O presente trabalho decorre da crescente necessidade das empresas de terem métodos de gestão de seus processos produtivos que primem pela simplicidade e agilidade, contrapondo-se às complexas e de baixa operacionalidade abordagens tradicionais. Assim sendo, desenvolveu-se um sistema computacional (SIMEGE) que busca em essência simplificar o processo de Gestão Industrial, a nível gerencial. Esse sistema considera um ambiente de produção unificada, obtendo com isso a necessária simplificação do processo. A unificação da produção é alcançada a partir do método das Unidades de Esforço de Produção (UEPs), o qual é incorporado num dos módulos do sistema desenvolvido. O trabalho, além de detalhar o SIMEGE, faz uma breve discussão sobre a problemática das Gestão Industrial e revisa os principais conceitos relativos ao método das UEPs. Para efeitos de validação do sistema, realizou-se uma aplicação do módulo Implantação do protótipo desenvolvido. Na sua parte final, apresentam-se as principais conclusões do trabalho, bem como algumas recomendações para futuras pesquisas. / This study intends to offer a contribution to the growing need for simpler and more flexible management methods of complex industrial systems and processes. Therefore, a computer system named SIMEGE was developed. The basic aim of SIMEGE is to simplify the industrial management process at the managerial level. For this purpose SIMEGE is based on a conception of unified production environment, which is achieved through the use of the method of Production Effort Units (UEPs). This method is incorporated in one of SIMEGE's modules. The study begins with a discussion of the common problems of industrial management, specially those related to the complexity os production systems. It follows a presentation of the UEPs method as a tool for simplification and their underlying concepts. The computer system - SIMEGE- is then presented in detail. The study concludes with the description of an application of one the SIMEGE's modules to demostrate its validity. Finally the main conclusions and suggestions for future studies fos SIMEGE's development are presented.

Apesar de muita publicidade acerca do tema Seis Sigma, a literatura existente apresenta casos de sucesso, compara o Seis Sigma com o TQM, discute aspectos relacionados à metodologia e fatores críticos de sucesso, mas poucas vezes trata de como as organizações de fato implantam e se adaptam à metodologia prescrita. Este trabalho realiza uma análise das origens da Qualidade e a partir dela as origens do Seis Sigma, e como se complementam. Identifica os aspectos relacionados com a escolha do Seis Sigma pelas organizações, como a metodologia é implantada e os aspectos de definição de metas, aspectos comportamentais e os relacionados com o aprendizado organizacional. Seis organizações industriais foram analisadas, buscando-se identificar sua experiência de implantação, quais pressupostos da metodologia foram seguidos e os pontos onde houve convergência entre estas organizações. Os resultados da pesquisa indicam que como todo outro esforço empreendido por uma organização, a existência de apoio, recursos e cobrança por parte da alta administração são fatores que contribuem diretamente para o resultado obtido, e também que o alinhamento dos projetos Seis Sigma com o Planejamento Estratégico e aderência rígida à metodologia são fatores fundamentais para obtenção de resultados, tanto quantitativos como relacionados com o aprendizado de todos os envolvidos nos projetos. O Seis Sigma também pode ser considerado por organizações operando Sistemas de Gestão da Qualidade, e que ainda identifiquem oportunidades de gerado melhoria de desempenho, maior satisfação do cliente ou vantagens competitivas, como qualificador deste Sistema de Gestão.

As indústrias calçadistas brasileiras passaram de uma situação cômoda na década de 80, época em que a procura por calçados brasileiros era maior que sua capacidade produtiva, para uma situação de competição internacional na década de 90, quando além do câmbio desfavorável para exportações, muitas empresas calçadistas em outros países evoluíram, principalmente as chinesas e indianas, conquistando assim muitos clientes que antes eram brasileiros. As indústrias calçadistas do país, para se manterem vivas, tiveram que buscar alternativas para seus negócios, tanto no aspecto operacional como na gestão destes. Muitas empresas do Vale do Rio dos Sinos, principal polo calçadista do Brasil, passaram a implantar células de trabalho nos seus parques fabris, tomando como referência o sucesso deste sistema em outros países. Esta pesquisa foi conduzida como um estudo de caso que avalia a implantação de células de trabalho em uma empresa tradicional do Vale dos Sinos, a Calçados Beira Rio, que desde a sua fundação sempre utilizou o sistema em trilhos. Para isso, avaliou-se o impacto que a implantação deste sistema provocou em alguns fatores que são importantes para posicionar a empresa em um ambiente competitivo. Este estudo mostra as vantagens e desvantagens que a implantação da célula de trabalho trouxe para a realidade da Calçados Beira Rio, trazendo assim informações que dão às empresas subsídios para futuras implantações

As atividades ligadas à medição da produção em uma organização industrial monoprodutora são facilmente feitas em função de uma única unidade de medida: a quantidade total produzida (controle físico), com seus custos totais de fabricação associados (controle monetário). A fabricação simultânea de vários produtos diversificados aumenta a complexidade dessas atividades, principalmente pela inexistência de uma unidade de medida comum a toda a produção. Este trabalho desenvolveu-se tendo em mente procurar uma solução alternativa aos métodos usuais utilizados para medir uma produção, quais sejam: número de horas, faturamento, quantidade física, entre outras, buscando racionalizar o processo de gestão Industrial, pela definição de uma unidade de medida comum a toda a produção o qual transforma uma fábrica multiprodutora real numa fábrica de um único produto representativo e equivalente a toda a produção. A Unidade de Esforço de Produção, UEPs, responde satisfatoriamente a essa necessidade, unificando e homogeneizando as atividades desenvolvidas por uma fábrica multiprodutora. Sua definição materializa sob uma mesma base de esforços (despesas) alocados aos vários postos operativos (máquinas e equipamentos) na fabricação dos diversos produtos. A organização escolhida para que fosse desenvolvido o presente trabalho, Estudo de Caso, serve como modelo para pesquisas futuras em outros tipos de organização que produzem produtos diversificados. O objetivo principal deste estudo é a Medição de uma Produção Diversificada e de seus Desempenhos, a saber: Custos, Rendimento, Eficiência, Produtividade tanto horária quanto econômica, num ambiente industrial pelo Método das UEPs. É uma contribuição para o controle das atividades no âmbito da gestão Industrial. Os resultados apresentados no presente trabalho indicam que as organizações industriais multiprodutoras tem neste Método (UEPs) uma ferramenta gerencial para poder Medir e Controlar os seus Desempenhos fazendo comparações entre os Desempenhos Planejados (Metas) e os Desempenhos verdadeiramente ocorridos.

O tema desta dissertação de mestrado é a interface existente entre os departamentos de desenvolvimento de produto e de produção. Primeiramente será apresentada uma revisão bibliográfica sobre projeto de produto, projeto de processo e produção e interface entre desenvolvimento de produto e produção, proporcionando o embasamento teórico sobre o assunto principal e os demais correlacionados. Em seguida, será apresentado um estudo de caso envolvendo uma empresa multinacional fabricante de autopeças. O estudo contempla a descrição do cenário, diagnóstico da situação atual, referente à metodologia utilizada pela empresa no processo de desenvolvimento de seus produtos, bem como a identificação dos pontos passíveis de melhoria, ou seja, as deficiências associadas ao modelo atual, referentes ao processo de comunicação, planejamento das atividades, equipes de projeto e estrutura física do departamento de engenharia de produto. As dificuldades identificadas estão diretamente ligadas ao processo de desenvolvimento da interface entre a engenharia de produto, processo e produção. Deste modo, propôs-se um plano de intervenção composto pelas seguintes ações: i) alteração da estrutura física (layout) do departamento de engenharia de produto; ii) criação de um novo departamento e de um novo cargo, denominados, respectivamente, engenharia de desenvolvimento e engenheiro de desenvolvimento, responsáveis por desenvolver a interface entre as engenharias de produto, processo e produção; iii) reestruturação das equipes multidisciplinares de projeto. O plano de intervenção proposto objetiva amenizar as dificuldades identificadas durante a análise da metodologia utilizada pela empresa para o PDP. Com isso, pretende-se estabelecer uma melhor interface entre as engenharias de produto, processo e produção.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:40:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_12259_Dissertação final Marco Chaves.pdf: 1169687 bytes, checksum: b7490f46754660fc8c8b3664d2485b5e (MD5) Previous issue date: 2018-04-20 / A adoção de metodologias ágeis para o desenvolvimento de software é considerada uma inovação na gestão de projetos e busca suprir as falhas apresentadas pelas tradicionais formas de gestão. O objetivo da presente pesquisa foi identificar os fatores críticos para o sucesso de projetos de desenvolvimento de software baseados em metodologias ágeis, a partir da visão dos membros das equipes. Para tanto, na primeira etapa da pesquisa foram identificados, por meio de uma revisão sistemática da literatura especializada, utilizando a metodologia ProKnow-C, os principais fatores críticos e as principais dimensões utilizadas para medir o sucesso dos projetos. O resultado da primeira etapa serviu como base teórica para elaboração do tópico guia, o instrumento de coleta de dados utilizado na segunda etapa, uma pesquisa de campo, realizada entre setembro e outubro de 2017, por meio de entrevistas semiestruturadas, cujo alvo foram membros de equipes de projetos de desenvolvimento de software. O lócus de atuação dos entrevistados foram empresas do mercado de Vitória. A análise dos dados, realizada por meio da imersão do pesquisador no corpus das entrevistas, identificou, principalmente, a necessidade de uma adequação do pensamento e do comportamento aos princípios ágeis, do alinhamento dos fatores críticos identificados às etapas dos projetos e os grandes desafios encontrados na adoção de metodologias ágeis para o desenvolvimento em larga escala. Foram identificados como relevantes os fatores Capacidade da Equipe, Envolvimento do Cliente, Ambiente de Equipe Ágil, Ambiente Organizacional Ágil, Compromisso Gerencial, Estratégia de Entrega e Gerenciamento do Projeto. Os resultados encontrados servem como referência para as equipes de projetos de desenvolvimento de software baseados em metodologias ágeis a concentrarem os esforços no que realmente interessa na busca pelo sucesso dos projetos, bem como para o avanço da teoria, reduzindo a quantidade de fatores críticos identificados na literatura. / The adoption of agile methodologies for software development is considered an innovation in the management of projects and seeks to overcome the flaws presented by the traditional forms of management. The objective of the present research was to identify the critical factors for the success of software development projects based on agile methodologies, from the view of the team members. In the first stage, the main critical factors and the main dimensions used to measure the success of the projects were identified through a systematic review of the specialized literature using the ProKnow-C methodology. The results of the first stage served as a theoretical basis for the elaboration of the topic guide, the data collection instrument used in the second stage, a field survey conducted through semistructured interviews whose target were members of teams of software development projects. The locus of action of the interviewees were companies in the Vitória. The analysis of the collected data, performed through the immersion of the researcher in the corpus of the interviews, identified, mainly, the need for an adaptation of the thought and the behavior to the agile principles, alignment of the critical factors identified to the stages of the projects and the great challenges encountered in the agile methodologies for large-scale development. The following critical factors were highlighted as relevant: Team Capability, Customer Involvement, Agile Team Environment, Agile Organizational Environment, Management Commitment, Delivery Strategy and Project Management. The results contributed as a reference for software development project teams based on agile methodologies to concentrate efforts on what really matters in the quest for project success, as well as for the advancement of theory, reducing the amount of critical factors identified in the literature.

Orientador: Flavio Augusto Picchi / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo / Made available in DSpace on 2018-08-04T21:39:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Reis_Tathianados_M.pdf: 2674117 bytes, checksum: 11efe8a9150202a25006f5ac4d551c80 (MD5) Previous issue date: 2004 / Resumo: Muitos estudos têm focado a eliminação dos desperdícios e redução do tempo de execução das atividades realizadas nos canteiros de obra da construção civil através do uso de diversas ferramentas, como a Construção Enxuta, os Sistemas de Gestão da Qualidade e o desenvolvimento de novas tecnologias. O mesmo não ocorre nas diversas atividades administrativas que fazem parte do ciclo de um empreendimento e que em muitos casos consomem mais tempo do que as atividades nos canteiros. Essas atividades fazem parte do fluxo de negócios da construção civil, que abrange as atividades relativas à fase de incorporação, tais como a análise de viabilidade, legalização do terreno, aprovações, entre outras. A eliminação dos desperdícios e redução do prazo nesse fluxo podem ser fundamentais na competitividade do empreendimento, pois pode reduzir, por exemplo, o tempo de resposta ao mercado consumidor. O objetivo deste trabalho é verificar o potencial de aplicação da Mentalidade Enxuta, a partir do Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV) adaptado para ambientes administrativos, identificar desperdícios existentes nesse fluxo e lançar propostas de melhorias que o tornem mais produtivo. Para isso foram entrevistados engenheiros e arquitetos, responsáveis pelas etapas de incorporação de dois empreendimentos, um residencial e outro comercial, obtendo-se, através de estudos de caso, as seqüências típicas das atividades, com seus respectivos intervalos de tempo. Diversos retrabalhos e esperas foram observados, concentrados nas fases de aprovação de projetos, de responsabilidade de concessionárias e órgãos públicos. O trabalho conclui apontando diretrizes para a proposição de melhorias e redução desses desperdícios, a partir dos conceitos da Mentalidade Enxuta, mostrando que o MFV, aplicado ao fluxo de negócios da construção civil, pode trazer muitos benefícios para a redução do tempo de entrega de novos empreendimentos / Abstract: Several studies have focused on waste elimination and lead time compression in job site activities, using several approaches, such as lean construction, quality management and technology development. The same is not truth for several administrative processes that are part of the project, that in several cases consume more time than the job site activities. These activities can be seen as a Business Flow, including project legal documentation, public departments approvals, etc. Waste elimination and lead time compression in this flow can be fundamental for project competitiveness, for example improving time-to-market. This thesis discuss the potential of application of lean tools for this purpose, more specifically an adaptation of Value Stream Mapping (VSM) for administrative environments, identifying wastes in the flow and proposing improvements to make it faster. Two case studies based on interviews with engineers and architects of residential and commercial projects in Brazil are presented, showing typical activities of the Business Flow and its lead-time. Several wastes, such as delays, reworks, etc., can be identified, mainly inside the public departments. Analyzing the present state VSM, the usefulness of lean tools to improve the Business Flow and reduce waste is discussed. The study concludes that VSM applied to Business Flow activities can give a significant contribution for projects total lead-time reduction and waste elimination / Mestrado / Edificações / Mestre em Engenharia Civil

Orientador: Lluis Gimeno Latre / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Eletrica e de Computação / Made available in DSpace on 2018-07-21T20:46:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rodrigues_LuizCarlosdeAbreu_M.pdf: 6827263 bytes, checksum: d519ff6cfea29829b5a8873ff900583a (MD5) Previous issue date: 1996 / Resumo: Com a crescente necessidade de reduzir custos e prazos, as indústrias têm procurado aperfeiçoar os seus métodos de produção, bem como o seu planejamento da produção. Diante da necessidade de gerenciar melhor a produção, aproveitando melhor a capacidade instalada das indústrias, reduzindo os custos com estoque de matérias primas e com capital de giro, vários autores têm apresentado trabalhos relacionados ao planejamento e seqüenciamento da produção. Dentre estes trabalhos há o de Egli e Rippin (1986) que apresenta um problema, relacionado à indústria química, que foi solucionado pelos autores através de um método heuristico. Este problema foi abordado recentemente em uma dissertação de mestrado (Medeiros, 1995) na Faculdade de Engenharia Química da Unicamp, e é novamente abordado nesta dissertação de mestrado. Kondili et aI.(1993) apresentaram a Representação Estado-Tarefa (STN), aperfeiçoada por Shah et al.(1993), que permite tratar simultaneamente o planejamento e seqüenciamento da produção de plantas multipropósito, e que toma possível tratar muitas das situações complexas encontradas na prática nas indústrias químicas. Esta formulação baseia-se na representação discreta do tempo, no qual o horizonte de planejamento é dividido em um número de intervalos de igual duração, resultando em um problema linear inteiro misto (MILP). A principal deficiência desta formulação está na dimensão do problema MILP resultante, especialmente se houver a necessidade de alocação de operações de preparação com tempos de preparação dependentes da seqüência. Neste caso, o problema normalmente toma-se intratável, já que o número de equações geradas é proporcional ao quadrado do horizonte de planejamento. O objetivo desta dissertação é o de apresentar uma nova formulação para as operações de preparação dependentes da seqüência, que permita resolver o problema proposto por Egli e Rippin (1986), utilizando a representação Estado-Tarefa (STN). Com isto é reapresentada a formulação STN para que, posteriormente, seja apresentada uma nova formulação para tratar a preparação dependente da seqüência. Esta nova formulação é, então, utilizada para resolver o problema proposto por Egli e Rippin (1986), solucionado anteriormente apenas por métodos heurísticos / Abstract: Not informed. / Mestrado / Engenharia de Computação / Mestre em Engenharia Elétrica

Orientador: Paulo Correa Lima / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-07-26T15:24:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Campos_LuizDalmirFerrazde_M.pdf: 4518644 bytes, checksum: 5a011107fa08597094dcc60e64b687d9 (MD5) Previous issue date: 2000 / Resumo: A dissertação relata o estado de absorção pelo Ocidente, do sistema Toyota de produção, conhecido como "produção enxuta" através da metodologia da "Mentalidade Enxuta". Descreve a metodologia da mentalidade enxuta através dos seus cinco princípios que são: Valor, Cadeia de valores, Fluxo, Produção puxada e Perfeição.Descreve também a metodologia da implantação de produção enxuta em uma empresa via um processo de oito pontos que são: Levantamento de dados, Projeto de células, Redução dos tempos de setup, Controle de Qualidade Total, Manutenção Preventiva e integrada, Nivelamento e balanceamento da produção, Controle de produção e controle de inventários - kanban e finalmente o Programa de F omecedores.Relata o estudo de caso na empresa FMETAL, na modificação do sistema de produção em massa para produção enxuta com diminuição dos estoques intermediários, redução do tempo de mão de obra ocioso, liberação de espaço útil, redução dos tempos de setup, redução de 30% na mão de obra e aumento da produção.Conclui com a plena possibilidade de transplantar o sistema japonês de produção enxuta para empresas de outros países / Abstract: The dissertation reports the state of absorption by the Occident, of the Toytota Production System, known as "Lean Production" through the application of the methodology of "Lean Thinking", It describes the Lean Thinking Methodology through its five principIes namely: Value, Value Chain, Flow, Pulled Production, and Perfection.It describes also the Methodology for the implementation of Lean Production in a company through a process of eight steps that are: Data Gathering, Cell Design, Reduction of Setup Times, Integrated Quality Control, Integrated Preventive Maintenance, Leveling and Balancing of the Manufacturing System, Production and Inventory Control - kanban and finally the Vendor Program. It reports the Case Study on the FMETAL company, by the modification of the production system from the mass production to the lean production with the reduction of the intermediary stocks, reduction of idle labor time, liberation of useful space, reduction in setup times, a reduction of 30% of total labor time and a production increase.It conc1udes with the total feasibility of transplanting the Japanese system of lean production to companies of other countries / Mestrado / Materiais e Processos de Fabricação / Mestre em Engenharia Mecânica

Orientadores: Milton Mori, Ettore Bresciani Filho / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Quimica / Made available in DSpace on 2018-07-27T08:26:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ambrosio_WesleyBonicontro_M.pdf: 4110470 bytes, checksum: c1a59f8fb54c3f342bd5fb0cf67dbb57 (MD5) Previous issue date: 2000 / Resumo: Desde a abertura do mercado brasileiro a partir do final da década de 80, a concorrência internacional à indústria brasileira tem se intensificado. No setor químico, especialmente na área farmacêutica, a redução ou eliminação das barreiras alfandegárias e tributárias permitiu, por um lado, um forte crescimento das importações visando atender à demanda interna, e por outro, que empresas transnacionais com filiais no Brasil passassem a poder abastecer seus mercados exteriores com produtos fabricados no país a partir de suas bases industriais aqui instaladas, utilizando matérias-primas importadas. No contexto do mercado globalizado é necessário conformidade não somente às especificações físico químicas dos produtos, mas também aos requisitos legais dos mercados de destino. Notadamente no caso dos mercados farmacêuticos norte-americano e europeu, atender aos requisitos de Good Manufacturing Practices (Boas Práticas de Fabricação) é condição indispensável de entrada.O objetivo deste trabalho é avaliar a evolução da complexidade do sistema de controle da qualidade de uma empresa industrial do setor químico-farmacêutico, quando da implementação dos requisitos GMP (Good Manufacturing Practices) sobre um sistema de controle da qualidade certificado ISO-9002. Como ferramenta para avaliação de complexidade será utilizado o modelo de representação concebido pela Sistêmica (Teoria do Sistema Geral), denominado Sistemógrafo. Adicionalmente serão apresentadas outras ferramentas úteis para a modelagem de sistemas complexos (As sete Ferramentas Gerenciais da Qualidade), e um exemplo de aplicação de algumas delas no sistema analisado será descrito.O trabalho mostra que o uso da sistemografia e das demais ferramentas permitiu a modelagem, a avaliação da complexidade e a identificação de diversas incompletudes e deficiências no sistema ISO, que foram melhoradas com a implantação dos requisitos GMP. A inclusão destes requisitos resultou também num aumento da complexidade do sistema.Os resultados práticos do trabalho sobre o produto fabricado pela unidade industrial em estudo mostram uma melhoria sensível dos parâmetros de qualidade físico-químicos analisados após a implantação dos requisitos GMP / Abstract: Since the internationalization of the Brazilian market, in the end eighties, the international competition to the Brazilian industry has been intensifying. In the chemical industry, especially in the pharmaceutical area, the reduction or elimination of the customs duties allowed, in one hand, a strong growth of the imports in order to assist the internal market, and in the other hand, that transnational companies branched in Brazil could provision their external markets with products manufactured here, using imported raw materials. However, to assist these markets, it is necessary not only conformity to the physical-chemical specifications of the products, but also to the legal requirements of the destiny markets. Specially in the case of the North American and European pharmaceutical markets, compliance to the Good Manufacturing Practices requirements (GMP) is an indispensable condition of entrance. The objective of this work is to evaluate the evolution of the complexity of the quality control system of a chemical-pharmacist company, after the implantation of the GMP requirements on its ISO-9002 quality control system. The Systemography, a representation model conceived by the General System Theory will be used as a tool for complexity evaluation. Additionally other useful tools for the complex systems modeling (The Seven Managerial Tools of the Quality) will be presented, and an application example of some of them will be described.The use of the General System Theory and of the other tools allowed the system model construction, the evaluation of its complexity and the identification of several deficiencies in the ISO-9002 quality control system, that were improved with the GMP requirements implantation. The complexity of the system increased due to the GMP implantation. As practical results, the product manufactured by the industrial unit showed a sensitive improvement of its physical-chemical quality parameters after the GMP requirements implantation / Mestrado / Desenvolvimento de Processos Químicos / Mestre em Engenharia Química