CASTELO BRANCO, Acassia Marília Honorato. O impacto da educação corporativa no desempenho de funcionários em uma instituição financeira. 2008. 152 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by moises gomes (celtinha_malvado@hotmail.com) on 2011-11-29T17:20:53Z No. of bitstreams: 1 2008_dis_AMHCBranco.pdf: 1276465 bytes, checksum: 8c0b0a9f330e78dd89188e30b4d5c337 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-01-12T13:22:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_dis_AMHCBranco.pdf: 1276465 bytes, checksum: 8c0b0a9f330e78dd89188e30b4d5c337 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-12T13:22:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_dis_AMHCBranco.pdf: 1276465 bytes, checksum: 8c0b0a9f330e78dd89188e30b4d5c337 (MD5) Previous issue date: 2008 / This study aimed to analyze the impact of the corporate education actions of Banco do Nordeste at the professional and personal development of the employee, considering the factors involved in the process. The dimensions investigated were: Impact of Training at Work (Kirkpatrick level three) and Transferring Support, including: 1) Material Support and 2) Psychosocial Support. Because of this a case study was conducted with longitudinal qualitative analysis, carried out before the training and three months after its conclusion. The sample consisted in trainees who participated in one of the managers training courses of the institution and at the information obtained it was added the views of their managers and a pairs, chosen according to the proximity with the trainee. At the end it was noticed that the training produced satisfactory results, being the main factor involved the application of what was learned at the work. As a product of the study a scale for assessing the level "behavior" of Kirkpatrick (1996) was proposed, according to the needs of the institution. / Este estudo teve por objetivo analisar o impacto das ações de educação corporativa do Banco do Nordeste no desenvolvimento profissional e pessoal do funcionário, considerando os fatores intervenientes no processo. As dimensões investigadas foram: Impacto de Treinamento no Trabalho (nível três de Kirkpatrick) e Suporte à Transferência, compreendendo: 1) Suporte Material e 2) Suporte psicossocial. Para tanto foi realizado estudo de caso com análise qualitativo-longitudinal, antes do treinamento, e três meses após a sua conclusão. A amostra foi constituída pelos treinandos que participaram de um dos cursos de formação de gestores da instituição e as informações obtidas foram acrescidas das opiniões do seu respectivo gestor e de um par escolhido de acordo com a proximidade com o treinando. Ao fim constatou-se que o treinamento produziu resultados satisfatórios, sendo o principal fator interveniente da aplicação do aprendido a sobrecarga de trabalho. Como produto do estudo foi proposta escala de avaliação do nível “comportamento” de Kirkpatrick (1996) adequado às necessidade da instituição.

BEZERRA, Ari Feijó. Reestruturação produtiva e qualificação profissional: história, caminhos e o papel da educação no Banco do Brasil. 2006. 111f. Dissertação (Mestrado em Educação) – Universidade Federal do Ceará. Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Brasileira, Fortaleza-CE, 2006. / Submitted by Raul Oliveira (raulcmo@hotmail.com) on 2012-07-04T14:45:36Z No. of bitstreams: 1 2006_Dis_AFBezerra.pdf: 856163 bytes, checksum: 93ab2502e650fbf2cd9837971cfee55a (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-19T13:17:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Dis_AFBezerra.pdf: 856163 bytes, checksum: 93ab2502e650fbf2cd9837971cfee55a (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-19T13:17:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Dis_AFBezerra.pdf: 856163 bytes, checksum: 93ab2502e650fbf2cd9837971cfee55a (MD5) Previous issue date: 2006 / In this work we try to treat, inside of the subject professional qualification, the role of the education in the state-owned company “Banco do Brasil”, face to the reorganizations of the capital, from the transistion of the military dictatorship until the present time. The professional formation, inside of the education, englobe the processes that allow the human being to acquire and to develop knowledge that involve theories and techniques related to the production of goods and services, independent of this process to happen in the schools or the companies. The Brazilian professional education is organized parallel to the school system and encloses, beyond the preparation for the work market, the proper formation of the worker for the exercise of its functions in the work environment. Facing the changes of the capital, from the economic opening and of the presidential successions that determine the nomination in the state and ministries, we made a research of the role of the education in this company of mixing economy - however taking care of to the public yearnings of citizens (government, customers and employees), together with the private necessities of its customers and shareholders. / Neste trabalho procuramos abordar, dentro do tema qualificação profissional, o papel da educação na empresa estatal Banco do Brasil, face às reestruturações do capital, a partir da transição da ditadura militar até a atualidade. A educação profissional brasileira se organiza paralelamente a do sistema escolar e abrange, além da preparação para o mercado de trabalho, a própria formação do trabalhador para o exercício de suas funções no ambiente de trabalho. A formação profissional, dentro da educação, engloba os processos que permitem ao ser humano adquirir e desenvolver conhecimentos que envolvem teorias e técnicas relacionadas à produção de bens e serviços, independente desse processo acontecer nas escolas ou nas empresas. Diante das mudanças do capital – histórias e caminhos - a partir da abertura econômica e das sucessões presidenciais, que determinam as nomeações nos ministérios e estatais, procuramos pesquisar qual o papel da educação nessa empresa de economia mista - ora procurando cumprir sua função pública, ora pretendendo atender às metas e aos anseios privados.