Ao abordarmos o tema Instituições, apresentamos sua eonceituação e as variáveis que interferem em seu processo de sobrevivência no ambiente, diferenciando-as e confrontando-as com a realidade do contexto organizacional. Da mesma forma, enfocamos o termo liderança comparativamente em ambos os contextos, discriminando e analisando, posteriormente, as características que são peculiares à liderança institucional. Ilustramos a teoria apresentada por intermédio de um Estudo de Caso, no qual descrevemos a Viação Aérea Rio-Grandense S/A (VARIG S/A) como sendo uma instituição e como tendo tido, em sua história, lideres institucionais. Ao concluirmos, fazemos uma reflexão sobre a importância do assunto na realidade atual, caracterizando-o como um fator de excelência empresarial. / In approaching institutions as a subject of study. We present its concept and the variables that interfere with its process of survival within the environment by contrasting and facing them with the reality of the organizational context. In the same way, we focus on leadership in a comparative way in both contexts, discriminating and analysing the characteristics that are peculiar to institutional leadership. The theory is depicted through a case study in which VARIG S/A is described in detail as an institution and having had institutional leaders in its history. As a conclusion we reflect upon the importante of the subject in present reality, considering of enterprise excellence.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, Programa de Pós-Graduação em Comunicação, 2018. / Submitted by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-09-03T21:40:27Z No. of bitstreams: 1 2018_RenatoPontualdeSouzaFreitas.pdf: 4229677 bytes, checksum: e77b0057d972572fb0a79e32dd3d9f46 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-09-06T21:40:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2018_RenatoPontualdeSouzaFreitas.pdf: 4229677 bytes, checksum: e77b0057d972572fb0a79e32dd3d9f46 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-06T21:40:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2018_RenatoPontualdeSouzaFreitas.pdf: 4229677 bytes, checksum: e77b0057d972572fb0a79e32dd3d9f46 (MD5) Previous issue date: 2018-09-03 / Nos últimos anos, foi possível observar a emergência de organizações cujos modelos de gestão promovem ambientes onde a informalidade, ao menos aparente, faz-se perceptível. Tais modelos estão fortemente difundidos entre as ditas empresas da Indústria Criativa e, dentre elas, as agências de design gráfico. Propomos, neste trabalho, verificar se tais modelos informais, em confronto com os modelos de gestão considerados tradicionais, resultam em uma mudança significativa nas performances criativas de suas equipes. Por meio de entrevistas episódicas realizadas junto às lideranças e às equipes criativas de duas agências com perfis heterogêneos, procuramos identificar e estabelecer as relações entre as culturas organizacionais, caracterizadas pela gestão formal e informal, e os possíveis elementos que proporcionam maior ou menor desempenho criativo dos profissionais que atuam em agências de design. Nossa abordagem se concentra em fundamentos teóricos da cultura e comunicação organizacional, com destaque para os trabalhos acerca das dimensões culturais de Geert Hofstede (1990), e por princípios da comunicação organizacional sob a perspectiva da Escola de Comunicação de Palo Alto, apontados por Claude Duterme (2008). Para a observação de fatores motivadores ou inibidores da criatividade, reunimos um substancial corpus composto por artigos publicados por pesquisadores destacados no campo dos estudos da criatividade. As características culturais das organizações, observadas por meio dos relatos de seus colaboradores, fornecem indicadores capazes de apontar fatores inibidores ou facilitadores da criatividade. O que poderia parecer, para o senso comum, como organização propícia para a fluência da criatividade a empresa na qual os modelos de gestão são mais informais, em contraste com a empresa gerida de forma sistemática, não se revelou notoriamente, levando-nos a questionar as possíveis causas de tais resultados. / In recent years, it has been possible to observe the surge of organizations whose management promotes environments with noticeable informality. Such models are thoroughly used among companies of the so-called Creative Industry, which includes the graphic design studios. This work proposes to verify if these informal models, in comparison with the traditional models, result in a significant improvement in the creative performance of their teams. Interviews were done with creative teams and leaders of two contrasting agencies to identify the existence of a relation between the two types of organizational cultures, informal and traditional, with greater or lesser creative performance of professionals from the design studios. This study approach focuses on the theoretical foundations of the organizational communication culture, with emphasis on the cultural dimensions theory of Geert Hofstede (1990), and by principles of organizational communications by the perspective of the Palo Alto School of Communication, appointed by Claude Duterme (2008). To help the analysis of motivating or inhibiting factors of creativity, substantial bibliographical material was reviewed, published by leading researchers in the field of creativity studies. The cultural characteristics of the organizations, observed through the input of their collaborators, provided indicators capable to appoint creative inhibitor or facilitator factors. What might seem, by common sense that an informal workplace would be more favorable for creativity performance, in contrast to the traditionally managed firm, surprisingly was not confirmed by not performing well, leading us to question the possible causes of such results.

Orientador: Rosani de Castro / Co-orientadora: Regiane Máximo de Souza / Banca: Enzo Barberio Mariano / Banca: Miguel Afonso Sellitto / Resumo: Este trabalho tem como objetivo sugerir melhorias no processo de implementação da A3P (Agenda Ambiental para Administração Pública). A proposta é analisar o seu composto, verificando-se, em sua adesão por Instituições de Ensino Superior (IES), se há alguma diferença nas contribuições das ações, sugeridas em seus Eixos e Variáveis, na promoção às práticas mais sustentáveis. Para responder a essa questão, adotou-se um framework que definiu etapas de condução dos trabalhos e desenvolvimento de pesquisa junto à Instituições de Ensino, campo da pesquisa. Realizou-se a revisão de literatura para indicar obtenção das publicações sobre o tema sustentabilidade e as suas métricas na Educação Superior bem como a caracterização da A3P. Através de um levantamento de campo buscou-se parâmetros definidos por especialistas no assunto, que ajustou o formato do Modelo de Referência da ferramenta ANP (Analytical Network Process), utilizada para tratar os dados coletados e chegar às conclusões, utilizando-se o software SUPERDECISION, específico para estudos de multicritério para modelagem do problema. Na consulta às IES que já adotaram a A3P, por meio de um instrumento de coleta de dados padronizado pelo formato ANP, os dados, à partir do software, foram analisados pelo modelo matemático proposto pela ferramenta. Como resultados, escalas numéricas para Eixos e Variáveis posicionam os mesmos entre si, definindo diferentes pesos para suas contribuições relativas às práticas mais sustentáveis com a... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This paper aims to suggest improvements in the implementation process of A3P (Environmental Agenda for Public Administration). The proposal is to analyze your compound, checking up on its accession by Higher Education Institutions (HEIs), if there is any difference in the contributions of actions suggested in their axes and variables, to promote the most sustainable practices. To answer this question, we adopted a framework that defined driving stages of the work and research development with the education institutions, research field. We conducted a literature review to indicate obtaining publications on the subject of sustainability and its metrics in higher education as well as the characterization of A3P. Through a field survey sought to parameters defined by subject matter experts, who set the format of the ANP Tool Reference Model (Analytical Network Process), used to treat the collected data and reach conclusions using the SUPERDECISION software specific to multi-criteria studies for modeling the problem. In consultation with the HEIs that have adopted the A3P through an instrument of collecting standardized data by the ANP format, the data, from the software, were analyzed by the mathematical model proposed by the tool. As a result, numerical scales for axes and Variable position the same with each other by setting different weights for their relative contributions to more sustainable practices in the implementation of Agenda. As a contribution, it was suggested impro... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Made available in DSpace on 2013-10-11T13:35:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000451399-Texto+Completo-0.pdf: 791244 bytes, checksum: 0b8d5cbaeedd708f059952b0a7d87aba (MD5) Previous issue date: 2013 / Organizations are undergoing changes due to new demands regarding social relationships while also seeking results not merely restricted to economic and financial aspects. Changes are more encompassing, involving the human dimension of communication, as a mediator of relationships in the organizational environment. This calls for greater concern from the upper management of organizations in strengthening the role of internal communication, within its range of spheres, segments and visions, involving strategic alignment, integration and interaction. It matters as it creates a perspective of media, the intensity and flow of communication, both in the instrumental aspect and the human and strategic. The human dimension requires special attention, which is not entirely acknowledged in organizations (Kunsch, 2010). Effective management of internal communication in the human dimension, based on conserving the solidity of relationships, implies in the effective engagement of employees with the organization. The leading objective of this study was to identify the engagement factors of people, considering the internal relationship mediated by communication in organizations. As such, a social-type study was developed, using an empirical base, involving the methodological procedures of research-action in a large private organization, leader in its segment in the southern region of Brazil. Based on the study, the following factors were identified: internal communication processes that place value on human relationships, leadership, organizational identification processes, performance assessment and appreciation of people. Thus, there is a noted need to place greater value on communication as a means of strengthening the engagement of people in an organization as a base in its human relationships, especially through the role of its leaders in the workplace. / As organizações estão passando por mudanças em virtude das novas exigências das relações sociais e por buscarem resultados não apenas econômicos e financeiros. As mudanças são mais abrangentes, envolvendo a dimensão humana da comunicação, como mediadora das relações no ambiente organizacional. Isso demanda uma preocupação maior da alta administração das organizações em fortalecer o papel da comunicação interna, nas suas diversas esferas, segmentos e visões, com alinhamento estratégico, integração e interação. Importa, pois, dimensionar as mídias, a intensidade e o fluxo da comunicação, tanto no aspecto instrumental como no estratégico e humano. A dimensão humana requer atenção especial, que não é tão reconhecida nas organizações (Kunsch, 2010). A gestão eficaz da comunicação interna na dimensão humana, baseada em preservar a solidez dos relacionamentos, implica o efetivo engajamento dos empregados com a organização. O principal objetivo deste estudo foi identificar fatores de engajamento das pessoas, considerando-se o relacionamento interno mediado pela comunicação nas organizações. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa do tipo social, com base empírica, envolvendo os procedimentos metodológicos da pesquisa-ação em uma organização privada de grande porte, líder no seu segmento na região sul do Brasil. A partir do estudo realizado, foi possível identificar como fatores: processos de comunicação interna que valorizem o relacionamento humano, lideranças, processos de identificação organizacional, avaliação de desempenho e valorização das pessoas. Destaca-se assim, a necessidade de valorizar a comunicação como meio de potencializar o engajamento das pessoas em uma organização como base nos seus relacionamentos humanos, especialmente, através do papel de suas lideranças no ambiente de trabalho.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:45:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000348063-Texto+Completo-0.pdf: 2690845 bytes, checksum: cdda1d1766a14393a4fbb1e124054e66 (MD5) Previous issue date: 2006 / From the interest of an aluminum production company intended to improve the female participation in its head count, this study analyses cultural gender patterns that can make women inclusion possible or difficult in the Company, mainly at positions traditionally considered belonging to men as the jobs in operational area. The survey was carried out amongst a group of families of the poor class in the City of São Luís, state of Maranhão that constitute the recruitment and selection process target of Consórcio de Alumínio do Maranhão (ALUMAR), multinational producer of primary aluminum. / A partir do interesse de uma indústria de alumínio em aumentar a participação feminina no seu quadro de pessoal, este estudo analisa os padrões culturais de gênero que podem facilitar ou dificultar a inclusão de mulheres na empresa, principalmente em cargos tradicionalmente considerados masculinos, como os da área de produção. A pesquisa desenvolveu-se junto a um grupo de famílias de classe popular residentes na cidade de São Luís do Maranhão, que constituem alvo do processo de recrutamento e seleção do Consórcio de Alumínio do Maranhão (Alumar), indústria multinacional fabricante de alumínio primário.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:45:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000442365-Texto+Completo-0.pdf: 6300754 bytes, checksum: 03446b20cfaddcbd8d322e1648f8883e (MD5) Previous issue date: 2012 / This research, undertaken at the Agricultural Cooperative of Production and Commercialization Vida Natural – Coopernatural, in Picada Café, called mountain region of Rio Grande do Sul, consists in a study about organizational communication and the working relationships in solidarity economy cooperatives. With a transdisciplinary construction, the main objectives were to discuss solidarity economy cooperatives in the ongoing capitalist process, as well as understanding how the working relationships constitute and are constituted by the organizational communication in the context of solidarity economy cooperatives and comprehending in what ways the myths, rites, heroes and power relationships, while symbolic elements of the organizational communication, interact, alter, interfere and (re)create the identities and the imaginary of the cooperative members. This study was built under the Complexity Paradigm, through the dialog with the Symbolic Interactionism, mainly in attempt of learn/understand the symbolic communication existing/identified in the cooperative and in the statements of the cooperative members. The technics of research are bibliographic, documental, participants observations and in-depth interviews. For reflection / discussion of the issues involved in this work, some theoretical concepts about social economy and solidarity economy, working relationships, organizations, communications, identity and imaginary, organizational communication and symbolic culture through elements of myths, rites, heroes and power relationships were taken into consideration. The observations and interviews allowed some considerations even if temporary, of which emphasize that the dynamics of solidarity economy in the capitalist market and the values that keep the group together are mainly economical. Moreover, the organizational communication constitutes much more the working relationships than they constitute an organizational communication of Coopernatural. By researching aspects of the organizational culture (myths, rites, heroes, and power relationships) through communicative processes between the cooperative members, it is inferred that the commercialization of products is mainly part of the identities, and the solidarity as a part of the imaginary of the cooperative members. In this configuration, further insights for the explanation of communicational phenomena are sought, with eyes focused on the communities and their economic realities in which the constant culture (re)construction alters, interferes and (re)creates the identities and the imaginary of the community-living groups. / Este trabalho de pesquisa desenvolvido na Cooperativa Agropecuária de Produção e Comercialização Vida Natural – Coopernatural de Picada Café, região da chamada serra do Rio Grande do Sul, constitui-se num estudo sobre a comunicação organizacional e as relações de trabalho em cooperativas de economia solidária. Com uma construção transdisciplinar, têm-se como objetivos discutir as cooperativas de economia solidária no processo capitalista, entender como as relações de trabalho constituem e são constituídas pela comunicação organizacional no contexto das cooperativas de economia solidária e compreender de que forma os mitos, ritos, heróis e as relações de poder, enquanto elementos simbólicos da comunicação organizacional, interagem, alteram, interferem e (re)criam as identidades e o imaginário dos cooperativados. Tem como opção de Método, o Paradigma da Complexidade, dialogando com o Interacionismo Simbólico, principalmente na tentativa de apreender/entender/compreender a comunicação simbólica presente/identificada na cooperativa e nas falas dos cooperativados. Em relação aos procedimentos metodológicos recorreu-se às pesquisas bibliográfica e documental, observação participante e entrevistas em profundidade. Para reflexão/discussão dos temas envolvidos buscou-se, respaldo em alguns conceitos sobre economia social e economia solidária, relações de trabalho, organizações, comunicação, identidade e imaginário, comunicação organizacional e cultura simbólica através dos elementos mitos, ritos, heróis e relações de poder. As observações e as entrevistas realizadas possibilitaram algumas considerações mesmo que provisórias, das quais destacam-se que a dinâmica da economia solidária no mercado capitalista e os valores que mantém o grupo unido, são principalmente econômicos, sendo que a comunicação organizacional constitui muito mais as relações de trabalhos do que estas constituem a comunicação organizacional da Coopernatural. No que se refere aos aspectos da cultura organizacional (mitos, ritos, heróis e relações de poder) através de processos comunicativos entre os membros da cooperativa, observou-se que a comercialização dos produtos é constituinte, principalmente, das identidades, e a solidariedade como constituinte dos imaginários dos cooperativados. Nessa configuração esperase/ pretende-se trazer maior clareza para a explicação sobre fenômenos de comunicação com olhares voltados às comunidades e suas realidades econômicas na qual a (re)construção constante da cultura alteram, interferem e (re)criam as identidades e o imaginário dos grupos que vivem em comunidades.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:46:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000437600-Texto+Completo-0.pdf: 2742167 bytes, checksum: f91a69b01a6e4214e93c7b77682b18d5 (MD5) Previous issue date: 2012 / In this paper we will study the Organizational Culture and its dialogues with the Internal Communications of the Embrapa Trigo. We will seek in particular to understand how Internal Communication is influenced by Organizational Culture and vice versa. To this end, we analyze three Internal Communication vehicles of the company, three editions of the monthly newspaper Folha Embrapa, three editions of the weekly electronic magazine,” Todos. com” and three editions of the weekly internal newsletter, “Pão Quentinho” in the period between the first half of the year of 2010 and the first half of 2011. The method chosen to anchor this dissertation is the Paradigm of Complexity, of Morin. The Semiology, of Barthes, our technique will research and monitor this planting. To support our analysis, we chose the categories Organization, of Morgan, Organizational Communication, of Marchiori, with its subcategory Internal Communication of Curvello, Organizational Culture of Fleury and Fischer, sociolect of Barthes. We choose also a posteriori categories: Color, of Farina, Mark, of Semprini, Power, of Barthes, Speech Well-said, of Roman, Family of Murray and Atkinson, Narcissism, of Freitas, Photography with their subcategories Studium and Punctum of Barthes and Fait Divers of Causation, Barthes.During our seed, we observe that the differences existing at Embrapa, are not exclusive, but reinforcing their Organizational Culture. Understand Organizational Communication as the element that establishes the connection between the Organization and Culture. Realize the idea of the whole and parts of Morin. The parties, internal communications reveal the whole, the Embrapa Trigo. We emphasize that we will reflect on the issue as one of the possibilities of interpretation and truth, keeping in mind that there is no absolute certainty in the environment of Organizations, characterized by Complexity. / No presente trabalho, estudaremos a Cultura Organizacional e os seus diálogos com a Comunicação Interna da Embrapa Trigo. Buscaremos, em especial, compreender como a Comunicação Interna é influenciada pela Cultura Organizacional e vice-versa. Para tal, analisaremos três veículos de Comunicação Interna da empresa, três edições do jornal mensal Folha da Embrapa, três edições da revista eletrônica semanal, Todos. com e três edições do informativo interno semanal, Pão Quentinho, no período compreendido entre o primeiro semestre de dois mil e dez e o primeiro semestre de dois mil e onze. O método escolhido para ancorar esta dissertação será o Paradigma da Complexidade, de Morin. A Semiologia, de Barthes, será nossa técnica de pesquisa e nos acompanhará neste plantio. Para fundamentarmos a nossa reflexão, elegemos as categorias Organização, de Morgan, Comunicação Organizacional, de Marchiori, com sua subcategoria Comunicação Interna, de Curvello, Cultura Organizacional, de Fleury e Fischer, e Socioleto, de Barthes. Elegemos, ainda, as categorias a posteriori: Cor, de Farina, Marca, de Semprini, Poder, de Barthes, Discurso Bem-dito, de Roman, Família de Atkinson e Murray, Narcisismo, de Freitas, Fotografia com suas subcategorias Studium e Punctum, de Barthes e Fait Divers de Causalidade, de Barthes.Durante nosso semear, observaremos que as diversidades existentes na Embrapa, não são excludentes, mas sim reforçadoras de sua Cultura Organizacional. Compreenderemos a Comunicação Organizacional como o elemento que estabelece a ligação entre a Organização e a Cultura. Perceberemos a ideia do todo e das partes, de Morin. As partes, informativos internos, revelarão o todo, a Embrapa Trigo. Salientamos que, refletiremos sobre a temática como uma das possibilidades de interpretação e verdade, tendo em vista que não há certezas absolutas no ambiente das Organizações, caracterizado pela Complexidade.

Tese (doutorado)-Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2009. / Submitted by Shayane Marques Zica (marquacizh@uol.com.br) on 2011-02-28T17:57:34Z No. of bitstreams: 1 2009_RosaniaRodriguesdeSousa.pdf: 1221479 bytes, checksum: 767a00852c361fd764c3fd413ae6c66e (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2011-03-04T12:42:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_RosaniaRodriguesdeSousa.pdf: 1221479 bytes, checksum: 767a00852c361fd764c3fd413ae6c66e (MD5) / Made available in DSpace on 2011-03-04T12:42:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_RosaniaRodriguesdeSousa.pdf: 1221479 bytes, checksum: 767a00852c361fd764c3fd413ae6c66e (MD5) / O estudo das características da cultura das organizações policiais auxilia um maior conhecimento do funcionamento desse tipo de organização. Assim, o objetivo desta tese é analisar o perfil cultural das organizações policiais em Minas Gerais, quais sejam a Polícia Militar e a Polícia Civil, caracterizando-as a partir do estudo de seus valores organizacionais, de suas configurações de poder, além de seus ritos e mitos. Para caracterizá-las foram aplicadas escalas validadas a 528 policiais militares e a 190 policiais civis da 1ª Região Integrada de Segurança Pública em Belo Horizonte. Foram realizadas também entrevistas semi-estruturadas com 19 policiais civis e militares. Os resultados revelaram que o valor organizacional preponderante nas duas organizações é o Valor Conformidade. Por sua vez, a configuração de poder que mais caracteriza a Polícia Civil, bem como a Militar é a configuração Autocracia. O valor preocupação com a coletividade é o que tem maior poder preditivo das configurações de poder, na Polícia Civil e na Policia Militar. Os resultados foram discutidos e comparados entre as duas organizações policiais mineiras. A análise da dimensão simbólica das organizações permitiu aprofundar mais o conhecimento dessas organizações. Sugestões para novas pesquisas foram propostas. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The study of the characteristics of the culture of police organizations helps a better understanding of how this kind of organizations work. Therefore, the main aim of this article is to analyse the cultural profile of the police organizations in the State of Minas Gerais, Brazil, which are the Military Police and Civil Police, and to characterize them by using their organizational values and their power configurations, myths and rites were analyzed too. In order to characterize them, validated scales were used with 528 military police officers and 190 civil police agents of the 1st Integrated Public Security Region in Belo Horizonte, Minas Gerais. Semi-structured interview were done with 19 police officers. The results revealed that the ruling organizational value in both organizations is the conformity value. Besides, the power configuration that better characterizes the Military and Civil Polices is the configuration Autocracy. The value concern about the society is the one which better explain power configurations, in Military and Civil Polices. The results of both organizations were discussed and compared. The symbolic dimension analyses allow deepening the organizations’ knowledge about their culture. Suggestions for further research were made.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, 2011. / Submitted by Shayane Marques Zica (marquacizh@uol.com.br) on 2011-10-05T19:44:40Z No. of bitstreams: 1 2011_TatianaFatimaSturmerdaRosa.pdf: 884451 bytes, checksum: 8b6af3e520bb3e9a40f7386920f07bd4 (MD5) / Approved for entry into archive by LUCIANA SETUBAL MARQUES DA SILVA(lucianasetubal@bce.unb.br) on 2011-10-19T15:04:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_TatianaFatimaSturmerdaRosa.pdf: 884451 bytes, checksum: 8b6af3e520bb3e9a40f7386920f07bd4 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-10-19T15:04:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_TatianaFatimaSturmerdaRosa.pdf: 884451 bytes, checksum: 8b6af3e520bb3e9a40f7386920f07bd4 (MD5) / Este trabalho tem como objetivo identificar as categorias de análise de D’Iribarne, por meio das práticas organizacionais que caracterizam o Campus Sapucaia do Sul, na visão de seus atores sociais, bem como compreender as razões da eleição dos campi que compõem o IFSul. O referencial teórico utilizado baseou-se nas ideias de autores que pesquisam sobre temas como cultura, cultura brasileira e cultura organizacional, práticas sociais, trabalho, economia e gestão. Como método de pesquisa foi utilizado a pesquisa descritiva através de uma abordagem qualitativa, utilizando-se a metodologia de estudo de caso. Foi possível levantar os dados primários através de entrevistas semi-estruturadas. A pesquisa foi baseada nas categorias de análise do pesquisador Philippe D'Iribarne, a saber: senso de dever, qualidade da cooperação, definição de responsabilidades, senso de controle, relações hierárquicas, sanções e problemas regulatórios (decorrentes do modo de gestão). Dados secundários foram coletados por meio de arquivos, banco de dados, normativos, documentos e publicações relacionadas com a instituição em estudo, assim como a literatura afeta à Educação Tecnológica e Profissional no Brasil. Foi possível caracterizar a cultura e as práticas organizacionais do Campus Sapucaia do Sul, vistas como pontos negativos: os graves problemas na comunicação, a falta de formalização de procedimentos, o inadequado dimensionamento de pessoal, o paternalismo nas relações e a falta de definição adequada nos papéis dos trabalhadores/servidores. Como pontos positivos, destacam-se a proximidade nas relações hierárquicas, gestão flexível e empreendedora e servidores criativos, comprometidos com a educação. Na eleição das cidades/unidades que compõem os campi do IFSul, não só os dados técnicos foram levados em conta, mas também ocorreu influência política. A partir da análise dos dados levantados os seguintes resultados foram obtidos: é recomendável que o campus planeje e execute um trabalho que vise solucionar os problemas identificados, tendo em conta que a nova configuração institucional da rede incita o surgimento de novas práticas organizacionais. Enfim, há também a necessidade em obter o apoio adequado da Reitoria, através de uma reconfiguração institucional que se preocupe principalmente com os canais de comunicação, visando atender adequadamente à descentralização dos campi que compõem o IFSul. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study aims to identify the categories of analysis of D'Iribarne, through organizational practices that characterize the Campus Sapucaia do Sul, through the pont of view of its social actors, as well as understand the reasons for the election of the campuses that comprise the IFSul (Southern Federal Institute of Education). The theoretical framework used was based on the ideas of authors who research on topics such as culture, Brazilian culture and organizational culture, social practices, labor, economics and management. Descriptive research using a qualitative approach was used as research method, using the methodology of case study. It was possible to gather primary data through semi-structured interviews. The research was based on the categories of analysis of the researcher Philippe D'Iribarne, namely: sense of duty, quality of cooperation, definition of responsibilities, sense of control, hierarchical relations, sanctions and regulatory problems (arising from the management method). Secondary data were collected through files, databases, legal documents and publications related to the institution under study, as well as literature concerning the Technological and Vocational Education in Brazil. It was possible to characterize the organizational culture and practices of the Campus Sapucaia do Sul seen as cons: the serious problems in communication, lack of formalized procedures, inadequate staffing, patronizing, and lack of proper definition on the roles of workers / civil servants. As pros, we highlight the close hierarchical relationships, flexible and entrepreneurial management and creative civil servants, engaged with education. In the election of the cities / units that comprise the IFSul campuses, not only the technical data were taken into account, but there was also political influence. From the analysis of the raised data the following results were obtained: it is suggested that the campus plan and execute an action that aims the solution of the problems identified, taking into account that the new institutional configuration of the network encourages the emergence of new organizational practices. Finally, there is also the need to obtain appropriate support from the Rectorship, through an institutional reconfiguration that cares mainly about the communication channels in order to adequately address the decentralization of the campuses that comprise the IFSul.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2011. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2011-12-14T12:14:46Z No. of bitstreams: 1 2011_MariaGildivaneSoaresSilva.pdf: 972326 bytes, checksum: 79835bdb72e44328166f79e948ecad80 (MD5) / Approved for entry into archive by Leila Fernandes (leilabiblio@yahoo.com.br) on 2011-12-14T14:10:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_MariaGildivaneSoaresSilva.pdf: 972326 bytes, checksum: 79835bdb72e44328166f79e948ecad80 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-12-14T14:10:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_MariaGildivaneSoaresSilva.pdf: 972326 bytes, checksum: 79835bdb72e44328166f79e948ecad80 (MD5) / O objetivo deste trabalho é identificar, na percepção de gestoras, as práticas de gestão vistas como manifestações culturais no Instituto Federal da Bahia – Campus Salvador, no período de 1993 a 2008. Para isso, foram tratados os conceitos: cultura; cultura nacional; gênero e cultura; trabalho e gênero. Realizou-se um estudo de caso a partir do modelo de D’Iribarne que visualiza a cultura organizacional através das práticas sociais identificadas como manifestações culturais, além de seu histórico envolvendo a cultura nacional e a própria gestão. As categorias de D’Iribarne utilizadas nesta pesquisa foram: senso de dever; qualidade de cooperação; definição de responsabilidades; percepção de controle; relações hierárquicas; sanções; regulação e problemas. Entrevistas semiestruturadas com tabulação de dados e análise de conteúdo foram realizadas. Identificou-se práticas organizacionais como participações em reuniões e em comissões, cumprimento de horários e de atividades, convocações, convites para trabalho, diálogos e mediante essas, características da cultura brasileira que interferiram nas práticas organizacionais a exemplo das relações de amizade, das relações pessoais, do jeitinho, da aversão aos comandos, à hierarquia, às normas, às regras, às rotinas, às leis, entre outras. A cultura brasileira, através da história da Instituição e de manifestações culturais, está presente nas práticas organizacionais, algumas com maior evidência e outras em menor grau. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The current study focus identifying on female managers their perception over managerial practices who seen as cultural manifestations at the Centro Federal de Educação da Bahia – CEFET, now namely Instituto Federal de Ensino e Tecnologia da Bahia – IFBa., on Salvador Campus during the period of the 1993 up to 2008. For this purpose notions of culture, national cultural, culture and gender and labor and gender were investigated. A study case was applied from the framework proposed by D’Iribane which envisages culture in the organizations through social practices identified as cultural manifestations, besides the history and the management within. The categories applied by D’Iribane here regarded are sense of duty, quality of cooperation, definition of responsibilities, decision making, control of perception, hierarquical relationships, regulations, problems and sanctions. Semistructured interviews were conducted along with data compilation and content analysis. Some organization practices, such as participation in meetings and committees, attendance to all activities, activities accomplishments, invitations to work presentation, summonings and dialogues were observed and though these others like friendly relationships, personal relationships, “the Brazilian way of doing things” the hatred to authority as well as to hierarchy, to rules, to routines, to laws among other things were regarded as Brazilian characteristics in the organization management field. The Brazilian culture is present in the organization management practices through the cultural manifestations and through the history of instituions. Some of them are more evident, others not that much.