Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4147.pdf: 728882 bytes, checksum: 501f2df9df5e7c02b3591084cada4d3b (MD5) Previous issue date: 2011-08-26 / In recent years, in Brazil, companies have shown a growing interest in developing actions to address ergonomic problems in working conditions related to health and productivity. This interest is due in part to the compliance requirements of working conditions to the legislation of the Ministry of Labor and Employment. To adapt working conditions to the legal conditions recommended the need arises to measure the conditioning factors of work activities, and consequently increases the demand for use of instruments to assess the ergonomic risks. The study aims to determine the contribution of risk assessment tools in the analysis of ergonomic conditions of work activity in steps of Ergonomic Work Analysis and use of these instruments in Brazil, by consulting firms and research institutions and extension in the area ergonomics in an attempt to establish the relationship between the objectives and content of the instruments and methods of analysis used in practice. The survey was conducted through a literature review, to determine the instruments and through a questionnaire, seeking, knowing the tools most used by Brazilian organizations to ergonomics. In the questionnaire some questions were addressed in order to know the work of organizations of ergonomics in Brazil: issues relating to training for professionals working with ergonomics, the main intervention activities and steps that develop, the factors related to the job consider during the intervention, the methodologies we use as reference and the instruments they use to ergonomic risk assessments. According to the systematic knowledge and accumulated in the literature on the use of tools to verify specific aspects of man's relationship with their work environment, it was observed that most concentrate their goals in the evaluation of factors related to the physical dimensions of the work. The research results allow us to conclude that the instruments are not sufficient to analyze the work during an ergonomic intervention. Thus, the formation of analysts with their different views and / Nos últimos anos, no Brasil, as empresas têm demonstrado um crescente interesse em desenvolver ações ergonômicas a fim de enfrentar problemas nas condições de trabalho relacionados à saúde e produtividade. Esse interesse se deve, em parte, às exigências de conformidade das condições de trabalho à legislação do Ministério do Trabalho e Emprego. Para adequar as condições de trabalho às condições legais recomendadas, surge a necessidade de mensurar os fatores condicionantes das atividades de trabalho, aumentando, consequentemente, a demanda por utilização de instrumentos para avaliar os riscos ergonômicos. O presente estudo tem como objetivo verificar a contribuição de instrumentos de avaliação de riscos ergonômicos na análise dos condicionantes da atividade de trabalho nas etapas da Análise Ergonômica do Trabalho e a utilização desses instrumentos no Brasil, por empresas de consultoria e instituições de pesquisa e extensão na área de ergonomia, na tentativa de estabelecer a relação entre os objetivos e conteúdos dos instrumentos e os métodos de análise utilizados na prática. A pesquisa foi realizada por meio de levantamento bibliográfico, visando conhecer os instrumentos, e por meio de questionário, buscando conhecer os instrumentos mais utilizados por organizações brasileiras de ergonomia. No questionário aplicado, algumas questões foram abordadas com o objetivo de conhecer o trabalho das organizações de ergonomia no Brasil: questões relacionadas à formação dos profissionais que trabalham com ergonomia, as principais atividades de intervenção e as etapas que as desenvolvem, fatores relacionados ao trabalho considerados durante a intervenção, as metodologias utilizadas como referência e os instrumentos utilizados para avaliações de risco ergonômico. De acordo com o conhecimento sistematizado e acumulado na literatura sobre a utilização de instrumentos para verificar aspectos específicos da relação do homem com seu ambiente de trabalho, observou-se que a grande maioria concentra seus objetivos na avaliação de fatores referentes às dimensões físicas do trabalho. Os resultados encontrados na pesquisa permitem concluir que os instrumentos não são suficientes para analisar o trabalho durante uma intervenção ergonômica. Desse modo, a formação dos analistas com seus diferentes pontos de vista e as respectivas bases conceituais de formação são os elementos que darão conta da realização do trabalho.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:50:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissFFC.pdf: 1785587 bytes, checksum: ed00627d6a4426236fccbdd1227c71eb (MD5) Previous issue date: 2004-12-14 / Financiadora de Estudos e Projetos / The recent changes in the work s world have modified and amplified the performance field of the ergonomics. Through a brief methodological discussion about the Ergonomic Work Analysis and a bibliographical revision about undertaken ergonomic interventions, it was verified that the results of work transformation through Ergonomic Work Analysis not always will be positive. Consequently, this work had an objective of analyzing an ergonomic intervention accomplished in a powdered detergent company, due to understand how ergonomic actions are incorporated for the different social actors and how the company, through the management, could appropriate of the results in behalf of the production. The process of activity transformation of the Vincador, from the initial demand for recommendations implemetation and validation, as well as the established social relationships and the Vincadores roles, managers, Internal Committee of Ergonomics and the company were analyzed under the Ergonomic Work Analysis point of view. The results showed that Vincadores work rhythm has increased after the ergonomic recommendations implemetation as a consequence of management s appropriation of regulations margins, whose intention was to increase the process effectiveness without considering the balance between health versus productivity. The non-incorporation of the activity point of view helped, therefore, that changes of interests, values and the involved actors logic s, lead to commitment break, before firmed among those, turning the new situation noxious for the Vincadores health. / As recentes alterações no mundo do trabalho modificaram e ampliaram o campo de atuação da ergonomia. Através de uma breve discussão metodológica sobre a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) e uma revisão bibliográfica sobre intervenções ergonômicas empreendidas, pôde-se constatar que os resultados da transformação do trabalho pela AET nem sempre serão positivos. Diante deste cenário, este trabalho teve como objetivo analisar uma intervenção ergonômica realizada em uma empresa de detergente em pó, para compreender como as ações ergonômicas são incorporadas pelos diferentes atores sociais e como a empresa, através da gerência, pode se apropriar dos resultados obtidos em benefício apenas da produção. O processo de transformação da atividade do Vincador, desde a demanda inicial até a implementação e validação das recomendações, assim como as relações sociais estabelecidas e o papel dos Vincadores, dos gerentes, do Comitê Interno de Ergonomia e da empresa foram analisados sob o ponto de vista da AET. Os resultados mostraram que após a implementação das recomendações ergonômicas, ocorreu a intensificação do ritmo de trabalho dos Vincadores como conseqüência da apropriação das margens de regulação pela gerência, que visava a maior eficácia do processo sem considerar o equilíbrio saúde versus produtividade. A não incorporação do ponto de vista da atividade possibilitou, portanto, que as mudanças de interesses, valores e lógicas dos atores envolvidos, levassem a quebra do compromisso que havia sido firmado entre esses, tornando a nova situação, nociva à saúde dos Vincadores.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2382.pdf: 2553713 bytes, checksum: 8baece59db19609e1d72b6ecbd8855e9 (MD5) Previous issue date: 2009-02-27 / Financiadora de Estudos e Projetos / In the last twenty years, in Brazil, companies have demonstrated interest in developing ergonomic programs to face the health, productivity, working conditions problems. This study, developed in the an ergonomic industrial program context, is oriented towards the identification of faulty areas and possible solutions during the improvement process in order to assure the solution quality and guarantee the continuity of the program. Beginning with a case study which encompasses the retrospective analysis and validation of three projects which were considered unsuccessful regarding the expected goals, a reflection about ergonomics and projecting from this program´s standpoint. As all ergonomic intervention should, by principle, perform transformations in the work, these transformations include development of improvement projects. It is only after the identification of determinants of working situations that an action can be triggered. In order to identify the determinants it is necessary that an ergonomic work analysis is carefully carried out. It is this conscious situation analysis which will provide the ground to project solutions which will address both health and productivity and will positively change the working situation. The social project construction is presented as a way to reduce the uncertainty as it allows the confrontation of different logics. When the collected data is analyzed, it can be seen that there are still difficulties and project and analysis failures related to disregard the methodology, characterizing the difficulty of breaking the continuity paradigm. The progressive loss of real work comprehension and the worker participation reduction leads to the development of impoverished solutions. Understanding projects as the materialization of concepts that regard the man, the technique and the work employed in the process, it is possible to notice that the way adopted to introduce improvements do not breaks the top-down approach. It is only after reviewing the intervention results that the models can evolve. / Nos últimos vinte anos, no Brasil, as empresas têm demonstrado interesse em desenvolver ações ergonômicas a fim de enfrentar problemas de saúde, produtividade e condições de trabalho. O estudo, desenvolvido no contexto de um programa de ergonomia industrial, tem como objetivo identificar pontos de falha e caminhos possíveis no processo de construção de melhorias a fim de assegurar a qualidade das soluções e a continuidade do programa. A partir de um estudo de caso que envolve a análise retrospectiva e validação de três projetos considerados insuficientes quanto à expectativa de resultados, traz uma reflexão sobre ergonomia e projeto sob a perspectiva desse programa. Como toda intervenção em ergonomia deve, por princípio, desencadear transformações no trabalho, estas transformações passam pelo desenvolvimento de projetos de melhorias. É a partir da identificação dos determinantes da situação de trabalho que a ação pode ser disparada. Para a identificação dos mesmos é necessário que uma Análise Ergonômica do Trabalho seja cuidadosamente realizada. É a análise minuciosa da situação que irá fornecer subsídios para o projeto de soluções que atendam à dupla expectativa de resultados tanto relacionados à saúde quanto à produtividade e que irá configurar a transformação positiva da situação. A construção social do projeto é apresentada como um meio para reduzir incertezas, na medida em que promove espaços de confrontação através da integração de diferentes racionalidades. Ao analisar os dados obtidos, identifica-se que persistem dificuldades e falhas de análise e projeto relacionadas à desconsideração da metodologia, caracterizando a dificuldade de rompimento com o paradigma da continuidade. A perda progressiva de espaços de compreensão da atividade real, a redução da participação dos operadores e o enfraquecimento do conhecimento situado refletem no desenvolvimento de soluções adaptadas à realidade das situações de trabalho. Ao considerar os projetos como a materialização dos conceitos acerca do homem, da técnica e do trabalho empregados no processo, nota-se que a via praticada para a introdução de melhorias não rompe com a visão de fundo da abordagem descendente que se quer superar. É somente a partir do retorno aos resultados da intervenção que as noções mobilizadas e mobilizáveis podem ser discutidas, permitindo que os modelos utilizados possam evoluir para as futuras intervenções.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 3755.pdf: 3612414 bytes, checksum: e80a028a9b64b5753bef71155748f139 (MD5) Previous issue date: 2011-03-25 / Despite the benefits provided by the ergonomic approach to the design process, their participation is still limited, given that the specifics of workers as gestures and reasoning, in most cases, are not covered by the professionals responsible for developing new systems work. Thus, this work is to present a case study involving the practice of ergonomic design in the development of a crane cab in a petroleum refining industry. For this, we developed an Ergonomic Work Analysis (EWA), used as the basis for the development of concepts supported by sketches, plans and digital models. It was also used as a way of representing the human-environment system, digital human dummy that gave rise to the scenarios used in the construction of simulated situations. These situations were aimed at the confrontation of different representations of the members of the design process. From the conclusions of the case study, we presented the constraints and the contributions that simulation can bring to the process of designing work situations, whether in the construction of scenarios, or in simulated situations or participating in ergonomic designs. / Apesar de os benefícios proporcionados pela abordagem da ergonomia ao processo de concepção, sua participação ainda se encontra limitada, tendo em vista que as especificidades dos trabalhadores como gestos e raciocínios, na maioria dos casos, não são contemplados pelos profissionais responsáveis em desenvolver os novos sistemas de trabalho. Nesse sentido, este trabalho se propõe a apresentar um estudo de caso envolvendo a prática da ergonomia de concepção no desenvolvimento de uma cabine de ponte rolante em uma indústria de refino de petróleo. Para isto, foi desenvolvida uma Análise Ergonômica do Trabalho (AET), utilizada como base para a elaboração de conceitos suportados por croquis, plantas e maquetes digitais. Também foi utilizado, como forma de representação do ambiente homem-sistema, manequim humano digital que deu origem aos cenários utilizados na construção de situações de simulação. Essas situações tiveram como objetivo a confrontação das diferentes representações dos integrantes do processo de projeto. A partir das conclusões do estudo de caso, foram apresentados os constrangimentos e as contribuições que a simulação pode trazer ao processo de concepção de situações de trabalho, seja na construção dos cenários, seja nas situações de simulação ou na participação da ergonomia nos projetos.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2245.pdf: 5872409 bytes, checksum: b12b83b426b4420e3e1477afb63c08df (MD5) Previous issue date: 2009-02-09 / This research aims at presenting the human modeling and simulation contextualized by Ergonomic Work Analysis (EWA) and Probable Future Activities to assist in the design of new workstations. Two case studies in which human simulation was applied using the software Jack were analyzed. The first case study concerns the design of a new attendance counter in a Governmental Postal Company. The second concerns the design of a workstation in the production line of surgical needles in an industry of hygiene and medical products. The results indicate the contributions and challenges of using such technology in projects aiming envisaging issues of health and productivity. The use of simulation together with the Ergonomic Work Analysis (EWA) enabled predicting probable future activities and the participation and integration of actors involved in these social process. / Esta pesquisa apresenta como a ferramenta computacional de Modelagem e Simulação Humana contextualizada pela Análise Ergonômica do Trabalho (AET) e pela análise da Atividade Futura Provável pode auxiliar nos processos de projeto de postos de trabalho. São analisados dois estudos de caso nos quais a Simulação Humana foi empregada com auxílio do software Jack (UGS Siemens). O primeiro estudo aborda a concepção de um balcão de atendimento em uma empresa pública de serviços postais. O segundo apresenta o desenvolvimento de uma estação de trabalho de abastecimento de agulhas cirúrgicas em uma empresa de manufatura de produtos relacionados as áreas de saúde e higiene. A partir dos resultados dos estudos de caso são explicitadas as contribuições e desafios da utilização dessa tecnologia em projetos de concepção, visando equacionar as questões do bem-estar humano e da produtividade. O uso da simulação, integrada ao processo de intervenção da AET, permitiu melhorar a antecipação das futuras atividades prováveis das novas situações de trabalho e auxiliou a integração e comunicação dos atores envolvidos nesses processos sociais.