Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas / Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración / En la carrera de Ingeniería Comercial de la Universidad de Chile aprendemos mucha teoría que nos intentan explicar de una manera relativamente simple como se comportan ciertos fenómenos de nuestra vida cotidiana y sus reacciones ante movimiento de otros factores que los determinan. Pero estas teorías están basadas en una serie de supuestos, que son alejados de la realidad y la práctica. En los últimos años, y sobre todo en nuestra escuela de negocios de la universidad, se ha venido incorporando un sistema que intenta explicar la realidad usando casos para su desarrollo. Este sistema de resolución de casos consiste en que el profesor orienta a los alumnos y los insta a participar de la discusión ellos. Explicando luego el cómo se resolvió por alguna empresa en particular el problema ya fuese financiero, económico, o de cualquier otra naturaleza. Es debido a esta razón y orientado por mi profesor guía, quien posee una vasta experiencia en la publicación de casos, que he desarrollado dos temas: el primero se trata de la quiebra del Banco del Progreso ecuatoriano, el cual se debió a los distintos conflictos de interés existentes en los agentes económicos que participaron en el proceso y por supuesto de la falta de control de las entidades regulatorias ecuatorianas correspondientes. En segundo lugar el caso de CIC S.A., una empresa fabricantes de muebles para el hogar, que esta acarreando una crisis financiera desde el año 1998. Esto es producto de la crisis económica y la caída de la demanda de bienes durables de la economía nacional.

The human stress response has been shaped by natural selection to manage acute environmental challenges. While short-term activation of this response is imperative for survival, its chronic stimulation can lead to negative health consequences due to dysregulation of the hypothalamic-pituitary-adrenal (HPA) axis and its end product, the glucocorticoid cortisol. In fact, chronic psychosocial stress has been identified as an important pathway through which lifestyle alterations associated with market integration (MI; the degree of production for and consumption from a market-based economy) impact traditionally-living societies experiencing rapid cultural changes. Few studies, however, have systematically examined the relationships between MI and HPA axis activity. Moreover, limited research has examined how factors associated with MI influence children's perceptions of the shifting cultural milieu. The primary goal of this dissertation was to illuminate the dynamic features of the human stress response among the indigenous Shuar of Amazonian Ecuador with four objectives: 1) To examine HPA axis activity among the Shuar to address fundamental questions about the basic biological mechanisms of the human stress response; 2) To examine individual differences in HPA axis activity as shaped by age, sex, and body mass index (BMI); 3) To evaluate how factors associated with MI influence the HPA axis activity of Shuar children and adolescents; and 4) To utilize a conceptual model (cultural consonance) to better understand how Shuar youth perceive changes in the sociocultural environment. Results suggested that age was positively associated with cortisol levels, while age and sex moderated the relationship between BMI and the decline in cortisol across the day. Factors associated with MI did not directly affect the cortisol patterns of Shuar children and adolescents; however, age, sex, and BMI moderated these relationships. For example, Shuar youth experiencing greater exposure to MI displayed age-related increases in waking cortisol levels. Finally, Shuar children and adolescents with less exposure to MI demonstrated more incongruity with their locally-defined model of lifestyle success due to limited access to items identified as important for “a good life”. These studies illustrate the complexity of the human stress response in the context of culture change. This dissertation includes unpublished, co-authored materials. / 10000-01-01

Los desafíos que se presentan en la actual sociedad del conocimiento es muy complejo debido a la diversidad de ideas, conceptualizaciones, estructuras mentales y estado de confort en que se encuentran las personas e instituciones, por lo que es pertinente que las universidades asuman el reto de liderar la gestión del conocimiento y así generar soluciones a los diferentes problemas de la sociedad humana, tanto en el ámbito personal, laboral, empresarial y organizacional. Pero para que aquello tenga una base sostenible se debe considerar la influencia en la calidad educativa de las I.E.S. Considerando las disposiciones de gestión del conocimiento en las universidades expresadas en las tres dimensiones del conocimiento: la docencia y aprendizaje; su producción; y su administración; la presente investigación se orienta a determinar que la gestión del conocimiento de los directivos de educación superior, incide en la calidad educativa de las IES públicas, Zona 4 del Ecuador, para lo cual se estimó la realización de una investigación explicativa, a través del diseño no experimental, de nivel descriptivo explicativo y de tipo cuantitativo correlacional, y la utilización del cuestionario como instrumento de medición de la muestra de 127 autoridades y miembros del equipo directivo; y para el análisis, interpretación y discusión de resultados emplear la prueba de hipótesis de Friedman. Los resultados son halagadores, dado que los contrastes de hipótesis para cada objetivo permitieron comprobar que la gestión del conocimiento utilizando la administración de recursos humanos, el manejo de la información y la tecnología de la información, sí influencia en la calidad educativa. De la misma forma se propone socializar una metodología de implantación de un modelo de gestión del conocimiento que con enfoque al cambio continuo contribuya a la calidad educativa en beneficio de la comunidad. / Tesis

This research examines the formation of Water User Associations that administer communal drinking water supply systems in highland Ecuador and explores the ways in which they have become one of the many spaces through which indigenous and peasant comunidades negotiate and define citizenship rights. While policy debates and academic research have recognised that safe access to drinking water is an essential aspect of life in terms of wellbeing, health and productivity, less attention has been given to the cultural and political implications that accessing hydrological resources holds for marginalised groups in society. In other words, what are the uses and meanings that water acquires through time for local people? How and why different claims over water management become a source of power struggles and political contestation? Based on fieldwork and archival research the thesis explores the case of an indigenous and peasant comunidad of Otavalo, where during the past 30 years the establishment of drinking water supply systems has brought significant changes to the local population in terms of self-governance practices and forms of organisation. It argues that Water User Associations, originally introduced by the state to manage water, have become a space through which local communities negotiate local identities and articulate development aspirations. In this way, water has become an important political tool for a traditionally marginalised segment of the population who are, through their everyday practices of water management, demanding recognition of their rights via à vis the state. The thesis also shows, that despite the importance of these institutional arrangements access to water is also determined by power asymmetries and inequalities within the comunidad. By analysing user associations for drinking water systems, this thesis also contributes to an area of study that has been ignored by most of the existing water literature as it has tended to favour irrigation water management because it is considered more ‘traditional' and part of the ‘hydrological culture' of the Andes. This is important because there is an estimated 10,000 communal water management systems of which 6,600 to 7,000 are administering drinking water in the rural and peri-urban areas of Ecuador.

En las últimas décadas, el comportamiento corporativo se ha visto influenciado por el incremento de la sensibilidad empresarial respecto a los asuntos ambientales, afectando las actividades estratégicas empresariales como un reto clave para conseguir competitividad. Por ello, el objetivo del presente estudio es generar un aporte empírico sobre los principales factores de la responsabilidad social (RS) e innovación ecológica que impactan en la competitividad de las empresas en el sector manufacturero en países en vías de desarrollo como el Ecuador. La metodología de investigación utilizada fue el modelo de ecuaciones estructurales, de lógica deductiva y paradigma cuantitativo. El diseño de la investigación fue un estudio transversal, siendo los resultados aplicados a las empresas que más aportan al PIB del sector manufacturero en donde se consideraron al sector de alimentos y bebidas, químico / farmacéutico y de fabricación de artículos plásticos, localizadas en la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Este estudio señala que el desempeño de la innovación es la implicación competitiva más directa y efectiva que se deriva o complementa a las iniciativas de RS debido a la acumulación de know-how e incremento de capacidades técnicas dentro de la compañía. Los resultados contribuyen a la mejor comprensión de las relaciones de las empresas y de las posibles mejoras que pudieran emprender en el entorno nacional e internacional, otorgando herramientas y criterios para la gestión de las empresas con el fin de incrementar el valor en las relaciones medioambientales y competitivas con sus stakeholders. Priorizar la introducción de actividades socialmente responsables y ecológicamente innovadoras en las firmas se convierten en esfuerzos que deben ser considerados ampliamente dentro de la planificación a largo plazo para el logro de la competitividad del sector manufacturero. Finalmente, los resultados estadísticos fueron presentados a los representantes del sector empresarial manufacturero de Guayaquil quienes aportaron a las recomendaciones de este estudio / In recent decades, corporate behavior has been influenced by the increased of business sensitivity to environmental issues, affecting strategic business activities as a key challenge to achieve competitiveness. Therefore, the objective of the present study is to generate an empirical contribution on the main factors of corporate social responsibility (CSR) and ecological innovation that impact on the competitiveness of companies in the manufacturing sector in developing countries such as Ecuador. The research methodology used was the structural model equations, of deductive logic and quantitative paradigm. The research design was a cross-sectional study, the results being applied to the companies that contribute most to the GDP of the manufacturing sector, where the food and beverage, chemical / pharmaceutical and plastic goods sectors, located in the city of Guayaquil, Ecuador. This study indicates that the performance of innovation is the most direct and effective competitive implication that derives or complements CSR initiatives due to the accumulation of know-how and increase of technical capacities within the company. The results contribute to a better understanding of the relationships between companies and the possible improvements they could undertake in the national and international environment, providing tools and criteria for the management of companies in order to increase the value in environmental competitive relations with their stakeholders. Prioritizing the introduction of socially responsible and ecologically innovative activities in firms becomes an effort that should be widely considered in long-term planning for the competitiveness of the manufacturing sector. Finally, the statistical results were presented to representatives of the manufacturing business sector of Guayaquil who provided recommendations of this study / Tesis

El presente tema de investigación tiene por finalidad determinar el rol del Ministerio de Defensa en la implementación de las Políticas de Defensa durante el conflicto del Alto Cenepa en el año 1995. Determinar conceptos generales de políticas de defensa, y las políticas de defensa del Perú, detallando también las políticas públicas de un Estado. Por otro lado, determinar el trabajo que realizó en dicho conflicto el Ministerio de Defensa, la forma como se desempeñó, y como desarrolló dichas politicas, el impacto nacional e internacional, las acciones bélicas, el alto al fuego, las negociaciones para lograr restablecer la paz, la Intervención de los países garantes del Tratado de Rio de Janeiro, la desmilitarización de la zona en conflicto, la Misión de Observadores Militares Ecuador – Perú (MOMEP), la información recabada a través de entrevistas a los protagonistas que participaron directamente en dicho conflicto en la parte operativa – táctica como respuesta a la ejecución de las políticas de gobierno orientado a un plan para restablecer la paz, delimitar la zona fronteriza y mantener la soberanía nacional. / Tesis

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Este trabalho procura abordar desenvolvimentos teóricos recentes dos estudos sobre democracia, com foco na democratização dos governos representativos, a partir da ênfase na participação social, nas transformações da idéia de representação política e na proliferação de novos espaços de deliberação pública. Sob esse pano de fundo, analisamos a criação e estruturação do Poder Cidadão no Equador, com ênfase em seu organismo fundamental, o Conselho de Participação Cidadã e Controle Social (CPC), o qual desempenha a dupla função de incentivar os âmbitos locais de deliberação e participação político-propositivos, e promover o controle social do Estado. Nesse sentido, o quinto poder da República equatoriana evidencia a ênfase concedida pela Constituição de 2008 à participação social e à redefinição das relações de representação política. Argumentamos, sobretudo, que o atual processo de refundação estatal vivido pelo país perpassa a institucionalização da participação e dos novos atores e lugares da representação política como forma de irrigação da esfera pública e reaproximação entre política e cidadania, debatendo algumas das potencialidades e desafios envolvidos nessa trajetória. / Este trabajo busca abordar desarrollos teóricos recientes en los estudios sobre la democracia, con foco en la democratización de los gobiernos representativos, a partir del énfasis en la participación social, en las transformaciones de la idea de representación política y en la proliferación de nuevos espacios de deliberación pública. Según esa perspectiva, analisamos la creación y estructuración del Poder Ciudadano en Ecuador, con énfasis en su organismo fundamental, el Consejo de Participación Ciudadana y Control Social (CPC), lo cual juega la dupla función de incentivar los ámbitos locales de deliberación y participación político-propositivos, y de promover el control social del Estado. En ese sentido, el quinto poder de la República Ecuatoriana evidencia la énfasis concedida por la Constitución de 2008 a la participación social y la redefinición de las relaciones de representación política. Argumentamos, sobretodo, que el actual proceso de refundación estatal vivido por el país pasa por la institucionalización no sólo de la participación cómo de los nuevos atores y sitios de la representación política como forma de irrigación de la esfera pública y reaproximación entre política y ciudadanía, debatiendo algunas de las potencialidades y desafíos envueltos en esa trayectoria.

Determina la relación entre el nivel de la gestión del talento humano y el desarrollo de competencias de los trabajadores de las instituciones de educación superior en Ecuador. Es de tipo correlacional - causal y de diseño transaccional. La muestra ha estado conformada por un total de 290 alumnos de tres universidades ubicadas, en la zona 4 de Ecuador específicamente en la provincia de Manabí. Por otro lado, para el análisis de estos datos se han realizado dos cuestionarios, del cual se operacionalizan las respuestas aplicando la escala de Licker. Como resultado se ha encontrado que el nivel del clima laboral, condiciones de trabajo y los incentivos se consideran bajos. Así mismo, estas dimensiones impactaron, en un nivel moderado-bajo, sobre las competencias genéricas, específicas y gerenciales de los trabajadores administrativos, las cuales fueron consideradas bajos. / Tesis

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Las provincias de Azuay y Cañar en particular, como el Ecuador en general, tienen altas tasas de migratorias con elevados impactos en la economía nacional y gran cohesión familiar. El presente estudio recurre a métodos cuantitativos para estimar la participación de la familia ampliada activa mediante diversos tipos de ayuda en la crianza de los niños y las niñas de las provincias, concluyendo que existía un alto nivel de solidaridad que no se limitaba al grupo de parientes que compartían la misma vivienda, ayuda familiar más activa en los casos de niños y niñas cuyos progenitores han emigrado al exterior. Salvando las diferencias porcentuales, tanto el estrato de hijos de migrantes como el de no migrantes presentaron patrones homogéneos en cuanto a la importancia de los tipos de ayuda observados: cuidado y vigilancia en primer lugar, recreación en segundo, y transporte en octavo y último lugar. En cuanto a los tipos de parentesco -salvando igualmente las diferencias porcentuales- abuelos y abuelas en primer lugar, y tíos y tías en segundo, registraron el mayor compromiso en la crianza de los niños y niñas de la región.