Essa dissertação teve como objetivos gerais (i) compreender as motivações que levam uma empresa a buscar a responsabilidade social e ambiental corporativa (RSAC), além de (ii) realizar um prognóstico elucidando os principais benefícios, desafios e fatores críticos de sucesso para uma empresa que deseja implementar a filosofia Lixo Zero em suas rotinas. Para atingir o primeiro objetivo foi proposto um questionário contendo as motivações comumente encontradas na bibliografia, o qual foi encaminhando para empresas de diversos portes e segmentos no Brasil. Os resultados apontam como principais motivações para RSAC no Brasil: atender às legislações e regulamentos nacionais (citado por 87% das empresas respondentes), buscar o reconhecimento de Empresa Sustentável e valorização da marca (62%), contribuir para a proteção ao meio ambiente e controle da poluição (58%), buscar a redução na geração de resíduos (53%) e diferenciar-se das demais empresas do segmento (47%). Foi identificado que essas motivações são representativas do cenário analisado, independentemente das características individuais de cada empresa como: porte, apoio da liderança, região, segmento industrial, atuação no mercado (local, nacional ou internacional) e cliente final da empresa, conforme indicado pelo teste Qui-Quadrado e Kolmogorov-Smirnov, contrariando os resultados verificados na bibliografia existente. Com o objetivo de atender ao segundo objetivo, primeiramente foi realizado uma revisão sistemática da literatura para compilar conceitos, princípios, ações, benefícios, desafios e fatores críticos de sucesso advindos da implementação do ZW em diferentes cenários. Tendo como base a compilação apresentada, foi conduzido um estudo de caso em uma metalúrgica de pequeno porte, localizada na região do Vale dos Sinos, no Brasil, com o intuito de identificar quais itens se relacionavam com a realidade da empresa em questão. Foram identificados 12 benefícios passíveis de serem obtidos através da implantação da filosofia ZW na empresa em questão, 9 desafios a serem suplantados durante a implantação e 21 fatores críticos de sucesso, imprescindíveis para o pleno atingimento das metas propostas pelo ZW. O presente estudo apresenta discussões sobre aspectos que necessitam ser desenvolvidos no cenário Brasileiro, de forma a incentivar e proporcionar a estrutura adequada para operacionalização da filosofia ZW corroborando para consolidação desta filosofia como referência em modelo de gestão de resíduos no cenário empresarial. / This study's main objectives were (i) to understand the main drivers leading Corporate Social Environmental Responsibility (CSER) and (ii) to do an analysis in order to elucidate the key benefits, challenges and critical success factors for a company applying Zero Waste into their process. To achieve the first objective, this research has proposed a questionnaire containing the drivers for CSER presented in the literature, which has sent to several companies from different segments and sizes in Brazil. The results indicate these main drivers for CSER in Brazil: meet national laws and regulations (cited by 87% of responding companies), seek recognition of Sustainable Enterprise and brand enhancement (62%), contributing to the protection of the environment and pollution control (58%), seek to reduce the generation of waste (53%) and differentiate itself from other companies in the sector (47%). It was identified that the drivers found for CSER are representative of the sample, regardless of the size, the leadership, the region, the industrial segment, the market activities (local, national or international), and the end customer of the company, as indicated by Qui-quadrado and Kolmogorov-Smirnov tests, contrary to the findings on literature. In order to achieve the second objective, it has performed a systematic review of the literature for compile concepts, principles, actions, benefits, challenges and critical success factors from the implementation of the ZW in different scenarios. Based on this compilation, it was conducted a case study in a small metallurgical, located in the Vale dos Sinos region, in Brazil, in order to identify which items were related to the company’s scenario. For this company, twelve benefits were identified, which can be achieved through ZW implementation, nine challenges were found to be overcome, and twenty-one critical success factors were identified, which are essential to achieve the goals proposed by the ZW. This study advocates some aspects that should be developed in the Brazilian scenario in order to support ZW implementation, corroborating to consolidate this philosophy as reference in waste management model in business scenario.

Essa dissertação teve como objetivos gerais (i) compreender as motivações que levam uma empresa a buscar a responsabilidade social e ambiental corporativa (RSAC), além de (ii) realizar um prognóstico elucidando os principais benefícios, desafios e fatores críticos de sucesso para uma empresa que deseja implementar a filosofia Lixo Zero em suas rotinas. Para atingir o primeiro objetivo foi proposto um questionário contendo as motivações comumente encontradas na bibliografia, o qual foi encaminhando para empresas de diversos portes e segmentos no Brasil. Os resultados apontam como principais motivações para RSAC no Brasil: atender às legislações e regulamentos nacionais (citado por 87% das empresas respondentes), buscar o reconhecimento de Empresa Sustentável e valorização da marca (62%), contribuir para a proteção ao meio ambiente e controle da poluição (58%), buscar a redução na geração de resíduos (53%) e diferenciar-se das demais empresas do segmento (47%). Foi identificado que essas motivações são representativas do cenário analisado, independentemente das características individuais de cada empresa como: porte, apoio da liderança, região, segmento industrial, atuação no mercado (local, nacional ou internacional) e cliente final da empresa, conforme indicado pelo teste Qui-Quadrado e Kolmogorov-Smirnov, contrariando os resultados verificados na bibliografia existente. Com o objetivo de atender ao segundo objetivo, primeiramente foi realizado uma revisão sistemática da literatura para compilar conceitos, princípios, ações, benefícios, desafios e fatores críticos de sucesso advindos da implementação do ZW em diferentes cenários. Tendo como base a compilação apresentada, foi conduzido um estudo de caso em uma metalúrgica de pequeno porte, localizada na região do Vale dos Sinos, no Brasil, com o intuito de identificar quais itens se relacionavam com a realidade da empresa em questão. Foram identificados 12 benefícios passíveis de serem obtidos através da implantação da filosofia ZW na empresa em questão, 9 desafios a serem suplantados durante a implantação e 21 fatores críticos de sucesso, imprescindíveis para o pleno atingimento das metas propostas pelo ZW. O presente estudo apresenta discussões sobre aspectos que necessitam ser desenvolvidos no cenário Brasileiro, de forma a incentivar e proporcionar a estrutura adequada para operacionalização da filosofia ZW corroborando para consolidação desta filosofia como referência em modelo de gestão de resíduos no cenário empresarial. / This study's main objectives were (i) to understand the main drivers leading Corporate Social Environmental Responsibility (CSER) and (ii) to do an analysis in order to elucidate the key benefits, challenges and critical success factors for a company applying Zero Waste into their process. To achieve the first objective, this research has proposed a questionnaire containing the drivers for CSER presented in the literature, which has sent to several companies from different segments and sizes in Brazil. The results indicate these main drivers for CSER in Brazil: meet national laws and regulations (cited by 87% of responding companies), seek recognition of Sustainable Enterprise and brand enhancement (62%), contributing to the protection of the environment and pollution control (58%), seek to reduce the generation of waste (53%) and differentiate itself from other companies in the sector (47%). It was identified that the drivers found for CSER are representative of the sample, regardless of the size, the leadership, the region, the industrial segment, the market activities (local, national or international), and the end customer of the company, as indicated by Qui-quadrado and Kolmogorov-Smirnov tests, contrary to the findings on literature. In order to achieve the second objective, it has performed a systematic review of the literature for compile concepts, principles, actions, benefits, challenges and critical success factors from the implementation of the ZW in different scenarios. Based on this compilation, it was conducted a case study in a small metallurgical, located in the Vale dos Sinos region, in Brazil, in order to identify which items were related to the company’s scenario. For this company, twelve benefits were identified, which can be achieved through ZW implementation, nine challenges were found to be overcome, and twenty-one critical success factors were identified, which are essential to achieve the goals proposed by the ZW. This study advocates some aspects that should be developed in the Brazilian scenario in order to support ZW implementation, corroborating to consolidate this philosophy as reference in waste management model in business scenario.

Essa dissertação teve como objetivos gerais (i) compreender as motivações que levam uma empresa a buscar a responsabilidade social e ambiental corporativa (RSAC), além de (ii) realizar um prognóstico elucidando os principais benefícios, desafios e fatores críticos de sucesso para uma empresa que deseja implementar a filosofia Lixo Zero em suas rotinas. Para atingir o primeiro objetivo foi proposto um questionário contendo as motivações comumente encontradas na bibliografia, o qual foi encaminhando para empresas de diversos portes e segmentos no Brasil. Os resultados apontam como principais motivações para RSAC no Brasil: atender às legislações e regulamentos nacionais (citado por 87% das empresas respondentes), buscar o reconhecimento de Empresa Sustentável e valorização da marca (62%), contribuir para a proteção ao meio ambiente e controle da poluição (58%), buscar a redução na geração de resíduos (53%) e diferenciar-se das demais empresas do segmento (47%). Foi identificado que essas motivações são representativas do cenário analisado, independentemente das características individuais de cada empresa como: porte, apoio da liderança, região, segmento industrial, atuação no mercado (local, nacional ou internacional) e cliente final da empresa, conforme indicado pelo teste Qui-Quadrado e Kolmogorov-Smirnov, contrariando os resultados verificados na bibliografia existente. Com o objetivo de atender ao segundo objetivo, primeiramente foi realizado uma revisão sistemática da literatura para compilar conceitos, princípios, ações, benefícios, desafios e fatores críticos de sucesso advindos da implementação do ZW em diferentes cenários. Tendo como base a compilação apresentada, foi conduzido um estudo de caso em uma metalúrgica de pequeno porte, localizada na região do Vale dos Sinos, no Brasil, com o intuito de identificar quais itens se relacionavam com a realidade da empresa em questão. Foram identificados 12 benefícios passíveis de serem obtidos através da implantação da filosofia ZW na empresa em questão, 9 desafios a serem suplantados durante a implantação e 21 fatores críticos de sucesso, imprescindíveis para o pleno atingimento das metas propostas pelo ZW. O presente estudo apresenta discussões sobre aspectos que necessitam ser desenvolvidos no cenário Brasileiro, de forma a incentivar e proporcionar a estrutura adequada para operacionalização da filosofia ZW corroborando para consolidação desta filosofia como referência em modelo de gestão de resíduos no cenário empresarial. / This study's main objectives were (i) to understand the main drivers leading Corporate Social Environmental Responsibility (CSER) and (ii) to do an analysis in order to elucidate the key benefits, challenges and critical success factors for a company applying Zero Waste into their process. To achieve the first objective, this research has proposed a questionnaire containing the drivers for CSER presented in the literature, which has sent to several companies from different segments and sizes in Brazil. The results indicate these main drivers for CSER in Brazil: meet national laws and regulations (cited by 87% of responding companies), seek recognition of Sustainable Enterprise and brand enhancement (62%), contributing to the protection of the environment and pollution control (58%), seek to reduce the generation of waste (53%) and differentiate itself from other companies in the sector (47%). It was identified that the drivers found for CSER are representative of the sample, regardless of the size, the leadership, the region, the industrial segment, the market activities (local, national or international), and the end customer of the company, as indicated by Qui-quadrado and Kolmogorov-Smirnov tests, contrary to the findings on literature. In order to achieve the second objective, it has performed a systematic review of the literature for compile concepts, principles, actions, benefits, challenges and critical success factors from the implementation of the ZW in different scenarios. Based on this compilation, it was conducted a case study in a small metallurgical, located in the Vale dos Sinos region, in Brazil, in order to identify which items were related to the company’s scenario. For this company, twelve benefits were identified, which can be achieved through ZW implementation, nine challenges were found to be overcome, and twenty-one critical success factors were identified, which are essential to achieve the goals proposed by the ZW. This study advocates some aspects that should be developed in the Brazilian scenario in order to support ZW implementation, corroborating to consolidate this philosophy as reference in waste management model in business scenario.

p. 1 - 186 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-02-19T20:19:25Z No. of bitstreams: 1 11.pdf: 692987 bytes, checksum: a194b083745765de86217d2dca9fe816 (MD5) / Approved for entry into archive by Fatima Cleômenis Botelho Maria (botelho@ufba.br) on 2013-02-20T13:49:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 11.pdf: 692987 bytes, checksum: a194b083745765de86217d2dca9fe816 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-02-20T13:49:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 11.pdf: 692987 bytes, checksum: a194b083745765de86217d2dca9fe816 (MD5) Previous issue date: 2007 / A presente dissertação tem por objetivo investigar a associação existente entre a adoção de práticas de sustentabilidade e o preço das ações de companhias brasileiras listadas no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). Demonstrou-se que, para se tornarem sustentáveis as companhias adotam duas práticas fundamentais: Governança Corporativa e Responsabilidade Socioambiental. Argumenta-se que, sob uma perspectiva estritamente financeira, a adoção de práticas de sustentabilidade empresarial pode estar relacionada ao aumento de gastos, porém estas também podem trazer benefícios, como a redução de eventuais passivos ambientais. Para verificar a existência de relação positiva entre um maior nível de sustentabilidade empresarial e a valoração do preço das ações de companhias brasileiras, aplicaram-se testes econométricos a séries históricas dos preços de ações que compõem o ISE, utilizando-se como referência comparativa o Ibovespa e o IBrX. Foram realizados testes de estudo de eventos e, de forma complementar, análises da relação entre retorno e risco, da evolução do ISE sobre os índices de mercado e de regressões. Os resultados dos testes demonstraram que: a) existe realmente um deslocamento positivo do ISE quando comparado aos demais índices de mercado; b) os retornos anormais positivos não são significativos; c) não foi identificada correlação negativa entre desempenho financeiro e adoção de práticas de sustentabilidade, indicando que não há perda de valor; d) o ISE é muito concentrado e influenciado por instituições financeiras e, ao se retirar as ações dos bancos da sua composição, os resultados obtidos não são superiores aos de mercado; e) as análises de regressão demonstraram que o “evento” de participação no ISE não foi percebido pelo mercado como um diferencial para as companhias. Com base nos resultados obtidos, não foi possível rejeitar a hipótese de que não existe relação positiva entre um maior nível de sustentabilidade empresarial e a valoração do preço das ações de companhias brasileiras. / Salvador

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:59:57Z (GMT). No. of bitstreams: 4 Silvia Quiota.pdf.jpg: 2943 bytes, checksum: 28a72e51f30880bcd8d1ec31c71d310a (MD5) Silvia Quiota.pdf.txt: 120164 bytes, checksum: f0ec9430e0776dc234a4b86afc1e06b6 (MD5) license.txt: 4712 bytes, checksum: 4dea6f7333914d9740702a2deb2db217 (MD5) Silvia Quiota.pdf: 1009838 bytes, checksum: 308c67ea7385f8cfbc0b5e7d3f7168b6 (MD5) Previous issue date: 2009-12-23T00:00:00Z / The main purpose of this dissertation is to expand the debate over the topic of Corporate Social and Environmental Responsibility (CSR), in both theoretical and empirical perspectives. From the theoretical perspective, this study aimed to do a review of previous researches, for those in favor or against of the involvements of firms to address the social and environmental issues. This study analyzed the theme of CSR under the perspective of the corporate management evolution model, which started from a philanthropic model to what we see today as an important strategic decision tool. The climate change, caused by the global warming has been driven the evolution of the CSR model. From the empirical perspective, the main goal was to investigate the correlation between firm’s financial performance and social/environmental performance for Brazilian companies from 2001 to 2007, using available information provided by the Braziian Institute of Social and Economic Analysis (IBASE). Two types of panel data econometric models were used. The fixed effects model was used to investigate the existence of correlations between the financial indicators and the social/environmental indicators. Additionally, a panel data IV model was used to investigate causality and try to answer the question whether the social/environmental performance has a positive or negative impact on the firm’s financial performance. Results show a positive relationship between corporate social/environmental performance and financial performance. The internal social investment is the most relevant social/environmental variable in this result, since it is positively correlated with the financial performance indicator represented by the variable return on assets (ROA). The causality analysis showed also that the internal social investment has a positive effect on the corporate financial performance. / A proposta deste trabalho é ampliar o estudo sobre o tema da Responsabilidade Socioambiental Empresarial tanto no panorama teórico como também no empírico. No contexto teórico, este estudo procurou fazer uma revisão das argumentações tanto contrárias como a favor de um comportamento social e ambientalmente mais responsável por parte das empresas. Foi realizada uma análise da evolução do modelo de gestão das empresas, que cada vez mais passa a incorporar as questões sociais e ambientais na agenda das decisões estratégicas. Esta evolução tem sido motivada principalmente pelos problemas ambientais causados pelo aquecimento global. Os resultados obtidos por este estudo indicaram que há correlação positiva entre o desempenho socioambiental e o desempenho financeiro das empresas. A variável socioambiental mais relevante neste resultado é o investimento social interno, que se mostrou fortemente correlacionada com o indicador financeiro contábil ROA (Return on Assets). Quanto à análise de causalidade, os resultados também indicaram que o investimento social interno tem efeito positivo sobre a variável ROA.

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:48:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fernando Montrezol Rejani.pdf: 3112581 bytes, checksum: 53b3d5966ba932cfa06280f07a624551 (MD5) Previous issue date: 2011-03-16 / This present paper consists in analyzing the business strategy of Regional Sustainable Development (RSD) of Banco do Brasil (BB) under two aspects, of which, i) aims at identifying if the operations of BB, an hybrid Bank, that is public and private at the same time, have headroom to freely operate as an agent of the Brazilian development; and ii) to verify if the RSD business strategy is consistent with its proposed objectives and if those objectives are being achieved, in line with the perception of the BB employees interviewd in this research. The investigation method uses bibliographical research and the application of primary research with the internal agents of BB, responsible for the performance of the national strategy of RSD. Two types of questionnaires were applied to the target audience. In the first group of interviewed stakeholders (managers in strategic and tactical level), the criteria of data analysis was global. For the second group (managers at operational level), the criteria of data analysis was based on a significant sample of a population of 230 business plans of RSD spreaded throughout the country. What can be concluded in this study is that the operation of BB, as an agent of development of Brazil, it has certain inner limitations due from its own hybrid nature. It is made clear a tension that exists between the traditional commercial operation of the Bank (private nature) and its more social operations (public nature) in the implementation of the national strategy of RSD. It is worth noting that, the development promoted by the RSD has a few gaps, mainly in regards to the environmental component of the sustainable development and also in regards to the difficulty in implementing its methodology towards productive activities in the urban environments. However, it is worth highlighting that the social-environmental presence of BB, with the RSD, enables the social inclusion, by way of access to banking and credit, in a much wider aspect than the Brazilian private banks / Este estudo consiste em analisar a estratégia negocial de Desenvolvimento Regional Sustentável (DRS) do Banco do Brasil (BB) sob dois aspectos, nos quais, i) busca identificar se a atuação do BB, um banco híbrido, isto é, de caráter público e privado ao mesmo tempo, tem espaço para atuar de forma livre como agente de desenvolvimento do Estado Brasileiro; e, ii) verifica se a estratégia negocial DRS está coerente com seus objetivos propostos e se esses objetivos estão sendo atingidos, de acordo com a percepção dos funcionários do BB entrevistados nesta pesquisa. O método de investigação utiliza-se de pesquisa bibliográfica e de aplicação de pesquisa primária com os agentes internos ao BB responsáveis pela condução da estratégia negocial DRS. Foram aplicados dois tipos de questionários ao público-alvo. No primeiro grupo de entrevistados (Gerentes em nível estratégico e tático), o critério de análise dos dados foi censitário. Para o segundo grupo (Gerentes em nível operacional), o critério de análise baseou-se em uma amostra significativa de uma população de 230 Planos de Negócios DRS espalhados pelo país. O que se conclui neste estudo é que a atuação do BB, como agente de desenvolvimento do Estado Brasileiro, possui certas limitações intrínsecas à sua própria natureza híbrida. Torna-se claro uma tensão existente entre a atuação comercial tradicional do Banco (natureza privada) e sua atuação mais social (natureza pública) na implementação da estratégia negocial DRS. Cabe ressaltar ainda, que o desenvolvimento promovido pelo DRS possui algumas lacunas, principalmente em relação à componente ambiental do desenvolvimento sustentável e à dificuldade de implementação de sua metodologia às atividades produtivas no meio urbano. Entretanto, cabe destacar que a atuação socioambiental do BB, com o DRS, possibilita a inclusão social, por meio da bancarização e do acesso ao crédito, de forma muito mais ampla que os bancos privados brasileiros