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As relações de causa e efeito entre os objetivos das perspectivas do balanced Scorecard: o caso da empresa brasileira de infraestrutura Aeroportuária - INFRAERO

Silva, Regiane Cunha da 30 April 2014 (has links)
Submitted by Suethene Souza (suethene.souza@ufpe.br) on 2015-03-09T17:36:08Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Regiane Cunha da Silva.pdf: 3303303 bytes, checksum: ac6bd3cddd1f31747c9f1483b50856ef (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-09T17:36:08Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Regiane Cunha da Silva.pdf: 3303303 bytes, checksum: ac6bd3cddd1f31747c9f1483b50856ef (MD5) Previous issue date: 2014-04-30 / Esta pesquisa fez uma análise de como ocorrem as relações de causa e efeito entre os objetivos das perspectivas do BSC da INFRAERO, através de um estudo de caso. Foram utilizadas cinco fontes de dados: documentos, registros, entrevistas, observação participante e artefatos físicos (registros fotográficos). Para a análise dos dados coletados, utilizou-se a técnica de triangulação das fontes de dados, conforme estabelece Yin (2010), como uma forma de complementar as informações através de um encadeamento de evidências, objetivando a convergência no sentido do objetivo do estudo. Para se investigar como ocorrem as relações de causa e efeito entre os objetivos das perspectivas do Balanced Scorecard da INFRAERO, foi descrita a formulação da estratégia empresarial e sua sistemática de execução, adentrando-se na ferramenta de auxílio à gestão adotada pela empresa. Identificou-se o elemento chave do estudo o Mapa Estratégico da estatal, visando à resposta ao objetivo da pesquisa. No Mapa Estratégico, foi possível identificar cada um dos seus componentes (perspectivas e objetivos estratégicos), sendo possível verificar que a INFRAERO adota a metodologia do Balanced Scorecard na fase de Planejamento da Estratégia Empresarial. No entanto, apresenta os objetivos com indicadores, programas e projetos mensurados por meta de forma isolada, sem conjugar a integração dos mesmos. Contudo, utilizando-se dos procedimentos preconizados pela teoria, aproveitou-se a oportunidade para se apontar as possibilidades de relacionamentos de causa e efeito entre os resultados dos objetivos estratégicos da estatal, resultando em 15 possíveis relações de causa e efeito.
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Gest?o de materiais do Instituto Federal de Educa??o, Ci?ncia e Tecnologia da Para?ba - Campus Picu?: uma proposta de interven??o

Nunes, Paula Barr?to Maia 12 February 2018 (has links)
Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-04-02T15:41:51Z No. of bitstreams: 1 PaulaBarretoMaiaNunes_DISSERT.pdf: 1803811 bytes, checksum: 553b4b05aa52747a2ccdeecd0aa060cc (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-04-09T19:57:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PaulaBarretoMaiaNunes_DISSERT.pdf: 1803811 bytes, checksum: 553b4b05aa52747a2ccdeecd0aa060cc (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-09T19:57:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PaulaBarretoMaiaNunes_DISSERT.pdf: 1803811 bytes, checksum: 553b4b05aa52747a2ccdeecd0aa060cc (MD5) Previous issue date: 2018-02-12 / Este trabalho apresenta uma an?lise do setor de almoxarifado do IFPB ? Picu? ? por meio de ferramentas da Gest?o da Qualidade, a fim de levantar os problemas encontrados em todas as suas etapas de trabalho, identificar as poss?veis causas e, atrav?s da ferramenta 5W3H, propor solu??es para resolver esses problemas, tornar o setor mais eficiente e, consequentemente, com menos desperd?cio do dinheiro p?blico. O almoxarifado tem o papel de planejar aquisi??es comuns, acompanhar o pedido de material, receb?-lo, confer?-lo e guard?-lo at? que seja distribu?do para o usu?rio final. Foi elaborado um fluxograma de cada etapa de trabalho nesse setor, que ? analisado conforme as normas vigentes e o Manual de Almoxarifado da institui??o. Foram identificados os problemas de cada etapa e selecionado um como prioridade para encontrar suas causas, usando-se ferramentas como o diagrama de causa e efeito ou diagrama de Ishikawa e os 5W3H. Para propor solu??es para os problemas constatados, foi utilizada a ferramenta 5W3H. A metodologia adotada envolveu a pesquisa bibliogr?fica e a documental, para posterior coleta de dados atrav?s de entrevistas semiestruturadas. Depois dessa discuss?o, apresenta-se uma proposta de interven??o para o Campus estudado, visando tra?ar poss?veis solu??es para os problemas encontrados, sugerir novos procedimentos e apresentar novos fluxogramas. / The present paper proposes to analyze the Warehouse sector of the IFPB - Picu? through Quality Management tools in order to raise the problems encountered in all the steps of the sector. With this, we seek to identify the possible causes again through the 5W3H tool, seek to propose solutions in order to remedy such problems and make the sector more efficient and consequently with less waste of public money. The Warehouse has the role of planning common acquisitions, tracking the order, receiving it, conferencing, and keeping up the distribution to the end user. Thus, the present work constructs the flow chart of each stage of work in the Warehouse, analyzed according to the current norms and the Warehouse Manual of the institution. After this, the problems of each step are identified and one is selected as a priority to find its causes from tools like Cause and Effect Diagram or Ishikawa Diagram and 5W3H. To propose solutions, the 5W3H tool was used. The methodology adopted was through bibliographical and documentary research, for later data collection through semistructured interviews. After this discussion is presented a proposal of intervention to the studied Campus with the intention of tracing possible solutions to the problems found suggesting new procedures and presenting new flowcharts.
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A infer?ncia causal na filosofia moral de Hume.

Jota, Renato de Medeiros 26 November 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2014-12-17T15:12:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RenatoMJ.pdf: 302842 bytes, checksum: 740d121ea6f32e914bba6e0a61a27825 (MD5) Previous issue date: 2007-11-26 / Starting from the idea that the result of the Humean analysis of causal inferences must be applied coherently to the remaining part of his work, including its moral theory, the present master thesis aims at investigating whether Hume?s moral philosophy is essentially based on feeling, or whether this would not be rather essentially a consequence of our causal inferences in human actions and deliberations. The main idea consists in showing that our moral inferences, to the extent that they are for Hume empirical , depend on our belief in a connexion between something which has been previously observed and something which is not being observed ( but that it is expected to occur or to be observed in the future). Thus, this very belief must base our moral inferences concerning the actions and deliberations of the individuals. Therefore, must e o ipso induce us to associate actions and behaviors, as well as character and moral claims of men to certain moral feelings. Accordingly, the thesis is unfolded in three chapters. In the first chapter Hume?s theory of the perception is reported as essential part of the explanation or the principles that bind ideas in our mind and constitute our inferences. In the second chapter, the Humean analysis of causal inferences is presented and the way they contribute in the formation of our moral inferences is explained. In the third and last chapter, the formation of our moral inferences and the real contribution of the doctrine of freedom and necessity for the examination or our actions are analysed and discussed. / Partindo da id?ia de que o resultado da an?lise humeana das infer?ncias causais deve aplicar-se coerentemente ao restante de sua obra, incluindo sua teoria moral, a presente disserta??o objetiva investigar se a filosofia moral de Hume se fundamenta no sentimento, ou se isto n?o seria antes essencialmente uma conseq??ncia de nossas infer?ncias causais. A id?ia central consiste em mostrar que nossas infer?ncias morais, na medida em que para Hume s?o emp?ricas, dependem da nossa cren?a em uma conex?o entre o que foi anteriormente observado e algo que n?o ? observado ( mas espera-se ocorrer ou observar-se no futuro ). Assim, essa mesma cren?a fundamentaria nossas infer?ncias morais sobre as a??es dos indiv?duos, e conseq?entemente, nos levaria a associar determinados comportamentos, bem como o car?ter e as convic??es morais dos homens a certos sentimentos morais . A disserta??o desdobra-se em tr?s cap?tulos. No primeiro cap?tulo relata-se a teoria da percep??o e mostra-se que ela constitui parte essencial da explica??o das nossas infer?ncias . No segundo cap?tulo, trata-se da an?lise das infer?ncias causais e como contribuem na forma??o das nossas infer?ncias morais. No terceiro, a partir da an?lise anterior, investiga-se a forma??o de nossas infer?ncias morais e a real contribui??o da doutrina da necessidade e da liberdade para o exame de nossas a??es.
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Uma análise das relações entre os indicadores do sistema de mensuração de desempenho do segmento de refino da Petrobras

Santos, Thiago Henrique Viana 04 February 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:32:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Thiago Henrique Viana Santos.pdf: 2674839 bytes, checksum: 6f6000e9bcb9f0b63511ebb1fde76a1d (MD5) Previous issue date: 2013-02-04 / The performance measurement systems were seen in a new light after the creation of the balanced scorecard (BSC) introduced by Kaplan and Norton in the early 90 s, presenting a far broader methodology of management and business performance compared with controls based on accounting and financial indicators. Since its introduction, the BSC has evolved and gained a high degree of recognition as one of the most widely used tools among the recent innovations in the context of management control. One of the most discussed approaches by present authors is the cause and effect relationship between scorecards. Thus, this study aims to develop an analysis of the relationship between performance measurement system indicators from Petrobras refining segment, thereby aiding the increment of the system and contributing to the process of strategic management of the company. The research includes interviews with managers of the company to develop a hypothetical model of cause and effect relationship between indicators, and the Granger causality test was used to assess the statistical significance of the model. After completion of tests, results were presented to managers for model validation. The analysis indicates that in general the time series data provided support for understanding the cause and effect relationship of the performance measurement system from Petrobras refining segment. Testing various lags it was possible to verify that in most of relations the predictive capacity is established significantly. Thus, this study contributes to the understanding of relations between indicators from Petrobras refining segment, through the identification of lags, opportunities for revision of weight, indicators identity and formula, and thus providing key inputs for improving the company s performance measurement system. / Os sistemas de mensuração de desempenho foram vistos sob uma nova perspectiva após a criação do balanced scorecard (BSC) introduzido por Kaplan e Norton no início dos anos 1990, apresentando uma metodologia muito mais ampla de gestão e desempenho empresarial comparando-se com os controles baseados em indicadores contábeis e financeiros. Desde a sua introdução, o BSC evoluiu e ganhou um elevado grau de reconhecimento como uma das ferramentas mais amplamente utilizadas dentre as recentes inovações no contexto do controle gerencial. Uma das abordagens mais discutidas pelos autores atuais é a relação de causa e efeito entre os scorecards . Assim, o presente trabalho tem como objetivo desenvolver uma análise sobre a relação entre os indicadores do sistema de mensuração de desempenho do segmento refino da Petrobras, criando subsídios para o incremento do sistema e contribuindo assim com o processo de gestão estratégica da companhia. A pesquisa inclui entrevista com os gestores da companhia para desenvolvimento de um modelo hipotético de relação de causa e efeito entre os indicadores, e para testar a significância estatística do modelo utilizou-se o teste de causalidade de Granger. Após a realização dos testes os resultados foram apresentados para os gestores para validação do modelo. A análise indica que de maneira geral os dados das séries temporais forneceram apoio para o entendimento das relações de causa e efeito do sistema de mensuração de desempenho do segmento refino da Petrobras. Testando várias defasagens foi possível constatar que na maioria das relações a capacidade preditiva é estabelecida de forma significativa. Assim, o presente estudo contribuiu para o entendimento das relações entre os indicadores do segmento refino da Petrobras, através da identificação das defasagens, oportunidades de revisão no peso, identidade e fórmula de indicadores, e, desta forma, fornecendo insumos fundamentais para o aprimoramento do sistema de mensuração de desempenho da companhia.
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A interpretação semântica de textos científicos em português na perspectiva da Ciência da Informação: procedimentos e aplicação à área de Ciências Agrárias / A interpretação semântica de textos científicos em português: procedimentos e aplicações à área de Ciências Agrárias na perspectiva da Ciência da Informação

CORRÊA, Dominique de Lira Vieira 29 February 2016 (has links)
Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2016-08-04T18:54:26Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DissertacaoFinalDominiqueDigital.pdf: 1809626 bytes, checksum: 0394869923ec4dde774f79a5ec5290de (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-04T18:54:26Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DissertacaoFinalDominiqueDigital.pdf: 1809626 bytes, checksum: 0394869923ec4dde774f79a5ec5290de (MD5) Previous issue date: 2016-02-29 / Facepe / A presente pesquisa se desenvolveu no âmbito do Observatório Temático e Laboratório – Ensino, Tecnologia, Ciência e Informação (OtletCI) com a intensão de avançar na questão de como extrair informação relevante e de como representá-la para fins de recuperação semântica da informação, em particular no caso de textos de publicações científicas em português. Para tanto, como metodologia, investigou-se a tecnologia da busca semântica quanto aos fundamentos teóricos, sua utilidade no contexto do OtletCI e requisitos para aplicação em textos científicos em português. Como experimento, buscou-se explicitar os requisitos da busca semântica para a aplicação em textos científicos, através da análise da extração de relacionamentos semânticos do tipo “causa e efeito” em 60 resumos, em português, de artigos científicos da área de Ciências Agrárias. O estudo apresentou, por meio de considerações de ordem qualitativa e quantitativa, uma comparação entre o processo manual e automático de extração de sentenças de causa e efeito. Esses documentos foram previamente analisados de forma manual, e as sentenças de causa e efeito foram extraídas através da leitura dos resumos. Para o processo automático, com os dados transferidos do software PALAVRAS para a planilha do Excel, foi possível realizar uma programação para localizar sentenças de causa e efeito automaticamente. O objetivo foi comparar as sentenças identificadas diretamente pelo pesquisador e as sentenças reconstruídas automaticamente a partir do conjunto de células programadas. Conclui-se enfatizando que a possibilidade de usar técnicas automáticas acelera o processo de criação e extração de relações de causa e efeito e pode ser usada como alternativa ao processo custoso de identificação manual de informações semânticas. Porém, mais importante que propor uma estrutura de relações de causa e efeito para a construção de sistemas de busca, o que pode-se apontar como o resultado mais expressivo da presente pesquisa é o estabelecimento preliminar de rotinas para a versão automatizada. / This research is developed within the Thematic Observatory and Laboratory - Education, Technology, Science and Information (OtletCI) with the intention to move forward on the question of how to extract relevant information and how to represent it for purposes of semantic retrieval of information, particularly in the case of texts of scientific publications in Portuguese. Therefore, as a methodology, we investigated the semantic search technology based on the theoretical foundations, its usefulness in the context of OtletCI and requirements for application in scientific texts in Portuguese. As an experiment, we tried to clarify the semantic search requirements for the application of scientific texts by analyzing the extraction of semantic relationships such as "cause and effect" in 60 abstracts, in Portuguese, of scientific articles in the area of Agricultural Sciences. The study shows, through qualitative and quantitative considerations, a comparison between manual and automatic extraction process of cause and effect sentences. These documents were previously analyzed manually, and the sentences of cause and effect were extracted by reading the summaries. For automatic process, with data transferred from PALAVRAS software to the Excel spreadsheet, it was possible to carry out a program to find cause and effect sentences automatically. The goal was to buy the sentences identified directly by the researcher and sentences automatically reconstructed from the set of programmed cells. The research concludes emphasizing that the possibility of using automatic techniques accelerates the process of creating and extracting of cause and effect relationship and may be used as an alternative to costly manual process of identifying semantic information. However, more important than to propose a structure of cause and effect relationships for building search engines, we can point out as the most significant result of this research the preliminary establishment of routines for automated version.

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