The three essays that comprise my dissertation are drawn from a longitudinal field study of the work process innovation of sourcing professionals at a large multinational paper products and related chemicals manufacturing firm. The focus of this study is an examination of how characteristics of the work process innovation context impact enterprise system (ES) acceptance, rich ES use behavior and the resulting individual-level job outcomes realized by knowledge workers in a strategic business process. The ES, an enterprise sourcing application, was introduced to innovate the work processes of employees who perform the sourcing business process. Over a period of 12 months, we collected survey data at four points in time (pre-implementation, immediately following training on the new system; following six months of use; and, following 12 months of use) to trace the innovation process as it unfolded. The three essays that comprise my dissertation focus on three key gaps in understanding and make three corresponding key contributions. The first research essay focuses on the transition from an emphasis on behavioral intention to mental acceptance in mandatory use environments. This essay contributes to the technology acceptance literature by finding that work process characteristics and implementation characteristics are exogenous to beliefs about the technology and that these beliefs are important to understanding mental acceptance as well in mandatory use contexts. The second and third research essays emphasize the transition from lean use concepts to conceptualizing, defining and measuring rich use behaviors and show that use must be captured and elaborated on in context. This is pursued through the development of two rich use constructs reflective of the sourcing work context and the complementary finding of countervailing factors in the work process that may impede the positive impact of rich use behaviors on job benefits.

This exploration into the individual’s experience of industrial theatre has aimed to determine the underlying dynamics involved in the individual’s experience of industrial theatre in order to attempt to understand the value of industrial theatre in the workplace. Thus, to understand how industrial theatre can be applied in the organisational context to influence human behaviour in such as way as to enhance the individual’s productivity and satisfaction. In addition, this investigation extends on a body of knowledge on the nature and application of theatre and art-based methods in the work context. The exploration establishes the experience of industrial theatre as an aesthetic experience of an aesthetic object (theatre) at its core. Industrial theatre is then framed as an adaptation of theatre, applied in various ways for various purposes in the work context. The nature of industrial theatre, as deduced from relevant literature, describes industrial theatre as a unique medium for instruction and agent of change. The existing literature is then deconstructed to provide graphic representations of the ideal experience of theatre and interactive industrial theatre. The production of an industrial theatre performance entitled Birds of a Feather was performed on 13 August 2009 and used to explore the individual’s experience. Semi-structured interviews were conducted with a sample of nine participants [n=9]. The concepts that emerged from the data were theatrical experience; industrial theatre experience; overall experience (perceived value-added); and influencing factors (individual and performance). These concepts were further coded and analysed by means of content analysis, within the social constructivist methodology. The Atlas.ti (x5) program was utilized to analyse, manage and store the data. The resulting findings led to the conclusion that the individual experiences industrial theatre in four distinct phases, namely: perception, engagement, response and reaction. Perception refers to the initial contact between audience and performance and relates to the external experience (visual and auditory). Engagement refers to the audience’s relation with the industrial theatre production – here the spectator-actor relationship takes centre stage. Response refers to the audience’s initial response, whereas reaction refers to the prolonged response to the industrial theatre production. A graphic presentation of the individual’s experience of these four phases during Birds of a Feather was created and presented in the conclusion. Overall, the study concluded that industrial theatre is experienced as a value-adding intervention for organisations – providing both entertainment and educational value to the individual and the organisation alike. Copyright 2010, University of Pretoria. All rights reserved. The copyright in this work vests in the University of Pretoria. No part of this work may be reproduced or transmitted in any form or by any means, without the prior written permission of the University of Pretoria. Please cite as follows: Howes, L 2010, The individual’s experience of industrial theatre : an exploration, MCom dissertation, University of Pretoria, Pretoria, viewed yymmdd < http://upetd.up.ac.za/thesis/available/etd-02162012-123115 / > C12/4/201/gm / Dissertation (MCom)--University of Pretoria, 2012. / Human Resource Management / unrestricted

Esta dissertação tem como objetivo analisar a evolução de indicadores de escolaridade pré-selecionados (frequência escolar, média de anos de estudo, níveis de escolaridade, concluída ou frequentada, e a variável situação de estudo e trabalho) dos jovens na faixa etária de 15 a 29 anos, na Região Metropolitana de Porto Alegre, entre 1993 e 2014, através das políticas de ampliação de acesso, seja na universalização do Ensino Fundamental, seja na ampliação significativa do acesso ao Ensino Médio, seja na inserção no Ensino Superior, por meio de programas como o Programa Universidade Para Todos, o Fundo de Financiamento Estudantil e o Reestruturação e Expansão das Universidades Federais e a Lei de Cotas (Lei nº 12.711/2012). A fonte de informações utilizada é a Base de Microdados da Pesquisa de Emprego e Desemprego na Região Metropolitana de Porto Alegre (PED-RMPA). Os resultados obtidos apontam significativa ampliação do acesso à escola, elevação da escolaridade e redução das desigualdades educacionais para os jovens com idade entre 15 e 29 anos. Entretanto o alcance das políticas de acesso ainda está muito aquém de acabar com os diferenciais de acesso e escolaridade de jovens mulheres e jovens homens e pouco contribuiu com a igualdade entre jovens negros e jovens não negros. Duas variáveis foram de fundamental importância para a realização desta pesquisa: situação de estudo e trabalho e grupos de renda familiar per capita. A variável situação de estudo e trabalho compreende as categorias jovens que só estudam, jovens que estudam e trabalham, jovens que estudam e procuram trabalho, jovens que só trabalham, jovens que só procuram trabalho e jovens que não estudam e/ou não trabalham e/ou não procuram trabalho. A variável grupos de renda familiar per capita foi dividida em quatro categorias: Grupo 1 - 25% das pessoas com menor renda familiar per capita; Grupo 2 - 25% das pessoas com renda familiar per capita imediatamente superior à do Grupo 1; Grupo 3 - 25% das pessoas com renda familiar per capita imediatamente superior à do Grupo 2; Grupo 4 - 25% das pessoas com maior renda familiar per capita. No aspecto renda familiar per capita, o impacto das políticas em todos os estratos de renda foi importante, em especial para as Categorias I (jovens que só estudam) e II (jovens que estudam e trabalham e/ou procuram trabalho). Deve--se considerar que ainda há um enorme desafio para um acesso pleno à educação, com a permanência dos jovens na escola, bem como com a conclusão dos estudos, especialmente para os jovens homens, os jovens negros e para os jovens pertencentes ao grupo de menor 7 rendimento familiar per capita (Grupo 1), onde são verificados avanços, mas persistem as desigualdades de acesso e permanência escolar. / The aim of this thesis is to analyze the evolution of preselected school indicators (school attendance, average years of schooling, completed or attended school levels, and the variable study and work context) of young people in the 15- 29 age group, in the Porto Alegre metropolitan area, between 1993 and 2014, through the expansion policies access, either in the universalization of Primary Education, or in the significant expansion of access to Secondary Education, or in the insertion in higher education, by means of programs such as the University for All Program, the Student Financing Fund and the Restructuring and Expansion of Federal Universities, and the Quotas Law (Law no. 12.711 / 2012). The source of information used is the micro database of Employment and Unemployment Research of Porto Alegre Metropolitan Area (PED-RMPA). The results obtained indicate a significant increase in access to schools, higher schooling and reduction of educational inequalities among youths aged 15 -29. However, the extent of access policies still fall short of ending up with the differentials in access and schooling among young men and women and has contributed little to the equality of young black and non-black youths. Two variables were of fundamental importance for this research: study and work context and per capita family income groups. The variable study and work context includes the categories of young people who only study, young people who study and work, young people who study and seek work, young people who only work, young people who are looking for work and young people who do not study and / or do not seek work. The variable per capita family income groups was divided into four categories: Group 1 - 25% of people with lower per capita family income; Group 2 - 25% of people with per capita family income immediately higher than Group 1; Group 3 - 25% of people with per capita family income immediately higher than Group 2; Group 4 - 25% of people with higher per capita family income. In the per capita family income aspect, the impact of policies on all income strata was important, especially for Categories I (young people who only study) and II (young people who study and work and / or seek work).One must consider that there is still a huge challenge for full access to education, the permanence of young people in school and the completion of studies, especially for young men, young blacks and young people belonging to the group with a lower per capita family income (Group 1), where progress is made, but access inequalities and school permanence persist.

Titel: Psykologiskt Empowerment: En kognitiv resa genom relationer och arbetskontext Författare: Niklas Hansson och Niklas Johansson Handledare: Pia Ulvenblad och Ingemar Wictor Nyckelord: Psykologiskt Empowerment, PE, Arbetskontext, Relationer Syfte: Syftet med den här uppsatsen är att öka förståelsen kring psykologiskt empowerment (PE), genom att studera kopplingen till relationer och arbetskontext. Problemformulering: Hur kan uppfattad nivå av PE kopplas till arbetskontext och relationer? Metod: En kvalitativ metod har använts och fyra fallstudier har gjorts på organisationer med varierande branschtillhörighet, vilket gjorts för att maximera skillnaderna mellan fallen. Primärdata kommer från individuella intervjuer, vilka kompletterats med tillhörande frågeformulär och som gjort upplevda nivåer av PE kvantifierbara. Teoretisk referensram: Den teoretiska referensramen utgörs av klassiska PE-teorier tillsammans med beståndsdelarna av konceptet, för att forma basen. Detta kombineras med nyare PE-teorier kopplade till både arbetskontext och relationer, men även kortfattat vilka beteendemässiga utfall som kopplas till PE. Författarna har valt att fokusera mindre på eventuella utfall kopplat till PE, då dessa funnits i tidigare forskning, men inte kan negligeras helt, då det kan tyckas absolut väsentligt att på något sätt ta upp vad som är positivt och negativt kopplat till konceptet Slutsats: Både arbetskontext och relationer tycks kunna kopplas till uppfattad nivå av PE. Här har positiva uppfattningar kring psykologiskt klimat och allmänna relationer kunnat kopplas till organisationerna med högst uppfattad nivå av PE i jämförelse med organisationerna där nivån av PE uppfattats lägre. Dock behövs mer kvantitativ forskning för att kunna göra statistiska generaliseringar rörande sambandet mellan PE och dessa aspekter, samt i hur stor utsträckning det här sambandet påverkar den individuella uppfattningen av PE. / Title: Psykologiskt Empowerment: en Kognitiv Resa mellan Arbetskontext och Relationer Authors: Niklas Hansson and Niklas Johansson   Supervisors: Pia Ulvenblad and Ingemar Wictor   Keyword(s): Psychological Empowerment, PE, Work context, Relations   Purpose: The purpose of this thesis is to extend the understanding of psychological empowerment (PE), by studying its connection to work context and relations.   Research problem: How could perceived level of PE be connected to work context and relations?   Method: A qualitative approach has been chosen and four case studies have been conducted in organisations in different industries, which were done in order to maximise the differences between the cases. Primary data are collected from personal inerviews, which have been conducted together with a complementing questionnaire, which has made the levels of PE quantifiable.   Theoretical framework: The theoretical framework consists of classical PE-theories, in order to form a solid theory base for the concept of PE. These classics are presented together with more modern theories regarding PE in connection to certain aspects of relations and work context. A brief summary of expected outcomes of PE is also included, in order to provide the reader with some of the positive effects which are related to PE. The authors have chosen to put less emphasis on outcomes, since these are to be found in previous research. However, it cannot be neglected, since the reader should be provided with a comprehensive overview of what effects PE could have; both positive and negative ones.   Conclusion: Both work context and relations appear to be connected to perceived levels of PE. Positive perceptions regarding these two aspects have been detected in a wider extent within organisations which have been showing higher levels of perceived PE than those with lower levels. However, quantitative studies need to be conducted in order to make statistical generalisations regarding such connections and in which extent this connection affects PE at the individual levels.

Esta dissertação tem como objetivo analisar a evolução de indicadores de escolaridade pré-selecionados (frequência escolar, média de anos de estudo, níveis de escolaridade, concluída ou frequentada, e a variável situação de estudo e trabalho) dos jovens na faixa etária de 15 a 29 anos, na Região Metropolitana de Porto Alegre, entre 1993 e 2014, através das políticas de ampliação de acesso, seja na universalização do Ensino Fundamental, seja na ampliação significativa do acesso ao Ensino Médio, seja na inserção no Ensino Superior, por meio de programas como o Programa Universidade Para Todos, o Fundo de Financiamento Estudantil e o Reestruturação e Expansão das Universidades Federais e a Lei de Cotas (Lei nº 12.711/2012). A fonte de informações utilizada é a Base de Microdados da Pesquisa de Emprego e Desemprego na Região Metropolitana de Porto Alegre (PED-RMPA). Os resultados obtidos apontam significativa ampliação do acesso à escola, elevação da escolaridade e redução das desigualdades educacionais para os jovens com idade entre 15 e 29 anos. Entretanto o alcance das políticas de acesso ainda está muito aquém de acabar com os diferenciais de acesso e escolaridade de jovens mulheres e jovens homens e pouco contribuiu com a igualdade entre jovens negros e jovens não negros. Duas variáveis foram de fundamental importância para a realização desta pesquisa: situação de estudo e trabalho e grupos de renda familiar per capita. A variável situação de estudo e trabalho compreende as categorias jovens que só estudam, jovens que estudam e trabalham, jovens que estudam e procuram trabalho, jovens que só trabalham, jovens que só procuram trabalho e jovens que não estudam e/ou não trabalham e/ou não procuram trabalho. A variável grupos de renda familiar per capita foi dividida em quatro categorias: Grupo 1 - 25% das pessoas com menor renda familiar per capita; Grupo 2 - 25% das pessoas com renda familiar per capita imediatamente superior à do Grupo 1; Grupo 3 - 25% das pessoas com renda familiar per capita imediatamente superior à do Grupo 2; Grupo 4 - 25% das pessoas com maior renda familiar per capita. No aspecto renda familiar per capita, o impacto das políticas em todos os estratos de renda foi importante, em especial para as Categorias I (jovens que só estudam) e II (jovens que estudam e trabalham e/ou procuram trabalho). Deve--se considerar que ainda há um enorme desafio para um acesso pleno à educação, com a permanência dos jovens na escola, bem como com a conclusão dos estudos, especialmente para os jovens homens, os jovens negros e para os jovens pertencentes ao grupo de menor 7 rendimento familiar per capita (Grupo 1), onde são verificados avanços, mas persistem as desigualdades de acesso e permanência escolar. / The aim of this thesis is to analyze the evolution of preselected school indicators (school attendance, average years of schooling, completed or attended school levels, and the variable study and work context) of young people in the 15- 29 age group, in the Porto Alegre metropolitan area, between 1993 and 2014, through the expansion policies access, either in the universalization of Primary Education, or in the significant expansion of access to Secondary Education, or in the insertion in higher education, by means of programs such as the University for All Program, the Student Financing Fund and the Restructuring and Expansion of Federal Universities, and the Quotas Law (Law no. 12.711 / 2012). The source of information used is the micro database of Employment and Unemployment Research of Porto Alegre Metropolitan Area (PED-RMPA). The results obtained indicate a significant increase in access to schools, higher schooling and reduction of educational inequalities among youths aged 15 -29. However, the extent of access policies still fall short of ending up with the differentials in access and schooling among young men and women and has contributed little to the equality of young black and non-black youths. Two variables were of fundamental importance for this research: study and work context and per capita family income groups. The variable study and work context includes the categories of young people who only study, young people who study and work, young people who study and seek work, young people who only work, young people who are looking for work and young people who do not study and / or do not seek work. The variable per capita family income groups was divided into four categories: Group 1 - 25% of people with lower per capita family income; Group 2 - 25% of people with per capita family income immediately higher than Group 1; Group 3 - 25% of people with per capita family income immediately higher than Group 2; Group 4 - 25% of people with higher per capita family income. In the per capita family income aspect, the impact of policies on all income strata was important, especially for Categories I (young people who only study) and II (young people who study and work and / or seek work).One must consider that there is still a huge challenge for full access to education, the permanence of young people in school and the completion of studies, especially for young men, young blacks and young people belonging to the group with a lower per capita family income (Group 1), where progress is made, but access inequalities and school permanence persist.

SABOYA, Francisca Talitta Muniz. Um estudo sobre competências, contexto de trabalho e desempenho em uma organização social. 2013. 115f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Psicologia, Fortaleza (CE), 2013. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-11-27T12:52:54Z No. of bitstreams: 1 2013-DIS-FTMSABOYA.pdf: 1716199 bytes, checksum: ce915e6fb60b6e2039109015846afe51 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-11-27T13:56:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013-DIS-FTMSABOYA.pdf: 1716199 bytes, checksum: ce915e6fb60b6e2039109015846afe51 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-11-27T13:56:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013-DIS-FTMSABOYA.pdf: 1716199 bytes, checksum: ce915e6fb60b6e2039109015846afe51 (MD5) Previous issue date: 2013 / This paper presents an analysis of the relationship between skills, work context and individual performance, bringing the field of social organizations as a space for discussion, reflection and understanding of these issues. The main objective of this study was to characterize the dimensions of context and operational skills of the group studied, relating them to work performance through a field research of descriptive character in their goals and quantitative-qualitative approach to collection and processing of data. The sample of respondents was composed by agents of recruitment and selection of the service unit Center of the Institute of Labour Development. A scale evaluation of the work context, and a questionnaire to identify skills were used as instrumental quantitative, grounded in IMBA model. This information was treated by simple described statistics. Afterwards this was followed by a press conference (focus group) that allowed to explore aspects related to skills and context, noting their relationships and impacts on individual performance, using content analysis for its interpretation. The systematic direct observation was also used to assist in understanding the dynamics cited and data analyzed. Based on the quantitative findings 11 functional competencies and dimensions of the context presented critical result (work organization) and satisfying (working conditions and socio-professional relationships). Qualitative information indicated aspects that impact on the expression and skills development, its relevance to execution of daily tasks, the social impact of the results of the work and the lack of recognition of performance as well as the support of the institution to overcome the difficulties presented in the context experienced. We conclude that the work context inquired has characteristics that negatively impact in the mobilization and skills expression identified as relevant to the group and, consequently, on its performance. The central objective of the research was thus achieved. Moreover, the findings contribute to increase the conceptual level of the field inquired, which can support new studies in the area. / A presente dissertação apresenta uma análise das relações entre competências, contexto de trabalho e desempenho individual, trazendo o campo das organizações sociais como espaço de discussão, reflexão e compreensão destas temáticas. O objetivo principal deste estudo foi caracterizar as dimensões do contexto e as competências funcionais do grupo estudado, relacionando-as com o desempenho no trabalho, por meio de uma pesquisa de campo, de caráter descritivo em seus objetivos e de abordagem quantitativo-qualitativa para a coleta e tratamento dos dados. A amostra de pesquisados foi composta por agentes de recrutamento e seleção da unidade de atendimento Centro do Instituto de Desenvolvimento do Trabalho. Foram utilizados como instrumentais quantitativos, uma escala de avaliação do contexto de trabalho e um questionário para a identificação de competências embasado no Modelo IMBA. Essas informações foram tratadas mediante estatística descrita simples. Posteriormente, foi realizado um grupo focal que permitiu explorar aspectos referentes às competências e ao contexto, observando suas relações e impactos para o desempenho individual, utilizando-se da análise de conteúdo para sua interpretação. A observação direta sistemática também foi usada para auxiliar na compreensão da dinâmica citada e análise das informações coletadas. Com base nos achados quantitativos, foram delimitadas 11 competências funcionais e as dimensões do contexto de trabalho apresentaram resultado crítico (organização do trabalho) e satisfatório (condições de trabalho e relações socioprofissionais). As informações qualitativas apontaram aspectos que impactam na expressão e desenvolvimento das competências, sua relevância para execução das tarefas diárias, o impacto social dos resultados do trabalho e a falta de reconhecimento do desempenho bem como o suporte da instituição em superar as dificuldades apresentadas no contexto vivenciado. Conclui-se que o contexto de trabalho investigado apresenta características que impactam negativamente na mobilização e expressão das competências identificadas como relevantes ao grupo e, consequentemente, sobre seu desempenho. O objetivo central da pesquisa foi, portanto, alcançado. Ademais, os achados contribuem para aumentar o nível conceitual do campo investigado, o que pode dar suporte a novos estudos na área.

Esta dissertação tem como objetivo analisar a evolução de indicadores de escolaridade pré-selecionados (frequência escolar, média de anos de estudo, níveis de escolaridade, concluída ou frequentada, e a variável situação de estudo e trabalho) dos jovens na faixa etária de 15 a 29 anos, na Região Metropolitana de Porto Alegre, entre 1993 e 2014, através das políticas de ampliação de acesso, seja na universalização do Ensino Fundamental, seja na ampliação significativa do acesso ao Ensino Médio, seja na inserção no Ensino Superior, por meio de programas como o Programa Universidade Para Todos, o Fundo de Financiamento Estudantil e o Reestruturação e Expansão das Universidades Federais e a Lei de Cotas (Lei nº 12.711/2012). A fonte de informações utilizada é a Base de Microdados da Pesquisa de Emprego e Desemprego na Região Metropolitana de Porto Alegre (PED-RMPA). Os resultados obtidos apontam significativa ampliação do acesso à escola, elevação da escolaridade e redução das desigualdades educacionais para os jovens com idade entre 15 e 29 anos. Entretanto o alcance das políticas de acesso ainda está muito aquém de acabar com os diferenciais de acesso e escolaridade de jovens mulheres e jovens homens e pouco contribuiu com a igualdade entre jovens negros e jovens não negros. Duas variáveis foram de fundamental importância para a realização desta pesquisa: situação de estudo e trabalho e grupos de renda familiar per capita. A variável situação de estudo e trabalho compreende as categorias jovens que só estudam, jovens que estudam e trabalham, jovens que estudam e procuram trabalho, jovens que só trabalham, jovens que só procuram trabalho e jovens que não estudam e/ou não trabalham e/ou não procuram trabalho. A variável grupos de renda familiar per capita foi dividida em quatro categorias: Grupo 1 - 25% das pessoas com menor renda familiar per capita; Grupo 2 - 25% das pessoas com renda familiar per capita imediatamente superior à do Grupo 1; Grupo 3 - 25% das pessoas com renda familiar per capita imediatamente superior à do Grupo 2; Grupo 4 - 25% das pessoas com maior renda familiar per capita. No aspecto renda familiar per capita, o impacto das políticas em todos os estratos de renda foi importante, em especial para as Categorias I (jovens que só estudam) e II (jovens que estudam e trabalham e/ou procuram trabalho). Deve--se considerar que ainda há um enorme desafio para um acesso pleno à educação, com a permanência dos jovens na escola, bem como com a conclusão dos estudos, especialmente para os jovens homens, os jovens negros e para os jovens pertencentes ao grupo de menor 7 rendimento familiar per capita (Grupo 1), onde são verificados avanços, mas persistem as desigualdades de acesso e permanência escolar. / The aim of this thesis is to analyze the evolution of preselected school indicators (school attendance, average years of schooling, completed or attended school levels, and the variable study and work context) of young people in the 15- 29 age group, in the Porto Alegre metropolitan area, between 1993 and 2014, through the expansion policies access, either in the universalization of Primary Education, or in the significant expansion of access to Secondary Education, or in the insertion in higher education, by means of programs such as the University for All Program, the Student Financing Fund and the Restructuring and Expansion of Federal Universities, and the Quotas Law (Law no. 12.711 / 2012). The source of information used is the micro database of Employment and Unemployment Research of Porto Alegre Metropolitan Area (PED-RMPA). The results obtained indicate a significant increase in access to schools, higher schooling and reduction of educational inequalities among youths aged 15 -29. However, the extent of access policies still fall short of ending up with the differentials in access and schooling among young men and women and has contributed little to the equality of young black and non-black youths. Two variables were of fundamental importance for this research: study and work context and per capita family income groups. The variable study and work context includes the categories of young people who only study, young people who study and work, young people who study and seek work, young people who only work, young people who are looking for work and young people who do not study and / or do not seek work. The variable per capita family income groups was divided into four categories: Group 1 - 25% of people with lower per capita family income; Group 2 - 25% of people with per capita family income immediately higher than Group 1; Group 3 - 25% of people with per capita family income immediately higher than Group 2; Group 4 - 25% of people with higher per capita family income. In the per capita family income aspect, the impact of policies on all income strata was important, especially for Categories I (young people who only study) and II (young people who study and work and / or seek work).One must consider that there is still a huge challenge for full access to education, the permanence of young people in school and the completion of studies, especially for young men, young blacks and young people belonging to the group with a lower per capita family income (Group 1), where progress is made, but access inequalities and school permanence persist.

Dentre as investigações realizadas em Psicologia Positiva Organizacional, encontram-se as concepções de flow e engajamento no trabalho, que podem ser utilizadas para se criar excelentes condições de funcionamento, tanto para as empresas, quanto para os trabalhadores. No entanto, esse é um processo complexo que se relaciona com recursos internos e externos às pessoas e, por isso, ao mesmo tempo em que têm o potencial de motivar ações competentes, pode gerar tensões excessivas, potencialmente prejudiciais à saúde. OBJETIVO: Com o intuito de colaborar para o desenvolvimento do conhecimento e aplicações práticas nessa área, esse estudo teve como propósito central investigar as relações entre os conceitos de flow e engajamento no trabalho e analisar a influência dos recursos pessoais e do contexto laboral em cada um desses construtos. MÉTODO: Participaram deste estudo 317 profissionais, selecionados por conveniência. Os participantes responderam um Questionário Sociodemográfico e sete escalas que permitiram medir: flow, engajamento, recursos individuais e contexto de trabalho. A coleta de dados se deu por meio eletrônico. Foi realizada análise ponderada de rede, englobando todas as variáveis dessa pesquisa, em que foram estudadas as correlações e a magnitude das mesmas. RESULTADOS: Os achados geraram recomendações e sugiram aplicações das concepções de flow e engajamento no trabalho através do investimento nos recursos individuais e laborais, com o consequente desenvolvimento de um funcionamento ótimo dos indivíduos e grupos nas organizações. CONTRIBUIÇÃO: Os resultados indicaram que as relações entre empresa e colaborador podem ser essenciais, tanto para o sucesso da instituição, como para a qualidade de vida e a performance dos seus funcionários. / From the results found in researches carried out in the labor field, it is understood that the relationship between company and employee could be essential, both for the success of the institution, as well as for the quality of life of its employees. Among the investigations carried out in Positive Organizational Psychology are the concepts of flow and engagement at work, which can be used to create excellent working conditions, both for the companies and workers. However, this is a complex process that relates to people’s internal and external resources and has the potential to motivate competent actions or generate excessive tensions potentially harmful to health. OBJECTIVE: In order to collaborate in the development of knowledge and practical applications in this area, the main purpose of this study was to investigate the relationships between the concepts of flow and engagement in the workplace and to analyze the influence of personal resources and the labor context in each one of these constructs. METHOD: 317 professionals, selected by convenience, participated in this study. Participants answered a Socio-Demographic Questionnaire and seven scales that allowed measuring: flow, engagement, individual resources and job demands-resources. Data collection was by electronic means. A network analysis was conducted, constituting all the variables proposed in this research, in which their relationships and their magnitude were studied. RESULTS: The findings generated recommendations and suggested applications of the concepts of flow and engagement in work through investment in individual and work resources, with the consequent development of optimal functioning of individuals and groups in organizations. CONTRIBUTION: The results indicated that the relationship between company and employee can be essential, both for the success of the institution, for the quality of life and the performance of its employees.

Dentre as investigações realizadas em Psicologia Positiva Organizacional, encontram-se as concepções de flow e engajamento no trabalho, que podem ser utilizadas para se criar excelentes condições de funcionamento, tanto para as empresas, quanto para os trabalhadores. No entanto, esse é um processo complexo que se relaciona com recursos internos e externos às pessoas e, por isso, ao mesmo tempo em que têm o potencial de motivar ações competentes, pode gerar tensões excessivas, potencialmente prejudiciais à saúde. OBJETIVO: Com o intuito de colaborar para o desenvolvimento do conhecimento e aplicações práticas nessa área, esse estudo teve como propósito central investigar as relações entre os conceitos de flow e engajamento no trabalho e analisar a influência dos recursos pessoais e do contexto laboral em cada um desses construtos. MÉTODO: Participaram deste estudo 317 profissionais, selecionados por conveniência. Os participantes responderam um Questionário Sociodemográfico e sete escalas que permitiram medir: flow, engajamento, recursos individuais e contexto de trabalho. A coleta de dados se deu por meio eletrônico. Foi realizada análise ponderada de rede, englobando todas as variáveis dessa pesquisa, em que foram estudadas as correlações e a magnitude das mesmas. RESULTADOS: Os achados geraram recomendações e sugiram aplicações das concepções de flow e engajamento no trabalho através do investimento nos recursos individuais e laborais, com o consequente desenvolvimento de um funcionamento ótimo dos indivíduos e grupos nas organizações. CONTRIBUIÇÃO: Os resultados indicaram que as relações entre empresa e colaborador podem ser essenciais, tanto para o sucesso da instituição, como para a qualidade de vida e a performance dos seus funcionários. / From the results found in researches carried out in the labor field, it is understood that the relationship between company and employee could be essential, both for the success of the institution, as well as for the quality of life of its employees. Among the investigations carried out in Positive Organizational Psychology are the concepts of flow and engagement at work, which can be used to create excellent working conditions, both for the companies and workers. However, this is a complex process that relates to people’s internal and external resources and has the potential to motivate competent actions or generate excessive tensions potentially harmful to health. OBJECTIVE: In order to collaborate in the development of knowledge and practical applications in this area, the main purpose of this study was to investigate the relationships between the concepts of flow and engagement in the workplace and to analyze the influence of personal resources and the labor context in each one of these constructs. METHOD: 317 professionals, selected by convenience, participated in this study. Participants answered a Socio-Demographic Questionnaire and seven scales that allowed measuring: flow, engagement, individual resources and job demands-resources. Data collection was by electronic means. A network analysis was conducted, constituting all the variables proposed in this research, in which their relationships and their magnitude were studied. RESULTS: The findings generated recommendations and suggested applications of the concepts of flow and engagement in work through investment in individual and work resources, with the consequent development of optimal functioning of individuals and groups in organizations. CONTRIBUTION: The results indicated that the relationship between company and employee can be essential, both for the success of the institution, for the quality of life and the performance of its employees.

FundaÃÃo Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Cientifico e TecnolÃgico / O presente trabalho visa investigar o contexto de trabalho dos professores de inglÃs de cursos particulares de Fortaleza/CE a partir de suas percepÃÃes. O interesse para a presente pesquisa surgiu da inserÃÃo prÃvia do autor enquanto professor de inglÃs e enquanto psicÃlogo do trabalho, em um curso deste tipo, observando a realidade destes profissionais e ouvindo seus relatos. Devido à falta de pesquisas voltadas a este grupo especÃfico, decidiu-se que a pesquisa estaria focada neste traÃado do contexto de trabalho a partir das percepÃÃes dos professores, para que se pudesse auxiliar a elaboraÃÃo de pesquisas futuras. O trabalho docente à um processo interativo, a docÃncia sendo compreendida como uma forma particular de trabalho sobre o humano, ou seja, uma atividade em que o trabalhador se dedica ao seu âobjetoâ de trabalho, que à justamente um outro ser humano, no modo fundamental da interaÃÃo humana. Contexto de trabalho à algo que contempla fatores como ambiente de trabalho, relaÃÃes de trabalho, processo de trabalho, organizaÃÃo do trabalho e carga de trabalho. Ele expressa e sintetiza uma parte objetiva do mundo do trabalho tomando como base o eixo de interaÃÃo sujeito-atividade-mundo. Logo, consideramos âcondiÃÃo ou contexto de trabalhoâ, o conjunto de variÃveis que permitem caracterizar dimensÃes quantitativas do ensino como o tempo de trabalho (diÃrio, semanal, anual), o nÃmero de horas de presenÃa obrigatÃria em classe, o nÃmero de alunos por classe, o salÃrio dos professores, etc. A coleta de dados foi feita atravÃs da aplicaÃÃo do questionÃrio objetivo de Escala de AvaliaÃÃo de Contexto de Trabalho (EACT) que contempla as dimensÃes: OrganizaÃÃo do Trabalho, CondiÃÃo de Trabalho e RelaÃÃes Socioprofissionais. A anÃlise se deu de acordo com os dados obtidos nos questionÃrios e atravÃs de conversas ocorridas com os professores, durante a aplicaÃÃo. De acordo com os resultados obtidos podemos concluir que a maioria dos professores percebe como Bom, o seu contexto de trabalho. Sendo a organizaÃÃo do trabalho mais para RazoÃvel, e a condiÃÃo de trabalho e as relaÃÃes sÃcio-profissionais mais para Excelentes. / This work wishes to investigate the work context of English teachers from private courses in Fortaleza/CE from their own perceptions. The interest for this research came from the authorâs previous experience as both English teacher and work psychologist, in one of those courses, observing the reality of these professionals and listening to their stories. Due to the lack of researches focused on this specific group, it was decided that this one would focus in defining the work context from the teachersâ perceptions, so that it could assist the process of future researches. Teaching work is an interactive process, teaching being understood as a particular kind of work on the human being, that is, an activity in which the workers dedicate themselves to the workâs âobjectâ, which is another human being, in a fundamental way of human interaction. Work context is something that involves factors such as work environment, work relations, work process, work organization and workload. It expresses and synthesizes and objective part of the work world taking as its basis the interaction axis subject-activity-world. So, we consider âwork condition or work contextâ, the group of variables that allow the characterization of quantitative dimensions of teaching as work time (daily, monthly, yearly), the number of mandatory hours in the classroom, number of students per class, teachersâ salary, etc. The data gathering was done through the use of an objective questionnaire called Work Context Evaluation Scale (WCES) which contemplates the following dimensions: Work Organization, Work Condition and Social-Political Relationships. The analysis was made according to the data obtained from the questionnaires and through the conversations occurred with the teachers, during the questionnaire application. According to the obtained results we can conclude the most of the teachers perceive as Good, their work context. The work organization was considered Regular. And, work condition and the social-professional relationships were both considered closer to Excellent.