Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudete Aurora da Silva.pdf: 1031678 bytes, checksum: bdfa6d499e859240a0c9c4fd8e401725 (MD5) Previous issue date: 2009-02-18 / The information has been identified as the main source of power in organizations and therefore is necessary to be protected. For that NBR ISO/ IEC 27001 defines guidelines for implementation of a Management System of Information Security, dirty the objective is to safeguard the assets of the organization, ensuring continuity of business and provide confidence in stakeholders. This study aimed to characterize the theoretical and methodological aspects used in the processing of information can help in implementing a safety management system the necessary information. The methods used for this research was qualitative, based on a literature review to contribute to the theoretical foundation on the topic and readings of works for reasons of research. From the discussion of concepts, tried to explain how the management of information in view of information science can provide evidence to suggest the safety management system of information. As the main result is a conceptual model of information system that is effective to support the managers in the implementation process of SGSI. / A informa??o tem sido apontada como a principal fonte de poder nas organiza??es e, portanto faz necess?rio ser protegida. Para isso NBR ISO/ IEC 27001 define diretrizes para implementa??o de um Sistema de Gest?o de Seguran?a da Informa??o, sujo o objetivo ? salvaguardar os ativos da organiza??o, garantir a continuidade dos neg?cios e propiciar confian?as nas partes interessadas. O objetivo deste estudo foi caracterizar os aspectos te?rico-metodol?gicos utilizada no tratamento da informa??o pode ajudar na implementa??o de um sistema de gest?o de seguran?a da informa??o necess?ria. Os m?todos utilizados para essa pesquisa foram qualitativos, partindo-se de um levantamento bibliogr?fico visando contribuir com a fundamenta??o te?rica sobre o tema e leituras de obras para fundamenta??o da pesquisa. A partir da discuss?o dos conceitos, pretendeu-se explicitar como a gest?o da informa??o na perspectiva da ci?ncia da informa??o pode fornecer elementos para propor o sistema de gest?o de seguran?a da Informa??o. Como principal resultado ? um modelo conceitual de sistema de informa??o que seja eficaz ao apoiar os gestores no processo de implementa??o do SGSI.

Submitted by Kelson Anthony de Menezes (kelson@ucb.br) on 2016-12-09T16:27:12Z No. of bitstreams: 1 MarcosTarcisioCamposCaldeiraDissertacao2016.pdf: 1811819 bytes, checksum: b71508afd565f94000dbbea1cfd75885 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-09T16:27:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarcosTarcisioCamposCaldeiraDissertacao2016.pdf: 1811819 bytes, checksum: b71508afd565f94000dbbea1cfd75885 (MD5) Previous issue date: 2016-03-01 / The main objective of this research is to identify the benefits of an ERP system implementation in the Finance Department for a public company. The theoretical foundation was based on literature review and relevant publications on ERP implementation, with emphasis on the benefits from this implementation. The survey consists of a single case study in a postal services company, Correios, conducted with the use of quantitative and qualitative approaches, interviews with users and functional coordinators involved in business areas and with the coordinators in technology area responsible for the migration of legacy systems. The analysis of the ERP implementation project documentation, procurement contracts and audits carried out by external oversight bodies also supported the survey. As results, the study identified benefits in the domain of decision making information quality, order revenue management of 17 billion / year and reduction of 1,180 job posts in the financial area, assuring the confidence and maturity in the creation of Shared Services Centers for the postal enterprise. / O objetivo principal desta pesquisa foi identificar os benef??cios da implanta????o de um Sistema ERP na ??rea Financeira em uma empresa p??blica. A fundamenta????o te??rica foi realizada a partir da revis??o de literatura e acesso ??s publica????es mais relevantes sobre implanta????o de ERP, tendo como foco os benef??cios advindos desta implementa????o. A pesquisa refere-se a um estudo de caso ??nico em uma empresa de servi??os postais, a Empresa Brasileira de Correios e Tel??grafos, desenvolvida com o uso de m??todos quantitativos e qualitativos, com entrevistas junto a usu??rios, coordenadores funcionais das ??reas de neg??cio envolvidas e com os coordenadores da ??rea de tecnologia respons??veis pela migra????o dos sistemas legados. Ainda, procedeu-se ?? an??lise da documenta????o do projeto de implanta????o do ERP, dos contratos da aquisi????o e das auditorias realizadas pelos ??rg??os de controle externo. Como resultados foram identificados benef??cios envolvendo a qualidade da informa????o para tomada de decis??o, a gest??o da receita da ordem de 17 bilh??es/ano e a redu????o de 1.180 postos de trabalho da ??rea financeira, garantindo aos Correios a seguran??a e maturidade na cria????o dos Centros de Servi??os Compartilhados.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MariliaUNM.pdf: 2964849 bytes, checksum: 13c33d0f302c9c25fcfcf80be330c19e (MD5) Previous issue date: 2008-08-29 / It s more and more evident the subject of the shortage of water, worsened by the accelerated urbanization, growth of the population, increase of the demand and of the costs of its treatment, factors that are also tied up to the increase of the consumption of mineral waters, whose chemical composition or physical-chemistries characteristics do with that are considered beneficial to the health. The growth accelerated all over the world in its consumption aims the concern with the waters quality, the health and the incentive to the consumption of natural products. However, in spite of quite valuable, that resource is explored, most of the time, without optimization of production or actions that avoid wastefulness. This research is justified for the need of minimizing the negative environmental impacts caused by the mineral water s production, mainly in what it say about the generation of effluents and wastes in the productive process, through the study, development and application of cleaner production tools for the environmental management, pertinent for that section. The applicability of Environmental Management System was determined by means of the characterization of the environmental aspects of productive process in a company of the section, in the state of Rio Grande do Norte and of the discussion of the panoramas that demonstrate the tendency for a sustainable development. Actions as a reforestation, optimization of energy and water uses, recycle of solid residues and water reuse were applied during the research, resulting in the considerable reduction of wastes of raw materials and inputs and consequent environmental and economic won. A specific methodology was proposed with concepts of Environmental Management, integrating with Quality Management. As foundations for the elaboration of the methodology, it was realized a similarity analysis among the systems and, mainly, an analysis of the experiences observed in the case study, including specificities, needs and difficulties of the company. With these results, the implantation of a EMS as a company strategy has environmental, economic and social benefits, and this research can be applied and adequate to others companies and sectors / ? cada vez mais evidente a quest?o da escassez de ?gua, agravada pela urbaniza??o acelerada, crescimento populacional, aumento da demanda e dos custos de seu tratamento, fatores que tamb?m est?o ligados ao aumento do consumo das ?guas minerais, cuja composi??o qu?mica ou caracter?sticas f?sico-qu?micas fazem com que sejam consideradas ben?ficas ? sa?de. O crescimento acelerado desse consumo em todo o mundo aponta a preocupa??o com a qualidade das ?guas, a sa?de e o incentivo ao consumo de produtos naturais. No entanto, apesar de bastante valioso, esse recurso ? explorado, na maioria das vezes, sem que haja otimiza??o da produ??o ou a??es que evitem desperd?cios. Esta pesquisa justifica-se pela necessidade de minimizar os impactos ambientais negativos causados pela produ??o de ?gua mineral, principalmente no que diz respeito ? gera??o de efluentes e desperd?cios no processo produtivo, atrav?s do estudo, desenvolvimento e aplica??o de ferramentas de produ??o mais limpa para gest?o ambiental, pertinentes para esse setor. A aplicabilidade do Sistema de Gest?o Ambiental foi determinada por meio da caracteriza??o dos aspectos ambientais do processo produtivo em uma empresa do setor, no estado do Rio Grande do Norte e da discuss?o dos panoramas que demonstram a tend?ncia por um desenvolvimento sustent?vel. A??es como reflorestamento, otimiza??o do uso de energia e da ?gua, reciclagem de res?duos s?lidos e reutiliza??o de ?gua foram aplicadas durante a pesquisa, resultando na redu??o consider?vel de desperd?cios de mat?rias-primas e insumos, e conseq?entes ganhos ambientais e econ?micos. Foi proposta uma metodologia espec?fica priorizando os conceitos de Gest?o Ambiental e integrando com a Gest?o da Qualidade. Como fundamentos para a elabora??o dessa metodologia, foi realizada uma an?lise de similaridade entre os sistemas e, principalmente, uma an?lise das experi?ncias observadas no estudo de caso, incluindo especificidades, necessidades e dificuldades da empresa. Diante dos resultados, concluiu-se que a implanta??o de um SGA como estrat?gia de uma empresa traz benef?cios ambientais, econ?micos e sociais, podendo este trabalho ser adequado e aplicada a outras empresas e outros setores

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AnaCMMC_DISSRET.pdf: 1848396 bytes, checksum: d234343dd6039ff266545425f2521cf4 (MD5) Previous issue date: 2010-12-29 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico / natural resources that still enjoy, in the certainty that if we do not, could culminate at the end of that remains. The environmental contamination by fuels in the retail service of oil and biofuels, has been a subject of growing research in Brazil, due to the large pollution potential of this activity. The aim of this study was to evaluate the importance of implementing the Environmental Management System (EMS) in fuel retail service stations in the city of Parnamirim-RN, but also describe the current situation the same as licensing and environmental characterization; identify existing barriers to implementation of EMS on the costs, technologies, knowledge, vision, present the potential benefits for the implementation of the EMS (social, economic and environmental), to identify the existence of plans for future action to implement the EMS , as a subsidy to promote the implementation of it. The methodology was developed through analysis of documents provided by the environmental agency responsible for licensing of retail service stations and fuel pala ANP. For data collection, we used the questionnaire was applied directly to managers or managers of sub-stations. Data were collected in 12 of 30 posts in the municipality. For purposes of data treatment was performed a descriptive analysis with respect to the opinion of twelve managers (respondents). The data acquired, according to the Likert scale were tabulated and analyzed using software SPSS 17.0 and Excel 2003, it was generated tables and graphs to observe the behavior of the data. The results showed that most respondents have a schooling level higher (58.3%) of the jobs surveyed 50% work on average 6 to 10 years and 41.6% are in operation for over 11 years , 75.0% do not have a license to operate and 12 stations, 58.3% were sued for not having a license to operate and are therefore in full commercial activity, 83% of jobs have some practice environmentally responsible, 75% agree in making planning future action to implement 8 the EMS in their ventures, 70% in full agreement that the high cost is a form of impediment to implementation of EMS; 66.67% agreed that resistance to change is an impediment to implementation of EMS; 90.91% agreed that the implementation of EMS is very complex, 80% of respondents agreed in a very significant environmental legislation is also a key factor preventing the implementation of EMS is noteworthy that 100% of respondents agreed that the knowledge about the use of the EMS will help to solve environmental problems in the fuel retail service stations, the implementation of the EMS will benefit with increased efficiency of resources applied to the findings by the agreement of 91.66% of respondents, where only 8, 33% disagreed, there was also a percentage of 100%, agreed that the company's image will be a great benefit, but also a contribution to solving environmental problems in the fuel retail service stations. Thus, the importance of the implementation of EMS in the fuel retail service stations in the city of Parnamirim-RN, with an urgent need to be deployed. And the bodies responsible for policy on state-run and supervise more tightly and action, this type of activity, in order to regulate the sustainable functioning of retail service stations of fuel, thus promoting a better quality of life for the population of the municipality of natal-RN / Ap?s anos de devasta??o, surge a necessidade de uma conscientiza??o global em preservar o restante de bens naturais de que ainda usufru?mos, na certeza de que se n?o o fizermos, poder? culminar no fim do que nos resta. A contamina??o do meio ambiente por combust?veis nos postos revendedores de derivados de petr?leo e biocombust?veis, tem sido um crescente objeto de pesquisas no Brasil, devido o grande potencial poluidor desta atividade. O objetivo do presente trabalho foi de avaliar a import?ncia de implanta??o do Sistema de Gest?o Ambiental (SGA), em postos revendedores de combust?veis no munic?pio de Parnamirim-RN, como tamb?m, descrever a situa??o atual dos mesmos quanto ao licenciamento ambiental e sua caracteriza??o; identificar as barreiras existentes para implanta??o do SGA, quanto aos custos, tecnologias, conhecimento, vis?o; apresentar os poss?veis benef?cios para a implanta??o do SGA (a n?vel social, econ?mico e ambiental); identificar a exist?ncia de planejamentos de a??o futura para implanta??o do SGA, como subs?dio para promover a implanta??o do mesmo. A metodologia foi desenvolvida atrav?s das analises de documentos disponibilizados pelo ?rg?o ambiental respons?vel pelo licenciamento dos postos revendedores de combust?veis e pala ANP. Para coleta dos dados, utilizou-se a aplica??o do question?rio diretamente aos gerentes ou sub-gerentes dos postos. Os dados foram coletados em 12 dos 30 postos existentes no munic?pio. Para efeito de tratamento dos dados, foi realizada uma an?lise descritiva com rela??o ? opini?o de doze gerentes (entrevistados). Os dados adquiridos, segundo a Escala Likert foram tabulados e analisados no Software SPSS 17.0 e Excel 2003, onde foram gerados as tabelas e gr?ficos para observar o comportamento dos dados. Os resultados mostraram: que a maioria dos entrevistados possuem um grau de escolaridade de n?vel superior (58,3%); dos postos pesquisados 50% funcionam em media de 6 a 10 anos e 41,6% est?o em funcionamento a mais de 11 anos; 75,0% n?o possuem licen?a para operar e dos 12 postos, 58,3% foram autuados por n?o possu?rem licen?a para operar, estando assim, em plena atividade comercial; 83% dos postos possuem alguma pr?tica considerada ambientalmente correta; 75% concordam em fazer planejamento de a??o futura para implantar o SGA em seus empreendimentos; 70% concorda 6 plenamente que o custo elevado ? uma forma de impedimento para implanta??o do SGA; 66,67% concordaram que a resist?ncia a mudan?a ? um impedimento a implanta??o do SGA; 90,91% concordaram que a implanta??o do SGA ? muito complexa; 80% dos entrevistados concordaram de uma forma bem significativa que a legisla??o ambiental ? tamb?m fator chave para o impedimento da implanta??o do SGA; Vale ressaltar que 100% dos entrevistados concordaram que o conhecimento quanto ao uso do SGA, contribuir? para solucionar os problemas ambientais existentes nos postos revendedores de combust?veis; a implanta??o do SGA trar? com benef?cio maior efici?ncia dos recursos aplicados o que foi constatado pela concord?ncia de 91,66% dos entrevistados, onde apenas 8,33% discordaram; houve tamb?m um percentual de 100% onde concordaram que a imagem da empresa ter? um grande benef?cio, como tamb?m, a contribui??o para solucionar os problemas ambientais existentes nos postos revendedores de combust?veis. Desta forma, a import?ncia da implanta??o do SGA nos postos revendedores de combust?veis do munic?pio de Parnamirim-RN, necessita com uma urg?ncia, ser implantado. E que os ?rg?os respons?veis pela pol?tica de gest?o estadual, fiscalizem com maior rigidez e a??o, esse tipo de atividade, com o objetivo de disciplinar o funcionamento sustent?vel dos postos revendedores de combust?veis, promovendo assim uma melhor qualidade de vida para a popula??o do munic?pio de Parnamirim-RN

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GilbertoLC_DISSERT.pdf: 553680 bytes, checksum: a487625dbb06141225a1e3383ed00cfb (MD5) Previous issue date: 2008-12-11 / The commitment assumed by Brazil to ILO in order to pursue actions toward the ILO/OSH-2001 adoption in the country poses the issue of modeling the institutional arrangement the set roles and relationship between government, standards organizations, health and safety organizations, professionals and other institutions to deploy the ILO/OSH-2001. This Thesis develop institutional arrangement models based on the current model and also in the ISO 9000 scheme and others. It is studied the US case with OSHA and VPP, the OHSAS 18001 and ANSI/AIHA Z-10, in addition to actual context of the regulating norms NR s. The scenarios developed are put to evaluation on feasibility, potential changes and effects on current MTE auditors work scheme. The main results are five scenarios developed and that the MTE auditors tend to be reactive to the change toward the ILO/OSH-2001. / A assinatura em 2005 de Termo de compromisso do Brasil em adotar a Diretriz de Sistema de Seguran?a e Sa?de Ocupacional da Organiza??o Internacional do Trabalho denominada ILO/OSH 2001 coloca o problema de modelar arranjos que definam pap?is e intera??es de governo, organiza??es de normas e de seguran?a e sa?de ocupacional, profissionais da ?rea e outras institui??es para implementar essa Diretriz. Nesta disserta??o investigam-se modelos alternativos de arranjos institucionais baseados seja em uma adapta??o direta do atual modelo normativo e de controle existente baseado no Minist?rio do Trabalho e Emprego, seja nos modelos existentes de certifica??o ISO 9000, e outros. O estudo investigou os modelos de Sistema de Gest?o de Seguran?a e Sa?de Ocupacional, dentre eles os modelos do Voluntary Protection Program da OHSA, a OHSAS 18001, ANSI/AIHA Z-10, al?m do contexto atual das Normas Regulamentadoras- NR?s. V?rios modelos de arranjos s?o desenvolvidos e avaliados conforme crit?rios. Adicionalmente, uma consulta explorat?ria com auditores-fiscais de seguran?a do trabalho do Minist?rio do Trabalho e Emprego foi realizada. Os principais resultados apontam para cen?rios que podem ser ?teis para a adequa??o do Brasil ao compromisso com a OIT e que os auditoresfiscais do MTE tendem a ser reativos a essa mudan?a

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CamilaCRS_DISSERT.pdf: 1680180 bytes, checksum: e2568d10eab80b3da3f9d71cc6355ec6 (MD5) Previous issue date: 2014-01-13 / The pressure for a new pattern of sustainable development began to require of modern organizations the conciliation between competitiveness and a environmental protection. In this sense, a tool that acts in the implementation of structured strategies is the Environmental Management System (EMS), which focuses on improving environmental performance. This improvement, in turn, can generate to the organizations many benefits , among which, obtaining competitive advantages, susceptible of measurement from different perspectives. One of these is the application of VRIO model, reasoned by the Resource-Based View (RBV), which considers that differences between companies occurs due to differences between its internal resources and capabilities. However, although was been found some studies in the literature that evaluate the competitive potential of certain organizations , such assessments are not performed on specific objects, like the SEM s. Thus, the aim of this study was to evaluate the resources and capabilities (environmental strategies) adopted by the SGA of the Verdegreen Hotel, identifying which of these have the potential to generate competitive advantage. For this, this exploratory-descriptive character study and delineated as field research and case study was used as data collection tools: a literature survey, semi-structured interviews, document research and participant observation. The interpretation of results and consolidation of information were conducted from a qualitative approach, using two techniques of data analysis, namely: content analysis and analysis through VRIO model. The results show that the hotel is quite structured in relation to their EMS, as well as reaching related to improving the management of environmental factors, strengthening the image and gains in competitiveness benefits. On the other hand, the main difficulties for the implementation of the system are related to employees and suppliers. With regard to environmental strategies adopted, of the 25 strategies identified, 10 showed the potential to generate competitive advantage / A press?o por um novo padr?o de desenvolvimento sustent?vel passou a exigir das organiza??es modernas que seja conciliada competitividade com a prote??o ambiental. Neste sentido, uma ferramenta que atua na implanta??o de estrat?gias estruturadas ? o Sistema de Gest?o Ambiental (SGA), que tem como foco a melhoria do desempenho ambiental. Esta melhoria, por sua vez, pode proporcionar ?s organiza??es diversos benef?cios, dentre os quais, a obten??o de vantagens competitivas, pass?veis de mensura??o a partir de diferentes perspectivas. Uma dessas ? a aplica??o do modelo VRIO, fundamentado pela Resource-Based View (RBV), que considera que a heterogeneidade entre as empresas decorre de diferen?as entre os seus recursos internos e capacidades. Contudo, apesar de serem encontrados na literatura alguns estudos que avaliam o potencial competitivo de determinadas organiza??es, essas avalia??es n?o s?o realizadas em objetos espec?ficos, a exemplo dos SGA s. Deste modo, o objetivo deste estudo foi avaliar os recursos e capacidades (estrat?gias ambientais) do SGA adotado pelo Verdegreen Hotel, identificando quais destes possuem potencial de gerar vantagem competitiva. Para tanto, este estudo de car?ter explorat?rio-descritivo e delineado como pesquisa de campo e estudo de caso, utilizou como ferramentas de coleta de dados: a pesquisa bibliogr?fica, a entrevista semiestruturada, a pesquisa documental e a observa??o participante. A interpreta??o dos resultados e a consolida??o das informa??es foram realizadas a partir de uma abordagem qualitativa, utilizando duas t?cnicas de an?lise de dados, quais sejam: an?lise de conte?do e an?lise por meio do modelo VRIO. Os resultados encontrados mostram que o hotel est? bastante estruturado em rela??o ao seu SGA, fato este que pode ser justificado pela certifica??o ambiental obtida, assim como alcan?ou benef?cios relacionados ? melhoria da gest?o dos fatores ambientais, ao fortalecimento da imagem e ganhos em competitividade. Por outro lado, as principais dificuldades para a implanta??o do sistema est?o relacionadas aos colaboradores e fornecedores. No que se refere ?s estrat?gias ambientais adotadas, das 25 estrat?gias identificadas, 10 apresentaram potencial de gerar vantagem competitiva

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MauroTSJ_DISSERT.pdf: 4932527 bytes, checksum: bc76fd8df9a7fd69d59515ca07c4c4f3 (MD5) Previous issue date: 2013-12-02 / Taking competitive advantage or satisfy the client are the reasons why companies have been implementing a Quality Management System (QMS). It brings benefits such as the improvement in the processes, products and services; an enhancement in the image of the company (marketing) and satisfaction of the clients. As a whole, this paper aims to evaluate the results obtained from the implementation of the QMS in the certified companies in the ISO 9001 standard, contained in the database of INMETRO, of the Rio Grande do Norte State (RN). In order to achieve the goals, a bibliographical research about the theme quality management system was made and, subsequently a survey was made with the managers of the certified companies in RN, using the online questionnaire. Out of 27 companies that have the certificate in Rio Grande do Norte, 21 responded the data collection instrument. The data analysis was made through techniques of descriptive and multivariate statistics: cluster analysis. The research instrument used contained 20 questions that address the main theme of this dissertation. Using the cluster analysis, four groupings that possessed similarities concerning the survey answers were found. This analysis allowed us to conclude that the QMS boosts significant improvements in the organizations, such as: quality in the reputation of the company and sales increase. On the other hand, it allowed us to identify as main difficulties: the dissemination of the quality culture, lack of commitment of the whole organization and the resistance of the workers / Assumir vantagem competitiva ou satisfazer os clientes s?o raz?es que cada vez mais empresas buscam implementar um Sistema de Gest?o da Qualidade (SGQ). Este traz benef?cios como a melhoria nos processos, produtos e servi?os; melhoria na imagem da empresa (marketing) e satisfa??o dos clientes. Como objetivo geral, este estudo ir? avaliar os resultados obtidos na implementa??o do SGQ nas empresas certificadas na norma ISO 9001, constantes na base de dados do INMETRO, do estado do Rio Grande do Norte (RN). Para cumprir os objetivos, foi realizada uma pesquisa bibliogr?fica sobre o tema sistemas de gest?o da qualidade e posteriormente, foi realizado um survey com os gestores das empresas certificadas no RN, com o uso de question?rio disponibilizado online. Das 27 empresas que possuem o certificado no Rio Grande do Norte, 21 responderam o instrumento de coleta de dados. A an?lise dos dados foi realizada por meio das t?cnicas de estat?stica descritiva e multivariada: an?lise de cluster. O instrumento de pesquisa utilizado foi elaborado com 20 perguntas que abordam a tem?tica central dessa disserta??o. Atrav?s da an?lise de cluster foram encontrados quatro agrupamentos que possu?am similaridade referente as respostas do survey. Esta an?lise permitiu concluir que o SGQ impulsiona melhorias significativas nas organiza??es tais como: qualidade, na reputa??o da corpora??o e aumento de vendas. Por outro lado, identificou como principais dificuldades: dissemina??o da cultura da qualidade, falta de comprometimento de toda a organiza??o e a resist?ncia dos colaboradores

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:54:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EricaLGTG_DISSERT.pdf: 1089367 bytes, checksum: 609e87bdb725efa9036011a16b93df31 (MD5) Previous issue date: 2012-02-08 / The reality points to the global environmental sustainability as the only viable option for addressing the crisis at hand. The move towards sustainability calls for the generation / evaluation systems in their direction, through the incorporation of environmental requirements and in line with the National Policy on Solid Waste. Therefore, the proposed research supports the importance of social and environmental vision, complementing the technical view, the system for management of solid waste from East London, which is a municipality that has a system whose inadequacies are configured in environmental risk and health. Therefore, by observing, applying the model of sustainability indicators and content analysis of interviews, this research proposes to investigate the principles of sustainability and social participation are presented and what is the perception of risk about the inadequacies in the system. The results confirmed the hypotheses of the study and draw a picture of worrying data, such as very unfavorable indicators of sustainability, lack of channels of participation, uncommitted investments with the management system, devaluation of the collector of waste and differing perceptions about the risk by making actors act in isolation. This worrying situation is eased by the appearance of a series of elements are configured as opportunities for the integration of environmental principles in the system. And despite the inability of managers to participate in the research system, yet it behaves as an opportunity to implement public policies in the area of solid waste such as: the preparation of the municipal waste, the institutionalization of selective collection and organization of cooperative with the support of companies present in the city and educational institutions as the Federal Institute. The research is an opportunity for the implementation of policies in the area of solid waste and will collaborate with the building instruments for the quality of life of residents, for the socioeconomic conditions of collectors and the move towards a sustainable society / A realidade ambiental global aponta o desenvolvimento sustent?vel como ?nica op??o vi?vel para o enfrentamento da crise que se apresenta. O caminhar para a sustentabilidade requer a constitui??o/avalia??o de sistemas em sua dire??o, por meio da incorpora??o de preceitos ambientais e em conson?ncia com a Pol?tica Nacional de res?duos S?lidos. Por isso, a pesquisa proposta defende a import?ncia da vis?o socioambiental, complementando o olhar t?cnico, para o sistema de gest?o de res?duos s?lidos de Jo?o C?mara, que consiste num munic?pio que apresenta um sistema cujas inadequa??es se configuram em risco ambiental e a sa?de. Portanto, por meio da observa??o, aplica??o do modelo de indicadores de sustentabilidade e an?lise de conte?do de entrevistas, esta pesquisa prop?s averiguar como os princ?pios da participa??o social e da sustentabilidade se apresentam e qual ? a percep??o de risco sobre as inadequa??es neste sistema. Os resultados confirmaram as hip?teses da pesquisa e desenham um quadro de preocupantes dados, tais como: indicadores muito desfavor?veis a sustentabilidade, inexist?ncia de canais de participa??o; descomprometimento da gest?o com investimentos no sistema; desvaloriza??o do catador de res?duos e percep??es divergentes sobre o risco fazendo os atores agirem de formas isoladas. Esse quadro preocupante ? amenizado pelo aparecimento de uma s?rie de elementos que se configuram como oportunidades para a inser??o dos princ?pios ambientais no sistema. E apesar da impossibilidade de participa??o dos gestores do sistema na pesquisa, ainda assim, ela se porta como oportunidade ? implementa??o de pol?ticas p?blicas na ?rea de res?duos s?lidos tais como: a elabora??o do plano municipal de res?duos, a institucionaliza??o da coleta seletiva e a organiza??o de cooperativa com o apoio das empresas presentes no munic?pio e das institui??es de ensino como o Instituto Federal. A pesquisa ? uma oportunidade para a implementa??o de pol?ticas na ?rea de res?duos s?lidos e colaborar? com a constru??o de instrumentos para a qualidade de vida dos moradores, para a inser??o socioecon?mica dos catadores e para o caminhar rumo a uma sociedade sustent?vel

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-01-16T19:47:58Z No. of bitstreams: 1 CledianeDeAraujoGuedesMarques_DISSERT.pdf: 2526636 bytes, checksum: 57a6fd1fc3b2eb2e8ce7eaa9a18ba5c6 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-01-22T14:33:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 CledianeDeAraujoGuedesMarques_DISSERT.pdf: 2526636 bytes, checksum: 57a6fd1fc3b2eb2e8ce7eaa9a18ba5c6 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-22T14:33:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CledianeDeAraujoGuedesMarques_DISSERT.pdf: 2526636 bytes, checksum: 57a6fd1fc3b2eb2e8ce7eaa9a18ba5c6 (MD5) Previous issue date: 2017-08-18 / A interoperabilidade possibilita comunica??o entre reposit?rios digitais de acesso aberto podendo facilitar e agilizar o dep?sito da produ??o nos reposit?rios. Nesse contexto, a partir da observa??o de duplicidade de dep?sito da produ??o cient?fica armazenada no Reposit?rio Institucional e no Sistema Integrado de Gest?o de Atividades Acad?micas, ambos da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, e da aus?ncia de comunica??o entre os sistemas, objetiva-se promover a interoperabilidade entre esses dois sistemas com vistas a imprimir visibilidade a produ??o cient?fica dos membros da institui??o. Com isso, partiu-se da hip?tese que ? poss?vel tornar os sistemas interoper?veis. A metodologia utilizada corresponde ? pesquisa-a??o, a qual proporciona a??es conjuntas entre pesquisador e participantes. A amostra de pesquisa foi composta por participantes diretamente envolvidos com os sistemas, visando uma coleta sistem?tica de dados. Nessa perspectiva, foram analisados os referidos sistemas, por meio da observa??o participante, bem como foram efetivadas entrevistas com os respectivos gestores, e realizado o grupo focal, com alguns sujeitos da pesquisa. A an?lise de conte?do foi utilizada para categorizar e tratar as infer?ncias e gerar os resultados. Dessa forma, a pesquisa demonstrou que, dos diversos tipos de documentos armazenados no Sistema Integrado de Gest?o de Atividades Acad?micas, apenas as disserta??es e teses disp?em de pr?-requisitos que contribuem para a interoperabilidade. Sugere-se com base nisso, a??es e um modelo que objetivam promover essa interoperabilidade. / Interoperability enables communication between open access digital repositories and can facilitate and expedite the production's deposit in repositories. In this context, from observation of duplicity of the scientific production stored in the Institutional Repository and in the integrated management system of academic activities, both at the Federal University of Rio Grande do Norte, and the absence of communication between the systems, the goal is to promote interoperability between these two systems with a view to print visibility to scientific production of members of the institution. With it, it broke the hypothesis that it is possible to make interoperable systems. The methodology used corresponds to action research, which provides joint actions between the researcher and participants. The research sample was composed of participants directly involved with the systems, aiming at a systematic collection of data. In this perspective, such systems were analyzed, through participant observation, as well as interviews with the respective were effective managers, and conducted the focus group, with some subjects of research. The content analysis was used to categorize and treat the inferences and generate the results. In this way, the research demonstrated that, of the various types of documents stored in the integrated management system of academic activities, only the dissertations and theses have prerequisites that contribute to interoperability. It is suggested that basis, actions and a model that aim to promote such interoperability.