Orientador: João Pedro Albino / Banca: Humberto Ferasoli Filho / Banca: Myrian Lucia Ruiz Castilho / Resumo: A Tv digital não é apenas evolução tecnológica da TV analógica, mas uma nova plaforma de comunicação. Dentre às suas várias funcionalidades, possui a TV interativa como uma ferramenta para proporcionar, à população de modo geral, inclusão digital e social, além de possibilitar sua utilização para o ensino. Partindo deste recorde o presente estudo busca apresentar uma abordagem para a questão relacionada ao uso da TV digital como instrumento interativo no processo de Educação à Distância (EaD). Com este enfoque desenvolveu-se um protótipo visando inserir interatividade em vídeos aulas, desta forma oferecendo uma ferramenta pedagógica comunicacional e informativa de apoio aos docentes e discentes, utilizando como base a conexão com os serviços web e XML de um sistema de gestão acadêmico integrado (SIGA). Durante o desenvolvimento do protótipo, alguns testes com a interatividade local foram realizados por meio da inserção de menus e exercícios complementares visando agregar conhecimento ao processo de ensino-aprendizagem do discente. Por meio do estudo, concepção e construção do protótipo, procurou-se compreender e confeccionar uma estrutura que, acredita-se poderá proporcionar ao docente e discentes uma ambiente de ensino à distância mais interativo e que poderá contribuir para o processo difusão da utilização da TV Digital como instrumento educativo e de transformação de conceitos / Abstract: La televisión digital no es sólo tecnológica de la televisón analógica, sino una nueva plataforma de comunicación. Entre sus diversas funciones, tiene la televisión interactiva como herramienta para proporcionar a la población en general, la inclusión digital y social, y hacer possible su uso para la enseñanza. A partir de este corte a cabo el presente estudio tiene como objetivo presentar una aproximación a la cuestión relacionada con el uso de la televisión digital como una herramienta interactiva en el proceso de Educación a Distancia (EaD). Con este enfoque, hemos desarrollado un prototipo destinado lecciones de vídeos interactivo de inserción, lo que ofrece una herramienta pedagógica apoyo comunicacional e informativa para los profesores y los estudiantes, utilizando como base la conexión a los servicios web y XML de un sistema integrado de gestión acadêmica (SIGA). Durante el desarrolo del prototipo, algunas pruebas con la interactividad local, se llevaron a cabo mediante la inseción de los menús y los ejercícios adicionales con el fin de agregar conocimiento para el aprendizaje del proceso de los estudiantes. Através del estudo, diseño y construcción del prototipo, tratamos de entender y fabricar una estructura que se cree que es capaz de proporcionar a los profesores y estudiantes un ambiente educativo para más interactiva a distancia y que podemos contribuir al proceso de difusión de la utilización de la televisión digital como una herramienta concepts y procesamiento educativos / Mestre

Orientador: Claudio Benedito Gomide de Souza / Banca: Luci Regina Muzzeti / Banca: Sebastião de Sousa Lemes / Banca: Aparecida Barco Soler Huet / Banca: Domingos Alves / Resumo: Trata-se de discutir a modalidade de educação a distância (EaD) aplicada a cursos de formação continuada, especialmente cursos de especialização. Este trabalho procura discutir os dispositivos normativos da educação a distância no Brasil, com ênfase no ensino superior, o referencial de qualidade para educação a distância e os procedimentos de avaliação, internos e externos, de cursos de especialização à distância considerando a importância que esses cursos tem adquiridos nas ultimas décadas, considerando sua importância na formação de profissionais da educação. O objetivo deste trabalho é discutir os procedimentos de avaliação, internos e externos, dos cursos de especialização à distância tendo como caso uma instituição de ensino superior do interior paulista. Entendemos que é importante ressaltar a necessidade de estabelecer políticas e procedimento de avaliação de cursos de especialização considerando o impacto da formação continuada em nosso crítico cenário educacional / Abstract: Not available / Doutor

Orientador: Maria Rita Marques de Oliveira / Banca: Silvia Cristina Mangini Bocchi / Banca: Denise de Cássia Moreira Zornoff / Resumo: Sabe-se que já é possível potencializar a Educação Permanente e em Serviço com os aportes das tecnologias de Educação a distância, aproximando o conhecimento elaborado às práticas das equipes, num processo de formação construtivo e inclusivo. Inclui-se aí o Agente Comunitário de Saúde, o qual é um ator fundamental na equipe de atenção primária à saúde. Nesse sentido, o curso Interanutri - Agente "Interdisciplinaridade Alimentação e Nutrição na Comunidade", objeto deste estudo, foi idealizado para atender as necessidades de agentes promotores de segurança alimentar e nutricional que atuam junto à comunidade em Unidades de Saúde. O presente estudo teve como objetivo avaliar o processo de educação a distância como ferramenta para o incremento das ações de alimentação e nutrição na atenção primária à saúde em municípios do Estado de São Paulo. Trata-se de um estudo de caso com dados secundários de um projeto de pesquisa envolvendo a Rede-SANS e constitui-se numa pesquisa quali-quantitativa exploratória, desenvolvida a partir dos registros de um curso a distância para Agentes Comunitários de Saúde visando ações de promoção da alimentação saudável, adequada e solidária junto às comunidades de municípios do Estado de São Paulo. O conjunto de informações obtidas a partir da plataforma Moodle foi submetido à técnica da análise de conteúdo de Bardin, com o intuito de identificar categorias empíricas, por núcleo de sentidos. O Referencial Teórico utilizado foi o de Paulo Freire para fundamentar a análise e discussão dos resultados. Na parte quantitativa deste estudo, foram analisados os dados obtidos por meio de avaliações realizadas pelos alunos ao final do curso. A análise de conteúdo resultou nas seguintes categorias: Expectativas em relação às demandas do curso; Perspectivas em relação à contribuição do curso; Caracterização da comunidade; Alimento com qualidade... / Abstract: It is already knowingly possible to enhance permanent and in-house education using contributions from distance education technologies, bringing the new knowledge closer to team practices in a constructive and inclusive education process. Included is the community health agent, an essential actor in the primary health care team. In this sense, the Interanutri Course - Agent "Interdisciplinarity Food and Nutrition in the Community," object of this study, was idealized to meet the needs of agents who work at primary health care facilities promoting food and nutrition security in the community. The present study aimed to assess the distance education process as a tool for increasing food and nutrition actions in primary health care facilities in municipalities of the state of São Paulo. This is an exploratory, qualitative, and quantitative case study using secondary data from a research project involving the SANS Network. The study is based on the records of a distance learning course for community health agents who develop actions to promote a healthy, appropriate, and caring diet in municipal communities in the state of São Paulo. The information collected from the Moodle platform was submitted to Bardin's content analysis to identify empirical categories through cores of meaning. Paulo Freire's theoretical references were used for grounding the analysis and discussion of the results. In the quantitative part of this study, we analyzed the data assessed by the students at the end of the course. Content analysis resulted in the following categories: expectations regarding the demands of the course; perspectives regarding the contribution of the course; characterization of the community; quality food is inadequate in most communities; community sectors are not integrated; main sectors for intersectoriality; population participation; planning the project; and defining the project. We assessed the practical activity projects for ... / Mestre

Orientador: Joelcio Francisco Abbade / Coorientador: Daniela Melaré Vieira Barros / Banca: Marian Lemos Villardi / Banca: Aristides Augusto Palhares Neto / Resumo: Foi avaliada a preferência e satisfação dos estudantes de enfermagem e medicina na utilização de diferentes tecnologias na educação presencial superior, na disciplina IUSC I, em relação ao estilo de aprendizagem dos graduandos envolvidos. Trata-se de um estudo prospectivo, no qual foram analisados os estilos de aprendizagem dos estudantes dos primeiros anos dos cursos de Enfermagem e de Medicina, da Faculdade de Medicina de Botucatu/UNESP, e participaram das atividades da disciplina Interação Universidade-Serviço-Comunidade. Duas atividades da disciplina utilizaram ferramentas de ensino à distância (EaD), sendo uma rede social (Facebook) e um ambiente virtual de aprendizagem (MOODLE). Após essas atividades, os estudantes responderam um questionário sobre a satisfação e preferência em utilizar essas ferramentas. Foram calculadas porcentagens, médias e medianas quando pertinentes para as variáveis estudadas. Para a comparação das médias foi utilizado o teste T de Student e para comparar as proporções foi utilizado o teste de Qui-quadrado ou testes exato de Fisher, quando necessário. Foi considerado nível de significância de 5% (α = 0,05). Para a análise dos dados foi utilizado o programa estatístico SPSS/Windows® (versão 22). Aproximadamente um terço dos estudantes, que participaram do estudo, havia realizado um curso à distância com ferramenta de EaD. Independentemente do curso de graduação (Enfermagem ou Medicina) ou sexo (feminino ou masculino) houve predomínio do estilo de aprendizagem reflexivo entre os estudantes. Não houve diferenças pelo uso das ferramentas de EaD, de acordo com os estilos de aprendizagem, entretanto observamos maior preferência e satisfação pelo uso do Facebook como ferramenta de EaD em relação ao MOODLE, independentemente do estilo de aprendizagem. A escolha dos recursos tecnológicos utilizados pode ser feita independentemente do estilo de aprendizagem. A intencionalidade... / Abstract: We evaluated the preference and satisfaction of first year of medical student and nurse student when they use two different internet technologies in the discipline of Interaction University-Service-Community I (IUSC I) according to the learning style of undergraduates involved. This is a prospective study, which we analyzed the learning styles of students in the first year of nursing course and medical course, the School of Medicine of Botucatu / UNESP, and they participated in the activities of the discipline of IUSC I. This discipline used two distance learning tools, social network (Facebook) and virtual learning environment (Moodle), in two different activities. The students answered a questionnaire about their satisfaction and preference when they used these tools. We calculated the percentages, means and medians when it was appropriated in the research. We used the Student t test, the Chi-square test or Fisher exact test when it was necessary. It was considered a significance level of 5% (α = 0.05). We used the statistical program SPSS / Windows (version 22) to analyze the data. Approximately one third of students, who participated in the study, had done a course at a distance with distance learning tool. The reflective learning style predominated among students regardless of the undergraduate course (Nursing and Medical) or gender (male or female). There were no differences for the use of distance learning tools, according to the learning styles; however we observed that the student preferred and had more satisfaction when they used the Facebook as distance learning tool, regardless of the learning style. The choice of used technological resources can be made regardless of learning style. The most important is the pedagogical planning when we use distance learning tools / Mestre

Orientador: Aguinaldo Robinson de Souza / Banca: Daniela Melaré Vieira Barros / Banca: Marcelo Maia Cirino / Resumo: Neste trabalho uma sequência didática que integra a educação a distância e o laboratório didático de química foi elaborada e aplicada junto a alunos voluntários de cursos de licenciatura em química de duas unidades da Unesp, a Universidade Estadual Paulista. Os encontros online foram realizados de maneira síncrona, mediados pela Sala Virtual da Unesp, projeto que usa o Adobe Connect para a interação entre os participantes. Além disso, toda a sequência didática seguiu as recomendações da literatura para as atividades práticas no ensino de ciências, desde a sua concepção. O material coletado foi analisado com a Teoria da Ação Mediada juntamente com o TPACK. A análise dos dados mostra que houve o avanço no conhecimento de conteúdo dos alunos e que existiaram interações entre seus conhecimentos tecnológico e de conteúdo, evidenciados por meio de seus diferentes graus de domínios e apropriações das ferramentas interacionais utilizadas. Os aspectos técnicos que influenciaram o desenvolvimento dos encontros também são descritos e examinados, dentro os quais destacam-se a presença de hardware específico e a conexão à internet dos participantes. Os resultados também mostram que a principal diferença encontrada entre a atividade laboratorial a distância aqui proposta e as presenciais se deu na interação entre os participantes, devido à variedade de ferramentas disponíveis para esta finalidade. O trabalho expõe pontos que devme ser melhorados parauma aplicação do projeto na EaD futuramente, assim como as dificuldades encontradas, possíveis maneiras de encará-las e questionamentos decorrentes dos resultados obtidos / Abstract: In this work a didactic sequence that integrates the distance learning and the didactic chemistry laboratory was elaborated and applied with voluntary students from courses of licence in chemistry of two Unesp's units, the Universidade Estadual Paulista. The online meetings were made synchronously, mediated by Unesp's Sala Virtual, a project that use Adobe Connect for interaction among participants. In addition, all the didactic sequence followed the recommendation for practical activities in the science education from literature, since its conceiving. The collected material were analyzed with Mediated Action Theory and TPACK. The data analysis shows that there was improvement in students' content knowledge and that interactions among their technological and content knowledge existed, evidenced through their different domain and appropriation levels of the interactional tools used. The technical aspects that influenced the meetings' development are also described and examined, among which the presence of specific hardware and student's internet connection stand out. The results also show that the major difference found beteween the distance laboratory activity proposed and the presential ones is interaction among the participants, due to the variety of the available tools for this aim. The work exposes matters that must be improved in order to apply the project in the distance learning in the future, as well as the difficulties encountered, possible ways to handle them and questionings derived from the results obtained / Mestre

Orientador: Débora Deliberato / Banca: Célia Giacheti / Banca: Eniceia Mendes / Banca: Klaus Schlünzen Junior / Banca: Sadao Omote / Resumo: Grande número de crianças e jovens com deficiência pode apresentar dificuldades significativas de se comunicar por meio da fala. O conjunto de técnicas, procedimentos, recursos e serviços desenvolvidos na área da Comunicação Suplementar e/ou Alternativa (CSA) objetiva, em síntese, promover a aquisição e o desenvolvimento da linguagem para efetiva interação social entre estes indivíduos e seus interlocutores. Tal objetivo implica, necessariamente, em capacitar os parceiros de comunicação das pessoas que utilizam ou candidatam-se ao uso de sistemas de CSA, sendo os familiares, interlocutores que merecem especial atenção. Considerando a relevância de se desenvolver diferentes formatos de educação familiar em comunicação alternativa, e a reduzida disponibilização de programas sistematizados na área, o objetivo desta pesquisa foi desenvolver um programa de educação familiar à distância a respeito de linguagem e comunicação alternativa para familiares de indivíduos de dois a doze anos com deficiência e necessidades complexas de comunicação. Neste propósito, o trabalho foi estruturado em dois estudos: o primeiro, de natureza bibliográfica, objetivando a identificação de indicadores na literatura especializada, e o segundo, de natureza técnico-científica, que tratou da elaboração do programa. O primeiro estudo identificou 118 excertos de artigos científicos que versavam sobre a interface entre comunicação suplementar e/ou alternativa e algum aspecto de orientação familiar. Tais excertos, agrupados em categorias de análise, fundamentaram cientificamente a criação do conteúdo do programa. No segundo estudo, as ações de planejamento incluíram: a definição do objetivo do programa, da sequência lógica de conteúdo, da estrutura em tópicos, redação dos objetivos dos tópicos e definição dos recursos audiovisuais. A etapa de elaboração estruturou-se... / Abstract: Many disabled children and young people may have difficulties in communicating through speech. The techniques, procedures, resources and services in Augmentative and/or Alternative Communication (CSA) aims, in short, to promote effective social interaction among these individuals and their interlocutors. This goal necessarily implies training the communication partners of people who use AAC systems or may come to use it, being the family members, the interlocutors who deserve special attention. Considering the relevance to develop different models of family education in alternative communication, and the few systematized programs on this issue, the goal of this research was to develop an e-learning education program about language and alternative communication for families of people with disabilities and complex communication needs, aged between two and twelve years old. The research was carried out in two studies: the first, a bibliographic one, aiming at identifying indicators in specialized literature, and the second, a technical-scientific one, that was the development of the orientation program. The first study identified 118 excerpts of scientific articles about the interface between alternative communication and some aspect of family orientation. Such excerpts, grouped into analysis categories, were the scientific basis for the creation of the program content. In the second study, planning included the following definitions: goals, logical sequencing of the content, structure in thematic topics, the topics aims and the audiovisual resources. The elaboration phase included the creation of the main texts, the short tips, the glossary, the tasks of the topics, the selection of the supplementary materials, the writing of the introduction of the topics and of the participants' guide. The creation procedures of the audiovisual content included the selection of videos, the making of ... / Doutor

Orientador: Sandra Regina Gimeniz-Paschoal / Banca: Simone Aparecida Capellini / Banca: Thaís Cristina Rodrigues Tezani / Resumo: O Transtorno do déficit de atenção e hiperatividade (TDAH) e os acidentes são frequentes na infância, com repercussões para o desenvolvimento do aluno e para o contexto escolar. No entanto, são escassos estudos sobre a formação de futuros professores integrando os dois temas e na modalidade a distância. Este trabalho teve como objetivos elaborar, aplicar e avaliar o efeito de um curso de formação a distância para graduandos de Pedagogia sobre a temática do TDAH e da prevenção de acidentes infantis. O estudo foi realizado em uma Universidade Estadual do interior do estado de São Paulo. Participaram 35 universitários do 1º ao 4º ano, sendo 94,3% do sexo feminino, com idades entre 20 a 30 anos. Utilizou-se questionários, conexão via internet e ambiente virtual de aprendizagem Moodle. O curso teve como base os princípios da Análise do Comportamento. O material didático foi elaborado considerando as preferências e necessidades dos universitários. A aplicação ocorreu por meio do Moodle, com carga horária de 30 horas. A avaliação do curso foi feita por meio da análise das atividades realizadas pelos graduandos, incluindo a aplicação de questionários antes, durante e ao final do curso. Como resultados, em relação à elaboração do curso, o conteúdo sobre o TDAH abordou definição, características, causas, estratégias pedagógicas e aspectos sobre medicalização e tratamento. Para a temática dos acidentes infantis, foi abordado definição, tipos de acidentes e suas causas, aspectos sobre o ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Attention Deficit Hyperactivity Disorder (ADHD) and accidents are frequent in childhood, with repercussions for the development of the student and for the school context. However, there are few studies on the training of future teachers integrating the two themes and in the distance modality. The purpose of this study was to elaborate, apply and evaluate the effect of a distance training course for undergraduate students on the subject of ADHD and the prevention of child accidents. The study was conducted at a State University in the interior of the state of São Paulo. Thirty-five college students from the 1st to the 4th year participated, with 94.3% female, aged between 20 and 30 years. Questionnaires, internet connection and virtual learning environment Moodle were used. The course was based on the principles of Behavior Analysis. The didactic material was elaborated considering the preferences and needs of the university students. The application took place through Moodle, with a 30-hour workload. The evaluation of the course was made through the analysis of the activities carried out by the students, including the application of questionnaires before, during and at the end of the course. As a result, in relation to the preparation of the course, the content on ADHD addressed the definition and characteristics, causes, pedagogical strategies and aspects about medicalization and treatment. The content about the definition of accident, types of accidents and their causes, aspects about the treatment and prevention of these accidents, with a focus on the school context, was elaborated for the theme of the children's accidents. The course had five teaching units, containing texts, activities and resources such as videos, images and discussion forums. During the application, the students undertook reading texts, study questions, participation ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientador: José Luis Bizelli / Banca: Sebastião de Souza Lemes / Banca: Edmundo Alves de Oliveira / Banca: Silvio Henrique Fiscarelli / Banca: Sonia Aparecida Cabestré / Resumo: O cenário atual é caracterizado por mudanças significativas devidas, entre outros fatores, à adoção de novas tecnologias nos campos social, econômico e cultural. A informação tornou-se produto valioso na sociedade contemporânea, a qual é mediada pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). O campo educacional, acompanhando tais mudanças adaptou-se adotando novas tecnologias no ensino. Inovações tecnológicas facilitam a formação dos indivíduos, fomentando a discussão sobre o livre acesso e a democratização da educação. A modalidade a distância na educação superior se expandiu rapidamente, fazendo uso de Materiais Didáticos Audiovisuais (MDAs) de diferentes formatos para a transmissão do conteúdo. Atualmente, a Educação a Distância (EaD) é regulamentada no Brasil e possui diretrizes de qualidade traçadas pelo Ministério da Educação (MEC) em documentos oficiais. Neste contexto, surge a presente pesquisa para analisar a produção dos MDAs em Instituições de Ensino Superior (IES), avaliando a qualidade envolvida em seu processo de produção a partir da ótica das equipes multidisciplinares. Foi realizada uma revisão bibliográfica sobre a temática e, posteriormente, pesquisa documental com a finalidade de embasar o estudo e direcionar a fase empírica, etapa subsequente da investigação. A coleta qualitativa de dados foi realizada em duas IES que ofertam cursos na modalidade a distância, com o objetivo de avaliar a percepção de qualidade dos materiais a partir das entrevistas co... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The current scenario is characterized by significant changes due to, among other factors, the adoption of new technologies in the social, economic and cultural fields. Information has become a valuable product in contemporary society, mediated by Information and Communication Technologies (ICT). The educational field, following such changes, was adapted adopting new technologies in the teaching. Technological innovations facilitate the training of individuals by fostering discussion about free access and the democratization of education. The distance modality in higher education expanded rapidly, making use of Audiovisual Didactic Materials (MDAs) of different formats for the transmission of the content. Currently, Distance Education (EaD) is regulated in Brazil and has quality guidelines drawn by the Ministry of Education (MEC) in official documents. In this context, the present research to analyze the production of MDAs in Higher Education Institutions (HEI) evaluates the quality involved in their production process from the perspective of the multidisciplinary teams. A bibliographic review was done on the subject and, later, documentary research with the purpose of supporting the study and directing the empirical phase, subsequent stage of the investigation. The qualitative data collection was carried out in two HEIs that offer courses in the distance modality, with the objective of evaluating the perception of quality of the materials from the interviews with the professionals of the Nucleuses of Distance Education (NEaDs): managers, content teachers and technical producers; and analysis of MDAs samples by the Bardin's Content Analysis method. It was possible to conclude on the one hand that the perception of quality in EaD is still not defined enough by HEIs... (Complete abstract eletronic acess below) / Doutor

Ao longo da história educacional brasileira, diversas foram (e são) as tentativas de melhorar o ensino no país e a Educação a Distância (EaD) pode ser considerada uma importante estratégia utilizada por nossos governantes com tal intuito. Além de contar com novos instrumentos de mediação, a EaD também conta com um novo e importante ator: o tutor. A tutoria e os tutores são o foco de estudo e os sujeitos deste trabalho, que aborda especificamente um curso de Especialização para Docentes em Biologia (EspBio) da Rede São Paulo de Formação Docente (RedeFor). No caso, a escolha da investigação da tutoria dá-se por sua importância no contexto da EaD e pela necessidade de uma melhor caracterização de tal profissional. O referencial escolhido insere-se na perspectiva sócio-histórico cultural e optamos, especificamente, pela Teoria da Atividade (LEONTIEV, 2004), que utiliza a atividade como unidade de análise. Os objetivos gerais da pesquisa eram contribuir para a ampliação do conhecimento sobre a tutoria na Educação a Distância (EaD) analisando-a através da ótica desse referencial, tendo, portanto, foco na atividade em si, bem como em seu contexto de realização e fazer uma caracterização do tutor na EaD, bem como apontamentos que pudessem contribuir para a melhoria da formação e da prática profissional desse tutor. Para tanto, analisamos a tutoria exercida no curso de EspBio da RedeFor como uma atividade a partir tanto das concepções dos tutores envolvidos, quanto de dados documentais referentes ao curso (primeiro objetivo específico). Tal estudo só foi possível a partir da análise dos diversos tipos de sistemas de atividades dos quais ela pode ser constituinte (segundo objetivo específico), até chegarmos ao sistema de atividades do curso EspBio, onde a tutoria emerge como atividade. Em posse das análises realizadas e dos dados obtidos, sugerimos uma caracterização geral da atividade de tutoria na EaD, estabelecendo as principais ações do profissional tutor, bem como possíveis aproximações entre tutoria e docência (terceiro e último objetivo específico). Verificamos a possibilidade de caracterizar a tutoria a partir de duas principais áreas nas quais pudemos identificar ações que fazem parte dessa atividade. Parte delas concerne interações com os cursistas, por este motivo foram categorizadas como ações de uma área denominada Tutor-Cursista. As demais ações encontram-se em outra área denominada área Tutor-Instituição, e estão relacionadas a tarefas gerenciais do próprio ofício que não concernem interações diretas com os cursistas, embora possam ter características que as associem a tal sujeito. Como identificamos duas grandes áreas de ações que definem a atividade de tutoria, para realizar uma formação adequada, acreditamos que os cursos deveriam utilizar essa linha de referência para elaborar os processos de formação de seus tutores. Uma melhor preparação do tutor refletirá em maior segurança para sua atuação e, possivelmente, a variável experiência perde parte de sua importância para que se atinja uma boa atuação, o que possibilita ao tutor um desempenho mais consistente ao longo de todo o curso, sendo a experiência então apenas uma ferramenta de aprimoramento e não de aquisição de conhecimento sobre a prática de tutoria. / Along Brazil\'s educational history, many were (and are) the attempts to improve education in the country and Distance Education (DE) can be considered an important strategy used by our leaders to such purpose. Besides having new mediation tools, distance education also has an important new actor: the tutor. Tutoring and tutors are the focus and the subjects of this study, which deals specifically with a Specialization Course for Biology Teachers (EspBio) of a Network for Teacher Training (RedeFor). In this case, the research choice for tutoring choice occurs by its importance in the context of distance education and the need for greater characterization of such professional. The chosen referential is part of the cultural and socio-historical perspective we chose specifically for Activity Theory (LEONTIEV, 2004), which uses the activity as unit of analysis. The general objectives of the study were to contribute to the expansion of knowledge about tutoring in Distance Education (DE) analyzing it through the lens of this framework, and therefore focus on the activity itself, as well as their realization of context and do a characterization of the tutor in distance education, and appointments that could contribute to the improvement of training and professional practice of this tutor. Therefore, we analyzed the tutoring carried out in the course of the EspBio RedeFor as an activity from both the conceptions of the tutors involved, as the documentary evidence relating to the course (first specific objective). This study was possible only through the analysis of various types of activity systems that tutoring can be a part of (second specific objective), until we reach the course activity system of EspBio, where tutoring emerges as activity. In possession of the analyzes performed and the obtained data, we suggest a general characterization of tutoring activity in distance education, setting out the main actions of the professional tutor, as well as possible similarities between tutoring and teaching (third and final specific objective). We verified the possibility to characterize tutoring based on two main areas in which we could identify actions that are part of this activity. Part of them concerns interactions with course participants, Therefore were categorized as shares in a area called \"Tutor- 12 Course Participant\". The other actions are in another area called \"Tutor-Institution\", and are related to managerial tasks of his profession not concerning direct interactions with the course participants, although they may have characteristics that associate with such actors. Since we identified two major areas of actions that define the tutoring activity, to conduct a proper training, we believe that the courses should use this reference line to develop the training processes of their tutors. A better preparation of the tutor will reflect in increased security for his performance and possibly the variable experience will lose some of its importance to the achievement of a good performance, which enables the tutor more consistent performance throughout the course, being the experience then only one enhancement tool and not the acquisition of knowledge of the practice of tutoring.

[pt] Esta pesquisa discute o papel do designer que atua no desenvolvimento de objetos educacionais virtuais voltados para o treinamento corporativo, inserido em estruturas produtivas de grande porte e com fins lucrativos. Nossa hipótese é a de que o design de e-learning não explora os recursos de hipermídia disponíveis de forma eficiente, em prol do engajamento do aluno. Nosso estudo se estrutura em três partes: primeiramente, dedicamo-nos a entender as estruturas produtivas de empresas com fins lucrativos que desenvolvem o e-learning corporativo e analisamos a atuação do designer nesse contexto. Em um segundo momento, nos debruçamos sobre o potencial oferecido pelo design de hipermídia, a partir das teorias do emotional design e do design de experiência, no sentido de se capturar e de se manter o interesse do usuário aluno. Finalmente, no último capítulo, empreendeu-se um estudo de casos exemplares encontrados na Internet, nos quais identificamos estratégias que visam a promoção de experiências imersivas. A partir dessas características, definimos as categorias que orientaram a análise de um curso a distância, com fins de treinamento corporativo, mediado pela Internet. Concluímos que o designer exerce um importante papel no que tange à usabilidade e ao tratamento informacional dos objetos educacionais virtuais. Entretanto, ao observar-se, por meio da perspectiva oferecida pelas categorias de análise elencadas a aplicação dos recursos utilizados no exemplo do e-learning corporativo, verifica-se que o designer subutiliza o potencial dos recursos de hipermídia hoje disponíveis, os quais poderiam promover um maior grau de envolvimento do aluno com o conteudo educacional apresentado. / [en] This research discusses the role of the designer that works on the development of virtual educational objects regarding the corporate training, inserted in large size for-profit productive structures. Our hypothesis assumes that the e-learning design does not explore, effectively, the available hypermedia resources, for the student`s engagement. Our study id structured in three sections: first, we are dedicated to understanding the productive structures of the for-profit companies that develop the corporate e-learning and we analyze the action of the designer in this context. On a second moment, we debated the potential that hypermedia design offers, from the perspective of the emotional design and the experience design theories, in the sense of capturing and maintaining the user student`s attention. Finally, on the last chapter, a study of cases found on the internet was made, in which we identified strategies that look forward the promotion of immersive experiences. Departing from these features, we defined the categories that guide the analysis of a distance course with the purpose of corporate training through the internet. We conclude that the designer plays an important role in what concerns the usability and the informational treatment of the virtual educational objects. Meanwhile, observing, through the perspective offered by the listed categories of analysis, the application of the used resources in the example of the corporate e-learning, it is verified that the designer underuses the potential of the hypermedia resources available nowadays, which could promote a higher degree of involvement of the student with the educational content presented.