Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / Esta tesis pretende demostrar la necesidad de tipificación del fraude informático en la ley chilena. Para tal efecto, se examinará si la estafa convencional tiene la aptitud de sancionar las hipótesis delictivas del fraude informático, lo que implica determinar con precisión el contenido de injusto de estas figuras penales. En este sentido, se llevará a cabo una revisión jurisprudencial, doctrinaria y normativa. La perspectiva de la judicatura nos permite vislumbrar los casos conflictivos donde median sistemas informáticos relacionados con defraudaciones. La doctrina, por su parte, desarrolla el sentido y alcance de los elementos propios de los delitos en estudio. Y, por último, el análisis de los proyectos de ley que tipifican el fraude informático en nuestro país -en relación con las disposiciones actualmente vigentes- nos permitirá concluir si los vacíos normativos serían subsanados. Finalmente, el resultado del estudio arrojó que el fraude informático presenta peculiaridades que hacen imposible su inclusión dentro de la estafa convencional. Otros tipos penales, como el hurto o los delitos informáticos de la ley N° 19.223, tampoco tienen la virtud de sancionar las conductas propias del fraude informático, lo que hace recomendable la tipificación del mismo desde el punto de vista dogmático y de la persecución criminal.

Tesis

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El presente proyecto es consecuencia de la necesidad de sistematizar los costos de la elaboración de envolturas flexibles, la cual en la actualidad se viene realizando sin los adecuados procedimientos. Brindar una herramienta para la gestión de los costos, dará a la empresa fortalezas que serán valoradas por el personal que toma decisiones, porque ello traerá consigo formas de obtener mejores resultados, con comparaciones entre diferentes requerimientos propuestos por los clientes, estadísticas de ventas sobre costos, tener la certeza que los valores obtenidos están actualizados y generan el margen establecido por la empresa. En el primer capítulo se dará a conocer el modelado del negocio actual donde se presenta a la empresa en estudio así como sus diferentes procesos, describiendo en mayor detalle el giro de la misma y encontrando en ella los problemas existentes. En el segundo capítulo se presenta toda la documentación necesaria para la gestión del presente proyecto. Los tiempos de ejecución, los recursos y tareas que se llevarán a cabo para cumplir los objetivos trazados al inicio del presente proyecto y detallados en el presente documento. Finalmente, el tercer capítulo muestra el plan de calidad que se desarrollará para cumplir al 100% los objetivos establecidos y asegurar que el producto entregado al cliente cumpla todas sus expectativas. / Tesis

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El proyecto tiene como finalidad realizar el análisis y diseño de la arquitectura de procesos para la pequeña minería, específicamente para el proceso estratégico: Gestión de Proyectos. El análisis y diseño se presenta tomando como base la disciplina de modelamiento empresarial establecida por la metodología Enterprise Unified Process (EUP). Para el presente proyecto fue elegido el macroproceso de Gestión de Proyectos de una pequeña minera, debido a su importancia dentro del ciclo de vida de un proyecto minero. Dicho proceso se lleva a cabo desde el análisis de la concepción minera hasta el cierre de la misma, pasando por diversas etapas, en la cual se tienen que verificar los planes desarrollados inicialmente basándose en el seguimiento y monitoreo de los proyectos. Para el óptimo desarrollo del proyecto se contó con el apoyo de la doctora Mariana Abugattás, Gerente legal especialista en el sector minero, quien asesoró al proyecto a lo largo del ciclo académico 2012-01 y 2012-02. De esta manera, el presente Proyecto sirve de base para identificar diversas tecnologías de información que ayuden a mejorar la performance y la calidad del trabajo, para que las pequeñas empresas mineras puedan alcanzar sus objetivos organizacionales. / Tesis

El presente documento conforma la memoria del proyecto profesional Identificación de Talentos: Juego de Talentos, el cual forma parte de los cursos Taller de Proyecto 1 y Taller de Proyecto 2 de la carrera de Ingeniería de Software de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. El Juego de Talentos se realiza en la UPC y tiene la siguiente dinámica: Se cuenta con tarjetas de colores que representan cada talento, 42 tarjetas repartidas en 6 grupos u orientaciones. Estas tarjetas son clasificadas por los postulantes de acuerdo a los talentos que los identifican y los que no. En base a ello, se obtienen resultados por parte de las encargadas de Calidad Educativa e Innovación. Todo esto se realizaba de manera manual. David Fischman Kalincausky, Vicerrector de Innovación y Desarrollo de la UPC, tuvo la idea de realizar este Juego a través de un sistema que pueda ser desplegado en su página Web. Por ello, se presenta la solución del Juego de Talentos que está dividido en 2 etapas: La primera es el Juego de Talentos donde el alumno interactúa con el sistema; y la segunda, es el análisis de los resultados basados en el estudio de las Encargadas de Innovación. Ambas etapas serán desarrolladas en los dos ciclos académicos comprendidos por los cursos de Taller de Proyecto 1 y 2. / Tesis

El proceso de atención a los clientes del área de Sistemas no tiene un modelamiento claro y en muchos casos éste no se lleva a cabo de manera adecuada según lo verbalmente acordado. Esto conlleva a retornos en las solicitudes y a re trabajos en determinadas solicitudes. Esto además ocasiona un tiempo mayor de atención de estas solicitudes y por ende insatisfacción en los clientes. / Tesis

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