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IMPACTOS DO PROCESSO DE PRIVATIZAÇÃO NA CULTURA ORGANIZACIONAL DE UMA GRANDE EMPRESA, SOB A ÓTICA DE SEUS COLABORADORES. UM ESTUDO DE CASO SOBRE O BANESPA BANCO DO ESTADO DE SÃO PAULO S.A.

Cruz, Marcelo Alves 02 December 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcelo Alves Cruz.pdf: 1116690 bytes, checksum: 368aa8b7b583d9ede5533b6242621788 (MD5) Previous issue date: 2009-12-02 / The dynamics that embrace organizations are related to their perpetuation and growth. This growth can be rulled in a organic process, otherwise, with major frequence in a contemporary world, by fusions and acquisitions. One type of acquisiton includes a public agent: the State. This process is knowing by privatization. The approach of this study is the privatization process of a large national company of the brazilian financial market, neither analysing the financial aspects, nor the market, but this work analyses the privatization process of Banco do Estado de São Paulo S.A. Banespa - focusing its organizational culture, by the analysis of the following constructs of organizational culture: socialization of new members, human resources policies, comunication process, organization of working process, historical aspects of company, values and feelings. The first step was a bibliographical research aiming contextualize the fusions and acquisitions processess, which privatization takes part. The research involves either globalization aspects, organizational culture, relations between culture and privatization and inner aspects of brazilian culture. The analysis process demanding two moments required to allow to evaluate the impacts the privatization process takes place in the organization culture: before and after privatization. The particularity of this study is on the informations that alow the analysis: they were obtained with Banespa exemployees, it means, old employees that worked in two moments in the organization: before and after privatization. To identify de cultural elements to be investigated in the study, the interviews were directive. The privatization process by the perception of the ex-employees was also analysed. The research with the old employees identifyed the banespiano figure, one of the most important cultural element, which also was analysed in both moments presented above. Join the bibliographical research, datas of company and the interviews, the author looks for showing the consequences of the privatization process, happened in the end of 2000, to the organizational culture of Banespa.(AU) / As dinâmicas que envolvem as organizações são relacionadas à perpetuação e ao crescimento delas. Esse crescimento pode ser pautado num processo orgânico ou, o que é mais freqüente no mundo contemporâneo, através de fusões e aquisições. Um dos tipos de aquisição envolve um agente público: o estado. A esse processo dá-se o nome de privatização. Este trabalho utilizou como foco o processo de privatização vivido por uma grande empresa do setor financeiro nacional não pelo seu lado financeiro, nem mercadológico. O trabalho analisou o processo de privatização do Banco do Estado de São Paulo S.A. Banespa - sob o aspecto de sua cultura organizacional. Foram analisados os seguintes constructos da cultura organizacional: socialização de novos membros, políticas de recursos humanos, processo de comunicação, organização do processo de trabalho, histórico da empresa, valores e sentimentos. Primeiramente foi realizado um levantamento bibliográfico a fim de contextualizar os processos de fusões e aquisições, nos quais a privatização se enquadra. Foi realizado um levantamento relativo aos aspectos ligados à globalização, à cultura organizacional, à relação cultura e privatização e aos aspectos ligados à cultura brasileira. A análise foi realizada em dois momentos, para permitir a avaliação dos impactos provocados pelo processo de privatização na cultura da empresa: antes e depois da privatização. A particularidade deste trabalho está no fato de que as informações relativas ao processo foram obtidas junto a ex colaboradores do Banespa. Foram selecionados antigos funcionários que viveram ambos os momentos. As informações para análise saíram de entrevistas roteirizadas para a identificação dos elementos culturais a serem investigados. Entre os dois momentos foi descrito e analisado também o processo da privatização pela ótica dos antigos colaboradores. A pesquisa identificou a figura do banespiano como um importante elemento cultural, que também foi analisado nos dois momentos apresentados. Com a análise das entrevistas, o autor procurou identificar as conseqüências para a cultura organizacional do Banespa do processo de privatização ocorrido no final do ano 2000.(AU)
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Privatização e política neoliberal : a resistência da categoria bancária no processo de privatização do Banespa (1995-2000) /

Oliveira, Humberto de. January 2006 (has links)
Orientador: Giovanni Antonio Pinto Alves / Banca: Antonio Carlos Mazzeo / Banca: Ariovaldo Oliveira Santos / Resumo: Esta pesquisa tem como tema investigar a resistência da classe trabalhadora bancária do Banespa contra a privatiza;ão da instituição no contexto da política neoliberal adotada no país. A pesquisa priorizou, especificamente, investigar a atuação da entidade representativa dos trabalhadores do Banco do Estado de São Paulo, a Afubesp-Associação dos Funcionários do Banespa. Destaca-se o movimento de resistência promovido pela associação dos trabalhadores, mobilizando a categoria bancária para impedir a privatização do banco. Neste processo, percebemos uma luta de classes entre capital e trabalho. Debatemos,nesta pesquisa, a conscientização política da vanguarda do movimento bancário, pois sua ofensiva possibilitou uma resposta positiva a sua atuação, juntamente com o sindicato da categoria em favor dos banespianos. Neste contexto, resgatamos um balanço histórico do movimento de resistência bancária, propondo uma análise crítica frente à mobilização desta categoria de trabalhadores. A relevância do estudo aponta para a análise de dados significativos sobre as transformações nas relações do trabalho bancário e enfoca a atuação de organismos de representação dos trabalhadores e do sindicato da categoria bancária, trazendo à memória valores intrínsecos à consciência de classe dos trabalhadores e da sua particularidade. Destaca,também, a pesquisa, que as formas de resistência adotadas pelos trabalhadores bancários, permitiu agir com procedimentos legais e jurídicos que possibilitou resistir à venda da instituição para um grupo financeiro privado, justificando sua ofensiva e promovendo um debate com vários setores da sociedade civil, chamando atenção para aquele momento singular da história brasileira, trazendo à tona discussões político-ideológicas em torno de interesses antagônicos. / Abstract: This research theme is to investigate resistance of Banespa working class against the institution privatization in the context of the neo-liberal political science adopted in the country. It is prioritized, especially, to investigate the entity actuation that represents the State of São Paulo Bank employees, Afubesp (Associação dos Funcionários do Banespa). It is stood out the resistance movement promoted by workers association, mobilizing the bank class to impede the privatization. In this process it is realized a classes fight between capital and work. It is discussed the political consciousness of the bank movement vanguard, for, its offensive enabled a positive answer to its actuation, joined with the trade union in behalf of Banespa employees. In this context, it is recovered a historical examination of bank resistance movement, proposing a critique analysis about this working class mobilization. The importance of this study points to a critique analysis of significant facts about the transformations in the relationship of bank work, and focus on the actuation of organizations that represents the employees and the trade union of bank class, bringing to memory intrinsic values to working class conscience and its particularity. It is also stood out that resistance forms adopted by the bank employees allowed them to act with legal and juridical procedures which enabled them to resist the institution sale to a private financial group, justifying its offensive and promoting a discussion with a number of civilian society sectors, directing people attention to that peculiar moment of Brazilian history, becoming notable ideological and political discussion towards antagonistic interests. / Mestre
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Privatização e política neoliberal: a resistência da categoria bancária no processo de privatização do Banespa (1995-2000)

Oliveira, Humberto de [UNESP] 09 1900 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:27:26Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-09Bitstream added on 2014-06-13T18:31:37Z : No. of bitstreams: 1 oliveira_h_me_mar.pdf: 687106 bytes, checksum: d46ce341d631333307ce6d01a4182c93 (MD5) / Esta pesquisa tem como tema investigar a resistência da classe trabalhadora bancária do Banespa contra a privatiza;ão da instituição no contexto da política neoliberal adotada no país. A pesquisa priorizou, especificamente, investigar a atuação da entidade representativa dos trabalhadores do Banco do Estado de São Paulo, a Afubesp-Associação dos Funcionários do Banespa. Destaca-se o movimento de resistência promovido pela associação dos trabalhadores, mobilizando a categoria bancária para impedir a privatização do banco. Neste processo, percebemos uma luta de classes entre capital e trabalho. Debatemos,nesta pesquisa, a conscientização política da vanguarda do movimento bancário, pois sua ofensiva possibilitou uma resposta positiva a sua atuação, juntamente com o sindicato da categoria em favor dos banespianos. Neste contexto, resgatamos um balanço histórico do movimento de resistência bancária, propondo uma análise crítica frente à mobilização desta categoria de trabalhadores. A relevância do estudo aponta para a análise de dados significativos sobre as transformações nas relações do trabalho bancário e enfoca a atuação de organismos de representação dos trabalhadores e do sindicato da categoria bancária, trazendo à memória valores intrínsecos à consciência de classe dos trabalhadores e da sua particularidade. Destaca,também, a pesquisa, que as formas de resistência adotadas pelos trabalhadores bancários, permitiu agir com procedimentos legais e jurídicos que possibilitou resistir à venda da instituição para um grupo financeiro privado, justificando sua ofensiva e promovendo um debate com vários setores da sociedade civil, chamando atenção para aquele momento singular da história brasileira, trazendo à tona discussões político-ideológicas em torno de interesses antagônicos. / This research theme is to investigate resistance of Banespa working class against the institution privatization in the context of the neo-liberal political science adopted in the country. It is prioritized, especially, to investigate the entity actuation that represents the State of São Paulo Bank employees, Afubesp (Associação dos Funcionários do Banespa). It is stood out the resistance movement promoted by workers association, mobilizing the bank class to impede the privatization. In this process it is realized a classes fight between capital and work. It is discussed the political consciousness of the bank movement vanguard, for, its offensive enabled a positive answer to its actuation, joined with the trade union in behalf of Banespa employees. In this context, it is recovered a historical examination of bank resistance movement, proposing a critique analysis about this working class mobilization. The importance of this study points to a critique analysis of significant facts about the transformations in the relationship of bank work, and focus on the actuation of organizations that represents the employees and the trade union of bank class, bringing to memory intrinsic values to working class conscience and its particularity. It is also stood out that resistance forms adopted by the bank employees allowed them to act with legal and juridical procedures which enabled them to resist the institution sale to a private financial group, justifying its offensive and promoting a discussion with a number of civilian society sectors, directing people attention to that peculiar moment of Brazilian history, becoming notable ideological and political discussion towards antagonistic interests.
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Trabalho e saúde do trabalhador bancário: um estudo de ex-bancários do BANESPA

Mazzini, Paulo Roberto [UNESP] 17 December 2010 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:23:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-12-17Bitstream added on 2014-06-13T18:50:56Z : No. of bitstreams: 1 mazzini_pr_me_mar.pdf: 1114178 bytes, checksum: 4a3637b678ef7f8a5066f76c9639d32e (MD5) / O objetivo desta pesquisa é analisar as narativas de ex-bancários do BANESPA - Banco do Estado de São Paulo, hoje Santander, que passou por importantes ajustes, principalmente na década de 1990 e que desencadeou importantes impactos na objetividade e subjetividade de seus trabalhadores. Esses impactos atingiram diretamente a saúde desses trabalhadores com o aparecimento de inúmeras patologias no/do trabalho. Trata-se de refletir em que medidas as transformações na O.T. (Organização do Trabalho) estão relacionadas a essas patologias. Utilizamos categorias como reestruturação bancária, precarização do trabalho, “captura da subjetividade”, economia predominante financeira, entre outras tomando como referência a reestruturação do trabalho bancário, esta investigação analisa a partir de dados bibliográficos, documentais e dados empíricos (entrevistas), como a O.T. impactou diretamente a saúde, principalmente dos bancários do Banespa. Partiu-se a hipótese que a O.T. bancária com suas novas formas de subjetivação ou “captura da subjetividade”, estabeleceu um novo nexo-psicofísico no trabalho bancário, atendendo as novas necessidades da acumulação, mas fazendo-o a custa de um rebaixamento significativo da saúde desses trabalhadores. Como conclusão, procuramos destacar que a O.T. organização do trabalho é um foco principal de desencadeamento de adoecimento entre bancários. / The objective of this research is to analyze the narratives of ex-workers of BANESPA - Banco do Estado de Sao Paulo, today Santander, which has undergone significant adjustments, especially in the 1990s and triggered major impacts on objectivity and subjectivity of its workers. These impacts directly affected the health of these workers with the onset of many pathologies to the work. These are measures that reflect the changes in L.O (Labor Organization) are related to these pathologies. We use categories such as bank restructuring, job precariousness, captures the subjectivity, financial mainstream economy, among others by reference to the restructuring of banking work, this research analyzes data from bibliographic, documentary and empirical data (interviews) as the OT directly impacted the health, particularly of bank Banespa. It started from the hypothesis that L.O bank and its new forms of subjectivity, or Arrest of subjectivity, established a new link in the psychophysical-banking work, meeting the changing needs of accumulation, but doing so at the expense of a significant lowering of the health of these workers. In conclusion, we note that the L.O work organization is a major focus of onset of illness between banks.
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O processo decisório na seleção de planos de assistência médica em instituições financeiras: um estudo de caso

Pereira, Paulo Ricardo Torres 26 March 1999 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1999-03-26T00:00:00Z / A implantação de programas de beneficios envolvendo planos de assistência médica tem adquirido, nas organizações em geral, uma importância crucial por duas ordens de razão: i) porque se constitui num dos bens mais desejados e necessitados pelos funcionários e seus familiares(o que decorre, sobretudo, da dificil situação financeira e do estado de penúria do sistema oficial de saúde e previdência, que, já há alguns anos, é incapaz de atender à demanda existente com um padrão mínimo de qualidade); e ii) porque envolve, além de decisões de caráter financeiro (tendo em conta os ainda elevados custos dessa espécie de serviço no Brasil), um conjunto de variáveis de natureza quantitativa e qualitativa, nem sempre homogêneas, que exigem um esforço de análise e o estabelecimento de métodos rigorosos para que se tome a correta decisão do ponto de vista de um justo equilíbrio entre os custos envolvidos e os beneficios usufruídos pelos participantes. A presente dissertação ocupa-se justamente de acompanhar, detalhar e apresentas, um processo de análise que leva à escolha do programa de saúde mais adequado, partindo de um sistema básico de informações e estabelecendo um cuidadoso processo decisório. Utilizando a técnica do estudo de caso, o trabalho acompanha a experiência de uma organização de consultoria da área de beneficios (onde o autor da dissertação atua como colaborador) em sua interação com um cliente do segmento financeiro da economia (segmento esse que é um dos mais rigorosos na exigência de decisões ponderadas e racionais), no qual se estabelece um processo decisório cuidadoso para justificar a escolha do mais indicado plano de assistência médica para seus funcionários. Mediante o emprego de matrizes quantitativas com cruzamento de informações, o trabalho apresenta uma possível forma de elucidar um dos problemas mais freqüentes e relevantes da área de Recursos Humanos

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