CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Este estudo analisa as condiÃÃes de trabalho dos SecretÃrios Executivos na Universidade Federal do Cearà (UFC). O interesse por esta problemÃtica decorre da necessidade de perceber os impactos para os trabalhadores decorridos das mudanÃas no mundo do trabalho, demandadas por fenÃmenos como a globalizaÃÃo e o neoliberalismo, onde o setor pÃblico, inserido nesse contexto, tambÃm sofre as consequÃncias dessa nova ordem mundial, sendo pressionado a se adequar aos atuais modelos de gestÃo. Especificamente para os profissionais de secretariado executivo, sÃo exigidos novos conhecimentos e novos requisitos, sendo que, em muitas situaÃÃes, as condiÃÃes necessÃrias à realizaÃÃo desse trabalho nÃo sÃo satisfatÃrias. Dessa forma, o objetivo geral desse estudo foi analisar as condiÃÃes â objetivas e subjetivas - de trabalho dos profissionais de secretariado executivo que atuam na Universidade Federal do Cearà (UFC). Como objetivos especÃficos foram definidos: descrever o perfil dos SecretÃrios Executivos na instituiÃÃo; analisar as condiÃÃes objetivas quanto aos riscos ergonÃmicos e infraestrutura fÃsica; e analisar os aspectos subjetivos quanto aos aspectos como grau de autonomia, participaÃÃo nos processos decisÃrios, reconhecimento e valorizaÃÃo e outros. Essa investigaÃÃo utilizou, em seu referencial teÃrico, os estudos de Antunes (2007), Harvey (2005), Alves (1997), Nonato JÃnior (2009), Iida (2005), entre outros. A pesquisa, com base nos objetivos à classificada como exploratÃria e descritiva e com base nos procedimentos tÃcnicos classifica-se como um estudo de caso, utilizando-se o questionÃrio para a coleta dos dados. Referido questionÃrio foi dividido em trÃs partes: 1. Perguntas para descrever o perfil profissional; 2. Perguntas fechadas sobre as condiÃÃes objetivas e subjetivas, apresentadas atravÃs de uma escala de Likert composta de cinco itens de resposta; e 3. Pergunta aberta sobre as condiÃÃes de trabalho. Para apresentaÃÃo dos dados foram utilizadas as tÃcnicas da estatÃstica descritiva, cujos resultados foram demonstrados atravÃs de grÃficos. Os resultados da pesquisa revelaram um contexto onde as condiÃÃes de trabalho dos SecretÃrios Executivos, principalmente, com relaÃÃo à infraestrutura fÃsica, sÃo consideradas satisfatÃrias, na opiniÃo dos profissionais, porÃm, alguns aspectos que afetam a subjetividade desses profissionais precisam ser observados, principalmente, com relaÃÃo Ãs relaÃÃes interpessoais e a falta de reconhecimento e valorizaÃÃo por parte da instituiÃÃo. / This study examines the working conditions of Executive Secretaries at the Federal University of Cearà (UFC). Interest in this problem stems from the need to understand the impacts to workers after the changing world of work demanded by phenomena such as globalization and neoliberalism, where the public sector, inserted in this context, also suffers the consequences of this new world order being pressured to conform to existing models. Specifically for the professional executive secretarial, are required new knowledge and new requirements, and, in many situations, the conditions necessary for the completion of this work is not satisfactory. Thus, the objective of this study was to analyze the conditions - objective and subjective - the work of professional executive secretarial work at the Federal University of Cearà (UFC). The especifics objectives were defined to characterize the profile of the executive secretaries at the institution; analyze the objective conditions regarding ergonomic hazards and physical infrastructure, and to analyze the subjective aspects such as the degree of autonomy, participation in decision making and recognition, and others. This research uses in its theoretical, studies by Antunes (2007), Harvey (2005), Alves (1997),Nonato Jr. (2009), Iida (2005), among others. The research is based on the goals classified as exploratory and descriptive, based on technical procedures classified as a case study using the questionnaire for data collection. This questionnaire was divided into three parts: 1. Asked to characterize the professional profile 2. Closed questions about the objective and subjective conditions, presented through a Likert scale consisting of five response items, and 3. Open question about the working conditions. To present the data we have used descriptive statistics and the results were demonstrated by graphs. The survey results reveal a context where the working conditions of Executive Secretaries, especially with respect to physical infrastructure, are considered satisfactory in the opinion of professionals, however, some aspects that affect the subjectivity of these professionals need to be observed, especially with relation to interpersonal relationships and lack of recognition and appreciation by the institution.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:48:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jamili Paulo Kury dos Reis.pdf: 988490 bytes, checksum: f48397a282d1886197e174b343ba3a9f (MD5) Previous issue date: 2012-02-15 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / This research project turns about the executive secretary s professional ethics and its relationship with John Calvin s ethical perspective. The executive secretariat is a profession regulated in Brazil and is governed by the Code of Ethics, that was elaborated in July of 1973 by the Association of the Secretaries of Brazil (ASB). Ever since, the National Federation of the Secretaries guide the professionals to understand the Code of Ethics as basic instrument of professional guidance. Due to the importance of that document and the ethical nuances that it defends, this project search to do an approach with the Christian ethics of the French reformer John Calvin. / Este projeto de pesquisa versa sobre a ética profissional do secretário executivo e sua relação com a perspectiva ética de João Calvino. O secretariado executivo é uma profissão regulamentada no Brasil e procura se reger pelo conhecido Código de Ética, o qual foi elaborado em julho de 1973 pela Associação das Secretárias do Brasil (ASB). Desde então, a Federação Nacional das Secretárias e Secretários orienta os profissionais a entenderem o Código de Ética, como instrumento básico de direcionamento profissional. Dadas a importância desse documento e as nuances éticas que ele defende, este projeto procura fazer uma aproximação com a ética cristã do reformador francês João Calvino.

nÃo hà / Vive-se em um ambiente dinÃmico, exigindo-se das pessoas e das organizaÃÃes esforÃos no sentido de que percebam alternativas de convivÃncia com as mudanÃas tecnolÃgicas, econÃmicas e sociais, inseridas em todas as Ãreas do conhecimento, mormente na EducaÃÃo. Assim, educadores necessitam realizar, constantemente, revisÃes de suas prÃticas pedagÃgicas, repensando o currÃculo das instituiÃÃes, para promover o desenvolvimento dos profissionais e da sociedade em geral. O secretÃrio, inserido neste contexto, merece atenÃÃo especial, por ser um profissional de extrema importÃncia dentro das organizaÃÃes, mas que, no passado, sofreu preconceitos por desempenhar atividades simples e rotineiras, conhecidas e tidas como sendo tÃpicas do universo feminino. Dessa forma, o objetivo geral desta pesquisa foi investigar como tem sido desenvolvida a formaÃÃo do secretÃrio executivo na Universidade Federal do Cearà (UFC), frente Ãs transformaÃÃes da sociedade contemporÃnea, e se a referida formaÃÃo conduz à construÃÃo de um sujeito autÃnomo. Os objetivos especÃficos foram descrever quais as demandas, em termos de competÃncias e habilidades do secretÃrio, que o mundo do trabalho requer, analisando a concepÃÃo que o profissional tem do seu papel, da sua autonomia e do seu trabalho no mundo contemporÃneo. Para dar suporte ao estudo pretendido, recorreu-se aos assuntos sobre CurrÃculo, Autonomia, Cidadania, FormaÃÃo Profissional, CompetÃncias e Habilidades profissionais, Diretrizes Curriculares, entre outros. Como procedimento metodolÃgico, esta pesquisa, quanto aos seus objetivos, à de natureza descritiva e quanto aos procedimentos tÃcnicos adotados para a coleta de dados, bibliogrÃfica, documental e de campo, utilizando-se do questionÃrio e da entrevista; realizou-se ainda estudo profundo acerca da formaÃÃo do secretÃrio executivo formado pela UFC, de maneira a que permitisse seu amplo e detalhado conhecimento. Os participantes foram os estudantes ingressantes, os concludentes, os professores, os egressos do Curso e os dirigentes de empresas/organizaÃÃes nas quais houvesse o cargo de secretÃrio executivo. Concluiu-se que a formaÃÃo profissional tem sido mais direcionada para o mercado de trabalho e, por isso, questiona-se a construÃÃo do sujeito autÃnomo, porque a autonomia Ã, na verdade, bastante limitada, tendo em vista que o poder de decisÃo ocorre dentro da Ãrea de atuaÃÃo do secretÃrio, nÃo participando este das decisÃes estratÃgicas. As competÃncias e habilidades estÃo relacionadas com atividades como assessorar, administrar o tempo, liderar, gerir, desenvolver atividades de apoio Ãs decisÃes, mas ainda sÃo executadas atividades tradicionais: preparar a agenda do chefe e servir cafezinho. Os profissionais cumprem o papel de assessores, consideram-se importantes dentro das organizaÃÃes, mas demonstram receio de perder o emprego. Constatou-se, ainda, a necessidade de os estudantes promoverem a divulgaÃÃo do Curso de graduaÃÃo, bem como de os profissionais secretÃrios se engajarem no fortalecimento do Sindicato da categoria, reivindicando melhorias para o exercÃcio da profissÃo com autonomia e exercÃcio da cidadania. / Nowadays, a dynamic motion is in all around. It is required, from people and organizations, efforts that bring alternatives for living together with technological changes: both economic and social ones, in all fields of knowledge, specially in Education. So, people who bring up people need to make an upgrade of their educational practices, over and over thinking about institutions syllabus, in order to promote professionals and society development, in general. The secretary, inserted in this context, deserves special attention, for being somebody of extreme importance at the part, suffered prejudices by doing simple and daily activities, known as being typical of feminine universe. This way, the general aim of this research was to investigate how the secretaryâs formation has been developed at the Federal University of Cearà (UFC), in relation to transformations lived by the contemporaneous society and if this very formation conducts to the construction of an autonomous person. The specific aims were related to describe what would be the demands, in terms of competence and habilities, showed by that secretary that the global work requires, analyzing the concept this professional has about his own role, his autonomy and his performance today. For giving a support to this study, it was turned to the matters about Syllabus, Autonomy, Citizenship, Professional formation, Competences and Habilities, Syllabus Directions, among other ones. As a methodological proceeding, this research was, concerning on its aims, descriptive and also bibliographic, documental and a field one, making use of interview and a questionnaire too, and accomplishing a deep study about the executive secretaryâs formation graduated by UFC, permitting a whole and detailed knowledge about him. Admitted and seniors students, as well as professors and former students, besides companies/organizations directors, in short, everywhere existed the post of executive secretary. It was concluded that the professional formation has been directed to the work market and because of this it is quested the autonomous person arising, being this autonomy very restricted, provided that the decision power occurs in the secretaryâs area of actuation and he is not a real participant of the strategic decisions. Competences and habilities are related to activities like to advise, administrate the chronology, being a leader, direct, develop support activities for decisions, but also doing traditional tasks as prepare the boss note book and serve coffee. They staff workers, consider themselves important at the organizations, but show they are afraid of loosing the job. It was proved the necessity of students promote the graduation course spreading as well as the professional secretaries to engage in a movement of strengthen of their syndicate, requiring improvements for their professions as autonomy and the citizenship exercising.

PINHEIRO, Valdênia Ferreira. Condições de trabalho do profissional de secretariado executivo no setor público: um estudo de caso na Universidade Federal do Ceará. 2012. 143f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza (CE), 2012. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-05-13T13:26:19Z No. of bitstreams: 1 2012_dis_vfpinheiro.pdf: 2260540 bytes, checksum: 49dde7a0afa17f6f2c99edb5a93f0898 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-05-13T14:53:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_dis_vfpinheiro.pdf: 2260540 bytes, checksum: 49dde7a0afa17f6f2c99edb5a93f0898 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-13T14:53:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_dis_vfpinheiro.pdf: 2260540 bytes, checksum: 49dde7a0afa17f6f2c99edb5a93f0898 (MD5) Previous issue date: 2012 / This study examines the working conditions of Executive Secretaries at the Federal University of Ceará (UFC). Interest in this problem stems from the need to understand the impacts to workers after the changing world of work demanded by phenomena such as globalization and neoliberalism, where the public sector, inserted in this context, also suffers the consequences of this new world order being pressured to conform to existing models. Specifically for the professional executive secretarial, are required new knowledge and new requirements, and, in many situations, the conditions necessary for the completion of this work is not satisfactory. Thus, the objective of this study was to analyze the conditions - objective and subjective - the work of professional executive secretarial work at the Federal University of Ceará (UFC). The especifics objectives were defined to characterize the profile of the executive secretaries at the institution; analyze the objective conditions regarding ergonomic hazards and physical infrastructure, and to analyze the subjective aspects such as the degree of autonomy, participation in decision making and recognition, and others. This research uses in its theoretical, studies by Antunes (2007), Harvey (2005), Alves (1997),Nonato Jr. (2009), Iida (2005), among others. The research is based on the goals classified as exploratory and descriptive, based on technical procedures classified as a case study using the questionnaire for data collection. This questionnaire was divided into three parts: 1. Asked to characterize the professional profile 2. Closed questions about the objective and subjective conditions, presented through a Likert scale consisting of five response items, and 3. Open question about the working conditions. To present the data we have used descriptive statistics and the results were demonstrated by graphs. The survey results reveal a context where the working conditions of Executive Secretaries, especially with respect to physical infrastructure, are considered satisfactory in the opinion of professionals, however, some aspects that affect the subjectivity of these professionals need to be observed, especially with relation to interpersonal relationships and lack of recognition and appreciation by the institution. / Este estudo analisa as condições de trabalho dos Secretários Executivos na Universidade Federal do Ceará (UFC). O interesse por esta problemática decorre da necessidade de perceber os impactos para os trabalhadores decorridos das mudanças no mundo do trabalho, demandadas por fenômenos como a globalização e o neoliberalismo, onde o setor público, inserido nesse contexto, também sofre as consequências dessa nova ordem mundial, sendo pressionado a se adequar aos atuais modelos de gestão. Especificamente para os profissionais de secretariado executivo, são exigidos novos conhecimentos e novos requisitos, sendo que, em muitas situações, as condições necessárias à realização desse trabalho não são satisfatórias. Dessa forma, o objetivo geral desse estudo foi analisar as condições – objetivas e subjetivas - de trabalho dos profissionais de secretariado executivo que atuam na Universidade Federal do Ceará (UFC). Como objetivos específicos foram definidos: descrever o perfil dos Secretários Executivos na instituição; analisar as condições objetivas quanto aos riscos ergonômicos e infraestrutura física; e analisar os aspectos subjetivos quanto aos aspectos como grau de autonomia, participação nos processos decisórios, reconhecimento e valorização e outros. Essa investigação utilizou, em seu referencial teórico, os estudos de Antunes (2007), Harvey (2005), Alves (1997), Nonato Júnior (2009), Iida (2005), entre outros. A pesquisa, com base nos objetivos é classificada como exploratória e descritiva e com base nos procedimentos técnicos classifica-se como um estudo de caso, utilizando-se o questionário para a coleta dos dados. Referido questionário foi dividido em três partes: 1. Perguntas para descrever o perfil profissional; 2. Perguntas fechadas sobre as condições objetivas e subjetivas, apresentadas através de uma escala de Likert composta de cinco itens de resposta; e 3. Pergunta aberta sobre as condições de trabalho. Para apresentação dos dados foram utilizadas as técnicas da estatística descritiva, cujos resultados foram demonstrados através de gráficos. Os resultados da pesquisa revelaram um contexto onde as condições de trabalho dos Secretários Executivos, principalmente, com relação à infraestrutura física, são consideradas satisfatórias, na opinião dos profissionais, porém, alguns aspectos que afetam a subjetividade desses profissionais precisam ser observados, principalmente, com relação às relações interpessoais e a falta de reconhecimento e valorização por parte da instituição.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2015-09-28T14:22:13Z No. of bitstreams: 1 Maria do Carmo Assis Todorov.pdf: 1756641 bytes, checksum: ed7a3f72acb1bd351ecf957f7fa8a327 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-09-28T14:22:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria do Carmo Assis Todorov.pdf: 1756641 bytes, checksum: ed7a3f72acb1bd351ecf957f7fa8a327 (MD5) Previous issue date: 2015-07-30 / In the latest decades, the search for competitive advantage has driven organizations to focus on project management. To succeed in this endeavor it is necessary the development of project team competences. Communication hurdles and the needs for leadership in project management are the main reasons that compromise the project success. Like in project management, the executive secretary functions evolved up to acquire capabilities to contribute with new mechanisms/routines to improve project processes, including socio-environmental projects. Considering that executive Secretary is a reliable allied to improve project communication in project teams, this research concentrates on the analysis of project manager’s perception regarding the executive Secretary’s contributions to, socio-environmental project management. In order to assure the possibility to relate executive Secretary’s competences with project’s team competences, one used the list of competences from National Curriculum Guideline of executive Secretary Program and the set of competences proposed by the International Project Management Association, to build a theoretical model, that was evaluated through structural modeling equations. Results show that executive Secretary competences adhere and contribute to improve project team management, allowing for an effective socio-environmental project management. Therefore, project managers can use executive Secretary to boost project success. The study also show contributions to executive Secretary undergraduate programs, pinpointing which competences need a better attention for student’s professional profile development. Results also show that some competences needing improvement are acquired during the executive secretary professional formation, requiring, therefore, that practicing project executive secretaries do hold a major in executive secretary. / Nas últimas décadas, a busca da vantagem competitiva levou as organizações a se preocuparem com o gerenciamento de projetos Para o sucesso do projeto é necessário o desenvolvimento das competências da equipe de projetos. As dificuldades de comunicação e a falta de liderança durante o processo são apontadas entre as razões que comprometem o sucesso do projeto. Do mesmo modo que a gestão de projetos o Secretário Executivo também evoluiu e se capacitou para contribuir com novos mecanismos/rotinas para a melhoria dos processos em projetos, inclusive em projetos socioambientais. Considerando que o Secretário Executivo pode ser um forte aliado para melhorar inclusive a comunicação, nas equipes de projetos, nesta pesquisa se propôs a analisar qual a percepção do gerente de projetos quanto a contribuição do Secretário Executivo na gestão de projetos socioambientais. De forma a relacionar as competências do Secretário Executivo com as competências da equipe de projetos, optou-se por utilizar as competências das Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Secretariado Executivo e o olho de competências proposto pela International Project Management Association, para a construção de um modelo teórico, que foi analisado por meio da modelagem de equações estruturais. Os resultados demonstraram que as competências do Secretário Executivo são aderentes e contributivas na equipe de gestão de projetos, que permite uma gestão eficaz de projetos, inclusive socioambientais. Com este resultado, constatou-se que os gerentes de projetos poderão buscar no SE um apoio para alcançar o sucesso dos projetos. O estudo também apresentou contribuições para os cursos de graduação em secretariado, apontando competências que necessitam de melhor atenção para formação dos estudantes de secretariado. Os resultados mostraram ainda que das competências que precisam ser aperfeiçoadas são aprendidas na formação do profissional, sendo assim, é fundamental que esse profissional seja graduado em secretariado.

Brandão, Márcia Nogueira. Formação do profissional secretário executivo na UFC: currículo, competência e cidadania. 2010. 226f. Tese (Doutorado em Educação) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Brasileira, Fortaleza-CE, 2010. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-26T15:47:41Z No. of bitstreams: 1 2010_Tese_MNBrandao.pdf: 858705 bytes, checksum: 9c45d2e6a2905595a3c02cbb8a8f7e7e (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-27T11:56:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_Tese_MNBrandao.pdf: 858705 bytes, checksum: 9c45d2e6a2905595a3c02cbb8a8f7e7e (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-27T11:56:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_Tese_MNBrandao.pdf: 858705 bytes, checksum: 9c45d2e6a2905595a3c02cbb8a8f7e7e (MD5) Previous issue date: 2010 / Nowadays, a dynamic motion is in all around. It is required, from people and organizations, efforts that bring alternatives for living together with technological changes: both economic and social ones, in all fields of knowledge, specially in Education. So, people who bring up people need to make an upgrade of their educational practices, over and over thinking about institutions syllabus, in order to promote professionals and society development, in general. The secretary, inserted in this context, deserves special attention, for being somebody of extreme importance at the part, suffered prejudices by doing simple and daily activities, known as being typical of feminine universe. This way, the general aim of this research was to investigate how the secretary’s formation has been developed at the Federal University of Ceará (UFC), in relation to transformations lived by the contemporaneous society and if this very formation conducts to the construction of an autonomous person. The specific aims were related to describe what would be the demands, in terms of competence and habilities, showed by that secretary that the global work requires, analyzing the concept this professional has about his own role, his autonomy and his performance today. For giving a support to this study, it was turned to the matters about Syllabus, Autonomy, Citizenship, Professional formation, Competences and Habilities, Syllabus Directions, among other ones. As a methodological proceeding, this research was, concerning on its aims, descriptive and also bibliographic, documental and a field one, making use of interview and a questionnaire too, and accomplishing a deep study about the executive secretary’s formation graduated by UFC, permitting a whole and detailed knowledge about him. Admitted and seniors students, as well as professors and former students, besides companies/organizations directors, in short, everywhere existed the post of executive secretary. It was concluded that the professional formation has been directed to the work market and because of this it is quested the autonomous person arising, being this autonomy very restricted, provided that the decision power occurs in the secretary’s area of actuation and he is not a real participant of the strategic decisions. Competences and habilities are related to activities like to advise, administrate the chronology, being a leader, direct, develop support activities for decisions, but also doing traditional tasks as prepare the boss note book and serve coffee. They staff workers, consider themselves important at the organizations, but show they are afraid of loosing the job. It was proved the necessity of students promote the graduation course spreading as well as the professional secretaries to engage in a movement of strengthen of their syndicate, requiring improvements for their professions as autonomy and the citizenship exercising. / Vive-se em um ambiente dinâmico, exigindo-se das pessoas e das organizações esforços no sentido de que percebam alternativas de convivência com as mudanças tecnológicas, econômicas e sociais, inseridas em todas as áreas do conhecimento, mormente na Educação. Assim, educadores necessitam realizar, constantemente, revisões de suas práticas pedagógicas, repensando o currículo das instituições, para promover o desenvolvimento dos profissionais e da sociedade em geral. O secretário, inserido neste contexto, merece atenção especial, por ser um profissional de extrema importância dentro das organizações, mas que, no passado, sofreu preconceitos por desempenhar atividades simples e rotineiras, conhecidas e tidas como sendo típicas do universo feminino. Dessa forma, o objetivo geral desta pesquisa foi investigar como tem sido desenvolvida a formação do secretário executivo na Universidade Federal do Ceará (UFC), frente às transformações da sociedade contemporânea, e se a referida formação conduz à construção de um sujeito autônomo. Os objetivos específicos foram descrever quais as demandas, em termos de competências e habilidades do secretário, que o mundo do trabalho requer, analisando a concepção que o profissional tem do seu papel, da sua autonomia e do seu trabalho no mundo contemporâneo. Para dar suporte ao estudo pretendido, recorreu-se aos assuntos sobre Currículo, Autonomia, Cidadania, Formação Profissional, Competências e Habilidades profissionais, Diretrizes Curriculares, entre outros. Como procedimento metodológico, esta pesquisa, quanto aos seus objetivos, é de natureza descritiva e quanto aos procedimentos técnicos adotados para a coleta de dados, bibliográfica, documental e de campo, utilizando-se do questionário e da entrevista; realizou-se ainda estudo profundo acerca da formação do secretário executivo formado pela UFC, de maneira a que permitisse seu amplo e detalhado conhecimento. Os participantes foram os estudantes ingressantes, os concludentes, os professores, os egressos do Curso e os dirigentes de empresas/organizações nas quais houvesse o cargo de secretário executivo. Concluiu-se que a formação profissional tem sido mais direcionada para o mercado de trabalho e, por isso, questiona-se a construção do sujeito autônomo, porque a autonomia é, na verdade, bastante limitada, tendo em vista que o poder de decisão ocorre dentro da área de atuação do secretário, não participando este das decisões estratégicas. As competências e habilidades estão relacionadas com atividades como assessorar, administrar o tempo, liderar, gerir, desenvolver atividades de apoio às decisões, mas ainda são executadas atividades tradicionais: preparar a agenda do chefe e servir cafezinho. Os profissionais cumprem o papel de assessores, consideram-se importantes dentro das organizações, mas demonstram receio de perder o emprego. Constatou-se, ainda, a necessidade de os estudantes promoverem a divulgação do Curso de graduação, bem como de os profissionais secretários se engajarem no fortalecimento do Sindicato da categoria, reivindicando melhorias para o exercício da profissão com autonomia e exercício da cidadania.