Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2015-11-03T03:05:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 335777.pdf: 1851498 bytes, checksum: 3ecf19dc2dd62ac90a00ce1e2d32bd76 (MD5) Previous issue date: 2015 / A telefonia IP é um serviço consolidado que tem crescido de forma constante, impulsionada por suas diversas vantagens, como redução de custos, facilidade de integração com outros serviços, dentre muitas outras. No entanto, manter a qualidade deste serviço ainda é um desafio principalmente em locais de redes congestionadas. Como a telefonia é um serviço essencial para várias organizações, é fundamental manter as chamadas em níveis razoáveis de qualidade. Para tal, a qualidade oferecida pela telefonia IP deve ser constantemente monitorada de maneira a orientar as ações de novos investimentos e manutenção. Nesta direção, a presente dissertação propõe um sistema de monitoramento da qualidade fim-a-fim para os serviços de telefonia IP com base no pacote de relatórios de qualidade RTCP XR (Real Time Control Protocol - Extended Reports) e no protocolo de sinalização SIP (Session Initiation Protocol). Um caso de uso do sistema proposto, em um serviço de produção de telefonia IP de uma universidade, utilizando métricas objetivas e metodologias de monitoramento não intrusivas, demonstrou a efetividade e versatilidade do sistema proposto.<br> / Abstract : IP telephony is a consolidated service that has been growing steadily, driven by its various advantages, such as cost reduction, ease of integration with other services, among many others. However, maintaining the quality of this service is still a challenge especially in places of congested networks. As the telephony is an essential service for various organizations, it is essential to maintain the call quality at reasonable levels. To this end, the quality offered by IP telephony should be constantly monitored in order to guide the actions of new investments and maintenance. In this direction, this thesis proposes a quality end-to-end monitoring system for IP telephony services based on quality reporting package RTCP XR (Real Time Control Protocol - Extended Reports) and SIP signaling protocol (Session Initiation Protocol). A use case of the proposed system in an IP telephony production service of a university, using objective metrics and non-intrusive monitoring methodologies, demonstrated the effectiveness and versatility of the proposed system.

Resumo: O desafio imposto à sociedade da informação é proporcionar a todos os indivíduos a manipulação da informação e do conhecimento através de uma grande vitrine, a Internet. A alavancagem desta vitrine é possível através da banda larga. A disponibilidade desta determina o grau de inserção do cidadão nesta sociedade e a sua velocidade passa a ser o balizador deste grau. Este estudo buscou entender o processo de sua difusão. Para entender isto, que é vital para o acesso a Internet de forma rápida, foi necessário entender a trajetória de evolução das telecomunicações no Brasil, verificar a dinâmica da estrutura e a movimentação dos players desse mercado. O estudo da trajetória de evolução das telecomunicações destacou o fenômeno de convergência midiática, onde os recursos da Internet têm proporcionado que a produção de conteúdos ocorra fora dos grandes meios de comunicação, por indivíduos não ligados a estes meios, ou seja, o fenômeno da democratização da produção desses conteúdos. No estudo da evolução as erações da telefonia móvel, o destaque foi à terceira geração de telefonia móvel (3G), visto que esta possibilita maior mobilidade e velocidade de transmissão de dados, além de acesso a aplicações multimídia através da Internet. Com relação à dinâmica da estrutura do mercado de telecomunicações, a análise comparativa da difusão da banda larga entre o Brasil e o mundo promovida pela ANATEL, buscou identificar os gargalos (alcance, preço e competição) que impedem a proliferação desta infraestrutura no País. Para tentar solucionar estes gargalos, em maio de 2010, o Governo Federal anunciou o Programa Nacional de Banda Larga, um programa para a universalização da banda larga no Brasil até 2014. A conclusão final deste trabalho, foi que a infraestrutura da banda larga no Brasil hoje é insuficiente, não atende a todas as regiões do País, seu preço é extremamente elevado em comparação a renda do povo brasileiro e ao resto do mundo e que a competição no mercado de telecomunicações não é forte o suficiente para estimular a sua alavancagem e promover a democratização da informação por este meio.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica. / Made available in DSpace on 2012-10-22T14:46:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 232837.pdf: 3077932 bytes, checksum: bd3466d6948a63bb071206a4e8fa013b (MD5) / Este trabalho apresenta um estudo sobre codificação multi-taxa estruturada sobre o algoritmo CS-ACELP (Conjugate-Structure Algebraic-Code-Excited Linear-Prediction) e a especificação G.729, cujo objetivo é propor um codificador com taxa variável, através da busca da melhor excitação fixa usando codebook estruturado em árvore, para aplicações VoIP (Voice-over-IP). A mudança progressiva do transporte de voz das redes de circuito para as redes IP (Internet Protocol), apesar dos diversos aspectos positivos, tem exposto algumas deficiências intrínsecas destas, mais apropriadas ao tráfego de #melhor esforço# do que ao tráfego com requisitos de tempo. Esta proposta está inserida no conjunto das iniciativas, no âmbito do transmissor, que procuram minimizar os efeitos danosos da rede sobre a qualidade da voz reconstruída. O codebook proposto tem estrutura em árvore binária, concebida a partir de uma heurística onde os vetores CS-ACELP são ordenados por valor de forma decrescente. Uma estratégia particular de armazenamento dos nós, envolvendo simplificação nos centróides, codificação diferencial e geração automática dos dois últimos níveis da árvore, permite reduzir o espaço de armazenamento de 640 para apenas 7 kwords. Através deste modelo chega-se a 13 taxas de codificação, de 5,6 a 8,0 kbit/s, com passo de 0,2 kbit/s. A relação sinal ruído fica em 1,5 dB abaixo da mesma medida na especificação G.729 para a taxa de 5,6 kbit/s, e apenas 0,6 dB abaixo quando na taxa 8,0 kbit/s. Testes subjetivos mostraram uma qualidade bastante aceitável para a taxa mínima e praticamente indistinguível do codec original na taxa máxima. Além disso, a busca da melhor excitação é 2,4 vezes mais rápida em comparação ao codec G.729 e pode ser totalmente compatível com este se a taxa for fixa em 8,0 kbit/s. This work presents a study about multi-rate coding structured over CS-ACELP (Conjugate-Structure Algebraic-Code-Excited Linear-Prediction) algorithm and G.729 standard, whose purpose is to come up with a variable rate codec by means of best fixed excitation search using a tree structured codebook, for VoIP (Voice-over-IP) applications. The progressive change of voice transmission from circuit switched to IP (Internet orks, besides its many positive aspects, has exposed some natural deficiencies of the latter, better suited to best effort traffics than traffics with time requirements. This proposition can be inserted in the bunch of efforts, related to the sender, that seek to reduce the network impairments over the quality of reconstructed voice. The suggested codebook has a binary tree structure heuristically conceived where algebraic CSACELP vectors are disposed by value in a decreasing order. Additionally, a particular approach to store the tree nodes are considered, which involves centroid implification, differential coding and automatic generation of the last two layers of the tree, squeezing the storing space from 640 down to 7 kwords. Through this model we reach 13 coding rates, ranging from 5.6 to 8.0 kbit/s, with 0.2 kbit/s step. The signal-to-noise ratio is 1.5 dB below the same measure for G.729 standard at the rate 5.6 kbit/s, and just 0.6 dB lower at 8.0 kbit/s. Subjective tests pointed to an acceptable quality at minimum rate and virtually indistinguishable quality from the original codec at the maximum one. Also, searching for the best fixed excitation is 2.4 times faster than G.729 and can be truly compatible with it if the rate is fixed in 8 kbit/s.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Elétrica, 2007. / Submitted by Aline Jacob (alinesjacob@hotmail.com) on 2010-02-25T15:35:25Z No. of bitstreams: 1 2007_PatriciaSouzadeMoura.pdf: 1324202 bytes, checksum: 80d891d860b4a1a289aa598c34a25535 (MD5) / Approved for entry into archive by Lucila Saraiva(lucilasaraiva1@gmail.com) on 2010-02-26T00:16:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_PatriciaSouzadeMoura.pdf: 1324202 bytes, checksum: 80d891d860b4a1a289aa598c34a25535 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-02-26T00:16:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_PatriciaSouzadeMoura.pdf: 1324202 bytes, checksum: 80d891d860b4a1a289aa598c34a25535 (MD5) Previous issue date: 2007-10-29 / O usuário de telefonia vem modificando seu perfil desde o surgimento da telefonia móvel e da Internet. A rede telefônica pública comutada (RTPC) não está apta a tratar este novo usuário. Os atuais equipamentos de comutação por circuito estão sofrendo descontinuidade de fabricação. Os órgãos de padronização estão trabalhando fortemente na elaboração de recomendações e especificações de elementos funcionais e protocolos que já são e serão utilizados pelos equipamentos de nova geração (NGN - Next Generation Network) e, considerando as especificações já disponibilizadas, os fornecedores já estão ofertando esta nova linha de equipamentos NGN. Dentro deste contexto, o presente trabalho buscou apresentar como são estruturadas estas redes de nova geração e analisou três cenários de substituição de centrais telefônicas da Brasil Telecom, utilizando ferramentas de avaliação de investimentos aqui descritas. Como resultado deste trabalho, conclui-se que, para que a substituição dos equipamentos seja economicamente viável, é necessário que haja um incremento na receita por assinante migrado e que esta receita adicional é possível ser gerada dada a flexibilidade e rapidez de desenvolvimento que a NGN propõe para a criação de novos serviços. _________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The user of telephony is changing its profile since the emergence of mobile telephony and the Internet. The public switched telephone network (PSTN) is not able to deal with this new user. Current equipments for circuit switching are suffering discontinuity manufacturing. The bodies of standardization are working heavily in the development of recommendations and specifications of functional elements and protocols that already are and will be used by equipments for a next generation (NGN-Next Generation Network) and, considering the specifications already available, the suppliers already are offering this new equipment line NGN. Within this context, the present study sought to present how these next generation networks are structured and examined three scenarios for the replacement of Brasil Telecom’s telephone exchanges, using tools for evaluating investments described herein. As a result of this work, it is concluded that for the replacement of equipment could be economically viable, there must be an increase in revenue per subscriber migrated and that the additional revenue can be generated, seen that the NGN propose flexibility and speed of development for the creation of new services.

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2009 / Bibliografia: f. 85-90 / A pesquisa de soluções de comunicação de baixo custo para redes de acesso em localidades remotas e de baixa densidade populacional é um tópico importante na área de telecomunicações. Prover serviços de voz e dados para essas localidades é uma tarefa desaf / The research of low-cost communication solutions for access networks in remote small villages is an important topic in the telecommunications area. Providing voice and data services for these localities is a challenger. In nearly all cases, conventional t

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2010 / Bibliografia: f. 45-48 / Este trabalho de dissertação de mestrado apresenta uma nova alternativa em métricas de roteamento para as Wireless Mesh Networks de baixa mobilidade com tráfego VoIP. Foram desenvolvidas duas novas métricas de roteamento, primeiramente foi implementada a / This dissertation describes a new alternative in routing metrics for Wireless Mesh Networks with low mobility with VoIP traffic. Two new routing metrics were developed, firstly was implemented the Factor-K (FK) metric based in packet loss rates from nodes

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2014-08-06T17:29:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 323508.pdf: 5254471 bytes, checksum: 33ceba04186cb87b35f5f12b56fff43d (MD5) Previous issue date: 2013 / Esta pesquisa tem como foco a concepção de um framework com as contribuições da convergência digital possibilitada pelas tecnologias interativas da TV Digital, associadas ao uso dos dispositivos móveis digitais, para a evolução do modelo de governo eletrônico no Brasil. A pesquisa utiliza como referência a validação do pressuposto do papel viabilizador desta convergência digital funcionando como canal adicional de prestação de serviços eletrônicos através da internet e da inclusão digital, como também do pressuposto do papel transformador do uso dessas tecnologias nos processos de interação e participação cidadã com os governos. A tese foi baseada em uma pesquisa bibliográfica cujo levantamento está descrito na fundamentação teórica, complementada por pesquisa de campo do modelo do governo eletrônico da Espanha, que já contempla a inclusão das tecnologias de interatividade presentes na TV Digital e nos dispositivos móveis digitais em seus modelos e aplicações de e-Gov. O framework evolutivo proposto nesta tese, com os seus respectivos artefatos relacionados, busca enfrentar os desafios colocados aos modelos mundiais de e-Gov, notadamente ao caso brasileiro. Entre os principais desafios identificados na tese e considerados no framework proposto estão: o incremento do uso das novas tecnologias, o incentivo ao aumento da demanda do uso do e-Gov por parte dos usuários, a reusabilidade de dados e informações, o incremento do uso do registro único eletrônico e da assinatura digital pelos cidadãos, a ampliação da participação cidadã e democrática pelos cidadãos, a redução dos custos da administração pública, a integração das ações pelos órgãos públicos e a expansão do governo aberto. <br> / Abstract : This research is focused on the design of a framework for the evolution of the Brazilian electronic government model, with contributions from digital convergence resulting from the adoption of interactive digital TV technologies associated with digital mobile devices. The research rests upon the validation of the assumption of the enabling role of digital convergence working as an additional channel for the provision on electronic services through the internet and digital inclusion, as well as the assumption of the transformational role of such technologies in the levels of participation and interaction of citizens with the government. The thesis rests upon a bibliographical research whose details are described in the theoretical foundations herein, and supplemented with field research on the Spanish electronic government model, that already contemplates the inclusion of existing interactive technologies in Digital TV and digital mobile devices in its e-Gov models and applications. The evolutionary framework proposed in this thesis, with its respective artifacts, intends to address the challenges imposed to global e-Gov models, especially in Brazil. Among the main challenges identified in this thesis and considered in the proposed framework are: the increased use of new technologies, the incentive for the increased use of e-gov brought by user demand, the reusability of data and information, the growing acceptance of single electronic identification and digital signature by the citizens, the amplification of democratic citizenship participation, the reduction of public administration costs, the integration of public agencies, and the expansion of open government.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Elétrica, 2012. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-01-03T12:00:53Z No. of bitstreams: 1 2012_EduardoZacchi.pdf: 584854 bytes, checksum: 13b8e29f08404525001a8e907e4bcbb0 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-01-30T12:50:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_EduardoZacchi.pdf: 584854 bytes, checksum: 13b8e29f08404525001a8e907e4bcbb0 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-30T12:50:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_EduardoZacchi.pdf: 584854 bytes, checksum: 13b8e29f08404525001a8e907e4bcbb0 (MD5) / Cada vez mais as pessoas utilizam a Internet para se comunicar. E o acesso ao teor das comunicações possui grande importância para o conhecimento de ações desempenhadas por investigados, comunicações entre pessoas, seus hábitos, dentre outras informações relevantes a uma investigação criminal. Os criminosos tem conhecimento que muitas provas são obtidas a partir da quebra do sigilo das comunicações. Para evitar que os órgãos de investigação possam interceptar as suas comunicações, criminosos utilizam sistemas de comunicações criptografados. A legislação permite a quebra do sigilo das comunicações telefônicas e telemáticas em situações especiais. Quando é realizada a interceptação de canais de voz não criptografados as informações são transmitidas em claro e têm serventia para a investigação, por outro lado, quando se intercepta um canal criptografado, as informações são embaralhadas, não sendo possível na maioria dos casos torná-las inteligíveis. Esse trabalho apresenta um método para obtenção de áudio em dispositivos que utilizam canais criptografados. O método foi proposto levando em conta as dificuldades técnicas na obtenção das informações propondo uma alternativa para contornar essas dificuldades além de preocupar-se com o aspecto legal, de forma que as informações obtidas tenham validade probatória para a determinação de dinâmica e autoria de um delito. Após a proposição do sistema, com a definição de seus requisitos e características, foi feita análise de viabilidade jurídica a fim de avaliar a validade probatória das informações obtidas; e análise de viabilidade técnica, buscando identificar situações em que o sistema proposto será possível de ser instalado nos dispositivos, obtendo informações necessárias e encaminhando-as ao órgão de investigação sem ser percebido pelo investigado. Em consulta com diversos operadores do direito, foi constatado que o sistema pode ser implementado, desde que atendidos os requisitos previstos em lei, sendo considerado que o sistema proposto é considerado análogo às interceptações telefônicas e telemáticas. Foram consideradas as técnicas de segurança dos dispositivos onde possivelmente será instalado o sistema proposto, e foi considerado que o ponto fraco é o usuário, sendo que é possível a instalação do sistema. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / More and more people use the Internet to communicate. The access to the contents of communications has great importance for the understanding of actions performed by investigated, the communications between people, their habits, among other information relevant to a criminal investigation. Criminals understands that much evidence are obtained from the breach of confidentiality of communications. To prevent the investigating agencies can intercept their communications, criminals using encrypted communications systems. The legislation allows the breaking of the confidentiality of telephone communications and telematics in special situations. When the trap is made of voice channels unencrypted information is transmitted in clear and are use for investigation, on the other hand, when it intercepts an encrypted channel, the information is scrambled, making them intelligible. This paper presents a method for obtaining audio in devices using encrypted channels. The method was proposed considering the technical difficulties in obtaining the information, proposing an alternative to overcome these difficulties as well as worry about the legal aspect, so that the information obtained has validity in the courts for the determination of dynamic and authorship of a crime. After the proposition of the system, defining its requirements and features, viability analysis in law was made in order to assess the validity of evidence obtained, and analysis of technical feasibility in order to identify situations in which the proposed system will be able to be installed on devices, obtaining necessary information and forwarding them to the investigative agency without being perceived by the criminal. In consultation with several law enforcement officers, it was found that the system can be implemented, since it met the requirements prescribed by law, considered that the proposed system is considered as similar to telephone intercepts and telematics. Were considered the security techniques used in devices where possible the proposed system will be installed, and was considered the weak point is the user, and it is possible to install the system.

Orientador: Leonardo de Souza Mendes / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Elétrica e de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-17T15:12:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Barison_Dherik_M.pdf: 8956445 bytes, checksum: 9549370d08573863a0f2bab25d076945 (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: A proposta desta dissertação é avaliar a qualidade de chamadas VoIP cifradas com diferentes algoritmos de criptografia através do OpenVPN, com o objetivo de identificar as diferenças de resultados entre os algoritmos de criptografia e também entre as chamadas cifradas e as não cifradas. Esta avaliação ocorrerá utilizando o MOS (Mean Opinion Score), um método que permite indicar a satisfação do usuário quanto a qualidade da comunicação. As chamadas VoIP cifradas irão ocorrer em diferentes cenários de rede que apresentam diversos problemas, tais como perda de pacotes, pacotes fora de seqüência, atraso, largura de banda de rede, etc. Estes cenários foram baseados em algumas situações reais de uso e serão emulados através da ferramenta Traffic Control do Linux, capaz de manipular os pacotes enviados por qualquer uma das interfaces de rede. Os cenários também terão diferentes larguras de banda de rede, para avaliar a influência das mesmas em algumas situações. / Abstract: The purpose of this work is to evaluate the quality of encrypted VoIP calls with different cipher algorithms through OpenVPN software, in order to identify differences in results between encryption algorithms and also differences between non-encrypted and encrypted calls. This evaluation will do by the MOS (Mean Opinion Score), a method to indicate user satisfaction of communication quality. The encrypted VoIP calls will occur in different network scenarios that present different problems, like packet loss, out-of-order packets, delay, network bandwidths, etc. These scenarios were based on some real situations of use and will be emulated with the Traffic Control tool from Linux, able of handling the packages sent by any available network interface. The scenarios will also have different network bandwidths to assess its importance in some situations. / Mestrado / Telecomunicações e Telemática / Mestre em Engenharia Elétrica

Submitted by Patrícia Cerveira (pcerveira1@gmail.com) on 2017-06-13T15:41:09Z No. of bitstreams: 1 Marcelo Dissertação.pdf: 13477166 bytes, checksum: e46f91138593316f4c2c1504aaf297a3 (MD5) / Rejected by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br), reason: Boa tarde, Patrícia! Favor acertar o resumo. Atenciosamente, Catarina Ribeiro Bibliotecária BEE - Ramal 5992 on 2017-06-29T16:10:33Z (GMT) / Submitted by Patrícia Cerveira (pcerveira1@gmail.com) on 2017-06-29T19:26:55Z No. of bitstreams: 1 Marcelo Dissertação.pdf: 13477166 bytes, checksum: e46f91138593316f4c2c1504aaf297a3 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-07-03T12:53:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Marcelo Dissertação.pdf: 13477166 bytes, checksum: e46f91138593316f4c2c1504aaf297a3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-03T12:53:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcelo Dissertação.pdf: 13477166 bytes, checksum: e46f91138593316f4c2c1504aaf297a3 (MD5) / O serviço ”Móvel de Voz sobre IP” é a convergência natural da tecnologia de voz sobre IP (VoIP) e a comunicação sem fio, e pode impulsionar o aumento da popularidade da primeira bem como promover constantes avanços da última. Embora seja possível encontrar várias aplicações que oferecem serviço de VoIP na Internet e muitos dispositivos que implementam VoIP em hardware, uma implementação aberta e não-proprietária pode ser integrada aos serviços legados - como PABXs institucionais - o que proporciona uma contribuição significativa. Este trabalho descreve a implementação do serviço Móvel de Voz sobre IP no Instituto Federal Fluminense e destaca os desafios a serem enfrentados em seu gerenciamento e operação, enfatizando a segurança contra ataques. Os principais resultados indicam que este serviço oferece flexibilidade, conforto, redução de custos e mobilidade para o serviço de voz. / A “Mobile Voice over IP” service is the natural convergence of Voice over IP (VoIP) technology and wireless communication, and can leverage the increading popularity of the former and the constant advances of the latter. Although we can find various applications that o er VoIP service on the Internet, and in e ect many devices that implement VoIP in hardware, an open, non-propietary implementation that can be integrated with legacy services such as institutional PABXs is a welcome addition. This works describes the implementation of the Mobile Voice over IP service in the Instituto Federal Fluminense, and the challenges of its management and operation, with emphasis in security against attacks. This services brings flexibility, confort, cost reduction and mobility to the voice service.