A presente pesquisa tem por objetivo investigar quais ações educativas intergeracionais podem contribuir para aproximar jovens e idosos na Educação Intergeracional a Distância. O envelhecimento da população mundial evidencia a necessidade de aumentar a participação social e a educação ao longo da vida para propiciar um envelhecimento mais saudável. Além disso, o aumento do consumo das tecnologias por idosos apontam para uma oportunidade de inclusão digital. Nessa perspectiva, a Educação a Distância (EAD) pode se constituir em uma alternativa para o público idoso, incluindo-o na sociedade e aproximando-o ainda mais de outras gerações através da Educação Intergeracional (EI). Países como Estados Unidos, Portugal, Espanha e Brasil vem ofertando atividades intergeracionais envolvendo jovens e idosos. Contudo, tais iniciativas ocorrem em contextos de educação presencial, ocasionando por vezes uma dificuldade em conciliar a disponibilidade dos envolvidos, conforme relatado por Patrício (2014). Sendo assim, a presente pesquisa objetiva investigar quais ações educativas intergeracionais podem contribuir para aproximar jovens e idosos na Educação Intergeracional a Distância. A metodologia adotada foi análise quali-quantitativa, do tipo estudo de casos múltiplos. Para coleta de dados, utilizou-se questionários semiestruturados, entrevistas abertas, observação participante, mapa social (uma ferramenta que analisa as interações dentro do ambiente virtual) e interações em grupos no WhatsApp. O público-alvo foi 24 idosos com 60 anos ou mais, que participam de um curso de inclusão digital na Unidade de Inclusão Digital (UNIDI) da UFRGS. Além destes, também participaram 5 jovens com idade entre 15 a 29 anos. Os dados coletados apontaram que ambos os públicos possuem um perfil semelhante no que se refere ao uso das tecnologias para a interação a distância. No entanto, mesmo sabendo utilizar as ferramentas e tendo acesso a esses recursos de comunicação alguns idosos não se comunicaram com os jovens. Tal constatação evidencia a necessidade de se pensar em estratégias pedagógicas que auxiliem os idosos a interagirem à distância. A análise das trocas entre jovens e idosos possibilitou o mapeamento de 11 ações educativas intergeracionais que podem ser utilizadas na Educação Intergeracional a Distância, com vistas a aproximar jovens e idosos e apontou ainda para a necessidade de ampliação dos estudos nessa área. / This research aims to investigate which actions can contribute to getting closer elderly and young on Distance Intergenerational Education. The aging of world’s population evidence the importance of increase the education and social participation during the lifelong to possibility a healthier aging. Moreover, the increasing of technology consumption for the elderly, reveals an opportunity for digital including. In this perspective, the Distance Education (DE), can be an alternative way to include and getting close elderly to the other generations and society through the Intergenerational Education (IE). Countries such as United States, Portugal, Spain and Brazil have been offering intergenerational activities involving young and elderly. However, this initiatives occurs on a classroom in person. This kind of environmental, sometimes, causes difficulties to reconcile the availability of people involved according Patrício (2014). Therefore, this research aims to investigate which intergenerational education actions can contribute to approximate elderly and young in the Distance Intergenerational Education. The adopted methodology, was a qualitative and quantitative analysis of multiple cases of studies. For the data collect, it was used semi-structured questionnaires, interviews, participant observation, social map (a tool that analyses the interaction inside of a virtual environment) and analysis over the WhatsApp group interactions. The target audience was 24 elderly which 60 years or more, and 5 young people with ages between 15 and 29 years that participated of a digital inclusion course in the Unity of Digital Inclusion (UNIDI) of UFRGS. The data collected pointed that both groups of ages has a similar profile in the use of technologies to distance interaction. However, and spite of this knowledge and free access over this resources for distance interaction, some elderly don’t communicated with young. This results shows the necessity of develop pedagogical strategies to help elderly to interact at distance. The exchange analysis between young and elderly made possible the mapping of 11 intergeneration educative actions that may be used to getting closer elderly and young in a Distance Intergenerational Education. In addition the results pointed the necessity of increasing researches in this area.

A presente tese tem como objetivo compreender como ocorreu o processo de desenvolvimento da autonomia intelectual das estudantes no Curso de Licenciatura em Pedagogia a Distância de uma Universidade Pública Federal do sul do Brasil. As referências principais utilizadas estão relacionadas, de um lado, aos debates sobre a formação de professores de um modo geral, sobre a formação de professores à distância, e sobre a importância da pesquisa como um instrumento de aproximação entre teoria e prática nesses processos. Por outro lado, para fundamentar a análise foram utilizados os pressupostos teóricos construtivistas de Jean Piaget sobre as relações interindividuais, na perspectiva das trocas intelectuais realizadas no curso, e sobre a abertura de novos possíveis nas trajetórias cognitivas das estudantes. Trata-se, assim, de uma investigação que se insere no âmbito da pesquisa qualitativa na qual os dados se configuram nas produções escritas dos estudantes e das professoras (tutoras e pesquisadora). Além das produções escritas, foi realizada uma entrevista semi-estruturada com o professor que acompanhou a turma pesquisada no primeiro ano de curso. Para as trocas intelectuais, foram consideradas as postagens de todos os sujeitos (estudantes e professoras tutoras e pesquisadora) que participaram do curso no polo selecionado para a pesquisa. Já para a análise das trajetórias cognitivas, foram selecionadas três (03) estudantes do mesmo polo. A análise das trocas intelectuais evidenciou que houve um processo gradual de desenvolvimento da cooperação no qual alguns elementos construídos foram conservados: a formação do grupo (sistema comum de sinais); as proposições tidas como válidas e valorizadas nos debates, o respeito mútuo e a reciprocidade entre os parceiros. Já as trajetórias cognitivas foram marcadas por um processo de abertura sucessivas de novos possíveis. A análise realizada nos permite afirmar que o desenvolvimento da autonomia intelectual, no processo de formação no curso, esteve relacionado à transformação da noção de pesquisa (objeto e procedimento); a transformação de suas ideias prévias em relação a outras temáticas, e as trocas estabelecidas (leituras, colegas, professores, escola). O desdobramento da perspectiva adotada nessa tese foi que identificamos no processo que à medida em que as estudantes avançaram na abertura de novos possíveis também passaram a coordenar mais elementos a partir do contexto das trocas intelectuais e vice-versa, o que nos faz admitir, que de fato, assim como Piaget já havia elucidado, o sujeito se desenvolve na, a partir e para as relações sociais em que se insere. / This thesis aims at understanding how the process of intellectual autonomy development occurred in students of Pedagogy Graduation distance Course of a public federal university in the south of Brazil. The main references used are related to discussions on teacher training in general, on distance teacher training, and on the importance of research as an instrument to bring theory and practice together in such processes. On the other hand, to underpin the analysis, we used the constructivist theoretical assumptions of Jean Piaget about interindividual relations, in the perspective of intellectual exchanges performed in the course, and about the opening of new possibilities on the students’ cognitive trajectory. Hence, it is an investigation that is in the scope of qualitative research, in which the data is the written production of students and professors (tutors and researcher). Besides written production, semi-structured interview was performed with the Professor that monitored the group in the first year of the course. For the intellectual exchange, we considered the posts from all the subjects (students, tutor professors and researcher professor) that participated in the course in the center selected for the research. For the analysis of the cognitive trajectory, three (03) students of the same center were selected. Analysis of intellectual exchanges highlighted that there has been a gradual process of development of cooperation, in which some constructed elements were preserved: the formation of the group (common signal system); propositions regarded as valid and valued in the discussions; mutual respect and reciprocity among partners. The cognitive trajectories were marked by a process of successive openings of new possibles. The analysis performed allows us to state that the development of intellectual autonomy, in the process of formation in the course, was related to the transformation of the sense of research (object and procedure); the transformation of its previous ideas related to other themes, and the exchanges established (reading, classmates, professors, school). The unfolding of the adopted perspective in this thesis was that we identified in the process that as the students moved forward I the opening of new possibles, they also started coordinating more elements from the context of the intellectual exchanges and vice-versa, which makes us admit that, as Piaget had already elucidate, the subject develops in, from and to the social relations in which they are.

Os modelos de Educação a Distância (EaD) agregam um elemento adicional ao processo de ensino-aprendizagem: a adoção das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). Pesquisas têm explorado a sua presença em cursos EaD, porém com excessivo enfoque em fatores antecedentes e determinantes do seu uso, negligenciando os resultados dele decorrentes. A utilização das TIC é investigada nesta tese no que concerne à satisfação do estudante, tendo por certo que é indissociável da EaD, e como esse recurso implica no desempenho acadêmico, tomando por base o que exibe a literatura. Isto significa dizer que os resultados de aprendizagem decorrem do modelo de EaD e não de uma tecnologia específica, como sistemas de e-learning. Assim, foi conduzido um estudo ex post facto partindo de um recorte transversal com objetivo de compreender como a satisfação do estudante com a modalidade EaD está associada ao seu desempenho acadêmico. Foi adotada uma estratégia mixed methods, por meio de survey e archival, para que um banco de dados original fosse construído e empregado nos cálculos. Esta combinação foi analisada com enfoque quantitativo. Desse modo, a partir de uma extração especial dos microdados do ENADE 2012, fornecida pelo INEP, os registros relativos a 39.190 estudantes na modalidade EaD dos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Turismo e Economia foram concatenados às 5.087 respostas válidas de uma survey conduzida por meio de um questionário eletrônico. Após a identificação de correspondência entre os registros destas duas bases de dados, as relações entre a satisfação e o desempenho acadêmico de 4.529 alunos da amostra foram analisadas. Uma Modelagem por Equações Estruturais com estimação por Mínimos Quadrados Parciais (MEE PLS-PM) permitiu inferir pela validade nomológica dos construtos. O modelo teórico proposto ajustou-se de forma satisfatória à percepção da amostra quanto a sua experiência com a EaD, inclusive pela validação cruzada conduzida pari passu a Multi-group Analysis (MGA) entre os grupos de estudantes de Administração e Ciências Contábeis. Entre os resultados, destaca-se que as hipóteses de associação positiva entre a satisfação com a Interatividade e com o Desempenho e os resultados de aprendizagem do estudante foram sustentadas. Por sua vez, as evidências empíricas não foram suficientes para sustentar a hipótese concernente à satisfação no âmbito da Formação, dado que a relação observada foi negativa. O teste t de Smith-Satterthwaite entre estudantes de Administração e Ciências Contábeis exibiu diferenças significativas quanto a estas associações. Esta evidência permitiu concluir que a variância explicada do Desempenho Acadêmico foi superior entre os estudantes de Administração (R² = 0,124) devido à interveniência da Interatividade (? = 0,092) proporcionada pelas IES que ofertam este curso. Contrapondo este resultado, os indícios encontrados permitem inferir que a satisfação com o Desempenho foi superior entre os estudantes de Ciências Contábeis (? = 0,155). Além disso, estes estudantes apresentaram melhor desempenho médio na Nota Geral no ENADE. Porém, o coeficiente de determinação relativo aos seus resultados de aprendizagem foi inferior (R² = 0,086) ao observado entre os estudantes de Administração. As evidências são discutidas à luz da teoria, visando expor algumas razões que podem estar associadas a estes achados. / The various modalities of Distance Education (DE) add an additional element to the teaching and learning process: the adoption of Information and Communication Technologies (ICT). Several studies have analyzed their presence in the DE environment but focus excessively on the antecedent and determining factors of their use rather than the results achieved. This thesis investigates the use of ICT, which is an indissociable part of DE, from a student satisfaction perspective, positing the existence of a causal relationship with academic performance, as demonstrated in the literature. This suggests that learning results are a consequence of the DE model and not of a specific technology such as e-learning systems. Thus, a cross-sectional ex-post facto study was undertaken in order to understand how students\' satisfaction with DE influences their academic performance. It was decided to adopt a mixed method strategy comprising survey and archival investigations in order to build an original database for use in subsequent calculations. This combination was analyzed using a quantitative approach. First of all, based on a special extraction of micro-data from the 2012 National Student Performance Exam (ENADE) provided by the National Study and Research Institute (INEP), records of 39,190 students enrolled in the DE format of the Business Administration, Accounting, Tourism and Economics courses were concatenated with 5,087 valid responses to a survey conducted using an electronic questionnaire. After identifying correspondences between the information in these two databases, the study analyzed the relations between satisfaction and the academic performance of 4,529 students of the sample analyzed. The use of Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM) allowed the research to infer the nomological validity of the constructs. The theoretical model proposed fit the sample\'s perception regarding its experience with DE satisfactorily and was also confirmed by the cross-validation conducted pari passu with the Multi-Group Analysis (MGA) between the groups of Business Administration and Accounting students. Among the results it should be highlighted that the hypotheses of a positive association between satisfaction with Interactivity and with Performance and the students\' learning results were sustained. However, the empirical evidence was insufficient to sustain the hypothesis regarding Formation, given that the relation observed was negative. The Smith-Satterthwaite t-test performed on Administration and Accounting students showed significant differences as to these associations. This evidence allows one to conclude that the explained variance of Academic Performance was higher among Business Administration students (R² = 0.124) due to the Interactivity (? = 0.092) provided by the Higher Education Institutions that offer this course. In contrast, the study\'s findings showed that satisfaction with Performance was higher among Accounting students (? = 0.155). In addition, these students had a better average performance measured by their National Student Performance Exam (ENADE) overall scores. However, the coefficient of determination regarding their learning results was lower (R² = 0.086) to the one observed among Business Administration students. The evidence is discussed in terms of the theory in order to find some explanations for these findings.

A falta de conhecimento dos sintomas e das variantes da depressão é apontada como um dos fatores responsáveis pela deficiência na identificação e no cuidado do profissional enfermeiro aos pacientes deprimidos. A educação a distância pode ser uma alternativa para acelerar o processo de disseminação desses conhecimentos bem como atingir um grande contingente de profissionais, sendo possível inclusive combinar educação e certificação. A presente pesquisa objetivou elaborar material didático sobre transtornos depressivos para ser utilizado em sistemas de ensino à distância. Trata-se de uma pesquisa aplicada, motivada essencialmente pela necessidade de resolver um problema concreto e imediato. Perpassa também o campo da pesquisa descritiva, visto que, descreve o processo de elaboração e análise do referido material didático. Este processo constitui-se em 3 momentos: o primeiro momento ocupou-se do levantamento bibliográfico sobre depressão, desenvolvendo e preparando o material didático para a educação à distância. Foi uma tarefa que exigiu cuidados técnicos e pedagógicos; o segundo constou de identificação da opinião dos especialistas sobre o material. Após a leitura e a análise, os especialistas fizeram recomendações e preencheram um questionário analisando o material; o último constou da análise, adequação e apresentação do material didático produzido. Na reformulação e apresentação dos resultados buscou-se abordar os principais aspectos incorporados ao material didático construído. A produção do material didático não é dissociada da teoria pedagógica, estão intimamente ligados. Isso quer dizer que é necessário coordenar as atividades de montagem do material didático sobre transtornos depressivos de educação na Internet, conjugando conhecimentos do conteúdo, da pedagogia, informática, psicologia, comunicação, marketing, entre outros. Esta pesquisa inclui o diagnóstico, o contexto, a conduta de entrada, prioridades, objetivos, conteúdo, recursos, métodos e avaliação e foi estruturada em nove módulos contendo informações gerais e aspectos relativos aos transtornos depressivos, como: história, conceitos, epidemiologia, fatores de risco, classificação, diagnóstico, tratamento, suicídio e os respectivos cuidados de enfermagem. As considerações finais desta pesquisa apontam para algumas reflexões: o principal aspecto a ser considerado em qualquer processo educacional e na elaboração de material didático é a fundamentação pedagógica; deve primeiramente levar em consideração o aluno nas suas especificidades e ser útil no atendimento às necessidades detectadas; ocorreram dificuldades decorrentes da falta de acessoria de uma equipe preparada para trabalhar com educação a distância no que se refere às questões relacionadas à pedagogia, à didática e a tecnologia. Pretende-se que este material didático colabore para atender a necessidade de formação e/ou atualização dos profissionais e acadêmicos de enfermagem e outros profissionais da saúde no atendimento ao portador de transtorno depressivo, à sua família e a comunidade. / Lack of knowledge is indicated as one of the main factors responsible for nursing professionals’ deficient identification and care for depressed patients. Distance education is one alternative for solving educational problems in large countries like Brazil. This study aimed to elaborate and analyze didactical material on depressive disorders for distance education. This applied research was essentially motivated by the need to solve a concrete and immediate problem. The study can also be characterized as descriptive, since it describes the elaboration and analysis process of this didactical material. This process involves 3 moments: in the first phase, a bibliographic survey on depression was realized to develop and prepared the didactical material for distance education. This laborious and extensive task required both technical and pedagogical care; the second phase covered the identification of specialists’ opinions about the material. After their reading and analysis, the specialists made recommendations and filled out a questionnaire to evaluate the material; the last phase covered the analysis, adequation and presentation of the produced didactical material. In reformulating and presenting the results, we attempted to discuss the main aspects that had been incorporated into the constructed material. The production process of a multimedia script is not dichotomized from pedagogical theory; they move along together and not separately. There are no ready formulae. This means that, at the same time, we were responsible for coordinating the editing of the distance education material on depressive disorders, joining knowledge about the contents, pedagogy, informatics, psychology, communication and marketing, among others. The research design included diagnosis and context, access behavior, priorities, objectives, contents, method and evaluation. The material was divided into nine modules with general information and aspects related to depressive disorders, such as: history, concepts, epidemiology, risk factors, classification, diagnosis, treatment, suicide and the respective nursing care. Our final research considerations point out a number of reflections: the main aspect to be considered in any educational process and in the elaboration of didactical material is its pedagogical foundation; first, it should take into account the student’s peculiarities and be useful in attending to the detected needs; difficulties resulted from the lack of accessories for a team that was prepared to work with distance education in terms of pedagogical, didactical and technological questions. We produced this didactical material to collaborate with efforts to satisfy the education and/or updating needs of nursing professionals, nurse academics and other health professionals in care delivery to depressive disorder patients, their family and the community.

O presente trabalho faz uma investigação através de experimentos práticos a respeito da infra-estrutura tecnológica de ferramentas computacionais que auxiliem o processo ensino aprendizagem e equipamentos utilizados na transmissão de aulas do Sistema de educação implantado no Estado do Amazonas denominado Presencial Mediado por Recursos Tecnológicos, tendo como cenário para experimentos o curso superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas TADS da Universidade do Estado do amazonas UEA. / The present study is a research through practical experiments regarding the technological infrastructure of computational tools that assist the teaching and learning equipment used in transmitting lessons of education system introduced in the State of Amazonas called \"Face Mediated by Technology Resources\", taking as case study the college of Technology in Analysis and Systems Development - TADS State University of Amazonas-UES.

Distance education (DE) in Brazilian higher education level has been growing since the early 2000. This educational method has been becoming more popular, due to its geographic and space flexibility as well as for its potential to take education to remote areas; that is, to people who would not be able to access a traditional face-to-face institution. Additionally, this growth leads to an increase in competition, which enhances the need to assess results. For this purpose there are models in the educational field that help the evaluation of programs, as well as models in the business field which use a marketing perspective and are rarely applied in educational services. Thus, this dissertation aims to evaluate DE considering students\', instructors\' and institutional (coordinators\' points of view) perceptions under a services marketing perspective. A case study was conducted considering Open University of Brazil Public Management undergraduate course. Study followed three phases. In the first phase a survey was conducted in order to acquire students\' perceptions of course quality, image, satisfaction and loyalty. In the second phase, a survey was conducted considering professors and tutors in order to acquire their attitudes toward technology and DE. Finally, in the third phase coordinators were interviewed in order to understand course\'s characteristics and their view of problems and potential strengths. Ten universities member of the Open University participated of the study, which totalizes 593 students, 120 instructors and nine coordinators. Students\' sample presented favorable perceptions of course quality, satisfaction, image, loyalty and institutional support. There is significant relationship between perceived quality and student satisfaction, as well as satisfaction and quality, directly and indirectly, influence student loyalty. Finally, image regarding the Open University influences course perceived quality. In addition, in this case there are similar proportion of men and women and male students showed slightly higher satisfaction and loyalty to the course. Instructors\' sample did not show relationship among attitudes and participation in DE nor among perceptions of technology and DE use. However, in general, instructors\' attitudes are favorable on considered dimensions. Coordinators reported within the main reasons for DE adoption the opportunity to disseminate education to unprivileged areas. In addition; some difficulties found relate to infrastructure. Gap analysis showed coordinators have higher perception scores on quality dimensions than students. In general, results for the three stakeholders were positive; considered constructs showed satisfactory results, reinforcing importance of the study of DE under business perspective in order to identify weaknesses and strengths and to conduct modifications on course strategies and policies. / A educação a distância (EAD) no nível superior no Brasil tem observado grande expansão desde o início dos anos 2000. Esse método de ensino tem se popularizado, por sua flexibilidade geográfica e espacial e pela possibilidade de levar a educação a áreas remotas e, por conseguinte, a indivíduos que não teriam acesso a uma instituição tradicional. Adicionalmente, esse fenômeno de alto crescimento, implica aumento da competição no mercado educacional e, traz consigo, a necessidade de se avaliarem os resultados dessas iniciativas. Para tanto, há modelos na área de educação que subsidiam as avaliações de programa, bem como modelos da área de negócio, que aplicam uma perspectiva de marketing a essas avaliações, esses últimos pouco explorados na área educacional. Assim, esta tese tem como objetivo avaliar a educação a distância sob as perspectivas dos alunos, dos instrutores e da instituição (por meio de sua coordenação) sob uma perspectiva de marketing de serviços. Realizou-se um estudo de caso no curso de bacharelado em Administração Pública da Universidade Aberta do Brasil (UAB), incluindo três fases. A primeira fase consistiu de um survey realizado com alunos do curso de Administração Pública da UAB, a fim de aferir sua percepção de qualidade, imagem da instituição, satisfação com o curso e lealdade ao mesmo. A segunda fase consistiu de um survey com os instrutores, professores e tutores do curso, a fim de avaliar suas atitudes em relação à tecnologia e à EAD. Finalmente, a terceira fase consistiu da realização de entrevistas com os coordenadores de curso com vistas a compreender as características do curso e sua visão a respeito dos problemas e potenciais do curso a distância. Participaram do estudo dez universidades membros do sistema UAB, totalizando uma amostra de 593 alunos, 120 instrutores e nove coordenadores. A amostra de alunos apresentou percepções favoráveis acerca da qualidade do curso, satisfação, imagem, lealdade e apoio institucional. Observou-se relação significante entre a qualidade percebida e a satisfação do aluno, assim como influência da satisfação e da qualidade, de forma direta e indireta, sobre a lealdade do estudante. Finalmente, a imagem sobre o sistema UAB influencia a percepção de qualidade sobre o curso. Adicionalmente, no caso estudado há proporções parecidas de homens e mulheres e os homens mostraram satisfação e lealdade ligeiramente maiores que suas colegas do gênero feminino. Na amostra de instrutores não se identificou relação entre attitudes e participação na EAD nem entre a percepção sobre o uso da tecnologia e da EAD. Entretanto, observou-se que, em geral, as atitudes dos instrutores é favorável nas dimensões avaliadas. Os coordenadores reportaram que dentre as principais razões para a adoção da EAD nas instituições está a oportunidade de disseminar a educação em áreas desprivilegiadas. Ademais, algumas dificuldades encontradas são relacionadas à infraestrutura. A análise de gaps de qualidade revelou que os coordenadores possuem percepção mais favorável sobre a qualidade do curso do que os alunos. De forma geral, os resultados obtidos para os três stakeholders considerados foram positivos; os construtos avaliados mostraram resultados satisfatórios, o que reforça a possibilidade de se estudar a EAD sob a perspectiva de negócios, para que se identifiquem forças e fraquezas e que possam ser realizadas alterações nas estratégias e políticas do curso.

É expressiva a quantidade de idosos brasileiros que usam ou necessitam de próteses totais dentárias e que não possuem orientações mínimas sobre higienização das próteses e saúde oral. É preciso planejar e desenvolver novos materiais educacionais, que busquem, por meio da interatividade, promover um efetivo aprendizado e mudança comportamental. Mudanças comportamentais não dependem apenas da disponibilização da informação, é preciso construir um processo que favoreça essa mudança. Por isso, foi criado um modelo de saúde oral específico que reúna recursos de multimeios em comunicação para promover aprendizado e motivação para melhoria da saúde oral e manutenção de próteses totais dentárias. Nessa pesquisa, para explicar os aspectos fundamentais da higienização, houve o desenvolvimento e a integração de material impresso de reforço, vídeo educacional motivacional, objetos de aprendizagem (sequências de computação gráfica em três dimensões - Projeto Homem Virtual) e ambiente de aprendizagem interativo. O ambiente de teleducação utilizado foi o Cybertutor, desenvolvido pela Disciplina de Telemedicina da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo e hospedado no site www.telessaudesp.org.br, que fez parte da estratégia para instrução dos multiplicadores e formação de uma rede de colaboração de aprendizagem. Este modelo, aplicado na cidade de Tatuí (SP-Brasil), com acompanhamento durante 06 meses, treinou pessoas da comunidade (multiplicadores) para que ensinassem aos idosos sobre assuntos relacionados à saúde oral. Como resultado, os multiplicadores mudaram algum comportamento em relação ao cuidado com a saúde oral, ensinaram o que aprenderam e realizaram atividades em suas comunidades. Em relação aos idosos, relataram ter aprendido algo novo relacionado à saúde oral, ter melhorado a higiene oral e da prótese total dentária e ensinaram o que aprenderam para mais alguma pessoa, tornando-se igualmente multiplicadores. Multiplicadores e idosos participantes mudaram suas opiniões e melhoram seus conhecimentos sobre saúde oral. A perspectiva é a utilização deste modelo em rede de telessaúde em atenção primária e em atividades que utilizem teleducação interativa para difundir conhecimentos. / The amount of Brazilians elderly who use or need total dental prostheses and do not have any minimal instruction about prostheses cleaning and oral health is expressive. It is necessary to plan and develop new interactive educational materials, which seek to promote an effective learning and behavioral change. This change not just depends on the information availability but it is necessary to build a process that will favor that change. Therefore, was created a specific oral health model that gathers multi-means communication resources to promote learning and motivation to improve oral health and maintenance of total dental prostheses. In this research, to explain the fundamental aspects of hygiene, a strengthen printed matter, motivational education video, learning objects (3D computational graphic sequences - Virtual Man Project) and an interactive learning environment was developed and integrated. The educational environment used was the Cybertutor, developed by the Discipline of Telemedicine, Faculty of Medicine, University of São Paulo, and hosted on the website www.telessaudesp.org.br, as a part of a strategy for multipliers instruction and creation of a net of learning collaboration. This model has been implemented in the city of Tatuí (Sao Paulo, Brazil), with monitoring for 06 months, and allowed training the community\'s people (multipliers) to teach the elderly issues related to oral health. As a result, the multipliers changed some habit about the mouth care, taught what they learned, and accomplished activities in their communities. Regarding the elders, they reported having learned something new, also reported that have improved the mouth hygiene and the hygiene of the total dental prosthesis, and taught for any further person what they have learned, becoming also multipliers. Multipliers and elderly participants changed habits and improve their knowledge on oral health. The perspective is to use this model in telehealth network for primary care and activities that apply interactive tele-education to diffuse knowledge.

Este trabalho apresenta uma arquitetura para fornecer, de forma automática, o reforço de aprendizagem após a aplicação de uma avaliação objetiva dentro de um ambiente de Educação à Distância. Para o desenvolvimento da arquitetura foram usadas tecnologias das áreas de Ontologia e Agentes. A área de Ontologia contribuiu com a construção de materiais de aprendizagem modelados ontologicamente e a construção de ontologias de domínio das disciplinas de Estruturas de Dados I e Análise e Desenvolvimento de Algoritmos I, ministradas nos cursos de Bacharelado em Ciência da Computação e Bacharelado em Sistemas de Informação oferecidos pelo Departamento de Computação da Faculdade de Ciências da UNESP – campus de Bauru - SP. A área de Agentes traz, ao ambiente, agentes de busca capazes de fazer indicações de reforço do conteúdo. A arquitetura foi implementada usando o ambiente de Educação à Distância VirtualCurso, desenvolvido originalmente pelo Laboratório de Tecnologia de Informação Aplicada (LTIA) da UNESP – campus de Bauru - SP. A implementação recebeu o nome de VCurso+. Realizou-se alguns testes com o sistema para verificar se o reforço obteve o efeito esperado na aprendizagem do aluno. / This work presents an architecture to support automatically the apprentice’s reinforcing on environment of Distance Education. In order to develop this architecture technologies from the areas of Ontology & Agents have been used. The Ontology domain has contributed with the building of apprentice’s materials and the construction of domain ontologies for the disciplines of Data Structures I and Analysis & Development of Algorithms I, taught on bachelor's degree of Computer Science and bachelor's degree in Information Systems courses offered at the Computer Science Department of UNESP campus of Bauru SP. The Agents domain has inspered the creation of search agents capable of making indications of content reinforcing. The proposed architecture was implemented in the VirtualCurso enviroment, developped originally at Laboratory of Technology of Information Applied (LTIA) from UNESP campus of Bauru SP and it was called VCurso +. Some tests have been made with the system to verify whether the reinforcing learning proposed by architecture has had the expected effect on the apprentice’s learning.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-02-09T13:07:33Z No. of bitstreams: 1 Ederson Luiz Locatelli_.pdf: 2903333 bytes, checksum: 988a6ed85f278ab850fe20dc1e02a031 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-09T13:07:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ederson Luiz Locatelli_.pdf: 2903333 bytes, checksum: 988a6ed85f278ab850fe20dc1e02a031 (MD5) Previous issue date: 2017-08-30 / Nenhuma / A Educação a Distância é uma modalidade educacional que vem crescendo significativamente nos últimos anos, principalmente no âmbito da oferta de cursos de Licenciatura em Pedagogia; no entanto, questões relacionadas a concepção e gestão têm instigado a uma série de reflexões pois o que se tem percebido é uma única forma de se “fazer” educação nesta modalidade configurando-se como um Kit EaD, ou seja, um modus operandi que consiste nos seguintes aspectos: professor autor, professor, tutor, designer instrucional e ambiente virtual de aprendizagem. Este kit pode ser relacionado a caixa preta, conceito de Latour, que remete a um espaço fechado sobre o qual se pode ter conhecimento somente daquilo que entra (input) e do que sai (output), mas não daquilo que compõe o interior da caixa. É nesse contexto que surge esta tese de doutorado, cujo problema de pesquisa assim se expressa: como o design pode contribuir para a concepção e a construção do projeto de curso de graduação em Pedagogia numa perspectiva híbrida e multimodal? Desse problema, derivam as seguintes questões: a) Como estão constituídos os projetos pedagógicos do curso de Licenciatura em Pedagogia na modalidade a distância? b) Quais são os elementos do design e como eles estão presentes nesses projetos? c) Como a perspectiva do hibridismo e da multimodalidade pode contribuir para repensar o design dos cursos de Pedagogia? Para refletir sobre novas possibilidades, a fim de romper com o modus operandi instalado no cenário nacional, buscou-se fundamentação em autores da Educação, da Sociologia, da Filosofia e do Design, tais como: Latour (2011; 2012; 2013; 2016); Di Felice (2012a; 2012b); Morelli (2002); Almeida, Iannone e Silva (2012); Santos e Silva (2009); Schlemmer (2005); Buchanan (2001), dentre outros. A pesquisa se configura como qualitativa, de natureza aplicada e, do ponto de vista dos objetivos, exploratória. Tem como procedimentos técnicos a pesquisa bibliográfica, a pesquisa documental e o estudo de casos múltiplos, analisando dois casos: um de uma universidade pública federal e outro de uma universidade comunitária. Os resultados da pesquisa apontam que os projetos analisados possuem uma matriz comum quanto aos aspectos que os compõem; que a modalidade não é descrita de forma consistente; e que um dos projetos tinha como premissa ser original e, por isso, teve liberdade quanto à elaboração do seu desenho, enquanto o outro teve de se adequar a um modelo pré-definido. A pesquisa mostrou também a importância da relação entre Design e Educação para a elaboração qualificada de um projeto em educação, salvaguardando os aspectos característicos e singulares de cada área: perfil dos sujeitos/estudantes, processo, tecnologia, mediação, contexto, cultura, entre outros. Para que a perspectiva ecossistêmica, do hibridismo e da multimodalidade se efetive, o Design e a Educação precisam ser considerados, pois a composição de diferentes possibilidades pode gerar projetos capazes de responder aos desafios da e na formação de um profissional da pedagogia na contemporaneidade. / Distance education is an education modality which has increased in importance and practice in recent years, mainly in terms of offering degrees in pedagogy. Nonetheless, issues regarding its conception and administration have raised a series of reflections. It is in this context that the following doctoral dissertation emerges. However, issues related to design and management have instigated a series of reflections because what has been perceived is a unique way of "doing" education in this modality by configuring it as an “Kit EaD”, that is, a modus operandi consisting of in the following aspects: teacher author, teacher, tutor, instructional designer and virtual learning environment. This kit can be related to the black box, concept of Latour, which refers to an enclosed space about which you can know only what comes in (input) and what comes out (output), but not what compose the interior of the box. This dissertation has the following research question: how can design contribute to the conception and construction of a hybrid and multimodal version of a pedagogy program? This leads to the following series of questions: a) What do current pedagogy courses’ project programs consist of?; b) What are the design elements and how are they present in these projects?; c) How can hybridity and multimodal perspectives contribute to a possible reconsideration of the design of pedagogy programs? To reflect on new possibilities, in order to break the modus operandi of the current Brazilian scenario, this study is based on Education, Sociology, Philosophy and Design authors such as: Latour (2011, 2012, 2013, 2016), Di Felice (2012a, 2012), Morelli (2002), Almeida; Iannone; Silva (2012), Santos; Silva (2009), Schlemmer (2005) Buchanan (2001), among others. This is an exploratory, qualitative, and applied study which presents a bibliographical research, a document research and a multiple case study, one from a public university (federal) and one from a community university. The results point out that both projects have a common matrix as for the aspects comprised in them and that the modality is not described consistently. It also shows that one of the projects had the goal of being original and because of that it had freedom in regards to the formulation of its design, while the other had to adequate itself according to a pre-defined model. The research also shows the importance of the design-education relationship for the qualified elaboration of a project in education, safeguarding the singular aspects and characteristics of each area: student/subject profile, process, technology, mediation, context, culture, among others. Design and Education, as well as the understanding of concepts such as networks, interactions and the system, among others, can provide a project as the constant relationship between the ecosystem perspective, hybridism and multimodality, elements that compose it. Therefore, the different modalities, as well as the hybridism, need to be considered, because it is the composition of different possibilities that can generate projects able to respond to the challenges of and in the formation of a professional of Pedagogy in the Contemporaneity.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-06-03T12:47:16Z No. of bitstreams: 1 Wanderléa Pereira Damásio Maurício.pdf: 2980087 bytes, checksum: c8c48ca6460551515b146112440a5540 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-03T12:47:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Wanderléa Pereira Damásio Maurício.pdf: 2980087 bytes, checksum: c8c48ca6460551515b146112440a5540 (MD5) Previous issue date: 2015-02-27 / Nenhuma / Esta Tese, intitulada “De Uma Educação A Distância Para Uma Educação Sem Distância: a problemática da evasão nos cursos de Pedagogia a distância”, situa-se na linha de estudos Educação, Desenvolvimento e Tecnologias e tem como objetivo conhecer os principais fatores que contribuem para a evasão no Curso de Pedagogia a Distância de uma universidade pública do Estado de Santa Catarina, bem como compreender quais elementos podem contribuir para minimizar a evasão. Para auxiliar nesse processo, a pesquisadora traz como parceiros teóricos Castells (1999), Lévy (1998), Piaget (1996), Freire (1998), Pinto (2005), Moore e Kearsley (2007), Almeida (2012), Tori (2010) e Schlemmer (2012), Palloff e Pratt (2004), entre outros. A pesquisa é qualitativa, com abordagem exploratória e descritiva e utiliza como metodologia o estudo de caso. Como técnica para a coleta de dados faz uso da pesquisa documental, envolvendo documentação indireta e um questionário. Como metodologia para análise dos dados utiliza a análise textual discursiva, conforme Moraes (2003). Entre os principais resultados alcançados, no que se refere aos fatores que contribuem para a evasão no Curso de Pedagogia a Distância de uma universidade pública do Estado de Santa Catarina, estão: dificuldades de conciliar o trabalho com os estudos e com a família e a falta de tempo. Os motivos pessoais, como problemas de trabalho, e motivos particulares são a segunda causa mais apontada pelos alunos. O desconhecimento das tecnologias e a falta de tempo, fatores que estão intrínsecos nos problemas particulares, são apontados como segunda causa mais provável de desistências e evasão. Outro fator que parece contribuir para a evasão é a demora em iniciar o curso. Diante das respostas dos estudantes, percebe-se que a segurança para permanecer em um curso de EaD é necessária e esta segurança se traduz em ter apoio diante das dificuldades encontradas. Por isso, é também essencial a escuta, por parte da gestão, aos estudantes. A ambientação, a familiarização com os espaços encontrados e o planejamento do tempo que será dedicado ao curso são desafios que a instituição deve estar preparada para enfrentar no início do percurso dos estudos, a fim de que os alunos sintam-se motivados para a sua formação. É preciso pensar em metodologias e práticas que se constituem a partir das interações, do diálogo, do encontro entre sujeitos que participam do processo, na perspectiva da mediação pedagógica e da intermediação pedagógica múltipla. Conforme observado sobre os fatores de permanência no curso, mesmo com as dificuldades apresentadas, os estudantes seguem adiante para atingir as metas estabelecidas em suas vidas. As propostas formativas que a Instituição oferece deverão ser analisadas e aprimoradas para que sejam minimizados os índices de evasão, pois há evidências de que a Instituição não possui uma proposta formativa aprimorada e de acompanhamento, bem como para a retenção dos sujeitos evadidos. / This thesis, entitled “From Distance Education to Education without Distance: the problem of abandonment in distance pedagogy courses”, is situated in the lines of study of Education, Development and Technologies. In this context, the purpose of the thesis is to understand the main factors that contribute to abandonment at the distance pedagogy course of a public university in Santa Catarina state and to understand the elements that can help minimize abandonment. The main theoretical principles used are those of Castells (1999), Lévy (1998), Piaget (1996), Freire (1998), Pinto (2005), Moore and Kearsley (2007), Almeida (2012), Tori (2010) Schlemmer (2012) and others. The study is qualitative, with an exploratory and descriptive approach, and used case study methodology (examining the distance Pedagogy Course offered by the Santa Catarina school). The data collection techniques included discursive textual analysis, according to Moraes (2003). The study found that the main factors that contribute to the evasion of the public distance pedagogy course are: difficulties in conciliating studies with work and family and a lack of time. Personal reasons are the second cause most indicated by the subjects. They include problems of work and family, such child care, given that the majority are married women. Other factors that appear to contribute to abandonment include the advanced age at which they begin the course, a lack of familiarity with the technology and a lack of time, which is indicated as the second most probable cause of abandonment and dropping out. The students’ responses indicate that to have the security needed to remain in a distance course they need help to confront these difficulties. The study found that the general environment, familiarity with the spaces and planning of the time that must be dedicated to the course are challenges that the institution could help to prepare them with at the beginning of the study process, so that the students feel motivated towards their education. It is necessary to consider the methodologies and practices that are established through the interactions, the dialog and the encounters between the subjects that participate in the process, from the perspective of pedagogical mediation and multiple pedagogical intermediation. It is essential that administrators listen to students during the course, given that the relationship between study and work and the lack of time considering family and personal problems are the most evident causes of abandonment. It was found that the factors related to continuation in the course include having goals, and working to achieve these life goals despite difficulties. The educational proposals that the institution offers must be analyzed and improved to lower the rate of abandonment, because there is evidence that the institution does not have well-developed educational plans or those for accompanying students and retaining those who stop participating.