Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T20:56:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 294714.pdf: 1763742 bytes, checksum: 841921f9e22e7ad40ac5f364a6fd4d37 (MD5) / A participação do controller e da controladoria no apoio à gestão hoteleira tem demonstrado seu valor, a partir da expansão e notoriedade em seu papel nas empresas (BURGESS, 1996). Contudo, há pouca investigação sobre a controladoria em hotéis brasileiros, sua atuação, áreas de responsabilidade e envolvimento em decisões de gestão. Desse modo, traçou-se como objetivo geral desse estudo identificar práticas da controladoria em hotéis de grande porte no sul do Brasil, considerando a forma como os hotéis estruturam sua área de controladoria, envolvendo localização no organograma e subordinação hierárquica, objetivos, foco de atuação, eficácia das atividades, principais responsabilidades, perfil do controller, participação no planejamento estratégico e o grau de envolvimento nas decisões de gestão. Para atingi-lo, foi realizado levantamento por meio de questionário estruturado e disseminado por e-mail, com a adesão de vinte e três controllers de hotéis associados à ABIH, das cidades de Florianópolis, Curitiba e Porto Alegre. A pesquisa enquadra-se como descritiva, prática, pesquisa de campo, survey, quali-quantitativa e aplicada. A revisão da literatura apresenta algumas pesquisas realizadas em âmbito mundial, as quais foram comparadas aos resultados obtidos pela presente dissertação. Os resultados revelam que o departamento de controladoria é encontrado em grande parte dos hotéis pesquisado, localizados em linha, em cargos de gerência, subordinados à diretoria. A maioria dos responsáveis ocupa o cargo denominado controller e são formados em áreas de gestão (Contabilidade e Administração), com experiência média de doze anos em controladoria. As principais áreas de responsabilidade da controladoria nos hotéis são orçamentos, contabilidade financeira, estoques e contas a receber, podendo ser enquadrado na categoria de principal informante (analista de dados). Para a eficácia dessas atividades, encontraram-se profissionais com comportamento de bom senso, além da presença de características de extroversão, abertura e agradabilidade, que estão associadas ao envolvimento no processo de tomada de decisão. Também se consideraram como habilidades importantes a capacidade de trabalhar em equipe e habilidade em tomar decisões. Sobre a contribuição da controladoria no processo de gestão, notou-se a participação do controller na formulação de estratégias, com co-participação no planejamento estratégico. Possuem alto envolvimento em decisões estratégicas e operacionais, principalmente em decisões financeiras, de inventário e gestão de custos. Recomenda-se a continuação da investigação sobre controladoria nos hotéis brasileiros em outros contextos e com amostras que possibilitem a exploração da análise dos dados e teste de hipóteses. / The involvement of the controllership and controller to support the hotel management has demonstrated its value from the expansion and notoriety on their role in the companies (BURGESS, 1996). However, there is a little research on controllership in Brazilian hotels, its performance, areas of responsibility and involvement in management decisions. Thus, drew up the general objective of this study to identify controllership#s practices the large hotels in the south of Brazil, considering the way they structure their hotels controllership area, involving the location and hierarchical organizational structure, objectives, focus of activity, effectiveness of activities, main responsibilities, a profile of the controller, participation in strategic planning and involvement in management decisions. To achieve it, we collected through structured questionnaire and disseminated by email, with the accession of twenty-three controllers associated ABIH hotels, cities of Florianopolis, Curitiba and Porto Alegre. The research is classified as descriptive, practical, field research, survey, qualitative and quantitative and applied. The literature review presents some research worldwide, which were compared to results obtained by this dissertation. The main results show that the controllership department is found in many of the hotels surveyed, located online, in management positions, subordinate to the board. Most charge controller holds the office called and are trained in areas of management (Accounting and Business Administration), with average experience of twelve years in controllership. The main areas of responsibility of the controllership in hotels are budgets, financial accounting, inventory and accounts receivable, and also had charge of the budget process and may be falling under the category of principal informant (data analyst). The effectiveness of such activities, met with professional behavior of common sense, besides the presence of features of extraversion, agreeableness and openness, which are associated with involvement in decision-making process. It was also considered important skills the ability to work as a team and ability to make decisions. On the contribution of the controllership in the management process, noted the participation of the controller in the formulation of strategies, with co-participation in strategic planning. They have high involvement in strategic and operational decisions, especially in financial decisions, inventory and cost management. It is commended that further research on controlling the Brazilian hotels in other contexts and with samples that allow the exploitation of the data analysis and hypothesis testing.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T22:29:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 293962.pdf: 1357548 bytes, checksum: 8351c30bafb6046f9762178d3dd221d9 (MD5) / O aumento da competitividade no setor de ensino superior aliado a complexidade da gestão universitária, que abrange as atividades de ensino, pesquisa e extensão além da estrutura de apoio, são fatores que passaram a requerer mudanças no modo de administrar estas entidades. Verifica-se que é preciso implantar instrumentos gerenciais adequados as specificidades das IES, que assegurem a qualidade do ensino e sua permanência no mercado. A controladoria pode contribuir no fortalecimento da gestão universitária, uma vez que é aplicada a qualquer organização, e é responsável por disponibilizar informações que subsidiam a realização dos processos de planejamento, execução e controle, bem como a tomada de decisão. O objetivo deste estudo consiste em propor a inserção de uma controladoria em uma Instituição de Ensino Superior privada. Para tanto, efetuou-se pesquisa descritiva, de natureza qualitativa, desenvolvida por meio de pesquisa de levantamento, documental e metodologia reflexiva. Os resultados apontaram que os dirigentes investigados estão aptos a exercer o cargo que ocupam, porém existe sobrecarga de trabalho e excesso de reuniões; não há metas estabelecidas formalmente para todas as áreas da organização; não existem procedimentos sistematizados de controle que permitam verificar os resultados setoriais e o desempenho dos gestores; e os sistemas de informação não são adequados para subsidiar o desenvolvimento das etapas do processo decisório. Tanto o planejamento estratégico como o sistema orçamentário precisam ser revisados; as formas de controle devem ser padronizadas; e os sistemas de informação necessitam ser aprimorados, principalmente, em relação a sua integração, disponibilização de informações gerenciais e monitoramento do desempenho das áreas. Para suprir tais fragilidades, sugere-se a inserção de uma controladoria com enfoque econômico e financeiro. Esta área deve ser um órgão de staff vinculado à Reitoria e responsável pela condução dos processos de planejamento estratégico, orçamento, controle e avaliação de desempenho e sistemas de informações gerenciais. Recomenda-se que a controladoria efetue a coordenação das atividades inerentes às análises financeiras, gestão de custos, contabilidade e filantropia. / The increase of competitiveness in the sector of higher education associated with the complexity of university management, which embraces the activities of teaching, research and extension as well as the support structure, are factors that now require changes in how to manage these higher education entities. Management tools adequate to the specificities of the university institution are necessary to be implemented, in order to ensure the quality of education and its permanence on the market. The controller may contribute to the strengthening of university management, since it is applied to any organization, and is in charge of providing information that supports the achievement of planning processes, execution and control, as well as decision making. The objective of this study is to propose the inclusion of a controller at a private university institution. Descriptive research of a qualitative nature was done for this purpose developed through a survey, documental research and reflexive methodology. The results indicate that: The management researched is suitable to carry out the role it has, however there is an overburden of work and an excess of meetings; the are no formal targets established for all the areas of the organization; there are no systemized control procedures, that enable sector result verification and management performance; and the information systems are not suitable to subsidize the development of the decision process stages. Both the strategic planning and the budgetary system need to be reviewed; the control forms must be standardized; and the information systems need to be improved, principally with regard to their integration, availability of management information and monitoring of the performance of the areas. To overcome these weaknesses the insertion of a controller is suggested with an economic and financial focus. This area must be a staff organ linked to the University Rectory and responsible for the handling of strategic planning processes, budgets, control and assessment of performance and management information systems. It is recommended that the controller coordinates the activities that are inherent to financial analyses, cost management, accounting and philanthropy.

A implantação de sistemas informatizados é uma necessidade em todos os campos de atuação, considerando a velocidade em que informações e fatos ocorrem no mundo atual. Todavia, tal implantação envolve mudanças e situações de custobenefício. O presente trabalho apresenta uma avaliação sobre as possibilidades ou não de avanços, quanto à agilidade e eficiência nos processos e tarefas executados pelas empresas de serviços contábeis. Inicialmente, o trabalho traz um histórico sobre as organizações contábeis, segmento econômico que está presente desde a criação da profissão do contabilista. Num segundo momento, este instrumento aborda a necessidade de inovações nos métodos de trabalho, geradas pelas mudanças no panorama econômico nacional, principalmente pela estabilização da moeda. Também são fatores de relevante interferência nesse processo as fortes mudanças na legislação movidas pelo Fisco, que passou a criar um número excessivo de obrigações assessórias para alimentar seus bancos de dados. Por fim, uma análise das inovações nos métodos de trabalho das atuais empresas prestadoras de serviços contábeis, mais especificamente dentro da Aprove Consultorias Ltda, possibilita avaliar a extensão complexa da validade ou não desses empreendimentos frente a todas essas mudanças. / The implementation of information systems is a necessity in all fields, considering the speed with which information and data are transmitted in today’s world. However, such implementation requires changes and ‘value-for-money’ analysis. The hereby essay presents an evaluation of the possibilities for advancements, with regard to agility and efficiency in the processes and tasks executed by accounting services companies, economy segment that is present since the creation of the accountant position. Secondly, this instrument approaches the necessity for innovations in the work methods generated by changes in the national economy scene, mainly destabilization of currency. There are also points of relevant interference in this process such as the big changes made by the Revenue Service that has started to yield an excessive number of obligations to feed their data base. Finally, an analysis of the innovations of the current accounting services companies’ work methods, more specifically at Aprove Consultorias, Ltd, allows us to evaluate the complex extension of the possible validity of these ventures when facing all these changes.

Submitted by Joseilton Rocha (jsrocha@ufba.br) on 2012-12-11T19:05:59Z No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO%20JOAO%20MARCELO.pdf: 293267 bytes, checksum: 143dbc755a4cf1fe2b2701289a08a14e (MD5) / Made available in DSpace on 2012-12-11T19:05:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO%20JOAO%20MARCELO.pdf: 293267 bytes, checksum: 143dbc755a4cf1fe2b2701289a08a14e (MD5) / CNPQ / A problemática desta pesquisa surgiu quando se identificou na bibliografia analisada, a falta de consenso no conceito da controladoria. Assim, buscou-se verificar a importância que as organizações têm dado à controladoria e responder à seguinte questão: os elementos que integram a estrutura conceitual básica da controladoria refletem as práticas das empresas integrantes do COFIC – Comitê de Fomento Industrial de Camaçari? Na fundamentação teórica, verificaram-se as ênfases conceituais e a estrutura da controladoria destacadas pelos principais autores da área. São discutidos aspectos, tais como: o fortalecimento de controles internos, a importância da controladoria para a gestão estratégica das organizações, a estrutura de um sistema informação. No aspecto metodológico, esse estudo caracteriza-se como uma investigação descritiva, desenvolvida por uma pesquisa de campo em empresas do COFIC, sendo os dados analisados pelo uso da estatística descritiva. Os resultados do estudo mostraram que as corporações têm maneiras diferentes de organizar as atividades da controladoria. No conjunto de empresas estudadas, identificou-se a conceituação de dois aspectos. A controladoria existe como uma unidade organizacional com funções definidas, embora essas atribuições possam ser divergentes daquelas propostas na bibliografia consultada. Dois aspectos preocupantes foram identificados: (1) o baixo percentual de significância nas empresas estudadas no tocante aos controles internos; e (2) a aparente falta de consciência da importância da gestão do sistema de informação pela controladoria.

Submitted by Joseilton Rocha (jsrocha@ufba.br) on 2012-12-11T19:29:49Z No. of bitstreams: 1 CONTROLE%20INTERNO%20NA%20GEST%C3%83O%20MUNICIPAL.pdf: 1034705 bytes, checksum: 4f42377abca8601c8dd04c107ce6930d (MD5) / Made available in DSpace on 2012-12-11T19:29:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CONTROLE%20INTERNO%20NA%20GEST%C3%83O%20MUNICIPAL.pdf: 1034705 bytes, checksum: 4f42377abca8601c8dd04c107ce6930d (MD5) / CNPQ / Este trabalho tem o objetivo de explorar os aspetos e as atribuições do Sistema de Controle Interno e reafirmar a necessidade e a importância da implantação do Sistema de Controle Interno e demonstrar que a sua implantação é uma importante ferramenta de gestão, embora, apesar da exigência de ordem legal, está sendo negligenciado pela maioria dos administradores das Prefeituras do Estado da Bahia. Alem disso, duas partes são consideradas importantes para o trabalho : a primeira, explicita a fundamentação teórica e legal; a segunda, de caráter prático, visa oferecer um modelo para estruturação e implantação de uma Unidade Controle Interno. É pacífico, entre os estudiosos das Finanças Públicas, que somente através de um eficiente sistema de controle interno é que se dará o cumprimento do estabelecido na Constituição Federal e na legislação de regência, que exige Planejamento, atingimento de diretrizes e metas, com eficiência e eficácia. Há tempo que os gestores públicos buscam maneiras de controlar melhor as entidades que dirigem. Cada vez mais o legislador brasileiro cria instrumentos legais na esfera pública para controlar e monitorar a aplicação dos recursos públicos. Contudo, tais regramentos legais têm-se demonstrado ineficazes no que diz respeito ao resultado que a sociedade brasileira espera, considerando os princípios constitucionais da eficiência e isonomia. Os controles internos se implantam com o fim de detectar, num prazo desejado, qualquer desvio dos objetivos estabelecidos pelo Ente público e limitar as surpresas. Os ditos Controles permitem à direção fazer frente a rápida evolução das necessidades públicas, assim como atender as exigências e prioridades da comunidade e adaptar sua estrutura para assegurar o crescimento futuro. Os Controles Internos fomentam a eficiência, reduzem o risco de perdas do valor dos Ativos e ajudam a garantir a confiabilidade dos Demonstrativos Financeiros e o cumprimento das leis e normas vigentes. Sendo os Controles Internos úteis para a consecução de muitos objetivos importantes, cada vez é maior a exigência de dispor de melhores sistemas de controles internos e de informações sobre os mesmos. O Controle Interno é considerado, cada vez mais, como uma solução a numerosos problemas potenciais. Todos os membros de uma Organização têm alguma responsabilidade em matéria de controle interno. O sistema de controle interno se realiza por diferentes pessoas, cada uma com responsabilidades importantes. A responsabilidade do sistema de controle interno, portanto, recai sobre a Direção e, em primeiro lugar, no nível Municipal, sobre o Prefeito. Convém salientar, que controles não são substitutivos de julgamento, e não analisam e nem corrigem e devem ter uma sequência completa.

Submitted by Joseilton Rocha (jsrocha@ufba.br) on 2012-12-11T21:36:17Z No. of bitstreams: 1 Disserta%C3%A7%C3%A3o%20Carolina%20Venturini.pdf: 1188878 bytes, checksum: ac4f61ac5588123e44f22a6cc2aaa7b6 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-12-11T21:36:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Disserta%C3%A7%C3%A3o%20Carolina%20Venturini.pdf: 1188878 bytes, checksum: ac4f61ac5588123e44f22a6cc2aaa7b6 (MD5) / CNPQ / Esta dissertação se propõe a investigar o fenômeno da cognição numérica em práticas relacionadas ao orçamento. Subsidiariamente, busca-se verificar se há interferência na manifestação desse fenômeno quando se consideram os fatores: envolvimento em práticas orçamentárias, idade e gênero. Para isso, foram delineados cenários experimentais com situações que envolvem orçamento, nos quais um viés de cognição numérica foi inserido. A operacionalização da pesquisa ocorreu por meio de um questionário aplicado junto a estudantes de pós-graduação stricto sensu e lato sensu de IES públicas e privadas situadas em Salvador, Bahia. A pesquisa foi realizada em duas etapas. Na primeira, a intenção era verificar a presença do viés da cognição numérica. Na segunda etapa, o objetivo foi analisar as possíveis condicionantes da cognição numérica: envolvimento em práticas orçamentárias, idade e gênero. A validação das escalas demandou o uso de testes sobre sua: (a) Dimensionalidade, realizada mediante o uso da análise fatorial, empregando: componentes principais, índice KMO e teste de esfericidade de Bartlett; (b) Confiabilidade, por meio do Alfa de Cronbach; e (c) Convergência, por meio do estudo dos coeficientes de Pearson. Para a análise do quase-experimento, foram utilizadas duas técnicas distintas: t-student, para verificar a presença do viés da cognição numérica, e Regressão Logística, para testar as condicionantes desse fenômeno. Os resultados encontrados confirmaram a presença do viés da cognição numérica. Contudo, o viés se fez presente em apenas um cenário experimental, o único no qual a notação dos valores foi feita na forma verbal escrita. Esta pesquisa constatou ainda que o nível de envolvimento em práticas orçamentárias não interfere no viés da cognição numérica. Foi demonstrado que o sexo feminino está mais propenso ao viés cognitivo, assim como os de menor faixa etária. Conclui-se, portanto, que o viés da cognição numérica se faz presente em situações relacionadas ao orçamento e as covariáveis gênero e idade interferem neste fenômeno.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:11Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002 / The present study has the purpose to explain the role of the Controlling Interest in an office where it is demand for all the areas involved in the company looking forward to establish results by the Manager advice. The Controlling Interest as a tool of strategic management has taken Telemar Norte Leste S/A as its application field - Telemar, a company which appeared with the privatization State System of Telecommunications. Telemar has started its activities doing a huge program on quality and universalization goals by the Telecommunications Agency - ANATEL. Demands for the Telemar setters, relating to the refund of the capital spent establish a new way of producing an organization with the introduction of the Better Result Programo In this context have been discussed in details Goals Programs establishesd by Telemar Norte Leste SI A - TELEMAR; the manager tool option, of the EBITDA, the idea of a strategy for the employees involvement, the rise of the intrinsic strengths of the organization, the periodic news of the program results and the distribution of individual bonus for all the employees. The development of the search is based in a methodology in which get together bibliography, document and camp means with quality data treatment in a delimeted of a study category case. / O presente estudo tem por finalidade abordar o novo papel da Controladoria num ambiente de trabalho, onde é exigido o envolvimento de todos os setores da empresa na busca dos resultados estabelecidos pelo conselho de Administração. A Controladoria como Ferramenta de Gestão Estratégica, teve como campo de aplicação a Telemar Norte Leste S/A - Telemar, empresa que surgiu com a privatização do sistema Estatal de Telecomunicações. A Telemar iniciou suas atividades cumprindo um rigoroso programa de metas de qualidade e de universalização exigido pela Agência de Telecomunicações - ANATEL. As exigências dos acionistas da Telemar, em relação ao retomo do capital investido, estabelecem uma nova maneira de gerir a organização com a introdução de Programas de Melhorias de Resultados. Neste contexto são abordados, detalhadamente, o Programa de Metas estabelecido na Telemar Norte Leste S/A - TELEMAR; a escolha de uma ferramenta Gerencial: O EBITDA; a concepção de uma estratégia para o envolvimento dos empregados, o despertar das forças intrínsecas da organização; a divulgação periódica dos resultados do programa e a distribuição de bônus individual a todos empregados. O desenvolvimento da pesquisa ampara-se numa metodologia que reúne os meios bibliográficos, documentais e de campo, com tratamento qualitativo de dados, na delimitação da categoria de estudo de caso.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:23Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1999-01-21T00:00:00Z / Descreve a trajetória e o papel da Controladoria e dos Controllers desde a criação das empresas verticalizadas do início do século XX, ressaltando a importância e relevância que a Controladoria adquiriu durante este período, impulsionada principalmente pelos efeitos do fenômeno da Globalização na economia mundial dentro das empresas. A ênfase maior foi dirigida para a contribuição que esta função dá as empresas, quando se discutem as necessidades de sistemas de informações mais eficazes e eficientes, capazes de comunicar os resultados operacionais e os impactos financeiros, como apoio para o gerenciamento das mesmas e no processo de tomada de decisões. Ressalta ainda, a mudança de perfil do Controller, tendo em vista a demanda por líderes financeiros que saibam trabalhar em equipe, desenvolver e treinar a organização para o correto uso do recurso mais importante das empresas na Sociedade do Conhecimento: A informação. Sugere a mudança do perfil ortodoxo e controlador da Controladoria, verificado no passado, para um novo comportamento de controles descentralizados e divisão de responsabilidades, através da parceria com as demais áreas operacionais da empresa e do trabalho em equipes multifuncionais, proporcionando contínuo aprendizado dentro das empresas. Conseqüentemente, mostra que a Controladoria tem um enorme potencial de apoio nessa transição rumo ao século XXI

PAULA, Joelise Collyer Teixeira de. O processo de institucionalização da atividade de auditoria da Controladoria Geral do município de Fortaleza: uma análise sob a perspectiva da teoria institucional. 2006. 211 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2006. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-12-21T19:04:02Z No. of bitstreams: 1 2006_dis_jctpaula.pdf: 639862 bytes, checksum: 03cdab8dffa23d4ac4bae1082959220e (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-12-22T17:16:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_dis_jctpaula.pdf: 639862 bytes, checksum: 03cdab8dffa23d4ac4bae1082959220e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-22T17:16:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_dis_jctpaula.pdf: 639862 bytes, checksum: 03cdab8dffa23d4ac4bae1082959220e (MD5) Previous issue date: 2006 / In the public sector the transparency in the management of the public money is a growing aspiration of population. People are more conscious of their rights and their obligations and this makes the public power to create legal mechanisms of adjustment that discipline the administrative acts of the government, forcing it to behave in a more rational and transparent manner. Aligned to this scenario the controlling joined in the public organs to coordinate the efforts along with the managers to reach an optimized global result, to make them more effectively capable to grant the legality, impersonality, morality, publicity and efficiency, constitutional principles enumerated in article 37 of the Federal Constitution from 1988, with the new composing given by Constitutional Joint nº 19 from June 04, 1998, known as the Administrative Reform of the Joint of 1998. This necessity of a new benchmark to guide the management of the public institutions was intensified with the “Lei de Responsabilidade Fiscal”, LRF/2000. In this new paradigm of public management the “Prefeitura Municipal de Fortaleza” – PMF, instituted through the Law nº 8.608, from December 21, 2001, the “Controladoria Geral do Municipio” (CGM). Parallel to the creation of this new organ many questions referent to the operations of the CGM, that lack investigation, can be answered at the light of an institutional theory, an approach that lacks empirical studies. This work has as a general objective to analyze the roll of institutionalization process of CGM in the auditing activities realized in the ambit of PMF. The theoretical referential developed is divided in two parts, the Controller in the context of the New Economy and the Institutional Approach. The research can be defined, due to the finality, as exploratory and descriptive, and as the tactics, as bibliographic and as field research, been realized by studies of cases, making use of the techniques of interviews with the authors involved in the process of institutionalization of CGM and questionnaires with the auditors of CGM and managers of others municipal organs of Fortaleza, in the period from January to June of 2006. About the nature of the data, the research is configured as qualitative. The results of the research show that the process of institutionalization of the auditing activity of CGM is occurring in a slow and gradual manner, inserted in an uncertain environment, creating many doubts on its users, facing many difficulties in the internal and external ambits. / No setor público, a transparência dos gastos é cada vez mais exigida pela população. O povo está mais consciente dos seus direitos e de suas obrigações e isto leva o poder público a criar mecanismos legais de ajuste que disciplinem os atos administrativos do governo, forçando-o a agir de maneira racional e transparente. Alinhada a este cenário, a controladoria ingressou nos órgãos públicos de maneira a coordenar os esforços junto aos gestores para a consecução de um resultado global otimizado, de modo a tornar as instituições efetivamente capazes de garantir a legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, princípios constitucionais enumerados no artigo 37 da Constituição Federal de 1988, com a nova redação dada pela Emenda Constitucional nº. 19 de 04 de junho de 1998, conhecida como a Emenda da Reforma Administrativa de 1998. Esta necessidade de um novo marco de referência para orientar a gestão das instituições públicas foi intensificada com a Lei de Responsabilidade Fiscal, LRF/2000. Neste novo paradigma de gestão pública, a Prefeitura Municipal de Fortaleza - PMF, instituiu através da Lei nº. 8.608, de 26 de dezembro de 2001, a Controladoria Geral do Município (CGM). Paralela à criação deste novo órgão, muitas indagações surgiram referentes à sua atuação e que carecem de investigação, podendo ser analisadas e respondidas à luz da teoria institucional, uma abordagem ainda carente de estudos empíricos. Este trabalho tem como o objetivo geral: analisar o papel da CGM no processo de institucionalização das atividades de auditoria realizadas no âmbito da PMF. O referencial teórico desenvolvido subdivide-se em duas partes, a Abordagem Institucional e a Controladoria no Contexto da Nova Economia. A pesquisa pode ser definida, quanto aos fins, como exploratória e descritiva e, quanto aos meios, como bibliográfica e de campo, sendo realizada por meio do estudo de caso, sendo realizado entrevistas com atores envolvidos no processo de institucionalização da CGM e questionários com os auditores da CGM e gestores de outros órgãos municipais de Fortaleza, no período de janeiro a junho de 2006. Quanto à natureza dos dados, a pesquisa configura-se como qualitativa. Os resultados da pesquisa mostram que o processo de institucionalização da atividade de auditoria da CGM vem ocorrendo de forma lenta e gradual, inserida num ambiente incerto, gerando dúvidas aos seus usuários, tendo que enfrentar muitas dificuldades no âmbito interno e externo.

A origem da controladoria no Brasil está relacionada a instalação das primeiras empresas multinacionais norte-americanas no país. Na época a função do profissional da controladoria estava ligada à área financeira ou da contabilidade, devido à habilidade de trabalhar com informações econômico-financeiras, bem como, pelo conhecimento sistêmico da organização. Do surgimento da controladoria no Brasil até os dias atuais, o país passou por grandes transformações, especialmente nos aspectos econômicos e sociais, pois o mundo se globalizou, reduzindo as fronteiras entre os países. Para que o país pudesse se inserir neste contexto globalizado foi necessário que o brasileiro se adaptasse a uma nova forma de fazer negócios a nível mundial. Além do que, para se manterem competitivas, as organizações brasileiras passaram a demandar, cada vez mais melhorias em seus processos e controles. Diante disso, este trabalho tem como objetivo evidenciar como ocorreu a evolução da controladoria no Brasil, através do estudo da sua origem, evolução do perfil, atribuições do controller e identificação das principais atribuições da controladoria no país. Quanto ao método classifica-se esta pesquisa como descritiva, sendo conduzida através de pesquisa bibliográfica. Os resultados demonstram que a evolução da controladoria no Brasil, acompanhou a evolução da controladoria a nível mundial, uma vez que ocorreu a partir das necessidades de informações e controles que acompanharam a evolução natural da economia brasileira. Neste contexto, a controladoria passou a ser um importante player da gestão empresarial, pois auxilia os gestores durante todo o processo decisório a fim, de garantir a eficácia do negócio. Entretanto no campo semântico conclui-se que a controladoria ainda precisa evoluir, pois não existe consenso entre os pesquisadores sobre o que é a controladoria, sobre as suas funções e atribuições. / The origin of controllership in Brazil is connected to the settlement of the first US multinational companies in the country. Back then, the function of a controller was linked to finance or accounting, because of the ability to work with economic and financial pieces of information as well as the systemic knowledge of the company. From the beginning of controllership in Brazil to nowadays the country has gone through major changes, especially economic and social aspects as the world has globalized, reducing the boundaries between countries. For the country to enter this globalized context it was necessary for the Brazilian one to adapt to a new way of doing business globally. Moreover, to remain competitive Brazilian companies began demanding more and more improvements in their processes and controls. Thus, this work aims to show how the evolution of controllership was in Brazil, through the controllership origin study, profile evolution checking and the controller assignments and identifying the main tasks of controllership in the country. As for the method this research is descriptive, driven by bibliographic search. The results show that the evolution of controllership in Brazil followed the global controllership evolution once it occurred from the information requirements and controls that followed natural Brazilian economy evolution. In this context, controllership has become a major player in business management, as it assists managers throughout the decision-making process in order to ensure business effectiveness. However, in the semantic field controllership still needs to evolve as there is no consensus among researchers about what controllership is, on its functions and tasks.