Made available in DSpace on 2013-08-07T18:41:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000384030-Texto+Completo-0.pdf: 1223824 bytes, checksum: 29efe9c24542781c55655267e8678fd9 (MD5) Previous issue date: 2006 / The advances of the technology and the international market openness have fostering changes in the industry behavior, imposing a quick and continuous adaptation to companies needs. Establishing a competitive position is a challenge to be overcome by the leather-shoe sector from the Vale dos Sinos (RS), which is focused in this study and has acted in several countries, exporting its products and importing raw-materials (Table A-1 in Annex A). In order to endure in this scenario, this sector uses companies with governance role all over the cluster, searching for opportunities to achieve competitive advantages. The Information Technology (IT) is one of the means used to provide competitive advantage to the sector. It has enabled the enhancement and reduction costs in the operational and managerial processes, as well as in companies’ relationship activities. Because of this IT relevance, there is a need for developing governance for the sector, assuring its efficiency and adherence to the cluster strategies. Due to its importance, the IT governance, specially the COBIT framework, it’s a focal point of this research. Through a case study with exploratory-descriptive approach, it has evaluated the applicability of the COBIT framework to support the IT governance to this cluster, emphasizing the points where it’s possible to achieve advantages, performance and to assure the IT processes which sustain the business. Interviews were performed with professionals who act in the leather-shoe cluster and with COBIT specialists as well. The analysis of the outcomes shows that, from the understanding of how IT governance is applied, there is a perception of the IT importance and its effects into the cluster, although the IT governance level is low. From the COBIT framework application, it was possible to identify the points where the governance is low as well as where there is space for improvement opportunities. And finally, from the specialists’ assessment of the framework applicability to the cluster, it points out that this framework is applicable to the cluster and enables to diagnose weakness and improvement opportunities where IT is critical to the business. / O avanço tecnológico e a abertura do mercado internacional têm provocado mudanças no comportamento das organizações, impondo uma rápida e contínua adequação às novas exigências. Estabelecer uma posição competitiva é um desafio a ser enfrentado pelo setor coureiro-calçadista do Vale dos Sinos (RS), objeto deste estudo, o qual tem atuado em diversos países, exportando seus produtos e importando matérias-primas (Tabela A-1 no Anexo A). Para competir neste cenário, o setor utiliza empresas com papel de governança sobre o arranjo produtivo como um todo, as quais buscam oportunidades para aumentar a competitividade do setor. Um dos meios utilizados para obter vantagens competitivas ao setor se dá pelo uso da Tecnologia da Informação (TI), a qual tem permitido agilizar e diminuir custos nos processos operacionais, gerenciais e atividades de relacionamento entre as empresas. Em virtude da importância da TI neste contexto, há a necessidade de desenvolver mecanismos de governança para todo o setor, garantindo sua eficiência e aderência à estratégia do arranjo. Por sua relevância, a governança em TI, em especial o modelo COBIT, é ponto focal da pesquisa. Por meio de um estudo de caso com abordagem exploratório-descritivo, está sendo avaliada a aplicabilidade do modelo COBIT de governança em TI para o APL calçadista, destacando os pontos onde se pode obter maior desempenho dos processos de TI que sustentam o negócio. Entrevistas exploratórias foram executadas com profissionais que atuam neste APL e com especialistas no modelo COBIT. As análises dos resultados mostram que, a partir da compreensão de como a governança em TI é exercida, há a percepção da importância da TI e de que esta afeta o APL, contudo, seu grau de governança em TI é fraco. Com a aplicação do modelo COBIT, identificou-se os pontos onde a governança é fraca e onde há oportunidades de melhorias. Da avaliação da aplicabilidade do modelo para o APL pelos especialistas, conclui-se que o modelo é aplicável ao APL e corrobora no diagnóstico de fraquezas e oportunidades onde a TI é crítica ao negócio.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:59:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000430908-Texto+Completo-0.pdf: 3540105 bytes, checksum: 29c5276bec58c1226ec360111a310058 (MD5) Previous issue date: 2011 / This thesis concerns the shoe manufacture productive expansion and shoe exportations experienced by the city of Novo Hamburgo and Vale dos Sinos region, in the Brazilian state of Rio Grande do Sul, in the historical context of the Brazilian civilian-military dictatorship, more precisely from 1969 to 1979. This work to show the relations between internal and external faces of the country that moment, why there aren‟t works spoken about this integration. In this work still use primary evidences (documents and newspaper), interview and books in general. The general objective consists of analyzing Novo Hamburgo and Vale dos Sinos‟ shoe manufacture in the 70‟s, in the context of continuity of the industrial national policies that encouraged productive expansions and shoe exportation, based on the relations between the local-regional national-global economic scales. The specific objectives are: to contextualize the Brazilian industrial development in the 20th century, from inductory state policies and their continuity; to discuss the political economy relations between the Brazilian economical scales, and the relations of the latter with the international system; to present the conditioning factors of the shoe manufacture expansion in Novo Hamburgo and Vale dos Sinos region, in the local-regional and national global contexts; to present and discuss numerical data of the shoe manufacture expansion and exportation in the construction of a regional potency profile for Brazil. Therefore, the research problems are as follows: 1) what were the relations of the developmentalist policies, in the Brazilian civil-military dictatorship period, with the shoe manufacture expansion and exportation of Novo Hamburgo and Vale dos Sinos?2) in which manner the exportation of shoes produced in the local-regional scale was a result of the interaction between the local-regional-national-global economical scales in this period? The hypothesis tested in this study is based on a set of inter-related Brazilian local-regional-national economical and political interests, which aimed a change of the Brazilian profile in the international system, from the substitution of exportations. The city of Novo Hamburgo, with its political and economical interests, has made the Vale dos Sinos region politically hegemonized and has reproduced the capitalist logic of building a center-periphery dynamics. The city has consolidated itself as an economical and political pole in the region, at the moment of the shoe exportation boom. The shoe production and exportation numbers prove, in Novo Hamburgo and its region, what has become known as the “economical miracle” in Brazil, when the incentives that came from the national scale were incorporated by the local-regional scale. In the production-exportation binomial, 70 percent of the shoes were sold to the USA. So, it is possible to understand that the product contributed with what became known as the substitution of exportations in the Brazilian external commercial agenda. / Esta tese versa sobre a expansão produtiva da indústria calçadista e da exportação do calçado, vivenciadas pela cidade de Novo Hamburgo e pela região do Vale do Rio dos Sinos, Rio Grande do Sul, no contexto histórico da ditadura civil-militar brasileira, precisamente entre 1969 e 1979. Este trabalho apresenta as relações entre as facetas interna e externa do país no período, isso porque, não há trabalhos que apresentem essa interação. Utilizamos fontes primárias (documentos e jornais), entrevistas e bibliografia pertinente. O objetivo geral consiste em analisar a produção calçadista de Novo Hamburgo e do Vale do Sinos, na década de 70, no contexto de continuidade das políticas nacionais industriais, que incentivavam a expansão produtiva e a exportação de calçados, tendo como base as relações entre as escalas econômicas local-regional-nacional-global. Os objetivos específicos, por sua vez, são: contextualizar o desenvolvimento industrial brasileiro no século XX, a partir de políticas estatais indutoras e a continuidade destas; discutir as relações de economia política entre as escalas econômicas do Brasil, e destas com o sistema internacional; apresentar as condicionantes da expansão produtiva do calçado em Novo Hamburgo e na região do Vale do Rio dos Sinos, no contexto local-regional e no nacional-global; apresentar e discutir os dados numéricos da expansão produtiva do calçado e sua exportação na construção de um perfil de potência regional para o Brasil.A partir disso, os problemas da pesquisa são da seguinte ordem: 1) quais as relações das políticas desenvolvimentistas, no período da ditadura civil-militar brasileira, com a expansão produtiva e a exportação do calçado de Novo Hamburgo e do Vale do Sinos? 2) como a exportação do calçado, produzido na escala local-regional, foi resultado da interação entre as escalas econômicas global-nacional-regional-local, no período? A hipótese testada no trabalho tem com base o conjunto de interesses econômicos e políticos locais-regionais-nacionais brasileiros inter-relacionados, que buscavam a mudança de perfil do Brasil no sistema internacional, a partir da substituição de exportações. A cidade de Novo Hamburgo, com seus interesses políticos e econômicos, hegemonizou politicamente a região do Vale do Sinos e reproduziu a lógica capitalista de construção de uma dinâmica centro-periferia. A cidade consolidou-se como polo econômico e político da região, no momento do boom exportador do calçado. Números da produção calçadista e sua exportação comprovam, em Novo Hamburgo e na região, aquilo que ficou conhecido, no Brasil, como “milagre econômico”, quando os incentivos, oriundos da escala nacional, foram incorporados pela escala local-regional. No binômio produção-exportação, 70% do calçado foi vendido para os EUA. Assim, entende-se que o produto contribuiu com aquilo que ficou conhecido como a substituição de exportações na pauta externa comercial brasileira.

O gerenciamento ambiental tem sido visto, especialmente desde o início da atual década, como uma ferramenta de competitividade. Isto tem ocorrido no contexto da globalização dos mercados, onde as regulamentações de comércio influenciam de modo determinante as vantagens competitivas ligadas à diferenciação de produto e à redução de custos. As empresas que se preocupam com a melhoria de seu nível de competitividade, aumentando continuamente sua capacidade tecnológica — vista como a soma dos conhecimentos e habilidades de seus trabalhadores e gerentes — tendem a adotar gerenciamento ambiental. Isto sugere a existência de vínculos entre capacidade tecnológica e gestão ambiental. Este estudo propõe um modelo de análise de capacidade tecnológica e de gestão de resíduos sólidos para a indústria calçadista. No Vale do Sinos, maior aglomerado brasileiro de produção de calçados, os altos índices de geração de resíduos sólidos industriais, em conseqüência dos elevados níveis de perda de matérias-primas no processo produtivo, são um problema econômico e ecológico para as empresas da região. Dois fatores agravam este quadro: a grande variedade de geração de resíduos sólidos e a disposição irregular em áreas ou aterros sem licença. Além disto, ainda não foram concluídos estudos atualizados capazes de apontar exatamente as quantidades, os tipos e o destino dos resíduos gerados pelas fábricas de calçados da região. Estes fatos nos permitem supor que a maioria das empresas do aglomerado não conta com gerenciamento de resíduos sólidos estruturado. O estudo de dois casos evidenciou que as empresas, apesar de enquadráveis no mesmo nível de capacidade tecnológica, apresentam diferenças de desempenho tecnológico entre si que podem afetar os resultados em termos de gerenciamento de resíduos sólidos industriais. Os resultados da pesquisa sugerem que melhorias promovidas na capacidade tecnológica podem condicionar, mas não necessariamente determinar o bom desempenho em termos de gerenciamento de resíduos sólidos nas empresas. Constatou-se ainda a necessidade de testar o modelo proposto antes de submetê-lo a um maior número de casos, a fim de ratificar ou alterar seus indicadores e atribuir graus de importância aos mesmos.

O tema central desta dissertação refere-se à "análise de métodos de avaliação de cargos como apoio à definição de sistemas de remuneração numa empresa do setor calçadista do Vale do Rio dos Sinos". A questão está particularizada numa empresa do Setor Calçadista do Vale do Rio dos Sinos - a Czarina S.A. - onde foi efetuado um levantamento da situação atual dos sistemas de remuneração. Após o levantamento das informações pertinentes e com base na revisão da literatura, pôde-se propor as etapas para o processo de avaliação de cargos, de forma a servir de subsidio para implementar uma estrutura salarial justa e equilibrada. Uma solução especifica para uma empresa não pode ser generalizada sem adaptações, porém espera-se que este trabalho possa ser útil para outras empresas do setor. Para melhor compreensão das etapas do presente trabalho e sistematização dos resultados, estruturou-se a presente dissertação do seguinte modo: a sessão inicial contém a introdução com a problemática, além da justificativa e dos objetivos da dissertação; no primeiro capitulo tecemos considerações sobre a evolução do setor coureiro/calçadista no Rio Grande do Sul; o segundo capitulo trata das teorias administrativas e a remuneração; no terceiro capitulo esclarecemos o papel da avaliação de cargos como base para os sistemas de remuneração, enquanto que no quarto capitulo relatamos a aplicação da avaliação de cargos numa empresa do setor calçadista; o trabalho encerra-se apresentando no quinto capitulo algumas considerações sobre a questão da remuneração e o uso de avaliação de cargos. / The central theme of this dissertation is concerned with the analysis of job evaluation methods as a basis for the definition of a remuneration system for a shoe manufacturing company belonging to the Vale do Rio dos Sinos. The approach presented here is particularly focused on Czarina S.A., a shoe manufacturing company located in the Vale do Rio dos Sinos, in which a survey of its present remuneration system was conducted. After the survey of relevant data and based on a bibliographical review, the stages for the adoption of a job evaluation process were proposed, so as to serve as a basis for the implementation of a fair, balanced salary structure. A solution designed for a specific company cannot be generalized without some adaptation. Nevertheless, we hope this work may be useful for other similar companies. For a better understanding of the steps of the present work and for the systematization of results, the following structure was adopted in this study: the opening section introduces the theme and the problems related to it, as well as the justification and goals of this dissertation; the first chapter consists of considerations about the evolution of the leather shoe industry in Rio Grande do Sul; the second chapter deals with the management theories and remuneration; in the third chapter we clarify the role of job evaluation as a basis for remuneration systems, while the fourth chapter reports the application of job evaluation to a shoe manufacturing company; finally the fifth chapter consists of remarks on the remuneration issue and on the use of job evaluation.

O tema central desta dissertação refere-se à "análise de métodos de avaliação de cargos como apoio à definição de sistemas de remuneração numa empresa do setor calçadista do Vale do Rio dos Sinos". A questão está particularizada numa empresa do Setor Calçadista do Vale do Rio dos Sinos - a Czarina S.A. - onde foi efetuado um levantamento da situação atual dos sistemas de remuneração. Após o levantamento das informações pertinentes e com base na revisão da literatura, pôde-se propor as etapas para o processo de avaliação de cargos, de forma a servir de subsidio para implementar uma estrutura salarial justa e equilibrada. Uma solução especifica para uma empresa não pode ser generalizada sem adaptações, porém espera-se que este trabalho possa ser útil para outras empresas do setor. Para melhor compreensão das etapas do presente trabalho e sistematização dos resultados, estruturou-se a presente dissertação do seguinte modo: a sessão inicial contém a introdução com a problemática, além da justificativa e dos objetivos da dissertação; no primeiro capitulo tecemos considerações sobre a evolução do setor coureiro/calçadista no Rio Grande do Sul; o segundo capitulo trata das teorias administrativas e a remuneração; no terceiro capitulo esclarecemos o papel da avaliação de cargos como base para os sistemas de remuneração, enquanto que no quarto capitulo relatamos a aplicação da avaliação de cargos numa empresa do setor calçadista; o trabalho encerra-se apresentando no quinto capitulo algumas considerações sobre a questão da remuneração e o uso de avaliação de cargos. / The central theme of this dissertation is concerned with the analysis of job evaluation methods as a basis for the definition of a remuneration system for a shoe manufacturing company belonging to the Vale do Rio dos Sinos. The approach presented here is particularly focused on Czarina S.A., a shoe manufacturing company located in the Vale do Rio dos Sinos, in which a survey of its present remuneration system was conducted. After the survey of relevant data and based on a bibliographical review, the stages for the adoption of a job evaluation process were proposed, so as to serve as a basis for the implementation of a fair, balanced salary structure. A solution designed for a specific company cannot be generalized without some adaptation. Nevertheless, we hope this work may be useful for other similar companies. For a better understanding of the steps of the present work and for the systematization of results, the following structure was adopted in this study: the opening section introduces the theme and the problems related to it, as well as the justification and goals of this dissertation; the first chapter consists of considerations about the evolution of the leather shoe industry in Rio Grande do Sul; the second chapter deals with the management theories and remuneration; in the third chapter we clarify the role of job evaluation as a basis for remuneration systems, while the fourth chapter reports the application of job evaluation to a shoe manufacturing company; finally the fifth chapter consists of remarks on the remuneration issue and on the use of job evaluation.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:58:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000386100-Texto+Completo-0.pdf: 20398880 bytes, checksum: e7ca6e8dc84135a8b55ee0ce7ab33404 (MD5) Previous issue date: 2006 / This research aims to reconstruct the life history of Pedro Adams Filho, an industrialist who was born in1870 and died in 1935. He was one of the biggest examples of entrepreneurism in Rio Grande do Sul. Through this work, we will analize the role of this industrialist as one of the main agents in the industrialism process of the city of Novo Hamburgo and, through it, define a profile of the society, work relations and the daily life at the time. This analysis of the origins of the shoe industry through the biography of Pedro Adams Filho will also aim to understand the social, politics and cultural relations related to this productive activity. We will show the way that Adams and other immigrant descendants triggered the process of transformation of the local economies based on the individual handmade work to a productive process in industrial scale and how these entrepreneurs made possible the construction of successful urban and industrial structures in the state’s productive chain. The theories related to the biography, daily life and entrepreneurism will guide this research. / Esta pesquisa tem como objetivo pontuar a trajetória de vida de Pedro Adams Filho, industrial gaúcho que nasceu em 1870 e morreu em 1935 e que foi um dos pioneiros do setor coureiro-calçadista no Rio Grande do Sul. Através deste trabalho analisaremos o papel deste industrial como um dos principais agentes do processo de industrialização do município de Novo Hamburgo e, através dele, traçaremos um perfil da sociedade, relações de trabalho e do cotidiano da época. Esta análise das origens da indústria calçadista através da biografia de Pedro Adams Filho procurará, também, compreender as relações sociais, políticas e culturais decorrentes desta atividade produtiva. Procuraremos mostrar de que forma Pedro Adams Filho e outros empreendedores foram impulsionadores do processo de transformação das economias locais baseadas no trabalho artesanal individual para um processo produtivo em escala industrial e como eles possibilitaram a construção de estruturas urbanas e industriais de sucesso na cadeia produtiva do Estado. As teorias relacionadas à biografia e empreendedorismo serão norteadoras desse trabalho.

O tema central desta dissertação refere-se à "análise de métodos de avaliação de cargos como apoio à definição de sistemas de remuneração numa empresa do setor calçadista do Vale do Rio dos Sinos". A questão está particularizada numa empresa do Setor Calçadista do Vale do Rio dos Sinos - a Czarina S.A. - onde foi efetuado um levantamento da situação atual dos sistemas de remuneração. Após o levantamento das informações pertinentes e com base na revisão da literatura, pôde-se propor as etapas para o processo de avaliação de cargos, de forma a servir de subsidio para implementar uma estrutura salarial justa e equilibrada. Uma solução especifica para uma empresa não pode ser generalizada sem adaptações, porém espera-se que este trabalho possa ser útil para outras empresas do setor. Para melhor compreensão das etapas do presente trabalho e sistematização dos resultados, estruturou-se a presente dissertação do seguinte modo: a sessão inicial contém a introdução com a problemática, além da justificativa e dos objetivos da dissertação; no primeiro capitulo tecemos considerações sobre a evolução do setor coureiro/calçadista no Rio Grande do Sul; o segundo capitulo trata das teorias administrativas e a remuneração; no terceiro capitulo esclarecemos o papel da avaliação de cargos como base para os sistemas de remuneração, enquanto que no quarto capitulo relatamos a aplicação da avaliação de cargos numa empresa do setor calçadista; o trabalho encerra-se apresentando no quinto capitulo algumas considerações sobre a questão da remuneração e o uso de avaliação de cargos. / The central theme of this dissertation is concerned with the analysis of job evaluation methods as a basis for the definition of a remuneration system for a shoe manufacturing company belonging to the Vale do Rio dos Sinos. The approach presented here is particularly focused on Czarina S.A., a shoe manufacturing company located in the Vale do Rio dos Sinos, in which a survey of its present remuneration system was conducted. After the survey of relevant data and based on a bibliographical review, the stages for the adoption of a job evaluation process were proposed, so as to serve as a basis for the implementation of a fair, balanced salary structure. A solution designed for a specific company cannot be generalized without some adaptation. Nevertheless, we hope this work may be useful for other similar companies. For a better understanding of the steps of the present work and for the systematization of results, the following structure was adopted in this study: the opening section introduces the theme and the problems related to it, as well as the justification and goals of this dissertation; the first chapter consists of considerations about the evolution of the leather shoe industry in Rio Grande do Sul; the second chapter deals with the management theories and remuneration; in the third chapter we clarify the role of job evaluation as a basis for remuneration systems, while the fourth chapter reports the application of job evaluation to a shoe manufacturing company; finally the fifth chapter consists of remarks on the remuneration issue and on the use of job evaluation.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:47:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 386100.pdf: 20398880 bytes, checksum: e7ca6e8dc84135a8b55ee0ce7ab33404 (MD5) Previous issue date: 2006-12-06 / Esta pesquisa tem como objetivo pontuar a trajet?ria de vida de Pedro Adams Filho, industrial ga?cho que nasceu em 1870 e morreu em 1935 e que foi um dos pioneiros do setor coureiro-cal?adista no Rio Grande do Sul. Atrav?s deste trabalho analisaremos o papel deste industrial como um dos principais agentes do processo de industrializa??o do munic?pio de Novo Hamburgo e, atrav?s dele, tra?aremos um perfil da sociedade, rela??es de trabalho e do cotidiano da ?poca. Esta an?lise das origens da ind?stria cal?adista atrav?s da biografia de Pedro Adams Filho procurar?, tamb?m, compreender as rela??es sociais, pol?ticas e culturais decorrentes desta atividade produtiva. Procuraremos mostrar de que forma Pedro Adams Filho e outros empreendedores foram impulsionadores do processo de transforma??o das economias locais baseadas no trabalho artesanal individual para um processo produtivo em escala industrial e como eles possibilitaram a constru??o de estruturas urbanas e industriais de sucesso na cadeia produtiva do Estado. As teorias relacionadas ? biografia e empreendedorismo ser?o norteadoras desse trabalho.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:47:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 430908.pdf: 3540105 bytes, checksum: 29c5276bec58c1226ec360111a310058 (MD5) Previous issue date: 2011-03-29 / Esta tese versa sobre a expans?o produtiva da ind?stria cal?adista e da exporta??o do cal?ado, vivenciadas pela cidade de Novo Hamburgo e pela regi?o do Vale do Rio dos Sinos, Rio Grande do Sul, no contexto hist?rico da ditadura civil-militar brasileira, precisamente entre 1969 e 1979. Este trabalho apresenta as rela??es entre as facetas interna e externa do pa?s no per?odo, isso porque, n?o h? trabalhos que apresentem essa intera??o. Utilizamos fontes prim?rias (documentos e jornais), entrevistas e bibliografia pertinente. O objetivo geral consiste em analisar a produ??o cal?adista de Novo Hamburgo e do Vale do Sinos, na d?cada de 70, no contexto de continuidade das pol?ticas nacionais industriais, que incentivavam a expans?o produtiva e a exporta??o de cal?ados, tendo como base as rela??es entre as escalas econ?micas local-regional-nacional-global. Os objetivos espec?ficos, por sua vez, s?o: contextualizar o desenvolvimento industrial brasileiro no s?culo XX, a partir de pol?ticas estatais indutoras e a continuidade destas; discutir as rela??es de economia pol?tica entre as escalas econ?micas do Brasil, e destas com o sistema internacional; apresentar as condicionantes da expans?o produtiva do cal?ado em Novo Hamburgo e na regi?o do Vale do Rio dos Sinos, no contexto local-regional e no nacional-global; apresentar e discutir os dados num?ricos da expans?o produtiva do cal?ado e sua exporta??o na constru??o de um perfil de pot?ncia regional para o Brasil. A partir disso, os problemas da pesquisa s?o da seguinte ordem: 1) quais as rela??es das pol?ticas desenvolvimentistas, no per?odo da ditadura civil-militar brasileira, com a expans?o produtiva e a exporta??o do cal?ado de Novo Hamburgo e do Vale do Sinos? 2) como a exporta??o do cal?ado, produzido na escala local-regional, foi resultado da intera??o entre as escalas econ?micas global-nacional-regional-local, no per?odo? A hip?tese testada no trabalho tem com base o conjunto de interesses econ?micos e pol?ticos locais-regionais-nacionais brasileiros inter-relacionados, que buscavam a mudan?a de perfil do Brasil no sistema internacional, a partir da substitui??o de exporta??es. A cidade de Novo Hamburgo, com seus interesses pol?ticos e econ?micos, hegemonizou politicamente a regi?o do Vale do Sinos e reproduziu a l?gica capitalista de constru??o de uma din?mica centro-periferia. A cidade consolidou-se como polo econ?mico e pol?tico da regi?o, no momento do boom exportador do cal?ado. N?meros da produ??o cal?adista e sua exporta??o comprovam, em Novo Hamburgo e na regi?o, aquilo que ficou conhecido, no Brasil, como milagre econ?mico, quando os incentivos, oriundos da escala nacional, foram incorporados pela escala local-regional. No bin?mio produ??o-exporta??o, 70% do cal?ado foi vendido para os EUA. Assim, entende-se que o produto contribuiu com aquilo que ficou conhecido como a substitui??o de exporta??es na pauta externa comercial brasileira.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 384030.pdf: 1223824 bytes, checksum: 29efe9c24542781c55655267e8678fd9 (MD5) Previous issue date: 2006-09-21 / O avan?o tecnol?gico e a abertura do mercado internacional t?m provocado mudan?as no comportamento das organiza??es, impondo uma r?pida e cont?nua adequa??o ?s novas exig?ncias. Estabelecer uma posi??o competitiva ? um desafio a ser enfrentado pelo setor coureiro-cal?adista do Vale dos Sinos (RS), objeto deste estudo, o qual tem atuado em diversos pa?ses, exportando seus produtos e importando mat?rias-primas (Tabela A-1 no Anexo A). Para competir neste cen?rio, o setor utiliza empresas com papel de governan?a sobre o arranjo produtivo como um todo, as quais buscam oportunidades para aumentar a competitividade do setor. Um dos meios utilizados para obter vantagens competitivas ao setor se d? pelo uso da Tecnologia da Informa??o (TI), a qual tem permitido agilizar e diminuir custos nos processos operacionais, gerenciais e atividades de relacionamento entre as empresas. Em virtude da import?ncia da TI neste contexto, h? a necessidade de desenvolver mecanismos de governan?a para todo o setor, garantindo sua efici?ncia e ader?ncia ? estrat?gia do arranjo. Por sua relev?ncia, a governan?a em TI, em especial o modelo COBIT, ? ponto focal da pesquisa. Por meio de um estudo de caso com abordagem explorat?rio-descritivo, est? sendo avaliada a aplicabilidade do modelo COBIT de governan?a em TI para o APL cal?adista, destacando os pontos onde se pode obter maior desempenho dos processos de TI que sustentam o neg?cio. Entrevistas explorat?rias foram executadas com profissionais que atuam neste APL e com especialistas no modelo COBIT. As an?lises dos resultados mostram que, a partir da compreens?o de como a governan?a em TI ? exercida, h? a percep??o da import?ncia da TI e de que esta afeta o APL, contudo, seu grau de governan?a em TI ? fraco. Com a aplica??o do modelo COBIT, identificou-se os pontos onde a governan?a ? fraca e onde h? oportunidades de melhorias.Da avalia??o da aplicabilidade do modelo para o APL pelos especialistas, conclui-se que o modelo ? aplic?vel ao APL e corrobora no diagn?stico de fraquezas e oportunidades onde a TI ? cr?tica ao neg?cio.