Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / 11/06/2024

Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / Chile es un país caracterizado por una alta estabilidad político económica, proyección de crecimiento del PIB del 3% anual, un 85% de la población conectada a internet, y un 7,4% de crecimiento en venta de viviendas nuevas entre el año 2010 y 2017. Asimismo, posee una industria de diseño de interiores (DDI) basada en modelos de negocio tradicionales, mientras en EEUU y Europa, se ha desarrollado servicios basados en tecnología que satisfacen al cliente de forma más eficiente y económica. Lo anterior plantea un contexto de país atractivo para el DDI, y ofrece un espacio real para la aplicación de modelos de negocio basados en tecnología. En el presente trabajo de tesis se analiza, desarrolla y evalúa la aplicación de un modelo de negocio online en la industria de DDI en Chile, a través de un plan de negocios que incluye un análisis de industria, mercado, sus actores, potenciales clientes, la definición del segmento target, además de planes de estrategia, marketing, operaciones, RRHH y Finanzas, que dan forma al proyecto EspacioKlimt. De lo anterior es posible destacar que la industria de DDI en Chile muestra un nivel medio de rivalidad entre competidores, donde el servicio de diseñadores freelance varían mucho en calidad y precio, y los estudios de diseño y diseñadores de renombre ofrecen precios altamente restrictivos. Por otro lado, un 64% del segmento medio alto está dispuesto a contratar servicios de DDI, pero no poseen un referente claro ni posicionado, además muestran un gap entre cuanto valoran y cuan satisfechos están en su última experiencia de DDI en términos de Precio y calidad . Esto ofrece una oportunidad de inversión que alcanza los 24,1 millones de pesos, en un mercado con un tamaño de 50 mil millones de pesos, donde se espera que EspacioKlimt alcance al tercer año un marketshare de 0,55%. Esto se traduce en un VAN de 30,3 millones de pesos, una TIR del 54,9% y un payback a 23 meses, lo que hace a EspacioKlimt un proyecto económicamente viable. Una vez llevado a cabo el proyecto se sugiere explorar fuentes de escalamiento como la expansión al resto de Latinoamérica, donde el modelo de negocio aún no ha sido incorporado y se puede encontrar mercados de mayor tamaño.

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad presentar el proyecto de negocio de bebida isotónica con aminoácidos, cuyo nombre es “Aminorade”. En la actualidad al ejercitarnos perdemos electrolito, pero adicionalmente, requerimos recuperar otros componentes adicionales como los aminoácidos. Sin embargo, en el mercado al cual nos dirigimos hay ausencia de bebidas isotónicas que cumplan con dicha característica adicional. Es así como “Aminorade” se plantea como la bebida única en el mercado con aminoácidos para brindar beneficios tales como aumentar tu rendimiento físico y mental y evitar la pérdida de masa muscular. El presente trabajo desarrolla el equipo de trabajo, el proceso de ideación de nuestra idea de negocio, se plantea la misión y visón, se establecen los objetivos, se realizan validaciones y experimentos, así como el plan estratégico de nuestro proyecto. En el plan de operaciones se establece la cadena de valor de la empresa, los procesos, el planeamiento de la producción, el layout así como el presupuesto operativo. En el plan de recursos humanos se establece el organigrama del proyecto, las funciones de los puestos y el respectivo presupuesto para dicha área. En el plan de responsabilidad social empresarial se analizan los grupos de interés, las actividades a realizar y el presupuesto respectivo. En el plan de Marketing se establece el marketing mix (producto, precio, promoción y plaza) y asimismo el presupuesto respectivo para dicha área. Finalmente, en el plan financiero se establecen los estados financieros proyectados, así como la inversión, financiamiento e indicadores financieros. / The purpose of this research work is to present the isotonic beverage business project with amino acids, whose name is "Aminorade". Currently, when we exercise, we lose electrolytes, but additionally we need to recover other additional components such as amino acids. However, in the market to which we are heading there is the absence of isotonic drinks that meet this additional characteristic. This is how "Aminorade" is considered as the only beverage in the market with amino acids to provide benefits such as increasing your physical and mental performance and avoiding the loss of muscle mass. The present work develops the work team, the process of ideation of our business idea, the mission and vision are set, the objectives are established, validations and experiments are carried out, as well as the strategic plan of our project. The company's value chain, processes, production planning, layout as well as the operating budget are established in the operations plan. In the human resources plan the organization chart of the project, the functions of the posts and the respective budget for that area are established. The corporate social responsibility plan analyzes the interest groups, the activities to be carried out and the respective budget. The marketing mix establishes the marketing mix (product, price, promotion and place) and also the respective budget for that area. Finally, the projected financial statements are established in the financial plan, as well as investment, financing and financial indicators. / Trabajo de investigación

Desde la primera década del siglo XXI, empezaron a surgir normas haciendo referencia a los conceptos de emprendimiento y emprendedores, los cuales tomaron protagonismo en la segunda década en América Latina y España, con la expedición de normas específicas sobre emprendimiento, en todos los niveles, de lo cual no existe un análisis doctrinal en conjunto. Se evidencia esta situación como parte de un fenómeno económico global, que ha encontrado en el emprendimiento una estrategia para lograr crecimiento económico, generación de empleo y equidad social. Revisados la mayoría de países Iberoamericanos, se encuentra que casi todos han expedido normas sobre el tema, las cuales versan sobre varias áreas del Derecho, haciendo énfasis en algunos aspectos del mercado y determinados sectores poblacionales. Dichas normas, también presentan definiciones de los conceptos de emprendimiento y emprendedor, los cuales se analizan a la luz de las instituciones jurídicas de libertad de empresa, empresa y empresario; así como las formas jurídicas para el emprendimiento: el empresario individual y los empresarios sociales.

Se ha procedido al estudio de la actividad de las Agencias de Desarrollo Local y su influencia y aportación a la atención y formación de emprendedores. En concreto, se ha analizado el caso de la provincia de Alicante, estudiándose los principales municipios que ofrecen atención y formación a emprendedores con la finalidad de ayudarles a crear sus propias empresas. Nos hemos centrado en las Agencias de Desarrollo Local de los municipios de la provincia de Alicante con más de 50.000 habitantes y los de menos con especial relevancia en materia de emprendimiento. Por otro lado se ha analizado en caso de diversos emprendedores que han creado su propia empresa con la ayuda de una Agencia de Desarrollo Local.

Plantilla para elaborar Trabajo de suficiencia profesional de Administración y Gerencia del Emprendimiento para optar el título profesional de Licenciado en Administración y Gerencia del Emprendimiento en el Programa Académico de Administración y Finanzas. Facultad de Negocios. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.

Plantilla para elaborar Trabajo de investigación de Administración y Gerencia del Emprendimiento para optar el grado de bachiller en Administración y Gerencia del Emprendimiento en el Programa Académico de Administración y Finanzas. Facultad de Negocios. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.

El presente proyecto consiste en la construcción de un plan de emprendimiento. Este plan es diseñado para varones y mujeres entre 20 a 45 años que radican en el Perú. Clock es nuestra marca desarrollada para brindar relojes importados de China. A través de nuestras validaciones, pudimos encontrar un segmento de clientes no satisfechos con respecto a la compra de relojes elegantes a un bajo precio. En ese momento nació la idea de nuestro proyecto, comercializar relojes a todo el Perú, llegando a todas las ciudades a través de nuestros socios claves.  Tras ocho semanas de duración de este curso, se ha comprobado la viabilidad de este proyecto. Llegamos a la conclusión que el modelo de negocio presentado es rentable para los inversionistas. / The present project consists in the construction of an entrepreneurship plan. This plan is designed for men and women between 20 and 45 years old living in Peru. CLOCK is our brand developed to provide watches imported from China. Through our validations, we were able to find a segment of unsatisfied customers regarding the purchase of good quality watches at a low price.  At that time the idea of our project was born, to market watches throughout Peru, reaching all cities through our key partners. After eight hard weeks of this course, the viability of this project has been proven. We conclude that the business model presented is profitable for investors. After 8 weeks of this course, the viability of this project has been verified. We conclude that the business model presented is profitable for investors. / Trabajo de investigación

El presente proyecto consiste en realizar ciertas investigaciones con la finalidad de analizar y brindar soluciones hacia un problema, la cual es la falta de accesibilidad y tiempo de las personas para realizar la impresión de sus fotografías. Hoy en día, se ha perdido la costumbre de tener un álbum de manera física con recuerdos especiales, ya que las personas prefieren subir sus fotografías a las redes sociales. Sin embargo, en las investigaciones y entrevistas realizadas se encuentra que la mayoría de personas no adquieren un álbum, porque no existen muchos lugares donde se imprima fotos a un precio razonable. Por ello, nuestro equipo de trabajo de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas ha determinado que, si hay intención de las personas a adquirir un álbum, pero que sea accesible y original para el cliente, según sus gustos y preferencias, por lo que, para satisfacer a nuestro público objetivo se realizará álbumes personalizados con precios desde los S/50 soles hasta S/80 soles dependiendo de la cantidad de fotos que deseen, el consumidor elegirá la temática para su álbum, las fotografías serán editadas por nosotros y en diferentes tamaños, contaremos con una aplicación móvil donde se contará con una base de datos del usuario, para así escoger y editar las fotos de sus mejores recuerdos, al finalizar el álbum será enviado hasta su hogar. Con este fin, se ha llevado a cabo una serie de investigaciones y experimentos, con la cual se respalda nuestra propuesta con el planteamiento del problema, soluciones y una proyección rentable del negocio. / The present project consists of carrying out certain investigations in order to analyze and provide solutions to a problem, which is the lack of accessibility and time for people to print their photographs. Today, the habit of physically having an album with special memories has been lost, since people prefer to upload their photos to social networks. However, research and interviews found that most people do not buy an album, because there are not many places where photos are printed at a reasonable price. For this reason, our team at the Peruvian University of Applied Sciences has determined that, if there is the intention of people to purchase an album, but that it is accessible and original for the client, according to their tastes and preferences, so, for To satisfy our target audience, personalized albums will be made with prices from S / 50 soles to S / 80 soles depending on the number of photos they want, the consumer will choose the theme for their album, the photographs will be edited by us and in different sizes , we will have a mobile application where there will be a user database, in order to choose and edit the photos of your best memories, at the end of the album it will be sent to your home. To this end, a series of investigations and experiments has been carried out, with which our proposal is supported with the problem statement, solutions and a profitable projection of the business. / Trabajo de investigación

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) tiene como objetivo principal explicar la controversia del liderazgo emocional femenino y su participación en la sostenibilidad de las empresas familiares. Mediante la recopilación de fuentes de información científica se explica las diferentes posturas de cada autor a favor o en contra del tema. Además, es punto de partida que inicia futuras investigaciones del desarrollo del liderazgo femenino. Así mismo, su participación en la sostenibilidad de las empresas familiares a nivel nacional y Latinoamérica. Por otro lado, fomenta igualdad de género en nuestra realidad nacional y propone soluciones a barreras que enfrentan las mujeres para desarrollar su liderazgo. En el capítulo uno, se indica el tema de investigación, se explica la realidad problemática y formulación del problema. Además, se describe el método de la investigación, relevancia, objetivo principal y objetivos específicos. En el capítulo dos, se desarrolla el marco teórico que incluye definiciones básicas del tema que estamos investigando. En el capítulo treses el desarrollo de la investigación, en donde se propone cuatro criterios sobresalientes provenientes de la información controversial recopilada de la base de fuentes científicas. En el capítulo cuatro, se desarrolla el análisis de los resultados. Posturas controversiales del tema. Por último, en el capítulo cinco se plasman las conclusiones a la que hemos llegado después de haber realizado nuestra investigación. / This Professional Proficiency Work (TSP) has as its main objective to explain the controversy of female emotional leadership and its participation on the sustainability of family Business. Through the collection of sources of information, the different position of each author in favor or against the subject will be explained. Likewise, it is a starting point to continue more research about of female leadership and repercussions in family businesses nationally and internationally. On the other hand, it fosters gender equality in our national reality and / or proposes solutions to barriers faced by women to develop their leadership. In chapter 1, the research topic is indicated, the problematic reality and problem formulation are explained. In addition, the research method, relevance, main objective and specific objectives are described. In Chapter 2, the theoretical framework is developed that includes basic definitions of the subject we are investigating. In Chapter 3 is the development of research, where 4 outstanding criteria are proposed from the controversial information collected from the base of scientific sources. In chapter 4, the analysis of the results is developed. Controversial positions of the subject. Finally, chapter 5 shows the conclusions we have reached after having conducted our research.