El presente trabajo es la memoria del proyecto Propuesta de Arquitectura Empresarial para el Colegio Fe y Alegría 34, el cual forma parte de los cursos Taller de Proyecto 1 y Taller de Proyecto 2 de las carreras de Ingeniería de Sistemas de Información e Ingeniería de Software de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. En la actualidad, los procesos realizados por el colegio Fe y Alegría 34 son un conjunto de actividades realizadas manualmente, que no tienen ni un comienzo, ni un fin establecido, son actividades desordenadas, que generan reprocesos y alta cantidad de tiempo, impactando en la calidad de los servicios educativos. Por lo cual, el proyecto ha generado un plano detallado de los procesos que son realizados en la institución, y deriva estos procesos en un portafolio de software que nos permite reutilizar los productos generados por el proyecto realizado por la Ing. Fiorela Paucar para el colegio Fe y Alegría 33. Este proyecto también ha generado una arquitectura empresarial que permita una mejor estructura de los módulos de software generados en el portafolio. Por otro lado, permitirá establecer una conexión entre la arquitectura desarrollada para la central de Fe y Alegría y el colegio Fe y Alegría 34, con lo cual, será el inicio para un sistema integrado de gestión de toda la organización. / Tesis

El sistema para la oficina Ejecutiva de Apoyo a la Investigación y Docencia Especializada (OEAIDE) nace de la identificación de este departamento en el Instituto Especializado de Salud del Niño (IESN), el cual solo lo poseen hospitales de salud de alta complejidad, también llamados institutos especializados. Este proyecto permitirá tener un vínculo entre el IESN y la UPC, es decir, servirá como una promesa de valor para luego poder realizar convenios y, en un futuro, tener acceso al área asistencial del IESN / Tesis

El tema de esta memoria aborda el Análisis y Diseño de la Arquitectura de Procesos de una microfinanciera. El proceso que es analizado y diseñado, con la finalidad de identificar las actividades a ser automatizadas, es Gestión de la Planificación, el cual consiste de tres etapas importantes: la elaboración del Plan Estratégico, la elaboración de la Memoria Anual y el seguimiento a los proyectos considerados en el Plan Estratégico. Para la culminación exitosa del proyecto, se considera conveniente dividirlo en tres capítulos. El primer capítulo se titula “Antecedentes y Declaración del Proyecto” y en él se expone el contexto de las microfinancieras en el Perú, es decir, se describe qué es una microfinanciera, cuáles son sus antecedentes y se explica cómo ha sido el desarrollo de las mismas dentro del sector microfinanciero. Así mismo, se justifica cómo se obtiene una mejora en el sistema de microfinanzas a través de la realización de una Arquitectura de Procesos y también se describen las metodologías en las que se basa el proyecto, tales como Project Management Body of Knowledge (PMBOK), Arquitectura Empresarial, Enterprise Unified Process (EUP) y su disciplina Enterprise Business Modeling (EBM), y Business Process Modeling Notation (BPMN). El segundo capítulo, “Descripción del Proyecto”, expone el objetivo general del proyecto, el cual es analizar y diseñar la Arquitectura de Procesos para el proceso de Gestión de la Planificación de una microfinanciera. Además, se definen los objetivos específicos que apoyan a este objetivo general, tales como, identificar, modelar e integrar el proceso de Gestión de la Planificación en la Arquitectura de Procesos de la microfinanciera, identificar las entidades y stakeholders empresariales asociados al proceso de Gestión de la Planificación, y analizar el proceso de Gestión de la Planificación e identificar aquellas funciones de negocio que requieran ser automatizadas. En este capítulo también se definen los indicadores de éxito por cada objetivo específico y se presenta el alcance, los beneficios, el equipo, los riesgos y el cronograma del proyecto. En el tercer capítulo, “Arquitectura de Procesos”, se presentan los entregables desarrollados correspondientes a la Arquitectura de Procesos, entre ellos, el Diagrama de objetivos empresariales, el Mapa de macroprocesos, el Diagrama de la organización, la Justificación de macroprocesos empresariales, la Definición de stakeholders, la Definición de todos los procesos involucrados en la Gestión de la Planificación, el Modelo de dominio, las Reglas de negocio, el Mapeo de Entidades-Procesos, el Mapeo de Actores-Procesos y, finalmente, la Descomposición funcional. Culminado el proyecto “Análisis y Diseño de la Arquitectura de Procesos de una microfinanciera: Gestión de la Planificación”, se establece que, con la implementación de la metodología EUP en el proyecto, se logra el desarrollo de todos los entregables planificados. Los documentos en mención permiten obtener un mayor orden con respecto a la documentación de los flujos de la microfinanciera. Por el mismo motivo, se genera sinergia en la ejecución de las actividades del negocio, lo cual facilita el cumplimiento de un objetivo común dentro del área funcional. Por otro lado, con respecto al proceso específico de Gestión de la Planificación, se concluye que el macroproceso analizado es crítico para la organización, pues permite el desarrollo del presupuesto general para el cumplimiento de los proyectos. Este proceso es base para establecer el Plan Estratégico de la empresa y proyectar el crecimiento deseado de la misma. Además, permite establecer indicadores que sirven de guía y monitoreo para el desarrollo óptimo de todos los proyectos. / Tesis

Propuesta para gestionar, unificar y planificar el desarrollo de los proyectos internos y externos de implementación de mejoras y nuevas funcionalidades al Sistema de Acreditación ABET 2014 con el fin de permitir contar con un sistema preparado para la generación y gestión de evidencias en el proceso de acreditación ABET 2015 de las carreras de Ingeniería de Sistemas de Información e Ingeniería de Software. La gestión del proyecto interno de mejoras se enfoca en la implementación de nuevas funcionalidades al Sistema de Acreditación ABET 2014 con el fin de permitir la generación de evidencias desde estas nuevas funcionalidades requeridas por los acreditadores ABET. Por otro lado, la gestión del proyecto externo, a cargo de proveedores externos los cuales serán remunerados en base a sus esfuerzos por hora y el presupuesto aprobado por la DAISIISCC, estará enfocado en aquellos requerimientos de mejora sobre funcionalidades previamente desarrolladas durante el 2014 las cuales requieres actualización para cumplir las exigencias de acreditación. Para ello, el proyecto iniciará con el análisis de los requerimientos funcionales de la DAISIISCC para posteriormente elaborar un RFP (Request for proposal) el cual será publicado a modo de concurso de proveedores y contendrá los requerimientos a ser desarrollados, mientras los demás requerimientos serán asignados a un equipo de desarrollo interno. Luego de ello se elaborará un plan de trabajo unificando el trabajo de ambos equipos, un plan de comunicaciones y una lista de requerimientos que contendrá las fechas de entrega de cada uno de estos requerimientos. Finalmente, el proyecto culminará con el despliegue del proyecto en un ambiente de producción con el 100% de los requerimientos solicitados por la DAISIISCC, un nuevo manual de usuario del sistema ABET 2014 y las capacitaciones pertinentes en base a las nuevas funcionalidades y cambios realizados en el mencionado sistema. / In the present academic project I intend to manage, unify and plan the development of internal and external projects to implement improvements and new functionalities to the ABET 2014 Accreditation System in order to allow a system prepared for the generation and management of evidence in The accreditation process ABET 2015 of the careers of Information Systems Engineering and Software Engineering. The management of the internal improvements project will focus on the implementation of new functionalities to the ABET 2014 Accreditation System in order to allow the generation of evidences from these new functionalities required by ABET accreditors. On the other hand, the external project management, which will be in charge of external suppliers which will be remunerated based on their hourly efforts and the budget approved by the DAISIISCC, will be focused on those improvement requirements on previously developed functionalities during the 2014 which require updating to meet the accreditation requirements. To do this, the project will begin with the analysis of the functional requirements of the DAISIISCC to later elaborate a RFP (Request for proposal) which will be published as a tender of suppliers and will contain the requirements to be developed, while the other requirements will be assigned to an internal development team. After that a work plan will be drawn up unifying the work of both teams, a communication plan and a list of requirements that will contain the delivery dates of each of these requirements. Finally, the project will culminate with the deployment of the project in a production environment with 100% of the requirements requested by the DAISIISCC, a new user manual of the ABET 2014 system and the relevant trainings based on the new functionalities and changes made in the mentioned system. / Tesis

El objeto de estudio del presente proyecto es la empresa Ofertop cuyo negocio es la promoci?n de publicidad de productos y servicios de sus socios a trav?s de la venta de cupones con ofertas muy atractivas para los consumidores finales. El proceso seleccionado es la facturaci?n para los socios de Ofertop, actualmente este proceso es muy tedioso y no muy transparente. Esta facturaci?n se va a realizar en SAP para que todo ingreso por venta de publicidad o promoci?n est? contablemente registrado. Para que la solicitud de generaci?n de comprobante migre de Ofertop a SAP, se tiene la necesidad de crear servicios web de comunicaci?n e integraci?n entre los sistemas propios de Ofertop con SAP. La metodolog?a a utilizar ser?n los m?todos ?giles tomados de Scrum y Kanban, la propuesta es trabajar con iteraciones diarias para controlar los avances y cambios solicitados por el usuario; as? tambi?n trabajaremos con un tablero que va a controlar el flujo del avance de nuestro proyecto. / Tesis

El presente proyecto tiene como objetivo la aplicaci?n del marco de trabajo Scrum, el modelamiento de procesos de negocio (BPM - Business Process Management) y la aplicaci?n de buenas pr?cticas en la gesti?n de proyectos de desarrollo (CMMI - Capability Maturity Model Integration) en un ambiente real. El objeto de estudio seleccionado es el Banco Ripley el cual tiene como objetivo principal el financiamiento de personas naturales a trav?s de la Tarjeta Ripley. Para la aplicaci?n del marco de trabajo Scrum y CMMI se ha seleccionado el proyecto Home Banking y para la aplicaci?n de BPM el proceso de negocio definido es Administrar Canales Electr?nicos. El presente documento desarrolla los siguientes cap?tulos: Cap?tulo 1. Se indican los fundamentos de la parte te?rica de la investigaci?n, haciendo ?nfasis en el conocimiento de la organizaci?n de estudio. Cap?tulo 2. Se describe la aplicaci?n del marco de trabajo Scrum en el proyecto de desarrollo Home Banking. Cap?tulo 3. Se describe la propuesta de soluci?n para la problem?tica identificada en el proceso de negocio Administrar Canales Electr?nicos aplicando como herramienta BizAgi para el modelamiento y la notaci?n BPMN (Business Process Modeling Notation). Cap?tulo 4. Se describe la propuesta de soluci?n para el cumplimiento de las buenas pr?cticas de CMMI en la problem?tica identificada en el proceso de desarrollo de software. Por ?ltimo, se espera que el presente proyecto, aporte una mejora tangible e intangible en el negocio objeto de estudio. / Tesis

Las empresas virtuales de las carreras de Ingeniería de Software e Ingeniería de Sistemas de Información de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) se dividen en empresas de línea, factorías y empresa de QA. La empresa QA tiene la responsabilidad de asegurar la calidad de los productos (artefactos y productos software) que desarrollan las empresas de línea o factorías. Actualmente, todas las empresas virtuales presentan una serie de problemas en las áreas de TI, negocios, aplicaciones y datos. Ante los problemas identificados en los párrafos anteriores, el presente proyecto tiene como propósito proponer una Arquitectura Empresarial Orientada a Servicios que permita resolver los problemas identificados para procesos específicos. La Arquitectura Empresarial Orientada a Servicios que se propone en el presente proyecto consta de cuatro arquitecturas: Negocios (los procesos que abarcará el presente proyecto son: Selección de Personal, Capacitación de Personal, Evaluación de Personal, Gestión de Proyectos y Desarrollo de Software), Datos, Aplicaciones y TI (en el presente proyecto se generará propuestas de mejoras para TI). El desarrollo de la Arquitectura Empresarial Orientada a Servicios estará a cargo de las fábricas Java Software Factory y Net Factory. La fábrica Java Software Factory, estará a cargo de las Arquitecturas de Negocios, Aplicaciones y Propuesta de Mejoras para el área de TI. La arquitectura de Negocios permitirá estandarizar los procesos de Gestión de recursos y ambiente de trabajo (específicamente los subprocesos de Selección de Personal, Capacitación de Personal y Evaluación de Personal), Gestión de Proyectos y Desarrollo de Software para todas las empresas virtuales. Actualmente, se ha logrado definir un acuerdo de trabajo conjunto entre la empresa virtual Methods (empresa que funcionó durante el ciclo 2010-1) y el presente proyecto de Arquitectura Empresarial. El acuerdo entre la empresa virtual Methods y el presente proyecto permitirá definir, estandarizar, verificar y validar los procesos de Gestión de Proyectos, Desarrollo y Mantenimiento de Software, Selección de Personal, Capacitación de Personal y Evaluación de Personal. / Tesis

Este trabajo aporta lineamientos para la publicación de cuadros de mando para la evaluación del uso de bibliotecas digitales en la Web semántica. Actualmente los indicadores publicados de los cuadros de mando no permiten su reuso y fácil combinación con otros indicadores para tomar mejores decisiones por lo que este trabajo contribuye a resolver este problema. Esta tesis comprende un estudio de tecnologías de datos enlazados y sus aplicaciones, los usos actuales en bibliotecas digitales, la elaboración de propuestas de arquitecturas técnicas y procedimientos de generación y publicación de cuadros de mando y metadatos de registros bibliográficos en la Web semántica. En forma complementaria se analizaron también características especiales a considerarse en los modelos de datos para encadenamientos de información como son el versionado de documentos legislativos y metadatos de preservación digital. Los resultados de las investigaciones han sido probados con metadatos de un tipo de biblioteca digital, una revista científica digital de acceso abierto incluyendo nuevas funcionalidades y sin afectar las estructuras ya existentes. La tesis se presenta como un compendio de publicaciones en congresos y revistas indizadas.

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