Submitted by Maria Medeiros (maria.dilva1@ufcg.edu.br) on 2018-09-04T14:59:38Z No. of bitstreams: 1 ANDREIA RODRIGUES DE OLIVEIRA - DISSERTAÇÃO (PROFIAP-CCJS) 2016.pdf: 3255017 bytes, checksum: be19236531e21ebdef1344a422c4a998 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-04T14:59:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ANDREIA RODRIGUES DE OLIVEIRA - DISSERTAÇÃO (PROFIAP-CCJS) 2016.pdf: 3255017 bytes, checksum: be19236531e21ebdef1344a422c4a998 (MD5) Previous issue date: 2016 / A gestão de pessoas permeia toda a organização, não estando restrita a uma parcela dela, daí sua importância estratégica. São as pessoas que mobilizam os recursos disponíveis e podem entregar serviços públicos com a qualidade que a sociedade já reconhece ter direito. Sendo assim, a gestão de pessoas por competências, por sua vinculação à estratégia organizacional, tem sido objeto de pesquisa e aplicação na gestão pública e privada. O presente estudo teve como objetivo realizar o mapeamento das competências individuais necessárias para o exercício da função de Chefe de Cartório do Tribunal Regional Eleitoral do Piauí, ponto de partida para que o referido órgão possa verificar as lacunas de competências existentes e dar início a um virtuoso ciclo de capacitação e avaliação, bem como proceder a uma revisão nos requisitos para a realização de seleções internas e externas, dentre vários outros processos que podem ser positivamente influenciados por essa tecnologia de gestão de pessoas. Foi adotada a estratégia de estudo de caso, tendo a pesquisa sido classificada como exploratória. Primeiramente realizou-se uma pesquisa documental e de dados secundários para fins de elaboração de uma lista preliminar de competências. Essa lista preliminar foi então encaminhada, por meio de questionário on line, para os ocupantes do cargo em questão. Através desse instrumento de coleta de dados, os sujeitos da pesquisa puderam avaliar o grau de relevância de cada competência relacionada, para o que se utilizou escala do tipo Likert. Os dados foram tratados quali-quantitativamente, de modo que foi obtida, como resultado, uma lista contendo cinco competências técnicas, sendo quatro relacionadas ao conhecimento de leis e normas e a quinta relativa a conhecimentos em informática, bem como vinte e duas competências comportamentais, tais como celeridade, imparcialidade, credibilidade, transparência e ética, dentre outras, totalizando vinte e sete. Em seguida foram listadas algumas das delimitações da pesquisa, dentre as quais destacam-se o baixo número de respondentes e a restrição dos resultados e proposições ao órgão objeto da pesquisa. Ao final foram apresentadas propostas para a melhoria da gestão de pessoas no TRE do Piauí, dentro da perspectiva da gestão por competências, cuja implantação representa um dos seus objetivos estratégicos para o período 2015-2020. / People management permeates the entire organization, not being restricted to a portion of it, hence its strategic importance. They are the people who mobilize available resources and can deliver public services with the quality that society already recognizes to be entitled to. Thus, the management of people by competencies, due to their link to the organizational strategy, has been the object of research and application in public and private management. The purpose of this study was to map out the individual competencies required to perform the function of Chief of the Registry of the Regional Electoral Court of Piauí, the starting point for this body to verify existing skills gaps and to initiate a virtuous cycle of training and evaluation, as well as to carry out a review on the requirements for the implementation of the internal and external selections, among various other processes that can be positively influenced by this people management technology. The case study strategy was adopted, and the research was classified as exploratory. Firstly, the documentary and secondary data search was carried out to compile a preliminary list of competences. This preliminary list was then sent, by means of an on line questionnaire, to the occupants of the function in question, composed of objective and subjective issues. Through this instrument of data collection, the subjects of the research were able to evaluate the degree of relevance of each related competence, for which a Likert-type scale was used. The data were trated qualitativelyquantitatively, so that a list containing five technical skills was obtained, four related to knowledge of laws and regulations and the fifth to computer knowledge, as well as twentytwo behavioral competencies such as celerity, impartiality, credibility, transparency and ethics, among others, totaling twenty-seven. Next, some of the research delimitations were listed, among which the low number of respondents and the restriction of the results and propositions to the organ object of the research. At the end, proposals were presented for improving the management of people in the TRE of Piauí, within the perspective of competency management, whose implementation represents one of i ts strategic objectives for the period 2015-2020.

p. 1-154 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-06T18:01:09Z No. of bitstreams: 1 5555a.pdf: 1113307 bytes, checksum: da67be7c0da2f6cbcfe9f734693cb851 (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-03-14T18:15:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 5555a.pdf: 1113307 bytes, checksum: da67be7c0da2f6cbcfe9f734693cb851 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-14T18:15:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 5555a.pdf: 1113307 bytes, checksum: da67be7c0da2f6cbcfe9f734693cb851 (MD5) Previous issue date: 2006 / O objetivo deste estudo foi identificar e valorar as competências desejadas por gestores no perfil dos desenvolvedores de sistemas, em especial os que se encontram em início de carreira, em fábricas de software de Salvador, estado da Bahia. Para alcançar este objetivo, os conceitos de competências e de fábrica de software foram apresentados. Também é apresentada uma contextualização deste perfil, trazendo dois aspectos que impactam a formação do perfil do profissional: a formação acadêmica e o mercado de trabalho. Os dados foram analisados de forma qualitativa, e foram levantados através de pesquisas de campo nas empresas. A análise dos dados considerou três aspectos: Primeiro, verificou se há tendência de crescimento para fábricas de software em Salvador. Depois, foi feita a identificação das competências mais valorizadas pelos gestores de fábrica de software, em Salvador. Por fim, a análise buscou fatores que pudessem indicar um impacto destas mudanças no perfil do profissional na estrutura dos cursos de graduação em sistemas de informação. Como conclusão, o trabalho apresenta as competências identificadas através da percepção dos gestores, onde foi verificado que, na fábrica de software, as competências técnicas são as mais valorizadas. Quanto ao crescimento das fábricas de software em Salvador, não é possível indicar uma tendência de crescimento, apenas um potencial de crescimento, que depende principalmente da formação de um pólo exportador de software. Quanto à formação acadêmica, as mudanças no perfil não parecem representar um impacto significativo. No entanto, vale ressaltar o interesse demonstrado por alguns gestores em recrutar desenvolvedores em cursos técnicos, o que direcionaria os graduados em computação para as funções de análise e gerenciamento da fábrica de software. / Salvador

p. 1-227 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-25T20:02:04Z No. of bitstreams: 10 capaanexo.pdf: 33298 bytes, checksum: ac6332e53a08850ab7509275c7453290 (MD5) REFERÊNCIAS.pdf: 126470 bytes, checksum: 28fde4ea25a02170f358cbd68fd9dfda (MD5) dissertação.pdf: 2017230 bytes, checksum: 171ff5e98ee20e30728601d3093e67c2 (MD5) capaapendice.pdf: 19258 bytes, checksum: 2b47b1dbbadcb2dfb629aa3a7e50be28 (MD5) capa.pdf: 120601 bytes, checksum: 0019921ab357b885c9d398c3b92a6e50 (MD5) APENDICE.pdf: 215137 bytes, checksum: d1cc91d84031b7fdc9a0ccbe2019658b (MD5) ANEXO D.pdf: 125033 bytes, checksum: 0e0c0b163bf5895ea47c3c7cb2678395 (MD5) ANEXO C.pdf: 178069 bytes, checksum: a3e5ec19fc5c2438e99fa7cdadf2d168 (MD5) ANEXO B.pdf: 81669 bytes, checksum: 4c4c96019bfc1959f9c77d3e29311a27 (MD5) ANEXO A.pdf: 64967 bytes, checksum: 84cfa793ca306187c3fb1173cf06496a (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-04-02T20:07:45Z (GMT) No. of bitstreams: 10 capaanexo.pdf: 33298 bytes, checksum: ac6332e53a08850ab7509275c7453290 (MD5) REFERÊNCIAS.pdf: 126470 bytes, checksum: 28fde4ea25a02170f358cbd68fd9dfda (MD5) dissertação.pdf: 2017230 bytes, checksum: 171ff5e98ee20e30728601d3093e67c2 (MD5) capaapendice.pdf: 19258 bytes, checksum: 2b47b1dbbadcb2dfb629aa3a7e50be28 (MD5) capa.pdf: 120601 bytes, checksum: 0019921ab357b885c9d398c3b92a6e50 (MD5) APENDICE.pdf: 215137 bytes, checksum: d1cc91d84031b7fdc9a0ccbe2019658b (MD5) ANEXO D.pdf: 125033 bytes, checksum: 0e0c0b163bf5895ea47c3c7cb2678395 (MD5) ANEXO C.pdf: 178069 bytes, checksum: a3e5ec19fc5c2438e99fa7cdadf2d168 (MD5) ANEXO B.pdf: 81669 bytes, checksum: 4c4c96019bfc1959f9c77d3e29311a27 (MD5) ANEXO A.pdf: 64967 bytes, checksum: 84cfa793ca306187c3fb1173cf06496a (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-02T20:07:45Z (GMT). No. of bitstreams: 10 capaanexo.pdf: 33298 bytes, checksum: ac6332e53a08850ab7509275c7453290 (MD5) REFERÊNCIAS.pdf: 126470 bytes, checksum: 28fde4ea25a02170f358cbd68fd9dfda (MD5) dissertação.pdf: 2017230 bytes, checksum: 171ff5e98ee20e30728601d3093e67c2 (MD5) capaapendice.pdf: 19258 bytes, checksum: 2b47b1dbbadcb2dfb629aa3a7e50be28 (MD5) capa.pdf: 120601 bytes, checksum: 0019921ab357b885c9d398c3b92a6e50 (MD5) APENDICE.pdf: 215137 bytes, checksum: d1cc91d84031b7fdc9a0ccbe2019658b (MD5) ANEXO D.pdf: 125033 bytes, checksum: 0e0c0b163bf5895ea47c3c7cb2678395 (MD5) ANEXO C.pdf: 178069 bytes, checksum: a3e5ec19fc5c2438e99fa7cdadf2d168 (MD5) ANEXO B.pdf: 81669 bytes, checksum: 4c4c96019bfc1959f9c77d3e29311a27 (MD5) ANEXO A.pdf: 64967 bytes, checksum: 84cfa793ca306187c3fb1173cf06496a (MD5) Previous issue date: 2003 / O principal objetivo deste estudo é apresentar e discutir a importância de descobrir como as empresas desenvolvem e integram estratégias empresariais e competências individuais de forma a obter vantagens competitivas para a organização e a participação dos empregados no processo estratégico. Sabe-se que, em um ambiente organizacional crescentemente competitivo, não é suficiente obter bons resultados em sistemas isolados, sendo necessário desenvolver programas de gestão integrados, compartilhados e únicos. Através do referencial teórico e da experiência da Policarbonatos do Brasil, este trabalho apresenta um modelo de administração que compatibiliza as estratégias empresariais com a gestão de pessoas a partir da implementação de um sistema de competências individuais. Estes programas, quando integrados, agregam valor tanto econômico, para as empresas, quanto social, para os empregados - a partir da capacitação e envolvimento dos empregados na gestão organizacional. / Salvador

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 120599.pdf: 1393476 bytes, checksum: 479d2ec9dca7e5416dd5753182ded1ac (MD5) Previous issue date: 2013-05-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The aim of this study was to analyze the convergence of organizational skills , functional and individual companies in the information technology and communication in Florianópolis. The research is characterized as a descriptive, qualitative, attended by directors, presidents, executives, managers and programmers eight (08) companies in the sector, a total of 24 (twenty four) respondents. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed using descriptive analysis and categorization of content. The study identified the organizational skills and functional competencies and individual professionals. The results showed that there is convergence between the organizational skills and functional competencies and individual ICT companies of Florianopolis, in the perception of respondents - CEOs, managers of the technical programmers and technicians interviewed. Also concluded that the organizational skills and functional competencies and individual are related to each other and between levels of expertise of the professionals interviewed. / O objetivo desta pesquisa foi analisar a convergência entre as competências organizacionais, funcionais e individuais de empresas do setor de tecnologia da informação e comunicação da Grande Florianópolis. A pesquisa caracteriza-se como um estudo descritivo, de natureza qualitativa, do qual participaram diretores, presidentes, executivos, gestores e programadores de 08 (oito) empresas do setor, totalizando 24 (vinte e quatro) entrevistados. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas e analisados a partir de categorização e análise descritivade conteúdo. O estudo permitiu identificar as competências organizacionais e as competências funcionais e individuais dos profissionais. Os resultados apontaram que existe convergência entre as competências organizacionais e as competências funcionais e individuais em empresas de TICs de Florianópolis, segundo a percepção dos participantes da pesquisa CEOs, gestores da área técnica e técnicos programadores entrevistados. Também concluiu-se que as competências organizacionais e as competências funcionais e individuais estão relacionadas entre si e entre os níveis de atuação dos profissionais entrevistados.

Os temas competências coletivas e tecnologia da informação, estão relacionados dentro do contexto organizacional, como uma forma de vantagem competitiva para as empresas. Dada a necessidade de conhecer e analisar as competências coletivas das equipes de trabalho, a fim de dar subsídios para as organizações reterem seus talentos, contratarem colaboradores com o perfil adequado e atingirem suas estratégias organizacionais, este estudo tem como principais objetivos investigar quais são as competências coletivas nas equipes de Tecnologia da Informação de empresas de grande porte e como ocorre a articulação das competências individuais integrando e interagindo para o benefício do todo. O referencial teórico é composto pelos conceitos de competências individuais, competências organizacionais, competências coletivas e tecnologia da informação. As competências coletivas são entendidas de forma macro, como a habilidade de um grupo agir coletivamente em prol de um objetivo comum. Este estudo é delineado por sua natureza aplicada, caráter exploratório-descrito e com abordagem quantitativa e qualitativa. Para a realização da coleta de dados foi elaborado um instrumento de pesquisa que foi aplicado para 132 funcionários da Divisão de TI da empresa Grendene S.A.. Já para a análise dos resultados, foram utilizadas algumas técnicas estatísticas como análise descritiva, análise fatorial, análise de correlação, análise de regressão e variância. Na discussão dos resultados foi identificado que as variáveis explicativas das competências coletivas na equipe de tecnologia da informação da empresa analisada são: Proatividade, Comunicação, Cooperação e Relacionamento Interpessoal. Sendo, Proatividade a variável que apresentou maior intensidade de associação. Também foram identificados os elementos vinculados de cada fator e as diferenças significativas em relação as competências coletivas e o perfil dos respondentes. Concluiu-se através deste estudo que as competências coletivas e individuais são uma via de mão dupla. Elas são dependentes e servem de base para que as organizações identifiquem suas competências e possam realizam ações para fortalecêlas. Também destaca-se, que este estudo ajudou a expandir o conhecimento com relação ao perfil dos profissionais de Tecnologia da Informação. / The subjects of collective competence and information technology are related within the organizational context, as a way of competitive advantage to the companies. Given the necessity of knowing and analyzing the collective competence of working teams, in order to give subsidies for the organizations to maintain their most talented workers, hire employees with adequate profiles and reach the organizational strategies, this study has been made with the main objectives of investigating what kind of collective competences in the information technology teams of big companies and also how the articulation of individual competences happens, integrating and interacting to the benefit of the whole. The theoretical reference is composed with the concepts of individual competences, organizational competences, collective competences and information technology. The collective competences are understood in a macro form, as the ability of a group to act collectively to reach a common goal. This study is outlined by its applied nature, exploratory-described and quantitative and qualitative approach. In order to collect the needed data, an instrument of research has been developed, which has been applied to 132 employees of the information technology department of Grendene S.A.. When it comes to analyzing the results, techniques of statistic analysis such as descriptive analysis, factorial analysis, correlation analysis and Regression and variables analysis have been used. The discussion of the results has identified that the explanatory variables of the collective competences in the information technology in the analyzed company are: proactivity, communication, cooperation and interpersonal relationship. It has also showed that proactivity is the variable that owns the most intensity of association. Other bounded elements of all the factors have been identified and the significant differences related to collective competences and the profile of the analyzed people. Through this study, one would conclude that individual competence and collective competence are a two way street. They work dependently of each other and are the base for the organizations to identify their competences so they can pursue actions to make them stronger. This study has also helped expanding the knowledge of the kind of profile the professionals of information technology have.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2017-08-04T17:10:43Z No. of bitstreams: 1 Iasmim Cruz Ribeiro.pdf: 2001402 bytes, checksum: c7aaec9bc7e2617778a537f7fc4add1c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-04T17:10:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Iasmim Cruz Ribeiro.pdf: 2001402 bytes, checksum: c7aaec9bc7e2617778a537f7fc4add1c (MD5) Previous issue date: 2017-03-02 / A new composite of surgical governance methods, tools and mechanisms to meet as new needs of the modern world (Levitt, 2011). IT, technologies, technology, the growth of the Internet and collaborative information technologies (IT), ie Web 2.0 technologies. A new reality has a great base and participation of human resources (HR), being able to self-manage and to be creative (McDonald, 2011). In this context, the following research question is asked: "What are the individual competencies of human resources without a 2.0 project management paradigm in the area of Information Technology?". With the objective of analyzing how it presented itself as individual competences of the human resources without paradigm of GP 2.0 in the area of IT. For that, the qualitative method with focus group and individual interviews was used to answer as five propositions raised in this study. We conclude that the more volatile environment, in changes, caused the GP to undergo changes to meet as needs. Collaborative technology directly influences the current administration as well as the influence of human resources that create an internet and methods. It still exists in the literature, as raised throughout the part in the lab, project management 2.0 has already been under development in the practical field for years. Much of the competency identified not GP 1.0 remains unchanged and other competencies gain new forms. Through the exploratory study has been lifted a list of competencies contained in our sets of competencies, communication, interpersonal and business and project management 2.0 business. This study contributed as research areas of HR competencies and project management, with an exploratory research of HR competencies in GP 2.0. It was also sought to contribute to the practical field, that is, to the notions of process distribution in the processes of recruitment and maintenance of the human resources that work in contemporary projects, through the evaluation framework of competencies. / Um novo composto de métodos, ferramentas e mecanismos de governança surgiu para atender as novas necessidades do mundo moderno (Levitt, 2011). Apresenta-se, portanto, o gerenciamento de projetos contemporâneo com essas novas tendências devido a globalização, o crescimento da internet e as inserções das tecnologias de informação (TI) colaborativas, ou seja, das tecnologias da Web 2.0. Nesta nova realidade tem-se uma maior cooperação e participação dos recursos humanos (RH), sendo que esses se destacam por, cada vez mais, serem capazes de se autogerenciar e de serem criativos (McDonald, 2011). Neste contexto, busca-se responder a seguinte questão de pesquisa “Quais são as competências individuais no paradigma de gerenciamento de projetos 2.0 na área de Tecnologia da Informação?”. Com o objetivo de analisar como se apresentam as competências individuais no paradigma de GP 2.0 na área de TI. Para tanto foi utilizado o método qualitativo com realização de grupo focal e de entrevistas individuais para responder as cinco proposições levantadas neste estudo. Conclui-se que o ambiente mais volátil, em constantes mudanças, fez com que o GP sofresse mudanças para atender as necessidades. A tecnologia colaborativa influencia diretamente na gestão atual, bem como influencia os recursos humanos que cresceram com a internet e os métodos ágeis. Embora ainda recente na literatura, como levantado ao longo da parte exploratória neste trabalho, o gerenciamento de projetos 2.0 já está em desenvolvimento no campo prático há anos. Boa parte das competências identificadas no GP 1.0 permanece inalterada e outras competências ganham novas formas. Através do estudo exploratório foi levantada uma lista das habilidades contidas nos conjuntos de competências pessoais, de comunicação, interpessoal e de negócio e negócio do gerenciamento de projetos 2.0. Este estudo contribuiu com as áreas de pesquisa de competências de RH e de gerenciamento de projetos, com uma pesquisa exploratória das competências de RH no GP 2.0. Buscou-se contribuir também com o âmbito prático, ou seja, com as organizações no que tange as avaliações de competências nos processos de recrutamento e na manutenção dos recursos humanos que atuam nos projetos contemporâneos, através do framework avaliativo de competências.

Made available in DSpace on 2015-04-22T22:11:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcia_M_Vilhena.pdf: 1339656 bytes, checksum: c95fbe671371f77bb8ade7af1ad2906f (MD5) Previous issue date: 2005-09-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Based on concepts of competences, this research paper aims mainly to identify, according to the perception of administrators and leaders, which relevant individual competences for searching the growth of the organization and the professional will have to be considered by the electrical and electronic goods sector of the Industrial Pole of Manaus, especially in mid-sized companies. It was also tried to confront the differences of perception among the analyzed groups concerning the competences. The research was oriented by focusing on the approach to the competences and individuals inside the organizations, especially by Philippe Zarifian and Guy Le Boterf, and also by adding contributions of several other authors. The research had this descriptive, exploratory and applied character. The data for the study were collected through a structured questionnaire, not disguised, and helped measure the degree of importance of forty-nine relevant competences classified in five dimensions. A census has been made, which was constituted by thirty managers and leaders. The descriptive analysis and the comparative analysis of the averages among the competences, dimensions and groups studied have been done. It has been verified that the average of the degrees of importance attributed by the managers and supervisors is significantly higher than the sample averages of leaders. Besides, the degree of perception of each dimension of the competence also presents significant differences. The study indicates the necessity not only to adjust the difference of perception that the different hierarchical levels have concerning the same individual competences, but also to balance the importance noticed by the group in relation to each dimension, with the aim of obtaining a good professional performance. At the end of the paper, recommendations are made in order to do new research on academic and organizational areas. The result of this research will serve as source of information to the administrators of companies located in the Industrial Pole of Manaus for analyses, considerations and comparisons with their own organizations. / Fundamentado nos conceitos de competências, o presente trabalho teve como objetivo maior identificar, segundo a percepção de gestores e líderes, quais as competências individuais relevantes para a busca do crescimento da organização e do profissional deverão ser consideradas pelo setor eletroeletrônico do Pólo Industrial de Manaus, especialmente em empresas de médio porte. Procurou-se, também, confrontar as diferenças de percepção entre os grupos estudados acerca das competências. A pesquisa foi orientada focalizando as abordagens sobre as competências e os indivíduos dentro das organizações, principalmente de Philippe Zarifian e Guy Le Boterf e agregando contribuições de diversos outros autores. A pesquisa teve caráter descritivo, exploratório e aplicado. Os dados para o estudo de caso foram coletados através de questionário estruturado, não disfarçado, e serviram para medir o grau de importância de quarenta e nove competências relevantes classificadas em cinco dimensões. Foi realizado censo, que constituiu-se por trinta gestores e líderes. Realizou-se a análise descritiva e análise / comparação entre as médias entre as competências, dimensões e grupos estudados. Verificou-se que a média dos graus de importância atribuídos por gestores (gerentes e supervisores) é significativamente maior que as médias amostrais de líderes. Ainda, o grau de percepção de cada dimensão da competência também apresenta diferenças significativas. O estudo indica a necessidade de alinhar não só a diferença de percepção que os diferentes níveis hierárquicos têm a respeito das mesmas competências individuais, mas também de equilibrar a importância percebida pelo grupo em relação a cada dimensão, com objetivo de obter um bom desempenho profissional. Ao final do trabalho, são feitas recomendações para realização de novas pesquisas na área acadêmica e organizacional. O resultado desta pesquisa servirá como fonte de informações aos gestores de empresas situadas no Pólo Industrial de Manaus para análises, considerações e comparações com suas próprias organizações.