Made available in DSpace on 2019-03-30T00:24:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2017-12-15 / Introduction: The present research describes Family Health Nurses¿ Perception of the impact of Spontaneous Demand on user embracement in the Family Health Strategy in the Municipality of Fortaleza. Free access and embracement of spontaneous demand began to be implemented in Primary Health Care (PHC) centers in 2013, when these facilities started to count on a team exclusively devoted to serving free demand. In this context, it is believed that the free access to PHC centers by spontaneous demands may compromise the effectiveness of care and attachment. Objective: To describe Family Health Nurses¿ perception of the impact of spontaneous demand on user embracement in the Municipality of Fortaleza. Methodology: This is a qualitative descriptive research. The research was carried out in six Primary Heath Care centers, one from each administrative region, which were randomly drawn from the list of centers of the six regional health coordination offices. Participants were twenty-four nurses enrolled and working in the Family Health Strategy. Data were collected through interviews, which were recorded and transcribed. Inclusion criterion was: nurses who have been working in the FHS for at least two years. The interviews were recorded using a voice recorder with the participants¿ consent. Results: The participants recognize the importance of spontaneous demand in user embracement, but they report being extremely overwhelmed by an excessive demand of events that are not acute most of the times. It was also observed that this type of care led to the discontinuity of care, compromising the attachment between professionals and users and generating dissatisfaction among the professionals analyzed. / Introdução: O presente trabalho versa sobre a Percepções do Enfermeiro da equipe Saúde da Família sobre o impacto da Demanda Espontânea no acolhimento da Equipe Saúde da Família (ESA) no Município de Fortaleza. O livre acesso e acolhimento à demanda espontânea começou a ser implementado em 2013, nas Unidades de Atenção Primária à Saúde (UAPS) onde passaram a funcionar com uma equipe disponível exclusivamente para o atendimento à livre demanda, nesse contexto, acredita-se que ao possibilitar livre acesso da demanda espontânea à UAPS, a efetividade do cuidado e o vínculo poderão ser comprometidos. Objetivo: Descrever a percepção do enfermeiro da Equipe Saúde da Família sobre o impacto da demanda espontânea no acolhimento no Município de Fortaleza. Metodologia: O presente estudo tratou-se de uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa A pesquisa foi realizada, em seis Unidades Básicas de Saúde, uma de cada regional, escolhidas através de sorteio aleatório entre as seis coordenadorias regionais de saúde. Foram selecionados 24 Enfermeiros, cadastrados e atuantes na Estratégia Saúde da Família. Os dados foram obtidos através de entrevistas gravadas e transcrita, o critério de inclusão, fazer parte da ESF a pelo menos dois anos. As entrevistas foram registradas através de um gravador de voz, mediante autorização dos participantes. Resultados: Os participantes reconhecem a importância de realização da demanda espontânea no acolhimento, mas se dizem extremamente sobrecarregados por uma demanda excessiva, de eventos muitas vezes não agudos, pode-se observar, ainda, que o atendimento dessa forma, ocasionou a descontinuidade dos atendimentos, reduzindo o vínculo entre profissionais e usuários, gerando um descontentamento entre os profissionais em estudo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-graduação em Saúde Pública / Made available in DSpace on 2012-10-23T12:52:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 246739.pdf: 544586 bytes, checksum: 4641c84814f2f8bbfe5ff872ae07fafc (MD5) / O presente estudo identifica e analisa as implicações éticas oriundas das práticas cotidianas de acolhimento em Unidades Básicas de Saúde (UBS) e seus reflexos na atenção à saúde dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Trata-se de um estudo qualitativo de design exploratório descritivo, realizado em cinco UBS's da rede municipal de saúde de um município de grande porte do estado de Santa Catarina. Foram entrevistados 26 sujeitos, entre gestores, trabalhadores da saúde e usuários. Analisado à luz dos referenciais das abordagens da Bioética Cotidiana e da Bioética da Proteção, o acolhimento nas realidades pesquisadas, revelou contextos permeados por conflitos éticos que emergem do dia a dia das ações nos serviços de saúde, mostrando distanciamentos técnicos e conceituais, bem como limitações estruturais. Na voz dos usuários sobressaíram diferenças marcantes entre o que se caracterizou como o desejo de sentir-se acolhido com respeito e ter atendidas suas necessidades e as frustrantes experiências vivenciadas no cotidiano das UBSs, as quais revelam situações de exclusão e negação do direito à saúde. Os resultados obtidos representam um revés na implementação desta prática em consonância com os princípios da universalidade no acesso, da integralidade na atenção e da garantia do direito à saúde.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciencias da Saude. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem / Made available in DSpace on 2012-10-23T15:51:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 250112.pdf: 939637 bytes, checksum: f370221180d76bfbe75d79b377d913ca (MD5) / As propostas da Humanização/acolhimento vêm para transformar as ações de saúde, centradas muitas vezes ainda no modelo biomédico e na doença, para um novo modelo que leve em conta a subjetividade dos sujeitos, sua cultura, aspectos sociais, econômicos e outros. A realização destas novas práticas que acolham os usuários no seu #sentir-se# com problemas de saúde, criar vínculos e de se responsabilizar pela saúde destes, exige a mobilização de todo um conjunto de opções pessoais, coletivas e tecnológicas, que caminhem em direção à resolutividade e à integralidade dos sujeitos e das ações de saúde. Este trabalho de pesquisa tem como objetivo relatar e analisar as reflexões sobre as práticas dos trabalhadores de uma unidade local de saúde, utilizando o referencial teórico de Paulo Freire e Baruch de Spinoza. Como proposta metodológica foi utilizado o itinerário freireano, através dos círculos de cultura. O diálogo foi utilizado como estratégia de comunicação durante todos os encontros. As etapas da proposta metodológica (levantamento dos temas geradores, codificação/descodificação, desvelamento crítico e transformação) ocorreram de forma interligada e interdependente, durante todo o trabalho. A investigação temática deu-se no sentido de compreender e analisar os entendimentos e práticas dos trabalhadores sobre o #ser humano acolhedor# e #acolhimento# em saúde. As reflexões dos trabalhadores em relação a estas questões levou o pesquisador a agrupar as questões em dois sub-temas, a saber: modelo de atenção, centrado na medicalização, queixa-conduta e dependência do usuário e o outro relacionado às questões das subjetividades do trabalhador.. As concepções individuais sobre o #ser humano acolhedor# e #acolhimento# em saúde possibilitam os múltiplos olhares e possibilidades concretas de estabelecimento das práticas acolhedoras. Espera-se, desta forma, que o acolhimento em saúde, através das reflexões dos trabalhadores e novas formas de #agir em saúde#, contribua para o alcance da autonomia, emancipação e empoderamento de todos os envolvidos, favorecendo o modelo de atenção, voltado primordialmente para a promoção da saúde. Humanization/reception proposals come to transform health actions, from been so often centered in the biomedic model and the disease itself, to a new model that takes into consideration individual#s subjectivity, culture, social and economic aspects. These new practices, which receive the clients on their #way of feeling# about their health problems, that create vinculum and consider the health workers responsible for the client#s health, demands the mobilization of a set of personal, collective and technological options, that objectify response and the integrality of individual and health actions. The objective of this study is to report and analyse the and practices of a local health care unit, applying theoretical references of Paulo Freire and Baruch de Spinoza. The methodological proposal used is Paulo Freire#s itinerary through cultural circles. Theme investigation was conducted in an attempt to comprehend and analyse health worker#s knowledge and practices about #the welcoming human being# and health #receipt#. Worker#s concepts about these questions lead the examinator to group the received answers in two subgroups: attention model, centered on medicalization , complaint-conduct and client dependence; and another subgrop related to health worker#s subjectivity. Steps of the methodological proposal (appraisal of generating themes, code/decode, critical comprehension and transformation) ocurred in an interconnected and interdependent way during the whole research. Individual#s knowledge about #welcoming human being# and health #receipt# makes multiple points of view and concrete possibilities of establishing receipt practices possible. Health receipt, through worker#s meditation and new manners of #working in health#, is expected to contribute in order to the reach autonomy, emancipation and the empowerment of people involved, favouring the attention model, primordially connected to health promotion.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-graduação em Enfermagem / Made available in DSpace on 2012-10-24T05:09:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 262373.pdf: 767625 bytes, checksum: efcccab32c2ecadefb84a477e635e0bb (MD5) / Trata-se de uma pesquisa qualitativa, realizada na UTI adulto de um hospital público no Sul do Brasil, com o objetivo geral de identificar o conhecimento dos enfermeiros de uma UTI sobre o tema e ações de acolhimento. Os objetivos específicos compreendem desenvolver uma prática educativa de autoconscientização com enfermeiros de modo a incentivá-los a praticar o acolhimento em UTI; obter sugestões dos enfermeiros referentes a estratégias para a prática do acolhimento aos pacientes e familiares na UTI; e identificar as ações de acolhimento percebidas pelos pacientes e enfermeiros após a prática educativa de autoconscientização dos enfermeiros no decorrer deste estudo. O estudo teve como referencial teórico a teoria humanística de Paterson e Zderad em especial o conceito Diálogo. Dentre as opções de caminho metodológico a Pesquisa Convergente-Assistencial foi a escolha e se deu pelo fato de que o estudo foi desenvolvido onde o problema estava contextualizado e durante a prática profissional da enfermeira pesquisadora com a participação dos enfermeiros da unidade. Participaram da pesquisa seis enfermeiros, treze pacientes e vinte e três familiares A coleta de dados foi realizada no período de julho a outubro de 2008, e teve como método uma prática assistencial com entrevistas e discussões em grupo. Para ordenação e organização dos dados, utilizou-se o processo metodológico do Discurso do Sujeito Coletivo. As informações deram origem a doze discursos do sujeito coletivo relacionados aos temas: o acolhimento no cuidado de enfermagem, as lacunas na relação enfermeiro/paciente e enfermeiro/família e avaliação das estratégias de acolhimento. Foi unânime entre os enfermeiros que a inter-relação mais frágil que necessitava de intervenções imediatas era a relação enfermeiro/família. As estratégias para acolher a família após a admissão do paciente, manter contato telefônico na vigência de piora do quadro clínico ou da alta, a comunicação do óbito, e a relação dialógica no horário de visitas foram algumas das estratégias implementadas com os familiares. Ao incluir a família no cuidado como cliente da enfermagem, os familiares sentiram-se seguros e confiantes. Ao avaliar os resultados alcançados destaco que ao assumirem o compromisso e a responsabilidade de transformações da prática assistencial os enfermeiros, experienciaram um novo olhar para o cuidado em UTI, com enfoque no ser humano, aliando o acolhimento ao modelo assistencial que privilegia a objetividade do cuidado. It´s about a qualitative research, acomplished in the Adult ICU of a public hospial in the south of Brazil, with the main goal of identify the knowledge of nurses of the ICU about the subject and actions of user embracement. The especific goals include to develop a educational practice of self-awareness with nurses in a way to estimulate the practice of user embracement in the IICU; to gain sugestions of the nurses about the strategies to the practice of user embracement of the patient and family in the ICU; and identify the actions of user embracement perceived by the patients and nurses after the educational practice of self-awareness of the nurses during this study. The study had as theoretical references the Paterson & Zderad´s humanistic theory specialy the concept of Dialog. Between the choices of methodological path the Convergent- Research was the choice by the fact of the studywas developed where the problem was in context and during the professional practice of the researcher nurse with participation of the nurses of the unit. Six nurses, thirteen patients and twenty-three family members participate in this research. The data gathering was realized between july and october of 2008, and had as method the care practice with enterviews and debates in group. To ordenate and organize tha data the methodological process of The Collective Subject Speech was used. The information created twelve collective subject speechs related to the topics: the user embracement in nursing care, the gaps in the relationship between nurse/patient and nurse/family members and valuation of the user embtracement strategies. The nurses were unanimous to think that the weaker relationshipwas the one between nurse/amily members. The strategies to embrace the family after the admission of the pacient, to sustain telephone proximity in case of worsening of patient#s clinical state or ICU discharge, the announcement of death, and the dialogical relation in the visit hours were some of the strategies used with family members.To involve the family in the care as a nursing client, the family felt more secure and confident. In the valuation of the gained results, it´s emphasize that to take over commitment and responsibility of changes in the nursing care practice, the nurses experiment a new look over the ICU care, focalized in the human being, allying the user embracement to the care model that favours the objectivity of care.

Submitted by Rafael Santana (rafael.silvasantana@ufpe.br) on 2017-12-21T17:58:42Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) dissertacao certa.pdf: 2436528 bytes, checksum: 0147e3ac944aa3c2253555a99d2df8e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-21T17:58:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) dissertacao certa.pdf: 2436528 bytes, checksum: 0147e3ac944aa3c2253555a99d2df8e5 (MD5) Previous issue date: 2015-03-13 / Introdução: A mudança do perfil epidemiológico e demográfico ocorrido no Brasil nas últimas décadas, aliado ao aumento da violência, contribuem para o aumento da procura por serviços de reabilitação. Esse cenário, juntamente com a insatisfação de grande parcela da sociedade com o modelo biomédico vigente, aponta a necessidade de reorganizar os serviços por meio do acolhimento. Esta é uma diretriz operacional da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do Sistema Único de Saúde, que busca mudanças para garantir o acesso humanizado e com resolubilidade. Objetivo: Esse trabalho tem o objetivo geral de analisar como se dá o acolhimento em um serviço de reabilitação de uma policlínica de saúde, levando em consideração as perspectivas do gestor, profissionais de saúde e usuários. O estudo tem como objetivos específicos: identificar o significado do acolhimento, as dificuldades e facilidades encontradas e a trajetória/itinerário do usuário até chegar ao local. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa qualitativa de natureza descritiva. Foram entrevistados 14 voluntários, de ambos os sexos, com idade maior que 18 anos, entre os meses de julho e agosto de 2014. Os dados foram coletados de entrevistas semi-estruturadas, observação participante e análise documental. Resultados: Os resultados evidenciaram que a compreensão do acolhimento pelos usuários está relacionada com a escuta qualificada, e uma postura que demonstre sensibilidade, resolubilidade e agilidade no atendimento. Os profissionais também identificaram o acolhimento como a organização do serviço para melhor receber o usuário e levam em consideração os aspectos dos contextos social e emocional, além dos biomédicos. Foi verificado que há dificuldade de acesso ao serviço devido à alta demanda, levando a uma fila de espera e a fragmentação do processo de trabalho. Conclusões: Foi constatada satisfação dos usuários com o acolhimento e a humanização da assistência na relação com os profissionais, por meio do estabelecimento de vínculos. No entanto, é necessária uma reorganização do serviço para promover um acesso mais equânime, levando em consideração a vulnerabilidade e o maior acesso às informações, tanto para os usuários, quanto para os profissionais, fortalecimento do trabalho em equipe e maior investimento nos serviços de reabilitação. / Introduction: The change in the epidemiological and demographic profile occurred in Brazil in recent decades, coupled with the increase in violence, contribute to the increased demand for rehabilitation services. This scenario, coupled with dissatisfaction large portion of society with the biomedical model, points out the need to reorganize the services through the host. This is an operational guideline of National Policy on Humane Care and Health System Management which seeks change to ensure the humane and solving access. Objective: This study has the general objective of analyzing how is the host in a rehabilitation service of a health clinic, taking into account the perspectives of managers, health professionals and users. The study has the following objectives: to identify the meaning of the host, the difficulties and facilities found and the path / user route to reach the site. Methodology: treatment is a qualitative research of descriptive nature. We interviewed 14 volunteers of both sexes, older than 18 years, between the months of July and August 2014. Data were collected through semi-structured interviews, participant observation and document analysis. Results: The results seized by analysis of the data showed that the understanding of the host by users is related to the qualified hearing, and an attitude that demonstrates sensitivity, resolution and flexibility of services. Professionals identified the host also as the service organization to better receive you and take into consideration these aspects of social and emotional context, in addition to biomedical. It was found that there is limited access to service due to high demand, leading to a queue and fragmentation of the work process. Conclusions: It was observed user satisfaction with the reception and humanization of care in relation to the professionals through the establishment of a connection with these users. However, a reorganization of the service to promote a more equitable access is required, taking into account the vulnerability and greater access to information, both for users and for professionals, strengthening work in teams and increased investment in rehabilitation services.

FELIPE, G. F. Desenvolvimento e avaliação de software para uso no acolhimento com classificação de risco em pediatria. 2016. 152 f. Tese (Doutorado em Enfermagem) - Faculdade de Farmácia, Odontologia e Enfermagem, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2016. / Submitted by Erika Fernandes (erikaleitefernandes@gmail.com) on 2017-04-24T12:53:12Z No. of bitstreams: 1 2016_tese_gffelipe.pdf: 8720448 bytes, checksum: 1a6f261493852226fb512ec577354b99 (MD5) / Approved for entry into archive by Erika Fernandes (erikaleitefernandes@gmail.com) on 2017-04-24T12:53:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_tese_gffelipe.pdf: 8720448 bytes, checksum: 1a6f261493852226fb512ec577354b99 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-24T12:53:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_tese_gffelipe.pdf: 8720448 bytes, checksum: 1a6f261493852226fb512ec577354b99 (MD5) Previous issue date: 2016-12-28 / Risk classification (RC) is a relevant strategy for assessing and stratifying the risk and vulnerabilities of patients treated at emergency and emergency units, enabling to identify which cases require immediate assistance and which can wait for safe care. In addition, the recognition of technological evolution, especially in the computational field, stimulates the idea that the use of such technologies in the daily life of health services can contribute to improving the quality and safety of the service provided. The objective was to develop and evaluate a software about the process of RC in pediatrics. Methodological study developed in three stages: Step 1 - Software development; Step 2 - Evaluation of the technical quality and functional performance of the software through the analysis of the characteristics covered by ISO / IEC 25010, carried out by eight specialists in the area of informatics and 13 in the area of nursing; and Step 3 - Evaluation of the agreement of the software in relation to the printed protocol, performed by three nurses with experience in RC. Data analysis was performed using descriptive statistics using absolute and relative frequencies and inferential statistics using the Kendall coefficient of agreement (W), with the aid of Microsoft Office software Excel®, Statistical Package for Social Sciences (SPSS) version 20.0 and R. The ethical aspects were respected and the study was approved by the Research Ethics Committee of the Federal University of Ceará and received approval on opinion nº 1,327,959 / 2015 . For the development of the proposed software, we used the prescriptive process model of software engineering called Incremental Model, the language used for the development was CSharp (C #) and the database chosen was Microsoft® SQL Server® 2008 R2. The results obtained from the evaluation of the software developed for this study reveal that it was adequate in all characteristics analyzed and was indicated as very appropriate and / or completely appropriate by more than 70.0% of the evaluations of the specialists in computer science, as follows: functional adequacy - 100.0%; Reliability - 82.6%; Usability - 84.9%; Performance efficiency - 93.4%; Compatibility - 85.0%; Security - 91.7%; Maintainability - 95.0%; and portability - 87.5%, as well as by the nursing specialists: functional adequacy - 96.2%; Reliability - 88.5%; Usability - 98.7%; Performance efficiency - 96.2%; Compatibility - 98.1%; Security - 100.0%. The results of the risk classification generated by the use of the software, when compared to those generated from the use of the printed protocol, indicated a total agreement by two judges (W = 1,000; p <0.001) and very high agreement by another one (W = 0.992, p <0.001). The results allowed to conclude that the Software for ACCR in Pediatrics, developed in this study, was considered adequate in relation to technical quality and functional performance. In addition, the software presented high agreement in comparison with the printed protocol, currently used to perform the ACCR in the city of Fortaleza, evidencing its potential safety for the assistance of the nurses involved in conducting the RC in pediatrics. / O Acolhimento com Classificação de Risco (ACCR) é uma relevante estratégia para a avaliação e estratificação do risco e das vulnerabilidades de pacientes atendidos em unidades de urgência e emergência, possibilitando identificar quais casos necessitam de assistência imediata e quais podem aguardar atendimento com segurança. Além disso, o reconhecimento da evolução tecnológica, sobretudo em âmbito computacional, estimula a ideia de que o uso de tais tecnologias no cotidiano dos serviços de saúde pode contribuir para melhoria da qualidade e da segurança do serviço prestado. Objetivou-se desenvolver e avaliar um software acerca do processo de ACCR em pediatria. Estudo metodológico desenvolvido em três etapas: Etapa 1 – Desenvolvimento do software; Etapa 2 – Avaliação da qualidade técnica e do desempenho funcional do software por meio da análise das características abordadas pela ISO/IEC 25010, realizada por oito especialistas da área de informática e 13 da área de enfermagem; e Etapa 3 – Avaliação da concordância do software em relação ao protocolo impresso, realizada por três enfermeiros com experiência em ACCR. A análise dos dados obtidos foi realizada por meio de estatística descritiva, utilizando-se os valores de frequência absoluta e frequência relativa, e de estatística inferencial, por meio do uso do coeficiente de concordância de Kendall (W), com auxílio dos softwares Microsoft Office Excel®, Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versão 20.0 e R. Os aspectos éticos foram respeitados e o estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal do Ceará, tendo recebido aprovação no parecer nº 1.327.959/2015. Para desenvolvimento do software proposto, utilizou-se o modelo de processo prescritivo da engenharia de software chamado Modelo Incremental, a linguagem utilizada para o desenvolvimento foi a CSharp (C#) e o banco de dados escolhido para ser utilizado foi o Microsoft® SQL Server® 2008 R2. Os resultados alcançados a partir da avaliação do software desenvolvido para este estudo revelam que ele se mostrou adequado em todas as características analisadas, tendo sido indicado como muito apropriado e/ou completamente apropriado por mais de 70,0% das avaliações dos especialistas em informática, conforme segue: adequação funcional – 100,0%; confiabilidade – 82,6%; usabilidade – 84,9%; eficiência de desempenho – 93,4%; compatibilidade – 85,0%; segurança – 91,7%; manutenibilidade – 95.0%; e portabilidade – 87,5%, bem como pelos especialistas em enfermagem: adequação funcional – 96,2%; confiabilidade – 88,5%; usabilidade – 98,7%; eficiência de desempenho – 96,2%; compatibilidade – 98,1%; segurança – 100,0%. Os resultados da classificação de risco gerados com o uso do software, ao serem comparados com os gerados a partir do uso do protocolo impresso, indicaram concordância total em dois juízes (W=1,000; p<0,001) e concordância muito alta em outro (W=0,992; p<0,001). Os resultados permitiram concluir que o Software para ACCR em Pediatria, desenvolvido neste estudo, foi considerado adequado em relação à qualidade técnica e ao desempenho funcional. Além disso, o referido software apresentou elevada concordância em comparação com o Protocolo impresso, atualmente utilizado para a realização do ACCR no município de Fortaleza, evidenciando sua potencial segurança para o auxílio dos enfermeiros envolvidos na condução da classificação de risco em pediatria.

Made available in DSpace on 2016-08-29T11:11:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_6175_CÉLIA VERÔNICA MARCARINI20130509-123842.pdf: 1091276 bytes, checksum: 30ee991095f0474e90b714c6f1cb640b (MD5) Previous issue date: 2012-09-24 / Esta dissertação teve como objetivo investigar como ocorrem as primeiras experiências das crianças na interação com os seus pares e com os adultos, dentro dos tempos e espaços da educação infantil. O locus da pesquisa foi uma turma de crianças do infantil três do município de Vila Velha, que frequentam a escola pela primeira vez. As investigações foram realizadas em duas etapas. A primeira, no início do ano letivo de 2011, constituiu-se em um estudo exploratório de caráter qualitativo. Por meio das análises extraídas desse estudo, foi realizada a segunda etapa da pesquisa, na mesma turma, com um estudo de caso do tipo etnográfico. Os dados revelaram que as crianças, ao iniciarem a educação infantil, são recebidas na perspectiva da adaptação, termo oriundo do campo das Ciências Naturais para se referir à capacidade de ajustamento do ser vivo ao meio ambiente. As crianças, percebidas nessa perspectiva, como revelou a pesquisa, são trabalhadas para que, durante um período determinado, internalizem as rotinas e a dinâmica da divisão dos tempos e espaços existentes na escola. Foram poucas as evidências para uma escuta sensível às várias formas de linguagem das crianças que chegam ao contexto da educação infantil. Não obstante os conflitos existentes nesse período de adaptação, as crianças criam formas de resistência às rotinas estabelecidas e modos de permanecer nesse contexto, que também representa para elas possibilidade de descobertas de novas experiências. A partir das análises dos dados, pode-se concluir o quanto se faz necessário instituir, no cotidiano da educação infantil, processos de acolhimento capazes de promover experiências entre crianças e adultos que possibilitem vivências e criem uma cultura organizacional que subverta as tentativas de ajustar e acomodar as crianças ao ambiente escolar.

Made available in DSpace on 2016-08-29T14:10:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_3080_Dissertação Carolina Oliveira de Brito.pdf: 522206 bytes, checksum: e22a8ebc1cfc35cfd4c8db270f392fc0 (MD5) Previous issue date: 2010-08-12 / Este estudo teve como foco de investigação estudar como se estrutura o processo de reinserção familiar de crianças e adolescentes em situação de acolhimento institucional no Município de Vitória/ES, a partir da Abordagem Bioecológica do Desenvolvimento Humano de Urie Bronfenbrenner. O Estudo I investigou as características dos processos de reinserção familiar realizados no ano de 2009, em seis instituições de acolhimento. Os instrumentos utilizados foram um roteiro para análise de prontuários e o Diário de Campo. Constatou-se que no período foram acolhidas 123 crianças e adolescentes das quais somente 13 foram reinseridas (cinco crianças e oito adolescentes). As ações objetivando a reinserção baseiam-se principalmente na realização de visitas familiares e em encaminhamentos para a rede de apoio sócio-assistencial. O Estudo II buscou contextualizar a realidade de trabalho dos integrantes das equipes técnicas destas mesmas instituições de acolhimento, bem como investigar a percepção destes profissionais acerca do processo de reinserção familiar. Foram realizados dois grupos focais e foi utilizada a técnica da inserção ecológica, sendo que os dados foram registrados em Diário de Campo. Os resultados indicam credibilidade e envolvimento dos técnicos nos processos de reinserção familiar apesar das dificuldades por eles apontadas: a não adesão das famílias aos programas de apoio familiar, a incompreensão de alguns componentes da rede sobre a família extensa, a falta de recursos financeiros das famílias e a valorização da instituição como local ideal para seus filhos permanecerem. A articulação com a rede sócio-assistencial e jurídica torna-se um grande desafio para as equipes técnicas dos espaços de acolhimento. Palavras-chave: acolhimento institucional, crianças e adolescentes, equipes técnicas, reinserção familiar, atuação do psicólogo.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Letras, Departamento de Línguas Estrangeiras e Tradução, Programa de Pós-Graduação em Linguística Aplicada, 2017. / Submitted by Gabriela Lima (gabrieladaduch@gmail.com) on 2017-12-05T12:07:35Z No. of bitstreams: 1 2017_IngridSinimbuCruz.pdf: 3086127 bytes, checksum: d54712490551cbcfe4d768237e2bd0c2 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-01-30T13:31:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_IngridSinimbuCruz.pdf: 3086127 bytes, checksum: d54712490551cbcfe4d768237e2bd0c2 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-30T13:31:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_IngridSinimbuCruz.pdf: 3086127 bytes, checksum: d54712490551cbcfe4d768237e2bd0c2 (MD5) Previous issue date: 2018-01-30 / Esta pesquisa teve como contexto o curso de Português Língua de Acolhimento (PLAc) denominado Módulo Acolhimento, ofertado pelo Núcleo de Ensino e Pesquisa em Português para Estrangeiros (Neppe), que está localizado na Universidade de Brasília. Os participantes de pesquisa foram 21 aprendentes estrangeiros de duas turmas do nível Acolher 2 que tinham diferentes nacionalidades, sexo, idade, língua materna e níveis de escolaridade. A pergunta de pesquisa que norteou esta investigação foi: Qual a relação entre a forma de avaliar do professor e a satisfação do aprendente de PLAc com seu progresso na aprendizagem? Três objetivos específicos foram traçados: (1) conhecer o perfil dos aprendentes de PLAc do Acolher 2; (2) identificar objetivos de aprendizagem dos aprendentes do Acolher 2; e (3) fazer um levantamento sobre a expectativa dos aprendentes do Acolher 2 em relação à avaliação. Esta pesquisa encontrou aporte teórico nos conceitos de Língua de Acolhimento (BARBOSA e SÃO BERNARDO, no prelo; GROSSO, 2008, 2010); Avaliação de aprendizagem (FURTOSO, 2001, 2009, 2008, 2011; SCARAMUCCI, 1997, 1999, 2000, 2006, 2009; HAYDT, 2006; LUCKESI, 2002, 2011) e, por fim, Letramento em avaliação no contexto de ensino de línguas (SCARAMUCCI, 2016). O estudo foi de natureza qualitativa e cunho interpretativista, inserido na modalidade pesquisa-ação (KEMMIS; MCTAGGART, 2007). Para realizar a coleta de dados foram utilizados questionários, observação participante e notas de campo. As análises indicaram que, com base no perfil heterogêneo que caracteriza esse público de aprendentes e seus objetivos de aprendizagem, a avaliação de aprendizagem do PLAc deve corresponder e respeitar essas expectativas em relação à avaliação, baseada em instrumentos avaliativos mais tradicionais. Dessa forma, para a avaliação formal, o professor de PLAc deve considerar técnicas e instrumentos avaliativos como provas e testes, combinados a outros menos formais, ou até informais. O planejamento de ensino deve ser feito previamente considerando tais aspectos (perfil e expectativas dos aprendentes, objetivos de aprendizagem, contexto de ensino) e as especificidades da língua de acolhimento para que a avaliação da aprendizagem seja um momento integrador, inclusivo e formativo por excelência. / The context of this research was the Portuguese Host Language Course denominated Host Module, offered at the Núcleo de Ensino e Pesquisa em Português para Estrangeiros (Neppe) of Universidade de Brasília (UnB). Twenty-one foreign learners from two classes of the Acolher 2 level, with different nationalities, gender, age, mother tongue and schooling, participated in this research. The research question that guided this study was: What is the relationship between teacher assessment and host language students’ satisfaction with their progress in learning? Three specific objectives were established: (1) know Acolher 2 learners profile; (2) identify the learning objectives of Acolher 2 learners; and (3) investigate Acolher 2 learners’ expectations regarding their assessment. This research found a theoretical contribution in the concepts of Host Language (BARBOSA and BERNARDO, in press; GROSSO, 2008, 2010); Learning Assessment (FURTOSO, 2001, 2009, 2008, 2011; SCARAMUCCI, 1997, 1999, 2000, 2006, 2009; HAYDT, 2006; LUCKESI, 2002, 2011) and, finally, Assessment Literacy in the context of language teaching (SCARAMUCCI, 2016). The study was qualitative and interpretative in nature, and inserted in the research-action modality (KEMMIS; MCTAGGART, 2007). Questionnaires, participant observation and field notes were used to collect data. Based on the heterogeneous profile that characterizes these learners and their learning objectives, data analyzes indicated that host language learning assessment should match and respect students’ expectations in relation to assessment, based on more traditional assessment instruments. Thus, as for formal assessment, host language teachers should consider techniques and instruments such as exams and tests, combined with other less formal, or even informal, modalities. Teaching planning should be made in advance considering such aspects (learners’ profile and expectations, learning objectives, teaching context) and the host language specificities so that learning assessment is an integrating, inclusive and formative moment par excellence.

Orientadores: Karine Laura Cortellazzi, Luciane Miranda Guerra / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Odontologia de Piracicaba / Made available in DSpace on 2018-08-22T21:26:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Goncalves_ClaudiaAngela_M.pdf: 1140946 bytes, checksum: 2caf6d25616d20166cf686036700209a (MD5) Previous issue date: 2013 / Resumo: Este estudo teve como objetivo analisar os motivos que levaram os usuários a faltar às consultas odontológicas em Unidades de Saúde da Família (USFs) de Piracicaba/SP e implementar estratégias, por meio da pesquisa-ação, para redução das faltas. Trata-se de um estudo de pesquisa-ação, realizado em 12 USFs, no período de 01 de janeiro a 31 de dezembro de 2010. A amostra foi composta por 385 usuários destas Unidades, entrevistados por telefone sobre os motivos das faltas às consultas, além de 12 cirurgiões-dentistas e 12 enfermeiras, os quais participaram de uma pesquisa-ação, que consistiu de 2 oficinas: oficina inicial para problematização dos motivos elencados pelos entrevistados e elaboração de estratégias pelos dentistas e enfermeiros; e segunda oficina, após 4 meses, para avaliação das estratégias implantadas. Observou-se que o maior motivo de faltas às consultas (28,05%) foi à coincidência do horário de funcionamento das unidades com o horário de trabalho dos usuários. A falta de oferta de procedimentos odontológicos de maior complexidade na rede e a mudança de bairro ou cidade também foram motivos prevalentes (15,58%) de faltas às consultas. Dentre as estratégias elaboradas pelos profissionais ressalta-se a realização de palestras sobre a importância da saúde bucal e do tratamento odontológico (26,48%), educação continuada em saúde bucal nas reuniões de equipe, capacitação dos Agentes Comunitários de Saúde (ACSs), participação em grupos terapêuticos da Unidade e parcerias entre Equipe de Saúde Bucal (ESB) e equipamentos sociais da comunidade. A adoção de prontuário único pelas equipes foi à estratégia mais desafiadora encontrada pelos profissionais e a inexistência de Comissão Local de Saúde na área adscrita de algumas Unidades foi apontada como uma grande dificuldade. Concluiu-se que as estratégias implementadas nas USFs após as oficinas de pesquisa-ação levaram à diminuição das faltas às consultas odontológicas em 66,6% das Unidades e que o caráter motivador das oficinas de pesquisa-ação possibilitou a reflexão crítica da realidade pelos participantes para o redirecionamento da prática em saúde / Abstract: This study is aimed to analyze the reasons why users missed their dental appointments on Family Health Units (USFs) in Piracicaba/SP and implement strategies through an action-research to reduce absences. This is an action-research study, conducted in 12 USFs from January, 1 to December, 31 of 2010. The sample was composed by 385 users of these health units who were interviewed over the phone and asked about the reasons for missing dental appointments, beyond 12 dentists and 12 nurses who participated on an action-research which consisted of 2 workshops. The first one was conducted to question the professionals about the reasons listed by the users for missing dental appointments and after that, create strategies to try to reduce absences. The second workshop conducted 4 months later evaluated the strategies implemented. It was observed that the biggest reason for missing dental appointments (28,05%) was the fact that the health unit business hours coincided with the users working hours. The shortage of more complex dental procedures in the public service of the city and changing neighborhoods or city were also prevalent reasons (15,58%) for missing appointments. Among the strategies developed by the professionals are the development of lectures talking about how important the oral health and the dental treatment are (26,48%), continuing education about oral health in team meetings, Community Health Workers (ACSs) training, participation in therapeutic groups in the Unit and partnerships between the Oral Health Team (ESB) and community social facilities. The adoption of single medical records for each patient was the most challenging strategy found and also the lack of a Local Health Care Committee in the enrolled area of some units has been identified as a huge difficulty. It was concluded that strategies implemented in USFs after the workshops of action research led to the reduction of missed appointments in 66,6% of Units and that the motivating character of the workshops related to the action-research enabled a critical reflection on the reality by the participants to redirect health practices / Mestrado / Odontologia em Saude Coletiva / Mestra em Odontologia em Saúde Coletiva