socióloga / En el contexto actual de flexibilidad laboral, y de mayor incorporación de las mujeres al mercado de trabajo en condiciones desiguales respecto de los hombres, las mujeres empleadas que trabajan en el sector comercio constituyen un grupo importante de incorporación de la mujer al mundo laboral (23,5% según NENE 2012). Este es un sector económico en el cual se les ofrecen distintas modalidades de trabajo, a modo de compatibilizar las ocupaciones de trabajo productivo y trabajo reproductivo. En este sentido, existen notorias diferencias si se trata de jóvenes con hijos o sin ellos (según INJUV 2012, el 32% de los jóvenes en Chile los tiene). Consideramos relevante el estudio de las identidades laborales de estas trabajadoras, porque constituyen un actor nuevo, integrado formalmente al campo laboral en el contexto de la flexibilidad. Por lo tanto, atraviesan tensiones particulares que no han sido abordadas de forma específica. Nuestro objetivo general fue analizar las identidades laborales de las jóvenes empleadas de la rama de comercio minorista que han trabajado en las comunas del Gran Santiago durante 2015. Específicamente, nos propusimos caracterizar este grupo, describiendo: i) las percepciones de las jóvenes empleadas de la rama de comercio hacia sí mismas como trabajadoras, ii) las percepciones que han construido sobre su comunidad laboral y iii) el proyecto de vida que estas trabajadoras han construido durante su tiempo de trabajo en el sector comercio. Se utilizó como método de producción de información la entrevista semi estructurada, y analizamos estos textos a través del análisis de contenido cualitativo. Nuestra muestra consistió de 11 jóvenes mujeres que residían y trabajaran en el Gran Santiago, en la rama de comercio minorista, donde 5 tenían hijos y 6 no los tenían, y sus edades fluctuaban entre los 20 y 31 años. Las identidades laborales de las jóvenes empleadas de comercio se encontraron marcadas principalmente por la variable tener o no tener hijos. Esto las llevó a enfrentar principalmente la tensión de la compatibilización entre trabajo productivo – trabajo reproductivo, o bien, trabajo productivo – estudios superiores, a través de la flexibilidad laboral, con la implicancia de hacerlo bajo condiciones de trabajo desmedradas, y continuando con la responsabilidad del cuidado en el hogar. Sus proyecciones laborales se relacionaron con solucionar la tensión de autonomía en relación a sus padres, desarrollándose laboralmente en torno a sí mismas (jóvenes sin hijos) o por el bienestar de los propios hijos (jóvenes madres)

El presente plan estratégico fue desarrollado para Corporación Andina de Unicachi, para el periodo 2020-2027, como una necesidad de lograr competitividad y así mantenerse vigente en el sector. Desde el inicio de sus operaciones Corporación Andina de Unicachi, ha ido creciendo en el tiempo de manera desordenada, con una visión y misión establecidas sin claridad, y sin un planeamiento estratégico. Actualmente ocupa el segundo lugar en las preferencias de compra del público que acude a la zona de la Parada en el distrito de La Victoria, sin embargo, debido a las deficiencias de la organización, la competencia, y las nuevas exigencias del público consumidor, Unicachi debe reinventarse para mejorar su posicionamiento. Por otro lado, al encontrarse en la etapa de maduración dentro de su ciclo de vida, se considera que es el momento adecuado para realizar los cambios necesarios que le permitan ganar la preferencia del público objetivo, incrementar las ventas y beneficiar a los accionistas a través del incremento del ROE. Para la formulación del plan estratégico, se empleó la metodología “El modelo secuencial del proceso estratégico”, el cual consta de tres partes: (a) formulación y planteamiento, (b) implementación- dirección y (c) conclusiones. En la primera parte de este proceso se plantearon la visión y misión de la Corporación Andina de Unicachi, así como los valores y el código de ética. Así mismo, se realizaron los análisis externo e interno; identificando que se presentan condiciones favorables para llevar a cabo los cambios requeridos. Por lo tanto, se planteó como estrategia genérica la diferenciación, y como estrategias específicas: intensivas de desarrollo de producto, diversificación horizontal, e internas; que permitirán cumplir con los siguientes objetivos de largo plazo planteados: (a) incrementar la afluencia mensual de clientes del mercado Unicahi de 234,000 a 403,000 visitas; (b) incrementar las ventas de S/ 35,000,000 a S/ 60,000,000 mensuales; (c) incrementar la productividad del metro cuadrado del mercado, de S/ 13.04 a S/ 82.96; (d) mejora en la gestión que permitirá el incremento del ROE del 2% actual a 10%; y (e) remodelación al 100% de la infraestructura del mercado. La implementación del plan estratégico involucra una inversión de S/ 97,607,364; que serán obtenidos mediante financiamiento externo, y que permitirá alcanzar la visión deseada, con un modelo de negocio que incluya tanto a la oferta tradicional y la oferta moderna, complementándose mutuamente, e impactando positivamente en todos los stakeholders de la organización. Finalmente, se recomienda a la gerencia de la Corporación Andina de Unicachi, la implementación, seguimiento y control del presente plan estratégico, pues se prevé que, de esta manera, Unicachi alcanzará el posicionamiento deseado y se convertirá en un referente del retail en el distrito de La Victoria. / This strategic plan was developed for Corporación Andina de Unicachi, for the period 2020-2027, as a need to achieve competitiveness and thus remain in force in the sector. Since the beginning of its operations, Corporación Andina de Unicachi, it has been growing in time in a disorderly manner, with a vision and mission established without clarity, and without strategic planning. It currently occupies the second place in the purchasing preferences of the public that goes to La Parada area in the district of La Victoria, however, due to the deficiencies of the organization, the competition, and the new demands of the consumer public, Unicachi must be reinvented to improve its positioning. On the other hand, when it is in the maturation stage within its life cycle, it is considered to be the right time to make the necessary changes that allow it to gain the preference of the target audience, increase sales and benefit shareholders through of the increase in ROE. For the formulation of the strategic plan, the methodology “The sequential model of the strategic process” was used, which consists of three parts: (a) formulation and approach, (b) implementation-direction and (c) conclusions. In the first part of this process, the vision and mission of Corporación Andina de Unicachi were raised, as well as the values and the code of ethics. Likewise, external and internal analyzes were performed; identifying that favorable conditions are presented to carry out the required changes. Therefore, differentiation was proposed as a generic strategy, and as specific strategies: intensive product development, horizontal diversification, and internal; which will allow the following long-term objectives to be met: (a) increase the monthly influx of Unicachi customers from 234,000 to 403,000 visits; (b) increase sales from S/ 35,000,000 to S/ 60,000,000 monthly; (c) increase the productivity of the square meter of the market, from S/ 13.04 to S/ 82.96; (d) improvement in management that will allow the ROE increase from the current 2% to 10%; and (e) 100% remodeling of the market infrastructure. The implementation of the strategic plan involves an investment of S/ 97,607,364; which will be obtained through external financing, and which will achieve the desired vision, with a business model that includes both the traditional offer and the modern offer, complementing each other, and impacting positively in all stakeholders of the organization. Finally, the implementation is recommended to the management of Corporación Andina de Unicachi to implement, monitoring and control of this strategic plan is recommended, since it is expected that, in this way, Unicachi will achieve the desired positioning and will become a benchmark for retail in the district of La Victoria.

DyL Electric es una sucursal de la multinacional DyL Electric Brasil, y oficialmente se encuentra establecida desde 2012 dentro del mercado peruano; el directorio, que se encuentra en Brasil, ve con buena expectativa al Perú, por su demanda creciente a lo largo de los últimos años. Apoyado por la estabilidad económica que pasa nuestro país, y la protección de las inversiones extranjeras, grandes compañías buscan invertir en el Perú, sin embargo, para ser competitivo se necesita diversas estrategias para poder sobresalir de la competencia y abrirse camino en el difícil y competitivo mercado peruano. DyL Electric Brasil tiene el horizonte claro para las sucursales, el cual consiste en lograr un acercamiento al cliente final, posicionamiento de marca y la aceptación por diferentes industrias, ampliando el ámbito de utilización, rompiendo el esquema de estar orientado a la minería. La sucursal en Perú, no es la excepción, siendo un punto estratégico para posicionar la marca, sobre todo en la línea de motores eléctricos de corriente alterna y siendo propulsor de otras líneas, como es de transformadores de potencia en aceite y de automatización de accionamiento. Una vez logrado el desarrollo de la marca, se va a poder proyectar las ventas de manera más precisa, apoyado por el plan estratégico que permite en primer lugar tener un panorama claro del contexto donde se desenvuelve, y el análisis de las variables externas e internas de la empresa que influyen en la rentabilidad; en segundo lugar, va a permitir desarrollar un plan de marketing enfocado en el posicionamiento de la marca, en tanto, llegar a la estrategia y ejecutarla, será la mejor forma de desarrollar el estudio de mercado. Finalmente, con la ejecución de las estrategias, se van a obtener resultados reales y medibles, por lo tanto, se va a tener la convicción que la sucursal DyL Electric, es sostenible en el tiempo, rentable económicamente y competitiva a nivel nacional. / DyL Electric is a branch of the multinational DyL Electric Brasil, and is officially established since 2012 within the Peruvian market. The board of directors, which is located in Brazil, looks forward to Peru, due to its growing demand over the past few years. Supported by the economic stability that our country is going through, and the protection of foreign investments, large companies seek to invest in Peru, however, in order to be competitive, different strategies are needed to be able to stand out from the competition and make their way into the difficult and competitive Peruvian market DyL Electric Brasil has a clear horizon for branches, which consists in achieving an approach to the final customer, brand positioning and acceptance by different industries, expanding the scope of use, breaking the scheme of being oriented to mining. The branch in Peru is not the exception, being a strategic point to position the brand, especially in the line of electric motors of alternating current and being a propeller of other lines, such as power transformers in oil and automation of drive. Once the development of the brand is achieved, sales will be able to be projected more accurately, supported by the strategic plan that allows, in the first place, to have a clear overview of the context in which it operates, and the analysis of external and internal variables of the company that influence profitability; Secondly, it will allow the development of a marketing plan focused on brand positioning, while reaching the strategy and executing it will be the best way to develop the market study. Finally, with the execution of the strategies, real and measurable results are going to be obtained, therefore, it is going to have the conviction that the DyL Electric branch is sustainable over time, economically profitable and competitive at the national level.

En el 2020 la economía mundial, incluida la peruana, ha sufrido una recesión, por efectos de la aparición del COVID-19. Para mitigar la propagación del virus, el Gobierno peruano decretó diferentes normas, las cuales buscan detener el avance de personas contagiadas por el mencionado virus. Por esta situación surge la motivación de poder explicar si existe un impacto debido a la reciente legislación y su repercusión en las empresas. Para llevar a cabo lo descrito anteriormente, se realizará un trabajo de investigación cuyo alcance es explicativo, de diseño no experimental transversal y una metodología mixta. Por lo tanto, la presente investigación explicará la aplicación del Decreto Supremo 044-2020-PCM y su impacto financiero en el sector comercio - confitería en el Mercado Ciudad de Dios en 2020. Una vez realizadas las pruebas de campo, los resultados concluyen que existe un impacto negativo por la normativa decretada por el Gobierno en este contexto de pandemia, en ingresos, durante el periodo investigado; en gastos, debido al cumplimiento de los protocolos de seguridad; en rotación de inventarios, evidenciado en una mayor desvalorización de inventarios; y en rentabilidad, la cual tuvo una reducción en sus ganancias. / In 2020 the world economy has suffered a recession, including Peru, due to the appearance of COVID-19. To mitigate the spread of the virus, the State decreed different regulations, which seek to stop the advance of people infected by the virus. Due to this situation, the motivation arises to be able to explain whether there is an impact from recent legislation and its repercussion on companies. To carry out the situation mentioned before, a research work will be carried out whose scope is explanatory, with a non-experimental, cross-sectional design and a mixed methodology. Therefore, this research will explain the application of Supreme Decree 044-2020-PCM and its financial impact on the commerce sector - confectionery sector in the “Mercado Ciudad de Dios” in 2020. Once the field tests were carried out, it was concluded that there is a negative impact of regulations on income, during the investigated period; in expenses, due to compliance with security protocols; in inventory turnover, evidenced in a greater devaluation of inventories; and in profitability, which had a reduction in its profits. / Tesis

En los últimos años, el sector comercio se ha convertido en uno de los sectores económicos más importantes para el Perú, sin embargo, las empresas de este sector son las que presentan mayor cantidad de bajas a lo largo de cada trimestre, a nivel nacional. En distintas investigaciones se ha evidenciado que las MYPES presentan dificultades en permanecer en el mercado, dado que no cuentan con un adecuado planeamiento en los diversos procesos que ejecutan. El estudio inició con la identificación de la problemática de la empresa, en cuyo diagnóstico se evidenció el sobrestock de existencias en los inventarios y como este aumento con el tiempo. Luego se diseñó una propuesta de solución en donde se relacionan las causas del problema con investigaciones sobre la Gestión del Cambio, Modelo SCOR, Análisis ABC y Drop Shipping, con la finalidad de reducir los niveles de inventarios. Posteriormente a la implementación de la propuesta de mejora en la empresa, el ratio de stock no vendido de un inicial hasta un 19%, además, se redujo los niveles de inventario promedio mensual del 2do trimestre del 2018 al 2019 en aproximadamente S/ 13 000. / In recent years, the commerce sector has become one of the most important economic sectors in Perú, however, the companies in this sector are the ones that present the greatest number of casualties throughout each quarter, at the national level. In different investigations it has been shown that MYPES have difficulties in remaining in the market, since they do not have adequate planning in the various processes they execute. The study began with the identification of the company's problems, in whose diagnosis the overstock of stocks in inventories and how this increased over time was evidenced. Then a solution proposal was designed where the causes of the problem are related to research on Change Management, SCOR Model, ABC Analysis and Drop Shipping, in order to reduce inventory levels. After the implementation of the improvement proposal in the company, the unsold above the industry average, was reduced to 19%, in addition, inventory levels were reduced monthly average of the 2nd quarter of 2018 to 2019 in approximately S/ 13,000. / Trabajo de Suficiencia Profesional