TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN CONTROL DE GESTION / En el presente proyecto de título conocerá “Tiendas di Capri”, una empresa familiar que empezó como una reparadora de calzado y en la actualidad es una reconocida cadena de tiendas por departamento ubicada principalmente en la tercera región, la empresa ha crecido y se ha transformado con el paso de los años; como parte de este proceso que ha estado experimentando desde la década de los noventa, está la profesionalización de los cargos y sus actividades, la reingeniería de sus procesos, el aumento de las ventas, la apertura de nuevos locales de venta, y el uso de nuevas tecnologías que acerquen e impregnen a la empresa de nuevas herramientas para una gestión exitosa. En este proyecto se elabora una propuesta de un sistema de control de gestión que ayude a la compañía a alcanzar una gestión cada vez más exitosa. En la Introducción se establecen los objetivos generales y específicos, alcance, limitaciones y las razones que motivan la elección de la empresa, posteriormente, en la segunda parte se hace la formulación estratégica, la tercera parte es el desarrollo de la estrategia y la cuarta parte presenta el alineamiento organizacional de los empleados, vinculado al mapa estratégico propuesto. En la etapa de formulación estratégica se realiza un análisis crítico de las declaraciones estratégicas; misión, visión y creencias. Posteriormente se hace un análisis del entorno interno y externo, que ayudan a realizar el análisis FODA de la empresa, y finalmente se hace una formulación estratégica donde se establece la Propuesta de valor y sus atributos, todo esto permitirá tener una visión más clara de la empresa y serán la base para el desarrollo de la estrategia. Posteriormente, se establece más claramente el modelo de negocios de la empresa y con los antecedentes de la formulación se procede a desarrollar la estrategia elaborando previamente un análisis de los ejes estratégicos a considerar para esta empresa, como lo son un eje operacional, de crecimiento y uno de orientación al cliente, debido a sus actividades en sintonía con el negocio de retail, con estos tres ejes ya definidos se elabora el mapa estratégico y cuadro de mando integral, en donde se establecen los objetivos, indicadores, plazos, metas e iniciativas; todos ellos con una relación causa – efecto. Luego, en la etapa de alineamiento organizacional, se hace el despliegue de la estrategia a las dos principales gerencias involucradas con el logro de los objetivos; Finalmente, se analiza la situación actual de Tiendas di Capri y se hace una propuesta de esquema de incentivos que esté alineado con los objetivos estratégicos de la empresa y los desempeños que se espera obtener de los colaboradores, para lo cual, se establecen metas por indicadores y escalas de cumplimiento. / 2018-06-01

Magíster en gestión cultural / La presente investigación plantea un enfoque de la gestión cultural desde el concepto de “cadena de valor” aplicada a la danza contemporánea en la región metropolitana de Chile. Con esta propuesta se revisan algunas acciones de las entidades participantes en este sector de producción de bienes culturales: individuos y grupos independientes, empresas privadas e instituciones, los mecanismos de financiamiento, producción, circulación y exhibición, así como el valor y las repercusiones que esto tiene en la esfera ciudadana.

Magíster en gestión cultural / Durante los últimos diez años, la discusión social, política e incluso económica y moral se ha centrado en la idea de la educación concebida como un derecho o un bien de consumo según las ideologías imperantes del sector intelectual en que surgen. A partir del año 2006 el país se convulsionó periódicamente en torno a manifestaciones masivas que exigían discutir -y modificar- las leyes que regían a la educación, principalmente debido a las diferencias cuantitativas observadas en resultados obtenidos en pruebas estandarizas asociadas a estratos socioeconómicos e índices de vulnerabilidad y políticas de acceso o gratuidad. Uno de los puntos aspectos más reveladores en cuanto a la calidad de la educación es la lectura y sus componentes relacionados, como la comprensión de lectura, manejo de vocabulario, habilidades comunicativas, etc. La lectura es uno de los elementos principales de la educación en America Latina, concebida como instrumento principal de acceso a la razón e ideas. Desde el acuerdo de Chile con el Centro Regional para el Fomento del libro en América Latina y el Caribe. Desde la década de los setenta, en Chile se han concatenado una serie de acciones, programas y campañas de fomento de la lectura, partiendo por acciones legislativas como la creación de la Ley 19.227 hasta campañas nacionales con un presupuesto constante y definido específicamente para estos fines, existiendo diferencias en torno a orientaciones, público objetivo, estudios previos de audiencias, impacto o evaluaciones, entre otros elementos que permiten comparar las distintas acciones de políticas públicas de la materia. El texto a continuación analiza dichos programas y campañas con el fin de compararlos y desentrañar sus resultados concretos en la población chilena.

Memoria para optar al Título Profesional de Ingeniera en Recursos Naturales Renovables / La gestión integrada de recursos hídricos aborda la conservación de los ecosistemas con relevancia ambiental a nivel de cuenca con el fin de conservar su estructura y función, entendiendo su papel en la provisión de agua y otros servicios ecosistémicos. En este sentido en la cuenca del río Copiapó, se identificaron 11 sitios con relevancia ambiental vinculados al agua, algunos de ellos bajo mayores presiones producto de la concentración de las actividades productivas y asentamientos urbanos. Para evaluar las condicionantes de la cuenca respecto a la incorporación de dichos ecosistemas en la gestión hídrica, se abordaron 3 temáticas: (1) información ambiental técnica y conocimiento sobre ecosistemas hídricos, (2) interés en la conservación de ecosistemas vinculados al agua y (3) la capacidad de implementar una propuesta de gestión de sitios con relevancia ambiental en la cuenca; las que, junto con la identificación de los sitios con relevancia ambiental y el análisis de los planes de la Directiva Marco, se utilizaron para elaborar recomendaciones a mediano y largo plazo; dentro de las que destacan la generación de información sobre los sitios identificados, el monitoreo constante de los cuerpos de agua, el fortalecimiento de la gobernanza y la articulación del trabajo que realizan las diferentes instituciones y organismos privados en esta materia. Para esto, se hace necesario contar con un organismo que agrupe a múltiples actores y que tenga carácter vinculante y continuar con la investigación y caracterización de los ecosistemas para así avanzar en su incorporación en la gestión hídrica de la cuenca del río Copiapó.

Ingeniero Civil Industrial / El objetivo general de este trabajo de memoria es diseñar un modelo de negocios para una nueva plataforma tipo SaaS de votación electrónica por internet. El trabajo se encuentra patrocinado por la empresa EVoting, líder nacional en votaciones electrónicas. En la actualidad, no existen sistemas de este tipo en Chile, siendo el principal sustituto el sistema tradicional de votaciones a través de papel. El problema con éste es que requiere de un esfuerzo, por parte del votante, en tiempo y recursos para sufragar, lo que en muchos casos provoca bajas participaciones en los procesos eleccionarios y consultivos. Además, para la organización también es un esfuerzo el montaje de estas instancias. Por estos motivos, el siguiente proyecto presenta la creación y evaluación del modelo de negocios para esta plataforma web. La metodología que se utilizó como base es Running Lean, la cual centra su proceso en la herramienta Lean Canvas, cuyo foco está puesto en construir el modelo de negocios iterando, validando distintos elementos en base a conversaciones con potenciales clientes. Se determinó como segmento objetivo más atractivo para comenzar la evaluación a las Juntas de Vecinos, organizaciones territoriales cuyo objetivo es incentivar la participación, integración y desarrollo de las comunidades de vecinos. Lo primero que se hizo fue realizar un ajuste del problema/solución, validando los problemas presentados en un principio. Luego se realiza una propuesta de solución que es validada con el segmento, con lo que se construye un Producto Mínimo Viable que es testeado cuantitativamente. En cada proceso se va iterando el Lean Canvas. Se propuso utilizar un modelo de captación y retención de clientes, llamado CASAR, mediante el cual se definieron sistemas para la captura, sostenimiento, recuperación, crecimiento, referenciación y devolución a la sociedad. La evaluación económica del proyecto se hizo a través de un flujo de caja con un horizonte de 3 años, utilizando una tasa de descuento de 20%, con lo que se obtuvo un VAN de CLP$20.313.573, concluyendo que el negocio es atractivo para ser realizado. Finalmente se propusieron una serie de actividades para realizar en el futuro, con el objetivo de poner en marcha el negocio.

El presente trabajo de investigación se llevó a cabo con el propósito de determinar la Influencia de las Competencias Gerenciales en la Gestión Organizacional del Gobierno Regional de Tacna. Para ello se estableció la siguiente hipótesis: En el Gobierno Regional de Tacna las competencias gerenciales influyen directamente en la gestión organizacional. El trabajo corresponde a una investigación descriptiva relacional porque el estudio nos condujo a la búsqueda de nuevos conocimientos o campos de investigación; así como medir la relación de las dos variables a estudio: Competencias Gerenciales y Gestión Organizacional. Para tal propósito se consideró la información obtenida a través de la aplicación del cuestionario a los gerentes y trabajadores del Gobierno Regional de Tacna. Los datos obtenidos se tabularon y analizaron mediante cuadros y gráficos. Una vez finalizada la fase de análisis e interpretación de los resultados se determinó que: En el Gobierno Regional de Tacna las competencias gerenciales influyen directamente en la gestión organizacional.

El objetivo del presente trabajo ha sido desarrollar una Gestión integral de un proyecto inmobiliario agrupando las experiencias y vivencias de cada uno de los integrantes del grupo y de las diferentes empresas donde trabajan, por consiguiente a continuación se mencionan los siguientes objetivos:1 Alcanzar la máxima rentabilidad posible con la inversión a ejecutarse 2Ingresar al mercado inmobiliario del sector objetivo 3 Satisfacer la necesidad de viviendas en la zona de Pueblo LibreSuperar en calidad la oferta actual de unidades de vivienda para el sector socioeconómico 4 El logro de pre-venta del 30% de todas las unidades inmobiliarias 5Lograr las ventas totales en paralelo con la finalización del proyecto 6Ejecutar la obra con los Standard de productividad, calidad y seguridad

El trabajo presenta un estudio de mercado para la compra de un terreno en Surco dedicado a un edificio multifamiliar y su posterior construcción

Ingeniería y gestión del medio ambiente. 1. Parte 1. Uso racional de energía en la industria, mecanismo de desarrollo limpio y bonos de carbono

Ingeniería y gestión del medio ambiente. 5. Requisitos e interpretación de la norma ISO 14001.