The alignment of information systems (IS) strategies with business strategies has been a managerial priority in modern organisations. Information Technology (IT) governance is an alternative perspective that has recently been used as a management solution that can drive to desired levels of IS/business alignment. From a pragmatic perspective, both IS/business alignment and IT governance appear to be managerial solutions that corporations desire to implement in order to get the most of the business and IT relationship. Empirical research has addressed the idea that effective designs of IT governance enable IS/business alignment, however, the extent of such impact and related interactions are still unclear. This research is focused on those claims to contribute with pragmatic solutions towards IS/business alignment and IT governance by means of collective management practices. This research explored challenges, assumptions and conceptualisations around IS/business alignment and focused on the assessment process of IS-business alignment to identify management practices for both IS/business alignment and IT governance. First, a quantitative analysis from data collected of an international survey was performed. This survey was conducted to identify extreme outcomes of relevant management practices in the IS/business alignment dynamics and links with IT governance. Second, a qualitative analysis from data collected of two leading large companies, one in the manufacturing and other in the financial sector, was performed by using a three-level (strategic, tactical and operational) assessment method. This case research aimed to identify how common relevant management practices interact across strategic, tactical and operational organisational levels. Results of both analyses were integrated to elaborate the constructors of the framework derived from this research, namely ALIS-G. The results from this research can be summarised as follows: First, ALIS-G exhibits four core management practices (IT investment management, budgetary control, strategic and tactical program management, strategic and tactical understanding of IT-business) and four supportive (IT-business planning, IT projects prioritisation, sponsorship & championship and change readiness) to show collective and compelling influence over the IS-business alignment dynamics and the effectiveness of IT governance arrangements. Second, a well-established IT investment management process holds the most substantial positive impact in the IS-business alignment dynamics and design of IT governance arrangements. Finally, results highlights the fact, perhaps obvious, that the arrangement of IT governance and the dynamics of IS/business alignment are very much conditioned by the resilient assignment, allocation and administration of budgets

<p>The global business environment of today requires companies to be flexible, in order to quickly react and respond to the ever-changing market. Business-to-business application integration (B2BAI) can be seen as a tool which enables companies to stay competitive and it is often regarded by the theory as a must for survival in today’s fierce business environment. Eventhough the employment of a B2BAI strategy can generate a lot of advantages and opportunities for companies operating within today’s global business environment, there are still many challenges and problems to overcome in order to have a successful B2BAI solution.</p><p>Based on this we found it highly interesting to see whether the theories positive outlook on B2BAI could be supported by an empirical research. In this essay we have therefore studied and identified the underlying reasons and the contributing factors to why or why not companies choose to integrate externally, from the perspective of IT-consulting agencies. Besides this, a description and an explanation regarding the concepts covered by the field of B2BAI have been made in order to facilitate the understanding for the reader. As our intention primarily was to investigate the reasons behind and the contributing factors to why or why not companies choose to integrate, we chose to make qualitative interviews. This, as we were in need of information which described the course of events and expressed individual opinions, in order to achieve the purpose of the essay. Regarding the selection of research objects for the research, the population consists of all IT-consulting agencies in Sweden. The research has however been delimited to a selection of the population, where the sample consists of three IT-consulting agencies located in Jönköping, with experience of B2BAI.</p><p>One of the most interesting discoveries we have made in this research is that the empirical findings agree with the theory in regards of that globalization is a central factor contributing to why companies chose to invest in B2BAI. However, the respondents do not discuss all the advantages of B2BAI mentioned in the theory and emphasize slightly different underlying reasons for choosing to employ a B2BAI strategy. The most central reason for not choosing to employ a B2BAI strategy was according to the respondents due to the lack of knowledge regarding issues relating to the phenomenon and this have not been discussed in the theoretical framework. The challenges with B2BAI stated in the theory, were on the other hand not regarded as issues contributing to not choosing to implement B2BAI. We are under the impression that the advantages and the oppor-tunities with B2BAI carry more weight then the challenges, as the essays empirical findings indicate that the demand for B2BAI today is high and constantly growing.</p> / <p>Dagens globala affärsvärld kräver att företag ska vara flexibla för att snabbt kunna reagera och anpassa sig till den ständigt föränderliga marknaden. Business-to-business application integration (B2BAI) kan ses som ett verktyg som hjälper företag att vara konkurrenskraftiga och i teorier som behandlar ämnet beskrivs det ofta som ett måste för att överleva i dagens tuffa affärsklimat. Trots att tillämpandet av en B2BAI strategi kan generera ett flertal fördelar så finns det fortfarande många utmaningar och problem att bemästra för att kunna få en framgångsrik B2BAI lösning.</p><p>Baserat på detta fann vi det högst intressant att undersöka huruvida teorins positiva bild av B2BAI kunde stödjas av en empirisk studie. I denna uppsats har vi därför undersökt och identifierat de underliggande skälen och de bidragande faktorerna till varför företag väljer eller inte väljer att integrera externt, utifrån ett IT-konsultföretag perspektiv. Utöver detta ges en beskrivning av och förklaring till de begrepp som kunskapsområdet B2BAI innefattar för att underlätta förståelsen för läsaren. Eftersom vår avsikt huvudsakligen var att undersöka skälen bakom och de bidragande faktorerna till varför företag väljer eller inte väljer att integrera, valde vi att genomföra kvalitativa intervjuer. Detta då vi hade ett behov av information som beskrev händelser och uttryckte personliga åsikter för att kunna uppfylla syftet med denna uppsats. Vad gäller urvalet av undersökningsobjekt består populationen av alla IT-konsultföretag i Sverige. Undersökningen har dock avgränsats till tre IT-konsultföretag belägna i Jönköping med erfarenhet av B2BAI.</p><p>En av de mest intressanta upptäckterna vi har gjort i denna undersökning är att empirin överensstämmer med teorin beträffande att globaliseringen är en central bidragande faktor till varför företag väljer att investera i B2BAI. Respondenterna diskuterar dock inte alla fördelar med B2BAI som omnämns i teorin och framhåller delvis andra underliggande skäl till varför företag väljer att använda an B2BAI strategi. Det mest centrala skälet till varför företag inte väljer att implementera en B2BAI strategi var enligt respondenterna på grund av bristande kunskaper beträffande frågor relaterade till fenomenet och detta har inte diskuterats i det teoretiska ramverket. Utmaningarna med B2BAI omnämnda i teorin ansågs emellertid inte vara bidragande faktorer till att inte välja att implementera B2BAI. Vi har fått intrycket att de fördelar och möjligheter som B2BAI medför är av större vikt för företag än de utmaningar och problem som existerar, då uppsatsens empiriska studie pekar på att efterfrågan för B2BAI är stor idag och kon-stant växande.</p>

The global business environment of today requires companies to be flexible, in order to quickly react and respond to the ever-changing market. Business-to-business application integration (B2BAI) can be seen as a tool which enables companies to stay competitive and it is often regarded by the theory as a must for survival in today’s fierce business environment. Eventhough the employment of a B2BAI strategy can generate a lot of advantages and opportunities for companies operating within today’s global business environment, there are still many challenges and problems to overcome in order to have a successful B2BAI solution. Based on this we found it highly interesting to see whether the theories positive outlook on B2BAI could be supported by an empirical research. In this essay we have therefore studied and identified the underlying reasons and the contributing factors to why or why not companies choose to integrate externally, from the perspective of IT-consulting agencies. Besides this, a description and an explanation regarding the concepts covered by the field of B2BAI have been made in order to facilitate the understanding for the reader. As our intention primarily was to investigate the reasons behind and the contributing factors to why or why not companies choose to integrate, we chose to make qualitative interviews. This, as we were in need of information which described the course of events and expressed individual opinions, in order to achieve the purpose of the essay. Regarding the selection of research objects for the research, the population consists of all IT-consulting agencies in Sweden. The research has however been delimited to a selection of the population, where the sample consists of three IT-consulting agencies located in Jönköping, with experience of B2BAI. One of the most interesting discoveries we have made in this research is that the empirical findings agree with the theory in regards of that globalization is a central factor contributing to why companies chose to invest in B2BAI. However, the respondents do not discuss all the advantages of B2BAI mentioned in the theory and emphasize slightly different underlying reasons for choosing to employ a B2BAI strategy. The most central reason for not choosing to employ a B2BAI strategy was according to the respondents due to the lack of knowledge regarding issues relating to the phenomenon and this have not been discussed in the theoretical framework. The challenges with B2BAI stated in the theory, were on the other hand not regarded as issues contributing to not choosing to implement B2BAI. We are under the impression that the advantages and the oppor-tunities with B2BAI carry more weight then the challenges, as the essays empirical findings indicate that the demand for B2BAI today is high and constantly growing. / Dagens globala affärsvärld kräver att företag ska vara flexibla för att snabbt kunna reagera och anpassa sig till den ständigt föränderliga marknaden. Business-to-business application integration (B2BAI) kan ses som ett verktyg som hjälper företag att vara konkurrenskraftiga och i teorier som behandlar ämnet beskrivs det ofta som ett måste för att överleva i dagens tuffa affärsklimat. Trots att tillämpandet av en B2BAI strategi kan generera ett flertal fördelar så finns det fortfarande många utmaningar och problem att bemästra för att kunna få en framgångsrik B2BAI lösning. Baserat på detta fann vi det högst intressant att undersöka huruvida teorins positiva bild av B2BAI kunde stödjas av en empirisk studie. I denna uppsats har vi därför undersökt och identifierat de underliggande skälen och de bidragande faktorerna till varför företag väljer eller inte väljer att integrera externt, utifrån ett IT-konsultföretag perspektiv. Utöver detta ges en beskrivning av och förklaring till de begrepp som kunskapsområdet B2BAI innefattar för att underlätta förståelsen för läsaren. Eftersom vår avsikt huvudsakligen var att undersöka skälen bakom och de bidragande faktorerna till varför företag väljer eller inte väljer att integrera, valde vi att genomföra kvalitativa intervjuer. Detta då vi hade ett behov av information som beskrev händelser och uttryckte personliga åsikter för att kunna uppfylla syftet med denna uppsats. Vad gäller urvalet av undersökningsobjekt består populationen av alla IT-konsultföretag i Sverige. Undersökningen har dock avgränsats till tre IT-konsultföretag belägna i Jönköping med erfarenhet av B2BAI. En av de mest intressanta upptäckterna vi har gjort i denna undersökning är att empirin överensstämmer med teorin beträffande att globaliseringen är en central bidragande faktor till varför företag väljer att investera i B2BAI. Respondenterna diskuterar dock inte alla fördelar med B2BAI som omnämns i teorin och framhåller delvis andra underliggande skäl till varför företag väljer att använda an B2BAI strategi. Det mest centrala skälet till varför företag inte väljer att implementera en B2BAI strategi var enligt respondenterna på grund av bristande kunskaper beträffande frågor relaterade till fenomenet och detta har inte diskuterats i det teoretiska ramverket. Utmaningarna med B2BAI omnämnda i teorin ansågs emellertid inte vara bidragande faktorer till att inte välja att implementera B2BAI. Vi har fått intrycket att de fördelar och möjligheter som B2BAI medför är av större vikt för företag än de utmaningar och problem som existerar, då uppsatsens empiriska studie pekar på att efterfrågan för B2BAI är stor idag och kon-stant växande.

Upphandling av informationssystem har visat sig vara ett komplext fenomen inom offentlig sektor där LOU binder upp kravställarprocessen. Studien undersöker hur ett lärosäte arbetar med utveckling och förändringsarbete inom ramen för LOU för att informationssystemet ska stödja verksamhetens behov. Detta görs genom en explorativ fallstudie med semistrukturerade intervjuer. Studien ger en förståelse för hur en verksamhet inom offentlig sektor arbetat med upphandling av system, såväl som genererar värdefulla insikter. I empirin framgår det att strategisk kommunikation bidrar till användarinvolvering och aktivt deltagande som förbättrade möjligheterna till att uppnå acceptans för systembytet. Resultaten identifierar även en konflikt mellan systemutveckling och upphandling kring balanseringen av krav där det gäller att som upphandlare ställa tillräckligt med krav men samtidigt inte göra en alltför omfattande kravspecifikation och låsa in sig utan lösningar. Resultaten mynnar ut i en modell över processen för upphandling och implementering och lämnar läsaren med en förståelse för hur upphandlings- och implementeringsarbetet kan se ut. Detta för att möta det kunskapsgap som finns om forskning kring systemutveckling, implementering och förändringsarbete kopplat till LOU. Av fallstudien kan vi dra slutsatsen att det är avgörande att en verksamhets informatik- och organisationsstrategi stödjer varandra för att verksamhetsutveckling inkluderat ett systembyte ska nå framgång.