Tese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2012

Ingeniero Civil Industrial / El presente trabajo de título tiene como objetivo la medición cuantitativa de los tiempos de respuesta a notificaciones según el nivel teórico de carga cognitiva y el perfil de uso de una persona con su Smartphone. Esto se calcula gracias a la instalación de una aplicación dedicada a recolectar datos de contexto en las que se encuentra un usuario y la información entregada por un cuestionario diseñado especialmente para medir posibles casos de sobreuso de Smartphone de un usuario. El proyecto toma en consideración una desagregación de la forma en que se interactúa con una notificación junto con el perfil de uso del Smartphone, consideraciones que no han sido estudiadas en profundidad en el estado del arte. Esta memoria está dentro del marco del proyecto Fondecyt A Cognitive Resource-Aware Mobile Service Framework to Support Human-Computer-Interactions in Ubiquitous Computing Environments liderado por el Profesor Ángel Jiménez. El problema tipo de estudio de este proyecto es cuando un usuario debe dividir su atención entre una actividad primaria física por ejemplo, caminar, hablar e interacciones del usuario con un computador, ya sea de escritorio, Tablet o Smartphone. La aplicación mide el nivel teórico de carga cognitiva del usuario, tomando en consideración el nivel de ruido, la actividad física y el nivel de luminosidad. La investigación se desarrolla en terreno, solicitando al usuario instalar la aplicación y para luego como interactúa con esta y su Smartphone en el día a día. Se realizó el experimento en 2 ocasiones distintas debido a problemas con el instrumento de medición. Un total de 88 entregaron datos útiles que fueron estudiados y 150 personas completaron el cuestionario sobre el perfil de uso de Smartphone. Se usaron análisis estadísticos para ver si existen diferencias significativas entre los tiempos de respuesta para las distintas variables recolectadas y se aplicó el proceso de Knowledge Discovery in Databases para obtener una correcta aplicación de los algoritmos de minería de datos. Son usados los algoritmos de Support Vector Machine, Regresiones Logísticas y un algoritmo de Deep Learning para hacer clasificaciones sobre el tipo de interacción con una notificación enviada y el perfil del usuario. Los resultados indican que existen diferencias significativas en los tiempos de respuesta a una notificación según el nivel de carga cognitiva y el perfil de uso. Los mejores resultados para las clasificaciones son obtenidas por el algoritmo de Deep Learning, obteniendo un poder predictivo cercano al 90%. / Este trabajo ha sido financiado por el Proyecto Fondecyt N° 11130252

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 9/3/2021. / Ingeniero Civil Industrial / En 2013 se llevó a cabo una encuesta global que reveló que el 44.6% de la población tiene acceso a un teléfono inteligente, cifra que crece anualmente al 57%. Esta realidad es aún más aguda en Chile, estimando la penetración de estos dispositivos en 61%. Esta realidad, sumada al hecho de que más del 30% de los usuarios de teléfonos inteligentes dicen haberlos usado para apoyar una decisión de compra, revela la necesidad de entender las particularidades del comportamiento de los clientes que utilizan estos dispositivos, especialmente en el sector del retail. Este trabajo nace de esta necesidad y el deseo de la mayor empresa de retail nacional de ahondar en el conocimiento empírico sobre cómo los clientes que utilizan estos dispositivos se comportan diferente de quienes utilizan dispositivos tradicionales. Se propone una metodología sencilla que se basa en 6 preguntas clave, divididas en 31 hipótesis de comportamiento que contrastan aspectos entre lo móvil y lo tradicional en el mundo del retail web. Utilizando métricas agregadas, pruebas de hipótesis, modelos probabilísticos, regresiones lineales y experimentos, se responden de la manera más sencilla y que entregue más información posible a estas 31 hipótesis, para con ello dar pie a conclusiones generales. Entre los hallazgos más importantes de este trabajo se encuentran el que el dispositivo móvil, aunque se encuentra aún en adopción, no es una plataforma que los clientes utilicen para finalizar una compra. Sin embargo sí es relevante en las etapas más tempranas del proceso de compra, como la adquisición de información. Además se encuentra que el dispositivo móvil no es una plataforma impulsiva, que llama al cliente a comprar con menor consideración, pero sí es más sensible a las promociones, sobrepasando al dispositivo tradicional en cuando a la mejora en conversión de los productos en promoción. Este estudio también concluye la necesidad de parte del sector del retail de definir apropiadamente lo móvil, exponiendo la sensibilidad de las métricas al criterio utilizado para definir lo móvil y llamando a la utilización de métricas que den cuenta de la complejidad del proceso de compra multicanal y del rol diferente que los clientes dan a los dispositivos de los que disponen en su proceso de compra.

Made available in DSpace on 2016-12-12T20:17:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 118637.pdf: 4030545 bytes, checksum: 17afa679ee83bf4e36985e9c5d856b35 (MD5) Previous issue date: 2014-07-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Arquivo bloqueado

[ES] La importante transformación digital a la que asistimos en nuestra sociedad ha tenido su impacto también en el ámbito cultural. Nos encontramos actualmente en una fase postdigital en la cual in-teractuamos diariamente con productos y servicios emergentes. Tras observar los cambios más significativos en torno al mundo del libro y las bibliotecas, destaca-mos como uno de los más notorios el de los audiolibros digitales, además de tratarse de un tema muy poco investigado, especialmente en España. En la tesis profundizamos en los factores que determinaron el crecimiento del formato, en particu-lar en el ámbito comercial, y esbozamos las posibles razones de su estancamiento desde entornos documentales. Para ello, y para tener una visión amplia de la situación actual, analizamos la oferta de los audiolibros en el mercado y sus modelos de distribución. Valiéndonos de esta experiencia, propusimos una metodología para evaluar aplicaciones de audio-lectura. Dicha metodología, tiene como objetivo ofrecer el punto de vista del área de las ciencias de la información y la documentación en un proyecto sonoro de esta índole. Desde esa perspectiva determinamos los aspectos de calidad indispensables en cualquier aplicación de audiolectura. La metodología servirá como base para futuras investigaciones, propias y ajenas, tanto en el ámbito documental como en el comercial. / [CA] La important transformació digital a la qual assistim en la nostra societat ha tingut el seu impacte també en l'àmbit cultural. Ens trobem actualment en una fase postdigital en la qual interactuem diàriament amb productes i serveis emergents. Després d'observar els canvis més significatius entorn del món del llibre i les biblioteques, Destaquem com un dels més notoris el dels audiollibres digitals, a més de tractar-se d'un tema molt poc investigat, especialment a Espanya. En la tesi aprofundim en els factors que van determinar el creixement del format, en particular en l'àmbit comercial, i esbossem les possibles raons del seu estancament des d'entorns documentals. Per a això, i per a tindre una visió àmplia de la situació actual, analitzem l'oferta dels audiollibres en el mercat i els seus models de distribució. Valent-nos d'aquesta experiència, vam proposar una metodologia per a avaluar aplicacions d'àudio-lectura. Aquesta metodologia, té com a objectiu oferir el punt de vista de l'àrea de les ciències de la informació i la documentació en un projecte sonor d'aquesta índole. Des d'aqueixa perspectiva determinem els aspectes de qualitat indispensables en qualsevol aplicació d' audiolectura. La metodologia servirà com a base per a futures investigacions, pròpies i alienes, tant en l'àmbit documental com en el comercial. / [EN] The important digital transformation that we are witnessing in our society has also had an impact in the cultural sphere. We are currently in a post-digital phase in which we interact daily with emer-ging products and services. After observing the most significant changes around the world of books and libraries, we stand out as one of the most notorious that of digital audiobooks, in addition to being a very little researched topic, especially in Spain. In the thesis we delve into the factors that determined the growth of the format, especially in the commercial sphere, and we outline the possible reasons for its stagnation of digital audiobooks in documentary environments. To do this, and to have a broad vision of the current situation, we analyze the supply of audiobooks on the market and their distribution models. Using this experience, we proposed a methodology to evaluate audio reading applications. This methodology aims to offer the point of view of the area of information sciences and documentati-on in a audio project of this nature. From this perspective, we determine the essential quality as-pects in any audio-reading application. This methodology will serve as a basis for future research, both in the documentary and commercial fields. / Fernández Rodríguez, PM. (2021). Oferta de audiolibros digitales en español: propuesta de análisis de aplicaciones de audiolectura [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/177354 / TESIS