire des Affluents, la Commission scolaire de la Pointe de l'Ile et la Commission scolaire des Patriotes. L'analyse des discours recueillis a permis de dégager certains constats associés à l'organisation du retour au travail à la suite d'un arrêt de maladie pour épuisement professionnel. Ainsi, les facteurs facilitant le retour au travail sont associés, à une personne en charge des dossiers des personnes en arrêt de travail, à la participation des enseignants et professionnels en éducation en arrêt de travail, à la planification du retour au travail, à la présence de soutien de la direction de l'établissement scolaire et à un programme de modification du travail. Les éléments entravant le retour au travail sont attribuables principalement, au manque d'information, de concertation et de participation des enseignant ou des professionnels en éducation, aux nombreuses affectations et au fait de ne pas remplacer les professionnels en éducation lors de leur arrêt de travail ou lors du retour progressif. En conclusion, le retour au travail est peu encadré auprès des commissions scolaires et ce à travers les différents établissements. Les gestionnaires des ressources humaines devraient aborder le retour au travail à la suite d'un épuisement professionnel de façon particulière par la mise en place de pratiques associées aux facteurs le favorisant. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Retour au travail, Épuisement professionnel, Enseignants, Professionnels en éducation.

Thèse diffusée initialement dans le cadre d'un projet pilote des Presses de l'Université de Montréal/Centre d'édition numérique UdeM (1997-2008) avec l'autorisation de l'auteur.

Thèse diffusée initialement dans le cadre d'un projet pilote des Presses de l'Université de Montréal/Centre d'édition numérique UdeM (1997-2008) avec l'autorisation de l'auteur.

Cette thèse a pour objectif de proposer un cadre global dans l’étude de l’influence des conséquences identitaires du chômage sur la réinsertion professionnelle. La Partie I propose une revue de littérature ancrée dans les théories du Soi, et pointe l’intérêt de la prise en compte de la perspective future dans l’étude du chômage et de la réinsertion. La Partie II s’intéresse aux stéréotypes des demandeurs d’emploi (Manuscrit 1) et montre l’influence négative du chômage sur les concepts de soi actuels et futurs de ces personnes (Manuscrit 2). Elle traite aussi de l’influence des processus d’identification actuelle à l’endogroupe et future à l’exogroupe de salariés (Manuscrit 3) sur le pessimisme. Un dernier manuscrit œuvre à déterminer différents profils d’identification et leur impact sur le stress (Shortnote 1). Les études présentées dans la partie III sont centrées sur les antécédents de la recherche d’emploi. Un premier manuscrit présente la validation d’une nouvelle mesure, celle de motivation à (re)travailler (Manuscrit 4). Deux autres manuscrits s’intéressent au construit de Considération pour les Conséquences Futures, le premier en proposant une validation française de l’outil (Manuscrit 5) et un second ayant pour but de montrer l’intérêt d’étudier ce construit à un niveau contextuel (Manuscrit 6). Ces deux nouvelles mesures permettent de proposer un modèle temporel de la recherche d’emploi présenté dans un dernier document (Shortnote 2). Enfin, la Partie IV présente les premiers éléments statuant de l’influence de l’identification sur le modèle de la recherche d’emploi. Une discussion sur les apports et les ouvertures de ce travail doctoral conclut ce document. / This thesis aims to provide a comprehensive framework in the study of identity consequences of unemployment on vocational rehabilitation. Part I offers a review of the literature rooted in the theories of the Self, and points to the interest of taking into account future time perspective in the study of unemployment and reintegration. Part II takes an interest in the jobseekers’ stereotypes (Manuscript 1) and shows the negative impact of unemployment on current and future self-concepts of jobseekers (Manuscript 2). It also deals with the influence of identification processes –actual to the in-group and future to the out-group of workers- on the pessimism of job-seekers (Manuscript 3). A last manuscript aims at identifying specific identification profiles and study their impact on perceived stress (Shortnote 1). Studies presented in Part III focus on job search antecedents. A first manuscript presents the creation and validation of a new measure of the motivation to work again (manuscript 4). Two other manuscripts deal with another important construct – the Consideration for Future Consequences-, the first with the objective of validating a version of the tool in French (Manuscript 5) and the second with the aim of showing the interest to consider this construct at a contextual level of generality (Manuscript 6). Those two new measures helped to test for a temporal model of job search that is presented in a last manuscript (Shortnote 2). The fourth part focuses her to present the first elements which argue in favor of identification influence on the temporal job search model. A discussion on the contributions and openings of this doctoral work concludes this document.

Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal. / Cette étude de type descriptif et corrélationnel a pour but, dans un premier temps, de décrire les concepts de soutien social au travail, de bien-être psychologique et de satisfaction au travail d'individus qui ont subi une lésion professionnelle et qui ont été réintégrés au travail dans un nouvel emploi. Dans un deuxième temps, seront examinées la relation entre le soutien social au travail et le niveau de bien-être psychologique, ainsi que la relation entre le soutien social au travail et la satisfaction au travail chez la clientèle choisie. Peu de chercheurs se sont attardés à décrire ce que vivait le travailleur ayant subi une lésion professionnelle au cours de sa réinsertion professionnelle. Le modèle conceptuel de Moos & Schaefer (1986) a été retenu comme cadre de référence puisqu'il décrit bien la situation de crise vécue lorsqu'une personne subit une sévère lésion professionnelle. Pour ces auteurs, trois catégories de facteurs vont influencer le déroulement de la situation de crise : les facteurs personnels et démographiques, les facteurs reliés à l'événement et les facteurs de l'environnement physique et social. L'étude s'est déroulée dans deux régions du Québec reconnues par la Commission de la santé et de la sécurité du travail (CSST), soit les Laurentides et Longueuil. La population ciblée était de 157 individus, soit 82 provenant des Laurentides et 75 de Longueuil. L'échantillon a réuni 49 sujets qui ont été rencontrés en entrevue individuelle. Le choix de ces sujets s'est fait par un échantillonnage de convenance. Les données de cette étude ont été recueillies à l'aide d'un formulaire de données socio-démographiques et de trois instruments de mesure dont la fidélité et la validité sont reconnues. Ces instruments permettent d'évaluer le niveau de soutien social au travail, le niveau de bien-être psychologique et le niveau de satisfaction au travail. Le premier instrument, le soutien social au travail, est mesuré par le Work Relationship Index (WRI) de Moos (1986) traduit par Michaud (1991). Le second instrument, le bien-être psychologique, est évalué par l'échelle de Bien-être de Santé Québec (BESQ, Perrault, 1987) et le dernier, qui mesure le niveau de satisfaction au travail, est évalué par l'Inventaire de la satisfaction au travail (IST) de Larouche (1980). L'analyse des données a été effectuée à l'aide de statistiques descriptives, d'analyses de corrélation de Pearson, de tests t de Student et de régression linéaire multiple exécutés à partir du logiciel Statistical Package for Social Sciences (SPSS). Les résultats obtenus concernant les variables de cette étude dévoilent que le soutien social au travail, provenant de la cohésion entre les pairs et du soutien du supérieur, est perçu par les travailleurs de façon modérée. Pour ce qui est du bien-être psychologique, les résultats démontrent que 79,2 % des travailleurs réintégrés dans un nouvel emploi ont un bas niveau de bien-être psychologique. Au niveau de la satisfaction au travail, les résultats confirment que 64,6 % des travailleurs réintégrés dans un nouvel emploi ont un bas niveau de satisfaction au travail. Les résultats ont aussi révélé l'existence d'une relation modérée positive et significative entre la cohésion entre les pairs et le bien-être psychologique. De même, il existe une relation modérée positive et significative entre le soutien du supérieur et le bien-être psychologique. Il résulte aussi une forte relation significative et positive entre le soutien du supérieur et la satisfaction au travail. D'autre part, il existe une relation modérée positive et significative entre la cohésion entre les pairs et la satisfaction au travail. Devant les résultats obtenus, l'investigatrice soulève l'importance de mettre en place des groupes de soutien pour les personnes qui ont vécu des lésions professionnelles et de favoriser l'union des travailleurs et des gestionnaires pour qu'ils puissent se soutenir, s'encourager et se motiver. Les résultats de cette recherche permettent de mieux comprendre les ressources sociales, psychologiques et environnementales disponibles pour le travailleur qui se retrouve dans un nouvel emploi, suite à une lésion professionnelle.

Ce travail de thèse s'est donné pour objectif d'étudier les effets sociaux que la perte d'emploi a pu provoquer sur le devenir des licenciés pour motif économique et de porter un regard renouvelé sur la sociologie du chômage. Pour cela, cette recherche s'est fondée sur une enquête de type monographique mariant entretiens qualitatifs et enquête par questionnaire auprès de 830 anciens salariés de Moulinex en Basse-Normandie, soit un tiers du personnel non repris par le groupe Seb. Les retombées sur la santé, le mode de vie, les relations sociales et le rapport à la politique sont interrogées depuis la fermeture définitive des cinq usines en septembre 2001 au travers du développement temporel d'une « carrière » de licencié. L'analyse du processus de recherche et de retour à l'emploi s'effectue au travers de la mise en lumière des inégalités héritées du passé professionnel des individus et qui se déploient dans la rencontre avec le marché du travail. Cette recherche se caractérise par l'importance accordée au sentiment d'attachement à l'entreprise et à l'expérience chez Moulinex.