Presenta dos escenarios en los cuales se pueda comparar mediante datos numéricos, el impacto que generaría los sobrecostos hacia nuestro presupuesto inicial de exportación. Entrevistas, datos numéricos de páginas reconocidas a nivel nacional y un análisis profundo de esta data, han sido parte de esta investigación. La metodología usada fue la obtención de datos numéricos y los datos de análisis, consistió en investigación mediante entrevistas, por medio de una entrevista con preguntas claves importantes para poder determinar el % promedio en el cual se incrementa nuestro presupuesto inicial. Se hizo un análisis de respuestas mediante una ponderación de las mismas para poder llegar a una conclusión más acertada. Se concluye que el impacto de los sobrecostos, referente a nuestro presupuesto inicial, de las operaciones door to door del Tangelo Minneola al mercado americano fue, en promedio, de 26%. Todo lo referente a incidencias de sobrecostos más comunes son evitables siempre y cuando se planifique con antelación la operación de exportación. Cabe resaltar, que algunos de estos sobrecostos son necesarios por un tema de calidad de atención y tiempos de entrega (JIT). Finalmente, la recopilación de información a través de entrevistas, visita a planta, páginas web se ve plasmada en esta investigación con el fin de dar a conocer el grado real de impacto de los sobrecostos en este negocio. / Tesis

En los últimos años el sector de la madera a nivel mundial, respecto a los principales productos madereros, está presentando una tasa de crecimiento de tres a seis por ciento anualmente debido al desarrollo económico mundial y a la mayor demanda de energías renovables. No obstante, países como el Perú, el cual es el noveno país con mayor superficie forestal del planeta y donde el sector representa la tercera actividad agroexportadora que genera más empleo, no ha presentado esta tendencia, ya que en los últimos 3 años ha tenido drásticas caídas en sus exportaciones. Esto se debe principalmente a la baja competitividad de las empresas nacionales por los altos costos de producción y de transporte. Frente a esta necesidad de mejorar la competitividad, en el presente proyecto se diseñó y se implementaron propuestas enfocadas a mejorar los procesos y reducir costos de producción de una empresa maderera nacional basadas en el uso de técnicas de la metodología Lean Manufacturing. En este sentido, se propuso mediante el uso de las técnicas SMED, 5s y Mantenimiento Preventivo. Como resultado de la investigación se logró la reducción del tiempo de preparación y limpieza de la línea de barniz en un 49%, se logró la reducción del tiempo de cambio y calibración rodillo de barnizadoras en un 61% y se logró reducir el promedio de fallas de máquinas mensuales a un 8%. Esto derivó en una reducción en costos para la empresa de S/157,248, con un TIR de 206%. Estos resultados demuestran ser determinantes en el rendimiento de la propuesta de mejora y sirven como base para satisfacer las necesidades internas de las empresas madereras del país. El presente proyecto de investigación se justifica en la necesidad de incrementar la productividad y reducir costos de producción en una empresa maderera exportadora nacional, con el objetivo de contribuir en el crecimiento de la rentabilidad para esta. / In the last years, the wood sector worldwide, respect to the main wood products, is presenting a growth rate of three to six percent annually due to global economic development and the increased demand for renewable energy. However, countries such as Peru, which is the ninth country with the largest forest area on the planet and where the sector represents the third agro-export activity that generates the most employment, has not presented this trend, since in the last 3 years it has had drastic falls in its exports. This is mainly due to the low competitiveness of national companies due to high production and transportation costs. Faced with this need to improve competitiveness, in the present project proposals focused on improving the processes and reducing production costs of a national logging company were designed and implemented based on the use of Lean Manufacturing methodology techniques. In this sense, it was proposed through the use of SMED, 5s and Preventive Maintenance techniques. As a result of the investigation, the cleaning time of the varnish line was reduced by 49%, the change and calibration time of the varnishing machines was reduced by 61%, and the average monthly machine failure rate was reduced to 8%. This led to a reduction in costs for the company of S/157,248, with an IRR of 206%. These results prove to be decisive in the performance of the improvement proposal and serve as the basis for satisfying the internal needs of the country's timber companies. This research project is justified by the need to increase productivity and reduce production costs in a national exporting timber company, with the aim of contributing to the growth of profitability for it. / Trabajo de Suficiencia Profesional

La presente tesis es una propuesta del uso de modelo de nube Hibrida (Cloud Computing) como una solución eficaz e inteligente en los servidores del CRM presentes en cualquier Universidad Privada Peruana usando los modelos de servicios cloud PaaS, IaaS y SaaS. El objetivo de la presente investigación es realizar una propuesta de Diseño de Arquitectura en computación en la nube para la migración de los servidores que soportan el Sistema Dynamic CRM 2015; esto permitirá reducir los problemas que actualmente se posee en ineficiente de escalamiento de los recursos de computo, y transformarlo hacia una escalabilidad inteligente y autónoma de estos servidores. Si la situación se mantiene igual, en corto mediano plazo, dicho servidores presentarían problemas y afectarían sistemas críticos que pueden impactar gravemente la continuidad del negocio e incurrir a serias pérdidas económicas. / This thesis is a proposal for the use of a hybrid cloud model (Cloud Computing) as an efficient and intelligent solution in the CRM servers of the Universidad Peruvian using cloud service models PaaS, IaaS and SaaS. The objective of this research is to make an Architecture Design proposal in cloud computing for the migration of the servers that support the Dynamic CRM 2015 system; this will reduce the problems that currently exist in inefficient scaling of computing resources, and transform it into an intelligent and autonomous scalability of these servers. If the situation remains the same, in the short medium term, these servers would present problems and affect critical systems that can seriously impact business continuity and incur serious economic losses. / Tesis

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Pretende recoger la experiencia del proceso de implementación de uno de los componentes del proyecto denominado Familias beneficiarias con infraestructura de agua potable, ya que es uno de los pilares para el logro de los objetivos e impacto del proyecto. Dicho proyecto ha incorporado enfoques que facilitan la adopción de hábitos y comportamientos sanitarios en la población, con el propósito de mejorar las condiciones de salud y la calidad de vida de las comunidades; y así contribuir al diseño de proyectos de agua potable sostenibles en centros poblados rurales que promuevan la mejora de la salud. / Trabajo de suficiencia profesional

El objetivo de la investigación está enfocado hacia el análisis de la correcta asignación del sistema de costeo ABC y la forma cómo influye en la toma de decisiones gerenciales en las empresas del sector servicios de publicidad. Para tal efecto, se situó el estudio en la población de las empresas publicitarias en Lima Metropolitana, de donde se tomó como muestra diez empresas, perteneciente al distrito de Miraflores, jurisdicción con mayor número de empresas de este sector. Con estos participantes se realizó un análisis sobre la viabilidad de la metodología de costeo ABC en el rubro publicitario, para luego, con la información brindada, fortalecer la aplicación de esta metodología a la empresa LUCYMARK S.A.C., en donde se realizará el estudio a profundidad. La investigación es de tipo no experimental, con un diseño transaccional correlacional. La primera variable de investigación es el sistema de costeo ABC, la cual se midió de acuerdo a los recursos, actividades y la cadena de valor. La segunda variable es la toma de decisiones gerenciales, basado en la medición de los indicadores, decisiones estratégicas, rentabilidad y ventaja competitiva. Por otro lado las técnicas de estudio utilizadas es la entrevista y luego la encuesta en ese orden; Por ultimo y en base al objetivo principal de la investigación se determinó que la correcta implementación del sistema de costeo ABC influye positivamente en la toma de decisiones gerenciales; esto de acuerdo a dos puntos clave que las empresas del sector deben desarrollar, que es la optimización de las actividades implementadas y el correcto desarrollo de la cadena de valor, este último por reflejar los procesos establecidos, las actividades primarias y de apoyo. / The objective of the research is focused on the analysis of the correct assignment of the ABC costing system and the way it influences management decision-making in companies in the advertising services sector. For this purpose, the study was placed on the population of advertising companies in Metropolitan Lima, from which ten companies were taken as a sample, belonging to the district of Miraflores, the jurisdiction with the largest number of companies in this sector. With these participants, an analysis was carried out on the viability feasibility of the ABC costing methodology in the advertising sector, and then, with the information provided, strengthen the application of this methodology to the company LUCYMARK S.A.C., where the in-depth study will be carried out. The research is non-experimental, with a transactional correlational design. The first research variable is the ABC costing system, which was measured according to resources, activities and the value chain; The second variable is managerial decision-making, based on the measurement of indicators, strategic decisions, profitability and competitive advantage. On the other hand, the study techniques used is the interview and then the survey in. Finally, and based on the main objective of the research, it was determined that the correct implementation of the ABC costing system positively influences management decision-making; This according to two key points that companies in the sector must develop, which is the optimization of the activities implemented and the correct development of the value chain, the latter reflecting the established processes, the primary activities and the support. / Tesis

En la actualidad, en Lima se puede observar un incremento en la construcción de viviendas multifamiliares en respuesta al aumento poblacional presente en la capital. Sin embargo, a través de un estudio realizado por medio de encuestas a personal que haya laborado o se encuentre actualmente como parte del Staff de Obra en un proyecto ejecutado por una constructora clasificada como PYME, se ha logrado identificar la ausencia de un sistema de control de costos en la mayoría de los proyectos; lo cual usualmente es atribuido a un staff reducido y a una escasez de políticas en la empresa. A pesar de esto, los estándares de construcción, y las exigencias de los Clientes tanto inmobiliarias como finales únicamente siguen incrementando. Es por este motivo, que la presente tesis tiene como objetivo el establecer una estructura base para el control de costos de un proyecto de construcción que sea aplicable a las PYMEs. / Currently, in Lima there is an increase in the construction of multifamily homes in response to the population increase present in the capital. However, through a study carried out through surveys of personnel who have worked or are currently working as part of the Staff in a project implemented by a construction company classified as small, it has been possible to identify the absence of a cost control system in most projects; which is usually attributed to reduced staff and a shortage of company policies. Despite this, construction standards, and the demands of both real estate and final clients, only continue to increase. Because of the reasons explained above, this thesis aims to establish a basic cost control structure for a construction project that is applicable to small companies. / Tesis

En la actualidad, la mayoría de los proyectos de construcción cuenta con un sistema de control para evaluar el estado del proyecto en una determinada fecha de corte, en las cuales se evalúan los resultados mediante algunos reportes, entre los más conocidos los denominados RO (resultados operativos), los cuales son expuestos por lo general mensualmente, debido a que existe un prolongado proceso para desarrollar el flujo de información del proyecto. Por lo general, en los proyectos de construcción de una edificación, se realiza el flujo y procesamiento de información en un tiempo determinado que por lo general superan los quince días, en los cuales se define el estado general del avance del proyecto hasta la fecha delimitada, para posteriormente realizar un análisis detallado de los reportes, con la finalidad de disminuir la variabilidad que se traduce en los reportes como la desviación de lo planificado, este proceso de respuesta a las soluciones realizadas a la hora del análisis del estado de proyecto, también tiene un plazo de observación para verificar si se ha tomado las medidas de manera correcta, las cuales en su mayoría son mensualmente. Es decir, los sistemas de control usados actualmente en nuestro país tienen un tiempo determinado y prolongado para poder analizar sus estados y soluciones, lo cual si bien es cierto, algunas veces es efectiva, otras no. Lo que sí se puede afirmar respecto a la ejecución de estos mismo, es que se consume determinadas horas del proyecto, las cuales son invertidas solo en control y análisis, mas no en una definitiva solución. Ante esta situación, la motivación de esta propuesta de sistema de control es encontrar las principales actividades dentro de las partidas más incidentes de acabados húmedos, las cuales generan mayor desviación de lo planificado y asimismo tienen una gran influencia en el costo del desarrollo del proyecto, para poder controlar en tiempo real o final de jornal la situación o estado de estas mismas para así poder evitar desviaciones de gran magnitud respecto a lo planificado. / At present, most of the construction projects have a control system to evaluate the status of the project on a certain cut-off date, in which the results are evaluated by means of reports, among the best known the so-called RO ( operational results)), what is usually done in general, because there is a long process to develop the flow of information of the project. In general, in the projects of the construction of a building, the flow and processing of the information is carried out in a certain time that the general exceeds fifteen days, in which the general state of the progress of the project is defined until the delimited date Why not make a detailed analysis of the reports, this response process, the responses, the time of analysis of the project status, also has an observation period to verify if the measures have been taken correctly, the which are mostly monthly. That is, the control systems currently used in our country, have a time to extend to analyze their states and solutions, which although it is true, sometimes it is effective, sometimes not. What can be affirmed regarding the execution of these, are consumed during project hours, which are invested only in control and analysis, but not in a definitive solution. Purpose of making a proposal for a control system to identify and quantify in real time the waste of labor and materials in incidents of wet finishes Given this situation, the motivation of this control system proposal is to find the main activities within the most incident parts of wet finishes, which are increasingly deviating from the planned and also have a great influence on the development cost of the project, to be able to control the real or final time of the situation or their status in order to avoid large deviations from the planned one. / Tesis

En la presente tesis se estudia la aplicación de la técnica de voladura de pre-corte en las galerías de desarrollo de la mina subterránea MARSA para reducir la sobrerotura en el macizo rocoso, para tal efecto se considerarán los aportes que brindan las disciplinas de geomecánica, geología, perforación y voladura. La investigación se llevó a cabo en la cordillera oriental de los Andes, al norte de Perú en la provincia de Pataz, donde se encuentra el Batolito de Pataz, yacimiento de tipo orogénico asociado a procesos de metamorfismo y caracterizado por vetas auríferas; específicamente en el área de influencia de las actividades de la Unidad Minera San Andrés. Con la voladura de pre-corte se obtendrá una mejor estabilidad en las labores de desarrollo dando como consecuencia la reducción de la sobrerotura en el macizo rocoso. Se realizaron estudios geomecánicos para designar el tipo de roca de la zona y de esta manera poder realizar una malla de perforación adecuada, así como la selección de los explosivos adecuados para asegurar no afectar el macizo rocoso. Del mismo modo, se realizó la comparación de los costos involucrados en el diseño de la voladura convencional en contraste con la voladura de pre-corte. De manera teórica y cuantitativa, se demuestra que mediante la aplicación de la voladura de pre-corte es posible reducir la sobrerotura en el macizo rocoso y mejorar la estabilidad física de las labores de desarrollo. / The present thesis studies the application of the pre-cut blasting technique in the development galleries of the MARSA subway mine to reduce the overburden in the rock mass, for this purpose the contributions provided by the disciplines of geomechanics, geology, drilling and blasting will be considered. The research was carried out in the eastern cordillera of the Andes, north of Peru in the province of Pataz, where the Batolito de Pataz is located, an orogenic type deposit associated with metamorphism processes and characterized by gold veins, specifically in the area of influence of the activities of the San Andres Mining Unit. With the pre-cutting blasting, a better stability in the development works will be obtained, giving as a consequence the reduction of the overburden in the rocky mass. Geomechanical studies were carried out to designate the type of rock in the area in order to be able to carry out an adequate drilling mesh, as well as the selection of the appropriate explosives to ensure that the rock mass is not affected. Likewise, the costs involved in the design of conventional blasting in contrast to pre-cutting blasting were compared. In a theoretical and quantitative way, it is demonstrated that through the application of pre-cutting blasting it is possible to reduce the overburden in the rock mass and to improve the physical stability of the development works. / Tesis

El presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar el control de los costos y su impacto en la rentabilidad de las MYPES de estaciones de servicios que comercializan combustible (gasolina y gas) en el distrito de La Victoria, año 2020. Este trabajo se divide en 5 capítulos: Capítulo 1: Marco Teórico, donde se tratan los conceptos básicos relacionados al tema de investigación. En el Capítulo 2: Plan de Investigación, se indican el problema de investigación, los objetivos y las hipótesis generales y específicas. Luego en el Capítulo 3: Metodología de la Investigación, se describe el tipo de investigación empleada, así como el tamaño de la muestra para el análisis cualitativo se utiliza como instrumento el cuestionario de la entrevista a profundidad, respecto al análisis cuantitativo, se utiliza como instrumento las encuestas. A continuación, el Capítulo 4: Desarrollo de la Investigación, es la aplicación de las técnicas mencionados que son entrevistas y encuestas. Se desarrolló un caso práctico para determinar el control de los costos y su impacto en la rentabilidad de las MYPES de estaciones de servicios. Por último, en el Capítulo 5: Análisis de los Resultados, se presenta el análisis de los instrumentos para finalizar con las conclusiones y recomendaciones del tema estudiado. / The purpose of this research work is to determine the control of costs and its impact on the profitability of the MYPES of service stations that sell fuel (gasoline and gas) in the district of La Victoria, year 2020. This work is divided into five chapters, which are: Chapter 1: Theoretical Framework, where the basic concepts related to the research topic are discussed. In Chapter 2: Research Plan, the research problem is posed, and the objectives and general and specific hypotheses are determined. Then Chapter 3: Research Methodology, describes the type of research used, as well as the sample size for qualitative and quantitative analyzes. Next, Chapter 4: Research Development, is the application of the aforementioned instruments. And development of a practical case to determine cost control and its impact on the profitability of service station MYPES. Finally, Chapter 5: Analysis of the Results, the analysis of the instruments is carried out and then finalized with the conclusions and recommendations of the subject studied. / Tesis

El actual estudio tiene como propósito principal describir la reducción de las importaciones de resinas sintéticas y su impacto en los costos de producción de stretch film para el packaging del sector alimenticio en Lima Metropolitana año 2020, para ello; se estudiaron las variables de disminución de importaciones, costos de producción de stretch film y su impacto en la industria del packaging del sector alimenticio a través de dimensiones como: tiempo de importación, escasez de resinas sintéticas, costos de producción, costo unitario, ventas y precio de venta fijado. El contenido del estudio consta de cinco capítulos; El marco teórico del primer capítulo, expone las teorías científicas y las bases legales que sustentan la investigación. El segundo capítulo incluye el plan de investigación, conformado por el planteamiento del problema en el contexto de la pandemia por el COVID 19, los objetivos generales, los objetivos específicos, los supuestos específicos y los supuestos generales de la tesis. El capítulo III presenta en detalle la metodología de la investigación cualitativa y cuantitativa. El capítulo IV, presenta el análisis de los resultados cualitativos y cuantitativos y, se comprueba la hipótesis general acerca de la reducción en importación de resinas sintéticas para la fabricación del stretch film durante el 2020 y su impacto negativo en los costos de producción según la información suministrada en los instrumentos de recolección de datos, para el packaging del sector alimenticio en Lima Metropolitana. Finalmente, en el capítulo V, se analizan las conclusiones y recomendaciones de acuerdo a los resultados obtenidos de forma coherente con los objetivos propuestos, destacando la pertinencia del estudio y su impactó en el sector industrial. / The main purpose of this study is to describe the reduction in imports of synthetic resins and their impact on the production costs of stretch film for packaging in the food sector in Metropolitan Lima in 2020, for this; The variables of decrease in imports, production costs of stretch film and its impact on the packaging industry of the food sector were studied through dimensions such as: import time, shortage of synthetic resins, production costs, unit cost, sales and fixed selling price. The content of the study consists of five chapters; The theoretical framework of the first chapter exposes the scientific theories and the legal bases that support the investigation. The second chapter includes the research plan, made up of the problem statement in the context of the COVID 19 pandemic, the general objectives, the specific objectives, the specific assumptions and the general assumptions of the thesis. Chapter III presents in detail the methodology of qualitative and quantitative research. Chapter IV presents the analysis of the qualitative and quantitative results and the general hypothesis about the reduction in the import of synthetic resins for the manufacture of stretch film during 2020 and its negative impact on production costs according to the information provided in the data collection instruments, for the packaging of the food sector in Metropolitan Lima. Finally, in chapter V, the conclusions and recommendations are analyzed according to the results obtained in a manner consistent with the proposed objectives, highlighting the relevance of the study and its impact on the industrial sector. / Tesis