There are many of powerlessness when Junior high school teachers cope with the current educational environment, especially in the discipline conflicts. First, the junior students in a violent storm period of physical and psychological changes, the mind has not yet fully developed, impulsive and subject to peer pressure; the second is due on the teachers face students in the event if there is not enough capacity, it may result in improper handling has evolved into a conflict. The current state of concern to the community in school bullying, but also implies a teacher cannot control students, making the emergence of various student bullying. To avoid conflicts, tutors closest to students should establish good relationships with students. When conflicts occurred, tutor can also be a coordinator. Tutor plays an important role in dealing with the conflicts. This study use the way of critical incident, explore the competence of outstanding tutors in the face when dealing with conflicts. This study can be applied to establish the S.O.P. of dealing with student events, and teacher selection, assessment.

Zugl.: Zugl.: Duisburg, Essen, Univ., Diss., 2006

Zugl.: Zugl.: Duisburg, Essen, Universiẗat, Diss., 2006.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-10-21T00:59:23Z No. of bitstreams: 1 franciscacristinadeoliveiraepires.pdf: 1982963 bytes, checksum: 4793e4c4f8e7ad98562f2f030b93acea (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-10-21T13:12:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 franciscacristinadeoliveiraepires.pdf: 1982963 bytes, checksum: 4793e4c4f8e7ad98562f2f030b93acea (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-10-21T13:12:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 franciscacristinadeoliveiraepires.pdf: 1982963 bytes, checksum: 4793e4c4f8e7ad98562f2f030b93acea (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-21T13:12:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 franciscacristinadeoliveiraepires.pdf: 1982963 bytes, checksum: 4793e4c4f8e7ad98562f2f030b93acea (MD5) Previous issue date: 2017-03-28 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Esta tese é resultado de uma pesquisa desenvolvida junto aos atores de licenciaturas de universidades federais mineiras vinculadas ao sistema UAB, com o propósito de conhecer algumas dimensões do perfil, dos processos formativos e da prática pedagógica relacionados aos tutores da EaD. Como suporte histórico, este texto traz informações sobre a regulamentação e regulação da educação a distância no Brasil, desde a sua implementação na década de 1970, até os Decretos vigentes, bem como sobre a Secretaria responsável pela modalidade de educação no País. Autores como Bernadete Gatti, Maria Luiza Belloni, Daniel Mill e Adriana Rocha Bruno compõem o referencial teórico deste trabalho, uma vez que tratam das especificidades da EaD e, consequentemente, do papel inédito delegado aos seus atores, por conta das especificidades do processo educativo relacionado a essa modalidade de ensino. Eloiza da Silva Gomes de Oliveira e Lázaro Santos, assim como Edinéia Aparecida Blum, também trazem importantes contribuições a esta pesquisa, com a discussão sobre a importância da formação dos que atuam na educação a distância, devido ao surgimento de uma nova cultura educacional, na qual uma nova prática pedagógica passa a ser estruturada, não bastando a transposição da prática pedagógica do ensino presencial para o que o ocorre virtualmente. O presente trabalho se desenvolveu tendo por base o estudo bibliográfico, a análise documental e a pesquisa de campo realizada com tutores, coordenadores de curso, professores, coordenadores de tutoria e alunos. As respostas obtidas foram analisadas à luz do que o referencial teórico apresenta sobre outras pesquisas realizadas, bem como o que é definido pelos documentos oficiais sobre as dimensões da tutoria. Com relação ao perfil, identificamos um engessamento, uma vez que, para o recebimento da remuneração por seus serviços, os tutores precisam atender a alguns pré-requisitos exigidos oficialmente. Sobre a formação, os dados demonstraram que, apesar de os atores afirmarem receber uma que os capacita para a prática, ela não condiz com o que a demanda exige deles. Fazemos tal afirmação baseando-nos nos problemas elencados pela tutoria, que estão relacionados a uma prática solitária, sem o envolvimento dos professores, que acabam por delegar somente a esses atores o papel de atuação no dia a dia da disciplina, não compartilhando com eles a docência. Assim, ao contrário do que ocorre com relação ao perfil, na prática, não há o atendimento ao que preveem as diretrizes oficiais, que atribuem ao professor funções relacionadas à docência; e, ao tutor, o de ser um apoio daquele. / This thesis is the result of a research carried out with the undergraduate actors of Minas Gerais federal universities linked to the UAB system, with the purpose of studying the profile, the formative processes and the pedagogical practice related to tutors of EaD (Distance Education). This text provides information on the regulation of distance education in Brazil, since its implementation in the 1970s. Authors like Bernadete Gatti, Maria Luiza Belloni, Daniel Mill and Adriana Rocha Bruno compose the theoretical reference of this study, since they deal with the specificities of EaD and, consequently, of the unpublished role delegated to its actors, due to the specificities of the educational process related to this type of teaching. Eloiza da Silva Gomes de Oliveira and Lázaro Santos, as well as Edinéia Aparecida Blum, also bring important contributions to this research, with the discussion about the importance of the training of those who work in distance education due to the emergence of a new educational culture, in which a new pedagogical practice becomes structured, not simply transposing face-to-face teaching to virtual learning. The present work was developed based on bibliographic study, documentary analysis and field research carried out with tutors, course coordinators, teachers, mentoring coordinators and students. The answers obtained were analyzed under the light of theoretical reference present in other researches already carried out, as well as of what is defined by the official Brazilian documents related to tutoring. We identified an engagement of tutors, who must meet some officially required prerequisites since in order to receive remuneration for their services. The data obtained showed that, although the tutors claim to receive a training support that enables them to practice, it does not match what is really demanded of them. Those engaged in tutoring relatet to a solitary practice, without the involvement of the teachers, who only delegate the role of acting in the day to day of the discipline, not sharing the teaching with them. Therefore, different from what happens with respect to the profile, in practice, there is the attendance to what is provided by the official guidelines that assign the teachers with functions related to teaching, while the tutor is meant to be supporttive of their practice.

Made available in DSpace on 2016-08-29T11:03:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_6272_VANESSA BATTESTIN NUNES.pdf: 16725536 bytes, checksum: 1e407a577a60aeafaa4a3976a6561fa3 (MD5) Previous issue date: 2012-12-03 / Foi analisado neste trabalho o processo de avaliação da tutoria a distância, em um curso de pós-graduação, com reflexões sobre mudanças de condutas ocorridas. Trata-se de um estudo de caso referente ao curso de pós-graduação em Informática na Educação do CEAD/Ifes. Um processo de avaliação foi construído neste contexto, podendo ser adaptado a outras realidades. Nosso foco foi o tutor a distância, importante ator no processo de aprendizagem dos alunos. Pesquisas bibliográficas e documentais e a participação dos alunos e da equipe do curso contribuíram para gerar quatro versões do processo avaliativo. Foram analisados os instrumentos criados, que permitiram a avaliação dos tutores a distância por vários olhares (alunos, professores, tutores presenciais e autoavaliação), além de outros métodos de acompanhamento: por meio de recursos virtuais (especialmente pelo ambiente de aprendizagem Moodle) e reuniões presenciais (individuais, de disciplina e encontros de equipe). O processo avaliativo visava auxiliar os tutores a distância a compreenderem melhor sua função no curso e identificar falhas em sua atuação, buscando melhorias e favorecendo, assim, a tomadas de consciência e a constituição de um tutor reflexivo. Buscamos analisar, de forma quantitativa e qualitativa, o desempenho dos tutores a distância nas disciplinas do curso, o impacto do processo avaliativo em sua atuação, as dificuldades e problemas encontrados durante o seu percurso, mudanças de conduta observadas, resistências e avanços. Fizemos uso de análise do conteúdo, triangulações e de método estatístico. Entrevistas também foram realizadas com um grupo de tutores selecionado. Tanto para construção do processo avaliativo, como para realização das análises, recorremos aos teóricos nos quais nos baseamos, especialmente: Piaget (tomada de consciência), Vygotsky (mediação na ZDP), Freire (diálogo e afetividade), Moore (distância transacional), Reis (avaliação 360 graus), Alarcão (escola reflexiva), Belloni (avaliação educacional) e Lück (gestão participativa). Chegamos a resultados satisfatórios que apontam que houve contribuições do processo avaliativo na melhoria do desempenho dos tutores a distância do curso e abrem novas perspectivas de estudo.

Collaboration among teachers in some shape or form is becoming increasing popular among the educational system. The goal of this thesis is to determine whether teachers find value in collaboratively working in a Web environment and if we can use collaboration to improve educational content. We took a Web-based intelligent tutoring system, called ASSISTments, and incorporated a collaboration feature allowing teachers from around the Web to work together to create content for their students. The previous ASSISTments model did not allow for any form of collaboration; teachers using ASSISTments were not able to modify each other's content. By creating the opportunity for teachers to work together, we hypothesized that the educational content within ASSISTments would improve. To help improve education content among ASSISTments, we also deemed it necessary to improve the tool that teachers used to create problems for their students. Using surveys and interviews, we obtained feedback from teachers supporting our changes of the ASSISTments system and validating our claims that they found value in collaboratively working in a Web-based environment.

Zugl.: Köln, Univ., Diss., 2005

Universiẗat, Diss., 2005--Köln.

This work sets as its goal to introduce the project

Betreuung spielt eine zentrale Rolle im E-Learning und stellt eine Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung von entsprechenden Angeboten dar. Die Qualifizierung der Online-Tutoren für diese Betreuungsaufgaben steht im Mittelpunkt des vorliegenden Beitrages. Die angehenden Online-Tutoren erproben ihre Moderationskompetenz in der Praxis durch die Betreuung einer interregionalen Studierendengruppe. In dieser Lerngruppe erarbeiten Studierende der Wirtschaftswissenschaften eine Fallstudie zum Thema E-Business im Rahmen eines Cross-Teaching-Projektes zwischen einer Universität in Österreich und einer Hochschule in Deutschland. Die Lerngruppe wird von angehenden Online-Tutoren betreut und moderiert. Der vorliegende Artikel beleuchtet erste Erfahrungen dieser Tutoren bei der Betreuung und zeigt Probleme, Hemmnisse und fördernde Faktoren für eine gelungene Online-Moderation auf.