Spelling suggestions: "subject:"upplevt värde"" "subject:"upplevts värde""
11 |
Produktionslandets inflytande : The influence of country-of-productionJürgens, Alva, Sandberg, Hanna January 2022 (has links)
Studien syftar till att undersöka hur modeföretags val av produktionsland påverkar svenska konsumenternas köpintention. Resultatet ska kunna användas som ett motiv av företag inom modesektorn i deras beslut om produktionsland. Problemdiskussion: En ökad efterfrågan på närproducerade produkter hos konsumenter tvingar företagen att hitta nya produktionspartners i nya länder. Närliggande produktion sägs öka tillverkningskostnaderna vilket gör att företagen på ett nyskapande sätt behöver skapa mervärde till sina produkter. Tidigare studier visar på att det finns en korrelation mellan produktionsland och köpintention. Ett område som saknas inom forskningen är hur svenska konsumenter påverkas av val av produktionsland. Därav ämnar studien till att undersöka om sambandet mellan köpintention och country equity vilket kan förklaras som country awareness, country loyalty, country image och perceived value. Metod: Studien är baserad på en kvantitativ metod med en enkätundersökning som empirisk undersökningsmodell. Enkäten delades på sociala medier och i studien deltog 82 personer. Undersökningen är baserad på en kombination av ett bekvämlighetsurval och självurval. Resultat: Resultatet indikerar på att tillverkningslandet har en betydande påverkan på köpintentionen hos svenska konsumenter när de köper modeprodukter. Studien visar på att hög kunskap om, positiv inställning eller förtroende till ett land ökar köpintentionen. På samma sätt minskar avsikten till att genomföra ett köp när kunskapen är låg, inställningen negativ och förtroendet är lågt. Däremot bekräftar respondenterna att produktionslandet endast till viss del är viktigt för dem. Det innebär att effekten av produktionsland är som högst mellan substitut. Implikationer: Studien kan användas av företag inom modebranschen för att vara till hjälp i dess beslut om produktionsland. Resultatet visar på att köpintentionen hos svenska konsumenter varierar beroende på produktionsområde och kan därav användas som ett motiv för ökad lönsamhet. / The aim of this study is to investigate how fashion companies' choice of country of production affects Swedish consumers’ purchase intention. The result can be used as a motive for companies in their decision of production country. Problem statement: An increasing demand for locally produced products forces companies to find new production partners in new countries. As local production is more expensive, companies need to find new ways that can add value to their sales. Previous research shows a correlation between purchase intention and production country. A missing area within the research field is how Swedish consumers are affected by the choice of production country. Therefore, the aim of this study is to investigate the relation between purchase intention and country equity, which can be divided into country awareness, country loyalty, country image and perceived value. Methodology: The study is based upon a quantitative method and has a survey as its empirical research model. The survey was shared on social media which contributed to a response rate of 82 people. The research is based on a mix of convenience selection and self-selection. Results: The result indicates that the country-of-production has a significant impact on consumers' purchase intention. The research proves that greater knowledge of, positive attitude towards and trust for a country will increase the purchase intention. Equally will the purchase intention decrease as a consequence to poor country-knowledge, negative attitude and low trust. Thus, the research also proves that consumers have a limited care for country-of-production. Thereby will the effect of it be higher between substitutes. Implications: The study can be used by companies within the fashion industry and be useful in their decision of production country. The result proves that the purchase intention varies depending on production area and can therefore be used as a motive for increased profitability.
|
12 |
Value based selling : Key value drivers for SMEs within the steel industryAnderson, Simon, Johannisson, Markus January 2022 (has links)
Building upon previous research around value drivers, the purpose for this study was to review what value-drivers the SMEs within the Swedish steel industry find most important in their suppliers and how the industry as a whole can evaluate this information in a value-based selling approach. In today's literature regarding customer perceived value, the focus has been towards service related industries, and mainly within a B2C context. Indicating that there is a need to investigate this aspect further within a B2B setting in other industries than only service related industries. Especially from the customer perspective of SMEs since there is limited research around them and their perceived value in a B2B context. To answer the purpose, this research used a deductive approach applying a previous framework and exploring its application in a new industry. This research was qualitative in design and explorative, interviewing 8 SMEs operating in the Swedish steel industry. Using semi-structured interviews, transcribing audio recorded data before a thematic analysis was used to interpret the findings. The findings showcased that the SMEs within the Swedish steel industry valued the following attributes regarding their suppliers the most; Reliability, Trust, Product Quality, Price, Solidarity, Responsiveness, Time/Effort/Energy. These value drivers represent the supplier's ability to create long-term and beneficial relationships based on trust, reliability, solidarity and being responsive, as to put in the time and effort needed. Furthermore being able to perform according to their promises with special care towards correct product quality and delivery precision which resulted in becoming a prioritized supplier. Concluded is that the framework used from previous study is in need of adjustments depending on what industry is being explored. Furthermore this study's findings only touch upon the initial relationship building phases of value-based selling. / Baserat på tidigare forskning kring värde attributer var syftet med denna studien att utvärdera SME inom den svenska stålbranschen och sammanställa vilka attribut de värdesätter mest hos deras leverantörer. Samt hur branschen kan använda denna information för att utvärdera värdebaserad försäljning. I dagen litteratur angående kunders upplevda värde ligger fokus på service relaterade industrier inom en B2C kontext. Vilket indikerar att finns utrymme för forsknings kring ett B2B perspektiv inom andra industrier än enbart service relaterad. Speciellt utifrån perspektivet små och medelstora företag (SME), eftersom det finns limiterade studier utifrån kundens upplevda värde från detta segment inom B2B. För att besvara syftet användes ett deduktivt tillvägagångssätt, där tidigare forsknings ramverk kring värde attributer användes för att undersöka dess applicering i en ny kontext och ny marknad. Denna studie var av kvalitativ design och explorativ där åtta stycken SME företag inom den svenska stålbranschen intervjuades. Användandet av semistrukturerade intervjuer genomfördes där materialet transkriberades innan en tematisk analysmetod användes för tolkningen av datan. Resultatet påvisade att företagen värderade följande attributen hos deras leverantörer högst; pålitlighet, trovärdighet, produkt kvalité, pris, solidaritet, lyhördhet samt tid/energi/ansträngning. Dessa värde attribut representerar leverantörernas förmåga att upprätthålla relationer över tid och bygga relationer baserat som grund av pålitlighet, trovärdighet, solidaritet och lyhördhet att anstränga sig inom relationen. Speciell omsorg nämndes för produktkvalité och leveransprecision för att bli en prioriterad leverantör. Studien konkluderar att ramverket som användes från tidigare forskning behöver uppdateras för att matcha vilken industri som studeras. Resultaten av studien behandlar även enbart de initiala faserna av relationsskapande inom värdebaserad försäljning.
|
13 |
Sälj det nu eller aldrig : En studie om hotellbranschens kraftiga priskurvorPolonis, Vanessa, Björklund, Per, Panek, Nathalie January 2017 (has links)
The hotel industry is characterized by perishability, which means that its services cannot be stored and saved to a later sales opportunity. In that world, a room that is not booked is lost forever. Another thing that also characterizes the industry is that it is seasonally controlled, thus the demand varies between different periods of time and occasions. As hotels tend to have high fixed costs, companies often choose to price their services higher when the opportunity that consumers pay a higher price appears. This can lead to a situation when the consumers feel fooled by the fact that the hotel itself does not create the new conditions that makes the demand rise. As a support for the interviews conducted, a research focused on the real prices has also been conducted where the prices of fifteen hotels in Stockholm were checked for three months on three occasions. To investigate the relationship between these two phenomena, seven hotel employees have been interviewed and shared their experiences of the reality and strategies within hotel industry. In order to get an overall picture, fifty consumers having profiles of potential hotel guests, have been interviewed where they answer questions about different scenarios and estimated prices for hotels of three different classes in Stockholm. The research made it possible to determine some conclusions. It appeared to be important for hotel industry to optimize prices in a way that they reflect the demand. An important tool to achieve this optimization is yield management and it confirms by the driving forces that identifies most often. The result of this reality is that the hotels experience fluctuations of prices over time, with rarely occurring stable pricing curves. Price awareness of customers tend to be raised when their experience of similar purchases is high. It has also been found that high prices do not necessarily have to lower the consumer value and that hotel guests may be willing to pay a higher price due to certain external factors. The relation between pricing and customer value was found to be complex and as there are some factors preventing the customer value to get lowered by price increase, it might be beneficial for hotels to take these factors into account. / Hotellbranschen kännetecknas av förgänglighet, vilket innebär att dess tjänster inte går att spara till ett senare försäljningstillfälle. I den världen går ett rum som inte bokas för alltid förlorad. Något som också kännetecknar branschen är att den är säsongsstyrd och därmed varierar efterfrågan mellan olika tidsperioder och tillfällen. I och med att hotell tenderar att ha höga fasta kostnader, väljer företagen ofta att prissätta sina tjänster högre när möjligheten för att konsumenter betalar ett högre pris uppstår. Detta kan leda till att konsumenterna känner sig lurade i och med att hotellet inte självt skapar de nya förutsättningarna som gör att efterfrågan stiger. Som ett stöd för de genomförda intervjuerna har även en prisundersökning genomförts där priserna på femton hotell i Stockholm under fyra månaders tid kontrollerades vid tre tillfällen. För att utreda hur relationen mellan dessa två fenomen ser ut har sju hotellmedarbetare intervjuats och beskrivit den verkligheten och de strategierna som finns. För att kunna få en helhetsbild har även femtio konsumenter, alltså potentiella hotellgäster, intervjuats där de svarar på frågor om olika scenarier samt uppskatta priser på hotell av olika klasser i Stockholm. Slutsatserna till undersökningen förblev att hotell till en övervägande majoritet använder sig av verktyg som yield management för att hantera dessa fluktuationer i efterfrågan och därmed ser också ett hotells priskurva väldigt sällan stabil ut. De potentiella hotellgästerna ställer sig kluvna i frågan om hur priset på ett hotellrum påverkar det upplevda värdet, vilket också delvis ställer det teoretiska ramverket och det empiriska resultatet emot varandra. Slutsatsen av det är att det finns en komplexitet i detta fenomen, där det finns ett flertal faktorer som erfordras att undersökas vidare för att nå en djupare och bredare förståelse.
|
Page generated in 0.0472 seconds