Att utveckla ett program som lyckas uppfylla alla förväntningar som en användare kan ha är svårt.Att utveckla ett program som lyckas uppfylla vissa av alla de förväntningar en användare kan ha ärbetydligt mycket lättare. Men att kunna hitta just de egenskaperna som gör att en användare inteblir besviken utan nöjd med ett program är en svår process. Ett sätt att hitta de egenskaperna kanvara genom att nyttja en användarcentrerad metod som extrem programmering. Agil utvecklingoch extrem programmering har som område fokuserat relativt lite på användarnöjdhet som måttför att avgöra om ett program är lyckat eller ej.Med detta som bakgrund har ett utvecklingsprojekt tagit form med syfte att utveckla ettmodelleringsverktyg för analysmetoden FRAM. I detta projekt har en metod bestående av delsförebildsanalys och agil utveckling legat som grund. För att gruppera och prioriteraprogramegenskaper har Kanos modell för kundnöjdhet använts.Uppsatsen visar att en metod som grundar sig i förebildsanalys kan användas för att ta fram demest basala egenskaperna hos en artefakt. Detta i kontrast till viss agil utveckling ska det visa sig.Uppsatsen visar även på att den tillgängliga tiden för ett utvecklingsprojekt kan vara avgörande förvilka sorts egenskaper man utvecklar

No description available.

<p>Är det möjligt att skapa en lanseringswebbsida för ett TV-/dataspel som både är användarvänlig och lever upp till målgruppens förväntningar? Med hjälp av Tommy Sundströms användbarhetsteori och andra hjälpmedel ska en fiktiv lanseringssida byggas för att testas på en målgrupp. Först samlade jag in ett urval av spelwebbsidor som jag sedan begränsade till tre. Dessa tre spelsidor analyserade jag utefter användbarhetsteorin där jag granskade typografin, navigationen och hastigheten. Från denna analys och med hjälp av användbarhetsteorin byggde jag sajten Bravocharlie. Den fiktiva lanseringssidan prövades i två olika undersökningar. Konstruktionen av sajten och de utförda undersökningarna gav mig svar på min frågeställning: 1: <em>Är det möjligt att kombinera en hög användarvänlighet med att sajten även levererar användarens förväntningar på produkten? </em>2: <em>Hur mottaglig är målgruppen för tv/dataspel till en sida där användarens förväntningar på produkten bekräftats eller infriats och på samma sätt är användarvänlig?</em></p>

Syfte – Ta reda på hur man utformar en receptsida i avseende på design och anpassning för mobila enheter samt hur mycket detta påverkar den dagliga datatrafiken på webbplatsen. Metod – Litteratursökning, kvantitativ webbenkät, webbaserad intervju samt mätning och jämförelse av datatrafik på webbplatsen. Resultat – Navigation (struktur) på en webbplats är enligt många den viktigaste delen av webbplatsens innehåll. Navigationen ska även följa med i en mobilanpassning – för att användaren ska kunna känna igen sig på webbplatsen ska både strukturen och designen vara konsekvent. Smartphones är framtidens datorer, vi blir bara fler och fler som surfar via mobila enheter. Ska en webbplats hållas modern och kunna konkurrera med liknande sidor så måste den vara mobilanpassad. På så sätt tappar inte webbplatsen några besökare, och användarna stannar längre på webbplatsen eftersom de även kan navigera från sin smartphone (eller surfplatta). Begränsningar – Studien går endast på ytan av några av problemen som beskrivs i rapporten, eftersom en fysisk webbplats gjordes utöver studien. Empirin består mestadels av litteratursökning och en kvantitativ enkät. Den kvalitativa aspekten av en utav metodvalen försvann under arbetets gång och blev mest en blandning mellan kvantitativ/kvalitativ. Därför förlitade jag mig mest på min webbenkät när jag besvarade min första frågeställning. Nyckelord – användbarhet, navigation, datatrafik, responsiv webbdesign

Usability is a field within systems development which doesn’t get the attention it might deserve. Above all, it’s considered time consuming and expensive by many people in the industry. The current information regarding low-cost alternatives to achieve a more usable system seems to be almost non-existent. This might lead to the difficult choice of ignoring usability aspects or placing large resources into looking in to all usability aspects. The purpose of this thesis is to investigate if it is feasible to pick and choose between well known usability methods and principles in a way you see fit to work user centered with small means. To investigate this, I’ve been looking into commonly appearing usability methods and guidelines to implement some of them to an existing system. The case study, which I’ve been doing, is divided into the following smaller pieces; Identifying the starting point and problem areas, making user observations, performing a Heuristic evaluation, making improvement suggestions by doing a prototype, conducting user tests on the prototype. The result of this study shows that it can be feasible to pick and choose from existing usability methods to perform work aiming to improve the usability in an existing system. It also shows that working with usability doesn’t always have to demand huge resources and how general methods can be applied to a specific case.

Är det möjligt att skapa en lanseringswebbsida för ett TV-/dataspel som både är användarvänlig och lever upp till målgruppens förväntningar? Med hjälp av Tommy Sundströms användbarhetsteori och andra hjälpmedel ska en fiktiv lanseringssida byggas för att testas på en målgrupp. Först samlade jag in ett urval av spelwebbsidor som jag sedan begränsade till tre. Dessa tre spelsidor analyserade jag utefter användbarhetsteorin där jag granskade typografin, navigationen och hastigheten. Från denna analys och med hjälp av användbarhetsteorin byggde jag sajten Bravocharlie. Den fiktiva lanseringssidan prövades i två olika undersökningar. Konstruktionen av sajten och de utförda undersökningarna gav mig svar på min frågeställning: 1: Är det möjligt att kombinera en hög användarvänlighet med att sajten även levererar användarens förväntningar på produkten? 2: Hur mottaglig är målgruppen för tv/dataspel till en sida där användarens förväntningar på produkten bekräftats eller infriats och på samma sätt är användarvänlig?

Organisationer och personer runt om i världen blir alltmer beroende av olika former av IT-stöd. För att effektivisera arbetet skaffa sig organisationen nya system eller försöker förbättra det redan befintligt systemet. En användare kan reagera på olika sätt vid införandet av ett nytt system beroende på olika faktorer hos systemet eller personen. Jag studerade ett komplett Care-system som används inom äldreomsorgen. Ett Care-system kan bestå av en webbapplikation inklusive digitala och mobila verktyg. Digitala och mobila verktyg innebär interaktiva redskap som låta användaren utföra sina dagliga arbetsuppgifter med minimala ansträngningar. Syftet med studien är att utvärdera Care-systemet genom att ta reda på användarnas mål med användning av systemet, dokumentera användarnas upplevelser av systemet, och kontrollera användbarheten hos systemet.  Med hjälp av olika designprinciper och datainsamlingsmetoder hittade jag några problem som påverkade användarens upplevelse och attityd mot systemet. Detta ledde till en undersökning av faktorer som påverka acceptans av ett nytt system hos användaren. Jag skapade persona och användarscenario för att beskriver de olika användarna som utnyttjar Care-systemet samt användningskontexten. Från scenarion tog jag fram en behov- och kravspecifikation som kan ligga till grund för framtida utvecklingsarbete i Care-systemet.

This bachelor's thesis accounts for the results and takeaways from the process of developing the web application for Awesome Fragrance Company. The goal of this thesis is to provide an increased understanding of how a usable web application can be designed, by studying the development of an online store with the purpose of selling fragrance samples. The agile method Scrum has been the foundation of the development, and based on this, the focus has been to develop a continuously deliverable product, where functionality is added in increments. By starting with a rough prototype and then gradually adjusting the final vision for the product based on feedback, the group has developed an online store which, according to users, is usable and intuitive. Thus, the group has created a foundation for further research on usable web applications, which was the goal of the project. / Denna rapport redogör för resultaten från, och erfarenheterna av, utvecklingsprocessen av webbapplikationen för Awesome Fragrance Company. Rapporten syftar till att ge en ökad förståelse för hur en användbar webbapplikation kan utformas, genom att studera utvecklingen av en e-butik för försäljning av parfymprover. Arbetsmodellen Scrum har legat till grund för utvecklingen, och i led med detta har fokus varit att utveckla en ständigt levererbar produkt, där funktionalitet läggs till i små inkrement. Genom att basera utvecklingen på en grov prototyp och sedan successivt anpassa målbilden efter feedback har gruppen utvecklat en e-butik som enligt tillfrågade användare är användbar och intuitiv. Således har gruppen skapat en bra grund för vidare forskning om användbara webbapplikationer, vilket också var arbetets mål.

Det har aldrig varit lika viktigt som idag att ta hänsyn till internetanvändarens flyktiga uppmärksamhet. Konsten att bevara denna uppmärksamhet är lika komplex som den är ung, och varje dag formuleras nya verktyg för just detta ändamål. Denna rapport ämnar undersöka hur man som webbdesigner kan utforma en webbapplikation som uppnår bra navigerbarhet och därmed god användbarhet, i syfte att inte förlora användares uppmärksamhet. Författarna av denna text utvecklade en webbapplikation i syfte att skaffa sig ett verktyg att kunna nyttja i experiment som ämnar svara på frågan. Efter en serie experiment med användare som testar webbapplikationen har författarna lyckats påvisa och mäta värdet hos webbapplikationselement såsom navigeringsfält, tilläggslänkar och sökfunktioner och deras effekt på webbapplikationen.

Syftet med denna studie är att undersöka användbarheten hos ikonbiblioteket Font Awesome samt hur sammanhanget påverkar användares uppfattning av en ikon. Frågeformulär och intervjuer har besvarats av 20 testpersoner för att undersöka hur internetanvändare uppfattar användningen av 35 utvalda ikoner och hur dessa ikoner bör presenteras för att bidra till hög användbarhet på webbplatser och i applikationer. Resultatet från frågeformuläret påvisar att flertalet ikoner kräver tillhörande text eller tydliga sammanhang för att vara användbara. Resultatet från intervjuerna påvisar att sammanhanget där en ikon presenteras har stor betydelse för hur användarna uppfattar ikonens representation. / This research is aimed to investigate the usability of the icon library Font Awesome and how context affects the user’s perception of an icon. Questionnaires and interviews were conducted by 20 respondents in order to examine how users perceive the use of 35 selected icons and how the icons should be presented for achieving good usability on web sites and in applications. The results of the questionnaire indicate that the majority of icons require accompanying text or clear context to demonstrate usability. The results of the interviews demonstrate that the context in which an icon is presented is of great importance for how users perceive the intention behind the application of the icon.